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Avast Academy Sicherheit Malware So entfernen Sie Spyware von einem PC

So beseitigen Sie Spyware
vom PC

Spyware – bösartige Spionagesoftware – kann sich recht wirksam auf Ihrem PC tarnen. Aber Avast ist da, um zu helfen: Erfahren Sie hier, wie Sie Spyware loswerden. Unabhängig davon, ob Sie dies manuell oder mit einem Software-Tool tun: Wir haben alle Tipps und Tricks, die Sie zum Beseitigen von Spyware und zur dauerhaften Abwehr benötigen.

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Spyware – Relevanz

Ganz gleich, welcher Typ: Bösartige Software (Malware) mag niemand. Spyware darf dabei als besonders üble Ausprägung gelten. Wie der Name schon sagt, können Cyberkriminelle mit Spyware Ihren Computer oder ein anderes Gerät ausspionieren. 

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Dieser Artikel enthält:

    Spyware kann Ihre vertraulichen Daten wie Kreditkartennummern und Passwörter erfassen, indem Ihre Tastenanschläge (durch so genanntes Keylogging) aufgezeichnet werden. Es kann auch Video- und Audioaufnahmen über Ihre Webcam aufzeichnen und Daten aus Ihren E-Mails, Nachrichten, sozialen Medien und Browsersuchen abgreifen.

    Als ob dies nicht schon schlimm genug wäre, verbraucht Spyware auch erhebliche Rechenleistung, was Ihren Rechner langsamer macht und seine Performance beeinträchtigt. Darüber hinaus kann sich Spyware auch hervorragend tarnen, was ihre Beseitigung umso aufwendiger macht.

    Ist mein PC von Spyware befallen?

    Da sich Spyware so gut versteckt, werden Sie sich fragen, wie man überhaupt nach ihr suchen soll. Glücklicherweise helfen uns dabei einige verräterische Anzeichen, die auf eine Infektion hindeuten können. So erkennen Sie, ob Sie von Spyware betroffen sind:

    • Die Performance Ihres PCs lässt plötzlich und unerwartet nach: Möglicherweise stellen Sie fest, dass er langsamer wird, häufig abstürzt oder einfriert.

    • Einstellungen ändern sich ohne Ihre Zustimmung: Wenn Sie plötzlich eine neue Browser-Startseite, neue Symbole auf dem Desktop, eine andere Standardsuchmaschine oder andere Änderungen vorfinden, die Sie nicht selbst vorgenommen haben, dann liegt dies möglicherweise an Spyware.

    • Sie erhalten seltsame Nachrichten: Eine plötzliche Flut von Popups oder Fehlermeldungen von Programmen, die zuvor immer einwandfrei funktionierten, können ein Hinweis auf Spyware sein.

    Diese Zeichen sollen Ihnen bei der Erkennung von Spyware helfen, sind jedoch auch Symptome für viele andere Arten von Malware, z. B. Viren, Adware und andere. Um zu ermitteln, was sich tatsächlich auf Ihrem PC eingeschlichen hat, müssen Sie ein Malware-Scan-Tool wie Avast Free Antivirus einsetzen.

    So entfernen Sie Spyware von einem PC

    Zum Entfernen von Spyware bieten sich zwei Hauptoptionen: die manuelle Entfernung oder der Einsatz eines speziellen Tools zur Beiseitigung von Spyware. Im Allgemeinen ist es viel einfacher, Spyware mit einem speziell dafür vorgesehenen Software-Tool zu entfernen. Aber wir zeigen Ihnen hier beide Methoden.

    Option 1: Verwenden Sie ein Spyware-Entfernungstool

    Der schnellste und effizienteste Weg, um Spyware von einem PC zu entfernen, ist ein spezielles Tool zum Entfernen von Spyware. Das Avast-Tool zur Spyware-Entfernung ist im Rahmen unserer kostenlosen, umfassenden Antiviren-Suite erhältlich. Es scannt Ihren Computer vollständig, erkennt sämtliche Malware und entfernt diese dauerhaft von Ihrem System. Und so verwenden Sie sie.

