Argentina

Brasil

Canada (English)

Canada (français)

Chile

Colombia

EE.UU. (español)

México

USA (English)

België (Nederlands)

Belgique (français)

Česká republika

Danmark

Deutschland

España

France

Italia

Magyarország

Nederland

Norge

Polska

Portugal

România

Schweiz (Deutsch)

Slovensko (česky)

South Africa

Suisse (français)

Suomi

Sverige

Türkiye

United Arab Emirates

United Kingdom

Ελλάδα

ישראל

Казахстан

Россия

Україна (українська)

Украина (русский)

المملكة العربية السعودية

الدول العربية

Australia

India

इंडिया (हिंदी)

Indonesia (English)

Indonesia (Bahasa Indonesia)

Malaysia (English)

Malaysia (Bahasa Melayu)

New Zealand

Philippines (English)

Pilipinas (Filipino)

Singapore

Việt Nam

日本語

대한민국

简体中文

繁體中文

ประเทศไทย

Retningslinjer for produkter

Disse retningslinjene ble sist oppdatert 6. august 2025.

Antivirus

Antivirus for PC (Mac og Windows)

Offisielt produktnavn

Avast Free Antivirus, Avast Internet Security, Avast Premium Security, Avast Premier, Avast Pro Antivirus, Avast Security Pro, Avast Security for Mac, Avast Premium Security for Mac

Avast Business Antivirus, Avast Business Antivirus Pro, Avast Business Antivirus Pro Plus, Avast Business Patch Management, Avast Business Hub, Avast Business Antivirus for Mac, Avast Business Antivirus for Linux, Essential Business Security, Premium Business Security, Ultimate Business Security, Small Office Protection

(samlet kalt «Antivirus for PC»)

Hovedfunksjonalitet

Antivirus for PC beskytter mot skadelig, farlig eller uønsket programvare og teknologi, i tillegg til å oppdage avanserte svindler. Den kan også oppdage andre trusler mot nettsikkerhet og informere deg om mulige beskyttelser mot slike risikoer.

Dette er produktets hovedfunksjoner

Smartskanning er et omfattende søk som hjelper med å oppdage nettlesertrusler, utdaterte apper, skjulte virus, systemproblemer, trusler mot nettsikkerheten og andre problemer, avhengig av funksjonene som tilbys.
Beskyttelsesfunksjoner gir sentral beskyttelse for blokkering av skadeprogrammer og andre trusler, inkluder beskyttelse mot skadelige filer, QR-koder, mistenkelige apper, angrep på nettet og utrygge nedlastinger, uautoriserte forsøk på ekstern tilgang og farlige e-postvedlegg. For å gjøre dette, skanner vi filer, programmer, apper, vedlegg, URL-er og andre kilder til mulige trusler. Noen ganger kan vi analysere mistenkelige filer direkte i det sikre miljøet vårt, for å sørge for at du er beskyttet.
Nettverksinspektør skanner etter sårbarheter og potensielle sikkerhetsproblemer på nettverket (inkludert for eksempel på rutere og tilkoblede enheter).
Brannmur hjelper med å kontrollere hvilken informasjon som går inn og ut fra datamaskinen, for å blokkere trafikk fra skadelige kilder og forhindre uautorisert tilgang til enheten.
Svindelvakt-funksjoner hjelper med å blokkere potensielt skadelige nettsteder, og analyserer tekstmeldinger, e-poster, meldinger og andre typer medier for å unngå svindel. Den kan også respondere, hvis mulig, på spørsmål om nettsikkerhet eller produktene våre.
CommunityIQ er en trusselovervåkingstjeneste for Windows og Mac som sender informasjon om trusler som oppdages på enheten din (utdrag fra mistenkelige filer og deteksjonsmetadata) til serveren vår, slik at vi kan observere hvordan trusselen sprer seg og blokkere den. Dette er avgjørende for funksjonen til vår Antivirus, og for at vi skal kunne holde enheten din sikker.
E-post-vakt er en skybasert tjeneste som overvåker e-poster fra støttede leverandører for å se etter potensielle trusler. Som standard lagrer vi ikke e-postene, men vi oppretter og lagrer upersonlige tallfremstillinger av teksten for å avdekke potensiell svindel og andre uønskede meldinger. Du kan gi oss tillatelse til å lagre hele e-postmeldingen (EML-fil med metadata av meldingen) vi identifiserte som mistenkt skadelig ved å gi samtykke til det i produktet. Dette gjør at vi blir bedre til å avdekke og forbedre beskyttelsen mot svindel. Våre menneskelige granskere kan sjekke e-postmeldingen hvis det trengs for å undersøke hvor eksakte deteksjonene er (særlig når det gjelder falske negative eller falske positive). Mistenkelige meldinger i råform lagres i 30 dager, og deretter fjerner vi personlige identifikatorer og beholder dem i databasen over skadeprogrammer. For å kunne koble til Gmail-kontoer, må vi be Google om tillatelse til å bruke API-ene. Google lar kun selskaper bruke API-ene hvis de godtar å begrense bruken av informasjon innhentet gjennom API-ene. Som et resultat vil bruken og overføringen av produktet til et annet produkt av informasjon mottatt fra disse Google API-ene følge Retningslinjer for Google API Services-brukerdata, inkludert kravene til begrenset bruk.
Hackingvarsler søker og overvåker e-postadresser som tilknyttet kontoen din for datainnbrudd. Formålet er å varsle deg dersom dataene blir kompromittert og informasjonen blir eksponert på det mørke nettet. Dette gjøres i samarbeid med vår samarbeidspartner SpyCloud, som sjekker påloggingsinformasjonen din mot registeret for stjålne kontoer. For ytterligere informasjon kan du se deres personvernretningslinjer her.
Personvernfunksjoner (Nettleserskjold, Webkameraskjold, Beskyttelse av sensitive data og andre lignende skjold) gir et ekstra lag med beskyttelse til nettleserdata, passord, sensitive dokumenter, webkamera, mikrofon eller andre eiendeler mot skadeprogrammer og uautorisert tilgang. Beskyttelse av sensitive data sjekker harddisken og ser etter filer som inneholder sensitive data. Det bidrar deretter til å sikre personopplysningene ved å kontrollere hvilke programmer og brukere som har tilgang til utvalgte filer.

Personopplysninger vi behandler

Når du bruker Antivirus for PC, samler vi inn og behandler følgende tjeneste- og enhetsinformasjon (i tillegg til konto- og faktureringsinformasjon, dersom relevant):

Tjenesteinformasjon	Hva vi bruker den til og hvor lenge
Identifikator for innholdet (meldingen) som sendes	Levering av tjenester (36 måneder) For å overvåke tjenestefunksjonaliteten Meldinger i produkt (6 måneder) For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget Produkt- og forretningsutvikling (50 måneder) For å overvåke meldingsytelsen
IP-adresse	Levering av tjenester (36 måneder) For å oppdage den omtrentlige plasseringen og kilden til ondsinnet programvare – IP-adressen er en del av skadeprogramfilen
Eksempler, filer	Levering av tjenester (36 måneder) For å beskytte, oppdage, analysere, blokkere og slette skadelig programvare samt sette det i karantene For å beskytte filer som inneholder sensitiv informasjon (ikke lagret)
Oppdaging	Levering av tjenester (36 måneder) For å beskytte, oppdage, blokkere, karantene og slette skadelig programvare samt sette det i karantene
Nettadresser og henvisere (skadelig nettadresseinformasjon kan også omfatte søkeord eller informasjonskapsler tilknyttet skadeprogrammet)	Levering av tjenester (36 måneder) For å beskytte, oppdage, blokkere, karantene og slette skadelig programvare samt sette det i karantene
Informasjon om informasjonskapsler og andre sporingsteknologier	Levering av tjenester (lagres kun lokalt på enhet) For å oppdage sporings- og personvernproblemer og informere brukere om løsninger
Hendelser og produktbruk	Levering av tjenester (36 måneder) For å sikre kontinuerlig funksjonalitet (installasjoner, versjoner, oppdateringer, innstillinger), samt kartlegge hvordan brukere kommuniserer med produktet vårt Meldinger i produkt (24 måneder) For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget Produkt- og forretningsutvikling For å få en bedre forståelse av brukeratferden (50 måneder) For å lansere en ny funksjon eller et produkt basert på tidligere erfaring (36 måneder)
E-post-vakt – e-post	Levering av tjenester For å sjekke e-posten og oppdage trusler, laster vi den ned i sin helhet, sammen med metadata og vedlegg. Som standard oppbevarer vi den kun i systemene våre under behandlingen. Vi lagrer den ikke, bortsett fra den upersonlige tallfremstillingen av den. (sekunder) Hvis du samtykker til det, kan vi lagre mistenkelige e-postmeldinger for inngående analyse og holde deteksjonsmodellene våre oppdaterte (30 dager i råform, 60 måneder i ikke-identifiserbar form)
E-post-vakt – skadelige identifikatorer (nettadresse, telefonnummer, e-postadresse, krypto eller andre typer identifikatorer som kan identifiseres som viktige for trusseldeteksjon)	Levering av tjenester (60 måneder) Vi trekker ut skadelige identifikatorer fra e-poster for å holde trusseldeteksjonen vår oppdatert
E-post-vakt – biter av e-post rundt oppdagede telefonnumre	Levering av tjenester (30 dager) For å oppdage skadelige telefonnumre, analyserer vi biter av meldingen rundt oppdagede telefonnumre (få ord før og etter). Disse bitene blir ikke knyttet til deg.
E-post-vakt – hash av e-postadressen til avsenderen	Levering av tjenester (36 måneder) For skanning av skadelig programvare For å evaluere avsenderens omdømme
E-post-vakt – emnefelt for e-poster, meldings-ID-er for e-poster	Levering av tjenester (4 uker) For å sikre god funksjonalitet og rette feil. Lagret sammen med brukerens e-postadresse
E-post-vakt – funn hash av e-post hash av bruker-ID e-postens emne hash av avsenders e-postadresse avsenders domeneadresse deteksjonstype og navn navn på vedlegg og hasher brukerens land IP-adresser til posttjenere (SMTP-server)	Levering av tjenester (36 måneder) For funksjonaliteten til skanning for å se etter skadeprogrammer samt vedlikehold av deteksjoner Produkt- og forretningsutvikling (36 måneder) Trusselstatistikker og intern analyse
E-postskjold - Funn e-postens emne avsenders e-postadresse e-postens innhold eller vedlegg deteksjonstype og navn	Levering av tjenester (1 måned) For å beskytte, oppdage, blokkere, karantene og slette skadelig programvare samt sette det i karantene
Svindelbeskyttelse – tekstmeldinger, bilder, e-post, meldinger eller andre lignende prøver innsendt for svindelsjekk	Levering av tjenester (30 dager) For oppdaging av svindel, evaluering av potensielle nettsikkerhetsrisikoer og for å hjelpe med å vurdere risikoen som er involvert i den innsendte informasjonen.
Svindelassistent – brukersamtaler, spørsmål og alt du sender inn	Levering av tjenester (30 dager) ● for effektiv drift og for å kunne svare på spørsmål og andre innsendinger Produkt- og forretningsutvikling (30 dager) ● for å forbedre kvaliteten på fremtidige samtaler
Svindelassistent – eksempler og samtaler med personlige identifikatorer fjernet, oppdagede skadelige identifikatorer som brukes i svindelforsøk (URL-er, telefonnumre, e-postadresser osv.)	Levering av tjenester ● for effektiv oppdagelse av svindel (så lenge som nødvendig for å sørge for effektiv beskyttelse, men lagres ikke i forbindelse med brukere) Produkt- og forretningsutvikling For å forbedre oppdagelsesraten av svindel (så lenge som nødvendig for å sørge for effektiv beskyttelse, men lagres ikke i forbindelse til brukere)
Svindelassistent – rapporterer data basert på metadata samlet etter produkt (begrenset til antall brukere etter generell geografisk plassering/region, og operativsystemer)	Produkt- og forretningsutvikling (25 måneder) For å videreutvikle og forbedre produktytelsen.

Enhetsinformasjon	Hva vi bruker den til og hvor lenge
Interne nettidentifikatorer (GUID, enhets-ID)	Levering av tjenester (36 måneder) For å sikre kontinuerlig funksjonalitet og forklare oppføringer i databasen Meldinger i produkt (24 måneder) For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget Produkt- og forretningsutvikling For å få en bedre forståelse av brukeratferden (50 måneder) For å lansere en ny funksjon eller et produkt basert på tidligere erfaring (36 måneder)
Informasjon om datamaskin eller enhet	Levering av tjenester (36 måneder) For å sjekke om det er kompatibilitetsproblemer i automatiserte minnedumper Meldinger i produkt (6 måneder) For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget Produkt- og forretningsutvikling For å få en bedre forståelse av brukeratferden (50 måneder) For å lansere en ny funksjon eller et produkt basert på tidligere erfaring (36 måneder)
Posisjon	Levering av tjenester (36 måneder) For å sette opp en egnet produktspråkversjon for Windows Meldinger i produkt (6 måneder) For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget Produkt- og forretningsutvikling For å få en bedre forståelse av brukeratferden basert på omtrentlig plassering (50 måneder) For å lansere en ny funksjon eller et produkt basert på omtrentlig plassering (36 måneder)
Applikasjoner – andre eksisterende sikkerhets-/antivirusprogrammer	Levering av tjenester (36 måneder) For å fastslå hvordan Antivirus skal oppføre seg (f.eks. om det skal aktiveres i Windows sikkerhetssenter eller ikke, om det skal kjøre i passiv eller aktiv modus)
Applikasjoner på enheten	Levering av tjenester (36 måneder) For å formulere regler for hvordan Antivirus skal oppføre seg i forhold til annen installert programvare (f.eks. unntak i skanning, filtrering, varsler, bruk av Ikke forstyrr-regler) Meldinger i produkt (6 måneder) For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget Produkt- og forretningsutvikling (opptil 36 måneder) For å forbedre brukerens helhetsopplevelse ved å utvikle nye funksjoner og produkter For å få en forståelse av / forutsi markedsmuligheter
Våre andre produkter/lisenser på enheten og status på dem	Levering av tjenester (36 måneder) For å vite hvilke funksjoner som skal aktiveres eller deaktiveres, og hvilket produkt som skal installeres eller avinstalleres Meldinger i produkt (6 måneder) For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget Produkt- og forretningsutvikling (opptil 36 måneder) For å forbedre brukerens helhetsopplevelse ved å utvikle nye funksjoner og produkter For å få en forståelse av / forutsi markedsmuligheter
Internett og tilkobling / nettverksdata / antall enheter i nettverket	Levering av tjenester (36 måneder) For sikkerhetsforutsetninger (f.eks. sjekk av DNS-innstillinger, portbegrensninger som aktiverer eller deaktiverer sikkerhetsstatuskontroll av enheter i nettverket) Meldinger i produkt (6 måneder) For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget Produkt- og forretningsutvikling (36 måneder) For å lansere en ny funksjon eller et produkt basert på tidligere erfaring
Nettlesere (installert, standard)	Levering av tjenester (36 måneder) For å åpne innhold i en nettleser Meldinger i produkt (6 måneder) For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget Produkt- og forretningsutvikling For å få en bedre forståelse av brukeratferden (50 måneder) For å lansere en ny funksjon eller et produkt basert på tidligere erfaring (36 måneder)

Vær oppmerksom på at prøver (filer, nettadresser og andre skadelige identifikatorer) som brukes til analyse av skadelig og svindelprogramvare, oppbevares i systemene våre så lenge det er nødvendig for å sikre riktig funksjonalitet for AV-produktet. Disse prøvene er ikke knyttet til brukere eller andre enkeltpersoner, og oppbevaringsperiodene angitt ovenfor gjelder ikke for denne bruken.

Analyseverktøyene vi bruker for Antivirus for PC, er fra tredjeparten Google Analytics. Du finner mer informasjon om vår analysepartner, inkludert deres personvernretningslinjer i personvernerklæringen.

Antivirus for mobil (Android)

Offisielt produktnavn

Avast Mobile Security, Avast Mobile Security Premium (samlet kalt «Antivirus for mobil (Android)»)

Hovedfunksjonalitet

Antivirus for mobil (Android) gir essensiell nettsikkerhet på mobil med ekstra personvernfunksjoner. Det hjelper med å blokkere skadelig programvare, sjekke sikkerheten ved installerte apper og skanne offentlige Wi-Fi-sikkerhet for mulige sikkerhetssvakheter.

Dette er produktets hovedfunksjoner

Enhetsskanning skanner enheten eller en bestemt fil for skadelige apper og filer, og ulike typer nettsikkerhetsproblemer.
Med Wi-Fi-sikkerhet og hastighetstest kan du skanne nettverket for sårbarheter og teste nettverkets hastighet.
Nettskjold hjelper med å oppdage og varsle deg når du besøker et skadelig nettsted som kan utgjøre en potensiell sikkerhetsrisiko på nettet.
Applås hjelper med å beskytte sensitive apper med pinkode, mønster eller fingeravtrykk.
App-innblikk lar deg se hvilke tillatelser som kreves av de installerte appene.
Fjern søppel analyserer plassen på enheten og viser hvor mye lagringsplass som brukes av søppelfiler.
Bildehvelv lar deg beskytte tilgangen til bildene dine med en PIN-kode.
Hackingvarsler søker og overvåker e-postadresser som tilknyttet kontoen din for datainnbrudd. Formålet er å varsle deg dersom dataene blir kompromittert og informasjonen blir eksponert på det mørke nettet. Dette gjøres i samarbeid med vår samarbeidspartner SpyCloud, som sjekker påloggingsinformasjonen din mot registeret for stjålne kontoer. For ytterligere informasjon kan du se deres personvernretningslinjer her.
Revisjon av personvern gir brukeren en evaluering av installerte apper basert på innsamlede data og tillatelser som er forespurt av appen sammenlignet med tidligere apper. Funksjonen sammenligner også funn med appens personvernerklæringer.
VPN-funksjonen hjelper med å beskytte nettsikkerheten din ved å kryptere kommunikasjon på nettet. Den lar deg velge et spesifikt sted å koble til fra. Retningslinjer for VPN skisserer grunnlaget for at informasjon vi samler inn fra deg, eller som du gir oss, vil bli behandlet av oss.
Svindelbeskyttelse hjelper med å advare deg hvis du trykker på en farlig kobling i en e-post-, SMS- eller meldingsapp ved å kontrollere nettadressene du besøker.
E-post-vakt er en skybasert tjeneste som overvåker e-poster fra støttede leverandører for å se etter potensielle trusler. Som standard lagrer vi ikke e-postene, men vi oppretter og lagrer upersonlige tallfremstillinger av teksten for å avdekke potensiell svindel og andre uønskede meldinger. Du kan gi oss tillatelse til å lagre hele e-postmeldingen (EML-fil med metadata av meldingen) vi identifiserte som mistenkt skadelig ved å gi samtykke til det i produktet. Dette gjør at vi blir bedre til å avdekke og forbedre beskyttelsen mot svindel. Våre menneskelige granskere kan sjekke e-postmeldingen hvis det trengs for å undersøke hvor eksakte deteksjonene er (særlig når det gjelder falske negative eller falske positive). Mistenkelige meldinger i råform lagres i 30 dager, og deretter fjerner vi personlige identifikatorer og beholder dem i databasen over skadeprogrammer. For å kunne koble til Gmail-kontoer, må vi be Google om tillatelse til å bruke API-ene. Google lar kun selskaper bruke API-ene hvis de godtar å begrense bruken av informasjon innhentet gjennom API-ene. Som et resultat vil bruken og overføringen av produktet til et annet produkt av informasjon mottatt fra disse Google API-ene følge Retningslinjer for Google API Services-brukerdata, inkludert kravene til begrenset bruk.

Personopplysninger vi behandler

Når du bruker Antivirus for mobil (Android), samler vi inn og behandler følgende tjeneste- og enhetsinformasjon (i tillegg til konto- og faktureringsinformasjon, dersom relevant):

Tjenesteinformasjon	Hva vi bruker den til og hvor lenge
Identifikator for innholdet (meldingen) som sendes	Levering av tjenester (36 måneder) For å overvåke tjenestefunksjonaliteten Meldinger i produkt (6 måneder) For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget Produkt- og forretningsutvikling (50 måneder) For å overvåke meldingsytelsen
IP-adresse	Levering av tjenester (36 måneder) For å oppdage den omtrentlige plasseringen og kilden til ondsinnet programvare – IP-adressen er en del av skadeprogramfilen
Eksempler, filer	Levering av tjenester (36 måneder) For funksjonaliteten til skanning og analyse av skadelig programvare
Oppdaging	Levering av tjenester (36 måneder) For skanning av skadelig programvare
Informasjon om nettadresser til nettsteder du har besøkt (skadelige og ikke skadelige) og henvisere (forrige side med lenke til skadelig programvare)	Levering av tjenester (36 måneder) For å oppdage skadelige nettsteder
Brukerens e-postadresse tilknyttet kontoen	Levering av tjenester (36 måneder) For å søke etter påloggingsinformasjonen din ved datainnbrudd. For å sende en forespurt rapport til deg om påloggingsinformasjonen din har lekket eller ikke. Produkt- og forretningsutvikling (36 måneder) For å forbedre brukerens totalopplevelse
Brukerens e-postadresse for hackingvarsler	Levering av tjenester (36 måneder) For å sende en forespurt rapport til deg om påloggingsinformasjonen har lekket Produkt- og forretningsutvikling (36 måneder) For å forbedre brukerens totalopplevelse
Hendelser og produktbruk (app-metadata, antall kontroller av hackingvarsler, antall og resultat av Wi-Fi-skanninger, feillogger og skjermflyt)	Levering av tjenester (36 måneder) For å sikre kontinuerlig funksjonalitet (installasjoner, versjoner, oppdateringer, innstillinger) Produkt- og forretningsutvikling For å forstå brukerens atferd (14 måneder) For å forbedre brukerens totalopplevelse (36 måneder)
E-post-vakt – e-post	Levering av tjenester For å sjekke e-posten og oppdage trusler, laster vi den ned i sin helhet, sammen med metadata og vedlegg. Vi oppbevarer den kun i systemene våre under behandlingen. Vi lagrer den ikke, bortsett fra den upersonlige tallfremstillingen av den. (sekunder) Hvis du samtykker til det, kan vi lagre mistenkelige e-postmeldinger for inngående analyse og holde deteksjonsmodellene våre oppdaterte (30 dager i råform, 60 måneder i ikke-identifiserbar form)
E-post-vakt – skadelige identifikatorer (nettadresse, telefonnummer, e-postadresse, krypto eller andre typer identifikatorer som kan identifiseres som viktige for trusseldeteksjon)	Levering av tjenester (60 måneder) Vi trekker ut skadelige identifikatorer fra e-poster for å holde trusseldeteksjonen vår oppdatert
E-post-vakt – biter av e-post rundt oppdagede telefonnumre	Levering av tjenester (30 dager) For å oppdage skadelige telefonnumre, analyserer vi biter av meldingen rundt oppdagede telefonnumre (få ord før og etter). Disse bitene blir ikke knyttet til deg.
E-post-vakt – hash av e-postadressen til avsenderen	Levering av tjenester (36 måneder) For skanning av skadelig programvare For å evaluere avsenderens omdømme
E-post-vakt – emnefelt for e-poster, meldings-ID-er for e-poster	Levering av tjenester (4 uker) For å sikre god funksjonalitet og rette feil. Lagret sammen med brukerens e-postadresse
E-post-vakt – funn hash av e-post hash av bruker-ID e-postens emne hash av avsenders e-postadresse avsenders domeneadresse deteksjonstype og navn navn på vedlegg og hasher brukerens land IP-adresser til posttjenere (SMTP-server)	Levering av tjenester (36 måneder) For funksjonaliteten til skanning for å se etter skadeprogrammer samt vedlikehold av deteksjoner Produkt- og forretningsutvikling (36 måneder) Trusselstatistikker og intern analyse
E-postskjold - Funn e-postens emne avsenders e-postadresse e-postens innhold eller vedlegg deteksjonstype og navn	Levering av tjenester (1 måned) For å beskytte, oppdage, blokkere, karantene og slette skadelig programvare samt sette det i karantene

Enhetsinformasjon	Hva vi bruker den til og hvor lenge
Nettidentifikatorer (GUID, enhets-ID (Android-ID), reklame-ID)	Levering av tjenester (36 måneder) For å sikre funksjonaliteten i produktet og dets funksjoner Meldinger i produkt (24 måneder) For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget Produkt- og forretningsutvikling For å få en bedre forståelse av brukeratferden (50 måneder) For å gjenkjenne reinstallasjoner av appen på samme enhet (36 måneder) Tredjepartsreklame (lagres ikke etter levering) Vi behandler reklame-ID kun for IronSource som, gjør det mulig å plassere reklame
Informasjon om datamaskin eller enhet (operatør, intern og ekstern operativsystemversjon, maskinvare-ID, enhetsmodell, enhetsmerke, enhetsprodusent, enhetens API-nivå)	Levering av tjenester (36 måneder) For å sikre funksjonaliteten i produktet og dets funksjoner Meldinger i produkt (6 måneder) For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget Produkt- og forretningsutvikling For å få en bedre forståelse av brukeratferden (50 måneder) For å forbedre brukerens helhetsopplevelse ved å utvikle nye funksjoner og produkter (36 måneder)
Posisjon (by/land, lengdegrad og breddegrad)	Levering av tjenester (36 måneder) For å levere geospesifikke endringer i appens konfigurasjon (kan kontrolleres både lokalt/fra enheten eller med eksterne funksjoner) Meldinger i produkt (6 måneder) For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget Produkt- og forretningsutvikling For å få en bedre forståelse av brukeratferden basert på omtrentlig plassering (50 måneder) For å lansere en ny funksjon eller et produkt basert på omtrentlig plassering (36 måneder)
MSISDN (mobiltelefonnummer)	Levering av tjenester (30 dager) Fungerer som en unik ID tilknyttet lisens for white label-versjoner av appen som selges av partneroperatører For at kundeservice skal kunne bekrefte at brukeren som kontakter kundestøtte har en gyldig og fungerende lisens for produktet
Applikasjoner, for personvernfunksjoner egenskaper som tillatelser, signeringssertifikater, pakke- og bibliotekinformasjon, app-versjoner	Levering av tjenester (36 måneder) For å definere regler for beskyttelse mot skadelig programvare For å aktivere beregningen av personvernfunksjonene og avgjøre hvorvidt vurderingen og klassifiseringen av appen du har mottatt er relevant og oppdatert Meldinger i produkt (6 måneder) For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget Produkt- og forretningsutvikling (36 måneder) For å forbedre produktet eller produktfunksjoner basert på tilbakemeldinger fra brukere og bruk
Internett og tilkobling	Levering av tjenester (36 måneder) Av sikkerhetshensyn Meldinger i produkt (6 måneder) For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget Produkt- og forretningsutvikling For å få en bedre forståelse av brukeratferden (50 måneder) For å lansere en ny funksjon eller et produkt basert på tidligere erfaring (36 måneder)

Vær oppmerksom på at prøver (filer, nettadresser) som brukes til analyse av skadelig programvare, oppbevares i systemene våre så lenge det er nødvendig for å sikre riktig funksjonalitet for AV-produktet. Disse prøvene er ikke knyttet til noen identifikatorer eller enkeltpersoner, og oppbevaringsperiodene angitt ovenfor gjelder ikke for denne bruken.

