Vi støtter nettlesere, ikke dinosaurer. Oppdater nettleseren hvis du vil se innholdet på dette nettstedet riktig.

Retningslinjer for produkter

Antivirus

Antivirus for PC (Mac og Windows)

Offisielt produktnavn

Avast Free Antivirus, Avast Internet Security, Avast Premium Security, Avast Premier, Avast Pro Antivirus, Avast Security Pro, Avast Security for Mac, Avast Premium Security for Mac

Avast Business Antivirus, Avast Business Antivirus Pro, Avast Business Antivirus Pro Plus, Avast Business Patch Management, Avast Business Management Console, Avast Business Antivirus for Mac, Avast Business Antivirus for Linux

(samlet kalt «Antivirus for PC»)

Hovedfunksjonalitet

Antivirus for PC beskytter mot skadelig programvare ved å utføre viktige oppgaver, som å finne spesifikke filer for å påvise skadelig programvare, planlegge automatiske skanninger og sikre enheten mot skadelig programvare.

Hva er produktets hovedfunksjonaliteter

  • CommunityIQ er en trusselovervåkingstjeneste for Windows og Mac som sender informasjon om trusler som oppdages på enheten din til serveren vår, slik at vi kan observere hvordan trusselen sprer seg og blokkere den. Dette er avgjørende for funksjonen til vår Antivirus, og for at vi skal kunne holde enheten din sikker.
  • CyberCapture oppdager og analyserer sjeldne, mistenkelige filer i Windows. Hvis du prøver å kjøre en slik fil, låser CyberCapture filen på PC-en og sender den til vårt viruslab der den analyseres i et sikkert, virtuelt miljø. Alle filer lastes opp over en kryptert forbindelse, noe som betyr at dataene dine er utilgjengelige for hackere.
  • File Reputation sammenligner filer med en oppdatert liste over malware-databaser i sanntid, som er hentet fra Windows-brukere som godtar å delta i tjenesten. FileRep sammenligner filene eller de opphakkede («hashede») versjonene av disse for å evaluere hvilke som er farlige, og oppdaterer virusdatabasene.
  • Online Security er et nettlesertillegg som må aktiveres spesifikt, og som sjekker at et nettsted ikke er skadelig eller om det er et phishing-nettsted.
  • Nettleseropprydding er en modul i Antivirus for PC (Windows) som inspiserer nettleserutvidelsene til de fleste nettlesere, prøver å identifisere ondsinnede utvidelser og tilbyr å fjerne dem. Nettleseropprydding er aktivert som standard.
  • Nettskjold skanner data som overføres når du surfer på Internett i sanntid, for å forhindre at skadelig programvare lastes ned og kjøres på datamaskinen din. Som standard er nettskjold aktivert, og konfigurert for å gi optimal beskyttelse når den aktivert.
  • Hackingvarsler søker og overvåker e-postadresser som er knyttet til kontoen din for datainnbrudd når den er aktivert. Formålet er å varsle deg dersom dataene dine blir kompromittert og informasjonen din blir eksponert på det mørke nettet. Dette gjøres i samarbeid med vår samarbeidspartner SpyCloud, som sjekker påloggingsinformasjonen din mot registeret for stjålne kontoer. For ytterligere informasjon kan du se deres personvernretningslinjer her.

Personopplysninger vi behandler

Når du bruker Antivirus for PC, samler vi inn og behandler følgende tjeneste- og enhetsinformasjon (i tillegg til konto- og faktureringsinformasjon, dersom relevant):

Tjenesteinformasjon

Hva vi bruker den til og hvor lenge

Identifikator for innholdet (meldingen) som sendes

Levering av tjenester (36 måneder)

  • For å overvåke tjenestefunksjonaliteten

Meldinger i produkt (6 måneder)

  • For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget

Produkt- og forretningsutvikling (50 måneder)

  • For å overvåke meldingsytelsen

IP-adresse

Levering av tjenester (36 måneder)

  • For å oppdage omtrentlig plassering av skadelig programvare. IP-adressen erstattes med by/land når Free Antivirus er aktivert. I gratis og betalt Antivirus blir en del av filen som er infisert med skadevare erstattet etter 30 dager med by/land

Eksempler, filer

Levering av tjenester (36 måneder)

  • For å beskytte, oppdage, analysere, blokkere og slette skadelig programvare samt sette det i karantene

Oppdaging

Levering av tjenester (36 måneder)

  • For å beskytte, oppdage, blokkere, karantene og slette skadelig programvare samt sette det i karantene

URL-er og henvisere

Levering av tjenester (36 måneder)

  • For å beskytte, oppdage, blokkere, karantene og slette skadelig programvare samt sette det i karantene

Hendelser og produktbruk

Levering av tjenester (36 måneder)

  • For å sikre kontinuerlig funksjonalitet (installasjoner, versjoner, oppdateringer, innstillinger), samt kartlegge hvordan brukere kommuniserer med produktet vårt

Meldinger i produkt (24 måneder)

  • For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget

Produkt- og forretningsutvikling

  • For å få en bedre forståelse av brukeratferden (50 måneder)
  • For å lansere en ny funksjon eller et produkt basert på tidligere erfaring (36 måneder)

Enhetsinformasjon

Hva vi bruker den til og hvor lenge

Interne nettidentifikatorer (GUID, enhets-ID)

Levering av tjenester (36 måneder)

  • For å sikre kontinuerlig funksjonalitet og forklare oppføringer i databasen

Meldinger i produkt (24 måneder)

  • For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget

Produkt- og forretningsutvikling

  • For å få en bedre forståelse av brukeratferden (50 måneder)
  • For å lansere en ny funksjon eller et produkt basert på tidligere erfaring (36 måneder)

Informasjon om datamaskin eller enhet

Levering av tjenester (36 måneder)

  • For å sjekke om det er kompatibilitetsproblemer i automatiserte minnedumper

Meldinger i produkt (6 måneder)

  • For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget

Produkt- og forretningsutvikling

  • For å få en bedre forståelse av brukeratferden (50 måneder)
  • For å lansere en ny funksjon eller et produkt basert på tidligere erfaring (36 måneder)

Posisjon

Levering av tjenester (36 måneder)

  • For å sette opp en egnet produktspråkversjon for Windows

Meldinger i produkt (6 måneder)

  • For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget

Produkt- og forretningsutvikling

  • For å få en bedre forståelse av brukeratferden basert på omtrentlig plassering (50 måneder)
  • For å lansere en ny funksjon eller et produkt basert på omtrentlig plassering (36 måneder)

Applikasjoner – andre eksisterende sikkerhets-/antivirusprogrammer

Levering av tjenester (36 måneder)

  • For å fastslå hvordan Antivirus skal oppføre seg (f.eks. om det skal aktiveres i Windows sikkerhetssenter eller ikke, om det skal kjøre i passiv eller aktiv modus)

Applikasjoner på enheten

Levering av tjenester (36 måneder)

  • For å formulere regler for hvordan Antivirus skal oppføre seg i forhold til annen installert programvare (f.eks. unntak i skanning, filtrering, varsler, bruk av Ikke forstyrr-regler)

Meldinger i produkt (6 måneder)

  • For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget

Produkt- og forretningsutvikling (opptil 36 måneder)

  • For å forbedre brukerens helhetsopplevelse ved å utvikle nye funksjoner og produkter
  • For å få en forståelse av / forutsi markedsmuligheter

Våre andre produkter og lisenser på enheten og status på dem

Levering av tjenester (36 måneder)

  • For å vite hvilke funksjoner som skal aktiveres eller deaktiveres, og hvilket produkt som skal installeres eller avinstalleres

Meldinger i produkt (6 måneder)

  • For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget

Internett og tilkobling / nettverksdata / antall enheter i nettverket

Levering av tjenester (36 måneder)

  • For sikkerhetsforutsetninger (f.eks. sjekk av DNS-innstillinger, portbegrensninger som aktiverer eller deaktiverer sikkerhetsstatuskontroll av enheter i nettverket)

Meldinger i produkt (6 måneder)

  • For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget

Produkt- og forretningsutvikling (36 måneder)

  • For å lansere en ny funksjon eller et produkt basert på tidligere erfaring

Nettlesere (installert, standard)

Levering av tjenester (36 måneder)

  • For å åpne innhold i en nettleser

Meldinger i produkt (6 måneder)

  • For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget

Produkt- og forretningsutvikling

  • For å få en bedre forståelse av brukeratferden (50 måneder)
  • For å lansere en ny funksjon eller et produkt basert på tidligere erfaring (36 måneder)

Analyseverktøyene vi bruker for Antivirus for PC er fra tredjeparten Google Analytics. For mer informasjon om vår analysepartner, inkludert deres personvernretningslinjer, kan du se våre Retningslinjer for personvern.

Antivirus for mobil (Android)

Offisielt produktnavn

Avast Mobile Security, Avast Mobile Security Premium (samlet kalt «Antivirus for mobil (Android)»)

Hovedfunksjonalitet

Antivirus for mobil (Android) gir essensiell mobilsikkerhet med ekstra personvern og funksjoner som gir raskere ytelse. Blokker skadelig programvare, sjekk sikkerheten ved installerte apper, skann offentlige Wi-Fi-sikkerhet for mulige sikkerhetssvakheter og finn telefonen hvis den blir borte eller stjålet – alt sammen i én enkelt app.

Hva er produktets hovedfunksjonaliteter

  • Enhetsskanning skanner enheten eller en bestemt fil for skadelige apper og filer, og ulike typer sikkerhetsproblemer.
  • Med Wi-Fi-sikkerhet og hastighetstest kan du skanne nettverket ditt for sårbarheter, og teste nettverkets hastighet.
  • Nettskjold oppdager og varsler deg når du besøker et skadelig nettsted som kan utgjøre en potensiell sikkerhetsrisiko for deg.
  • Anti-Theft er laget for å beskytte dine private mobildata og hjelpe deg med å gjenopprette enheten dersom den blir mistet eller stjålet. Denne funksjonen er som standard deaktivert. Hvis du velger å slå den på, kan du be om posisjon på my.avast.com. Anti-Theft er laget for å beskytte dataene på mobiltelefonen din ved tyveri. For at Anti-Theft kan fungere, må vi samle inn og lagre informasjon om telefonen din og dens godkjente brukere. Vi bruker disse dataene til å finne og identifisere tapte enheter. Hvis telefonen blir stjålet, kan den hindre tyven fra å bruke den. De innsamlede dataene brukes til å gi deg funksjonalitet. Anti-Theft omfatter en premiumfunksjon som heter Siste kjente posisjon, som også er deaktivert som standard. Når du aktiverer funksjonen, sender vi hyppigere oppdateringer om plassering til serveren for å hjelpe deg med å spore enhetens siste kjente posisjon.
  • Applås er en betalt funksjon som beskytter sensitive apper med PIN-kode, mønster eller fingeravtrykk.
  • App-innblikk består av tre funksjoner: Appbruk, databruk og apptillatelser. App-innblikk krever enhetens brukertillatelse for å fungere, og vi vil be deg om denne tillatelsen (hvis den ikke allerede er gitt). Når du gir tillatelse, lagrer vi dataene fra listen over installerte apper som er lagret lokalt i telefonens database. Appbruk gir informasjon om hvor mye tid du bruker i hver enkelt app. Med Apptillatelser kan du se hvilke tillatelser som kreves av hver av de installerte appene. Databruk overvåker dataforbruket ditt og hjelper deg med å unngå ekstrakostnader ved å varsle deg når du nærmer deg grensen. Denne funksjonen krever tilgang til IMEI og IMSI.
  • Øk minnet avslutter apper som kjører i bakgrunnen på enheten din.
  • Fjern søppel analyserer plassen på enheten din og viser hvor mye lagringsplass som brukes av søppelfiler.
  • Med Bildehvelv kan du beskytte tilgangen til bildene dine med en PIN-kode.
  • Hackingvarsler søker og overvåker e-postadresser som er knyttet til kontoen din for datainnbrudd når den er aktivert. Formålet er å varsle deg dersom dataene dine blir kompromittert og informasjonen din blir eksponert på det mørke nettet. Dette gjøres i samarbeid med vår samarbeidspartner SpyCloud, som sjekker påloggingsinformasjonen din mot registeret for stjålne kontoer. For ytterligere informasjon kan du se deres personvernretningslinjer her.

Personopplysninger vi behandler

Når du bruker Antivirus for mobil (Android), samler vi inn og behandler følgende tjeneste- og enhetsinformasjon (i tillegg til konto- og faktureringsinformasjon, dersom relevant):

Tjenesteinformasjon

Hva vi bruker den til og hvor lenge

Identifikator for innholdet (meldingen) som sendes

Levering av tjenester (36 måneder)

  • For å overvåke tjenestefunksjonaliteten

Meldinger i produkt (6 måneder)

  • For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget

Produkt- og forretningsutvikling (50 måneder)

  • For å overvåke meldingsytelsen

IP-adresse

Levering av tjenester (36 måneder)

  • For å oppdage omtrentlig plassering av skadelig programvare. IP-adressen erstattes med by/land når Free Antivirus er aktivert. I gratis og betalt Antivirus blir en del av filen som er infisert med skadevare erstattet etter 30 dager med by/land

Eksempler, filer

Levering av tjenester (36 måneder)

  • For funksjonaliteten til skanning og analyse av skadelig programvare

Oppdaging

Levering av tjenester (36 måneder)

  • For skanning av skadelig programvare

Informasjon om nettadresser til nettsteder du har besøkt (skadelige og ikke skadelige) og henvisere (forrige side med lenke til skadelig programvare)

Levering av tjenester (36 måneder)

  • For Nettskjold-funksjonens oppdaging av skadelige nettsteder

Hendelser og produktbruk

Levering av tjenester (36 måneder)

  • For å sikre kontinuerlig funksjonalitet (installasjoner, versjoner, oppdateringer, innstillinger), samt kartlegge hvordan brukere kommuniserer med produktet vårt

Meldinger i produkt (24 måneder)

  • For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget
  • Kontekstuelle salgsfremmende meldinger

Produkt- og forretningsutvikling

  • For bedre forståelse av brukeratferden og brukeres kjøp (50 måneder)
  • For å forbedre brukerens helhetsopplevelse ved å utvikle nye funksjoner og produkter (36 måneder)

Brukerens e-postadresse tilknyttet kontoen

Levering av tjenester (36 måneder)

  • For å søke etter påloggingsinformasjonen din ved datainnbrudd.
  • For å sende en forespurt rapport til deg om påloggingsinformasjonen din har lekket eller ikke.

