O que é bot?

O que é bot?

Bot (abreviação de "robot”) é um aplicativo de software programado para realizar tarefas por meio de automação de processo robótico, ou RPA. Os bots seguem automaticamente um conjunto de instruções e realizam tarefas e processos muito mais rápido, com maior precisão e em maior volume do que os humanos.

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Para definir um bot, você pode observar as instruções de RPA, chamadas de script. Os bots de rastreamento usados por mecanismos de pesquisa, por exemplo, são programados para “rastrear” a internet como uma aranha, enviando todas as novas informações que encontrarem aos mecanismos de pesquisa. Bots de spam, por outro lado, são projetados para enviar spam, como e-mails irritantes que você recebe ocasionalmente.

Em geral, os bots já foram considerados úteis porque podem realizar rapidamente tarefas difíceis, como cálculos complicados e algoritmos complexos. Mas o significado principal do bot está mudando à medida que os hackers usam eles cada vez mais para espionagem, vírus e exploração de vulnerabilidades em software ou hardware de computador. Hoje, a definição de bot para a maioria das pessoas tem uma conotação negativa.

Bots automatizados são uma ameaça, sendo relatado que são responsáveis por quase metade do tráfego de internet. As interações de bots geralmente são difíceis de distinguir das humanas, mas aprender como os bots funcionam e o que eles fazem pode ajudá-lo a evitar ser enganado e infectado pelos tipos maliciosos de bots.

Como os bots funcionam?

As interações de bots geralmente são difíceis de distinguir das humanas, mas aprender como eles funcionam e o que fazem pode ajudar a evitar que os tipos maliciosos de bots enganem e infectem você. Quando acionados, os bots da internet se comunicam por meio de interações na rede, concluindo as tarefas para as quais foram programados por meio de automação, visão computacional e aprendizado de máquina.

Automação é o processo de realizar tarefas sem intervenção humana. Visão computacional é a tentativa de entender e copiar o sistema visual humano por meio de imagens e vídeos digitais, enquanto o aprendizado de máquina é a capacidade de extrapolar tendências de padrões em dados e fazer adaptações adequadas.

Os processos que um bot realiza precisam ser baseados em regras e lógica, com entradas e saídas bem definidas. Qualquer processo complexo está fora do alcance de um bot.

Os bots são bons ou maus?

O software de bot pode ser usado para propósitos bons e ruins. Muitos bots oferecem benefícios legítimos aos usuários, enquanto outros são projetados para instalar spyware ou roubar dados confidenciais. Um bot bom pode responder a perguntas rapidamente ou mostrar resultados de pesquisa relevantes, enquanto um bot ruim pode atacar o usuário com spear phish

Muitos hackers usam bots devido à sua eficácia. Deixar um bot fazer o trabalho sujo de um hacker é uma prática comum: um ataque de bot é eficiente e pode impedir que o cibercriminoso seja descoberto.

À medida em que a tecnologia de bots progride, novos tipos de bots são criados. Existem muitas linhagens de bots de computador, tanto legítimos quanto maliciosos. Alguns bots podem se encaixar em qualquer categoria.

Os bots legítimos podem ajudar os sites a funcionar com mais eficiência, enquanto os maliciosos podem ajudar os hackers a evitar serem detectados.

Tipos de bots legítimos

Alguns bots são legítimos e melhoram o desempenho do site e a experiência da internet. Outros bots são apenas tecnicamente legítimos. Na verdade, eles ocupam áreas legais e éticas dúbias, atendendo principalmente aos interesses de quem os opera.

Veja alguns tipos de bots legítimos:

Chatbots

Os chatbots simulam conversas humanas por meio de texto ou voz e geralmente são usados para responder a perguntas frequentes ou outras comunicações básicas (nível um) sobre um produto ou serviço. Chatbots como a Siri da Apple ou a Alexa da Amazon são chamados de “chatbots de conhecimento”, pois oferecem conhecimento geral.

Os chatbots geralmente podem enviar mensagens a uma pessoa real se o usuário solicitar, mas se o hacker for proprietário do chatbot, ele pode ser usado em ataques de phishing para obter dados privados ou enganar pessoas com esquemas de engenharia social.

Rastreadores

Bots de rastreamento, também conhecidos como rastreadores ou web spiders, navegam pela internet rapidamente, indexando todo o conteúdo que encontram. As informações são então processadas e enviadas a um provedor de mecanismo de pesquisa, como o Google. Um rastreador pode levar de um dia a alguns meses para indexar um novo conteúdo, dependendo do seu poder e do detalhamento para o qual for projetado.

Por exemplo, quando um site publica conteúdo novo, os bots de rastreamento do Google podem levar de algumas horas a algumas semanas para indexar esse conteúdo, dependendo da facilidade com que o Google encontra e indexa o site.

Raspagem

Os raspadores são um tipo de rastreador que coletam (ou raspam) certos tipos de dados dos sites. A raspagem ajuda a direcionar o tráfego para um site ou mostrar informações pertinentes aos clientes em potencial, coletando dados de usuário. Os raspadores também podem ser usados para plágio de conteúdo ou roubo de números de cartão de crédito.

Bots de compra

Bots de compra automatizam os processos de navegação e checkout. Eles também podem procurar a melhor oferta disponível e alertar o proprietário do bot. Os bots de compras são usados comumente para comprar grandes quantidades de um item popular após o lançamento e, em seguida, lucrar com a revenda. Esse uso de bot de compras é proibido em determinadas circunstâncias, como o mercado de ingressos para shows nos EUA.