Vi bruker følgende analyseverktøy for Antivirus for mobil (Android):

Google Analytics
Google Firebase og Crashlytics Analytics for Android
AppsFlyer
Entall

For mer informasjon om vår analysepartner, inkludert deres personvernretningslinjer, kan du se våre Retningslinjer for personvern.

Gratisversjonen av Antivirus for mobil (Android) viser relevant reklame fra tredjeparter. Vi bruker følgende reklamepartnere for dette produktet:

Google AdMob
Amazon
Facebook Audience Network
InMobi
AppLovin
Unity Technologies
IronSource
Liftoff Mobile

For mer informasjon om vår reklamepartner, inkludert deres personvernretningslinjer, kan du se våre retningslinjer for samtykke.

Antivirus for mobil (iOS)

Offisielt produktnavn

Avast Mobile Security for iOS

Hovedfunksjonalitet

Avast Mobile Security for iOS gir beskyttelse for surfing, passord, bilder og Wi-Fi. Produktet består av flere gratis og betalte funksjoner, som hackingvarsler og VPN, som beskrevet mer detaljert nedenfor.

Hvilke funksjonaliteter har produktet

Nettskjold hjelper med å oppdage og varsle deg når du besøker et skadelig nettsted som kan utgjøre en potensiell sikkerhetsrisiko på nettet.
Hackingvarsler ser etter lekkede personopplysninger, om dataene dine har blitt kompromittert i et brudd og om personopplysningene ligger ute på det mørke nettet. Hvis vi oppdager nye datatap, varsler vi deg på e-postadressen du har oppgitt. Dette gjøres i samarbeid med vår samarbeidspartner SpyCloud, som sjekker påloggingsinformasjonen din mot registeret for stjålne kontoer. Du finner mer informasjon i deres personvernretningslinjer her.
Bildehvelv låser bildene dine i et kryptert hvelv, og hjelper med å sikre dem med en pinkode, fingeravtrykk eller ansiktsgjenkjenning, slik at bare du har tilgang til dem.
VPN-funksjonen hjelper med å beskytte nettsikkerheten din ved å kryptere kommunikasjon på nettet. Den lar deg velge et spesifikt sted å koble til fra. Retningslinjer for VPN (sammen med andre dokumenter som det henvises til i dem) danner grunnlaget for hvordan informasjon vi samler inn fra deg, eller som du gir oss, vil bli behandlet av oss.
E-post-vakt er en skybasert tjeneste som overvåker e-poster fra støttede leverandører for å se etter potensielle trusler. Som standard lagrer vi ikke e-postene, men vi oppretter og lagrer upersonlige tallfremstillinger av teksten for å avdekke potensiell svindel og andre uønskede meldinger. Du kan gi oss tillatelse til å lagre hele e-postmeldingen (EML-fil med metadata av meldingen) vi identifiserte som mistenkt skadelig ved å gi samtykke til det i produktet. Dette gjør at vi blir bedre til å avdekke og forbedre beskyttelsen mot svindel. Våre menneskelige granskere kan sjekke e-postmeldingen hvis det trengs for å undersøke hvor eksakte deteksjonene er (særlig når det gjelder falske negative eller falske positive). Mistenkelige meldinger i råform lagres i 30 dager, og deretter fjerner vi personlige identifikatorer og beholder dem i databasen over skadeprogrammer. For å kunne koble til Gmail-kontoer, må vi be Google om tillatelse til å bruke API-ene. Google lar kun selskaper bruke API-ene hvis de godtar å begrense bruken av informasjon innhentet gjennom API-ene. Som et resultat vil bruken og overføringen av produktet til et annet produkt av informasjon mottatt fra disse Google API-ene følge Retningslinjer for Google API Services-brukerdata, inkludert kravene til begrenset bruk.

Personopplysninger vi behandler

Når du bruker Avast Mobile Security for iOS, samler vi inn og behandler følgende tjeneste- og enhetsinformasjon (i tillegg til konto- og faktureringsinformasjon, dersom relevant):

Tjenesteinformasjon	Hva vi bruker den til og hvor lenge
Informasjon om nettadresser til nettsteder du har besøkt (skadelige og ikke-skadelige)	Levering av tjenester (36 måneder) For å oppdage skadelige nettsteder
Tidsangivelse for tilkoblingene dine for VPN	Levering av tjenester (36 måneder) For å administrere antall forbindelser som er aktive samtidig og håndtere misbruk Produkt- og forretningsutvikling (36 måneder) For å forbedre brukerens helhetsopplevelse
Delnettet til din opprinnelige IP-adresse for VPN	Levering av tjenester (36 måneder) For å legge til rette for økt nettverksaktivitet og -kapasitet
IP-adressen til VPN-serveren du benytter for VPN	Levering av tjenester (36 måneder) For feilsøke i tjenesten vår og legge til rette for ny nettverkskapasitet
Datamengde som overføres for VPN F.EKS. 5 GB opp eller ned	Levering av tjenester (36 måneder) For å legge til rette for ny nettverkskapasitet og forbedringer av serveren Produkt- og forretningsutvikling (36 måneder) For å forbedre brukerens helhetsopplevelse
Brukerens e-postadresse for Hackingvarsler	Levering av tjenester (36 måneder) For å sende en forespurt rapport til deg om påloggingsinformasjonen har lekket Produkt- og forretningsutvikling (36 måneder) For å forbedre brukerens helhetsopplevelse
Hendelser og produktbruk (app-metadata, antall kontroller av hackingvarsler, antall og resultat av Wi-Fi-skanninger, feillogger og skjermflyt)	Levering av tjenester (36 måneder) For å sikre kontinuerlig funksjonalitet (installasjoner, versjoner, oppdateringer, innstillinger) Produkt- og forretningsutvikling For å få en forståelse av brukeratferden (14 måneder) For å forbedre brukerens helhetsopplevelse (36 måneder)
E-post-vakt – e-post	Levering av tjenester (sekunder) For å sjekke e-posten og oppdage trusler, laster vi den ned i sin helhet, sammen med metadata og vedlegg. Vi oppbevarer den kun i systemene våre under behandlingen. Vi lagrer den ikke, bortsett fra den upersonlige tallfremstillingen av den. (sekunder) Hvis du samtykker til det, kan vi lagre mistenkelige e-postmeldinger for inngående analyse og holde deteksjonsmodellene våre oppdaterte (30 dager i råform, 60 måneder i ikke-identifiserbar form)
E-post-vakt – skadelige identifikatorer (nettadresse, telefonnummer, e-postadresse, krypto eller andre typer identifikatorer som kan identifiseres som viktige for trusseldeteksjon)	Levering av tjenester (60 måneder) Vi trekker ut skadelige identifikatorer fra e-poster for å holde trusseldeteksjonen vår oppdatert
E-post-vakt – biter av e-post rundt oppdagede telefonnumre	Levering av tjenester (30 dager) For å oppdage skadelige telefonnumre, analyserer vi biter av meldingen rundt oppdagede telefonnumre (få ord før og etter). Disse bitene blir ikke knyttet til deg.
E-post-vakt – hash av e-postadressen til avsenderen	Levering av tjenester (36 måneder) For skanning av skadelig programvare For å evaluere avsenderens omdømme
E-post-vakt – emnefelt for e-poster, meldings-ID-er for e-poster	Levering av tjenester (4 uker) For å sikre god funksjonalitet og rette feil. Lagret sammen med brukerens e-postadresse
E-post-vakt – funn hash av e-post hash av bruker-ID e-postens emne hash av avsenders e-postadresse avsenders domeneadresse deteksjonstype og navn navn på vedlegg og hasher brukerens land IP-adresser til posttjenere (SMTP-server)	Levering av tjenester (36 måneder) For funksjonaliteten til skanning for å se etter skadeprogrammer samt vedlikehold av deteksjoner Produkt- og forretningsutvikling (36 måneder) Trusselstatistikker og intern analyse
E-postskjold - Funn e-postens emne avsenders e-postadresse e-postens innhold eller vedlegg deteksjonstype og navn	Levering av tjenester (1 måned) For å beskytte, oppdage, blokkere, karantene og slette skadelig programvare samt sette det i karantene

Enhetsinformasjon	Hva vi bruker den til og hvor lenge
OS-versjon F.EKS. iOS 13.1	Levering av tjenester (36 måneder) For brukerstøtte og feilsøking Produkt- og forretningsutvikling For å få en forståelse av brukeratferden og produktutviklingsplanlegging (14 måneder) For å forbedre brukerens helhetsopplevelse (36 måneder)
Mobile Security for iOS-versjon F.EKS. Mobile Security for iOS versjon 1.2.2	Levering av tjenester (36 måneder) For brukerstøtte og feilsøking Produkt- og forretningsutvikling For å få en forståelse av brukeratferden og produktutviklingsplanlegging (14 måneder) For å forbedre brukerens helhetsopplevelse (36 måneder)
MSISDN (mobiltelefonnummer)	Levering av tjenester (30 dager) Fungerer som en unik ID tilknyttet lisens for white label-versjoner av appen som selges av partneroperatører For at kundeservice skal kunne bekrefte at brukeren som kontakter kundestøtte har en gyldig og fungerende lisens for produktet

Enhetsinformasjon

Hva vi bruker den til og hvor lenge

OS-versjon

F.EKS. iOS 13.1

Levering av tjenester (36 måneder)

For brukerstøtte og feilsøking

Produkt- og forretningsutvikling

For å få en forståelse av brukeratferden og produktutviklingsplanlegging (14 måneder)
For å forbedre brukerens helhetsopplevelse (36 måneder)

Mobile Security for iOS-versjon

F.EKS. Mobile Security for iOS versjon 1.2.2

Levering av tjenester (36 måneder)

For brukerstøtte og feilsøking

Produkt- og forretningsutvikling

For å få en forståelse av brukeratferden og produktutviklingsplanlegging (14 måneder)
For å forbedre brukerens helhetsopplevelse (36 måneder)

MSISDN (mobiltelefonnummer)

Levering av tjenester (30 dager)

Fungerer som en unik ID tilknyttet lisens for white label-versjoner av appen som selges av partneroperatører
For at kundeservice skal kunne bekrefte at brukeren som kontakter kundestøtte har en gyldig og fungerende lisens for produktet

Vi bruker følgende tredjepartsverktøy for analyse for Mobile Security for iOS:

Google Firebase Analytics og Crashlytics for iOS
AppsFlyer
Entall

For mer informasjon om vår analysepartner, inkludert deres personvernretningslinjer, kan du se personvernerklæringen.

AntiTrack

Offisielt produktnavn

Avast AntiTrack Premium, Avast AntiTrack for Mac, Avast AntiTrack for Android (samlet kalt «AntiTrack»)

Hovedfunksjonalitet

AntiTrack hjelper med å holde aktivitetene og det digitale fotavtrykket ditt på nettet privat. Nøkkelfunksjonene hjelper med å tilsløre identiteten din fra forsøk på sporing og «fingerprinting» fra nettlesere og individuelle nettsteder.

Hvilke funksjoner har produktet

ID-beskyttelse hjelper med å hindre skript i å spore brukerens enhet og atferd på nettet via såkalt «fingerprinting».
Fingerprint Randomizer vil automatisk endre brukerens digitale fingeravtrykk med jevne mellomrom, eller la brukeren endre nevnt fingeravtrykk manuelt.
Nettleseropprydding hjelper brukeren med å administrere nettleserloggen og informasjonskapsler og la brukeren slette denne informasjonen manuelt eller planlegge automatisk sletting på et spesifikt tidspunkt.
Nettleserbeskyttelse hjelper brukere med å holde seg beskyttet mot sporingsforsøk på nett og lignende trusler gjennom støttede nettlesere. Hver gang et mistenkelig skript (sporingsforsøk) støter på brukerens fingeravtrykk, varsles brukeren.
Tillatte nettsider og hvitelisteprosesser lar brukeren legge favorittnettsidene sine til listen over tillatte nettsider slik at lagrede nettleserdata ikke slettes under den automatiske og manuelle informasjonskapselsletteprosessen. I tillegg vil ingen antisporingstiltak være aktive på disse nettsidene når de legges til Tillatte nettsider-listen.
System Privacy bidrar til å hindre tredjeparter i å se, spore og samle kundeinformasjon fra det støttede operativsystemet. Dette er spesielt relatert til kundens påloggingssikkerhet på datamaskinen, å beskytte filer og data på den maskinen og å holde kundens datamaskinaktiviteter private.

Personopplysninger vi behandler

Vi behandler kun følgende tjeneste- og enhetsinformasjon (i tillegg til faktureringsinformasjon for betalte versjoner eller kontoinformasjon etter behov):

Tjenesteinformasjon	Hva vi bruker den til og hvor lenge
Hendelser og produktbruk	Levering av tjenester (36 måneder) For å levere funksjonsforbedring, kundestøtte og produktvedlikehold
Nettleserinformasjon (inkludert informasjon om utvidelser, og egenskaper og parametere til nettlesere)	Levering av tjenester (behandles på enheten, lagres ikke) For å vise status for nettleserbeskyttelse og informasjonskapselopprydding i produktet og identifisere standardnettleseren for å åpne lenkene fra appen. For å sjekke nettleserutvidelsens status (kun i støttede nettlesere). For å tilsløre nettleserinformasjonen som en del av funksjonen ID-beskyttelse
Informasjonskapsler	Levering av tjenester (behandles på enheten, lagres ikke) For å identifisere «Totalt (antall) informasjonskapsler og informasjonskapsler for sporing» tilgjengelig for en nettleser For å gjennomføre informasjonskapseloppryddingen (slette informasjonskapsler, hurtigbuffer og nettleserhistorikk).
Hvitelistede nettsider	Levering av tjenester (behandles på enheten, lagres ikke) For å legge til nettsider i Tillatte nettsider-listen.
Nettsidesporerdetaljer (Javascript, HTML-dokumenter)	Levering av tjenester (behandles på enheten, lagres ikke) For å identifisere nettsidesporere på nettsiden brukeren besøker og fastslå om Javascript/Html er en sporer eller ei. Meldinger i produkt (6 måneder) For å oppdatere brukeren om produktstatusen.
Krasjrapportering	Levering av tjenester (90 dager) For å sikre kontinuerlig funksjonalitet
Rapporterte URL-problemer	Levering av tjenester (36 måneder) For å sikre god funksjonalitet og løse rapporterte problemer med URL-er

Enhetsinformasjon	Hva vi bruker den til og hvor lenge
OS-informasjon (versjon, nøkler, oppgaver)	Levering av tjenester (36 måneder) For å levere brukerstøtte, feilsøking og planlegging av produktutvikling Produkt- og forretningsutvikling (36 måneder) Når vi utvikler nye funksjoner – for å justere omfanget av funksjonene basert på kravene og funksjonaliteten til visse operativsystemer For å få en bedre forståelse hvordan brukere samhandler med visse elementer
OS-lokalitet	Levering av tjenester (36 måneder) For å segmentere oppdateringer etter plassering Meldinger i produkt (6 måneder) For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget Produkt- og forretningsutvikling (36 måneder) For å fastslå hvilke segmenter av brukerne våre vi skal rulle ut en ny funksjon eller et nytt produkt for For å få en bedre forståelse hvordan brukere samhandler med visse elementer
Interne nettidentifikatorer (maskinvare-ID)	Levering av tjenester (36 måneder) For å installere produktet, tilby oppdateringer, kundestøtte Produkt- og forretningsutvikling (36 måneder) For å få en bedre forståelse hvordan brukere samhandler med visse elementer

Enhetsinformasjon

Hva vi bruker den til og hvor lenge

OS-informasjon (versjon, nøkler, oppgaver)

Levering av tjenester (36 måneder)

For å levere brukerstøtte, feilsøking og planlegging av produktutvikling

Produkt- og forretningsutvikling (36 måneder)

Når vi utvikler nye funksjoner – for å justere omfanget av funksjonene basert på kravene og funksjonaliteten til visse operativsystemer
For å få en bedre forståelse hvordan brukere samhandler med visse elementer

OS-lokalitet

Levering av tjenester (36 måneder)

For å segmentere oppdateringer etter plassering

Meldinger i produkt (6 måneder)

For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget

Produkt- og forretningsutvikling (36 måneder)

For å fastslå hvilke segmenter av brukerne våre vi skal rulle ut en ny funksjon eller et nytt produkt for
For å få en bedre forståelse hvordan brukere samhandler med visse elementer

Interne nettidentifikatorer (maskinvare-ID)

Levering av tjenester (36 måneder)

For å installere produktet, tilby oppdateringer, kundestøtte

Produkt- og forretningsutvikling (36 måneder)

For å få en bedre forståelse hvordan brukere samhandler med visse elementer

Tredjeparts-analyseverktøyet vi bruker for AntiTrack er Firebase og Apple App Store Crashlytics. For mer informasjon om tredjepartspartneren vår for analyse, inkludert deres personvernerklæring, se vår personvernerklæring.

Battery Saver

Offisielt produktnavn

Avast Battery Saver for Windows

Hovedfunksjonalitet

Battery Saver er et verktøy som er utviklet for å forlenge batterilevetiden på PC-en, ved å redusere interne og eksterne strømbehov.

Hvilke funksjonaliteter har produktet

Battery Saver (profiler) oppretter en strømplanprofil for å bruke det forhåndsdefinerte settet med ulike innstillinger, som vil redusere PC-ens strømforbruk.

Personopplysninger vi behandler

Når du bruker Battery Saver, samler vi inn og behandler følgende tjeneste- og enhetsinformasjon (i tillegg til faktureringsinformasjon eller kontoinformasjon ved behov):

Tjenesteinformasjon	Hva vi bruker den til og hvor lenge
Hendelser og produktbruk	Levering av tjenester (opptil 12 måneder) For å overvåke tjenestefunksjonaliteten Meldinger i produkt (12 måneder) For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget Produkt- og forretningsutvikling For å få en bedre forståelse av brukeratferden (12 måneder) For å forbedre brukeres helhetsopplevelse ved å utvikle nye funksjoner og produkter (opp til 12 måneder)

Tjenesteinformasjon

Hva vi bruker den til og hvor lenge

Hendelser og produktbruk

Levering av tjenester (opptil 12 måneder)

For å overvåke tjenestefunksjonaliteten

Meldinger i produkt (12 måneder)

For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget

Produkt- og forretningsutvikling

For å få en bedre forståelse av brukeratferden (12 måneder)
For å forbedre brukeres helhetsopplevelse ved å utvikle nye funksjoner og produkter (opp til 12 måneder)

Enhetsinformasjon	Hva vi bruker den til og hvor lenge
Interne nettidentifikatorer (GUID, MIDEX, UUID)	Levering av tjenester (opptil 12 måneder) For å overvåke tjenestefunksjonaliteten Meldinger i produkt (12 måneder) For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget
Informasjon om enhet (plattform, datamaskintype, produsent, modell, lysstyrke, trådløs status, Bluetooth-status, batteri, kapasitet, tilstand, levetid, hvilespenning, syklusantall, spenning, granularitet, produksjonsdato)	Levering av tjenester (12 måneder) For å sjekke om det er kompatibilitetsproblemer i automatiserte minnedumper Meldinger i produkt (12 måneder) For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget Produkt- og forretningsutvikling (12 måneder) For å få en bedre forståelse av brukeratferden For å lansere en ny funksjon eller et produkt basert på tidligere erfaring
Posisjon (land, region, by, breddegrad, lengdegrad, internett-leverandør, internett autonomt system)	Levering av tjenester (opptil 12 måneder) For å sette opp en egnet produktspråkversjon for Windows Meldinger i produkt (12 måneder) For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget Produkt- og forretningsutvikling (12 måneder) For å få en bedre forståelse av brukeratferden basert på omtrentlig plassering For å lansere en ny funksjon eller et produkt basert på omtrentlig plassering
Andre Avast-produkter/lisenser på enheten og status på dem	Levering av tjenester (12 måneder) For å vite hvilke funksjoner som skal aktiveres eller deaktiveres, og hvilket produkt som skal installeres eller avinstalleres Meldinger i produkt (12 måneder) For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget

Analyseverktøyene vi bruker for Battery Saver er fra tredjeparten Google Analytics. For mer informasjon om vår analysepartner, inkludert deres personvernretningslinjer, kan du se personvernerklæringen.

BreachGuard

Offisielt produktnavn

BreachGuard

Hovedfunksjonalitet

Målet vårt er å gjøre det mulig for folk å ta tilbake personvernet deres på nett. Avhjelp løsning av tidligere datainnbrudd og minimer risikoen for misbruk av data i fremtiden.

Hjelper brukere med å oppdage og fikse trusler mot nettsikkerhet.
Hjelper forhindre datainnsamling gjort av reklameselskaper og datameglere, avhengig av område.
Lære opp brukere om personvern og sikkerhet på nettet.

