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O roubo de identidade está aumentando — e se tornar uma vítima pode deixar sua conta bancária vazia, arruinar seu crédito e destruir suas chances de obter um empréstimo. Por isso, é importante denunciar o roubo de identidade imediatamente. Continue lendo para saber como denunciar um roubo de identidade. Em seguida, obtenha um software de proteção de identidade forte para garantir a segurança dos seus dados e da sua identidade.
Se você for vítima de roubo de identidade, altere imediatamente as informações de login e as senhas nas contas afetadas, notifique as operadoras dos seus cartões de crédito e registre uma denúncia de roubo de identidade junto à autoridade governamental pertinente. A denúncia de roubo de identidade inicia uma investigação, para que você possa recuperar sua identidade roubada e limpar seu nome.
Este artigo contém:
Se você estiver nos EUA, apresente um relatório de roubo de identidade na Federal Trade Commission (FTC) e obtenha um plano personalizado para orientar o processo de recuperação. No Reino Unido, denuncie o roubo à Action Fraud. Eles enviarão seu relatório ao National Fraud Intelligence Bureau (NFIB), que investiga relatórios em todo o país.
A denúncia de roubo de identidade da FTC que você preencheu será útil quando você entrar em contato com a polícia e as agências de crédito. Ele prova que você tomou medidas para mitigar os danos e está preparado para pegar os fraudadores.
A Federal Trade Commission (FTC) é uma agência do governo dos EUA comprometida com a proteção ao consumidor. Apresente uma denúncia de roubo de identidade junto à FTC para alertá-los de que ocorreu uma fraude com as suas informações pessoais. Sua denúncia à FTC será útil mais tarde quando você denunciar fraude à polícia e agências de crédito.
Veja como denunciar um roubo de identidade à Federal Trade Commission:
Entre em contato com eles. Você pode entrar em contato com a FTC online ou por telefone: 1-877-FTC-HELP.
Preencha um relatório de roubo de identidade da FTC. Forneça o máximo de informações possível sobre a fraude com a maior honestidade possível.
Siga o plano de recuperação. A FTC enviará a você um plano de recuperação detalhado com base nas informações fornecidas na declaração de roubo de identidade da FTC.
Entre em contato com outras autoridades pertinentes. Por exemplo, empresas de cartão de crédito, seu banco e, em alguns casos, a polícia.
Se você estiver no Reino Unido, denuncie o roubo de identidade à Action Fraud, o órgão nacional de denúncia de fraudes e crimes cibernéticos. Isso abrirá uma investigação com o National Fraud Intelligence Bureau.
Enquanto a investigação de roubo de identidade estiver em andamento, use uma ferramenta de monitoramento de vazamento de dados online para verificar se há vazamentos em suas contas online. Se suas informações aparecerem em uma violação de dados, atualize suas informações de login e senhas imediatamente para garantir que sua identidade digital esteja segura.
Embora uma denúncia de roubo de identidade da FTC seja um relatório oficial do crime, você também pode registrar um boletim de ocorrência na polícia. Denunciar crimes cibernéticos pode ser difícil, pois o ladrão pode ser desconhecido. Mas se você sabe que suas informações foram usadas de forma fraudulenta em denúncias policiais anteriores, mesmo infrações menores, como violações de tráfego ou ruído, preencher um boletim de ocorrência pode ajudar no seu caso.
Às vezes, os credores ou outras empresas exigem que você denuncie o roubo de identidade à polícia antes de processar sua reivindicação. Se você for vítima de um golpe, apresentar essas informações também pode ajudar a polícia local, se os golpistas estiverem atacando um local específico.
Veja o que é necessário para denunciar o roubo de identidade à polícia:
Sua denúncia de roubo de identidade da FTC. Apresentar a denúncia completa garante a você certos direitos ao entrar em contato com empresas para informar o golpe e solicitar registros.
Evidência do roubo de identidade. A coleta de registros de transações bancárias suspeitas, contas de tratamento médico não recebido, notificações de reembolso de impostos ou qualquer outra atividade suspeita nas suas contas pessoais ajudará seu caso. A polícia precisará ver provas de que o roubo de identidade ocorreu.
Sua identidade pessoal. Denunciar roubo de identidade à polícia não é possível se você não puder provar sua própria identidade. Você precisa ter pelo menos uma identidade oficial com foto.
Prova de residência. Confirmar a identidade será de prioridade máxima antes que a denúncia possa ser registrada: a confirmação do seu endereço ajudará. Planeje mostrar um contrato de aluguel, conta de serviços públicos ou uma declaração de hipoteca com seu endereço confirmado.
