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Como remover informações pessoais da Internet

Você já encontrou suas informações privadas publicadas online e desejou simplesmente se apagar da Internet? Remover as informações pessoais online nem sempre é fácil, mas é possível. Continue lendo para aprender como excluir suas informações pessoais da Internet usando a ferramenta de remoção do Google e outros métodos. Depois, baixe o Avast BreachGuard para recuperar o controle sobre os dados que são legitimamente seus.

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Escrito por Elle Poole Sidell
Publicado em Março 29, 2022
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    O que são as informações pessoais?

    As informações pessoais, também conhecidas como informações pessoais identificáveis (PII - personally identifiable information), são todos os dados que ajudam a identificar um indivíduo. As PII incluem detalhes como seu nome, número de telefone, e-mail, endereço físico e histórico de trabalho, bem como informações confidenciais, como suas contas bancárias e números de cartão de crédito, credenciais de login e número de identificação oficial.

    Saber como remover informações pessoais de fontes de Internet e registros de dados públicos é essencial para evitar roubo de identidade, fraude ou chantagem. Uma vez que os cibercriminosos obtiverem acesso aos seus dados confidenciais, eles podem juntá-los a outras informações disponíveis e usá-los para iniciar ataques de phishing, declarações de imposto falsas, para fechar contratos em seu nome ou até mesmo para roubar dinheiro da sua conta bancária.

    Como minhas informações chegam online?

    Muitos de seus dados pessoais já estão na web, mesmo se você não se lembra de tê-los compartilhado. Além de saber como apagar sua pegada digital, você primeiro precisa entender como seus dados acabam expostos na Internet. Seguem alguns dos jeitos mais comuns de suas informações pessoais terminarem online:

    • Através de suas redes sociais e outros perfis online

    • Através de bancos de dados de data brokers

    • Através dos rastros que você deixa enquanto navega na Internet

    • Como resultado de violações de dados

    Os fraudadores podem reunir todos os tipos de informações sobre você disponíveis na Internet. Contas nas redes sociais e outros perfis online oferecem vários dados pessoais, incluindo seu nome, endereço, identidade de seus amigos e familiares, seus hobbies, preferências e orientação política, etc. Sem as configurações de privacidade corretas, suas contas também podem Revele detalhes que colocam você em risco, como o período em que está viajando de férias.

    Seus perfis online podem expor muitos dados pessoais que podem ser usados contra você.As configurações de privacidade de suas contas protegem as informações pessoais e mantêm você seguro enquanto viaja.

    Outro jeito comum de informações terminarem online é através de data brokers, as empresas que legalmente coletam seus dados de fontes offline e online e os vendem para outros. Além disso, a maior parte de suas atividades online está rastreada: os sites que você visita, as pesquisas que você faz no Google, os vídeos que você assiste e muito mais.

    Mesmo se você tente ativamente não compartilhar seus dados com os sites, suas informações ainda podem acabar expostas na Internet se um serviço ou aplicativo que você usar estiver comprometido em uma violação de dados. Infelizmente, a exposição das PII sensíveis online é cada vez mais comum, com um aumento de 68% em violações de dados entre 2020 e 2021.

    Embora não seja viável acompanhar cada violação de dados que ocorra, há recursos que monitoram violações online e informam se suas informações pessoais forem expostas. As ferramentas Hack Check avisam se suas credenciais de conta vazarem online para que você possa tomar medidas necessárias, atualizar suas contas e criar senhas mais fortes.

    O Avast Hack Check ajudará você a descobrir se alguma de suas contas online tenha sido comprometida em um vazamento.

    Como encontrar e remover informações pessoais da Internet

    A menos que você possa, de alguma forma, lembrar de cada seu post publicado, comentário feito, o site visitado ou a conta aberta, você não poderá obliterar completamente sua presença online. Mas você ainda pode apagar sua pegada digital excluindo o máximo de suas informações pessoais da Internet.

    Ao mesmo tempo, é melhor prevenir do que remediar. Por isso, sempre siga as melhores práticas de privacidade, como usar navegadores privados que minimizem os rastreamentos na Web, e dificultam que os outros lucrarem com venda ou roubo de seus dados.

    Veja os passos mais importantes para remover suas informações pessoais da Internet.

    Revise e exclua contas online antigas

    Todos nós temos contas online inativas que não usamos há anos. Embora aquele seu perfil antigo no Tumblr pode parecer inofensivo, suas informações antigas de login poderiam estar online, junto com 65 milhões de credenciais de outras contas que foram supostamente roubadas em uma violação de dados em 2013.

    É uma boa prática revisar e excluir contas online que você não usa mais. Isso inclui tudo: as contas nas redes sociais, sites de lojas online, aplicativos antigos que você baixou, sites de hospedagem de fotos, blogs e até mesmo contas de e-mail antigas (ainda se lembra do Yahoo?).