Hvilke funksjonaliteter har produktet

Risikovarsling overvåker dett mørke nettet for lekkasjer av personlig informasjon. BreachGuard bruker en omfattende database for det mørke nettet – det jobber for å oppdage om brukere har blitt kompromittert i et datatap, og om informasjonen deres ligger ute på det mørke nettet. Hvis vi oppdager nye datatap, varsler vi deg på e-postadressen du har oppgitt. Dette gjøres i samarbeid med vår samarbeidspartner SpyCloud, som sjekker påloggingsinformasjonen din mot registeret for stjålne kontoer. Du finner mer informasjon i deres personvernretningslinjer her. Funksjonen har også muligheten, dersom du ønsker det, til å skanne nettleseren din for svake, gjenbrukte eller hackede passord, og gir instruksjoner om hvordan du utbedrer disse passordene.
Sletting av personopplysninger sender avmeldingsforespørsler for deg til tilgjengelige datameglere i Nord-Amerika.
Personvernrådgiver gir oppdateringer og veiledning relatert til personvern på nettet, inkludert men ikke begrenset til: Nylige datainnbrudd og veiledninger for å optimalisere personvernet ditt for sosiale medier og andre ofte brukte tjenester. Hvis du velger å bruke denne funksjonen, vil den behandle bokmerker og nettleserlogg for å forbedre kvaliteten på innholdet, slik at vi kan skille ut veiledninger som er relevante for deg (vi behandler ikke fullstendige nettadresser, vi trenger bare domenenavnet).
Identity Assist Vi har inngått samarbeid med en tredjepart, Generali Global Assistance, for å tilby Identity Assist i BreachGuard. Denne tjenesten består av to underfunksjoner, ScamAssist og Identity Resolution. ScamAssist-spesialister fungerer som pålitelige rådgivere for kunder ved å hjelpe dem med å identifisere hvilke av henvendelsene de har mottatt som potensielt er uredelige. Løsningsspesialister er tilgjengelige døgnet rundt, hele året, for å gi kunder opplæring i hvordan identitetstyveri og nettrusler oppstår, samt å gi tips og verktøy for å holde nettidentiteten og det digitale personvernet deres sikkert. Vi behandler ikke personopplysninger fra din samhandling med Generali. Det er det Generali som gjør. Se deres retningslinjer for personvern her.

Personopplysninger vi behandler

Som standard vil BreachGuard behandle følgende data lokalt på systemet ditt:

Navn (fornavn, mellomnavn, etternavn), adresse (gate, by, land, postnummer), telefonnummer, e-postadresse og fødselsdato – for å sende forespørsler om bortvelging av data på dine vegne via Personal Info Remover.
Nettleserinformasjon (nettadresse) og bokmerker – for å fremheve relevante personvernveiledninger.

Denne informasjonen sendes ikke til miljøet vårt.

Når du bruker BreachGuard-tjenesten, samler vi inn og behandler informasjon i vårt driftsmiljø om deg og enheten din i følgende situasjoner:

Tjenesteinformasjon	Hva vi bruker den til og hvor lenge
E-post	Levering av tjenester (mens aktiv) For å se etter og overvåke databrudd
Hashet legitimasjon	Levering av tjenester (ikke lagret) For å se etter og overvåke databrudd
Hendelser og produktbruk (app-metadata, sidevisninger, klikk, installasjoner, antall start av apper, oppdateringer, feillogger og skjermflyt)	Levering av tjenester (24 måneder) For å forbedre brukeropplevelsen og appens funksjon Produkt- og forretningsutvikling (39 måneder) For utvikling av nye funksjoner eller produkter

Tjenesteinformasjon

Hva vi bruker den til og hvor lenge

E-post

Levering av tjenester (mens aktiv)

For å se etter og overvåke databrudd

Hashet legitimasjon

Levering av tjenester (ikke lagret)

For å se etter og overvåke databrudd

Hendelser og produktbruk (app-metadata, sidevisninger, klikk, installasjoner, antall start av apper, oppdateringer, feillogger og skjermflyt)

Levering av tjenester (24 måneder)

For å forbedre brukeropplevelsen og appens funksjon

Produkt- og forretningsutvikling (39 måneder)

For utvikling av nye funksjoner eller produkter

Enhetsinformasjon	Hva vi bruker den til og hvor lenge
OS-versjon, BreachGuard-versjon, aktiveringsnøkkel, f.eks. Windows 10, BreachGuard v1.2.0	Levering av tjenester (24 måneder) For brukerstøtte og feilsøking Meldinger i produkt (24 måneder) For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget Produkt- og forretningsutvikling (39 måneder) For utvikling av nye funksjoner eller produkter For å få en forståelse av brukeratferden og produktutviklingsplanlegging
OS-lokalitet	Levering av tjenester (24 måneder) For brukerstøtte og feilsøking, samt for å utføre datameglernes fjerningstjenester Produkt- og forretningsutvikling (39 måneder) For utvikling av nye funksjoner eller produkter
Maskinvareinformasjon F.eks. enhetsmodell (f.eks. Windows 10 (13-tommers 2017), RAM (internminne), GPU (grafikkprosessor) og prosessor (CPU)	Levering av tjenester (24 måneder) For brukerstøtte og feilsøking Produkt- og forretningsutvikling (39 måneder) For utvikling av nye funksjoner eller produkter

Enhetsinformasjon

Hva vi bruker den til og hvor lenge

OS-versjon, BreachGuard-versjon, aktiveringsnøkkel, f.eks. Windows 10, BreachGuard v1.2.0

Levering av tjenester (24 måneder)

For brukerstøtte og feilsøking

Meldinger i produkt (24 måneder)

For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget

Produkt- og forretningsutvikling (39 måneder)

For utvikling av nye funksjoner eller produkter
For å få en forståelse av brukeratferden og produktutviklingsplanlegging

OS-lokalitet

Levering av tjenester (24 måneder)

For brukerstøtte og feilsøking, samt for å utføre datameglernes fjerningstjenester

Produkt- og forretningsutvikling (39 måneder)

For utvikling av nye funksjoner eller produkter

Maskinvareinformasjon

F.eks. enhetsmodell (f.eks. Windows 10 (13-tommers 2017), RAM (internminne), GPU (grafikkprosessor) og prosessor (CPU)

Levering av tjenester (24 måneder)

For brukerstøtte og feilsøking

Produkt- og forretningsutvikling (39 måneder)

For utvikling av nye funksjoner eller produkter

Cleanup

Cleanup for PC (Windows, Mac)

Offisielt produktnavn

Avast Cleanup Premium, Avast Cleanup Premium for Mac (samlet kalt «Cleanup for PC»)

Hovedfunksjonalitet

Cleanup for PC er et program som jobber for å gjøre PC-en raskere og rense den (Windows og Mac), oppdatere installerte apper og hjelper med å løse andre problemer.

Hvilke funksjonaliteter har produktet

Avast Cleanup Premium for Windows:

Vedlikehold skanner og sletter registeroppføringer, snarveier, midlertidige eller unødvendige system- og programfiler, nettleserbuffere, logger og informasjonskapsler.
Programdeaktivering skanner og deaktiverer installerte tredjepartsprogrammer som har oppgaver i bakgrunnen, oppstarten eller som er planlagt.
Programvare, disk eller Nettleseropprydding skanner og midlertidig skjuler eller avinstallerer tredjepartsprogrammer, sletter unødvendige filer fra harddisken eller nettleserloggen.
Problemfiksing skanner og hjelper med å løse vanlige Windows-problemer som kan sette PC-en i fare (f.eks. manglende Windows-oppdateringer, administrativ deling i offentlige mapper).
Disk Doctor eller Defrag skanner etter potensielle feil og jobber for å fikse eller defragmentere systemstasjonen.
Programvareoppdatering skanner og tilbyr oppdateringer av tredjepartsprogrammer og versjoner som er installert på PC-en.
Skyrenser-funksjonen hjelper brukere med å administrere skylagring (optimalisere, fjerne duplikater) ved å sjekke metadata tilknyttet lagrede filer og bilder. Filer og bilder lastes ikke ned eller lagres av oss. For å koble til Google Disk må vi be Google om tillatelse til å bruke API-ene. Google lar kun selskaper bruke API-ene hvis de godtar å begrense bruken av informasjon innhentet gjennom API-ene. Som et resultat vil bruken og overføringen av produktet til et annet produkt av informasjon mottatt fra disse Google API-ene følge Retningslinjer for Google API Services-brukerdata, inkludert kravene til begrenset bruk.

Avast Cleanup Premium for Mac:

Clutter Scan skanner og gjør det mulig å slette applikasjonsbuffer, loggfiler, søppelfiler, nedlastingsmappe, utviklingssøppelfiler. Det ser også etter lignende data på tilkoblede eksterne stasjoner. Bare data fra størrelsesordenen KB som er renset, blir behandlet.
Finn duplikater skanner etter duplikatfiler i mappene du velger. Bare duplikatfiler i størrelsesordenen KB som er renset, blir behandlet.
Finn bilder skanner bilder og evaluerer kvaliteten og likheten for å hjelpe deg med å bestemme hva du vil beholde. Bare bilder i størrelsesordenen KB som er renset, blir behandlet.
Avinstaller apper skanner og tilbyr å fjerne applikasjoner og programmer, der det er nødvendig å behandle app-navn, størrelse, versjon og siste dato for bruk.

Personopplysninger vi behandler

Når du bruker for Cleanup for PC, samler vi inn og behandler følgende tjeneste- og enhetsinformasjon (i tillegg til faktureringsinformasjon eller kontoinformasjon etter behov):

Tjenesteinformasjon	Hva vi bruker den til og hvor lenge
Hendelser og produktbruk (som produktversjon, produktspråk, lisenstype, dager til utløp, antall potensielle problemer eller oppdagede søppelfiler)	Levering av tjenester (opptil 12 måneder) For å overvåke tjenestefunksjonaliteten Meldinger i produkt (12 måneder) For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget Produkt- og forretningsutvikling For å få en bedre forståelse av brukeratferden (12 måneder) For å forbedre brukeres helhetsopplevelse ved å utvikle nye funksjoner og produkter (opp til 12 måneder)
Filens metadata (checksum, archive_state, created_date, modified_date, folder_path, file_name, file_size, file_type, file_id and thumbnail_link)	Levering av tjenester For å hjelpe med å administrere fillagring (24 timer) For å overvåke tjenestefunksjonaliteten og gjøre den mer pålitelig (90 dager)

Tjenesteinformasjon

Hva vi bruker den til og hvor lenge

Hendelser og produktbruk (som produktversjon, produktspråk, lisenstype, dager til utløp, antall potensielle problemer eller oppdagede søppelfiler)

Levering av tjenester (opptil 12 måneder)

For å overvåke tjenestefunksjonaliteten

Meldinger i produkt (12 måneder)

For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget

Produkt- og forretningsutvikling

For å få en bedre forståelse av brukeratferden (12 måneder)
For å forbedre brukeres helhetsopplevelse ved å utvikle nye funksjoner og produkter (opp til 12 måneder)

Filens metadata (checksum, archive_state, created_date, modified_date, folder_path, file_name, file_size, file_type, file_id and thumbnail_link)

Levering av tjenester

For å hjelpe med å administrere fillagring (24 timer)
For å overvåke tjenestefunksjonaliteten og gjøre den mer pålitelig (90 dager)

Enhetsinformasjon	Hva vi bruker den til og hvor lenge
Interne nettidentifikatorer (GUID, MIDEX, UUID, enhets-ID)	Levering av tjenester (opptil 12 måneder) For å identifisere korrekt installasjon Meldinger i produkt (12 måneder) For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget
Informasjon om enheten (plattform, typer oppryddingsobjekter, objektenes størrelse, app-navn, leverandør, versjon, rangering, sertifisering)	Levering av tjenester (opptil 12 måneder) For å sjekke om det er kompatibilitetsproblemer i automatiserte minnedumper Meldinger i produkt (12 måneder) For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget Produkt- og forretningsutvikling (opptil 12 måneder) For å få en bedre forståelse av brukeratferden For å lansere en ny funksjon eller et produkt basert på tidligere erfaring
Posisjon (land, region, by, breddegrad, lengdegrad, internett-leverandør, internett autonomt system)	Levering av tjenester (opptil 12 måneder) For å sette opp en egnet produktspråkversjon for Windows Meldinger i produkt (12 måneder) For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget Produkt- og forretningsutvikling (12 måneder) For å få en bedre forståelse av brukeratferden basert på omtrentlig plassering For å lansere en ny funksjon eller et produkt basert på omtrentlig plassering
Programmer (våre andre-produkter, installerte programmer på brukerens datamaskin)	Levering av tjenester (opptil 12 måneder) Våre andre apper for å få vite hvilke produkter en bruker allerede har på datamaskinen Tredjepartsapplikasjoner eller -programmer installert på brukernes datamaskiner for å forbedre funksjonen Opprydding dvalemodus, Programvareopprydding og Programvareoppdatering Meldinger i produkt (12 måneder) For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget Produkt- og forretningsutvikling (opptil 12 måneder) For å forbedre brukerens helhetsopplevelse ved å utvikle nye funksjoner og produkter For å få en forståelse av / estimere markedsmuligheter for nye produkter og nye funksjoner

Analyseverktøyene vi bruker for Cleanup for PC er fra tredjeparten Google Analytics. For mer informasjon om vår analysepartner, inkludert deres personvernretningslinjer, kan du se personvernerklæringen.

Cleanup for mobil (Android)

Offisielt produktnavn

Avast Cleanup, Avast Cleanup Premium (samlet kalt «Cleanup for mobil (Android)»)

Hovedfunksjonalitet

Cleanup for mobil (Android) hjelper med å oppdage og fjerne unødvendige filer for å frigjøre lagringsplass. Likeledes kan det hjelpe med å stoppe prosesser som kjører for å optimalisere ytelsen til enheten.

Hvilke funksjonaliteter har produktet

Med Oversikt over apper kan du bla gjennom installerte og forhåndsinstallerte applikasjoner, avinstallere eller stoppe dem. Denne funksjonen avhengig av statistikk for andre apper fra behandlingsenheten. Denne statistikken behandles lokalt (på enheten) for å kunne levere tjenesten.
Medieoversikt gir en oversikt over filer sortert etter type (f.eks. bilder, lydfiler, video). Denne funksjonen trenger ikke noen spesifikk databehandling utenfor operasjoner som er gjort lokalt (på enheten).
Med Battery Saver kan du velge betingelser der ønskede handlinger (endringer i systeminnstillinger) skal brukes av dette produktet. Du kan for eksempel automatisk redusere skjermens lysstyrke når du er hjemme. Stedsbasert betingelse krever tillatelse til å samle inn stedsinformasjon, men denne informasjonen overføres aldri fra enheten, og blir bare behandlet lokalt.
Med Skyoverføringer kan du sikkerhetskopiere filer til en ekstern skytjeneste. Vi bruker API-er fra Google Drive og Dropbox for å gjøre dette, og du kan for eksempel logge på med din Google- eller Dropbox-pålogging for å opprette slike forbindelser. Merk at påloggingsinformasjonen din ikke er synlig for oss.

Personopplysninger vi behandler

Når du bruker for Cleanup for mobil (Android), samler vi inn og behandler følgende tjeneste- og enhetsinformasjon (i tillegg til faktureringsinformasjon eller kontoinformasjon etter behov):

Tjenesteinformasjon	Hva vi bruker den til og hvor lenge
Identifikator for innholdet (meldingen) som sendes	Levering av tjenester (36 måneder) For å overvåke tjenestefunksjonaliteten Meldinger i produkt (6 måneder) For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget Produkt- og forretningsutvikling (14 måneder) For å overvåke meldingsytelsen
IP-adresse	Levering av tjenester (36 måneder) Erstattet med by/land for å levere geospesifikke endringer i app-konfigurasjonen (både lokalt og eksternt) Meldinger i produkt (6 måneder) For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget Produkt- og forretningsutvikling (14 måneder) For å overvåke meldingsytelsen
Hendelser og produktbruk	Levering av tjenester (36 måneder) For å sikre kontinuerlig funksjonalitet (installasjoner, versjoner, oppdateringer, innstillinger), samt kartlegge hvordan brukere kommuniserer med produktet vårt Meldinger i produkt (24 måneder) For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget Produkt- og forretningsutvikling For å få en bedre forståelse av brukeratferden og brukeres kjøp (14 måneder) For å planlegge funksjoner og produkter vi ønsker å utvikle i fremtiden (36 måneder)

Tjenesteinformasjon

Hva vi bruker den til og hvor lenge

Identifikator for innholdet (meldingen) som sendes

Levering av tjenester (36 måneder)

For å overvåke tjenestefunksjonaliteten

Meldinger i produkt (6 måneder)

For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget

Produkt- og forretningsutvikling (14 måneder)

For å overvåke meldingsytelsen

IP-adresse

Levering av tjenester (36 måneder)

Erstattet med by/land for å levere geospesifikke endringer i app-konfigurasjonen (både lokalt og eksternt)

Meldinger i produkt (6 måneder)

For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget

Produkt- og forretningsutvikling (14 måneder)

For å overvåke meldingsytelsen

Hendelser og produktbruk

Levering av tjenester (36 måneder)

For å sikre kontinuerlig funksjonalitet (installasjoner, versjoner, oppdateringer, innstillinger), samt kartlegge hvordan brukere kommuniserer med produktet vårt

Meldinger i produkt (24 måneder)

For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget

Produkt- og forretningsutvikling

For å få en bedre forståelse av brukeratferden og brukeres kjøp (14 måneder)
For å planlegge funksjoner og produkter vi ønsker å utvikle i fremtiden (36 måneder)

Enhetsinformasjon	Hva vi bruker den til og hvor lenge
Nettidentifikatorer (GUID, enhets-ID (Android-ID), maskinvare-ID, profil ID, reklame-ID)	Levering av tjenester (36 måneder) For å telle antall brukere, sikre funksjonalitet og stabilitet Meldinger i produkt (24 måneder) For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget Produkt- og forretningsutvikling For å få en bedre forståelse av brukeratferden (14 måneder) For å gjenkjenne gjentagende installasjoner av appen på samme enhet (39 måneder) Tredjepartsreklame (lagres ikke etter levering) Vi behandler reklame-ID kun for IronSource som, gjør det mulig å plassere reklame
Informasjon om datamaskin eller enhet (operatør, intern og ekstern operativsystemversjon, maskinvare-ID, enhetsmodell, enhetsmerke, enhetsprodusent, enhetens API-nivå)	Levering av tjenester (36 måneder) For å sikre funksjonaliteten i produktet og dets funksjoner Meldinger i produkt (6 måneder) For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget Produkt- og forretningsutvikling For å få en bedre forståelse av brukeratferden (14 måneder) For å fastslå om en ny funksjon eller et nytt produkt skal utvikles for en viss mengde brukere (36 måneder)
Posisjon (by/land, lengdegrad og breddegrad)	Levering av tjenester (36 måneder) For å levere geospesifikke endringer i appens konfigurasjon (både lokalt og eksternt) Relatert til Batteriprofil-funksjonen, der brukere kan angi en bestemt plassering som en utløserfaktor for automatisk aktivering av en batterispareprofil. Meldinger i produkt (6 måneder) For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget Produkt- og forretningsutvikling For å få en bedre forståelse av brukeratferden basert på omtrentlig plassering (14 måneder) For å lansere en ny funksjon eller et produkt basert på omtrentlig plassering (36 måneder)
Applikasjoner	Levering av tjenester (36 måneder) For å gi innsikt, for eksempel bruksstatistikk for å identifisere ubrukte apper (mulighet for opprydding i lagringsplassen), ressursbruk (batteri, data) for å identifisere apper som har betydelig innvirkning på enhetens ressurser, eller varslingsstatistikk for å identifisere «støyende» apper som kan bli «dempet» med lenker til systeminnstillinger Meldinger i produkt (6 måneder) For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget Produkt- og forretningsutvikling (14 måneder) For å få en bedre forståelse av brukeratferden
Internett og tilkobling	Levering av tjenester (36 måneder) For funksjonalitet i funksjonene våre, med feilmeldinger Meldinger i produkt (6 måneder) For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget Produkt- og forretningsutvikling For å få en bedre forståelse av brukeratferden (14 måneder) For å lansere en ny funksjon eller et produkt basert på tidligere erfaring (36 måneder)

Vi bruker følgende tredjepartsverktøy for analyse for Cleanup for mobil (Android):

Google Firebase Analytics og Crashlytics for Android
AppsFlyer
Entall

For mer informasjon om vår analysepartner, inkludert deres personvernretningslinjer, kan du se personvernerklæringen.

Gratisversjonen Cleanup for mobil (Android) viser relevant reklame fra tredjeparter. Vi bruker følgende reklamepartnere for dette produktet:

Google AdMob
Amazon
Facebook Audience Network
InMobi
AppLovin
Unity Technologies
IronSource

For mer informasjon om vår reklamepartner, inkludert deres personvernerklæring, kan du se retningslinjer for samtykke.

Driver Updater

Offisielt produktnavn

Avast Driver Updater

Hovedfunksjonalitet

Driver Updater sørger for skanning og potensiell oppdatering eller reparasjon av utdaterte drivere på brukerens PC, for å optimalisere den for å få bedre ytelse og hjelper med å unngå potensielle krasj eller funksjonsfeil.

Personopplysninger vi behandler

Når du bruker Driver Updater-tjenesten, samler vi inn og behandler informasjon om deg i følgende situasjoner:

Tjenesteinformasjon	Hva vi bruker den til og hvor lenge
Identifikator for innholdet (meldingen) som sendes	Levering av tjenester (12 måneder) For å overvåke tjenestefunksjonaliteten Meldinger i produkt (12 måneder) For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget Produkt- og forretningsutvikling (12 måneder) For å overvåke meldingsytelsen
Hendelser og produktbruk	Levering av tjenester (12 måneder) For å sikre kontinuerlig funksjonalitet (installasjoner, versjoner, oppdateringer, innstillinger), samt kartlegge hvordan brukere kommuniserer med produktet vårt Meldinger i produkt (12 måneder) For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget Produkt- og forretningsutvikling (12 måneder) For å få en bedre forståelse av brukeratferden For å lansere en ny funksjon eller et produkt basert på tidligere erfaring

Tjenesteinformasjon

Hva vi bruker den til og hvor lenge

Identifikator for innholdet (meldingen) som sendes

Levering av tjenester (12 måneder)

For å overvåke tjenestefunksjonaliteten

Meldinger i produkt (12 måneder)

For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget

Produkt- og forretningsutvikling (12 måneder)

For å overvåke meldingsytelsen

Hendelser og produktbruk

Levering av tjenester (12 måneder)

For å sikre kontinuerlig funksjonalitet (installasjoner, versjoner, oppdateringer, innstillinger), samt kartlegge hvordan brukere kommuniserer med produktet vårt

Meldinger i produkt (12 måneder)

For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget

Produkt- og forretningsutvikling (12 måneder)

For å få en bedre forståelse av brukeratferden
For å lansere en ny funksjon eller et produkt basert på tidligere erfaring

Enhetsinformasjon	Hva vi bruker den til og hvor lenge
Nettidentifikatorer (GUID, MIDEX, UUID, enhets-ID)	Levering av tjenester (12 måneder) For å sikre kontinuerlig funksjonalitet og forklare oppføringer i databasen Meldinger i produkt (12 måneder) For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget Produkt- og forretningsutvikling (12 måneder) For å få en bedre forståelse av brukeratferden For å lansere en ny funksjon eller et produkt basert på tidligere erfaring
Informasjon om enheten (type, leverandør, modell, produsent, versjon)	Levering av tjenester (12 måneder) For å sjekke om det er kompatibilitetsproblemer i automatiserte minnedumper Meldinger i produkt (12 måneder) For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget Produkt- og forretningsutvikling (12 måneder) For å få en bedre forståelse av brukeratferden For å lansere en ny funksjon eller et produkt basert på tidligere erfaring
Informasjon om drivere (driverversjon, dato oppdatert, navn, samsvarende enhets-ID, driverrangering, driverflagg)	Levering av tjenester (12 måneder) For å overvåke tjenestefunksjonaliteten Meldinger i produkt (12 måneder) For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget Produkt- og forretningsutvikling (12 måneder) For å få en bedre forståelse av brukeratferden For å lansere en ny funksjon eller et produkt basert på tidligere erfaring
Posisjon (land, region, by, breddegrad, lengdegrad, internett-leverandør, internett autonomt system)	Levering av tjenester (12 måneder) For å sette opp en egnet produktspråkversjon for Windows Meldinger i produkt (12 måneder) For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget Produkt- og forretningsutvikling (12 måneder) For å få en bedre forståelse av brukeratferden basert på omtrentlig plassering For å lansere en ny funksjon eller et produkt basert på omtrentlig plassering
Andre Avast-produkter/lisenser på enheten og status på dem	Levering av tjenester (12 måneder) For å vite hvilke funksjoner som skal aktiveres eller deaktiveres, og hvilket produkt som skal installeres eller avinstalleres Meldinger i produkt (12 måneder) For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget

Analyseverktøyene vi bruker for Driver Updater for PC er fra tredjeparten Google Analytics. For mer informasjon om vår analysepartner, inkludert deres personvernretningslinjer, kan du se våre Retningslinjer for personvern.