Produkt- og forretningsutvikling (36 måneder)

  • For å forbedre brukerens helhetsopplevelse

Enhetsinformasjon

Hva vi bruker den til og hvor lenge

Nettidentifikatorer (GUID, enhets-ID (Android-ID), reklame-ID)

Levering av tjenester (36 måneder)

  • For å sikre funksjonaliteten i produktet og dets funksjoner

Meldinger i produkt (24 måneder)

  • For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget

Produkt- og forretningsutvikling

  • For å få en bedre forståelse av brukeratferden (50 måneder)
  • For å gjenkjenne reinstallasjoner av appen på samme enhet (36 måneder)

Tredjepartsreklame (lagres ikke etter levering)

  • Vi behandler reklame-ID kun for IronSource som, gjør det mulig å plassere reklame

Informasjon om datamaskin eller enhet (operatør, intern og ekstern operativsystemversjon, maskinvare-ID, enhetsmodell, enhetsmerke, enhetsprodusent, enhetens API-nivå)

Levering av tjenester (36 måneder)

  • For å sikre funksjonaliteten i produktet og dets funksjoner

Meldinger i produkt (6 måneder)

  • For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget

Produkt- og forretningsutvikling

  • For å få en bedre forståelse av brukeratferden (50 måneder)
  • For å forbedre brukerens helhetsopplevelse ved å utvikle nye funksjoner og produkter (36 måneder)

Posisjon (by/land, lengdegrad og breddegrad)

Levering av tjenester (36 måneder)

  • For at Anti-Theft-funksjonaliteten skal kunne finne en tapt telefon eller spore posisjon på forespørsel fra brukeren
  • For å levere geospesifikke endringer i appens konfigurasjon (både lokalt og eksternt)

Meldinger i produkt (6 måneder)

  • For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget

Produkt- og forretningsutvikling

  • For å få en bedre forståelse av brukeratferden basert på omtrentlig plassering (50 måneder)
  • For å lansere en ny funksjon eller et produkt basert på omtrentlig plassering (36 måneder)

IMSI

Levering av tjenester (åpnes kun lokalt)

  • For at App-innblikk-funksjonen Databruk skal vise dataforbruk for installerte apper basert på IMSI

MSISDN (mobiltelefonnummer)

Levering av tjenester (30 dager)

  • Fungerer som en unik ID tilknyttet lisens for white label-versjoner av appen som selges av partneroperatører
  • For at kundeservice skal kunne bekrefte at brukeren som kontakter kundestøtte har en gyldig og fungerende lisens for produktet

Applikasjoner

Levering av tjenester (36 måneder)

  • For å definere regler for hvordan Antivirus skal oppføre seg

Meldinger i produkt (6 måneder)

  • For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget

Internett og tilkobling

Levering av tjenester (36 måneder)

  • Av sikkerhetshensyn

Meldinger i produkt (6 måneder)

  • For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget

Produkt- og forretningsutvikling

  • For å få en bedre forståelse av brukeratferden (50 måneder)
  • For å lansere en ny funksjon eller et produkt basert på tidligere erfaring (36 måneder)

Vi bruker følgende analyseverktøy for Antivirus for mobil (Android):

  • Google Analytics
  • Google Firebase og Crashlytics Analytics for Android
  • AppsFlyer

For mer informasjon om vår analysepartner, inkludert deres personvernretningslinjer, kan du se våre Retningslinjer for personvern.

Gratisversjonen av Antivirus for mobil (Android) viser relevant reklame fra tredjeparter. Vi bruker følgende reklamepartnere for dette produktet:

  • Google AdMob
  • Amazon
  • Facebook Audience Network
  • InMobi
  • AppLovin
  • Unity Technologies
  • IronSource

For mer informasjon om vår reklamepartner, inkludert deres personvernretningslinjer, kan du se våre Retningslinjer for personvern.

Antivirus for mobil (iOS)

Offisielt produktnavn

Avast Security & Privacy

Hovedfunksjonalitet

Avast Security & Privacy (heretter kalt «Antivirus for mobil (iOS)») gir beskyttelse for passord, bilder og trådløse nettverk. Produktet består av flere gratis og betalte funksjoner, som Identitetsbeskyttelse og Sikker nettbruk, som er beskrevet i nærmere detalj nedenfor.

Hvilke funksjonaliteter har produktet

  • Identitetsbeskyttelse mottar umiddelbart et varsel hvis det blir oppdaget at noen av passordene dine er lekket på nettet, for å holde identiteten din trygg. Brukere kan etter eget valg oppgi en e-postadresse og få tilbakemelding om hvorvidt påloggingsinformasjonen deres har lekket eller ikke. Funksjonen lagrer også e-postadresser som ikke har lekket, for å varsle brukeren hvis vi får kjennskap til at påloggingsinformasjonen deres på et senere tidspunkt er lekket.
  • Bildehvelv låser bildene dine i et kryptert hvelv og sikrer dem med en PIN-kode, fingeravtrykk eller ansiktsgjenkjenning, slik at bare du har tilgang til dem.
  • Wi-Fi-sikkerhet skanner automatisk trådløse nettverk for sårbarheter for å bekrefte at nettverket du er koblet til er sikkert. Du vil motta et varsel hvis det oppdages en risiko.
  • Sikker nettbruk (kun tilgjengelig i betalte versjoner) beskytter personvernet ditt ved å sørge for at ingen kan spionere på det du gjør på nett med Sikker nettbruk VPN-funksjonen.

Personopplysninger vi behandler

Når du bruker Antivirus for mobil (iOS), samler vi inn og behandler følgende tjeneste- og enhetsinformasjon (i tillegg til konto- og faktureringsinformasjon, dersom relevant):

Tjenesteinformasjon

Hva vi bruker den til og hvor lenge

Tidsangivelse for tilkoblingene dine for sikker nettbruk

Levering av tjenester (36 måneder)

  • For å administrere antall forbindelser som er aktive samtidig og håndtere misbruk

Produkt- og forretningsutvikling (36 måneder)

  • For å forbedre brukerens helhetsopplevelse

Undernettverket til din opprinnelige IP-adresse for sikker nettbruk

Levering av tjenester (36 måneder)

  • For å legge til rette for økt nettverksaktivitet og -kapasitet

IP-adressen til VPN-serveren du benytter for Sikker nettbruk

Levering av tjenester (36 måneder)

  • For feilsøke i tjenesten vår og legge til rette for ny nettverkskapasitet

Datamengden som overføres for Sikker nettbruk E.G. 5 GB opp eller ned

Levering av tjenester (36 måneder)

  • For å legge til rette for ny nettverkskapasitet og forbedringer av serveren

Produkt- og forretningsutvikling (36 måneder)

  • For å forbedre brukerens helhetsopplevelse

Brukerens e-postadresse for Identitetsbeskyttelse

Levering av tjenester (36 måneder)

  • For å sende en forespurt rapport til deg om påloggingsinformasjonen har lekket

Produkt- og forretningsutvikling (36 måneder)

  • For å forbedre brukerens helhetsopplevelse

Hendelser og produktbruk (app-metadata, antall kontroller av identitetsbeskyttelse, antall og resultat av Wi-Fi-skanninger, feillogger og skjermflyt)

Levering av tjenester (36 måneder)

  • For å sikre kontinuerlig funksjonalitet (installasjoner, versjoner, oppdateringer, innstillinger)

Produkt- og forretningsutvikling

  • For å få en forståelse av brukeratferden (14 måneder)
  • For å forbedre brukerens helhetsopplevelse (36 måneder)

Enhetsinformasjon

Hva vi bruker den til og hvor lenge

OS-versjon, f.eks. iOS 13.1

Levering av tjenester (36 måneder)

  • For brukerstøtte og feilsøking

Produkt- og forretningsutvikling

  • For å få en forståelse av brukeratferden og produktutviklingsplanlegging (14 måneder)
  • For å forbedre brukerens helhetsopplevelse (36 måneder)

Mobile Security for iOS versjon f.eks. Mobile Security for iOS versjon 1.2.2

Levering av tjenester (36 måneder)

  • For brukerstøtte og feilsøking

Produkt- og forretningsutvikling

  • For å få en forståelse av brukeratferden og produktutviklingsplanlegging (14 måneder)
  • For å forbedre brukerens helhetsopplevelse (36 måneder)

MSISDN (mobiltelefonnummer)

Levering av tjenester (30 dager)

  • Fungerer som en unik ID tilknyttet lisens for white label-versjoner av appen som selges av partneroperatører
  • For at kundeservice skal kunne bekrefte at brukeren som kontakter kundestøtte har en gyldig og fungerende lisens for produktet

Vi bruker følgende analyseverktøy for Antivirus for mobil (iOS):

  • Google Firebase Analytics og Crashlytics for iOS
  • AppsFlyer
  • For mer informasjon om vår analysepartner, inkludert deres personvernretningslinjer, kan du se våre Retningslinjer for personvern.

    AntiTrack

    Offisielt produktnavn

    Avast AntiTrack for Windows, Avast AntiTrack for Mac (samlet kalt «AntiTrack»)

    Hovedfunksjonalitet

    Når du surfer på nettet, skapes det profiler basert på din atferd som knyttes til deg via informasjonskapsler og såkalt fingeravtrykkbaserte sporingsteknologier. Disse dataene blir deretter delt og solgt av analyse- og ad-tech-selskaper. AntiTrack fjerner informasjonskapslene og maskerer enhetens «fingeravtrykk» for å forhindre at tredjeparter identifiserer deg og følger med på atferden din på nettet.

    Hvilke funksjonaliteter har produktet

    • Anti-Fingerprinting hindrer skript i å spore brukerens enhet og atferd på nettet via såkalt «fingerprinting». Denne funksjonen avhenger av behandling av nettleserversjon, maskinvareinformasjon, OS-versjon, OS-lokalitet og AntiTrack-versjon.
  • Poengsum for personvern gir brukeren en evaluering av hvor godt personvern de har, basert på ulike konfigurasjoner i appen. Denne funksjonen avhenger av behandling av nettleserversjon, maskinvareinformasjon, OS-versjon, OS-lokalitet, AntiTrack-versjon, innstillinger i appen (for eksempel funksjoner som er slått på/av).
  • Sletting av nettleserlogg og informasjonskapsler hjelper brukeren med å administrere nettleserloggen og informasjonskapslene. Han eller hun kan selv velge om de skal slettes manuelt eller planlegge automatisk sletting. Denne funksjonen avhenger av behandling av nettleserversjon, maskinvareinformasjon, OS-versjon, OS-lokalitet, AntiTrack-versjon, innstillinger i appen (for eksempel funksjoner som er slått på eller av).
  • Personopplysninger vi behandler

    Vi behandler kun følgende tjeneste- og enhetsinformasjon (i tillegg til faktureringsinformasjon for betalte versjoner eller kontoinformasjon etter behov):

    Tjenesteinformasjon

    Hva vi bruker den til og hvor lenge

    Bruksfrekvens

    Levering av tjenester (inntil 6 år etter at kontoen er avsluttet)

    • Vi samler inn informasjon om bruksfrekvens, for eksempel hvor mye du bruker applikasjonen, for å kunne forbedre funksjoner, kundestøtte og produktvedlikehold

    Antall start av applikasjon

    Levering av tjenester (inntil 6 år etter at kontoen er avsluttet)

    • For produktvedlikehold og kundestøtte

    Lisensnøkkel

    Levering av tjenester (inntil 6 år etter at kontoen er avsluttet)

    • Vi sender lisensnøkkelen tilbake gjennom applikasjonen for å regulere tilgang til produktet, yte kundestøtte og administrere produktoppdateringer

    Enhetsinformasjon

    Hva vi bruker den til og hvor lenge

    OS-versjon

    Levering av tjenester (inntil 6 år etter at kontoen er avsluttet)

    • For brukerstøtte, feilsøking og planlegging av produktutvikling

    Produkt- og forretningsutvikling

    • Når vi utvikler nye funksjoner, justerer vi omfanget av funksjonene basert på kravene og funksjonaliteten til visse operativsystemer (48 måneder)
    • For å få en bedre forståelse hvordan brukere samhandler med visse elementer (50 måneder)

    OS-lokalitet

    Levering av tjenester (inntil 6 år etter at kontoen er avsluttet)

    • For å segmentere oppdateringer etter plassering

    Meldinger i produkt (6 måneder)

    • For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget

    Produkt- og forretningsutvikling

    • I noen tilfeller kan det være at vi ikke lanserer en ny funksjon eller et produkt for alle målgrupper, og i slike tilfeller kan vi komme til å bruke OS-lokalitet til å dele dette opp (48 måneder)
    • For å få en bedre forståelse hvordan brukere samhandler med visse elementer (50 måneder)

    Avast AntiTrack-versjon

    Levering av tjenester (inntil 6 år etter at kontoen er avsluttet)

    • For brukerstøtte, feilsøking og planlegging av produktutvikling

    Meldinger i produkt (6 måneder)

    • For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget

    Produkt- og forretningsutvikling (50 måneder)

    • For å få en bedre forståelse hvordan brukere samhandler med visse elementer

    Dato eller klokkeslett for installasjon

    Levering av tjenester (inntil 6 år etter at kontoen er avsluttet)

    • For lisensbehandling

    Meldinger i produkt (6 måneder)

    • For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget

    Produkt- og forretningsutvikling (48 måneder)

    • For å vite når det er passende å markedsføre nye funksjoner og/eller produkter

    Krasjhendelser

    Levering av tjenester (inntil 6 år etter at kontoen er avsluttet)

    • For å sikre kontinuerlig funksjonalitet

    Maskinvareinformasjon (enhetsmodell, RAM, GPU, CPU)

    Levering av tjenester (inntil 6 år etter at kontoen er avsluttet)

    • For å installere produktet, tilby oppdateringer, kundestøtte og gjøre forbedringer av brukeropplevelsen

    Analyseverktøyene vi bruker for AntiTrack er fra tredjeparten Google Analytics. For mer informasjon om vår analysepartner, inkludert deres personvernretningslinjer, kan du se våre Retningslinjer for personvern.