Bots de monitoramento

Os bots de monitoramento mantêm a integridade de um site relatando bugs ou vulnerabilidades ao proprietário do site. Eles são as abelhas operárias do mundo dos bots, visitando o site e relatando se algo está errado. Os bots de monitoramento também podem ser programados para monitorar a atividade do usuário em um site.

Às vezes, os bots de monitoramento podem ser usados para espionar os usuários da internet. Portanto, verifique periodicamente e remova o spyware do seu PC, caso uma página da Web esteja de olho em você.

Bots de transação

Os bots de transação permitem concluir transações financeiras. Eles podem verificar sua identidade, bloquear seu cartão de crédito em caso de roubo, concluir uma compra e realizar outros serviços financeiros. Processadores de cartão de crédito, caixas de pagamento e autenticadores de PIN se enquadram em bots de transação. Os bots de transação processam grandes volumes de informações financeiras altamente confidenciais e são altamente seguros, mas também são grandes alvos para hackers que querem ganhar muito dinheiro.

Tipos de bots malignos

Quando os bots são legais e quando não são? Embora alguns bots legítimos possam ultrapassar os limites éticos, bots de malware que prejudicam sistemas de computador, roubam credenciais ou realizam outras atividades perigosas são estritamente ilegais.

Veja alguns tipos de bots malignos:

Spambots

Os spambots enviam ondas de material infectado para onde puderem, seja por e-mail, em um site da Web ou de rede social, ou por meio de um aplicativo de mensagens instantâneas. Alguns spams são criados para espionar usuários ou roubar, enquanto outros são carregados com adware, bloatware ou outro arquivo inútil.

Bots de voz

Os bots de voz são ferramentas de hacking caras que golpistas usam para roubar códigos 2FA (autenticação de dois fatores) ou OTP (senha de uso único) de contas privadas. Os códigos 2FA e OTP se tornaram comuns para recuperação de senha e autenticação de pagamento, e muitas pessoas baixam a guarda quando um bot de voz solicita o código.

Para evitar ser vítima de bots de voz, crie e use senhas fortes e gerencie-as com um gerenciador de senhas seguro.

Bots de compartilhamento de arquivos

Os bots de compartilhamento de arquivos espionam as consultas de pesquisa das pessoas e fornecem links falsos para os itens solicitados. Ao clicar no link, seu dispositivo pode ser infectado por um vírus de computador ou outros tipos de malware.

Esses bots podem ser especialmente difíceis de evitar, mas um bom software antivírus pode detectar um vírus ou outro malware se você clicar acidentalmente em um link infectado. Para malwares mais traiçoeiros, como cavalos de Troia, usar uma ferramenta de remoção de cavalos de Troia deve eliminá-los imediatamente.

Injetores de credenciais

Os injetores de credenciais enviam spam a dados de login conhecidos ou suspeitos em um grande volume de contas esperando encontrar uma correspondência. Depois de descobrir credenciais autênticas por meio de violações de dados ou ataques de força bruta, os cibercriminosos liberam bots de injeção de credenciais para fazer login onde for possível.

Bots de DDoS

Os bots DDoS inundam um site com solicitações para tentar sobrecarregá-lo. Uma rede de botnets pode trabalhar em conjunto para derrubar um site inteiro com um ataque DDoS. Os bots DDoS podem manter um site como refém até que as demandas do hacker sejam atendidas. Botnets causam estragos nas empresas e são a ferramenta favorita de muitos grupos de hackers.

Escaneadores de vulnerabilidades

Os escaneadores de vulnerabilidade avaliam redes, dispositivos individuais e aplicativos em busca de pontos fracos que podem ser explorados. Eles são parecidos com os bots de monitoramento, mas são projetados especificamente para encontrar falhas de segurança.

Bots de fraudes de clique

Bots de fraude de clique, ou bots de clique, geram visualizações falsas para anúncios pay-per-click, postagens de redes sociais, mecanismos de pesquisa e tudo que dependa de cliques para ganho financeiro ou algorítmico. Os bots de cliques se passam por cliques humanos, fazendo com que o engajamento que eles geram pareça real.

Os bots de clique avançados podem ser programados para postar comentários ou realizar outras atividades humanas na internet para induzir os proprietários de sites e anunciantes a pensar que o conteúdo tem mais sucesso do que de fato.

Como saber se seu computador está infectado

Bots maliciosos podem infectar seu computador de várias maneiras, muitas vezes sorrateiras. É fácil confundir sinais de vírus ou outros tipos de infecção por malware com desgaste do computador.

Alguns sinais que revelam uma infecção do computador incluem:

• Panes inesperadas

• Desempenho lento

• Aplicativos estranhos

• Pop-ups indesejados

• Barulho das ventoinhas do computador

• Arquivos que somem

• Problemas ao desligar ou reiniciar

• Mensagens de erro

Pode haver outras razões para seu computador travar, mas você pode evitar ataques de bots se usar o bom senso para manter a segurança do seu dispositivo.

Como impedir atividade de bot maligna

Aprender sobre segurança cibernética pode evitar ataques de bots. Os hackers contam com que as vítimas não saibam se proteger.

Um bom firewall pode ser a primeira linha de proteção contra bots malignos. Muitos bots são bloqueados por firewall e vão para outro lugar. Se um bot malicioso entrar na sua rede, fique invisível com uma VPN. E use uma forte ferramenta de remoção de malware que pode fazer um escaneamento e remover bots maliciosos plantados no dispositivo antes que eles comprometam sua segurança.

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