    1. Avast Free Antivirus downloaden und installieren.

    2. Führen Sie nach entsprechender Aufforderung den ersten Scan durch.Running the first computer scan in Avast Free Antivirus after installing the program

    3. Avast führt einen intelligenten Scan Ihres Computers durch, um nach Browser-Bedrohungen, veralteten Apps, Viren und Malware und anderen, komplexeren Problemen zu suchen, die die Sicherheit Ihres PCs gefährden könnten.Performing a complete computer security scan with Avast Free Antivirus

    4. Avast erkennt Spyware sowie weitere schädliche Codes und löscht sie dauerhaft von Ihrem Computer. Das war‘s auch schon! Und da Sie nun über ein Antivirenprogramm verfügen, sind Sie künftig vor Spyware geschützt, die sich möglicherweise auf Ihrem PC einnisten will.

    Sollten nach Abschluss des Smart-Scans immer noch Spyware-Symptome auftreten, dann rufen Sie das Menü Schutz auf und führen lassen weitere Virenscans laufen (Vollständiger Virenscan und Startzeit-Prüfung). Diese durchsuchen den Inhalt Ihres Computers noch gründlicher, um alles zu erfassen, was der Smart-Scan zunächst übersehen haben mag.

    Option 2: Spyware manuell beseitigen

    Spyware selbst zu beseitigen, mag sich als etwas schwieriger erweisen, aber hier folgen die Schritte, die Sie für Windows 7 ausführen müssen (oder fahren Sie mit den Anweisungen für Windows 10 fort).

    Spyware manuell entfernen (Windows 7)

    1. Trennen Sie die Internetverbindung. Dadurch wird verhindert, dass die Spyware Ihre persönlichen Daten an ihren Autor übermittelt.

    2. Starten Sie den Computer im Abgesicherten Modus:. Halten Sie zunächst die Windows-Taste auf Ihrer Tastatur gedrückt und drücken Sie R, um Ausführen zu öffnen. Geben Sie nun „msconfig“ ein und klicken Sie auf OK.Opening the MSConfig tool in Windows 7 via Windows Run

    3. Navigieren Sie im daraufhin geöffneten Systemkonfigurationsfenster zur Registerkarte Starten. Aktivieren Sie das Feld neben Sicherer Systemstart. Standardmäßig ist der Minimalmodus ausgewählt, mit dem Ihr Computer nur die wichtigsten Programme ausführen kann. Dadurch sollte die Spyware deaktiviert werden.Configuring a Windows computer to reboot in Safe Mode in Windows 7

    4. Klicken Sie auf OK und wählen Sie im folgenden Fenster Neustart.Restarting a Windows 7 computer to apply changes made in the System Configuration menu

    5. Ihr Computer wird im abgesicherten Modus neu gestartet. Sie werden erkennen, ob Sie sich im abgesicherten Modus befinden, dass auf Ihrem Monitor die Wörter „Abgesicherter Modus“ in allen vier Ecken vor einem schwarzen Hintergrund angezeigt werden.The desktop of a computer running Windows 7 in Safe Mode. The phrase "Safe Mode" is visible in all four corners.

    6. Im abgesicherten Modus können Sie sich nun der Spyware widmen. Zunächst löschen Sie die temporären Dateien Ihres Computers. Klicken Sie auf Start, geben Sie %temp% in das Suchfeld ein. Drücken Sie dann die Eingabetaste.Opening up the temporary file folder in Windows 7 by entering "%temp%" into the search bar

    7. Damit wird der temporäre Dateispeicherordner des Computers geöffnet. Hier können Sie alles löschen. Klicken Sie auf Organisieren und wählen Sie Alle auswählen.Selecting all temporary files in the Temp folder in Windows 7 by using the Organize drop-down menu

    8. Nachdem Sie die Temporärdateien markiert haben, drücken Sie die Entf-Taste und klicken Sie zur Bestätigung auf Ja. Falls Sie eine Warnung mit dem Hinweis „Datei wird verwendet“ oder „Ordner wird verwendet“ erhalten, klicken Sie auf „Überspringen“, um das Löschen der temporären Dateien fortzusetzen.The confirmation box shown when deleting temporary files in the Temp folder in Windows 7