    Battery Saver

    Offisielt produktnavn

    Avast Battery Saver for Windows

    Hovedfunksjonalitet

    Battery Saver er et verktøy som er utviklet for å forlenge batterilevetiden på PC-en, ved å redusere interne og eksterne strømbehov.

    Hvilke funksjonaliteter har produktet

    • Battery Saver (profiler) oppretter en strømplanprofil for å bruke det forhåndsdefinerte settet med ulike innstillinger, som vil redusere PC-ens strømforbruk.

    Personopplysninger vi behandler

    Når du bruker Battery Saver, samler vi inn og behandler følgende tjeneste- og enhetsinformasjon (i tillegg til faktureringsinformasjon eller kontoinformasjon ved behov):

    Tjenesteinformasjon

    Hva vi bruker den til og hvor lenge

    Hendelser og produktbruk

    Levering av tjenester (opp til 12 måneder)

    • For å overvåke tjenestefunksjonaliteten

    Meldinger i produkt (12 måneder)

    • For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget

    Produkt- og forretningsutvikling

    • For å få en bedre forståelse av brukeratferden (12 måneder)
    • For å forbedre brukeres helhetsopplevelse ved å utvikle nye funksjoner og produkter (opp til 12 måneder)

    Enhetsinformasjon

    Hva vi bruker den til og hvor lenge

    Interne nettidentifikatorer (GUID, MIDEX, UUID)

    Levering av tjenester (opp til 12 måneder)

    • For å overvåke tjenestefunksjonaliteten

    Meldinger i produkt (12 måneder)

    • For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget

    Informasjon om enhet (plattform, datamaskintype, produsent, modell, lysstyrke, trådløs status, Bluetooth-status, batteri, kapasitet, tilstand, levetid, hvilespenning, syklusantall, spenning, granularitet, produksjonsdato)

    Levering av tjenester (12 måneder)

    • For å sjekke om det er kompatibilitetsproblemer i automatiserte minnedumper

    Meldinger i produkt (12 måneder)

    • For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget

    Produkt- og forretningsutvikling (12 måneder)

    • For å få en bedre forståelse av brukeratferden
    • For å lansere en ny funksjon eller et produkt basert på tidligere erfaring

    Posisjon (land, region, by, breddegrad, lengdegrad, internett-leverandør, internett autonomt system)

    Levering av tjenester (opp til 12 måneder)

    • For å sette opp en egnet produktspråkversjon for Windows

    Meldinger i produkt (12 måneder)

    • For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget

    Produkt- og forretningsutvikling (12 måneder)

    • For å få en bedre forståelse av brukeratferden basert på omtrentlig plassering
    • For å lansere en ny funksjon eller et produkt basert på omtrentlig plassering

    Andre Avast-produkter/lisenser på enheten og status på dem

    Levering av tjenester (12 måneder)

    • For å vite hvilke funksjoner som skal aktiveres eller deaktiveres, og hvilket produkt som skal installeres eller avinstalleres

    Meldinger i produkt (12 måneder)

    • For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget

    Analyseverktøyene vi bruker for Battery Saver er fra tredjeparten Google Analytics. For mer informasjon om vår analysepartner, inkludert deres personvernretningslinjer, kan du se våre Retningslinjer for personvern.

    BreachGuard

    Offisielt produktnavn

    BreachGuard

    Hovedfunksjonalitet

    Målet vårt er å gjøre det mulig for folk å ta tilbake personvernet deres på nett. Avhjelpe datatap og minimere risikoen for misbruk av data i fremtiden. Vi har som mål å tilby praktiske løsninger for hverdagen på nett, uten å gå på kompromiss med personvernet.

    1. Gjøre det mulig for brukere å oppdage og fikse personverntrusler på nettet.
    2. Forhindre datainnsamling gjort av selskaper og datameglere.
    3. Lære opp brukere om personvern og sikkerhet på nettet.

    Hvilke funksjonaliteter har produktet

    • Risikovarsling overvåker dett mørke nettet 24/7 for lekkasjer av personlig informasjon. BreachGuard bruker den mest omfattende databasen for det mørke nettet – det oppdager om brukere har blitt kompromittert i et datatap, og om deres informasjon ligger ute på det mørke nettet. Hvis vi oppdager nye datatap, varsler vi deg på e-postadressen du har oppgitt. Dette gjøres i samarbeid med vår samarbeidspartner SpyCloud, som sjekker påloggingsinformasjonen din mot registeret for stjålne kontoer. For ytterligere informasjon kan du se deres personvernretningslinjer her. Funksjonen har også muligheten, dersom du ønsker det, til å skanne nettleseren din for svake, gjenbrukte eller hackede passord, og gir instruksjoner om hvordan du utbedrer disse passordene.
    • Sletting av personopplysninger sender forespørsler om bortvalg til datameglere i Nord-Amerika. Denne funksjonen behandler navn (fornavn, mellomnavn, etternavn), adresse (gate, by, land, postnummer), telefonnummer, e-postadresse og fødselsdato. Årsaken er at bortvalgskjemaer krever noe av, om ikke all denne informasjonen, for å sende inn en gyldig forespørsel om bortvalg og bekrefte at du faktisk finnes i datameglernes database. Derfor samler vi inn denne grunnleggende informasjonen om deg for å sende inn forespørsler om bortvalg på dine vegne.
    • Personvernrådgiver gir oppdateringer og veiledning relatert til personvern på nettet, inkludert men ikke begrenset til: Nylige datainnbrudd og veiledninger for å optimalisere personvernet ditt for sosiale medier og andre ofte brukte tjenester. Hvis du velger å bruke denne funksjonen, vil den behandle bokmerker og nettleserlogg for å forbedre kvaliteten på innholdet, slik at vi kan skille ut veiledninger som er relevante for deg (vi behandler ikke fullstendige nettadresser, vi trenger bare domenenavnet).

    Personopplysninger vi behandler

    Når du bruker BreachGuard-tjenesten, samler vi inn og behandler informasjon om deg og enheten din i følgende situasjoner:

    Tjenesteinformasjon

    Hva vi bruker den til og hvor lenge

    Navn (fornavn, mellomnavn, etternavn), adresse (gate, by, land, postnummer), telefonnummer, e-postadresse og fødselsdato

    Levering av tjenester (6 måneder)

    • For å sende forespørsler om bortvalg på dine vegne

    Nettleserlogg og bokmerker (bare domenenavn)

    Levering av tjenester (6 måneder)

    • For å vise relevante personvernveiledninger

    Produkt- og forretningsutvikling (6 måneder)

    • For utvikling av nye funksjoner eller produkter

    Påloggingsinformasjon fra nettleser (nettsted, brukernavn, passord)

    Levering av tjenester (6 måneder)

    • For å skanne nettleseren din for svake, gjenbrukte eller hackede passord og gi instruksjoner om hvordan du løser det

    Hendelser og produktbruk (app-metadata, sidevisninger, klikk, installasjoner, antall start av apper, oppdateringer, feillogger og skjermflyt)

    Levering av tjenester (24 måneder)

    • For å forbedre brukeropplevelsen og appens funksjon

    Produkt- og forretningsutvikling (39 måneder)

    • For utvikling av nye funksjoner eller produkter

    Enhetsinformasjon

    Hva vi bruker den til og hvor lenge

    OS-versjon, BreachGuard-versjon, aktiveringsnøkkel

    F.eks. Windows 10, BreachGuard v1.2.0

    Levering av tjenester (24 måneder)

    • For brukerstøtte og feilsøking

    Meldinger i produkt (24 måneder)

    • For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget

    Produkt- og forretningsutvikling (39 måneder)

    • For utvikling av nye funksjoner eller produkter
    • For å få en forståelse av brukeratferden og produktutviklingsplanlegging

    OS-lokalitet

    Levering av tjenester (24 måneder)

    • For brukerstøtte og feilsøking, samt for å utføre datameglernes fjerningstjenester

    Produkt- og forretningsutvikling (39 måneder)

    • For utvikling av nye funksjoner eller produkter

    Maskinvareinformasjon

    F.eks. enhetsmodell (f.eks. Windows 10 (13-tommers 2017), RAM (internminne), GPU (grafikkprosessor) og prosessor (CPU)

    Levering av tjenester (24 måneder)

    • For brukerstøtte og feilsøking

    Produkt- og forretningsutvikling (39 måneder)

    • For utvikling av nye funksjoner eller produkter

    Cleanup

    Cleanup for PC (Windows, Mac)

    Offisielt produktnavn

    Avast Cleanup Premium, Avast Cleanup Premium for Mac (samlet kalt «Avast Cleanup Premium»)

    Hovedfunksjonalitet

    Cleanup for PC er et program som gjør PC-en raskere og renser den (Windows og Mac), oppdaterer installerte apper og løser andre problemer.

    Hvilke funksjonaliteter har produktet

    Avast Cleanup Premium for Windows:

    • Vedlikehold skanner og sletter registeroppføringer, snarveier, midlertidige eller unødvendige system- og programfiler, nettleserbuffere, logg og informasjonskapsler.
    • Programdeaktivering skanner og deaktiverer installerte tredjepartsprogrammer som har oppgaver i bakgrunnen, oppstarten eller som er planlagt.
    • Programvare, disk eller Nettleseropprydding skanner og midlertidig skjuler eller avinstallerer tredjepartsprogrammer, sletter unødvendige filer fra harddisken eller nettleserloggen.
    • Problemløsing skanner og løser vanlige Windows-problemer som kan sette PC-en i fare (f.eks. manglende Windows-oppdateringer, administrativ deling i offentlige mapper).
    • Disk Doctor eller Defrag skanner etter potensielle feil og fikser systemstasjonen eller defragmenterer systemstasjonen.
    • Programvareoppdatering skanner og oppdaterer tredjepartsprogrammer og versjoner som er installert på PC-en.
    • Avast Cleanup Premium for Mac:

    • Clutter Scan skanner og sletter applikasjonsbuffer, loggfiler, søppelfiler, nedlastingsmappe, utviklingssøppelfiler. Det ser også etter lignende data på tilkoblede eksterne stasjoner. Bare data fra størrelsesordenen KB som er renset, blir behandlet.
    • Finn duplikater skanner etter duplikatfiler i mappene du velger. Bare duplikatfiler i størrelsesordenen KB som er renset, blir behandlet.
    • Finn bilder skanner bilder og evaluerer kvaliteten og likheten for å hjelpe deg med å bestemme hva du vil beholde. Bare bilder i størrelsesordenen KB som er renset, blir behandlet.
    • Avinstallere apper skanner og fjerner applikasjoner og programmer, der det er nødvendig å behandle app-navn, størrelse, versjon og siste dato for bruk.

    Personopplysninger vi behandler

    Når du bruker for Cleanup for PC, samler vi inn og behandler følgende tjeneste- og enhetsinformasjon (i tillegg til faktureringsinformasjon eller kontoinformasjon etter behov):

    Tjenesteinformasjon

    Hva vi bruker den til og hvor lenge

    Hendelser og produktbruk (som produktversjon, produktspråk, lisenstype, dager til utløp, antall potensielle problemer eller oppdagede søppelfiler)

    Levering av tjenester (opp til 12 måneder)

    • For å overvåke tjenestefunksjonaliteten

    Meldinger i produkt (12 måneder)

    • For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget

    Produkt- og forretningsutvikling

    • For å få en bedre forståelse av brukeratferden (12 måneder)
    • For å forbedre brukeres helhetsopplevelse ved å utvikle nye funksjoner og produkter (opp til 12 måneder)

    Enhetsinformasjon

    Hva vi bruker den til og hvor lenge

    Interne nettidentifikatorer (GUID, MIDEX, UUID, enhets-ID)

    Levering av tjenester (opp til 12 måneder)

    • For å identifisere korrekt installasjon

    Meldinger i produkt (12 måneder)

    • For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget

    Informasjon om enheten (plattform, typer oppryddingsobjekter, objektenes størrelse, app-navn, leverandør, versjon, rangering, sertifisering)

    Levering av tjenester (opp til 12 måneder)

    • For å sjekke om det er kompatibilitetsproblemer i automatiserte minnedumper

    Meldinger i produkt (12 måneder)

    • For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget

    Produkt- og forretningsutvikling (opptil 12 måneder)

    • For å få en bedre forståelse av brukeratferden
    • For å lansere en ny funksjon eller et produkt basert på tidligere erfaring

    Posisjon (land, region, by, breddegrad, lengdegrad, internett-leverandør, internett autonomt system)

    Levering av tjenester (opp til 12 måneder)

    • For å sette opp en egnet produktspråkversjon for Windows

    Meldinger i produkt (12 måneder)

    • For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget

    Produkt- og forretningsutvikling (12 måneder)

    • For å få en bedre forståelse av brukeratferden basert på omtrentlig plassering
    • For å lansere en ny funksjon eller et produkt basert på omtrentlig plassering

    Applikasjoner (våre andre Avast-produkter, installerte applikasjoner på brukerens datamaskin)

    Levering av tjenester (opp til 12 måneder)

    • Våre andre Avast-apper for å få vite hvilke produkter en bruker allerede har på datamaskinen
    • Tredjepartsapplikasjoner eller -programmer installert på brukernes datamaskiner for å forbedre funksjonen Opprydding dvalemodus, Programvareopprydding og Programvareoppdatering

    Meldinger i produkt (12 måneder)

    • For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget

    Produkt- og forretningsutvikling (opptil 12 måneder)

    • For å forbedre brukerens helhetsopplevelse ved å utvikle nye funksjoner og produkter
    • For å få en forståelse av / estimere markedsmuligheter for nye produkter og nye funksjoner

    Analyseverktøyene vi bruker for Cleanup for PC er fra tredjeparten Google Analytics. For mer informasjon om vår analysepartner, inkludert deres personvernretningslinjer, kan du se våre Retningslinjer for personvern.