Family Space

Offisielt produktnavn

Avast Family Space

Hovedfunksjonalitet

Avast Family Space er en kostnadsfri mobilapp for Android og iOS som hjelper med å holde barna trygge både på og utenfor nett, med sine avanserte foreldrekontroll- og posisjonsfunksjoner.

Personopplysninger vi behandler og funksjoner

Når du bruker Family Space, behandler vi følgende tjeneste- og enhetsinformasjon (i tillegg til fakturerings- eller kontoinformasjon):

1. Posisjonsfunksjon

Foreldre kan installere foreldre-app på sin egen enhet og barne-app på barnas enheter. Etter aktivering kan foreldre lokalisere barna etter behov eller sette opp automatiske posisjonsvarsler basert på tid eller geofencing. Foreldre har også muligheten til å dele sin egen posisjon.

Posisjonsdatafunksjon	Hva vi bruker den til og hvor lenge
Barnets posisjon	Levering av tjenester (12 måneder) Vi samler inn barnets GPS-koordinater mens appen kjører i forgrunnen og bakgrunnen, for å vise foreldrene barnets nåværende posisjon, sist kjente posisjon og posisjonshistorikk Barnet kan også sende posisjonen sin fra appen. Innsjekking og hent meg er for eksempel funksjoner som sender gjeldende posisjon Hvis barnet har mer enn én enhet sammenkoblet, samles posisjonsdata bare inn fra den sist brukte enheten Produkt- og forretningsutvikling (12 måneder) Vi bruker disse dataene til å lære maskinlæringsalgoritmer for å varsle foreldre når et barn er på et uventet sted til et gitt tidspunkt
Forelders posisjon	Levering av tjenester (12 måneder) Foreldre kan bruke en innstilling for å dele sin posisjon med alle familiemedlemmer, andre foreldre eller slå den av. Innstillingen er slått av som standard Produkt- og forretningsutvikling (opptil 24 måneder) Vi sporer atferd, som om denne innstillingen er av eller på, men vi sender ikke koordinatene til tredjepartsanalysetjenester
Lagrede posisjoner	Levering av tjenester (12 måneder) Foreldre kan angi en lagret posisjon for bruk i geofencing-varsler. De kan bli varslet når et barn går inn eller ut av den lagrede posisjonen, for eksempel hjemme eller på skolen Tid brukt på ulagrede posisjoner kan brukes til å anbefale foreldre en ny posisjon for lagring Ny produktutvikling (12 måneder) Lagrede posisjoner kan brukes til å oppdage uregelmessigheter i maskinlæring. Når et barn for eksempel befinner seg på en lagret posisjon, kan det hende det ikke sender et varsel om uventet atferd Produkt- og forretningsutvikling (opptil 24 måneder) Vi sporer funksjonens bruksdata til tredjeparter for analyse, men oppgir ikke navn eller lagrede posisjoner

Posisjonsdatafunksjon

Hva vi bruker den til og hvor lenge

Barnets posisjon

Levering av tjenester (12 måneder)

Vi samler inn barnets GPS-koordinater mens appen kjører i forgrunnen og bakgrunnen, for å vise foreldrene barnets nåværende posisjon, sist kjente posisjon og posisjonshistorikk
Barnet kan også sende posisjonen sin fra appen. Innsjekking og hent meg er for eksempel funksjoner som sender gjeldende posisjon
Hvis barnet har mer enn én enhet sammenkoblet, samles posisjonsdata bare inn fra den sist brukte enheten

Produkt- og forretningsutvikling (12 måneder)

Vi bruker disse dataene til å lære maskinlæringsalgoritmer for å varsle foreldre når et barn er på et uventet sted til et gitt tidspunkt

Forelders posisjon

Levering av tjenester (12 måneder)

Foreldre kan bruke en innstilling for å dele sin posisjon med alle familiemedlemmer, andre foreldre eller slå den av. Innstillingen er slått av som standard

Produkt- og forretningsutvikling (opptil 24 måneder)

Vi sporer atferd, som om denne innstillingen er av eller på, men vi sender ikke koordinatene til tredjepartsanalysetjenester

Lagrede posisjoner

Levering av tjenester (12 måneder)

Foreldre kan angi en lagret posisjon for bruk i geofencing-varsler. De kan bli varslet når et barn går inn eller ut av den lagrede posisjonen, for eksempel hjemme eller på skolen
Tid brukt på ulagrede posisjoner kan brukes til å anbefale foreldre en ny posisjon for lagring

Ny produktutvikling (12 måneder)

Lagrede posisjoner kan brukes til å oppdage uregelmessigheter i maskinlæring. Når et barn for eksempel befinner seg på en lagret posisjon, kan det hende det ikke sender et varsel om uventet atferd

Produkt- og forretningsutvikling (opptil 24 måneder)

Vi sporer funksjonens bruksdata til tredjeparter for analyse, men oppgir ikke navn eller lagrede posisjoner

2. Aktivitetsfunksjon

Foreldre kan se aktivitet på nett og i apper fra barnas enheter. Sammendraget kategoriserer tilkoblinger etter kategori, og listevisningen viser spesifikk bruksinformasjon.

Aktivitetsdatafunksjon	Hva vi bruker den til og hvor lenge
DNS-tilkoblinger, enhets- og app-bruk	Levering av tjenester (12 måneder) Når barnets enheten er koblet til vår VPN-server, lagres enhetens IP-adresse og DNS-informasjonen av partneren vår i 24 timer og deretter av oss i 12 måneder. Vi samler også inn informasjon om enheten er låst, og om skjermen er på. På Android samler vi også inn informasjon om bruk av enheter og apper fra systemet. Sammen brukes disse oppføringene til å gi et sammendrag og en listevisning av barnets bruk av enhet, nett og apper Vi samler en liste over installerte apper fra barnets enhet, som blir vist til foreldrene. Vi kan komme til å varsle foreldre når en ny app er installert. Vi deler ikke den fullstendige app-listen med tredjeparter. Vi kan komme til å varsle foreldre om aktivitet som kan måtte ses nærmere på, for eksempel aktivitet om natten, åpning av tvilsomt innhold eller mye tid brukt på en ny aktivitet Vi kan også komme til å vise den samme informasjonen til brukere av barne-appen for bedre åpenhet Produkt- og forretningsutvikling (12 måneder) Vi bruker DNS-brukshistorikk til å utvikle maskinlæringsmodeller, som vil bli brukt til å varsle foreldre ved uregelmessigheter som kan måtte ses nærmere på Vi bruker disse dataene til å utvikle maskinlæringsmodeller for å forutsi hvor mye tid barnet bruker i hver enkelt app og på hver enkelt enhet

Aktivitetsdatafunksjon

Hva vi bruker den til og hvor lenge

DNS-tilkoblinger, enhets- og app-bruk

Levering av tjenester (12 måneder)

Når barnets enheten er koblet til vår VPN-server, lagres enhetens IP-adresse og DNS-informasjonen av partneren vår i 24 timer og deretter av oss i 12 måneder. Vi samler også inn informasjon om enheten er låst, og om skjermen er på. På Android samler vi også inn informasjon om bruk av enheter og apper fra systemet. Sammen brukes disse oppføringene til å gi et sammendrag og en listevisning av barnets bruk av enhet, nett og apper
Vi samler en liste over installerte apper fra barnets enhet, som blir vist til foreldrene. Vi kan komme til å varsle foreldre når en ny app er installert. Vi deler ikke den fullstendige app-listen med tredjeparter.
Vi kan komme til å varsle foreldre om aktivitet som kan måtte ses nærmere på, for eksempel aktivitet om natten, åpning av tvilsomt innhold eller mye tid brukt på en ny aktivitet
Vi kan også komme til å vise den samme informasjonen til brukere av barne-appen for bedre åpenhet

Produkt- og forretningsutvikling (12 måneder)

Vi bruker DNS-brukshistorikk til å utvikle maskinlæringsmodeller, som vil bli brukt til å varsle foreldre ved uregelmessigheter som kan måtte ses nærmere på
Vi bruker disse dataene til å utvikle maskinlæringsmodeller for å forutsi hvor mye tid barnet bruker i hver enkelt app og på hver enkelt enhet

Tredjepartsverktøyet vi bruker for DNS-oppslag og blokkering av innhold, er Akamai. For ytterligere informasjon om denne partneren, kan du se deres personvernerklæring.

3. Kontrollfunksjon

Foreldre kan blokkere tilgang til uønskede apper og nettsteder, enten individuelt eller etter kategori. Foreldre kan sette på pause og gjenopprette internett-tilgang etter ønske.

Kontrolldatafunksjon	Hva vi bruker den til og hvor lenge
Innstillinger	Levering av tjenester (så lenge kontoen eksisterer) For å lagre foreldrenes innstillinger for blokkerte apper og nettsteder for å synkronisere dem på tvers av enheter og bruke reglene på barnas enheter Vi kan komme til å gi muligheten til å begrense tiden som brukes i hver app, innholdskategori eller enhet Produkt- og forretningsutvikling Vi sporer funksjonsbruksdata til tredjeparter for analyse (opp til 24 måneder)
Sette internett-logger på pause	Levering av tjenester (så lenge kontoen eksisterer) For å lagre logger over når foreldre stoppet og startet barnas tilgang til internett, for å tilveiebringe kundestøtte og forstå brukeratferd Produkt- og forretningsutvikling Vi sporer funksjonsbruksdata til tredjeparter for analyse (opp til 24 måneder)

Kontrolldatafunksjon

Hva vi bruker den til og hvor lenge

Innstillinger

Levering av tjenester (så lenge kontoen eksisterer)

For å lagre foreldrenes innstillinger for blokkerte apper og nettsteder for å synkronisere dem på tvers av enheter og bruke reglene på barnas enheter
Vi kan komme til å gi muligheten til å begrense tiden som brukes i hver app, innholdskategori eller enhet

Produkt- og forretningsutvikling

Vi sporer funksjonsbruksdata til tredjeparter for analyse (opp til 24 måneder)

Sette internett-logger på pause

Levering av tjenester (så lenge kontoen eksisterer)

For å lagre logger over når foreldre stoppet og startet barnas tilgang til internett, for å tilveiebringe kundestøtte og forstå brukeratferd

Produkt- og forretningsutvikling

Vi sporer funksjonsbruksdata til tredjeparter for analyse (opp til 24 måneder)

4. Familieoppsett

Som en familie-app som kjører på flere enheter, er det et nødvendig å konfigurere en familieprofil.

Informasjon om familieoppsett	Hva vi bruker den til og hvor lenge
Navn og bilder	Levering av tjenester (så lenge kontoen eller profilen eksisterer) Foreldre kan legge inn ønsket navn og bilde for hvert familiemedlem. Denne informasjonen vil da også vises på enhetene til de andre familiemedlemmene Produkt- og forretningsutvikling (opptil 24 måneder) Vi sporer bruksinformasjon til tredjeparter for analyse, men vi sender ikke navn eller bilder
E-postadresse til sekundære foreldre	Levering av tjenester (så lenge kontoen eller profilen eksisterer) Den primære forelderen må oppgi e-postadressen til andre foreldre som ønsker å bli med i familien. Dette er et sikkerhetstiltak som er tatt for å sikre at bare den inviterte forelderen kan bli med. Det kreves en e-postbekreftelse av alle foreldre
Roller	Levering av tjenester (så lenge kontoen eller profilen eksisterer) Hvert familiemedlem tildeles en rolle som barn eller forelder, avhengig av konfigurasjonen når familiemedlemmer blir invitert til å bli med i familien
MSISDN (mobiltelefonnummer)	Levering av tjenester (30 dager) Fungerer som en unik ID tilknyttet lisens for white label-versjoner av appen som selges av partneroperatører For at kundeservice skal kunne bekrefte at brukeren som kontakter kundestøtte har en gyldig og fungerende lisens for produktet

Vi bruker analyseverktøy fra tredjeparter for ytterligere produktinnsikt. Du kan velge bort denne innsamlingen i innstillingene for produktet. Vi bruker følgende tredjeparts analyseverktøy Family Space:

Amplitude
Google Firebase og Crashlytics

For mer informasjon om vår analysepartner, inkludert deres personvernretningslinjer, kan du se personvernerklæringen.

HackCheck

Hovedfunksjonalitet

HackCheck er et nettsted der brukere kan legge inn e-postadressen sin i et skjema og sjekke om passordene deres er stjålet og publisert på det mørke nettet. E-postadressen er også registrert for overvåking og varsling, brukeren blir tilsendt en e-post så snart en passordlekkasje er oppdaget. Brukere kan når som helst melde seg av denne overvåkingen.

HackCheck tilbyr også noen nettsikkerhetstips og veiledninger når eller hvis passordene dine har blitt kompromittert.

Hvilke funksjonaliteter har produktet

Har passordet mitt blitt stjålet? sjekker databasen som drives av vår partner SpyCloud opp mot e-postadressen brukeren har oppgitt for å se om brukerens passord har blitt lekket, og sender en e-post til brukeren hvis dette er tilfelle.
Automatiske e-postvarsler overvåker SpyCloud-databasen og vil sende brukeren en e-post dersom brukerens passord er oppført i SpyCloud-databasen.

Personopplysninger vi behandler

Hvis du ønsker å bruke HackCheck, kan du oppgi e-postadressen din slik at vi kan sende deg varsler om lekkede passord, basert på resultater fra SpyCloud-databasen. Denne e-postadressen brukes av oss med det formål å tilby tjenester, kryssreklame for våre andre produkter og optimalisering av tjenesten som hjelper oss med å få en forståelse av hvordan du bruker produktet vårt (f.eks. antall deteksjoner per e-post).

E-postadressen din lagres så lenge du bruker tjenesten vår, da vi trenger den for å kunne levere tjenesten. Hvis du velger å melde deg av e-postlisten vår, blir e-postadressen din slettet og du vil ikke motta ytterligere e-poster fra oss.

Databasen med lekkede passord drives av vår partner SpyCloud. Du finner mer informasjon i deres personvernretningslinjer her.

Business Hub

Offisielt produktnavn

Avast Business Hub

Hovedfunksjonalitet

Business Hub lar deg distribuere ulike beskyttelsestjenester til flere enheter, administrere alle enheter fra ett sted, mikse og matche enhetstyper, planlegge regelmessige skanninger og raskt legge til flere enheter.

Vær oppmerksom på at gjennom Business Hub vil enkelte innstillinger relatert til personvern og informasjon fra administrerte enheter være tilgjengelig for administratoren av konsollen eller administrert tjenesteleverandør som er valgt. Bedrifter er ansvarlige for å informere deg om dette og instruere administratorer om god praksis, for å ivareta brukernes personvern.

Hvilke funksjonaliteter har produktet

Overvåkning av enhetssikkerhet bruker konsollen til å overvåke status på alle administrerte enheter fra ett sted, gjennomgår antall blokkerte trusler, planlegger regelmessige skanninger med mer.
I Administrasjonspanelet kan du aktivere enheter, legge til enheter i grupper, konfigurere antivirusinnstillinger og vise blokkerte trusler fra et brukervennlig kontrollpanel.
Master Agent velger en enhet som lokal oppdateringsserver der alle oppdateringer lastes ned, og sparer båndbredde ved å planlegge og distribuere oppdateringer til alle endepunkter i nettverket når det er praktisk å gjøre det.
Oppgaver setter opp nettsikkerhetsoppgaver for alle administrerte endepunkter, for eksempel skanninger, meldinger, oppdateringer og nedstengninger for å sikre en optimal sikkerhet for hele nettverket.
Oppdateringer laster ned og distribuerer virus- og programoppdateringer eksternt til alle enheter fra én konsoll, for å spare både tid og båndbredde.
Varsler inkluderer øyeblikkelige e-postmeldinger om alle nettsikkerhetstrusler eller nettverksproblemer som krever oppmerksomhet, inkludert utdaterte antivirusprogrammer, inaktive enheter og enhetsoppdatering.
Rapportering viser detaljerte rapporter som omfatter blokkerte trusler, oppgavelister og beskyttede enheter, noe som gjør det enkelt å forbedre nettsikkerheten og tilpasse beskyttelsen.
Abonnementsoversikt viser alle gyldige abonnementer og lisenser.
Nettverkssøk skanner nettverket for tilkoblede enheter for å gi oversikt over hvilke enheter som bør håndteres.
Cloud Backup lagrer utvalgte data i skyen som sikkerhetskopi, i tilfelle tap av data eller katastrofe som fører til tap av data/skade.
Fjernkontroll gjør det mulig for IT-administratorer å koble til en brukers enhet, få tilgang til filer og applikasjoner, samt hjelpe til med å feilsøke problemer i sanntid.
Patch Management – skanner etter manglende operativsystemoppdateringer og tredjeparts programoppdateringer og muliggjør ekstern installasjon av disse oppdateringene for å løse sikkerhetsproblemer for endepunkter.
Content Filtering øker produktiviteten og nettsikkerheten ved å kontrollere de ansattes Internettbruk og tillate å begrense deres tilgang til bestemte nettsteder eller nettstedskategorier.
USB-beskyttelse er en tjeneste som lar deg kontrollere tilgangen til USB-minnepinner, eksterne harddisker, optiske plater, minnekort, digitale kameraer, smarttelefoner (kun Windows), nettbrett (kun Windows) og andre enheter som har lagringsmuligheter. Med denne tjenesten får ikke flyttbare enheter tilgang til sluttbrukernes data uten tillatelse.

Personopplysninger vi behandler

Vi behandler bare følgende informasjon i tillegg til konto- og faktureringsinformasjon hvis du kjøpte betalte tjenester eller produkter fra oss):

Enhetsinformasjon	Dette bruker vi den til
Interne nettidentifikatorer (enhets-ID)	Levering av tjenester For å sikre kontinuerlig funksjonalitet og forklare oppføringer i databasen Produkt- og forretningsutvikling For å få en bedre forståelse av brukeratferden For å lansere en ny funksjon eller et produkt basert på tidligere erfaring
Enhetsnavn, merke, type, navn og serienummer for flyttbar enhet (for USB-beskyttelse)	Levering av tjenester For bedre identifisering og administrering av enheter oppdaget på nettverket For å finne ut om den støtter installasjon av Avast-tjenester
Informasjon om datamaskin eller enhet (operativsystemversjon, skjerm)	Levering av tjenester For å sjekke om det er kompatibilitetsproblemer i automatiserte agent- og minnedumper Produkt- og forretningsutvikling For å få en bedre forståelse av brukeratferden For å lansere en ny funksjon eller et produkt basert på tidligere erfaring
Applikasjoner	Levering av tjenester For å finne ut hvilken applikasjon som må oppdateres, for å gi støtte og feilsøking
Filer, innhold	Levering av tjenester For å levere sikkerhetskopiering i skyen
Internett og tilkobling / nettverksdata / antall enheter i nettverket	Levering av tjenester For sikkerhetsforutsetninger (f.eks. sjekk av DNS-innstillinger, portbegrensninger som aktiveres, eller ekstern distribusjon) Produkt- og forretningsutvikling For å lansere en ny funksjon eller et produkt basert på tidligere erfaring
Posisjon, IP- og MAC-adresser	Levering av tjenester For at administratorer skal ha muligheten til å lokalisere enheter
Enhetsstatus (siste oppkobling til Avast)	Levering av tjenester For at administratorer kan se hvilke enheter som var aktive og når de var aktive, og fastslå risikoprofilen
Posisjon	Levering av tjenester For å sette opp en egnet produktspråkversjon Meldinger i produkt For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget Produkt- og forretningsutvikling For å få en bedre forståelse av brukeratferden basert på omtrentlig plassering For å lansere en ny funksjon eller et produkt basert på omtrentlig plassering
Språk, tidssone	Levering av tjenester For å angi ønskede språkinnstillinger Meldinger i produkt For å sende kampanjer lokalisert basert på brukernes språk

Tjenesteinformasjon	Dette bruker vi den til
Identifikator for innholdet (meldingen) som sendes	Levering av tjenester For å sikre kontinuerlig funksjon av varsler
Oppdaging	Levering av tjenester For at administratorer skal kunne gjennomgå og analysere hvilke trusler som ble oppdaget i nettverk, filer eller e-poster
Nettadresser	Levering av tjenester For å beskytte, oppdage og blokkere skadelig programvare eller begrenset innhold
Våre andre produkter og lisenser på enheten og status på dem	Levering av tjenester For at administratorer kan ha oversikten over kjørende tjenester og utløpsdatoer
Hendelser og produktbruk	Levering av tjenester For tilveiebringe rapporteringsfunksjonalitet for administratorer og for å sikre kontinuerlig funksjonalitet (installasjoner, versjoner, oppdateringer, innstillinger), samt kartlegge hvordan brukere samhandler med produktet vårt Meldinger i produkt For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget Produkt- og forretningsutvikling For å få en bedre forståelse av brukeratferden For å lansere en ny funksjon eller et produkt basert på tidligere erfaring
Revisjonslogger	Levering av tjenester For å gi oversikt over endringer i program og endepunkter

Administrator- og brukerdata

Dette bruker vi den til

Fornavn, etternavn, e-postadresse, plassering

Levering av tjenester

For å levere tilgang og tjenester, og muligheten til å sende rapporter eller varsler om sikkerhetshendelser eller produktoppdateringer

Tilgangsrettigheter for brukere

Levering av tjenester

For å levere tilgang til produktet

Firmainformasjon	Dette bruker vi den til
Navn, virksomhet, økonomi- og skattedetaljer samt kontaktinformasjon	Levering av tjenester For å tilveiebringe support og kontakte bedriften etter behov For å behandle produktkjøp For å fornye og lisensiere produkter
Foretakstype	Levering av tjenester For å tilby riktig løsning basert på foretakstype

Vi behandler bare dataene beskrevet ovenfor så lenge det er nødvendig for formålene vi har beskrevet. Vi sletter dataene vi har innsamlet innen 60 dager etter opphør av tjenesten.

Vi samarbeider med følgende tredjeparter når vi leverer våre tjenester:

Cloud Backup-tjenesten leveres i samarbeid med Infrascale Inc. Se deres personvernerklæring.
Fjernkontroll-tjenesten leveres i samarbeid med XLAB d.o.o. Se deres personvernerklæring.

Tredjeparts-analyseverktøyet vi bruker for Business Hub er Google Analytics. For mer informasjon om vår analysepartner, inkludert deres personvernretningslinjer, kan du se personvernerklæringen.

CloudCare

Offisielt produktnavn

Avast Business CloudCare

Hovedfunksjonalitet

CloudCare lar deg distribuere ulike beskyttelsestjenester til flere enheter, administrere alle enheter fra ett sted, mikse og matche enhetstyper, planlegge regelmessige skanninger og raskt legge til flere enheter – i tillegg til at den lar deg kjøpe abonnementer og administrere dem fra én plattform.

Vær oppmerksom på at gjennom CloudCare, vil enkelte innstillinger relatert til personvern og informasjon fra administrerte enheter være tilgjengelig for administratoren av konsollen eller administrert tjenesteleverandør som er valgt. Bedrifter er ansvarlige for å informere deg om dette og instruere administratorer om god praksis, for å ivareta brukernes personvern.

Hvilke funksjonaliteter har produktet

Kontrollpanelet lar deg overvåke statusen til de administrerte enhetene, inkludert nettsikkerheten, tildeling av abonnementer og tjenestebruk.
Varsler lar deg konfigurere og tilpasse varsler som hvis de utløses av visse hendelser, blir sendt til utvalgte brukere via e-post og/eller tekstmeldinger til mobilnumre (tilgjengelig for utvalgte leverandører av trådløse tjenester).
Enheter gir detaljert informasjon om status og aktive tjenester for hver registrerte enhet. Du får verktøyene til å distribuere CloudCare-tjenester til flere enheter.
Retningslinjer gir deg muligheten til å definere sett med regler og innstillinger for hver tjeneste som skal håndheves på endepunktenhetene.
Konto og tjenester lar deg se og administrere informasjonen vi lagrer om din bedrift, brukere og selskaper som du har lagt til plattformen. Den lar deg også kjøpe og administrere abonnementer som gir deg rett til å bruke bestemte tjenester på et bestemt sett med enheter.
Fellesskapsforum lar CloudCare-partnere diskutere sine problemer, behov og gi tilbakemelding om CloudCare. Våre kundeservicemedarbeidere deltar også i dette forumet.
Master Agent velger en enhet som lokal oppdateringsserver der alle oppdateringer lastes ned, og sparer båndbredde ved å planlegge og distribuere oppdateringer til alle endepunkter i nettverket når det er praktisk å gjøre det.
Oppdateringer laster ned og distribuerer virus- og programoppdateringer eksternt til alle enheter fra én konsoll, for å spare både tid og båndbredde.
Rapporter viser på anmodning et sammendrag over blokkerte trusler, oppgavelister og beskyttede enheter, noe som gjør det enkelt å forbedre nettsikkerheten og tilpasse beskyttelsen.
Online Backup lagrer utvalgte data i skyen som sikkerhetskopi, i tilfelle tap av data eller katastrofe som fører til tap av data/skade.
Fjernkontroll gjør det mulig for IT-administratorer å koble til en brukers enhet, få tilgang til filer og applikasjoner, samt hjelpe til med å feilsøke problemer i sanntid.
Patch Management skanner for å se etter manglende operativsystemoppdateringer og tredjeparts programoppdateringer og muliggjør ekstern installasjon av disse oppdateringene for å løse sikkerhetsproblemer for endepunkter.
Sikker web-gateway inspiserer alle nettforbindelser ved hjelp av DNS-lagbeskyttelse og full nettproxy. Den inspirerer også fullstendige SSL- og ikke-SSL-baner for risikofylte og nye nettsteder.
Content Filtering øker produktiviteten og nettsikkerheten ved å kontrollere de ansattes internettbruk, bidrar til å hindre at enheter åpner ondsinnet innhold og lar administrator begrense tilgangen til bestemte nettsteder eller innholdskategorier.