Se notar atividade suspeita no cartão de crédito ou no relatório de crédito, denuncie o roubo de identidade às agências de crédito imediatamente. Eles acionarão alertas de fraude em seu nome para garantir que os credores verifiquem sua identidade antes de emitir mais crédito. De acordo com a Federal Trade Commission, as denúncias de fraude de cartão de crédito dobraram desde 2018.
Veja o que fazer ao denunciar o roubo de identidade às agências de crédito:
Entre em contato com uma das principais agências de crédito. As três principais agências nos EUA (e no Reino Unido) são Experian, TransUnion e Equifax. Você só precisa relatar o roubo a uma agência de crédito. Eles devem entrar em contato com as outras duas, mas você pode entrar em contato com todas as três agências, se preferir.
Ative um alerta de fraude. A maioria dos alertas iniciais de fraude dura um ano. Mas, se você já apresentou uma denúncia de roubo de identidade da FTC ou um boletim de ocorrência, o alerta de fraude inicial pode ser estendido por vários anos automaticamente.
Examine seus relatórios de crédito. Confirme se todas as contas são conhecidas.
Alterar suas senhasSe sua identidade for roubada, as senhas podem ser comprometidas. Altere imediatamente as senhas de todas as suas contas, usando senhas fortes e exclusivas para cada conta (e um gerenciador de senhas para acompanhá-las).
Cancele seus cartões de créditoSe seu cartão de crédito foi roubado, cancele-o. A maioria das empresas de cartão de crédito e bancos tem um número de contato de emergência para ligar se o seu cartão real ou o número do cartão for roubado. Verifique a atividade recente no cartão roubado e denuncie também todas as transações fraudulentas durante esta chamada.
Bloquear ou congelar seu créditoCongelar seu crédito impede que ladrões abram outras contas em seu nome, porque as empresas de cartão de crédito não poderão acessar seus relatórios de crédito. Mas congelar seu crédito também impedirá que você acesse seus relatórios de crédito, portanto, leve isso em consideração.
Entrar em contato com outras empresas ligadas à fraudeAs empresas ligadas ao roubo de identidade podem ser lojas em que cartões de crédito foram abertos sem seu consentimento ou em que seu cartão roubado ou número de cartão foi usado. Em alguns casos, os ladrões podem até se candidatar a empregos com seu nome ou informações. Entre em contato com essas empresas também.
Entrar em contato com instituições financeirasDepois de denunciar o roubo de identidade, instituições financeiras, como seu banco, podem enviar novos cartões bancários ou informações de login para todas as contas pertinentes. Em alguns casos, elas também podem reembolsar valores roubados.
Depois de denunciar o roubo de identidade a órgãos governamentais pertinentes (como a FTC), polícia e agências de crédito, há mais algumas ações para continuar protegendo sua identidade.
Veja outras maneiras de proteger sua identidade depois de configurar alertas de fraude e apresentar relatórios oficiais:
Você ainda pode ter algumas contas que não foram fechadas ou bloqueadas após o roubo de identidade ou talvez precise abrir novas contas com suas informações atualizadas. Acompanhe e monitore essas contas em busca de atividades fraudulentas.
Para evitar ser vítima de roubo de identidade novamente, comece a fazer um plano de prevenção. Mantenha seus dados fora dos mercados na dark web, com ferramentas como o Avast BreachGuard. Ou navegue na web usando uma Rede Privada Virtual (VPN) para PC (ou para Mac), que criptografa sua conexão com a Internet e impede que seu endereço IP e outras informações de identificação sejam vistas ou roubadas por criminosos.
Assim como qualquer outra forma de roubo, o roubo de identidade é um crime, geralmente cibernético. Ele é cometido quando alguém rouba suas informações pessoais ou outros dados de identificação pessoal que circulam online. Sinais de roubo de identidade incluem contas inexplicáveis, alertas de login desconhecidos, atividade bancária suspeita ou crédito negado inesperadamente. Acesse nosso guia ao roubo de identidade para saber mais.
Ninguém está imune ao roubo de identidade. Com as empresas cada vez mais vulneráveis a violações de dados, proteger suas informações online não é fácil. Mas, com as ferramentas certas, você pode aumentar a segurança e minimizar os riscos.
O Avast BreachGuard, uma ferramenta abrangente de monitoramento de vazamento de dados, ajudará a verificar se suas informações pessoais ou senhas vazaram e a tomar as medidas necessárias para proteger seus dados. O BreachGuard também ajudará a remover informações pessoais dos bancos de dados da data brokers, para ajudar a manter a privacidade dos seus dados. Baixe o Avast BreachGuard e mantenha a segurança da sua identidade e dos seus dados pessoais.
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