    Cleanup for mobil (Android)

    Offisielt produktnavn

    Avast Cleanup, Avast Cleanup Premium (samlet kalt «Cleanup for mobil (Android)»)

    Hovedfunksjonalitet

    Cleanup for mobil (Android) oppdager og fjerner unødvendige filer for å frigjøre lagringsplass. Likeledes kan det stoppe prosesser som kjører for å optimalisere ytelsen til enheten.

    Hvilke funksjonaliteter har produktet

    • Med Oversikt over apper kan du bla gjennom installerte og forhåndsinstallerte applikasjoner, avinstallere eller stoppe dem. Denne funksjonen avhengig av statistikk for andre apper fra behandlingsenheten. Denne statistikken behandles lokalt (på enheten) for å kunne levere tjenesten.
    • Medieoversikt gir en oversikt over filer sortert etter type (f.eks. bilder, lydfiler, video). Denne funksjonen trenger ikke noen spesifikk databehandling utenfor operasjoner som er gjort lokalt (på enheten).
    • Med Battery Saver kan du velge betingelser der ønskede handlinger (endringer i systeminnstillinger) skal brukes av dette produktet. Du kan for eksempel automatisk redusere skjermens lysstyrke når du er hjemme. Stedsbasert betingelse krever tillatelse til å samle inn stedsinformasjon, men denne informasjonen overføres aldri fra enheten, og blir bare behandlet lokalt.
    • Med Skyoverføringer kan du sikkerhetskopiere filene dine til en ekstern skytjeneste. Vi bruker API-er fra Google Drive og Dropbox for å gjøre dette, og du kan for eksempel logge på med din Google- eller Dropbox-pålogging for å opprette slike forbindelser. Merk at påloggingsinformasjonen din ikke er synlig for oss.

    Personopplysninger vi behandler

    Når du bruker for Cleanup for mobil (Android), samler vi inn og behandler følgende tjeneste- og enhetsinformasjon (i tillegg til faktureringsinformasjon eller kontoinformasjon etter behov):

    Tjenesteinformasjon

    Hva vi bruker den til og hvor lenge

    Identifikator for innholdet (meldingen) som sendes

    Levering av tjenester (36 måneder)

    • For å overvåke tjenestefunksjonaliteten

    Meldinger i produkt (6 måneder)

    • For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget

    Produkt- og forretningsutvikling (14 måneder)

    • For å overvåke meldingsytelsen

    IP-adresse

    Levering av tjenester (36 måneder)

    • Erstattet med by/land for å levere geospesifikke endringer i app-konfigurasjonen (både lokalt og eksternt)

    Meldinger i produkt (6 måneder)

    • For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget

    Produkt- og forretningsutvikling (14 måneder)

    • For å overvåke meldingsytelsen

    Hendelser og produktbruk

    Levering av tjenester (36 måneder)

    • For å sikre kontinuerlig funksjonalitet (installasjoner, versjoner, oppdateringer, innstillinger), samt kartlegge hvordan brukere kommuniserer med produktet vårt

    Meldinger i produkt (24 måneder)

    • For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget

    Produkt- og forretningsutvikling

    • For å få en bedre forståelse av brukeratferden og brukeres kjøp (14 måneder)
    • For å planlegge funksjoner og produkter vi ønsker å utvikle i fremtiden (36 måneder)

    Enhetsinformasjon

    Hva vi bruker den til og hvor lenge

    Nettidentifikatorer (GUID, enhets-ID (Android-ID), maskinvare-ID, profil ID, reklame-ID)

    Levering av tjenester (36 måneder)

    • For å telle antall brukere, sikre funksjonalitet og stabilitet

    Meldinger i produkt (24 måneder)

    • For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget

    Produkt- og forretningsutvikling

    • For å få en bedre forståelse av brukeratferden (14 måneder)
    • For å gjenkjenne gjentagende installasjoner av appen på samme enhet (39 måneder)

    Tredjepartsreklame (lagres ikke etter levering)

    • Vi behandler reklame-ID kun for IronSource som, gjør det mulig å plassere reklame

    Informasjon om datamaskin eller enhet (operatør, intern og ekstern operativsystemversjon, maskinvare-ID, enhetsmodell, enhetsmerke, enhetsprodusent, enhetens API-nivå)

    Levering av tjenester (36 måneder)

    • For å sikre funksjonaliteten i produktet og dets funksjoner

    Meldinger i produkt (6 måneder)

    • For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget

    Produkt- og forretningsutvikling

    • For å få en bedre forståelse av brukeratferden (14 måneder)
    • For å fastslå om en ny funksjon eller et nytt produkt skal utvikles for en viss mengde brukere (36 måneder)

    Posisjon (by/land, lengdegrad og breddegrad)

    Levering av tjenester (36 måneder)

    • For å levere geospesifikke endringer i appens konfigurasjon (både lokalt og eksternt)
    • Relatert til Batteriprofil-funksjonen, der brukere kan angi en bestemt plassering som en utløserfaktor for automatisk aktivering av en batterispareprofil.

    Meldinger i produkt (6 måneder)

    • For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget

    Produkt- og forretningsutvikling

    • For å få en bedre forståelse av brukeratferden basert på omtrentlig plassering (14 måneder)
    • For å lansere en ny funksjon eller et produkt basert på omtrentlig plassering (36 måneder)

    Applikasjoner

    Levering av tjenester (36 måneder)

    • For å gi innsikt, for eksempel bruksstatistikk for å identifisere ubrukte apper (mulighet for opprydding i lagringsplassen), ressursbruk (batteri, data) for å identifisere apper som har betydelig innvirkning på enhetens ressurser, eller varslingsstatistikk for å identifisere «støyende» apper som kan bli «dempet» med lenker til systeminnstillinger

    Meldinger i produkt (6 måneder)

    • For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget

    Produkt- og forretningsutvikling (14 måneder)

    • For å få en bedre forståelse av brukeratferden

    Internett og tilkobling

    Levering av tjenester (36 måneder)

    • For funksjonalitet i funksjonene våre, med feilmeldinger

    Meldinger i produkt (6 måneder)

    • For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget

    Produkt- og forretningsutvikling

    • For å få en bedre forståelse av brukeratferden (14 måneder)
    • For å lansere en ny funksjon eller et produkt basert på tidligere erfaring (36 måneder)

    Vi bruker følgende tredjepartsverktøy for analyse for Cleanup for mobil (Android):

    • Google Firebase Analytics og Crashlytics for Android
    • AppsFlyer

    For mer informasjon om vår analysepartner, inkludert deres personvernretningslinjer, kan du se våre Retningslinjer for personvern.

    Gratisversjonen Cleanup for mobil (Android) viser relevant reklame fra tredjeparter. Vi bruker følgende reklamepartnere for dette produktet:

    • Google AdMob
    • Amazon
    • Facebook Audience Network
    • InMobi
    • AppLovin
    • Unity Technologies
    • IronSource

    For mer informasjon om vår reklamepartner, inkludert deres personvernretningslinjer, kan du se våre Retningslinjer for personvern.

    Driver Updater

    Offisielt produktnavn

    Avast Driver Updater

    Hovedfunksjonalitet

    Driver Updater sørger for skanning og potensiell oppdatering eller reparasjon av utdaterte drivere på brukerens PC, for å optimalisere den for å få bedre ytelse og unngå potensielle krasj eller funksjonsfeil.

    Personopplysninger vi behandler

    Når du bruker Driver Updater-tjenesten, samler vi inn og behandler informasjon om deg i følgende situasjoner:

    Tjenesteinformasjon

    Hva vi bruker den til og hvor lenge

    Identifikator for innholdet (meldingen) som sendes

    Levering av tjenester (12 måneder)

    • For å overvåke tjenestefunksjonaliteten

    Meldinger i produkt (12 måneder)

    • For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget

    Produkt- og forretningsutvikling (12 måneder)

    • For å overvåke meldingsytelsen

    Hendelser og produktbruk

    Levering av tjenester (12 måneder)

    • For å sikre kontinuerlig funksjonalitet (installasjoner, versjoner, oppdateringer, innstillinger), samt kartlegge hvordan brukere kommuniserer med produktet vårt

    Meldinger i produkt (12 måneder)

    • For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget

    Produkt- og forretningsutvikling (12 måneder)

    • For å få en bedre forståelse av brukeratferden
    • For å lansere en ny funksjon eller et produkt basert på tidligere erfaring

    Enhetsinformasjon

    Hva vi bruker den til og hvor lenge

    Nettidentifikatorer (GUID, MIDEX, UUID, enhets-ID)

    Levering av tjenester (12 måneder)

    • For å sikre kontinuerlig funksjonalitet og forklare oppføringer i databasen

    Meldinger i produkt (12 måneder)

    • For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget

    Produkt- og forretningsutvikling (12 måneder)

    • For å få en bedre forståelse av brukeratferden
    • For å lansere en ny funksjon eller et produkt basert på tidligere erfaring

    Informasjon om enheten (type, leverandør, modell, produsent, versjon)

    Levering av tjenester (12 måneder)

    • For å sjekke om det er kompatibilitetsproblemer i automatiserte minnedumper

    Meldinger i produkt (12 måneder)

    • For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget

    Produkt- og forretningsutvikling (12 måneder)

    • For å få en bedre forståelse av brukeratferden
    • For å lansere en ny funksjon eller et produkt basert på tidligere erfaring

    Informasjon om drivere (driverversjon, dato oppdatert, navn, samsvarende enhets-ID, driverrangering, driverflagg)

    Levering av tjenester (12 måneder)

    • For å overvåke tjenestefunksjonaliteten

    Meldinger i produkt (12 måneder)

    • For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget

    Produkt- og forretningsutvikling (12 måneder)

    • For å få en bedre forståelse av brukeratferden
    • For å lansere en ny funksjon eller et produkt basert på tidligere erfaring

    Posisjon (land, region, by, breddegrad, lengdegrad, internett-leverandør, internett autonomt system)

    Levering av tjenester (12 måneder)

    • For å sette opp en egnet produktspråkversjon for Windows

    Meldinger i produkt (12 måneder)

    • For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget

    Produkt- og forretningsutvikling (12 måneder)

    • For å få en bedre forståelse av brukeratferden basert på omtrentlig plassering
    • For å lansere en ny funksjon eller et produkt basert på omtrentlig plassering

    Andre Avast-produkter/lisenser på enheten og status på dem

    Levering av tjenester (12 måneder)

    • For å vite hvilke funksjoner som skal aktiveres eller deaktiveres, og hvilket produkt som skal installeres eller avinstalleres

    Meldinger i produkt (12 måneder)

    • For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget

    Analyseverktøyene vi bruker for Driver Updater for PC er fra tredjeparten Google Analytics. For mer informasjon om vår analysepartner, inkludert deres personvernretningslinjer, kan du se våre Retningslinjer for personvern.

    Family Space

    Offisielt produktnavn

    Avast Family Space

    Hovedfunksjonalitet

    Avast Family Space er en gratis mobilapp for Android og iOS som holder barna trygge både på og utenfor nett, med sine avanserte foreldrekontroll- og posisjonsfunksjoner.

    Personopplysninger vi behandler og funksjoner

    Når du bruker Family Space, behandler vi følgende tjeneste- og enhetsinformasjon (i tillegg til fakturerings- eller kontoinformasjon):

    1. Posisjonsfunksjon

    Foreldre kan installere foreldre-app på sin egen enhet og barne-app på barnas enheter. Etter aktivering kan foreldre lokalisere barna etter behov eller sette opp automatiske posisjonsvarsler basert på tid eller geofencing. Foreldre har også muligheten til å dele sin egen posisjon.