Personopplysninger vi behandler

Vi behandler følgende informasjon i tillegg til konto- og faktureringsinformasjon hvis du kjøpte betalte tjenester eller produkter fra oss):

Enhetsinformasjon	Dette bruker vi den til
Interne nettidentifikatorer (enhets-ID)	Levering av tjenester For å sikre kontinuerlig funksjonalitet og forklare oppføringer i databasen Produkt- og forretningsutvikling For å få en bedre forståelse av brukeratferden For å lansere en ny funksjon eller et produkt basert på tidligere erfaring
Enhetsnavn, -merke, -type	Levering av tjenester For at brukere bedre skal identifisere enheter oppdaget på nettverket For å finne ut om den støtter installasjon av Avast-tjenester
Informasjon om datamaskin eller enhet	Levering av tjenester For å sjekke om det er kompatibilitetsproblemer i automatiserte agent- og minnedumper Produkt- og forretningsutvikling For å få en bedre forståelse av brukeratferden For å lansere en ny funksjon eller et produkt basert på tidligere erfaring
Applikasjoner	Levering av tjenester For å finne ut hvilken applikasjon som må oppdateres, for å gi støtte og feilsøking
Filer, innhold	Levering av tjenester For å levere Online Backup
Posisjon, IP- og MAC-adresser	Levering av tjenester For at administratorer skal ha muligheten til å lokalisere enheter
Enhetsstatus (siste oppkobling til Avast)	Levering av tjenester For at administratorer kan se hvilke enheter som var aktive og når de var aktive, og fastslå risikoprofilen
Posisjon	Levering av tjenester For å sette opp en egnet produktspråkversjon Meldinger i produkt For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget Produkt- og forretningsutvikling For å få en bedre forståelse av brukeratferden basert på omtrentlig plassering For å lansere en ny funksjon eller et produkt basert på omtrentlig plassering
Språk, tidssone	Levering av tjenester For å angi ønskede språkinnstillinger

Tjenesteinformasjon	Dette bruker vi den til
Identifikator for innholdet (meldingen) som sendes	Levering av tjenester For å sikre kontinuerlig funksjon av varsler
Oppdaging	Levering av tjenester For at administratorer skal kunne gjennomgå og analysere hvilke trusler som ble oppdaget i nettverk, filer eller e-poster
Nettadresser	Levering av tjenester For å beskytte, oppdage og blokkere skadelig programvare eller begrenset innhold
Andre Avast-produkter/lisenser på enheten og status på dem	Levering av tjenester For at administratorer kan ha oversikten over kjørende tjenester og utløpsdatoer
Internett og tilkobling / nettverksdata / antall enheter i nettverket	Levering av tjenester For sikkerhetsforutsetninger (f.eks. sjekk av DNS-innstillinger, portbegrensninger som aktiveres, eller ekstern distribusjon) Produkt- og forretningsutvikling For å lansere en ny funksjon eller et produkt basert på tidligere erfaring
Hendelser og produktbruk	Levering av tjenester For tilveiebringe rapporteringsfunksjonalitet for administratorer og for å sikre kontinuerlig funksjonalitet (installasjoner, versjoner, oppdateringer, innstillinger), samt kartlegge hvordan brukere samhandler med produktet vårt Meldinger i produkt For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget Produkt- og forretningsutvikling For å få en bedre forståelse av brukeratferden For å lansere en ny funksjon eller et produkt basert på tidligere erfaring
Revisjonslogger	Levering av tjenester For å gi oversikt over endringer i program og endepunkter

Administrator- og brukerdata	Dette bruker vi den til
Fornavn, etternavn, e-postadresse, plassering	Levering av tjenester For å levere tilgang og tjenester, og muligheten til å sende rapporter eller varsler om sikkerhetshendelser eller produktoppdateringer
Tilgangsrettigheter for brukere	Levering av tjenester For å levere tilgang til produktet

Firmainformasjon

Dette bruker vi den til

Navn, virksomhet, økonomi- og skattedetaljer samt kontaktinformasjon

Levering av tjenester

For å tilveiebringe support og kontakte bedriften etter behov
For å behandle produktkjøp
For å fornye og lisensiere produkter

Foretakstype

Levering av tjenester

For å tilby riktig løsning basert på foretakstype

Vi behandler bare dataene beskrevet ovenfor så lenge det er nødvendig for formålene vi har beskrevet. Vi sletter dataene vi har innsamlet innen 60 dager etter opphør av tjenesten.

Vi samarbeider med følgende tredjeparter når vi leverer våre tjenester:

Cloud Backup-tjenesten leveres i samarbeid med Infrascale Inc. Se deres personvernerklæring.
Fjernkontroll-tjenesten leveres i samarbeid med XLAB d.o.o. Se deres personvernerklæring.
Secure Web Gateway-tjenesten leveres i samarbeid med Zscaler, Inc. Se deres personvernerklæring.
Betalinger behandles av vår partner BrainTree. Se deres personvernerklæring.

Avast One

Avast One for mobil (Android)

Offisielt produktnavn

Avast One Essential, Avast One Individual, Avast One Family (samlet «Avast One (Android)»)

Hovedfunksjonalitet

Avast One (Android) inkluderer et omfattende sett av funksjoner som gir beskyttelse mot potensielle sikkerhets- og personvernstrusler på nettet, og funksjoner for å optimalisere ytelsen til enheten.

Hvilke funksjonaliteter har produktet

Enhetsskanning skanner enheten eller en bestemt fil for skadelige apper og filer, og ulike typer nettsikkerhetsproblemer.
Skjold mot skadeprogrammer skanner nye apper og filer som lastes ned til enheten for å se etter skadeprogrammer.
VPN-funksjonen hjelper med å beskytte nettsikkerheten din ved å kryptere kommunikasjon på nettet. Den lar deg velge et spesifikt sted å koble til fra.
Wi-Fi-skanning lar deg skanne nettverket for sårbarheter og oppfordrer deg til å koble til VPN hvis det oppdages problemer.
Nettskjold hjelper med å oppdage og varsle deg når du besøker et skadelig nettsted som kan utgjøre en potensiell sikkerhetsrisiko på nettet.
Datainnbruddsskanning og -overvåking ser etter lekkede personopplysninger, om dataene dine har blitt kompromittert i et brudd og om informasjonen din ligger ute på det mørke nettet. Hvis vi oppdager nye datatap, varsler vi deg på e-postadressen du har oppgitt. Dette gjøres i samarbeid med vår samarbeidspartner SpyCloud, som sjekker påloggingsinformasjonen din mot registeret for stjålne kontoer. Du finner mer informasjon i deres personvernerklæring her.
Ytelsesskanning analyserer plassen på enheten din og viser hvor mye lagringsplass som brukes av søppelfiler. Den oppdager også apper som kjører i bakgrunnen på enheten din som kan stoppes for å frigjøre enhetens minne og øke hastigheten.
Trygghetsscore på nett analyserer data samlet inn av Avast One som filer skannet for skadeprogrammer og nettsider skannet for farlige koblinger og gir deg innsikt i atferden din.
E-post-vakt er en skybasert tjeneste som overvåker e-poster fra støttede leverandører for å se etter potensielle trusler. Som standard lagrer vi ikke e-postene, men vi oppretter og lagrer upersonlige tallfremstillinger av teksten for å avdekke potensiell svindel og andre uønskede meldinger. Du kan gi oss tillatelse til å lagre hele e-postmeldingen (EML-fil med metadata av meldingen) vi identifiserte som mistenkt skadelig ved å gi samtykke til det i produktet. Dette gjør at vi blir bedre til å avdekke og forbedre beskyttelsen mot svindel. Våre menneskelige granskere kan sjekke e-postmeldingen hvis det trengs for å undersøke hvor eksakte deteksjonene er (særlig når det gjelder falske negative eller falske positive). Mistenkelige meldinger i råform lagres i 30 dager, og deretter fjerner vi personlige identifikatorer og beholder dem i databasen over skadeprogrammer. For å kunne koble til Gmail-kontoer, må vi be Google om tillatelse til å bruke API-ene. Google lar kun selskaper bruke API-ene hvis de godtar å begrense bruken av informasjon innhentet gjennom API-ene. Som et resultat vil bruken og overføringen av produktet til et annet produkt av informasjon mottatt fra disse Google API-ene følge Retningslinjer for Google API Services-brukerdata, inkludert kravene til begrenset bruk.
Svindelbeskyttelse jobber for å advare deg hvis du trykker på en farlig kobling i en e-post-, SMS- eller meldingsapp, ved å kontrollere nettadressene du besøker.

Personopplysninger vi behandler

Når du bruker for Avast One (Android), samler vi inn og behandler følgende tjeneste- og enhetsinformasjon (i tillegg til kontodata og faktureringsinformasjon for betalt versjon):

Tjenesteinformasjon	Hva vi bruker den til og hvor lenge
Identifikator for innholdet (meldingen) som sendes	Levering av tjenester (36 måneder) For å overvåke tjenestefunksjonaliteten Meldinger i produkt (6 måneder) For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget Produkt- og forretningsutvikling (50 måneder) For å overvåke meldingsytelsen
IP-adresse	Levering av tjenester (36 måneder) For å oppdage den omtrentlige plasseringen og kilden til ondsinnet programvare – IP-adressen er en del av skadeprogramfilen
Eksempler, filer	Levering av tjenester (36 måneder) For funksjonaliteten til skanning og analyse av skadelig programvare
Oppdaging	Levering av tjenester (36 måneder) For skanning av skadelig programvare
Informasjon om nettadresser til nettsteder du har besøkt (skadelige og ikke skadelige) og henvisere (forrige side med lenke til skadelig programvare)	Levering av tjenester (36 måneder) For å oppdage skadelige nettsteder
Brukerens e-postadresse(r) for identitetsbeskyttelse og -overvåking	Levering av tjenester (36 måneder) For å sende en forespurt rapport til deg om påloggingsinformasjonen din har lekket eller ikke (én gang eller regelmessig avhengig av brukernes preferanser) Produkt- og forretningsutvikling (36 måneder) For å forbedre brukerens helhetsopplevelse
Tidsangivelser for tilkoblinger for VPN	Levering av tjenester (35 dager) Til å beregne rushtid for tjenesteetterspørsel for å kunne planlegge nettverkskapasiteten For å administrere antall forbindelser som er aktive samtidig og håndtere misbruk Til å feilsøke tjenesten vår
Datamengde som overføres for VPN	Levering av tjenester (35 dager) For å legge til rette for ny nettverkskapasitet og forbedringer av serveren For å beregne en gratis brukskvote
Hendelser og produktbruk	Levering av tjenester (36 måneder) For å sikre kontinuerlig funksjonalitet (installasjoner, versjoner, oppdateringer, innstillinger), samt kartlegge hvordan brukere kommuniserer med produktet vårt Meldinger i produkt (24 måneder) For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget Kontekstuelle salgsfremmende meldinger Produkt- og forretningsutvikling For bedre forståelse av brukeratferden og brukeres kjøp (50 måneder) For å forbedre brukerens helhetsopplevelse ved å utvikle nye funksjoner og produkter (36 måneder)
E-post-vakt – e-post	Levering av tjenester For å sjekke e-posten og oppdage trusler, laster vi den ned i sin helhet, sammen med metadata og vedlegg. Som standard oppbevarer vi den kun i systemene våre under behandlingen. Vi lagrer den ikke, bortsett fra den upersonlige tallfremstillingen av den. Hvis du samtykker til det, kan vi lagre mistenkelige e-postmeldinger for inngående analyse og holde deteksjonsmodellene våre oppdaterte (30 dager i råform, 60 måneder i ikke-identifiserbar form)
E-post-vakt – skadelige identifikatorer (nettadresse, telefonnummer, e-postadresse, krypto eller andre typer identifikatorer som kan identifiseres som viktige for trusseldeteksjon)	Levering av tjenester (60 måneder) Vi trekker ut skadelige identifikatorer fra e-poster for å holde trusseldeteksjonen vår oppdatert
E-post-vakt – biter av e-post rundt oppdagede telefonnumre	Levering av tjenester (30 dager) For å oppdage skadelige telefonnumre, analyserer vi biter av meldingen rundt oppdagede telefonnumre (få ord før og etter). Disse bitene blir ikke knyttet til deg.
E-post-vakt – hash av e-postadressen til avsenderen	Levering av tjenester (36 måneder) For skanning av skadelig programvare For å evaluere avsenderens omdømme
E-post-vakt – emnefelt for e-poster, meldings-ID-er for e-poster	Levering av tjenester (4 uker) For å sikre god funksjonalitet og rette feil. Lagret sammen med brukerens e-postadresse
E-post-vakt – funn hash av e-post hash av bruker-ID e-postens emne hash av avsenders e-postadresse avsenders domeneadresse deteksjonstype og navn navn på vedlegg og hasher brukerens land IP-adresser til posttjenere (SMTP-server)	Levering av tjenester (36 måneder) For funksjonaliteten til skanning for å se etter skadeprogrammer samt vedlikehold av deteksjoner Produkt- og forretningsutvikling (36 måneder) Trusselstatistikker og intern analyse
E-postskjold - Funn e-postens emne avsenders e-postadresse e-postens innhold eller vedlegg deteksjonstype og navn	Levering av tjenester (1 måned) For å beskytte, oppdage, blokkere, karantene og slette skadelig programvare samt sette det i karantene

Enhetsinformasjon	Hva vi bruker den til og hvor lenge
Nettidentifikatorer (GUID, enhets-ID (Android-ID), reklame-ID)	Levering av tjenester (36 måneder) For å sikre funksjonaliteten i produktet og dets funksjoner Meldinger i produkt (24 måneder) For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget Produkt- og forretningsutvikling For å få en bedre forståelse av brukeratferden (50 måneder) For å gjenkjenne reinstallasjoner av appen på samme enhet (36 måneder)
Informasjon om enhet (operatør, intern og ekstern operativsystemversjon, maskinvare-ID, enhetsmodell, enhetsmerke, enhetsprodusent, enhetens API-nivå)	Levering av tjenester (36 måneder) For å sikre funksjonaliteten i produktet og dets funksjoner Meldinger i produkt (6 måneder) For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget Produkt- og forretningsutvikling For å få en bedre forståelse av brukeratferden (50 måneder) For å forbedre brukerens helhetsopplevelse ved å utvikle nye funksjoner og produkter (36 måneder)
Posisjon (by/land, lengdegrad og breddegrad)	Levering av tjenester (36 måneder) For å levere geospesifikke endringer i appens konfigurasjon (både lokalt og eksternt) Meldinger i produkt (6 måneder) For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget For å levere geospesifikke reklamemeldinger Produkt- og forretningsutvikling For å få en bedre forståelse av brukeratferden basert på omtrentlig plassering (50 måneder) For å lansere en ny funksjon eller et produkt basert på omtrentlig plassering (36 måneder)
Installerte applikasjoner	Levering av tjenester (36 måneder) For å definere regler for hvordan Antivirus skal oppføre seg Meldinger i produkt (6 måneder) For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget
Internett og tilkobling	Levering av tjenester (36 måneder) Av sikkerhetshensyn Meldinger i produkt (6 måneder) For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget Produkt- og forretningsutvikling For å få en bedre forståelse av brukeratferden (50 måneder) For å lansere en ny funksjon eller et produkt basert på tidligere erfaring (36 måneder)

Vi bruker følgende tredjeparts analyseverktøy for Avast One (Android):

Google Firebase og Crashlytics Analytics for Android
AppsFlyer
Entall

For mer informasjon om vår analysepartnere, inkludert deres personvernerklæringer, kan du se personvernerklæringen.

Avast One for mobil (iOS)

Offisielt produktnavn

Avast One Essential, Avast One Premium, Avast One Individual, Avast One Family (samlet «Avast One (iOS)»)

Hovedfunksjonalitet

Avast One (iOS) inkluderer et omfattende sett av funksjoner som gir beskyttelse mot potensielle sikkerhets- og personvernstrusler på nettet, og funksjoner for å optimalisere ytelsen til enheten.

Hvilke funksjonaliteter har produktet

VPN-funksjonen hjelper med å beskytte nettsikkerheten din ved å kryptere kommunikasjon på nettet. Den betalte versjonen av Avast One Premium lar deg velge et spesifikt sted å koble til fra.
Nettskjold hjelper med å oppdage og varsle deg når du besøker et skadelig nettsted som kan utgjøre en potensiell sikkerhetsrisiko på nettet.
Bildehvelv låser bildene dine i et kryptert hvelv, og hjelper med å sikre dem med en pinkode, fingeravtrykk eller ansiktsgjenkjenning, slik at bare du har tilgang til dem.
Overvåking av datasikkerhetsbrudd ser etter lekkede personopplysninger, om dataene dine har blitt kompromittert i et brudd og om informasjonen din ligger ute på det mørke nettet. Hvis vi oppdager nye datatap, varsler vi deg på e-postadressen du har oppgitt. Dette gjøres i samarbeid med vår samarbeidspartner SpyCloud, som sjekker påloggingsinformasjonen din mot registeret for stjålne kontoer. Du finner mer informasjon i deres personvernretningslinjer her.
Trygghetsscore på nett analyserer data samlet inn av Avast One som filer skannet for skadeprogrammer og nettsider skannet for farlige lenker og gir deg innsikt i atferden din.
E-post-vakt er en skybasert tjeneste som overvåker e-poster fra støttede leverandører for å se etter potensielle trusler. Som standard lagrer vi ikke e-postene, men vi oppretter og lagrer upersonlige tallfremstillinger av teksten for å avdekke potensiell svindel og andre uønskede meldinger. Du kan gi oss tillatelse til å lagre hele e-postmeldingen (EML-fil med metadata av meldingen) vi identifiserte som mistenkt skadelig ved å gi samtykke til det i produktet. Dette gjør at vi blir bedre til å avdekke og forbedre beskyttelsen mot svindel. Våre menneskelige granskere kan sjekke e-postmeldingen hvis det trengs for å undersøke hvor eksakte deteksjonene er (særlig når det gjelder falske negative eller falske positive). Mistenkelige meldinger i råform lagres i 30 dager, og deretter fjerner vi personlige identifikatorer og beholder dem i databasen over skadeprogrammer. For å kunne koble til Gmail-kontoer, må vi be Google om tillatelse til å bruke API-ene. Google lar kun selskaper bruke API-ene hvis de godtar å begrense bruken av informasjon innhentet gjennom API-ene. Som et resultat vil bruken og overføringen av produktet til et annet produkt av informasjon mottatt fra disse Google API-ene følge Retningslinjer for Google API Services-brukerdata, inkludert kravene til begrenset bruk.

Personopplysninger vi behandler

Når du bruker for Avast One (iOS), samler vi inn og behandler følgende tjeneste- og enhetsinformasjon (i tillegg til kontodata og faktureringsinformasjon for betalt versjon):

Tjenesteinformasjon	Hva vi bruker den til og hvor lenge
Identifikator for innholdet (meldingen) som sendes	Levering av tjenester (36 måneder) For å overvåke tjenestefunksjonaliteten Meldinger i produkt (6 måneder) For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget Produkt- og forretningsutvikling (50 måneder) For å overvåke meldingsytelsen
IP-adresse	Levering av tjenester (36 måneder) For å oppdage den omtrentlige plasseringen og kilden til ondsinnet programvare – IP-adressen er en del av skadeprogramfilen
Informasjon om nettadresser til nettsteder du har besøkt (skadelige og ikke skadelige) og henvisere (forrige side med lenke til skadelig programvare)	Levering av tjenester (36 måneder) For å oppdage skadelige nettsteder
Brukerens e-postadresse(r) for identitetsbeskyttelse og -overvåking	Levering av tjenester (36 måneder) For å sende en forespurt rapport til deg om påloggingsinformasjonen din har lekket eller ikke (én gang eller regelmessig avhengig av brukernes preferanser) Produkt- og forretningsutvikling (36 måneder) For å forbedre brukerens helhetsopplevelse
Tidsangivelser for tilkoblinger for VPN	Levering av tjenester (35 dager) Til å beregne rushtid for tjenesteetterspørsel for å kunne planlegge nettverkskapasiteten For å administrere antall forbindelser som er aktive samtidig og håndtere misbruk Til å feilsøke tjenesten vår
Datamengde som overføres for VPN	Levering av tjenester (35 dager) For å legge til rette for ny nettverkskapasitet og forbedringer av serveren For å beregne en gratis brukskvote
Hendelser og produktbruk	Levering av tjenester (36 måneder) For å sikre kontinuerlig funksjonalitet (installasjoner, versjoner, oppdateringer, innstillinger), samt kartlegge hvordan brukere kommuniserer med produktet vårt Meldinger i produkt (24 måneder) For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget Kontekstuelle salgsfremmende meldinger Produkt- og forretningsutvikling For bedre forståelse av brukeratferden og brukeres kjøp (50 måneder) For å forbedre brukerens helhetsopplevelse ved å utvikle nye funksjoner og produkter (36 måneder)
E-post-vakt – e-post	Levering av tjenester For å sjekke e-posten og oppdage trusler, laster vi den ned i sin helhet, sammen med metadata og vedlegg. Vi oppbevarer den kun i systemene våre under behandlingen. Vi lagrer den ikke, bortsett fra den upersonlige tallfremstillingen av den. Hvis du samtykker til det, kan vi lagre mistenkelige e-postmeldinger for inngående analyse og holde deteksjonsmodellene våre oppdaterte (30 dager i råform, 60 måneder i ikke-identifiserbar form)
E-post-vakt – skadelige identifikatorer (nettadresse, telefonnummer, e-postadresse, krypto eller andre typer identifikatorer som kan identifiseres som viktige for trusseldeteksjon)	Levering av tjenester (60 måneder) Vi trekker ut skadelige identifikatorer fra e-poster for å holde trusseldeteksjonen vår oppdatert
E-post-vakt – biter av e-post rundt oppdagede telefonnumre	Levering av tjenester (30 dager) For å oppdage skadelige telefonnumre, analyserer vi biter av meldingen rundt oppdagede telefonnumre (få ord før og etter). Disse bitene blir ikke knyttet til deg.
E-post-vakt – hash av e-postadressen til avsenderen	Levering av tjenester (36 måneder) For skanning av skadelig programvare For å evaluere avsenderens omdømme
E-post-vakt – emnefelt for e-poster, meldings-ID-er for e-poster	Levering av tjenester (4 uker) For å sikre god funksjonalitet og rette feil. Lagret sammen med brukerens e-postadresse
E-post-vakt – funn hash av e-post hash av bruker-ID e-postens emne hash av avsenders e-postadresse avsenders domeneadresse deteksjonstype og navn navn på vedlegg og hasher brukerens land IP-adresser til posttjenere (SMTP-server)	Levering av tjenester (36 måneder) For funksjonaliteten til skanning for å se etter skadeprogrammer samt vedlikehold av deteksjoner Produkt- og forretningsutvikling (36 måneder) Trusselstatistikker og intern analyse
E-postskjold - Funn e-postens emne avsenders e-postadresse e-postens innhold eller vedlegg deteksjonstype og navn	Levering av tjenester (1 måned) For å beskytte, oppdage, blokkere, karantene og slette skadelig programvare samt sette det i karantene

Enhetsinformasjon	Hva vi bruker den til og hvor lenge
Nettidentifikatorer (GUID, enhets-ID (Apple pakke-ID), reklame-ID)	Levering av tjenester (36 måneder) For å sikre funksjonaliteten i produktet og dets funksjoner Meldinger i produkt (24 måneder) For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget Produkt- og forretningsutvikling For å få en bedre forståelse av brukeratferden (50 måneder) For å gjenkjenne reinstallasjoner av appen på samme enhet (36 måneder)
Informasjon om enhet (operatør, intern og ekstern operativsystemversjon, maskinvare-ID, enhetsmodell, enhetsmerke, enhetsprodusent, enhetens API-nivå)	Levering av tjenester (36 måneder) For å sikre funksjonaliteten i produktet og dets funksjoner Meldinger i produkt (6 måneder) For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget Produkt- og forretningsutvikling For å få en bedre forståelse av brukeratferden (50 måneder) For å forbedre brukerens helhetsopplevelse ved å utvikle nye funksjoner og produkter (36 måneder)
Posisjon (by/land, lengdegrad og breddegrad)	Levering av tjenester (36 måneder) For å levere geospesifikke endringer i appens konfigurasjon (både lokalt og eksternt) Meldinger i produkt (6 måneder) For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget For å levere geospesifikke reklamemeldinger Produkt- og forretningsutvikling For å få en bedre forståelse av brukeratferden basert på omtrentlig plassering (50 måneder) For å lansere en ny funksjon eller et produkt basert på omtrentlig plassering (36 måneder)
Installerte applikasjoner	Levering av tjenester (36 måneder) For å definere regler for hvordan Antivirus skal oppføre seg Meldinger i produkt (6 måneder) For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget
Internett og tilkobling	Levering av tjenester (36 måneder) Av sikkerhetshensyn Meldinger i produkt (6 måneder) For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget Produkt- og forretningsutvikling For å få en bedre forståelse av brukeratferden (50 måneder) For å lansere en ny funksjon eller et produkt basert på tidligere erfaring (36 måneder)

Vi bruker følgende tredjeparts analyseverktøy for Avast One (iOS):

Google Firebase og Crashlytics Analytics for iOS
AppsFlyer
Entall

For mer informasjon om vår analysepartnere, inkludert deres personvernerklæringer, kan du se personvernerklæringen.