    Excluir toda a sua conta do Google.

    Se você não consegue se lembrar de todas as contas abertas, sua caixa de entrada de e-mail pode conter algumas pistas. Você pode tentar pesquisar por e-mails com os assuntos “Obrigado por se inscrever”, “Bem-vindo”, “Sua nova conta”, e “Confirme seu registro”.

    A partir daí, você vai ter que visitar cada site e procurar uma opção em configurações da conta para excluir, desativar ou remover seu perfil. Você também pode pesquisar online rapidamente por “Como excluir a conta do [site]” se tiver problemas para fechar uma conta específica.

    Se você ainda não consegue encontrar nenhuma maneira de remover ou excluir uma conta, tente substituir as informações armazenadas na conta por algo completamente falso ou aleatório. Dessa forma, se essa conta estiver envolvida em uma violação de segurança, suas informações pessoalmente identificáveis não serão expostas.

    Revise configurações de privacidade

    Mesmo se você ainda não esteja pronto para se despedir de uma conta ou perfil online, você deve revisar suas configurações de privacidade.

    É notório que as plataformas de redes sociais monetizam os dados sobre as interações e preferências de usuários e isso pode ser preocupante, dependendo do que é coletado e com quem é compartilhado. Por isso, deixar suas configurações de privacidade no Facebook mais rigorosas, alterar suas configurações do Instagram e revisar sua conta do Twitter e outros perfis nas redes sociais ajuda a reduzir sua pegada digital.

    Manter as suas contas nas redes sociais privadas ajuda a proteger suas informações pessoais.

    Recomendamos que configure suas contas como privadas, para que as pessoas estranhas não possam acessar seu conteúdo ou informações pessoais. Além disso, considere limitar o que seus amigos e conexões podem ver e excluir as postagens antigas que não precisam ficar por aí. Se você é corajoso o suficiente para excluir sua conta do Facebook, você pode baixar seus dados no Facebook para salvar suas fotos e mensagens antigas.

    Alterar suas preferências de compartilhamento no Facebook.

    Não consegue encontrar suas configurações de privacidade ou segurança? É comum as empresas dificultarem propositalmente a localização das configurações de privacidade nos sites. Você pode conferir esta lista de links de configurações de privacidade em muitos serviços online populares que foi compilada pela National Cybersecurity Alliance.

    Controles de atividade do Google

    O Google sabe muito sobre você e coleta mais dados pessoais do que você imagina. Embora o gigante de pesquisa afirme que suas práticas de coleta de dados ajudam a melhorar sua experiência, vale a pena ler o nosso guia anterior sobre como o Google usa seus dados para entender melhor quais informações são coletadas exatamente e por quê.

    Felizmente, é possível revisar, ajustar e até mesmo excluir totalmente o registro que o Google tem de sua atividade online sem usar qualquer tipo de ferramenta de remoção do Google. Basta visitar o painel Controles de atividade do Google na sua conta para ver e excluir as atividades registradas na Atividade na Web e de apps. E você pode impedir que o Google rastreie qualquer atividade adicional clicando em Desligar.

    Desative o rastreamento “Atividade na Web e de apps” para que o Google deixe de salvar suas atividades online.

    Se você não quiser que o Google veja os sites que você visita, ou o que você assiste ou procure no YouTube, você pode desativar o rastreamento do Histórico de localização e do Histórico do YouTube.

    Pedido de remoção do Google

    Se alguém publicar online informações pessoais sobre você sem sua permissão, você deve pedir a remoção dessas informações da pesquisa do Google. Para marcar e remover o conteúdo com suas informações pessoais das pesquisas do Google, você pode fazer uma solicitação legal de remoção do Google relativa ao conteúdo que você deseja remover dos resultados de pesquisa do Google e outros serviços.

    Usar a ferramenta para remoção do Google não garante que todo o conteúdo solicitado será retirado. Mas cria uma solicitação para uma equipe fazer a revisão do material e avaliar se será bloqueado, limitado ou removido.

    Depois que as informações pessoais sejam removidas de um site ou página (ou do próprio mecanismo de pesquisa do Google), elas ainda podem aparecer em resultados de pesquisa do Google em cache. Nesse caso, você pode usar a ferramenta de Conteúdo desatualizado do Google para solicitar que o Google atualize seus resultados para que reflitam as páginas e imagens removidas, ou as páginas com conteúdo atualizado.

    Optar contra data brokers

    Se você procurar por si mesmo no Google, poderá encontrar suas informações pessoais nos sites para pesquisa de pessoas, como Spokeo, White Pages ou PeopleFinder. Pode aparecer uma quantidade assustadora de seus dados pessoais, incluindo seu nome, endereço, endereços passados, data de nascimento, membros da família ou, às vezes, até o seu salário.