    Posisjonsdatafunksjon

    Hva vi bruker den til og hvor lenge

    Barnets posisjon

    Levering av tjenester (12 måneder)

    • Vi samler inn barnets GPS-koordinater mens appen kjører i forgrunnen og bakgrunnen, for å vise foreldrene barnets nåværende posisjon, sist kjente posisjon og posisjonshistorikk
    • Barnet kan også sende posisjonen sin fra appen. Innsjekking og hent meg er for eksempel funksjoner som sender gjeldende posisjon
    • Hvis barnet har mer enn én enhet sammenkoblet, samles posisjonsdata bare inn fra den sist brukte enheten

    Produkt- og forretningsutvikling (12 måneder)

    • Vi bruker disse dataene til å lære maskinlæringsalgoritmer for å varsle foreldre når et barn er på et uventet sted til et gitt tidspunkt

    Forelders posisjon

    Levering av tjenester (12 måneder)

    • Foreldre kan bruke en innstilling for å dele sin posisjon med alle familiemedlemmer, andre foreldre eller slå den av. Innstillingen er slått av som standard

    Produkt- og forretningsutvikling (opptil 24 måneder)

    • Vi sporer atferd, som om denne innstillingen er av eller på, men vi sender ikke koordinatene til tredjepartsanalysetjenester

    Lagrede posisjoner

    Levering av tjenester (12 måneder)

    • Foreldre kan angi en lagret posisjon for bruk i geofencing-varsler. De kan bli varslet når et barn går inn eller ut av den lagrede posisjonen, for eksempel hjemme eller på skolen
    • Tid brukt på ulagrede posisjoner kan brukes til å anbefale foreldre en ny posisjon for lagring

    Ny produktutvikling (12 måneder)

    • Lagrede posisjoner kan brukes til å oppdage uregelmessigheter i maskinlæring. Når et barn for eksempel befinner seg på en lagret posisjon, kan det hende det ikke sender et varsel om uventet atferd

    Produkt- og forretningsutvikling (opptil 24 måneder)

    • Vi sporer funksjonens bruksdata til tredjeparter for analyse, men oppgir ikke navn eller lagrede posisjoner

    2. Aktivitetsfunksjon

    Foreldre kan se aktivitet på nett og i apper fra barnas enheter. Sammendraget kategoriserer tilkoblinger etter kategori, og listevisningen viser spesifikk bruksinformasjon.

    Aktivitetsdatafunksjon

    Hva vi bruker den til og hvor lenge

    DNS-tilkoblinger, enhets- og app-bruk

    Levering av tjenester (12 måneder)

    • Når barnets enheten er koblet til vår VPN-server, lagres enhetens IP-adresse og DNS-informasjonen av partneren vår i 24 timer og deretter av oss i 12 måneder. Vi samler også inn informasjon om enheten er låst, og om skjermen er på. På Android samler vi også inn informasjon om bruk av enheter og apper fra systemet. Sammen brukes disse oppføringene til å gi et sammendrag og en listevisning av barnets bruk av enhet, nett og apper
    • Vi samler en liste over installerte apper fra barnets enhet, som blir vist til foreldrene. Vi kan komme til å varsle foreldre når en ny app er installert. Vi deler ikke den fullstendige app-listen med tredjeparter.
    • Vi kan komme til å varsle foreldre om aktivitet som kan måtte ses nærmere på, for eksempel aktivitet om natten, åpning av tvilsomt innhold eller mye tid brukt på en ny aktivitet
    • Vi kan også komme til å vise den samme informasjonen til brukere av barne-appen for bedre åpenhet

    Produkt- og forretningsutvikling (12 måneder)

    • Vi bruker DNS-brukshistorikk til å utvikle maskinlæringsmodeller, som vil bli brukt til å varsle foreldre ved uregelmessigheter som kan måtte ses nærmere på
    • Vi bruker disse dataene til å utvikle maskinlæringsmodeller for å forutsi hvor mye tid barnet bruker i hver enkelt app og på hver enkelt enhet

    Tredjepartsverktøyet vi bruker for DNS-oppslag og blokkering av innhold, er Akamai. For ytterligere informasjon om denne partneren, kan du se deres Retningslinjer for personvern.

    3. Kontrollfunksjon

    Foreldre kan blokkere tilgang til uønskede apper og nettsteder, enten individuelt eller etter kategori. Foreldre kan sette på pause og gjenopprette internett-tilgang etter ønske.

    Kontrolldatafunksjon

    Hva vi bruker den til og hvor lenge

    Innstillinger

    Levering av tjenester (så lenge kontoen eksisterer)

    • For å lagre foreldrenes innstillinger for blokkerte apper og nettsteder for å synkronisere dem på tvers av enheter og bruke reglene på barnas enheter
    • Vi kan komme til å gi muligheten til å begrense tiden som brukes i hver app, innholdskategori eller enhet

    Produkt- og forretningsutvikling

    • Vi sporer funksjonsbruksdata til tredjeparter for analyse (opp til 24 måneder)

    Sette internett-logger på pause

    Levering av tjenester (så lenge kontoen eksisterer)

    • For å lagre logger over når foreldre stoppet og startet barnas tilgang til internett, for å tilveiebringe kundestøtte og forstå brukeratferd

    Produkt- og forretningsutvikling

    • Vi sporer funksjonsbruksdata til tredjeparter for analyse (opp til 24 måneder)

    4. Familieoppsett

    Som en familie-app som kjører på flere enheter, er det et nødvendig å konfigurere en familieprofil.

    Informasjon om familieoppsett

    Hva vi bruker den til og hvor lenge

    Navn og bilder

    Levering av tjenester (så lenge kontoen eller profilen eksisterer)

    • Foreldre kan legge inn ønsket navn og bilde for hvert familiemedlem. Denne informasjonen vil da også vises på enhetene til de andre familiemedlemmene

    Produkt- og forretningsutvikling (opptil 24 måneder)

    • Vi sporer bruksinformasjon til tredjeparter for analyse, men vi sender ikke navn eller bilder

    E-postadresse til sekundære foreldre

    Levering av tjenester (så lenge kontoen eller profilen eksisterer)

    • Den primære forelderen må oppgi e-postadressen til andre foreldre som ønsker å bli med i familien. Dette er et sikkerhetstiltak som er tatt for å sikre at bare den inviterte forelderen kan bli med. Det kreves en e-postbekreftelse av alle foreldre

    Roller

    Levering av tjenester (så lenge kontoen eller profilen eksisterer)

    • Hvert familiemedlem tildeles en rolle som barn eller forelder, avhengig av konfigurasjonen når familiemedlemmer blir invitert til å bli med i familien

    MSISDN (mobiltelefonnummer)

    Levering av tjenester (30 dager)

    • Fungerer som en unik ID tilknyttet lisens for white label-versjoner av appen som selges av partneroperatører
    • For at kundeservice skal kunne bekrefte at brukeren som kontakter kundestøtte har en gyldig og fungerende lisens for produktet

    Vi bruker analyseverktøy fra tredjeparter for ytterligere produktinnsikt. Du kan velge bort denne innsamlingen i innstillingene for produktet. Vi bruker følgende tredjeparts analyseverktøy Family Space:

    • Amplitude
  • Google Firebase og Crashlytics
  • For mer informasjon om vår analysepartner, inkludert deres personvernretningslinjer, kan du se våre Retningslinjer for personvern.

    HackCheck

    Hovedfunksjonalitet

    HackCheck er et nettsted der brukere kan legge inn e-postadressen sin i et skjema og sjekke om passordene deres er stjålet og publisert på det mørke nettet.

    I tillegg kan brukere registrere seg hos HackCheck for overvåking og varsling hele døgnet, og nettstedet vil sende brukeren en e-post så snart en passordlekkasje er oppdaget.

    HackCheck tilbyr også noen sikkerhetstips og veiledninger når eller hvis passordene dine har blitt kompromittert.

    Hvilke funksjonaliteter har produktet

    • Har passordet mitt blitt stjålet? sjekker SpyCloud-databasen mot e-postadressen brukeren har oppgitt for å se om brukerens passord har blitt lekket, og sender en e-post til brukeren hvis dette er tilfelle.
    • Automatiske e-postvarsler 24/7 overvåker SpyCloud-databasen og vil sende brukeren en e-post dersom brukerens passord er oppført i SpyCloud-databasen.

    Personopplysninger vi behandler

    Hvis du ønsker å bruke HackCheck, kan du oppgi e-postadressen din slik at vi kan sende deg varsler om lekkede passord, basert på resultater fra SpyCloud-databasen. Denne e-postadressen brukes som din konto-ID og behandles av oss med det formål å tilby tjenester, kryssreklame for våre andre produkter og tredjepartsanalyse som hjelper oss med å få en forståelse av hvordan du bruker produktet vårt. For ytterligere informasjon kan du se personvernretningslinjene her

    Analyseverktøyene vi bruker for HackCheck er fra tredjeparten Google Analytics. For mer informasjon om vår analysepartner, inkludert deres personvernretningslinjer, kan du se våre Retningslinjer for personvern.

    E-postadressen din lagres så lenge du bruker tjenesten vår, da vi trenger den for å kunne levere tjenesten. Du kan se all informasjonen ved å logge inn på vår Personvernpreferanseportal. Hvis du velger å melde deg av e-postlisten vår, blir e-postadressen din slettet og du vil ikke motta ytterligere e-poster fra oss.

    Management Console

    Offisielt produktnavn

    Avast Business Management Console

    Hovedfunksjonalitet

    Management Console gjør det enkelt å distribuere ulike beskyttelsestjenester til flere enheter, administrere alle enheter fra ett sted, mikse og matche enhetstyper, planlegge regelmessige skanninger og raskt legge til flere enheter.

    Vær oppmerksom på at gjennom Business Management Console vil enkelte innstillinger relatert til personvern og informasjon fra administrerte enheter være tilgjengelig for administratoren av konsollen. Du som bruker blir informert om administratorens rolle under installasjonen. Bedrifter er ansvarlige for å informere deg om dette og instruere administratorer om god praksis, for å ivareta brukernes personvern.

    Hvilke funksjonaliteter har produktet

    • Overvåkning av enhetssikkerhet bruker konsollen til å overvåke status på alle administrerte enheter fra ett sted, gjennomgår antall blokkerte trusler, planlegger regelmessige skanninger og mer.
    • I Administrasjonspanelet kan du aktivere enheter, legge til enheter i grupper, konfigurere antivirusinnstillinger og vise blokkerte trusler fra et brukervennlig instrumentpanel.
    • Master Agent velger en enhet som lokal oppdateringsserver der alle oppdateringer lastes ned, og sparer båndbredde ved å planlegge og distribuere oppdateringer til alle endepunkter i nettverket når det er praktisk å gjøre det.
    • Oppgaver setter opp sikkerhetsoppgaver for alle administrerte endepunkter, for eksempel skanninger, meldinger, oppdateringer og nedstengninger for å sikre en optimal sikkerhet for hele nettverket.
    • Oppdateringer laster ned og distribuerer virus- og programoppdateringer eksternt til alle enheter fra én konsoll, for å spare både tid og båndbredde.
    • Varsler mottar øyeblikkelige e-postvarsler om sikkerhetstrusler eller nettverksproblemer som må sjekkes, herunder utdaterte antivirusprogrammer, mye inaktivitet på enheter og ekstra enhetsoppdatering.
    • Rapportering viser detaljerte rapporter som omfatter blokkerte trusler, oppgavelister og beskyttede enheter, noe som gjør det enkelt å forbedre sikkerheten og tilpasse beskyttelsen.
    • Abonnementsoversikt viser alle gyldige abonnementer og lisenser.

    Personopplysninger vi behandler

    Vi behandler bare følgende informasjon i tillegg til konto- og faktureringsinformasjon for betalte versjoner av produktene du har kjøpt:

    Enhetsinformasjon

    Hva vi bruker dem til

    Interne nettidentifikatorer (enhets-ID)

    Levering av tjenester

    • For å sikre kontinuerlig funksjonalitet og forklare oppføringer i databasen

    Produkt- og forretningsutvikling

    • For å få en bedre forståelse av brukeratferden
    • For å lansere en ny funksjon eller et produkt basert på tidligere erfaring

    Informasjon om datamaskin eller enhet

    Levering av tjenester

    • For å sjekke om det er kompatibilitetsproblemer i automatiserte agent- og minnedumper

    Produkt- og forretningsutvikling

    • For å få en bedre forståelse av brukeratferden
    • For å lansere en ny funksjon eller et produkt basert på tidligere erfaring

    Posisjon, IP- og MAC-adresser

    Levering av tjenester

    • For at administratorer skal ha muligheten til å lokalisere enheter

    Enhetsstatus (siste oppkobling til Avast)

    Levering av tjenester

    • For at administratorer kan se hvilke enheter som var aktive og når de var aktive, og fastslå risikoprofilen

    Posisjon

    Levering av tjenester

    • For å sette opp en egnet produktspråkversjon

    Meldinger i produkt

    • For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget

    Produkt- og forretningsutvikling

    • For å få en bedre forståelse av brukeratferden basert på omtrentlig plassering
    • For å lansere en ny funksjon eller et produkt basert på omtrentlig plassering

    Språk

    Levering av tjenester

    • For å angi ønskede språkinnstillinger

    Meldinger i produkt

    • For å sende kampanjer lokalisert basert på brukernes språk

    Tjenesteinformasjon

    Hva vi bruker dem til

    Identifikator for innholdet (meldingen) som sendes

    Levering av tjenester

    • For å sikre kontinuerlig funksjon av varsler

    Oppdaging

    Levering av tjenester

    • For at administratorer kan gjennomgå og analysere hvilke trusler som ble oppdaget i nettverket

    Applikasjoner

    Levering av tjenester

    • For å fastslå hvilken applikasjon som må oppdateres

    Andre Avast-produkter/lisenser på enheten og status på dem

    Levering av tjenester

    • For at administratorer kan ha oversikten over kjørende tjenester og utløpsdatoer

    Internett og tilkobling / nettverksdata / antall enheter i nettverket

    Levering av tjenester

    • For sikkerhetsforutsetninger (f.eks. sjekk av DNS-innstillinger, portbegrensninger som aktiveres, eller ekstern distribusjon)

    Produkt- og forretningsutvikling

    • For å lansere en ny funksjon eller et produkt basert på tidligere erfaring

    Hendelser og produktbruk

    Levering av tjenester

    • For tilveiebringe rapporteringsfunksjonalitet for administratorer og for å sikre kontinuerlig funksjonalitet (installasjoner, versjoner, oppdateringer, innstillinger), samt kartlegge hvordan brukere samhandler med produktet vårt

    Meldinger i produkt

    • For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget

    Produkt- og forretningsutvikling

    • For å få en bedre forståelse av brukeratferden
    • For å lansere en ny funksjon eller et produkt basert på tidligere erfaring

    Administrator- og brukerdata

    Hva vi bruker dem til

    Fornavn, etternavn, e-postadresse

    Levering av tjenester

    • For å levere tilgang og tjenester, og muligheten til å sende rapporter eller varsler om sikkerhetshendelser eller produktoppdateringer

    Tilgangsrettigheter for brukere

    Levering av tjenester

    • For å levere tilgang til produktet

    Firmainformasjon

    Hva vi bruker dem til

    Navn og kontaktinformasjon

    Levering av tjenester

    • For å tilveiebringe support og kontakte bedriften etter behov

    Foretakstype

    Levering av tjenester

    • For å tilby riktig løsning basert på foretakstype

    Vi behandler bare ovennevnte informasjon så lenge det er nødvendig for formålene som er beskrevet. Vi bruker rullerende slettingsperioder, noe som betyr at vi regelmessig sletter innsamlede data i de gitte periodene som starter fra innsamlingen av de respektive dataene.