Avast One for PC (Windows)

Offisielt produktnavn

Avast One Essential, Avast One for Windows (samlet «Avast One (Windows)»)

Hovedfunksjonalitet

Avast One (Windows) inkluderer et omfattende sett av funksjoner som gir beskyttelse mot potensielle sikkerhets- og personvernstrusler på nettet, og funksjoner for å optimalisere ytelsen til enheten.

Hvilke funksjonaliteter har produktet

Datasikkerhet
- CommunityIQ er en trusselovervåkingstjeneste for Windows og Mac som sender informasjon om trusler som oppdages på enheten din til serveren vår, slik at vi kan observere hvordan trusselen sprer seg og blokkere den. Dette er avgjørende for funksjonen til vår Antivirus, og for at vi skal kunne holde enheten din sikker.
- CyberCapture hjelper med å oppdage og analysere sjeldne, mistenkelige filer i Windows. Hvis du prøver å kjøre en slik fil, låser CyberCapture filen på PC-en og sender den til vårt viruslab der den analyseres i et sikkert, virtuelt miljø. Alle filer lastes opp over en kryptert forbindelse.
- Filomdømme sammenligner filer med en oppdatert liste over skadeprogramdatabaser i sanntid, hentet fra Windows-brukere som samtykker i å delta i tjenesten. FileRep sammenligner filene eller de opphakkede («hashede») versjonene av disse for å evaluere hvilke som er farlige, og oppdaterer virusdatabasene.
- Nettskjold skanner data som overføres når du surfer på Internett i sanntid, for å hjelpe med å forhindre at skadeprogrammer lastes ned og kjøres på datamaskinen din.
- Filskjold skanner programmer og filer lagret på enhetene og ser etter ondsinnede trusler i sanntid før disse kan åpnes, kjøres, modifiseres eller lagres.
- Beskyttelse av sensitive data gir et ekstra lag beskyttelse av sensitive dokumenter mot skadeprogrammer og uautorisert tilgang. Denne funksjonen sjekker harddisken og ser etter filer som inneholder sensitive data. Beskyttelse av sensitive data bidrar deretter til å sikre personopplysningene ved å kontrollere hvilke programmer og brukere som har tilgang til utvalgte filer.
- E-post-vakt (på nettet) er en skybasert tjeneste som overvåker e-poster fra støttede leverandører for å se etter potensielle trusler. Som standard lagrer vi ikke e-postene, men vi oppretter og lagrer upersonlige tallfremstillinger av teksten for å avdekke potensiell svindel og andre uønskede meldinger. Du kan gi oss tillatelse til å lagre hele e-postmeldingen (EML-fil med metadata av meldingen) vi identifiserte som mistenkt skadelig ved å gi samtykke til det i produktet. Dette gjør at vi blir bedre til å avdekke og forbedre beskyttelsen mot svindel. Våre menneskelige granskere kan sjekke e-postmeldingen hvis det trengs for å undersøke hvor eksakte deteksjonene er (særlig når det gjelder falske negative eller falske positive). Mistenkelige meldinger i råform lagres i 30 dager, og deretter fjerner vi personlige identifikatorer og beholder dem i databasen over skadeprogrammer. For å kunne koble til Gmail-kontoer, må vi be Google om tillatelse til å bruke API-ene. Google lar kun selskaper bruke API-ene hvis de godtar å begrense bruken av informasjon innhentet gjennom API-ene. Som et resultat vil bruken og overføringen av produktet til et annet produkt av informasjon mottatt fra disse Google API-ene følge Retningslinjer for Google API Services-brukerdata, inkludert kravene til begrenset bruk.
- E-post-vakt (på enheten) skanner inngående og utgående e-poster og vedlegg og ser etter trusler. Skanningen berører kun meldinger som sendes eller mottas via e-postprogramvare som f.eks. Microsoft Outlook, Apple Mail eller Mozilla Thunderbird.
VPN-funksjonen hjelper med å beskytte nettsikkerheten din ved å kryptere kommunikasjon på nettet. Den lar deg velge et spesifikt sted å koble til fra.
Personlig identitetsskanning og -overvåking ser etter lekkede personopplysninger, om dataene dine har blitt kompromittert i et brudd og om informasjonen din ligger ute på det mørke nettet. Hvis vi oppdager nye datatap, varsler vi deg på e-postadressen du har oppgitt. Dette gjøres i samarbeid med vår samarbeidspartner SpyCloud, som sjekker påloggingsinformasjonen din mot registeret for stjålne kontoer. Du finner mer informasjon i deres personvernretningslinjer her. Funksjonen har også muligheten, dersom du ønsker det, til å skanne nettleseren din for svake, gjenbrukte eller hackede passord, og gir instruksjoner om hvordan du utbedrer disse passordene.
Ytelse
- Diskopprydding hjelper med å oppdage og fjerne søppelfiler fra PC-en.
- App Optimizer jobber for å oppdage apper som bremser deg og lar brukeren deaktivere den midlertidig når den ikke er i bruk.
- Programvareoppdatering gir en liste over utdaterte programmer og oppdaterer dem.
- Driver Updater hjelper med å oppdage utdaterte drivere og oppdatere dem.
Trygghetsscore på nett analyserer data samlet inn av Avast One som filer skannet for skadeprogrammer og nettsider skannet for farlige koblinger og gir deg innsikt i atferden din.
Platinum-versjon inkluderer også kredittovervåking, transaksjonsovervåking, overvåking av sosiale medier, varsler for å hjelpe deg med å finne ut om identiteten din har blitt kompromittert, samt ekspertstøtte. Disse funksjonene leveres i samarbeid med Sontiq, Inc. Vi deler ditt navn, etternavn, lisens-ID og e-post med Sontiq slik at de kan forberede tjenesten for deg. Databehandlingen i produktet er underlagt denne personvernerklæringen.

Personopplysninger vi behandler

Når du bruker for Avast One (Windows), samler vi inn og behandler følgende tjeneste- og enhetsinformasjon (i tillegg til kontodata og faktureringsinformasjon for betalt versjon):

Tjenesteinformasjon

Hva vi bruker den til og hvor lenge

Identifikator for innholdet (meldingen) som sendes

Levering av tjenester (36 måneder)

For å overvåke tjenestefunksjonaliteten

Meldinger i produkt (6 måneder)

For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget

Produkt- og forretningsutvikling (50 måneder)

For å overvåke meldingsytelsen

IP-adresse

Levering av tjenester (36 måneder)

For å oppdage den omtrentlige plasseringen og kilden til ondsinnet programvare – IP-adressen er en del av skadeprogramfilen

Eksempler, filer

Levering av tjenester (36 måneder)

For funksjonaliteten til skanning og analyse av skadelig programvare
For å beskytte filer som inneholder sensitiv informasjon (ikke lagret)

Oppdaging

Levering av tjenester (36 måneder)

For skanning av skadelig programvare

Informasjon om nettadresser til nettsteder du har besøkt (skadelige og ikke-skadelige og henvisere (skadelig nettadresseinformasjon kan også omfatte søkeord eller informasjonskapsler tilknyttet skadeprogrammet)

Levering av tjenester (36 måneder)

For å oppdage skadelige nettsteder

Meldinger i produkt (med alternativ for å velge bort)

For å anbefale brukeren å slå på VPN for bedre beskyttelse

Brukerens e-postadresse(r) for identitetsbeskyttelse og -overvåking

Levering av tjenester (36 måneder)

For å sende en forespurt rapport til deg om påloggingsinformasjonen din har lekket eller ikke (én gang eller regelmessig avhengig av brukernes preferanser)

Produkt- og forretningsutvikling (36 måneder)

For å forbedre brukerens helhetsopplevelse

Tidsangivelser for tilkoblinger for VPN

Levering av tjenester (35 dager)

Til å beregne rushtid for tjenesteetterspørsel for å kunne planlegge nettverkskapasiteten
For å administrere antall forbindelser som er aktive samtidig og håndtere misbruk
Til å feilsøke tjenesten vår

Datamengde som overføres for VPN

Levering av tjenester (35 dager)

For å legge til rette for ny nettverkskapasitet og forbedringer av serveren
For å beregne en gratis brukskvote

Hendelser og produktbruk

Levering av tjenester (36 måneder)

For å sikre kontinuerlig funksjonalitet (installasjoner, versjoner, oppdateringer, innstillinger), samt kartlegge hvordan brukere kommuniserer med produktet vårt

Meldinger i produkt (24 måneder)

For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget
Kontekstuelle salgsfremmende meldinger

Produkt- og forretningsutvikling

For bedre forståelse av brukeratferden og brukeres kjøp (50 måneder)
For å forbedre brukerens helhetsopplevelse ved å utvikle nye funksjoner og produkter (36 måneder)

E-post-vakt – e-post

Levering av tjenester

For å sjekke e-posten og oppdage trusler, laster vi den ned i sin helhet, sammen med metadata og vedlegg. Vi oppbevarer den kun i systemene våre under behandlingen. Vi lagrer den ikke, bortsett fra den upersonlige tallfremstillingen av den. (sekunder)
Hvis du samtykker til det, kan vi lagre mistenkelige e-postmeldinger for inngående analyse og holde deteksjonsmodellene våre oppdaterte (30 dager i råform, 60 måneder i ikke-identifiserbar form)

E-post-vakt – skadelige identifikatorer (nettadresse, telefonnummer, e-postadresse, krypto eller andre typer identifikatorer som kan identifiseres som viktige for trusseldeteksjon)

Levering av tjenester (60 måneder)

Vi trekker ut skadelige identifikatorer fra e-poster for å holde trusseldeteksjonen vår oppdatert

E-post-vakt – biter av e-post rundt oppdagede telefonnumre

Levering av tjenester (30 dager)

For å oppdage skadelige telefonnumre, analyserer vi biter av meldingen rundt oppdagede telefonnumre (få ord før og etter). Disse bitene blir ikke knyttet til deg.

E-post-vakt – hash av e-postadressen til avsenderen

Levering av tjenester (36 måneder)

For skanning av skadelig programvare
For å evaluere avsenderens omdømme

E-post-vakt – emnefelt for e-poster, meldings-ID-er for e-poster

Levering av tjenester (4 uker)

For å sikre god funksjonalitet og rette feil. Lagret sammen med brukerens e-postadresse

E-post-vakt – funn

hash av e-post
hash av bruker-ID
e-postens emne
hash av avsenders e-postadresse
avsenders domeneadresse
deteksjonstype og navn
navn på vedlegg og hasher
brukerens land
IP-adresser til posttjenere (SMTP-server)

Levering av tjenester (36 måneder)

For funksjonaliteten til skanning for å se etter skadeprogrammer samt vedlikehold av deteksjoner

Produkt- og forretningsutvikling (36 måneder)

Trusselstatistikker og intern analyse

E-postskjold - Funn

e-postens emne
avsenders e-postadresse
e-postens innhold eller vedlegg
deteksjonstype og navn

Levering av tjenester (1 måned)

For å beskytte, oppdage, blokkere, karantene og slette skadelig programvare samt sette det i karantene

Enhetsinformasjon	Hva vi bruker den til og hvor lenge
Nettidentifikatorer (GUID, enhets-ID (Android-ID), reklame-ID)	Levering av tjenester (36 måneder) For å sikre funksjonaliteten i produktet og dets funksjoner Meldinger i produkt (24 måneder) For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget Produkt- og forretningsutvikling For å få en bedre forståelse av brukeratferden (50 måneder) For å gjenkjenne reinstallasjoner av appen på samme enhet (36 måneder)
Informasjon om enhet (operatør, intern og ekstern operativsystemversjon, maskinvare-ID, enhetsmodell, enhetsmerke, enhetsprodusent, enhetens API-nivå)	Levering av tjenester (36 måneder) For å sikre funksjonaliteten i produktet og dets funksjoner Meldinger i produkt (6 måneder) For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget Produkt- og forretningsutvikling For å få en bedre forståelse av brukeratferden (50 måneder) For å forbedre brukerens helhetsopplevelse ved å utvikle nye funksjoner og produkter (36 måneder)
Posisjon (by/land, lengdegrad og breddegrad)	Levering av tjenester (36 måneder) For å levere geospesifikke endringer i appens konfigurasjon (både lokalt og eksternt) Meldinger i produkt (6 måneder) For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget For å levere geospesifikke reklamemeldinger Produkt- og forretningsutvikling For å få en bedre forståelse av brukeratferden basert på omtrentlig plassering (50 måneder) For å lansere en ny funksjon eller et produkt basert på omtrentlig plassering (36 måneder)
Installerte applikasjoner	Levering av tjenester (36 måneder) For å definere regler for hvordan Antivirus skal oppføre seg Meldinger i produkt (6 måneder) For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget
Internett og tilkobling	Levering av tjenester (36 måneder) Av sikkerhetshensyn Meldinger i produkt (6 måneder) For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget Produkt- og forretningsutvikling For å få en bedre forståelse av brukeratferden (50 måneder) For å lansere en ny funksjon eller et produkt basert på tidligere erfaring (36 måneder)
E-post-vakt (på enheten) – oppdaging e-postens emne avsenders e-postadresse e-postens innhold eller vedlegg deteksjonstype og navn	Levering av tjenester (1 måned) For å beskytte, oppdage, blokkere, karantene og slette skadelig programvare samt sette det i karantene

Avast One for PC (Mac)

Offisielt produktnavn

Avast One Essential, Avast One for Mac (samlet «Avast One (Mac)»)

Hovedfunksjonalitet

Avast One (Mac) inkluderer et omfattende sett av funksjoner som gir beskyttelse mot potensielle sikkerhets- og personvernstrusler på nettet, og funksjoner for å optimalisere ytelsen til enheten.

Hvilke funksjonaliteter har produktet

Datasikkerhet
- CommunityIQ er en trusselovervåkingstjeneste for Windows og Mac som sender informasjon om trusler som oppdages på enheten din til serveren vår, slik at vi kan observere hvordan trusselen sprer seg og blokkere den. Dette er avgjørende for funksjonen til vår Antivirus, og for at vi skal kunne holde enheten din sikker.
- CyberCapture hjelper med å oppdage og analysere sjeldne, mistenkelige filer i Mac. Hvis du prøver å kjøre en slik fil, låser CyberCapture filen på Mac-en og sender den til vår viruslab der den analyseres i et sikkert, virtuelt miljø. Alle filer lastes opp over en kryptert forbindelse.
- Filskjold ser etter skadeprogrammer på enheten og sikrer dem før de skader deg.
- Skjold mot løsepengevirus hjelper med å beskytte de viktigste mappene og filene innenfra.
- Karantene låser mistenkelige og farlige filer som oppdages under skanninger.
- Nettkapringsvakt hjelper med å sjekke at nettstedene du besøker er legitime og trygge.
- Nettskjold skanner data som overføres når du surfer på Internett i sanntid, for å hjelpe med å forhindre at skadelig programvare lastes ned og kjøres på datamaskinen din.
- E-post-vakt (på alle enheter) er en skybasert tjeneste som overvåker e-poster fra støttede leverandører for å se etter potensielle trusler. Som standard lagrer vi ikke e-postene, men vi oppretter og lagrer upersonlige tallfremstillinger av teksten for å avdekke potensiell svindel og andre uønskede meldinger. Du kan gi oss tillatelse til å lagre hele e-postmeldingen (EML-fil med metadata av meldingen) vi identifiserte som mistenkt skadelig ved å gi samtykke til det i produktet. Dette gjør at vi blir bedre til å avdekke og forbedre beskyttelsen mot svindel. Våre menneskelige granskere kan sjekke e-postmeldingen hvis det trengs for å undersøke hvor eksakte deteksjonene er (særlig når det gjelder falske negative eller falske positive). Mistenkelige meldinger i råform lagres i 30 dager, og deretter fjerner vi personlige identifikatorer og beholder dem i databasen over skadeprogrammer. For å kunne koble til Gmail-kontoer, må vi be Google om tillatelse til å bruke API-ene. Google lar kun selskaper bruke API-ene hvis de godtar å begrense bruken av informasjon innhentet gjennom API-ene. Som et resultat vil bruken og overføringen av produktet til et annet produkt av informasjon mottatt fra disse Google API-ene følge Retningslinjer for Google API Services-brukerdata, inkludert kravene til begrenset bruk.
- E-post-vakt (kun på bestemt Mac-enhet) skanner inngående og utgående e-poster og vedlegg og ser etter trusler. Skanningen berører kun meldinger som sendes eller mottas via e-postprogramvare som f.eks. Microsoft Outlook, Apple Mail eller Mozilla Thunderbird.
VPN-funksjonen hjelper med å beskytte nettsikkerheten din ved å kryptere kommunikasjon på nettet. Den lar deg velge et spesifikt sted å koble til fra.
Overvåking av datasikkerhetsbrudd ser etter lekkede personopplysninger, om dataene dine har blitt kompromittert i et brudd og om informasjonen din ligger ute på det mørke nettet. Hvis vi oppdager nye datatap, varsler vi deg på e-postadressen du har oppgitt. Dette gjøres i samarbeid med vår samarbeidspartner SpyCloud, som sjekker påloggingsinformasjonen din mot registeret for stjålne kontoer. For ytterligere informasjon kan du se deres personvernretningslinjer her. Funksjonen har også muligheten, dersom du ønsker det, til å skanne nettleseren din for svake, gjenbrukte eller hackede passord, og gir instruksjoner om hvordan du utbedrer disse passordene.
Fjern nettleserdata jobber for å slette nettlesingselementer som kan brukes av tredjeparter for å lage en langsiktig oversikt over nettleserloggen.
Ytelse
- Diskoppryddinghjelper med å oppdage og fjerne søppelfiler fra Macen.
- Avinstallasjonsprogram for apper viser apper som du ikke har brukt på lenge, og hjelper deg med å avinstallere dem fullstendig.
- Bildeopprydding skanner bildene for å finne duplikater og bilder med lav kvalitet og hjelper deg å fjerne dem.
Trygghetsscore på nett analyserer data samlet inn av Avast One som filer skannet for skadeprogrammer og nettsider skannet for farlige koblinger og gir deg innsikt i atferden din.

Personopplysninger vi behandler

Når du bruker for Avast One (Mac), samler vi inn og behandler følgende tjeneste- og enhetsinformasjon (i tillegg til kontodata og faktureringsinformasjon for betalt versjon):

Tjenesteinformasjon

Hva vi bruker den til og hvor lenge

Identifikator for innholdet (meldingen) som sendes

Levering av tjenester (36 måneder)

For å overvåke tjenestefunksjonaliteten

Meldinger i produkt (6 måneder)

For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget

Produkt- og forretningsutvikling (50 måneder)

For å overvåke meldingsytelsen

IP-adresse

Levering av tjenester (36 måneder)

For å oppdage den omtrentlige plasseringen og kilden til ondsinnet programvare – IP-adressen er en del av skadeprogramfilen

Eksempler, filer

Levering av tjenester (36 måneder)

For funksjonaliteten til skanning og analyse av skadelig programvare

Oppdaging

Levering av tjenester (36 måneder)

For skanning av skadelig programvare

Levering av tjenester (36 måneder)

For å oppdage skadelige nettsteder

Meldinger i produkt (med alternativ for å velge bort)

For å anbefale brukeren å slå på VPN for bedre beskyttelse

Brukerens e-postadresse(r) for identitetsbeskyttelse og -overvåking

Levering av tjenester (36 måneder)

For å sende en forespurt rapport til deg om påloggingsinformasjonen din har lekket eller ikke (én gang eller regelmessig avhengig av brukernes preferanser)

Produkt- og forretningsutvikling (36 måneder)

For å forbedre brukerens helhetsopplevelse

Tidsangivelser for tilkoblinger for VPN

Levering av tjenester (35 dager)

Til å beregne rushtid for tjenesteetterspørsel for å kunne planlegge nettverkskapasiteten
For å administrere antall forbindelser som er aktive samtidig og håndtere misbruk
Til å feilsøke tjenesten vår

Datamengde som overføres for VPN

Levering av tjenester (35 dager)

For å legge til rette for ny nettverkskapasitet og forbedringer av serveren
For å beregne en gratis brukskvote

Hendelser og produktbruk

Levering av tjenester (36 måneder)

For å sikre kontinuerlig funksjonalitet (installasjoner, versjoner, oppdateringer, innstillinger), samt kartlegge hvordan brukere kommuniserer med produktet vårt

Meldinger i produkt (24 måneder)

For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget
Kontekstuelle salgsfremmende meldinger

Produkt- og forretningsutvikling

For bedre forståelse av brukeratferden og brukeres kjøp (50 måneder)
For å forbedre brukerens helhetsopplevelse ved å utvikle nye funksjoner og produkter (36 måneder)

E-post-vakt – e-post

Levering av tjenester

For å sjekke e-posten og oppdage trusler, laster vi den ned i sin helhet, sammen med metadata og vedlegg. Vi oppbevarer den kun i systemene våre under behandlingen. Vi lagrer den ikke, bortsett fra den upersonlige tallfremstillingen av den. (sekunder)
Hvis du samtykker til det, kan vi lagre mistenkelige e-postmeldinger for inngående analyse og holde deteksjonsmodellene våre oppdaterte (30 dager i råform, 60 måneder i ikke-identifiserbar form)

E-post-vakt – skadelige identifikatorer (nettadresse, telefonnummer, e-postadresse, krypto eller andre typer identifikatorer som kan identifiseres som viktige for trusseldeteksjon)

Levering av tjenester (60 måneder)

Vi trekker ut skadelige identifikatorer fra e-poster for å holde trusseldeteksjonen vår oppdatert

E-post-vakt – biter av e-post rundt oppdagede telefonnumre

Levering av tjenester (30 dager)

For å oppdage skadelige telefonnumre, analyserer vi biter av meldingen rundt oppdagede telefonnumre (få ord før og etter). Disse bitene blir ikke knyttet til deg.