    9. Einige Dateien bleiben möglicherweise auch dann erhalten, wenn keine anderen Programme ausgeführt werden. Eine davon heißt FXSAPIDebugLogFile.txt. Diese Datei bezieht sich auf die Druck- und Dokumentendienste Ihres Computers, mit denen die Funktionen zur Netzwerkfreigabe für Drucker und Faxgeräte gesteuert werden. Sie können sie getrost unverändert lassen. Klicken Sie auf Abbrechen.The File In Use alert that may be shown when deleting temporary files in Windows 7

    10. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Papierkorb auf Ihrem Desktop, klicken Sie auf Papierkorb leeren und dann zur Bestätigung auf Ja.Choosing to empty the Recycle Bin in Windows 7 while in Safe Mode

    11. Nach dem Löschen der temporären Dateien müssen Sie nun die Spyware löschen. Öffnen Sie dazu die Systemsteuerung im Startmenü und wählen Sie Programme und Funktionen.Opening the Programs and Features settings from the Control Panel in Windows 7

    12. Sie sehen nun eine Liste aller installierten Programme. Sortieren Sie sie nach Installationsdatum, um zunächst die zuletzt hinzugefügten Programme anzuzeigen. Ihre Spyware steht wahrscheinlich ganz oben auf der Liste.Sorting programs by install date in the Programs and Features section of the Control Panel in Windows 7

    13. Durchsuchen Sie die Liste sorgfältig nach allen Einträgen, die Sie nicht kennen bzw. nach Programmen, an deren Installation Sie sich nicht erinnern können. Falls Sie ein solches sehen, schauen Sie nach, was es ist, bevor Sie es entfernen. Wenn Sie fertig sind, wählen Sie das Programm aus und klicken Sie auf Deinstallieren.Uninstalling a program in the Programs and Features section of the Control Panel in Windows 7

    14. Wenn Sie fertig sind, öffnen Sie msconfig wie zuvor, deaktivieren Sie das Kontrollkästchen neben Sicherer Start und klicken Sie auf Neu starten, um Ihren Computer im normalen Betriebsmodus zu starten. Wir empfehlen dringend, sich nach dem Entfernen der Spyware noch einmal zu vergewissern, indem Sie einen Malware-Scan wie oben beschrieben durchführen.

      Configuring a Windows 7 computer to boot in normal operations mode within the System Configuration menu

    Spyware manuell entfernen (Windows 10)

    1. Trennen Sie die Verbindung zum Internet, damit die Spyware keine weiteren persönlichen Daten an ihren Autor senden kann.

    2. Führen Sie einen Neustart im sicheren Modus durch. Öffnen Sie das Windows-Menü, klicken Sie auf das Energie-Symbol, halten Sie die Umschalttaste gedrückt und klicken Sie auf Neu starten.

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    3. Wählen Sie im angezeigten Menü die Option Fehlerbehebung.

      Choosing to Troubleshoot a computer while rebooting in Windows 10

    4. Wählen Sie Erweiterte Optionen.

      Selecting the Advanced options from the Troubleshoot menu Windows 10
    5. Wählen Sie Starteinstellungen aus.

      Choosing to configure the startup settings from within the advanced boot options for Windows 10
    6. Klicken Sie auf Neu starten.

      Choosing to restart and change startup settings in Windows 10

    7. Drücken Sie die Taste 4, um im abgesicherten Modus neu zu starten.

      The advanced Startup Settings from within the Troubleshoot menu in Windows 10

    8. Ihr Computer startet im abgesicherten Modus. Sie erkennen, ob Sie sich im abgesicherten Modus befinden, da auf Ihrem Monitor die Wörter „Abgesicherter Modus“ in allen vier Ecken vor einem schwarzen Hintergrund angezeigt werden.

      The desktop of a computer using Windows 10 in Safe Mode, with the phrase "Safe Mode" visible in each corner of the screen

    9. Im sicheren Modus können Sie die temporären Dateien Ihres Computers löschen. Geben Sie in der Suchleiste die Option Datenträgerbereinigung ein und öffnen Sie die App Datenträgerbereinigung.

