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Un cajero automático equipado con un skimmer puede permitir a los estafadores robar los datos de su tarjeta y vaciar su cuenta antes de que se dé cuenta. Puede dar ciertos pasos para evitar el skimming en cajeros automáticos y proteger sus datos privados de otras amenazas. Siga leyendo para saber qué es el skimming en cajeros automáticos, cómo detectarlo y evitarlo, y cómo una herramienta de ciberseguridad potente mantiene su seguridad en línea.
El skimming en cajeros automáticos es una forma de fraude financiero en la que se utilizan unos dispositivos llamados skimmers para robar la información de las tarjetas de crédito o débito en los terminales de retirada de efectivo. Los skimmers para cajeros automáticos están diseñados para parecer parte del cajero automático, y se acoplan a los lectores de tarjetas para capturar los datos de las tarjetas de pago.
Los cajeros automáticos también pueden tener instaladas cámaras ocultas para grabar los códigos PIN de los clientes. Los estafadores utilizan el skimming en cajeros automáticos para obtener ilegalmente información personal con fines lucrativos. Los números de tarjeta, los códigos CVV, las fechas de caducidad y los PIN recopilados por los skimmers de los cajeros automáticos se envían a dispositivos remotos controlados por los delincuentes, que pueden utilizar los datos para cometer robos de identidad u otras estafas. Los datos robados pueden ponerse a la venta en la web oscura.
El uso de cajeros automáticos en riesgo por dispositivos de skimming supone un grave riesgo para su seguridad financiera, y puede permitir a los estafadores hacer pagos fraudulentos en línea, o incluso falsificar (clonar) su tarjeta. Por este motivo, es importante estar alerta del entorno y asegurarse de que el cajero automático es seguro.
Hay varios tipos de dispositivos de skimming de tarjetas en uso, cada uno diseñado para diferentes tipos de fraude en cajeros automáticos, pero todos son prácticamente invisibles al ojo inexperto y desprevenido.
Estos son algunos de los métodos más habituales de skimming de tarjetas:
Lectores de tarjetas de crédito falsos colocados sobre la ranura de la tarjeta para registrar los datos de la banda magnética.
Superposición de teclados de cajeros automáticos para capturar las pulsaciones de los botones y los códigos PIN.
Cámaras ocultas en miniatura para grabar la actividad del usuario y los datos de la tarjeta.
Dispositivos shimmer colocados dentro del lector de tarjetas del cajero automático para pasar los datos del chip de la tarjeta.
Todos los dispositivos de skimming están diseñados para parecerse a las partes normales de un terminal de cajero automático, por lo que es muy difícil darse cuenta de que algo va mal. Pero al examinar las fotos de los dispositivos de skimming de tarjetas de crédito, y familiarizarse con los distintos métodos de skimming, es posible identificar estos equipos.
Un dispositivo de skimmer de tarjetas de crédito se parece al típico lector de tarjetas de cajero automático, al menos a primera vista. Si se observa con detenimiento, el lector de tarjetas puede parecer montado o más voluminoso de lo habitual.
Las cámaras que se utilizan en los cajeros automáticos son extremadamente pequeñas y, por lo general, se camuflan con otras partes de la máquina. Pero las cámaras pueden emitir una luz extraña o estar ocultas detrás de un accesorio de plástico inusual.
Los teclados superpuestos se parecen mucho a los teclados normales de los cajeros automáticos, pero pueden sobresalir de la superficie del cajero o estar hechos de un material diferente al del resto de la máquina.
Los shimmers son dispositivos de papel que se insertan en los lectores de tarjetas de los cajeros automáticos. Los shimmers de los cajeros automáticos registran los datos del chip de la tarjeta del cliente mientras el cajero funciona con normalidad, lo que los convierte en un tipo de equipo de skimming especialmente difícil de detectar, ya que se ocultan dentro de la propia máquina.
Los dispositivos de skimming de los cajeros automáticos, como las cámaras ocultas, los teclados superpuestos y los shimmers, pueden capturar los datos de su tarjeta.
Se puede saber que un cajero automático ha sido manipulado al notar anormalidades sutiles pero extrañas en el teclado de la máquina o en el lector de tarjetas. Los signos de los skimmers de cajero automático incluyen que el lector de tarjetas parezca demasiado voluminoso, que el teclado del PIN responda de forma extraña al tacto o que haya accesorios inusuales colocados en otras partes de la máquina.