E-post-vakt – hash av e-postadressen til avsenderen

Levering av tjenester (36 måneder)

For skanning av skadelig programvare
For å evaluere avsenderens omdømme

E-post-vakt – emnefelt for e-poster, meldings-ID-er for e-poster

Levering av tjenester (4 uker)

For å sikre god funksjonalitet og rette feil. Lagret sammen med brukerens e-postadresse

E-post-vakt – funn

hash av e-post
hash av bruker-ID
e-postens emne
hash av avsenders e-postadresse
avsenders domeneadresse
deteksjonstype og navn
navn på vedlegg og hasher
brukerens land
IP-adresser til posttjenere (SMTP-server)

Levering av tjenester (36 måneder)

For funksjonaliteten til skanning for å se etter skadeprogrammer samt vedlikehold av deteksjoner

Produkt- og forretningsutvikling (36 måneder)

Trusselstatistikker og intern analyse

E-postskjold - Funn

e-postens emne
avsenders e-postadresse
e-postens innhold eller vedlegg
deteksjonstype og navn

Levering av tjenester (1 måned)

For å beskytte, oppdage, blokkere, karantene og slette skadelig programvare samt sette det i karantene

Enhetsinformasjon	Hva vi bruker den til og hvor lenge
Nettidentifikatorer (GUID, enhets-ID (Android-ID), reklame-ID)	Levering av tjenester (36 måneder) For å sikre funksjonaliteten i produktet og dets funksjoner Meldinger i produkt (24 måneder) For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget Produkt- og forretningsutvikling For å få en bedre forståelse av brukeratferden (50 måneder) For å gjenkjenne reinstallasjoner av appen på samme enhet (36 måneder)
Informasjon om enhet (operatør, intern og ekstern operativsystemversjon, maskinvare-ID, enhetsmodell, enhetsmerke, enhetsprodusent, enhetens API-nivå)	Levering av tjenester (36 måneder) For å sikre funksjonaliteten i produktet og dets funksjoner Meldinger i produkt (6 måneder) For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget Produkt- og forretningsutvikling For å få en bedre forståelse av brukeratferden (50 måneder) For å forbedre brukerens helhetsopplevelse ved å utvikle nye funksjoner og produkter (36 måneder)
Posisjon (by/land, lengdegrad og breddegrad)	Levering av tjenester (36 måneder) For å levere geospesifikke endringer i appens konfigurasjon (både lokalt og eksternt) Meldinger i produkt (6 måneder) For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget For å levere geospesifikke reklamemeldinger Produkt- og forretningsutvikling For å få en bedre forståelse av brukeratferden basert på omtrentlig plassering (50 måneder) For å lansere en ny funksjon eller et produkt basert på omtrentlig plassering (36 måneder)
Installerte applikasjoner	Levering av tjenester (36 måneder) For å definere regler for hvordan Antivirus skal oppføre seg Meldinger i produkt (6 måneder) For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget
Internett og tilkobling	Levering av tjenester (36 måneder) Av sikkerhetshensyn Meldinger i produkt (6 måneder) For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget Produkt- og forretningsutvikling For å få en bedre forståelse av brukeratferden (50 måneder) For å lansere en ny funksjon eller et produkt basert på tidligere erfaring (36 måneder)
E-post-vakt (kun på bestemt Mac-enhet) – oppdaging e-postens emne avsenders e-postadresse e-postens innhold eller vedlegg deteksjonstype og navn	Levering av tjenester (1 måned) For å beskytte, oppdage, blokkere, karantene og slette skadelig programvare samt sette det i karantene

Online Security & Privacy

Offisielt produktnavn

Online Security & Privacy

Hovedfunksjonalitet

Online Security & Privacy er en nettleserutvidelse (eller plugin-modul) som hjelper med å sjekke at nettsiden ikke er skadelig eller driver med nettfisking.

Hvilke funksjonaliteter har produktet

Antivirus sjekker koblingene i søkeresultater for potensielt skadelige nettsider.
Anti-nettfisking hjelper med å finne og blokkere nettfiskingsnettsteder som prøver å stjele personopplysninger.
Antisporing hjelper med å blokkere irriterende sporingskapsler som samler inn data om aktivitet på nettet.
Merking av søkeresultater jobber for å vise om nettstedet er trygt eller ikke, før brukeren går inn på det.
Innsamling av reklamedata hjelper med å velge bort reklame basert på en brukers personlige interesser.
Personvernrådgiver tillater optimalisering av personverninnstillinger på de mest populære nettplattformene via trinn-for-trinn-veiledning.
Global Privacy Control er en tredjepartsløsning vi har implementert i innstillingene som er designet for å sende nettsteder et «GPC»-signal som ber om utmelding fra å selge eller dele personlig informasjon på nettstedet. Se detaljene her.
Cookie Manager jobber for å akseptere eller avvise informasjonskapselbannere automatisk når du surfer på nettet.

Personopplysninger vi behandler

Mens du bruker Online Security & Privacy, behandler vi følgende tjeneste- og enhetsdata (i tillegg til kontodata og fakturadata for betalte funksjoner):

Tjenesteinformasjon	Hva vi bruker den til og hvor lenge
Nettadresse	Levering av tjenester (24 måneder) For å sjekke om nettadresser og de foregående henvisende domenene eller nettadressene (dersom relevant) er skadelige eller ikke, for å identifisere kilden for trusselanalyse For å sikre funksjonaliteten til Cookie Manager (tillatte nettsider, feilsøk)
Bruksdata (åpen utvidelse, vurdert side, deaktiverte sporingsfunksjoner, endre innstillinger, side blokkert)	Levering av tjenester (24 måneder) For å sikre funksjonalitet (installasjoner, versjoner, oppdateringer, innstillinger), kartlegge hvordan brukere samhandler med appen og forbedre design eller flyt Produkt- og forretningsutvikling (24 måneder) For å måle brukeratferd i brukergrensesnittet og hvordan brukeren samhandler med utvidelsen

Tjenesteinformasjon

Hva vi bruker den til og hvor lenge

Nettadresse

Levering av tjenester (24 måneder)

For å sjekke om nettadresser og de foregående henvisende domenene eller nettadressene (dersom relevant) er skadelige eller ikke, for å identifisere kilden for trusselanalyse
For å sikre funksjonaliteten til Cookie Manager (tillatte nettsider, feilsøk)

Bruksdata

(åpen utvidelse, vurdert side, deaktiverte sporingsfunksjoner, endre innstillinger, side blokkert)

Levering av tjenester (24 måneder)

For å sikre funksjonalitet (installasjoner, versjoner, oppdateringer, innstillinger), kartlegge hvordan brukere samhandler med appen og forbedre design eller flyt

Produkt- og forretningsutvikling (24 måneder)

For å måle brukeratferd i brukergrensesnittet og hvordan brukeren samhandler med utvidelsen

Enhetsinformasjon	Hva vi bruker den til og hvor lenge
Identifikator for intern utvidelse (GUID)	Levering av tjenester (24 måneder) For å skille mellom unike treff med skadeprogrammer og evaluere det i systemene våre Produkt- og forretningsutvikling (24 måneder) For å måle produkttelemetri og beregne statistikk
Informasjon på datamaskin eller enhet (maskinvare-ID, nettleser, operativsystem)	Produkt- og forretningsutvikling (24 måneder) For å innhente bruksstatistikk
Informasjon om utvidelse (installasjonskilde og tidspunkt, versjon og kampanje-ID)	Produkt- og forretningsutvikling (24 måneder) For å innhente bruksstatistikk, evaluere meldingene våre og utføre funksjonen A/B-testing
Sted/land	Levering av tjenester (24 måneder) For å oppdage landsspesifikke skadelige kampanjer Produkt- og forretningsutvikling (24 måneder) For å måle produkttelemetri og beregne statistikk
Språk	Levering av tjenester (24 måneder) For å sikre at vi kommuniserer på riktig språk Produkt- og forretningsutvikling (24 måneder) For å måle produkttelemetri og beregne statistikk
Antivirus status	Levering av tjenester (24 måneder) For å kunne slå på bankmodus som bare fungerer når Avast Antivirus er installert, og som tilbyr brukeren å åpne siden i et trygt sandkassemiljø på sensitive nettsteder (nettbank)

Passordassistent

Offisielt produktnavn

Avast Password Manager

Hovedfunksjonalitet

Password Manager administrerer brukernavn, passord, kredittkort, brukernotater og annen nyttig informasjon i forbindelse med nettaktiviteter. Informasjonen lagres i et kryptert minne. Password Manager varsler deg også hvis noen av de lagrede passordene dine blir funnet lekket på nettet for å ivareta identiteten din. Funksjonen rapporterer også svake og dupliserte passord.

Produktet består av ulike komponenter som varierer avhengig av plattform:

Windows – Avast Password Manager-nettleserutvidelser for Google Chrome, Mozilla Firefox, Avast Secure Browser og Microsoft Edge er koblet til Avast Antivirus
Mobile – Frittstående Avast Passwords for iOS- og Avast Passwords for Android-apper

Personopplysninger vi behandler

Tjenesteinformasjon	Hva vi bruker den til og hvor lenge
Brukernavn, passord, kredittkortinformasjon, notater, nettadresser med passord lagret av brukeren (kryptert)	Levering av tjenester (mens kontoen er aktiv) For å sikre at tjenesten fungerer korrekt
Hendelser og produktbruk (app-metadata, bruk av funksjoner (for eksempel datalekkasjekontroller, antall kontoer som er lagret, feillogger)	Levering av tjenester (24 måneder) For å kryptere datasynkronisering Produkt- og forretningsutvikling (39 måneder) For å forstå produktbruk med formål å videreutvikle og forbedre produktytelsen samt telemetri og utvikling av nye funksjoner eller produkter
Informasjon om brukerens samhandling med websider	Levering av tjenester (60 dagers rådata) For å forbedre kvaliteten på gjenkjenning av pålogging og endring av passord

Tjenesteinformasjon

Hva vi bruker den til og hvor lenge

Brukernavn, passord, kredittkortinformasjon, notater, nettadresser med passord lagret av brukeren (kryptert)

Levering av tjenester (mens kontoen er aktiv)

For å sikre at tjenesten fungerer korrekt

Hendelser og produktbruk (app-metadata, bruk av funksjoner (for eksempel datalekkasjekontroller, antall kontoer som er lagret, feillogger)

Levering av tjenester (24 måneder)

For å kryptere datasynkronisering

Produkt- og forretningsutvikling (39 måneder)

For å forstå produktbruk med formål å videreutvikle og forbedre produktytelsen samt telemetri og utvikling av nye funksjoner eller produkter

Informasjon om brukerens samhandling med websider

Levering av tjenester (60 dagers rådata)

For å forbedre kvaliteten på gjenkjenning av pålogging og endring av passord

Enhetsinformasjon	Hva vi bruker den til og hvor lenge
Tilfeldige utvidelsesindikatorer og interne identifikator	Levering av tjenester (24 måneder) For brukerstøtte og feilsøking Produkt- og forretningsutvikling (39 måneder) For utvikling av nye funksjoner eller produkter
Informasjon om datamaskin eller enhet (operativsystemversjon, posisjonsdata, (by/land), Versjon av Avast Antivirus / Avast Passwords, Nettleserversjon, utvidelsesversjon)	Levering av tjenester (24 måneder) For brukerstøtte og feilsøking Produkt- og forretningsutvikling (39 måneder) For utvikling av nye funksjoner eller produkter
Konfigurasjonsnavn / Konfigurasjon AB test-ID	Levering av tjenester (24 måneder) For å overføre forskjellige konfigurasjoner basert på ulike konfigurasjoner, og angi oppføringsverdier

Enhetsinformasjon

Hva vi bruker den til og hvor lenge

Tilfeldige utvidelsesindikatorer og interne identifikator

Levering av tjenester (24 måneder)

For brukerstøtte og feilsøking

Produkt- og forretningsutvikling (39 måneder)

For utvikling av nye funksjoner eller produkter

Informasjon om datamaskin eller enhet (operativsystemversjon, posisjonsdata, (by/land),

Versjon av Avast Antivirus / Avast Passwords,

Nettleserversjon,

utvidelsesversjon)

Levering av tjenester (24 måneder)

For brukerstøtte og feilsøking

Produkt- og forretningsutvikling (39 måneder)

For utvikling av nye funksjoner eller produkter

Konfigurasjonsnavn / Konfigurasjon AB test-ID

Levering av tjenester (24 måneder)

For å overføre forskjellige konfigurasjoner basert på ulike konfigurasjoner, og angi oppføringsverdier

Overvåkingen av om passord er lekket på nettet gjøres i samarbeid med samarbeidspartneren vår SpyCloud, som sjekker påloggingsinformasjonen din opp mot registeret for stjålne kontoer. For ytterligere informasjon kan du se deres personvernretningslinjer her.

Passwords

Offisielt produktnavn

Avast Passwords, Avast Passwords for Mac, Avast Passwords for iOS og Avast Passwords for Android (samlet kalt «passwords»)

Hovedfunksjonalitet

Passwords fanger opp passord, kredittkort og notater du skriver inn og lagrer det på et kryptert lagringsområde.

Produktet består av ulike komponenter som varierer avhengig av plattform:

Windows – Avast Passwords-nettleserutvidelser for Google Chrome, Mozilla Firefox, Avast Secure Browser og Microsoft Edge er koblet til Avast Antivirus
Mac – Avast Passwords-nettleserutvidelser for Google Chrome, Mozilla Firefox og Safari er koblet til frittstående Avast Passwords for Mac-apper
Mobile – Frittstående Avast Passwords for iOS- og Avast Passwords for Android-apper

Hvilke funksjonaliteter har produktet

Passordvakt mottar et varsel hvis noen av de lagrede passordene blir funnet lekket på nettet for å hjelpe med å ivareta identiteten din. Funksjonen rapporterer også svake og dupliserte passord.
Påloggingsinformasjon og kredittkort lagrer brukernavn og passord i et kryptert hvelv og sikrer dem med et hovedpassord eller påloggingsinformasjonen til operativsystemet.
Sikre notater gir samme kryptering som påloggingsinformasjon og kredittkort til notater som er lagt inn i appen.

Personopplysninger vi behandler

Passord og dets komponenter lagrer kryptert informasjon. Det betyr at vi ikke kan dekryptere og lese passord, kredittkort og notater.

Ukryptert tjeneste- og enhetsinformasjon er beskrevet som følger (i tillegg til faktureringsdata eller kontodata, dersom relevant):

Tjenesteinformasjon	Hva vi bruker den til og hvor lenge
Hendelser og produktbruk (app-metadata, antall kontroller av hackingvarsler, antall og resultat av Wi-Fi-skanninger, feillogger og skjermflyt)	Levering av tjenester (24 måneder) For å kryptere datasynkronisering Produkt- og forretningsutvikling (39 måneder) For utvikling av nye funksjoner eller produkter
Informasjon om brukerens samhandling med websider	Levering av tjenester (60 dagers rådata) For å forbedre kvaliteten på gjenkjenning av pålogging og endring av passord

Tjenesteinformasjon

Hva vi bruker den til og hvor lenge

Hendelser og produktbruk (app-metadata, antall kontroller av hackingvarsler, antall og resultat av Wi-Fi-skanninger, feillogger og skjermflyt)

Levering av tjenester (24 måneder)

For å kryptere datasynkronisering

Produkt- og forretningsutvikling (39 måneder)

For utvikling av nye funksjoner eller produkter

Informasjon om brukerens samhandling med websider

Levering av tjenester (60 dagers rådata)

For å forbedre kvaliteten på gjenkjenning av pålogging og endring av passord

Enhetsinformasjon	Hva vi bruker den til og hvor lenge
Tilfeldig utvidelsesidentifikator	Levering av tjenester (24 måneder) For brukerstøtte og feilsøking Produkt- og forretningsutvikling (39 måneder) For utvikling av nye funksjoner eller produkter
Operativsystemversjon, Versjon av Avast Antivirus / Avast Passwords, Nettleserversjon, Utvidelseversjon	Levering av tjenester (24 måneder) For brukerstøtte og feilsøking Produkt- og forretningsutvikling (39 måneder) For utvikling av nye funksjoner eller produkter
Konfigurasjonsnavn / Konfigurasjon AB test-ID	Levering av tjenester (24 måneder) For å overføre forskjellige konfigurasjoner basert på ulike konfigurasjoner, og angi oppføringsverdier

Enhetsinformasjon

Hva vi bruker den til og hvor lenge

Tilfeldig utvidelsesidentifikator

Levering av tjenester (24 måneder)

For brukerstøtte og feilsøking

Produkt- og forretningsutvikling (39 måneder)

For utvikling av nye funksjoner eller produkter

Operativsystemversjon,

Versjon av Avast Antivirus / Avast Passwords,

Nettleserversjon,

Utvidelseversjon

Levering av tjenester (24 måneder)

For brukerstøtte og feilsøking

Produkt- og forretningsutvikling (39 måneder)

For utvikling av nye funksjoner eller produkter

Konfigurasjonsnavn / Konfigurasjon AB test-ID

Levering av tjenester (24 måneder)

For å overføre forskjellige konfigurasjoner basert på ulike konfigurasjoner, og angi oppføringsverdier

SafePrice

Offisielt produktnavn

Avast SafePrice

Hovedfunksjonalitet

SafePrice er en nettleserutvidelse tilgjengelig for Chrome, Firefox, Edge og Safari. Hver gang du besøker en nettbutikk eller et produktside, vil SafePrice vise relevant prissammenligning og rabattkuponger.

Hvilke funksjonaliteter har produktet

Rabattkuponger og andre kampanjetilbud tilbys vanligvis av butikker for å stimulere til kjøp. Dette betyr at disse kupongene er relevante for bestemte domener, og noen ganger bare spesifikke nettsider. For å kunne tilby relevante kuponger, må vi sjekke adressen til den aktuelle siden mot en liste over tilgjengelige tilbud.
Prissammenligning ser etter spesifikke deler av HTML-koden som gjør det mulig å identifisere grunnleggende informasjon om produktet du leter etter, altså produktnavn, artikkelnummer og gjeldende pris. Vi sammenligner deretter denne informasjonen med en database med priser levert av våre partnere, og tilbyr billigere priser for det samme produktet der det måtte være tilgjengelig.

Informasjon om tilgjengelige tilbud, rabattkuponger eller billigere priser hentes inn fra CouponFollow eller Ciuvo. Vi ber om dette innholdet basert på informasjonen som er innhentet fra nettsiden, språkinnstillinger, posisjon på landsnivå og søk i SafePrice. Når du klikker på et tilbud, blir forespørselen behandlet av CouponFollow/NextGen Shopping (i henhold til deres personvernerklæring) eller Ciuvo i henhold til deres personvernerklæring.

Personopplysninger vi behandler

Når du bruker SafePrice, behandler vi følgende tjeneste- og enhetsinformasjon:

Tjenesteinformasjon	Hva vi bruker den til og hvor lenge
Nettadresse og henvisere	Levering av tjenester (36 måneder) For å vise rabattkuponger og prissammenligningstilbud som er relevante for nettstedet du besøker
Søk	Levering av tjenester (36 måneder) For å søke etter relevante produkter og rabattkuponger hvis du får det tilsendt
Produktnavn og -pris	Levering av tjenester (36 måneder) For å vise prissammenligningstilbud som er relevante for produktet du er på jakt etter
Tilbakemeldinger fra brukere (rangeringer, kommentarer)	Levering av tjenester (36 måneder) For å se om tilbudene du har mottatt er relevante og oppdaterte, og få tilbakemeldinger for produktet Produkt- og forretningsutvikling (36 måneder) For å utvikle nye produkter basert på tilbakemeldinger fra brukerne

Enhetsinformasjon	Hva vi bruker den til og hvor lenge
Identifikator for intern utvidelse (GUID)	Levering av tjenester (36 måneder) For å sikre kontinuerlig funksjonalitet og forklare oppføringer i databasen Produkt- og forretningsutvikling (36 måneder) For å måle produkttelemetri og beregne statistikk
Informasjon på datamaskin eller enhet (nettleser)	Produkt- og forretningsutvikling (36 måneder) For å innhente bruksstatistikk
Informasjon om utvidelse (installasjonskilde og tidspunkt, versjon og kampanje-ID)	Levering av tjenester (36 måneder) For å sikre at tilbudene våre er relevante og at funksjonene i produktene fungerer som forventet Produkt- og forretningsutvikling (36 måneder) For å innhente bruksstatistikk, evaluere markedsføringskampanjer og utføre funksjonen A/B-testing
Land	Levering av tjenester (36 måneder) For å sikre at tilbudene våre er relevante, og samle inn statistikk om bruk av SafePrice i henhold til land
Språk	Levering av tjenester (36 måneder) For å sikre at tilbudene våre er relevante, og samle inn statistikk om bruk av SafePrice i henhold til språk

SafePrice behandler ikke konto- eller faktureringsinformasjon.

Safe Search

Offisielt produktnavn

Safe Search

Hovedfunksjonalitet

Avast Safe Search er en nettleserutvidelse som overstyrer nettleserens standard søkemotor for å bruke Avast Safe Search. Den inngår i en pakke med Avast-startside, som gjør nettsiden Avast Safe Search til standard startside når du åpner en ny fane.

Hvilke funksjonaliteter har produktet

Safe Search gir en sikkerhetsvurdering av nettstedet slik at brukeren kan surfe på nettet tryggere
Startside angir Avast Safe Search som startside

Personopplysninger vi behandler

Når du bruker Safe Search, behandler vi følgende tjeneste- og enhetsinformasjon:

Tjenesteinformasjon	Hva vi bruker den til og hvor lenge
Nettadresse	Levering av tjenester (24 måneder) For å sjekke om nettadressene i søkeresultatene er ondsinnede og identifisere kilden for trusselanalyse
Hendelser og produktbruk (installasjon av utvidelse, deaktivering)	Levering av tjenester (24 måneder) For å sikre funksjonalitet (installasjoner, versjoner, oppdateringer, innstillinger), kartlegge hvordan brukere samhandler med appen og forbedre design eller flyt Produkt- og forretningsutvikling (24 måneder) For å måle brukeratferd i brukergrensesnittet og hvordan brukeren samhandler med utvidelsen

Tjenesteinformasjon

Hva vi bruker den til og hvor lenge

Nettadresse

Levering av tjenester (24 måneder)

For å sjekke om nettadressene i søkeresultatene er ondsinnede og identifisere kilden for trusselanalyse

Hendelser og produktbruk (installasjon av utvidelse, deaktivering)

Levering av tjenester (24 måneder)

For å sikre funksjonalitet (installasjoner, versjoner, oppdateringer, innstillinger), kartlegge hvordan brukere samhandler med appen og forbedre design eller flyt

Produkt- og forretningsutvikling (24 måneder)

For å måle brukeratferd i brukergrensesnittet og hvordan brukeren samhandler med utvidelsen

Enhetsinformasjon	Hva vi bruker den til og hvor lenge
Identifikator for intern utvidelse (GUID)	Levering av tjenester (24 måneder) For å skille mellom unike treff med skadeprogrammer og evaluere det i systemene våre Produkt- og forretningsutvikling (24 måneder) For å måle produkttelemetri og beregne statistikk
Informasjon på datamaskin eller enhet (maskinvare-ID, nettleser, operativsystem)	Produkt- og forretningsutvikling (24 måneder) For å innhente bruksstatistikk
Informasjon om utvidelse (installasjonskilde og tidspunkt, versjon og kampanje-ID)	Produkt- og forretningsutvikling (24 måneder) For å innhente bruksstatistikk, evaluere meldingene våre og utføre funksjonen A/B-testing
Sted/land	Levering av tjenester (24 måneder) For å oppdage landsspesifikke skadelige kampanjer Produkt- og forretningsutvikling (24 måneder) For å måle produkttelemetri og beregne statistikk
Språk	Levering av tjenester (24 måneder) For å sikre at vi kommuniserer på riktig språk Produkt- og forretningsutvikling (24 måneder) For å måle produkttelemetri og beregne statistikk

Secure Browser

Secure Browser for PC

Offisielt produktnavn

Avast Secure Browser («Secure Browser for PC»)

Hovedfunksjonalitet

Secure Browser for PC er et produkt som for øyeblikket tilbys for PC Windows- og macOS-brukere.

