Szkoła

Saint Gertrude High School to jedyna szkoła średnia przeznaczona tylko dla dziewcząt z klas 9–12 w regionie Greater Richmond, Virginia. Ta zatrudniająca 50 osób oraz kształcąca 200 uczniów katolicka szkoła dzienna oferuje wyjątkowe doświadczenia.

Koordynator ds. technologii Thomas Glass: „Jesteśmy naprawdę jedną wielką rodziną i pomagamy sobie wzajemnie na różne sposoby. Oferujemy także wyjątkowe środowisko do nauki łączące wartości akademickie, chrześcijańskie oraz lokalną kulturę. Nasza szkoła znajduje się bardzo blisko wielu muzeów, dlatego nauczyciele mogą podczas zajęć prezentować przykładowe dzieła sztuki z regionu Richmond”.

Wyzwanie

Jako jedyna osoba zajmująca się sprawami IT, Thomas zarządza niemal 120 komputerami stacjonarnymi i laptopami pracowników szkoły oraz zasadami polityki BYOD (przynoszenia własnych urządzeń przez uczniów). Thomas oferuje uczniom pomoc, aby zapewnić, że ich urządzenia mają zainstalowane aktualne oprogramowanie antywirusowe.

„Cyberprzestępcy nieustannie znajdują nowe sposoby na wyprowadzenie użytkowników w pole, dlatego moim największym wyzwaniem jest ochrona naszej sieci przed wirusami i złośliwym oprogramowaniem. W ciągu dnia zajmuję się zarządzaniem i utrzymaniem urządzeń pracowników oraz pomagam uczniom z różnymi problemami dotyczącymi ich urządzeń, a także zajmuję się kontrolowaniem stanu sieci” — wyjaśnia Thomas. „Jest to duże wyzwanie dla jednoosobowego zespołu. Potrzebuję wydajnego oprogramowania i narzędzi, które dają mi więcej możliwości i pozwalają oszczędzić czas”.

Rozwiązanie

Gdy Thomas zaczął zajmować się działem IT w Saint Gertrude, szkoła używała lokalnej wersji oprogramowania AVG Antivirus. Thomas dokonał zmiany na bezpłatną wersję Avast Antivirus, a następnie ocenił rozwiązania oparte na chmurze, takie jak Avast Business Antivirus i Sophos. W październiku 2018 Thomas wybrał oprogramowanie Avast Business Managed Antivirus i Cloud Management Console.

„Kluczową zaletą aktualizacji oprogramowania do Avast Business Managed Antivirus jest możliwość planowania zadań i otrzymywania aktualizacji oraz alertów. Przy użyciu konsoli mogę obecnie zaplanować comiesięczne uruchamianie pełnego skanowania, zarządzać definicjami wirusów i aktualizacjami programów, konfigurować alerty i monitorować stan urządzeń wszystkich użytkowników w naszej sieci. Moja praca jest o wiele wydajniejsza” — dodaje.

Thomas jest również beta-testerem nowej usługi Avast Business Patch Management dostępnej w konsoli Cloud Management Console oraz w postaci usługi autonomicznej i planuje jej wdrożenie w przyszłości.

„Dla jednoosobowego działu IT nadążenie za wszystkimi aktualizacjami systemu Windows i innego oprogramowania jest bardzo trudne. Dzięki ekranowi Zarządzanie poprawkami w konsoli mogę teraz wyświetlać wszystkie poprawki udostępnione przez różnych dostawców. W ustawieniach urządzeń mogę wybrać wymagane operacje skanowania i zaplanować godzinę ich uruchomienia. Połączenie tych wszystkich funkcji: oprogramowania antywirusowego, poprawek, ustawień i elementów sterujących w jednej konsoli byłoby świetnym rozwiązaniem”.

„Podoba mi się również opcja ponownego uruchamiania. Umożliwia ona wysłanie do użytkowników powiadomienia, aby mogli się oni wylogować, po czym ich urządzenia mogą zostać ponownie uruchomione w celu zainstalowania poprawek”.