      Searching for the Disk Cleanup app from the search bar in Windows 10
    10. Scrollen Sie nach unten und stellen Sie sicher, dass das Kontrollkästchen neben Temporäre Dateien aktiviert ist. Sie können auch noch andere Dateien löschen, indem Sie diese Kontrollkästchen ebenfalls aktivieren. Klicken Sie auf OK, um die ausgewählten Dateien zu löschen, und klicken Sie dann zur Bestätigung auf Dateien löschen.

      Choosing to delete Temporary Files and other types of files within the Disk Cleanup app in Windows 10

    11. Öffnen Sie anschließend Ihre Einstellungen, indem Sie die Windows-Taste + I drücken und auf „Anwendungen“ klicken.

      Opening Apps settings from within the Windows Settings menu in Windows 10

    12. Sortieren Sie Ihre Anwendungen nach Installationsdatum, um zuerst die neuesten anzuzeigen. Scrollen Sie dann durch die Liste und suchen Sie nach allem, was Sie nicht kennen oder woran Sie sich nicht erinnern.

      Sorting apps & features by install date in the Apps settings for Windows 10

    13. Falls Sie ein unbekanntes Programm finden, überprüfen Sie es zunächst, bevor Sie es löschen. Um ein Programm in der Liste zu deinstallieren, wählen Sie es aus und klicken Sie auf die Schaltfläche Deinstallieren.

      Uninstalling an app from the Apps settings in Windows 10

    14. Wenn Sie fertig sind, starten Sie den Rechner erneut, um im normalen Modus neu zu starten. Wir empfehlen dringend, einen Antivirenscan durchführen, um sich zu vergewissern, dass Sie alle Spyware und andere Malware erfolgreich von Ihrem System entfernt haben.

    Welche Windows-Versionen sind für Spyware anfällig?

    Unabhängig davon, ob Sie Windows 10, Windows 7 oder eine andere Version verwenden, die klare Antwort lautet: Jeder PC ist für Spyware anfällig. Glücklicherweise kann Avast Free Antivirus Spyware aus allen neueren Windows-Versionen entfernen.

    Wenn Sie ein veraltetes Betriebssystem verwenden, ist das Risiko für alle Arten von Malware, einschließlich Spyware deutlich höher. Seit Januar 2020 versorgt Microsoft Windows 7 nicht mehr mit Sicherheitsupdates. Windows 8, Windows XP oder Windows Vista werden schon seit Jahren nicht mehr unterstützt. Ältere Betriebssysteme sind anfälliger für Hacker, da sie nicht aktualisiert werden, um neuen Bedrohungen oder Sicherheitslücken entgegenzuwirken.

    Obwohl Avast Windows 7 weiterhin schützt, wird die Aktualisierung auf die neueste Version von Windows Ihre Sicherheit weiter verbessern. Und obwohl Windows 10 mit Microsoft-eigener Antivirensoftware ausgeliefert wird, reicht Windows Defender häufig nicht aus, um einen umfassenden Schutz vor hartnäckiger Malware wie Spyware zu gewährleisten. Aus diesem Grund empfehlen wir ein spezielles Tool zum Entfernen von Spyware, wie es das unsere ist.

    Die effektive Entfernung von Spyware ist Teil von Avast Free Antivirus

    Installieren Sie für ein noch sichereres Gefühl Avast Free Antivirus, ein leistungsstarkes Tool zur Spyware-Vermeidung mit erstklassigem Schutz der Cybersicherheit. Dies ist nur einer von vielen Gründen, warum mehr als 400 Millionen Menschen Avast ihre Sicherheit und ihren Datenschutz anvertrauen. Wir schützen Hunderte Millionen Menschen auf der ganzen Welt, indem wir täglich über 66 Millionen Bedrohungen verhindern. Genießen Sie den Schutz vor Malware, bösartigen Links, unsicheren Downloads, ungesicherten Wi-Fi-Netzwerken und anderen Online-Bedrohungen rund um die Uhr – und noch dazu kostenlos.

    Schützen Sie Ihr iPhone vor Bedrohungen mit dem
    kostenlosen Avast Mobile Security

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    Schützen Sie Ihr Android-Gerät vor Bedrohungen
    mit dem kostenlosen Avast Mobile Security

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