    Analyseverktøyene vi bruker for Business Management Console er fra tredjeparten Google Analytics. For mer informasjon om vår analysepartner, inkludert deres personvernretningslinjer, kan du se våre Retningslinjer for personvern.

    Omni

    Offisielt produktnavn

    Avast Omni

    Hovedfunksjonalitet

    Omni gir beskyttelse for og innsikt i alle tilkoblede enheter i og utenfor hjemmet, gjennom en kombinert maskinvare-programvare-løsning som enkelt kobles til hjemmeruteren uten å påvirke ytelsen til det trådløse nettverket.

    Hvilke funksjonaliteter har produktet

    • Hjemmenettverkbeskyttelse gjør det mulig for brukere å se hvilke personer og hvilke enheter som er koblet til hjemmenettverket. Omni vil sende ut et varsel hvis det oppdages uvanlig atferd på en hvilken som helst enhet, og blokkerer hackere som prøver å få tilgang til en enhet. Den kobles til ruteren hjemme, noe som betyr at brukeren ikke trenger å bytte ut ruteren eller gå på akkord med valg av ruter.
    • Sikkerhet på farten utvider antivirusbeskyttelsen sømløst til mobile enheter, som Windows, Mac, Android og iOS, for å beskytte dem når de befinner seg utenfor hjemmet.
    • Med Foreldrekontroll kan familier filtrere innhold og apper som barn bruker, herunder sosiale medier og videoer. De kan når som helst også sette spilling eller internett på pause. Geolokasjonstjenester brukes til å holde oversikt over barna, med muligheten til å sette opp varsler for når de forlater eller ankommer bestemte steder.

    Personopplysninger vi behandler

    Avast Omni integrerer funksjonene i Family Space, Antivirus for PC, Antivirus for mobil (Android), Antivirus for mobil (iOS) og Nettverksikkerhet. For ytterligere informasjon om data knyttet til Avast Omni, kan du se produktoversikten.

    Nettverksikkerhet

    For at Avast Omni kan beskytte enheter på brukerens lokale nettverk, samler vi inn og behandler følgende tjeneste- og enhetsinformasjon (i tillegg til konto- og faktureringsinformasjon, dersom relevant):

    Tjenesteinformasjon

    Hva vi bruker den til og hvor lenge

    Identifikator for innholdet (meldingen) som sendes

    Levering av tjenester (36 måneder)

    • For å overvåke tjenestefunksjonaliteten

    Meldinger i produkt (6 måneder)

    • For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget

    Produkt- og forretningsutvikling (opptil 50 måneder)

    • For å overvåke meldingsytelsen

    IP-adresse

    Levering av tjenester (36 måneder)

    • En del av den infiserte filen med skadelig programvare, som erstattes etter 30 dager med by/land for å få den omtrentlige posisjonen for den skadelige programvaren

    Eksempler, filer

    Levering av tjenester (36 måneder)

    • For å beskytte, oppdage, analysere, blokkere og slette skadelig programvare samt sette det i karantene

    Oppdaging

    Levering av tjenester (36 måneder)

    • For å beskytte, oppdage, blokkere, karantene og slette skadelig programvare samt sette det i karantene

    URL-er og henvisere

    Levering av tjenester (36 måneder)

    • For å beskytte, oppdage, blokkere, karantene og slette skadelig programvare samt sette det i karantene

    Hendelser og produktbruk

    Levering av tjenester (36 måneder)

    • For å sikre funksjonalitet (installasjoner, versjoner, oppdateringer, innstillinger), kartlegge hvordan brukere samhandler med appen og forbedre design eller flyt

    Meldinger i produkt (24 måneder)

    • For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget

    Produkt- og forretningsutvikling

    • For å få en bedre forståelse av brukeratferden (opp til 50 måneder)
    • Lærdom fra bruksdata fra ett produkt kan ha innvirkning på utformingen eller oppsettet av et nytt produkt (36 måneder)

    Enhetsinformasjon

    Hva vi bruker dem til

    Nettidentifikatorer (GUID, enhets-ID, MAC-adresse)

    Levering av tjenester (36 måneder)

    • For å sikre kontinuerlig funksjonalitet og forklare oppføringer i databasen

    Meldinger i produkt (24 måneder)

    • For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget

    Produkt- og forretningsutvikling

    • For å få en bedre forståelse av brukeratferden (opp til 50 måneder)
    • For å lansere en ny funksjon eller et produkt basert på tidligere erfaring (36 måneder)

    MSISDN (mobiltelefonnummer)

    Levering av tjenester (30 dager)

    • Fungerer som en unik ID tilknyttet lisens for white label-versjoner av appen som selges av partneroperatører
    • For at kundeservice skal kunne bekrefte at brukeren som kontakter kundestøtte har en gyldig og fungerende lisens for produktet

    Informasjon om datamaskin eller enhet

    Levering av tjenester (36 måneder)

    • For å sjekke om det er kompatibilitetsproblemer i automatiserte minnedumper

    Meldinger i produkt (6 måneder)

    • For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget

    Produkt- og forretningsutvikling

    • For å få en bedre forståelse av brukeratferden (opp til 50 måneder)
    • For å lansere en ny funksjon eller et produkt basert på tidligere erfaring (36 måneder)

    GEO-data / lokale data

    Levering av tjenester (36 måneder)

    • Sette opp en egnet produktspråkversjon for Windows

    Meldinger i produkt (6 måneder)

    • For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget

    Produkt- og forretningsutvikling (36 måneder)

    • For å lansere en ny funksjon eller produkt basert på land

    Applikasjoner – andre eksisterende sikkerhets-/antivirusprogrammer

    Levering av tjenester (36 måneder)

    • For å fastslå hvordan antivirus skal oppføre seg

    Applikasjoner på enheten

    Levering av tjenester (36 måneder)

    • Brukes for å definere regler for hvordan antivirus skal oppføre seg i forhold til annen installert programvare (f.eks. unntak i skanning, filtrering, varsler, bruk av Ikke forstyrr-regler)

    Meldinger i produkt (6 måneder)

    • For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget

    Andre Avast-produkter/lisenser på enheten og status på dem

    Levering av tjenester (36 måneder)

    • For å vite hvilke funksjoner som skal aktiveres eller deaktiveres, og hvilket produkt som skal installeres eller avinstalleres

    Meldinger i produkt (6 måneder)

    • For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget

    Internett og tilkobling / nettverksdata / antall enheter i nettverket

    Levering av tjenester (36 måneder)

    • Sikkerhetsforutsetninger (f.eks. sjekk av DNS-innstillinger, portbegrensninger som aktiverer eller deaktiverer sikkerhetsstatuskontroll av enheter i nettverket)

    Meldinger i produkt (6 måneder)

    • Egnet tilbud i tilfelle disse produktene kan øke sikkerheten eller personvernet til den gitte tilkoblingen, nettverkstypen, osv.

    Produkt- og forretningsutvikling (36 måneder)

    • For å lansere en ny funksjon eller et produkt basert på tidligere erfaring

    Nettlesere (installert, standard)

    Levering av tjenester (36 måneder)

    • For å åpne innhold i en nettleser

    Meldinger i produkt (6 måneder)

    • For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget

    Produkt- og forretningsutvikling

    • For å få en bedre forståelse av brukeratferden (opp til 50 måneder)
    • For å lansere en ny funksjon eller et produkt basert på tidligere erfaring (36 måneder)

    Tredjeparts analyseverktøy vi bruker for Omni er:

  • Amplitude på iOS og Android
  • Google Fabric Crashlytics på iOS og Android
  • AppsFlyer Analytics for iOS og Android
  • Google Analytics
  • For mer informasjon om vår analysepartner, inkludert deres personvernretningslinjer, kan du se våre Retningslinjer for personvern.

    Online Security

    Offisielt produktnavn

    Avast Online Security

    Hovedfunksjonalitet

    Online Security er en nettleserutvidelse (eller plugin-modul) tilgjengelig for Chrome, Firefox, Edge og Safari. Når du besøker et nettsted, sjekker vi om det er skadelig eller om det er et phishing-nettsted. Vi er i stand til å gi deg denne funksjonaliteten ved å behandle nettadresser.

    Hvilke funksjonaliteter har produktet

    • Antivirus sjekker lenkene i søkeresultatene, slik at brukeren kan få vite om siden prøver å spre skadelig programvare.
    • Antiphishing identifiserer og blokkerer phishing-nettsteder som prøver å stjele dataene dine.
    • Antisporing blokkerer irriterende sporingskapsler som samler inn data om din aktivitet på nett.
    • Med Omdømmevurdering kan brukere vurdere nettsteder. Deltakelse skjer på frivillig basis.
    • Merking av søkeresultater viser om nettstedet er trygt eller ikke, før brukeren går inn på det.
    • Innsamling av reklamedata velger bort reklame basert på en brukers personlige interesser. Ved å velge bort interessebasert reklame, betyr det at selskapet eller selskapene du velger bort ikke lenger vil vise reklame som er skreddersydd dine interesser.

    Personopplysninger vi behandler

    Når du bruker Online Security, behandler vi følgende tjeneste- og enhetsdata:

    Tjenesteinformasjon

    Hva vi bruker den til og hvor lenge

    Nettadresse

    Levering av tjenester (24 måneder)

    • For å sjekke om nettadresser og de foregående henvisende domenene eller nettadressene (dersom relevant) er skadelige eller ikke, for å identifisere kilden for trusselanalyse

    Tilbakemeldinger fra brukere (rangeringer, kommentarer)

    Levering av tjenester (24 måneder)

    • For å se om vurderingen og klassifiseringen av nettstedet du har mottatt er relevant og oppdatert

    Produkt- og forretningsutvikling (36 måneder)

    • For å forbedre produktet eller produktfunksjoner basert på tilbakemeldinger fra brukere

    Bruksdata

    (åpen utvidelse, vurdert side, deaktiverte sporingsfunksjoner, endre innstillinger, side blokkert)

    Produkt- og forretningsutvikling (24 måneder)

    • For å måle brukeratferd i brukergrensesnittet og hvordan brukeren samhandler med utvidelsen

    Enhetsinformasjon

    Hva vi bruker den til og hvor lenge

    Identifikator for intern utvidelse (GUID)

    Levering av tjenester (24 måneder)

    • For å skille mellom unike treff med skadevare og evaluere det i systemene våre

    Produkt- og forretningsutvikling (24 måneder)

    • For å måle produkttelemetri og beregne statistikk

    Informasjon på datamaskin eller enhet (nettleser, operativsystem)

    Produkt- og forretningsutvikling (24 måneder)

    • For å innhente bruksstatistikk

    Informasjon om utvidelse (installasjonskilde og tidspunkt, versjon og kampanje-ID)

    Produkt- og forretningsutvikling (24 måneder)

    • For å innhente bruksstatistikk, evaluere meldingene våre og utføre funksjonen A/B-testing

    Sted/land

    Levering av tjenester (24 måneder)

    • For å oppdage landsspesifikke skadelige kampanjer

    Produkt- og forretningsutvikling (24 måneder)

    • For å måle produkttelemetri og beregne statistikk

    Språk

    Levering av tjenester (24 måneder)

    • For å sikre at vi kommuniserer på riktig språk

    Produkt- og forretningsutvikling (24 måneder)

    • For å måle produkttelemetri og beregne statistikk

    Antivirus status

    Levering av tjenester (24 måneder)

    • For å kunne slå på bankmodus som bare fungerer når Avast Antivirus er installert, og som tilbyr brukeren å åpne siden i et trygt sandkassemiljø på sensitive nettsteder (nettbank)

    Online Security behandler ikke konto- eller faktureringsinformasjon.

    Passwords

    Offisielt produktnavn

    Avast Passwords, Avast Passwords for Mac, Avast Passwords for iOS og Avast Passwords for Android (samlet kalt «Passwords»)

    Hovedfunksjonalitet

    Passwords fanger opp passord, kredittkort og notater du skriver inn og lagrer det på et kryptert lagringsområde.