Cada parte de un cajero automático, incluidos el lector de tarjetas y el teclado, debe estar firmemente fijada en su sitio, sin que se muevan las piezas. Los cajeros automáticos también están construidos con un mínimo de componentes externos, por lo que si ve alguna pieza extraña, como una barra de plástico en la parte superior del cajero, puede ocultar cámaras ocultas.
Si hay algo que parece extraño, inspeccione el cajero automático más de cerca antes de utilizarlo.
Antes de introducir la tarjeta o el código PIN, compruebe siempre si un cajero automático está equipado con un skimmer. Esto es a lo que hay que prestar atención para buscar lectores de tarjetas falsos en los cajeros:
Restos de pegamento u otras sustancias alrededor de los dispositivos (el lector de tarjetas, el teclado, etc.)
Accesorios sueltos o desalineados
Accesorios de plástico inusuales
Gran volumen del lector de tarjetas o el teclado
Código de colores inusual en el teclado o teclas en un orden inusual
Incluso si todo parece estar en orden, pruebe lo siguiente para comprobar que el cajero automático no ha sido manipulado por un estafador:
Mueva la ranura del lector de tarjetas e intente desplazar el teclado: Los skimmers de los cajeros automáticos no están bien fijados en su lugar, por lo que normalmente se mueven cuando se manipulan.
Pulse algunas teclas del teclado: Si hay botones pegajosos, rígidos o blandos, es posible que se trate de un teclado falso.
Cualquier cajero automático podría tener con escáneres ilegales, incluso los pertenecientes a los bancos. Pero los cajeros automáticos situados en la calle con acceso al público son objetivos especialmente probables para los ladrones, y algunos lugares son más vulnerables que otros. Para detectar y prevenir las estafas en los cajeros automáticos, preste atención a las señales de alarma, por muy seguro que parezca un cajero automático.
A medida que la sociedad avanza a un futuro sin dinero en efectivo, resulta más fácil evitar los cajeros automáticos y, por tanto, prevenir el robo en ellos. El uso de opciones de pago por móvil, como Google Pay o Apple Pay, no solo ayuda a protegerse contra el robo de identidad en cajeros automáticos al permitirle evitar los equipos de skimming de los estafadores, sino que también proporciona una capa adicional de seguridad entre usted y el vendedor.
Asimismo, pagar con tarjeta en lugar de en efectivo reduce el riesgo de sustracción de la tarjeta de débito al reducir las visitas al cajero automático. También es más seguro hacer los pagos con tarjeta de crédito en lugar de con tarjeta de débito, ya que esto le permite beneficiarse de una mayor protección de las transacciones.
Si tiene que utilizar un cajero automático, hay medidas que puede tomar para ayudar a proteger su información privada y evitar el robo de identidad. Aunque ningún cajero automático es completamente inmune a los estafadores que instalan skimmers, los cajeros automáticos situados en el interior de los bancos son mucho más seguros que los situados en el exterior, especialmente los que se encuentran en calles tranquilas y sin mucho tráfico de peatones.
También es una buena práctica proteger el PIN de las posibles cámaras ocultas cubriendo siempre el teclado con una mano cuando introduzca los números. Pero lo más importante es que, si detecta signos de manipulación o cualquier otra cosa sospechosa en un cajero automático, no lo utilice, denuncie la situación y busque otro.
Para protegerse contra el skimming en cajeros automáticos, utilice los pagos por móvil, los cajeros automáticos dentro de los bancos o cubra el teclado cuando introduzca sus datos.
Si detecta un skimmer en un cajero automático, notifíquelo inmediatamente a la tienda o a la sucursal bancaria para que clausuren el cajero lo antes posible y no caigan más víctimas en la estafa. Cualquier evidencia de escáneres de tarjetas de crédito ilegales también debe denunciarse a la policía para que pueda investigar y tomar medidas contra los autores.
Revisar su cuenta bancaria con regularidad le ayudará a detectar el fraude en cajeros automáticos antes de que el daño sea demasiado grande. Si detecta una actividad inusual, como una domiciliación bancaria desconocida o una extracción fraudulenta en un cajero automático, póngase en contacto con su banco de inmediato para que pueda bloquear la tarjeta robada y evitar que el estafador siga llevándose su dinero.
Al igual que con otras formas de fraude financiero, como las estafas de suplantación de identidad de Apple ID, debe denunciar el robo de identidad a la policía y tomar medidas para proteger su identidad y mantener a salvo su información financiera y personal.
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