Vi støtter nettlesere, ikke dinosaurer. Oppdater nettleseren hvis du vil se innholdet på dette nettstedet riktig.

Kundehistorie

Saint Gertrude High School forbedrer produktiviteten 75 % med Avast Business Managed Antivirus og oppdateringsadministrasjon

Skolen

Saint Gertrude High School er den eneste videregående pikeskolen i Richmond-regionen i Virginia i USA. Skolen er en katolsk forberedende dagskole med 50 ansatte og 200 elever, som tilbyr en unik opplevelse for elevene.

Thomas Glass er teknologikoordinator, og sier: «Vi er som en stor familie her, og vi hjelper hverandre på alle måter. Vi tilrettelegger også for et spesielt læringsmiljø som forener teori, kristne verdier og lokal kultur. Vi befinner oss for eksempel i gangavstand fra flere museer, så lærerne kan enkelt innlemme bildekunsten i Richmond i klasseromsundervisningen.»

Utfordringen

Thomas er den eneste IT-ansatte på skolen, og han administrerer nesten 120 stasjonære datamaskiner for de ansatte, i tillegg til alle enhetene elevene har med seg på skolen. Han tilbyr brukerstøtte til faste tider for elevene og sørger for at alle enhetene som brukes av elevene har oppdatert antivirus installert.

«Datakriminelle finner alltid nye metoder for å lure brukerne, og den største utfordringen min er å sørge for at nettverket er beskyttet mot virus og skadelig programvare. Arbeidsdagen består blant annet i å administrere og vedlikeholde alle datamaskinene til de ansatte og hjelpe elever med alle mulige dataproblemer, i tillegg til å sjekke nettverksstatusen», forklarer Thomas. «Det kan bli mye å gjøre for bare en person. Jeg trenger kraftig sikkerhetsprogramvare og gode verktøy som kan utvide kapasiteten min og spare meg for tid.»

Løsningen

Når Thomas begynte hos Saint Gertrude for å lede IT-arbeidet, brukte skolen den lokale versjonen av AVG AntiVirus. Han byttet til gratisversjonen av Avast Antivirus og vurderte skybaserte løsninger som Avast Business og Sophos. I oktober 2018 valgte Thomas Avast Business Managed Antivirus med Cloud Management Console.

«Den største fordelen med oppgraderingen til Avast Business Managed Antivirus var muligheten til å planlegge oppgaver og motta oppdateringer og varsler. Fra konsollen kan jeg planlegge månedlige skanninger, administrere oppdateringer av virusdefinisjoner og programmer, konfigurere varsler og overvåke statusen til alle brukerne på nettverket. Jeg arbeider mye mer effektivt nå», legger han til.

Thomas betatester også den nye tjenesten for oppdateringsadministrasjon som er tilgjengelig både for Cloud Management Console og som en frittstående tjeneste, og han planlegger å ta den i bruk.

«Jeg er jo en IT-avdeling på en mann, og det byr på store utfordringer å holde tritt med alle oppdateringene i Windows og annen programvare. Oppdateringsadministrasjonen i konsollen viser meg alle oppdateringene som er tilgjengelig fra programvareprodusentene. I enhetsinnstillingene kan jeg velge skanningene jeg ønsker og planlegge når de skal utføres. Det blir flott å ha alt i en konsoll, enten det er antivirus, oppdateringer, innstillinger eller styringsmuligheter.»

«Jeg liker også alternativene for å starte enheter på nytt. Jeg kan sende brukerne varsel om at de bør logge av, slik at jeg kan starte datamaskinene på nytt og sørge for at oppdateringene blir installert.»

Resultater

Thomas anslår at han sparer 60 timer hver måned takket være mulighetene i konsollen, og han har økt effektiviteten med 75 %. «Oppgraderingen til Avast Business Managed Antivirus er noe vi har hatt behov for i lang tid», sier han. «Nå kan jeg enkelt bruke verktøy i Cloud Management Console og distribuere tjenester. Jeg kan planlegge oppgaver på få sekunder og få automatiske påminnelser og varsler når trusler blokkeres. Alt dette er svært tidsbesparende.»

Han implementerer også en ny oppdateringsprosess og sier at mulighetene han snart får med tjenesten for oppdateringsadministrasjon vil bidra til å spare mer tid. «Jeg bruker til tider 30 minutter flere ganger om dagen på å oppdatere brukernes datamaskiner, og jeg må gjøre det der maskinen står, så det krever mye tid. Muligheten til å automatisere oppdateringer fra konsollen vil utgjøre en stor forbedring.»

Bransje

Utdanning

Virksomhetens behov

Opprettholde sikkerhet og effektiv drift på skolens nettverk med et enmannsteam

Løsning

Avast Business Managed Antivirus

Resultater

  • effektivitetsøkning på 75 % ved hjelp av planleggings- og varslingsfunksjonene i konsollen
  • implementering av nytt program for oppdateringer ved hjelp av betatjenesten for oppdateringsadministrasjon i konsollen
  • sparte 60 timer per måned ved hjelp administrert antivirus og andre konsollfunksjoner

Avast Business Managed Antivirus gir meg alle verktøyene og funksjonene jeg trenger for å beskytte skolen og nettverket, på ett sted her i konsollen. Den er veldig enkel å bruke og administrere, og den gir meg fullstendig trygghet. Det gjør at jeg kan fokusere på andre aspekter av IT-administrasjonen.