    Produktet består av ulike komponenter som varierer avhengig av plattform:

    • Windows – Avast Passwords-nettleserutvidelser for Google Chrome, Mozilla Firefox, Avast Secure Browser og Microsoft Edge er koblet til Avast Antivirus
    • Mac – Avast Passwords-nettleserutvidelser for Google Chrome, Mozilla Firefox og Safari er koblet til frittstående Avast Passwords for Mac-applikasjon
    • Mobile – Frittstående Avast Passwords for iOS- og Avast Passwords for Android-applikasjoner

    Hvilke funksjonaliteter har produktet

    • Passordvakt mottar umiddelbart et varsel hvis noen av de lagrede passordene dine blir funnet lekket på nettet, for å holde identiteten din trygg. Funksjonen rapporterer også svake og dupliserte passord.
    • Pålogging og kredittkort lagrer brukernavn og passord i et kryptert hvelv og sikrer dem med et hovedpassord eller påloggingsinformasjon for operativsystemet, slik at bare du har tilgang til påloggingsinformasjonen.
    • Sikre notater gir samme kryptering som pålogginger og kredittkort til notater som er lagt inn i applikasjonen.

    Personopplysninger vi behandler

    Passord og passordenes komponenter lagrer kryptert informasjon, slik at bare du som bruker som lagret denne informasjonen har tilgang til den. Avast kan ikke dekryptere og lese informasjonen.

    Ukryptert tjeneste- og enhetsinformasjon er beskrevet som følger (i tillegg til faktureringsdata eller kontodata, dersom relevant):

    Tjenesteinformasjon

    Hva vi bruker den til og hvor lenge

    Hendelser og produktbruk (app-metadata, antall kontroller av identitetsbeskyttelse, antall og resultat av Wi-Fi-skanninger, feillogger og skjermflyt)

    Levering av tjenester (24 måneder)

    • For å kryptere datasynkronisering

    Produkt- og forretningsutvikling (39 måneder)

    • For utvikling av nye funksjoner eller produkter

    Informasjon om brukerens samhandling med websider

    Levering av tjenester (60 dager rådata)

    • For å forbedre kvaliteten på gjenkjenning av pålogging og endring av passord

    Enhetsinformasjon

    Hva vi bruker den til og hvor lenge

    Tilfeldig utvidelsesidentifikator

    Levering av tjenester (24 måneder)

    • For brukerstøtte og feilsøking

    Produkt- og forretningsutvikling (39 måneder)

    • For utvikling av nye funksjoner eller produkter

    Operativsystemversjon,

    Versjon av Avast Antivirus / Avast Passwords,

    Nettleserversjon,

    Utvidelseversjon

    Levering av tjenester (24 måneder)

    • For brukerstøtte og feilsøking

    Produkt- og forretningsutvikling (39 måneder)

    • For utvikling av nye funksjoner eller produkter

    Konfigurasjonsnavn / Konfigurasjon AB test-ID

    Levering av tjenester (24 måneder)

    • For å overføre forskjellige konfigurasjoner basert på ulike konfigurasjoner, og angi oppføringsverdier

    SafePrice

    Offisielt produktnavn

    Avast SafePrice

    Hovedfunksjonalitet

    SafePrice er en nettleserutvidelse tilgjengelig for Chrome, Firefox, Edge og Safari. Hver gang du besøker en nettbutikk eller et produktside, vil SafePrice vise relevant prissammenligning og rabattkuponger.

    Hvilke funksjonaliteter har produktet

    • Rabattkuponger og andre kampanjetilbud tilbys vanligvis av butikker for å stimulere til kjøp. Dette betyr at disse kupongene er relevante for bestemte domener, og noen ganger bare spesifikke nettsider. For å kunne tilby relevante kuponger, må vi sjekke adressen til den aktuelle siden mot en liste over tilgjengelige tilbud.
    • Prissammenligning ser etter spesifikke deler av HTML-koden som gjør det mulig å identifisere grunnleggende informasjon om produktet du leter etter, altså produktnavn, artikkelnummer og dagens pris. Vi sammenligner deretter denne informasjonen med en database med priser levert av våre partnere, og tilbyr billigere priser for det samme produktet der det måtte være tilgjengelig.

    Informasjon om tilgjengelige tilbud, rabattkuponger eller billigere priser hentes inn fra Ciuvo. Vi ber om dette innholdet basert på informasjonen som er innhentet fra nettsiden, språkinnstillinger, posisjon på landsnivå og søk i SafePrice. Når du klikker på et tilbud, blir forespørselen behandlet av Ciuvo i henhold til deres personvernretningslinjer.

    Personopplysninger vi behandler

    Når du bruker SafePrice, behandler vi følgende tjeneste- og enhetsinformasjon:

    Tjenesteinformasjon

    Hva vi bruker den til og hvor lenge

    Nettadresse og henvisere

    Levering av tjenester (36 måneder)

    • For å vise rabattkuponger og prissammenligningstilbud som er relevante for nettstedet du besøker

    Søk

    Levering av tjenester (36 måneder)

    • For å søke etter relevante produkter og rabattkuponger hvis du får det tilsendt

    Produktnavn og -pris

    Levering av tjenester (36 måneder)

    • For å vise prissammenligningstilbud som er relevante for produktet du er på jakt etter

    Tilbakemeldinger fra brukere (rangeringer, kommentarer)

    Levering av tjenester (36 måneder)

    • For å se om tilbudene du har mottatt er relevante og oppdaterte, og få tilbakemeldinger for produktet

    Produkt- og forretningsutvikling (36 måneder)

    • For å utvikle nye produkter basert på tilbakemeldinger fra brukerne

    Enhetsinformasjon

    Hva vi bruker den til og hvor lenge

    Identifikator for intern utvidelse (GUID)

    Levering av tjenester (36 måneder)

    • For å sikre kontinuerlig funksjonalitet og forklare oppføringer i databasen

    Produkt- og forretningsutvikling (36 måneder)

    • For å måle produkttelemetri og beregne statistikk

    Informasjon på datamaskin eller enhet (nettleser)

    Produkt- og forretningsutvikling (36 måneder)

    • For å innhente bruksstatistikk

    Informasjon om utvidelse (installasjonskilde og tidspunkt, versjon og kampanje-ID)

    Levering av tjenester (36 måneder)

    • For å sikre at tilbudene våre er relevante og at funksjonene i produktene fungerer som forventet

    Produkt- og forretningsutvikling (36 måneder)

    • For å innhente bruksstatistikk, evaluere markedsføringskampanjer og utføre funksjonen A/B-testing

    Land

    Levering av tjenester (36 måneder)

    • For å sikre at tilbudene våre er relevante, og samle inn statistikk om bruk av SafePrice i henhold til land

    Språk

    Levering av tjenester (36 måneder)

    • For å sikre at tilbudene våre er relevante, og samle inn statistikk om bruk av SafePrice i henhold til språk

    SafePrice behandler ikke konto- eller faktureringsinformasjon.

    Secure Browser

    Secure Browser for PC

    Offisielt produktnavn

    Avast Secure Browser («Secure Browser for PC»)

    Hovedfunksjonalitet

    Secure Browser for PC er et produkt som for øyeblikket tilbys for datamaskiner med Windows.

    Hvilke funksjonaliteter har produktet

    • Sikkerhets- og personvernsenter for nettlesere er innebygd i Sikkerhets- og personvernsenter, som er en samling av noen viktige sikkerhets- og personvernfunksjoner, verktøy og innstillinger, organisert i én enkelt administrasjonskonsoll som gjør det lettere for deg å kontrollere og administrere personvern og sikkerhet på nettet.
    • Antiphishing blokkerer skadelige nettsteder og nedlastinger for å forhindre at datamaskinen din blir infisert med virus, spionprogramvare og løsepengevirus.
    • Personvernopprydding renser nettleserloggen din, hurtigbufrede bilder, informasjonskapsler, inkludert både førsteparts og tredjeparts informasjonskapsler, samt annet søppel med bare ett klikk, for å holde aktiviteten privat og frigjøre lagringsplass.
    • Usynlighetsmodus forhindrer at nettleserloggen din blir lagret og fjerner alle sporingskapsler (både førsteparts og tredjeparts informasjonskapsler) eller buffere som lagres ved surfing.
    • Antiphishing V2 (Phalanx) blokkerer skadelige nettsteder og nedlastinger for å forhindre at datamaskinen din blir infisert med virus, spionprogrammer, spionprogramvare og løsepengevirus.
    • Adblock forhindrer at reklame vises i nettleseren ved hjelp av offentlig tilgjengelige såkalte blokkeringslister. Adblock fjerner vanligvis ikke annonser, det forhindrer at de i det hele tatt lastes inn, hvilket gir raskere surfing.
    • Antisporing forhindrer at brukeren blir sporet på tvers av nettsteder, ved å forhindre at sporingskapsler blir opprettet. Dette gjøres ved hjelp av offentlig tilgjengelige såkalte blokkeringslister. Antisporing fjerner vanligvis ikke sporingskapsler, men forhindrer at de blir lastet og opprettet, hvilket gjør surfingen raskere.
    • ID-beskyttelse forhindrer at brukeren spores på tvers av nettsteder med fingeravtrykkteknikker i nettleseren. Ettersom sporing med «fingeravtrykk» i seg selv ikke kan forhindres eller unngås, forhindrer denne funksjonen at du blir sporet ved å endre brukerens kombinasjon av nettleser eller PC på en måte slik at tredjeparts nettsteder ikke kan gjenkjenne den senere.
    • Synkronisering betyr at du kan logge på nettleseren ved hjelp av Avast-ID eller Google-kontoen din. Nettleserdataene dine (blant annet bokmerker, logg, innstillinger, åpne faner, passord, adresse, telefonnummer og betalingsinformasjon) blir deretter sikkerhetskopiert og tilgjengelig på alle enhetene dine. Hvis du logger deg inn på nettleseren med Avast-ID, mottar vi informasjon du synkroniserer på tvers av enheter i kryptert form, og vi har ikke tilgang til den og vi kan ikke lese den.

    Hvis du logger inn på nettleseren med Google-kontoen din, blir data sendt og lagret hos Google, og bruken av synkroniseringsdata vil være underlagt Googles retningslinjer. Du kan se dataene som er synkronisert mellom Avast Secure Browser og Google ved å gå inn på Google-kontoen din (oversikt over synkroniserte data).

    Personopplysninger vi behandler

    Som standard vil Secure Browser for PC behandle følgende data lokalt på systemet ditt:

    • Nettleserlogg – Secure Browser for PC kan for eksempel lagre adressene til sidene du besøker, en buffer med tekst, bilder og andre ressurser fra disse sidene. Hvis funksjonen for forhåndsgjengivelse er slått på, kan det også være lagret en liste over IP-adresser tilknyttet disse sidene i en periode;
    • Fornavn, etternavn, e-postadresse eller passord for slik at du kan fylle ut skjemaer eller logge på nettsteder du besøker;
    • Tillatelse som du har gitt til nettsteder;
    • Informasjonskapsler eller data fra nettsteder du besøker;
    • Data lagret av tillegg;
    • Registrere hva du lastet ned fra nettsteder;
    • Eventuelle tilbakemeldinger du velger å dele med oss.

    Denne informasjonen sendes ikke til miljøet vårt. Du kan administrere denne informasjonen i Secure Browser for PC under «Avansert» på siden Innstillinger.

    Hvis du aktiverer synkroniseringsfunksjonen, behandler vi synkroniseringsdata i vårt miljø for å sikre synkronisering på tvers av enhetene dine.

    I vårt miljø behandler vi følgende tjeneste- og enhetsinformasjon ved bruk av Secure Browser for PC:

    Tjenesteinformasjon

    Hva vi bruker den til og hvor lenge

    IP-adresse

    Levering av tjenester (36 måneder)

    • Erstattet med land for å levere geospesifikke endringer i konfigurasjonen (både lokalt og eksternt)
    • For forhåndsvisning av funksjoner, dersom aktivert

    Hendelser og produktbruk

    Levering av tjenester (36 måneder)

    • For å sikre funksjonalitet (installasjoner, versjoner, oppdateringer, innstillinger), kartlegge hvordan brukere samhandler med appen og forbedre design eller flyt

    Meldinger i produkt (24 måneder)

    • For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget

    Produkt- og forretningsutvikling

    • For å få en bedre forståelse av brukeratferden (opp til 60 måneder)
    • Funnene kan ha innvirkning på utformingen eller oppsettet av et nytt produkt (36 måneder)

    Tilbakemeldinger fra brukere

    Levering av tjenester (36 måneder)

    • For å ivareta funksjonaliteten og forhindre krasj basert på tilbakemeldinger fra brukere

    Produkt- og forretningsutvikling

    • For å forbedre produktet eller produktfunksjoner basert på tilbakemeldinger fra brukere (36 måneder)

    Tilbakemeldinger fra brukere

    Levering av tjenester (1 måned)

    • For å ivareta funksjonaliteten og forhindre krasj basert på tilbakemeldinger fra brukere

    Produkt- og forretningsutvikling (1 måned)

    • For å forbedre produktet eller produktfunksjoner basert på tilbakemeldinger fra brukere

    Synkronisere data (bokmerker, logg, innstillinger, åpne faner, passord, adresse, telefonnumre og betalingsinformasjon (navn på kort, kortnummer, utløpsdato))

    Levering av tjenester (3 måneder)

    • Hvis du aktiverer synkroniseringsfunksjonen for å sikre synkronisering av nettleserdata på tvers av enheter

    Enhetsinformasjon

    Hva vi bruker den til og hvor lenge

    Nettidentifikatorer (GUID, enhets-ID)

    Levering av tjenester (36 måneder)

    • For å sikre kontinuerlig funksjonalitet og forklare oppføringer i databasen

    Meldinger i produkt (24 måneder)

    • For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget

    Produkt- og forretningsutvikling

    • For å få en bedre forståelse av brukeratferden (60 måneder)
    • For å lansere en ny funksjon eller et produkt basert på tidligere erfaring (36 måneder)

    Informasjon om datamaskin eller enhet

    Levering av tjenester (36 måneder)