    Os data brokers se especializam em coletar e vender as informações pessoais para anunciantes e outras partes interessadas. E sempre há uma chance de um dos compradores ser um criminoso que quer usar suas informações pessoais para todos os tipos de golpes, ataques de phishing ou até mesmo roubo de identidade.

    A maioria dos data brokers têm uma página na qual você pode optar contra a agregação das informações ou um endereço de e-mail que você pode usar para solicitar que todo o conteúdo sobre você seja removido do site.

    Mas isso é demorado e não é fácil encontrar e escrever para cada data broker individualmente. É aí que entra o Avast BreachGuard. O BreachGuard monitora a dark web e outros lugares onde suas informações pessoais podem aparecer, e alerta você se elas estiverem expostas.

    Em seguida, o BreachGuard enviará automaticamente aos data brokers as solicitações de remoção, para que excluam essas informações de seus bancos de dados. E continuará verificando para garantir que seus dados não sejam adicionados de novo.

    Limpar apps e dispositivos

    Todos nós já baixamos um aplicativo para realizar alguma tarefa específica e depois ele ficou lá parado, coletando a poeira digital. Mas esses aplicativos antigos poderiam estar funcionando em segundo plano e coletando dados pessoais sobre você, especialmente se você não atualizou suas permissões de privacidade.

    Se você usa um Android, poderá verificar nas configurações se há aplicativos que você não usa. Toque na sua foto de perfil, selecione Gerenciar aplicativos e dispositivos e toque em Gerenciar para ver todos os aplicativos instalados. Em seguida, classifique-os de acordo com a data de último uso. Procure os aplicativos que você não usou por um tempo (ou que nunca usou) e os desinstale.

     Gerenciar a privacidade de dados nos aplicativos do Android através de configurações do usuário.

    Se você usa um iPhone, acesse Ajustes > Geral > Armazenamento do iPhone. Você verá uma lista de todos os seus aplicativos junto com os dados sobre quando eles foram usados pela última vez.

    Remova do seu iPhone os aplicativos que você não usou recentemente para evitar a coleta desnecessária de dados.

    Você pode excluir ou remover aplicativos pressionando e segurando o ícone do aplicativo e selecionando desinstalar. Você também pode inspecionar os arquivos que salva em seus dispositivos iOS e Apple e pode excluir os arquivos do iCloud que possam conter informações pessoais sensíveis.

    Se você não está muito a fim de procurar os aplicativos não usados e outros arquivos inúteis manualmente nos seus dispositivos, o melhor software de limpeza do PC economizará seu tempo. As ferramentas de limpeza e otimização de dispositivos não só liberam espaço e melhoram o desempenho, mas também podem identificar e desinstalar aplicativos e softwares indesejados que possam representar um risco de segurança.

    Para saber mais, confira nossos guias completos sobre como limpar o seu computador ou como manter seu telefone Android em ordem.

    Limpar cookies e histórico do navegador

    Websites e serviços online usam cookies (tecnologia de rastreamento) para coletar e armazenar informações sobre sua atividade online enquanto que você navega. Sempre que você clicar em Aceitar em algum banner irritante, você permite que as empresas coletem e usem suas informações - e às vezes as compartilhem com os serviços de terceiros, mesmo que você exclua o histórico do navegador.

    Existem muitas extensões de privacidade e outras ferramentas de segurança do navegador que ajudam a configurar as configurações de privacidade, para que você possa, por exemplo, gerenciar os cookies. Embora desabilitar os cookies possa afetar sua experiência online e forçar você a fazer login novamente em contas pessoais, excluir os cookies do navegador periodicamente é considerado boa higiene digital.

    Excluir os cookies do navegador e outros dados do site no Google Chrome.

    A melhor maneira de evitar cookies é usar um navegador projetado com privacidade em primeiro plano. O Avast Secure Browser bloqueia automaticamente o rastreamento de terceiros e vem com um conjunto de outros recursos de privacidade integrados para proteger a sua identidade digital e o comportamento online.

    Use o BreachGuard para proteger suas informações pessoais

    Proteger seus dados pessoais pode às vezes parecer um trabalho em tempo integral, e você pode querer que alguém fizesse esse monitoramento e a verificação para você. Por isso, os nossos especialistas em privacidade na Avast criaram uma ferramenta simples para proteger as informações pessoais sensíveis online.

    Com o Avast BreachGuard, é fácil defender sua privacidade sem encarregar você de todo o trabalho. Ele procura seus dados na dark web e está atualizado quanto às violações de dados para que você possa tomar medidas imediatas e se proteger de hackers. Recupere o controle de suas informações pessoais hoje com uma ferramenta de privacidade de dados dedicada.

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