Hvilke funksjonaliteter har produktet

Nettlesersikkerhet- og personvernsenter er et innebygd sikkerhets- og personvernsenter som er en samling av viktige sikkerhets- og personvernfunksjoner for nettet, verktøy og innstillinger, organisert i én enkelt administrasjonskonsoll som gjør det lettere for deg å kontrollere og administrere personvern og nettsikkerhet.
Nettskjold hjelper med å beskytte deg mot å gå inn på farlige nettsteder, for eksempel falske nettsteder, nettsteder som nettfisker, nettsteder som har skadelige programmer som annonseprogram, spionprogram, løsepengevirus, virus eller andre typer skadelig programvare som tar sikte på å stjele informasjonen din. Det inkluderer https-skanning som dekrypterer og skanner kryptert trafikk fra utvalgte nettsteder for å hjelpe med å oppdage potensiell skadelig programvare på nettsteder som bruker https-tilkoblinger. All skanning skjer lokalt på PC-en under HTTPS-tilkoblingen, og ingen utenfor enheten din kan lese eller tyde tilkoblingen.
Beskyttelse mot nettfisking hjelper med å oppdage potensielle nye svindelforsøk ved å analysere suspekte aspekter av besøkte nettadresser og funksjoner relatert til nettstedets utseende (forutsi etterligning av varemerker og andre nettfiskingstrusler).
Personvernopprydding jobber for å rense nettleserloggen, informasjonskapsler, inkludert tredjepartsinformasjonskapsler, hurtigbufrede bilder, og andre sporingsskript, for å hjelpe med å holde aktiviteten privat og frigjøre plass på enheten.
Personvernvakt er en innebygd utvidelse som bidrar til å gjøre nettopplevelsen ryddigere, raskere, tryggere og mer privat. Den består av funksjonene Adblocker (hjelper med å hindre lasting av annonser), Anti-tracker (hjelper med å blokkere sporingsskript og informasjonskapsler) og Anti-Fingerprint (hjelper med å skjule nettleserens fingeravtrykk for å forhindre at nettsteder sporer deg), alt-i-ett. Personvernvakt samler inn og viser antall blokkerte tredjepartsanrop fra eksterne kilder.
Synkronisering betyr at du kan logge på nettleseren ved hjelp av Avast-ID eller Google-kontoen. Nettleserdataene dine (blant annet bokmerker, logg, innstillinger, åpne faner, passord, adresse, telefonnummer og betalingsinformasjon) blir deretter sikkerhetskopiert og tilgjengelig på alle enhetene dine. Hvis du logger deg inn på nettleseren med Avast-ID, mottar vi informasjon du synkroniserer på tvers av enheter i kryptert form, og vi har ikke tilgang til den og vi kan ikke lese den.
Integrert VPN (virtuelt privat nettverk) oppretter en kryptert forbindelse mellom enheten og Internett, og hjelper med å sikre opplysninger fra surfing. Denne VPN-funksjonen sporer eller lagrer ikke tidsangivelser for tilkobling, øktinformasjon, båndbreddebruk, trafikkdata, IP-adresser eller andre lignende data.
Avast Addons Store er en nettbutikk som lar deg vise og installere et bredt utvalg av utvidelser.
Beskyttelse mot utvidelser er en innebygd nettleserutvidelse som bidrar til å beskytte mot spam, falske eller skadeprogramutvidelser.
Webkameravokter bidrar til å beskytte mot uautorisert tilgang til enhetens kamera.
Videonedlasting er en utvidelse som lar deg konvertere og laste ned videoer fra YouTube og andre sosiale medieplattformer.
HackCheck – se delen HackCheck.
Accuweather widget – brukes til å vise værinformasjon på den nye fanesiden basert på omtrentlig plassering (avledet fra IP-adressen) og enhetsmodell/OS.
Coupons – brukes til å spore og tilby kupongkoder og tilbud fra netthandlere for å hjelpe deg med å spare penger. Tjenesten leveres av vår partner, NextGen Shopping, LLC.

Personopplysninger vi behandler

Som standard vil Secure Browser for PC behandle følgende data lokalt på systemet ditt:

Nettleserlogg – Secure Browser for PC kan for eksempel lagre adressene til sidene du besøker, en buffer med tekst, bilder og andre ressurser fra disse sidene. Hvis funksjonen for forhåndsgjengivelse er slått på, kan det også være lagret en liste over IP-adresser tilknyttet disse sidene i en periode;
Fornavn, etternavn, e-postadresse eller passord for slik at du kan fylle ut skjemaer eller logge på nettsteder du besøker;
Tillatelse som du har gitt til nettsteder;
Informasjonskapsler eller data fra nettsteder du besøker;
Data lagret av tillegg;
Registrere hva du lastet ned fra nettsteder;
IP-adresser blir ikke lagret, brukes kun til produktlokalisering og analyseformål basert på omtrentlig plassering (by-/landnivå);
Passord og tilknyttet informasjon i funksjonen for passordbehandling.

Denne informasjonen sendes ikke til miljøet vårt. Du kan administrere denne informasjonen i Secure Browser for Desktop på siden Innstillinger.

Men hvis du aktiverer synkroniseringsfunksjonen, behandler vi relevant surfedata i vårt miljø for å sikre synkronisering på tvers av enhetene dine.

I vårt miljø behandler vi følgende tjeneste- og enhetsdata (i tillegg til kontodata og faktureringsdata, hvis relevant) ved bruk av Secure Browser for PC:

Tjenesteinformasjon	Hva vi bruker den til og hvor lenge
Delsett av URL-er og henvisere	Levering av tjenester (36 måneder) For Nettskjold-funksjonen behandles et undersett av URL-er i serverdelene våre for beskyttelse, detektering, blokkering, karantene og sletting av skadelig programvare eller angrep.
Hendelser og produktbruk	Levering av tjenester (36 måneder) For å sikre funksjonalitet (installasjoner, versjoner, oppdateringer, innstillinger), kartlegge hvordan brukere samhandler med appen og forbedre design eller flyt Meldinger i produkt (24 måneder) For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget Produkt- og forretningsutvikling For å få en bedre forståelse av brukeratferden (opp til 60 måneder) Funnene kan ha innvirkning på utformingen eller oppsettet av et nytt produkt (36 måneder)
Tilbakemeldinger fra brukere	Produkt- og forretningsutvikling (36 måneder) For å forbedre produktet eller produktfunksjoner basert på tilbakemeldinger fra brukere
Tilbakemeldinger fra brukere	Levering av tjenester (36 måneder) For å ivareta funksjonaliteten og forhindre krasj basert på tilbakemeldinger fra brukere Produkt- og forretningsutvikling (36 måneder) For å forbedre produktet eller produktfunksjoner basert på tilbakemeldinger fra brukere
Synkronisere data (bokmerker, logg, innstillinger, åpne faner, passord, adresse, telefonnumre og betalingsinformasjon (navn på kort, kortnummer, utløpsdato))	Levering av tjenester (3 måneder) Hvis du aktiverer synkroniseringsfunksjonen for å sikre synkronisering av nettleserdata på tvers av enheter. Hvis du deaktiverer synkroniseringsfunksjonen, slettes data innen 3 måneder.
Secure Browser VPN-hendelser (som «oppgrader nå»-klikk, «gratis prøve»-klikk (kalt «applikasjonshendelsesidentifikator»))	Levering av tjenester (36 måneder) Hvis du aktiverer VPN-funksjonen, for å sikre funksjonaliteten (installasjoner, versjoner, oppdateringer, innstillinger), kartlegge hvordan brukere samhandler med appen og forbedre dens design eller flyt Produkt- og forretningsutvikling (36 måneder) Hvis du aktiverer VPN-funksjonen, for produktforbedringer og utviklingsplanlegging når vi tar sikte på å utvikle de beste produktene i bransjen
Grunnleggende informasjon om handlekurven din (delsum og totalsum, rabatt og anvendt kampanjekode) for nettsteder hvor du har brukt kuponger, inkludert butikkens domene	Levering av tjenester (36 måneder) Disse dataene er nødvendige for at kupongfunksjonen skal virke korrekt og tilbyr kupongkoder og tilbud fra nettbutikker

Enhetsinformasjon	Hva vi bruker den til og hvor lenge
Nettidentifikatorer (GUID, konto-ID, enhets-ID)	Levering av tjenester (36 måneder) For å sikre kontinuerlig funksjonalitet og forklare oppføringer i databasen Meldinger i produkt (24 måneder) For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget Produkt- og forretningsutvikling For å få en bedre forståelse av brukeratferden (60 måneder) For å lansere en ny funksjon eller et produkt basert på tidligere erfaring (36 måneder)
Informasjon om datamaskin eller enhet	Levering av tjenester (36 måneder) For å sjekke om det er kompatibilitetsproblemer i automatiserte minnedumper Meldinger i produkt (6 måneder) For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget Produkt- og forretningsutvikling For å få en bedre forståelse av brukeratferden (60 måneder) For å lansere en ny funksjon eller et produkt basert på tidligere erfaring (36 måneder)
Plassering (på by-/landsnivå)	Levering av tjenester (36 måneder) Sette opp en egnet produktspråkversjon for Windows Meldinger i produkt (6 måneder) For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget Produkt- og forretningsutvikling For å få en bedre forståelse av brukeratferden (50 måneder) For å lansere en ny funksjon eller et produkt basert på land (36 måneder)
Utvidelser installert i nettleseren	Levering av tjenester (36 måneder) For å definere regler for hvordan nettleseren skal oppføre seg i henhold til installerte utvidelser (f.eks. skanneunntak, filtrering, varsler, hvitelisting, svartelisting) Meldinger i produkt (6 måneder) For å informere brukere om utvidelsesfunksjoner og andre tilgjengelige løsninger Produkt- og forretningsutvikling For å få en bedre forståelse av brukeratferden (60 måneder) For å lansere en ny funksjon eller et produkt basert på brukerengasjement og foretrukne innstillinger (36 måneder)
Våre andre produkter og lisenser på enheten og status på dem (f.eks. vårt antivirusprodukt)	Levering av tjenester (36 måneder) For å vite hvilke funksjoner som skal aktiveres eller deaktiveres, og hvilket produkt som skal installeres eller avinstalleres Produkt- og forretningsutvikling (60 måneder) For å få en bedre forståelse av brukeratferden
Nettlesere (installert, standard)	Levering av tjenester (36 måneder) For å gi importfunksjonalitet, forbedre bruker- og produktopplevelsen Produkt- og forretningsutvikling For å få en bedre forståelse av brukeratferden (60 måneder) For å lansere en ny funksjon eller et produkt basert på tidligere erfaring (36 måneder)

Vi bruker følgende tredjeparts analyseverktøy for Secure Browser for PC:

Google Analytics
Mixpanel

For mer informasjon om vår analysepartnere, inkludert deres personvernerklæringer, kan du se personvernerklæringen .

Secure Browser for PC har et samarbeid med disse søkemotorene:

For ytterligere informasjon om disse søkemotorene, kan du se deres personvernerklæringer via lenkene ovenfor.

Secure Browser for PC sender ut reklame i samarbeid med:

For ytterligere informasjon om disse samarbeidspartnerne, kan du se deres personvernerklæringer via lenkene ovenfor.

Secure Browser for mobil

Offisielt produktnavn

Avast Secure Browser for Android og Avast Secure Browser for iOS (samlet kalt «Secure Browser for mobil»)

Hovedfunksjonalitet

Secure Browser for mobil er en mobilnettleser for brukere av Android og iOS.

Hvilke funksjonaliteter har produktet

Nettlesersikkerhet- og personvernsenter er et innebygd sikkerhets- og personvernsenter som er en samling av viktige sikkerhets- og personvernfunksjoner for nettet, verktøy og innstillinger, organisert i én enkelt administrasjonskonsoll som gjør det lettere for deg å kontrollere og administrere personvern og nettsikkerhet.
Adblock hjelper med å forhindrer at reklame vises i nettleseren ved hjelp av offentlig tilgjengelige blokkeringslister.
Antisporing hjelper med å forhindre at brukeren blir sporet på tvers av nettsteder, ved å forhindre at sporingskapsler blir opprettet. Dette gjøres ved hjelp av offentlig tilgjengelige blokkeringslister.
Anti-fingerprinting hjelper med å forhindre at brukeren spores på tvers av nettsteder med fingeravtrykkteknikker i nettleseren. Ettersom sporing med fingeravtrykk i seg selv ikke kan forhindres eller unngås, endrer denne funksjonen det digitale fingeravtrykket av brukerens nettleser på en slik måte at tredjeparts nettsteder ikke skal kunne gjenkjenne det senere.
Nettskjold hjelper med å beskytte deg mot å gå inn på farlige nettsteder, for eksempel falske nettsteder, nettsteder som nettfisker, nettsteder som har skadelig innhold som annonseprogram, spionprogram, løsepengevirus, virus, alle typer annen skadelig programvare som tar sikte på å stjele informasjonen din.
Beskyttelse mot nettfisking hjelper med å oppdage potensielle nye svindelforsøk ved å analysere suspekte aspekter av nettadresser og funksjoner relatert til nettstedets utseende (forutsi etterligning av varemerker og andre nettfiskingstrusler). Informasjonen samles bare inn for nettsider/URL-er som har egenskaper som indikerer en potensiell nettfiskingstrussel.
Integrert VPN (virtuelt privat nettverk) oppretter en kryptert tunnel mellom enheten din og Internett, og gjør informasjonen fra surfingen tryggere.
Sikkerhetsskanner-funksjonen vil skanne enheten, internettforbindelsen og nettleserkonfigurasjonen for trusler og sårbarheter, behandle funnene og vise en resultatskjerm med potensielle forbedringer.
Nuke jobber for å rydde i nettleserloggen, hurtigbufrede bilder, informasjonskapsler, inkludert både førsteparts og tredjeparts informasjonskapsler, samt annet søppel.
Fjerning av nettstedsdata hjelper med å rydde opp i nettleserloggen, informasjonskapsler og frakoblede data hos det gjeldende nettstedet.
Med Videonedlasting kan du laste ned videoer fra støttede nettsteder til enheten din.
Mediehvelv tilordner filene, inkludert filer du laster ned under surfeøktene, i nettleserens krypterte filsystem. Disse filene lagres på enheten din og er tilgjengelige via nettleseren.
Sikker modus krypterer DNS-spørringer, hjelper med å forhindre at reklame vises i nettleseren, forhindre at nettleserloggen blir lagret og fjerne alle informasjonskapsler for sporing (både førsteparts og tredjeparts informasjonskapsler) eller buffere som lagres ved surfing.
Sikker og privat modus oppretter en kryptert tunnel mellom enheten din og Internett, krypterer DNS-spørringer, hjelper med å forhindre at reklame vises i nettleseren, hjelper med å forhindre at nettleserloggen blir lagret og fjerner alle sporingsinformasjonskapsler (både førsteparts og tredjeparts informasjonskapsler) eller buffere som lagres ved surfing.
Pinkodebeskyttelse hjelper med å sikre enheten ved å blokkere tilgang til nettleserappen på enheten med en unik kode. Pinkoden er kryptert på enheten, og blir ikke lagret på noen server.
Synkronisering betyr at du kan logge på nettleseren ved hjelp av Avast-ID. Nettleserdataene dine (blant annet bokmerker, logg, innstillinger, åpne faner, passord, adresse, telefonnummer og betalingsinformasjon) blir deretter sikkerhetskopiert og tilgjengelig på alle enhetene dine. Alle sikkerhetskopierte data er kryptert.
Personvernstatistikk viser brukerne fordelen med reklameblokkering og VPN gjennom tall, ved å presentere antall blokkerte annonser, antall skadeprogrammer blokkert av nettskjoldet og mengden surfedata som beskyttes av vårt VPN.

Personopplysninger vi behandler

Som standard vil Secure Browser for mobil behandle følgende data lokalt på systemet ditt:

Nettleserlogg – Secure Browser for mobil vil for eksempel lagre adressene til sidene du besøker, en buffer med tekst, bilder, bokmerker, soner og andre ressurser fra disse sidene.
Tillatelse som du har gitt til nettsteder;
Informasjonskapsler eller lignende teknologier, som pikselkoder og sporingsbilder fra nettsteder du besøker;
Registrering hva du har lastet ned fra nettsteder når du bruker Mediehvelv.
Passord og tilknyttet informasjon i funksjonen for passordbehandling.

Denne informasjonen sendes ikke til miljøet vårt. Du kan administrere disse dataene i Secure Browser for mobil under «Innstillinger for nettlesermodus» og «Datainnstillinger» på siden med innstillinger for sikkerhet og personvern.

Hvis du aktiverer synkroniseringsfunksjonen, behandler vi synkroniseringsdata i vårt miljø for å sikre synkronisering på tvers av enhetene dine.

I vårt miljø behandler vi følgende tjeneste- og enhetsinformasjon ved bruk av Secure Browser for mobil (i tillegg til kontodata og faktureringsdata, hvis relevant):

Tjenesteinformasjon

Hva vi bruker den til og hvor lenge

IP-adresse

Levering av tjenester (per økt)

Erstattet med land for å levere geospesifikke endringer i konfigurasjonen (både lokalt og eksternt)
For forhåndsvisning av funksjoner, dersom aktivert

Hendelser og produktbruk

Levering av tjenester (36 måneder)

For å sikre funksjonalitet (installasjoner, versjoner, oppdateringer, innstillinger), kartlegge hvordan brukere samhandler med appen og forbedre design eller flyt

Meldinger i produkt (24 måneder)

For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget

Produkt- og forretningsutvikling

For å få en bedre forståelse av brukeratferden (opp til 24 måneder)
Funnene kan ha innvirkning på utformingen eller oppsettet av et nytt produkt (24 måneder)

Synkroniser data (bokmerker, historikk)

Levering av tjenester (3 måneder)

Hvis du aktiverer synkroniseringsfunksjonen for å sikre synkronisering av nettleserdata på tvers av enheter

Enhetsinformasjon

Hva vi bruker den til og hvor lenge

Nettidentifikatorer (GUID, enhets-ID)

Levering av tjenester (24 måneder)

For å sikre funksjonaliteten (installasjon, versjoner, oppdateringer, innstillinger) og for å spore prøveperioder og kjøp av abonnement

Meldinger i produkt (24 måneder)

For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget

Produkt- og forretningsutvikling

For å få en bedre forståelse av brukeratferden (24 måneder)
For å lansere en ny funksjon eller et produkt basert på tidligere erfaring (24 måneder)

Informasjon om datamaskin eller enhet

Levering av tjenester (36 måneder)

For å sjekke om det er kompatibilitetsproblemer i automatiserte minnedumper

Produkt- og forretningsutvikling

For å få en bedre forståelse av brukeratferden (24 måneder)
For å lansere en ny funksjon eller et produkt basert på tidligere erfaring (48 måneder)

Vi bruker følgende tredjepartsverktøy for analyse for Secure Browser for mobil:

Google Firebase Analytics og Crashlytics for Android
Appsflyer

For mer informasjon om vår analysepartnere, inkludert deres personvernerklæringer, kan du se personvernerklæringen.

Secure Browser for mobil har et samarbeid med disse søkemotorene:

Google

Secure Browser for mobil sender ut reklame i samarbeid med:

For ytterligere informasjon om disse samarbeidspartnerne, kan du se deres personvernerklæringer via lenkene ovenfor.

Secure Identity

Offisielt produktnavn

Avast Secure Identity

Hovedfunksjonalitet

Secure Identity bidrar til å holde deg trygg, med avansert identitetsbeskyttelse. Avhengig av område og produktversjon: Secure Identity kan inkludere funksjoner som kredittovervåking (kun USA), varsler til hjelp for å finne ut om identiteten din er kompromittert og tilby støtte fra spesialister.

Hvis du er bosatt i USA, leveres produktet i samarbeid med Sontiq, Inc. Vi deler ditt navn, etternavn, lisens-ID og e-post med Sontiq slik at de kan forberede tjenesten for deg. Databehandlingen i produktet er underlagt denne personvernerklæringen. Hvis du er bosatt utenfor USA, gjelder følgende avsnitt for deg.

Dette er produktets hovedfunksjoner

Dark Web Monitoring bidrar til å overvåke det mørke nettet og varsler deg hvis vi finner personopplysningene dine.
Social Media Monitoring bidrar til å gjøre kontoer på sosiale medier tryggere. Vi overvåker kontoene dine på populære sosiale medier og varsler deg hvis vi tror kontoen kan være kompromittert eller vi finner potensielt farlige koblinger.
Gjenoppretting: Spesialister på gjenoppretting av identitet står klare til å vurdere svindelpåstanden, jobbe med deg og aktuelle parter for saken din og opplyse om eksterne tjenester som kan bidra til å løse problemet.
Assistanse ved stjålet lommebok: Hvis lommeboken din blir stjålet, gir vi veiledning om hvordan du sperrer eller erstatter kredittkort, førerkort, forsikringskort osv.
Økonomisk overvåkning: Bidrar til å beskytte økonomiske verdier mot svindel. Du får varsel om kontantuttak, pengeoverføringer og store kjøp.
Forsikring mot identitetstyveri bidrar til å dekke spesifikke tap og utgifter dersom du rammes av identitetstyveri.

Personopplysninger vi behandler

Vi samler inn og behandler følgende tjeneste- og enhetsinformasjon (i tillegg til konto- og faktureringsinformasjon hvis aktuelt):

Tjenesteinformasjon	Hva vi bruker den til og hvor lenge
Identitetsrelatert informasjon som e-post, telefon, adresse, kredittkort, bankkonto, gamertagger, forsikrings-ID, førerkort, mors pikenavn, pass, muntlig passord Brukernavn og passord for sosiale medier& Økonomiske overføringer (de siste 4 sifrene i kontonummeret, FI-navn og overføringsdetaljer), navn, brukernavn og passord	Levering av tjenester For å utføre overvåking av det mørke nettet (kredittkort, bankkontoer, mors pikenavn, førerkort og pass blir slettet senest 6 måneder etter at tjenesten er avsluttet, andre data senest 36 måneder) For å utføre tjenester i forbindelse med gjenoppretting, identitetstyveri og stjålet lommebok (navn, adresse, e-post og telefon) (84 måneder) For å utføre tjenester i forbindelse med sosiale medier og overvåking av økonomi (brukernavn og passord lagres ikke, aktivitet/overføringsdata – 6 måneder)
Hendelser og produktbruk (rapporter om feil i apper, minnedumplogger og apprelaterte bruksdata)	Produkt- og forretningsutvikling (36 måneder) For å hjelpe oss med å forstå bruken, samt utvikle og forbedre ytelsen til produktene våre
Interne ID-er på nettet (bruker-ID-er)	Levering av tjenester (36 måneder) For å utføre tjenesten og sikre jevn funksjonalitet og dele opp elementene i databasen
Informasjon om datamaskin eller enhet (enhets-ID, versjon og innstillinger av operativsystem, produsent og modell av enheten, enhetsnavn og/eller tilordnede navn, foretrukket språk, nettlesernavn og -versjon)	Levering av tjenester (36 måneder) For å utføre tjenesten og sikre jevn funksjonalitet og dele opp elementene i databasen Produkt- og forretningsutvikling (36 måneder) For å hjelpe oss med å forstå bruken, samt utvikle og forbedre ytelsen til produktene våre

SecureLine

Avast SecureLine VPN (heretter kalt «VPN»)

Vi er en ledende leverandør av verktøy innen nettsikkerhet og personvern, og bestreber oss således på å beskytte og ivareta personvernet ditt. Retningslinjer for VPN (sammen med andre dokumenter som det henvises til i dem) danner grunnlaget for hvordan informasjon vi samler inn fra deg, eller som du gir oss, vil bli behandlet av oss.

WebTrails

Offisielt produktnavn

WebTrails

Hovedfunksjonalitet

WebTrails er en nettleserutvidelse (eller plugin-modul) som er tilgjengelig for Chrome. Den gir en alternativ oversikt over nettleserloggen med detaljert analyse og visualiseringer av personvernlekkasjer og atferdsmønstre. Alle rapporter genereres lokalt i nettleseren, og ingen data blir sendt til eksterne servere.

Alle analyser utføres på forespørsel på enheten og med dataene som er lagret i nettleseren din. Historiske data for disse analysene blir ikke lagret.

Hvilke funksjonaliteter har produktet

PII-lekkasjedeteksjon ser etter eventuelle personopplysninger (f.eks. navn i ren tekst, e-postadresse) i besøkte nettadresser, basert på nettleserloggen til Chrome.
Habits genererer diagrammer for surfeatferd basert på nettadresser.
Sosiale, Søk, Video og Plasseringer gir detaljerte bruksrapporter. Posisjonsinformasjon hentes fra nettadressene.

Personopplysninger vi behandler

Ved bruk av WebTrails, behandler vi følgende tjeneste- og enhetsinformasjon:

Tjenesteinformasjon

Hva vi bruker den til og hvor lenge

Nettadresser og tilgangstid som er lagret i Chrome-loggen

Levering av tjenester (ikke lagret av oss)

For å generere detaljerte rapporter og gi brukerne innsikt i atferd og vaner på nett.

WebTrails behandler ikke informasjon om konto, fakturerings og enheter.

Oppdateringer

Avast recommends using the FREE Chrome™ internet browser.

Download Chrome