    • For å sjekke om det er kompatibilitetsproblemer i automatiserte minnedumper

    Meldinger i produkt (6 måneder)

    • For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget

    Produkt- og forretningsutvikling

    • For å få en bedre forståelse av brukeratferden (60 måneder)
    • For å lansere en ny funksjon eller et produkt basert på tidligere erfaring (36 måneder)

    Posisjon

    Levering av tjenester (36 måneder)

    • Sette opp en egnet produktspråkversjon for Windows

    Meldinger i produkt (6 måneder)

    • For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget

    Produkt- og forretningsutvikling

    • For å få en bedre forståelse av brukeratferden (50 måneder)
    • For å lansere en ny funksjon eller et produkt basert på land (36 måneder)

    Tredjepartsutvidelser installert i nettleseren

    Levering av tjenester (36 måneder)

    • For å definere regler for hvordan nettleseren skal oppføre seg i henhold til installerte utvidelser (f.eks. skanneunntak, filtrering, varsler, hvitelisting, svartelisting)

    Produkt- og forretningsutvikling

    • For å få en bedre forståelse av brukeratferden (60 måneder)
    • For å lansere en ny funksjon eller et produkt basert på brukerengasjement og foretrukne innstillinger (36 måneder)

    Andre Avast-produkter/lisenser på enheten og status på dem

    Levering av tjenester (36 måneder)

    • For å vite hvilke funksjoner som skal aktiveres eller deaktiveres, og hvilket produkt som skal installeres eller avinstalleres

    Produkt- og forretningsutvikling (60 måneder)

    • For å få en bedre forståelse av brukeratferden

    Nettlesere (installert, standard)

    Levering av tjenester (36 måneder)

    • For å gi importfunksjonalitet, forbedre bruker- og produktopplevelsen

    Produkt- og forretningsutvikling

    • For å få en bedre forståelse av brukeratferden (60 måneder)
    • For å lansere en ny funksjon eller et produkt basert på tidligere erfaring (36 måneder)

    Vi bruker følgende tredjeparts analyseverktøy for Secure Browser for PC:

  • Google Analytics
  • Mixpanel
  • For mer informasjon om vår analysepartner, inkludert deres personvernretningslinjer, kan du se våre Retningslinjer for personvern.

    Secure Browser for PC har et samarbeid med disse søkemotorene:

    For ytterligere informasjon om disse søkemotorene, kan du se deres personvernerklæringer via lenkene ovenfor.

    Secure Browser for PC sender ut reklame i samarbeid med:

    For ytterligere informasjon om disse samarbeidspartnerne, kan du se deres personvernerklæringer via lenkene ovenfor.

    Secure Browser for mobil

    Offisielt produktnavn

    Avast Secure Browser for Android og Avast Secure Browser for iOS (samlet kalt «Secure Browser for mobil»)

    Hovedfunksjonalitet

    Secure Browser for mobil er en privat mobilnettleser for brukere av Android og iOS.

    Hvilke funksjonaliteter har produktet

    • Sikkerhets- og personvernsenter for nettlesere er innebygd i Sikkerhets- og personvernsenter, som er en samling av noen viktige sikkerhets- og personvernfunksjoner, verktøy og innstillinger, organisert i én enkelt administrasjonskonsoll som gjør det lettere for deg å kontrollere og administrere personvern og sikkerhet på nettet.
    • Adblock forhindrer at reklame vises i nettleseren ved hjelp av offentlig tilgjengelige såkalte blokkeringslister. Adblock fjerner vanligvis ikke annonser, det forhindrer at de i det hele tatt lastes inn, hvilket gir raskere surfing.
    • Antisporing forhindrer at brukeren blir sporet på tvers av nettsteder, ved å forhindre at sporingskapsler blir opprettet. Dette gjøres ved hjelp av offentlig tilgjengelige såkalte blokkeringslister. Antisporing fjerner vanligvis ikke sporingskapsler, men forhindrer at de blir lastet og opprettet, hvilket gjør surfingen raskere.
    • ID-beskyttelse forhindrer at brukeren spores på tvers av nettsteder med fingeravtrykkteknikker i nettleseren. Ettersom sporing med «fingeravtrykk» i seg selv ikke kan forhindres eller unngås, forhindrer denne funksjonen at du blir sporet ved å endre brukerens kombinasjon av nettleser eller PC på en måte slik at tredjeparts nettsteder ikke kan gjenkjenne den senere.
    • Integrert VPN (virtuelt privat nettverk) oppretter en kryptert tunnel mellom enheten din og Internett, og sikrer surfedataene dine mot tyvlytting.
    • Nuke renser nettleserloggen din, hurtigbufrede bilder, informasjonskapsler, inkludert både førsteparts og tredjeparts informasjonskapsler, samt annet søppel med bare ett klikk for et spesifikt domene, for å holde aktiviteten på det vedkommende domenet privat og frigjøre lagringsplass.
    • Fjerning av nettstedsdata renser nettleserloggen, informasjonskapsler og frakoblede data med det gjeldende nettstedet med bare ett klikk, for å holde aktiviteten din privat og frigjøre diskplass.
    • Med Videonedlaster kan du laste ned videoer fra støttede nettsteder til enheten din.
    • Mediehvelv allokerer filene dine, inkludert filer du laster ned under surfeøktene dine, til nettleserens krypterte filsystem. Disse filene lagres på enheten din og er tilgjengelige via nettleseren.
    • Sikker modus krypterer DNS-spørringer, forhindrer at reklame vises i nettleseren, forhindrer at nettleserloggen din blir lagret og fjerner alle informasjonskapsler for sporing (både førsteparts og tredjeparts informasjonskapsler) eller buffer som lagres ved surfing.
    • Sikker og privat modus oppretter en kryptert tunnel mellom enheten din og internett, krypterer DNS-spørringer, forhindrer at reklame vises i nettleseren, forhindrer at nettleserloggen din blir lagret og fjerner alle sporingskapsler (både førsteparts og tredjeparts informasjonskapsler) eller buffer som lagres ved surfing.
    • PIN-beskyttelse sikrer enheten mot reelle trusler fra lokale angrep ved å låse tilgangen til nettleseren på enheten med en unik kode bare du kjenner til. PIN-koden er kryptert på harddisken, og blir ikke lagret på noen server.
    • Synkronisering betyr at du kan logge på nettleseren ved hjelp av Avast-ID. Nettleserdataene dine (blant annet bokmerker, logg, innstillinger, åpne faner, passord, adresse, telefonnummer og betalingsinformasjon) blir deretter sikkerhetskopiert og tilgjengelig på alle enhetene dine. Hvis du logger deg inn på nettleseren med Avast-ID, mottar vi informasjon du synkroniserer på tvers av enheter i kryptert form, og vi har ikke tilgang til den og vi kan ikke lese den.

    Personopplysninger vi behandler

    Som standard vil Secure Browser for mobil behandle følgende data lokalt på systemet ditt:

    • Nettleserlogg – Secure Browser for mobil vil for eksempel lagre adressene til sidene du besøker, en buffer med tekst, bilder, bokmerker, soner og andre ressurser fra disse sidene. Hvis funksjonen for forhåndsgjengivelse er slått på, kan det også være lagret en liste over IP-adresser tilknyttet disse sidene i en periode;
    • Fornavn, etternavn, e-postadresse eller passord for slik at du kan fylle ut skjemaer eller logge på nettsteder du besøker;
    • Tillatelse som du har gitt til nettsteder;
    • PIN-koden du taster inn ved pålogging til Secure Browser for mobil;
    • Informasjonskapsler eller lignende teknologier, som pikselkoder og sporingsbilder fra nettsteder du besøker;
    • Registrering hva du har lastet ned fra nettsteder når du bruker Mediehvelv.

    Denne informasjonen sendes ikke til miljøet vårt. Du kan administrere disse dataene i Secure Browser for mobil under «Innstillinger for nettlesermodus» og «Datainnstillinger» på siden med innstillinger for Sikkerhets- og personvernsenter.

    Hvis du aktiverer synkroniseringsfunksjonen, behandler vi synkroniseringsdata i vårt miljø for å sikre synkronisering på tvers av enhetene dine.

    I vårt miljø behandler vi følgende tjeneste- og enhetsinformasjon ved bruk av Secure Browser for mobil (i tillegg til kontoinformasjon):

    Tjenesteinformasjon

    Hva vi bruker den til og hvor lenge

    IP-adresse

    Levering av tjenester (per økt)

    • Erstattet med land for å levere geospesifikke endringer i konfigurasjonen (både lokalt og eksternt)
    • For forhåndsvisning av funksjoner, dersom aktivert

    Hendelser og produktbruk

    Levering av tjenester (36 måneder)

    • For å sikre funksjonalitet (installasjoner, versjoner, oppdateringer, innstillinger), kartlegge hvordan brukere samhandler med appen og forbedre design eller flyt

    Meldinger i produkt (24 måneder)

    • For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget

    Produkt- og forretningsutvikling

    • For å få en bedre forståelse av brukeratferden (opp til 24 måneder)
    • Funnene kan ha innvirkning på utformingen eller oppsettet av et nytt produkt (24 måneder)

    Synkronisere data (bokmerker, logg, innstillinger, åpne faner, passord, adresse, telefonnumre og betalingsinformasjon (navn på kort, kortnummer, utløpsdato))

    Levering av tjenester (3 måneder)

    • Hvis du aktiverer synkroniseringsfunksjonen for å sikre synkronisering av nettleserdata på tvers av enheter

    Enhetsinformasjon

    Hva vi bruker den til og hvor lenge

    Nettidentifikatorer (GUID, enhets-ID)

    Levering av tjenester (24 måneder)

    • For å sikre funksjonaliteten (installasjon, versjoner, oppdateringer, innstillinger) og for å spore prøveperioder og kjøp av abonnement

    Meldinger i produkt (24 måneder)

    • For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget

    Produkt- og forretningsutvikling

    • For å få en bedre forståelse av brukeratferden (24 måneder)
    • For å lansere en ny funksjon eller et produkt basert på tidligere erfaring (24 måneder)

    Informasjon om datamaskin eller enhet

    Levering av tjenester (36 måneder)

    • For å sjekke om det er kompatibilitetsproblemer i automatiserte minnedumper

    Meldinger i produkt (6 måneder)

    • For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget

    Produkt- og forretningsutvikling

    • For å få en bedre forståelse av brukeratferden (24 måneder)
    • For å lansere en ny funksjon eller et produkt basert på tidligere erfaring (48 måneder)

    Tredjepartsutvidelser installert i nettleseren

    Levering av tjenester (36 måneder)

    • For å definere regler for hvordan nettleseren skal oppføre seg i henhold til installerte utvidelser (f.eks. skanneunntak, filtrering, varsler, hvitelisting, svartelisting)

    Produkt- og forretningsutvikling

    • For å få en bedre forståelse av brukeratferden (24 måneder)
    • For å lansere en ny funksjon eller et produkt basert på brukerengasjement og foretrukne innstillinger (24 måneder)

    Andre Avast-produkter/lisenser på enheten og status på dem

    Levering av tjenester (36 måneder)

    • For å vite hvilke funksjoner som skal aktiveres eller deaktiveres, og hvilket produkt som skal installeres eller avinstalleres

    Produkt- og forretningsutvikling (24 måneder)

    • For å få en bedre forståelse av brukeratferden

    Vi bruker følgende tredjepartsverktøy for analyse for Secure Browser for mobil:

    • Google Firebase Analytics og Crashlytics for Android
    • Kochava

    For mer informasjon om vår analysepartner, inkludert deres personvernretningslinjer, kan du se våre Retningslinjer for personvern.

    Secure Browser for mobil sender ut reklame i samarbeid med:

    For ytterligere informasjon om disse samarbeidspartnerne, kan du se deres personvernerklæringer via lenkene ovenfor.

    SecureLine

    Avast SecureLine VPN (heretter kalt «VPN»)

    Vi er en ledende leverandør av verktøy innen sikkerhet og personvern, og bestreber oss således på å beskytte og ivareta personvernet ditt. Våre Retningslinjer for VPN (sammen med andre dokumenter som det er referert til i dem) skisserer grunnlaget for at informasjon vi samler inn fra deg, eller som du gir oss, vil bli behandlet av oss.

    WebTrails

    Offisielt produktnavn

    WebTrails

    Hovedfunksjonalitet

    WebTrails er en nettleserutvidelse (eller plugin-modul) som er tilgjengelig for Chrome. Den gir en alternativ oversikt over nettleserloggen med detaljert analyse og visualiseringer av personvernlekkasjer og atferdsmønstre. Alle rapporter genereres lokalt i nettleseren, og ingen data blir sendt til eksterne servere.

    Alle analyser utføres på forespørsel på enheten og med dataene som er lagret i nettleseren din. Historiske data for disse analysene blir ikke lagret.

    Hvilke funksjonaliteter har produktet

    • PII-lekkasjedeteksjon ser etter eventuelle personlige data (f.eks. navn i ren tekst, e-post) i besøkte nettadresser, basert på nettleserloggen til Chrome.
    • Habits genererer diagrammer for surfeatferd, basert på nettadresser.
    • Sosialt, Søk, Video og Posisjoner gir detaljerte bruksrapporter. Posisjonsinformasjon hentes fra nettadressene.

    Personopplysninger vi behandler

    Ved bruk av WebTrails, behandler vi følgende tjeneste- og enhetsinformasjon:

    Tjenesteinformasjon

    Hva vi bruker den til og hvor lenge

    Nettadresser og tilgangstid som er lagret i Chrome-loggen

    Levering av tjenester (ikke lagret av oss)

    • For å generere detaljerte rapporter og gi brukerne innsikt i atferd og vaner på nett.

    WebTrails behandler ikke informasjon om konto, fakturerings og enheter.