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Avast Academy Desempenho Velocidade Como acelerar uma internet lenta no telefone

Como acelerar uma internet lenta no telefone

Está fora de casa e precisa ver algo? Está tentando ver aquele vídeo que todos estão comentando? Nada atrapalha mais do que uma conexão de dados lenta no celular. Veja por que a internet do seu telefone está lenta e como corrigir esse problema. Se você usar Android, temos até uma ferramenta de software especial para melhorar a velocidade da internet móvel.

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Por que a internet no meu telefone está tão lenta?

Internet lenta no iOS ou Android é um inimigo conhecido de qualquer proprietário de smartphone. Há muitos motivos para a internet no telefone ficar devagar. Por isso, a lentidão de dados é um problema tão comum. Veja alguns motivos para a lentidão dos seus dados.

  • Muitos apps ou guias abertas: Muitas demandas na conexão de dados resultarão em menor velocidade. Mesmo os planos de dados móveis mais rápidos não conseguem dar conta de dezenas de guias e apps em segundo plano. Se seu 4G for lento, esse pode ser o motivo.

  • Conexão ruim: Com recepção ruim (“sem barras”), você terá dificuldade para conectar seu serviço de dados móveis. E se estiver em uma rede Wi-Fi desprotegida, você poderá estar competindo com muitas pessoas pela largura de banda. De qualquer maneira, deve haver uma opção melhor para uma internet mais rápida.

  • Seu cache está cheio: Seu navegador armazena dados em cache para que possa carregar rapidamente os sites que você acessa com frequência. Embora isso deva acelerar sua experiência na internet, um cache muito cheio pode deixar seu telefone lento.

  • Suas configurações de rede precisam ser redefinidas: As configurações de rede do seu telefone podem ser responsáveis pela lentidão da internet. Às vezes, essas configurações podem ficar bagunçadas e fazer sua internet móvel ficar muito mais lenta e até parar de funcionar. Vamos mostrar como redefinir as configurações de rede para acelerar a conexão do seu telefone.

Hamburguer menu icon

Este artigo contém:

    Este artigo ajudará a resolver todos esses problemas e muito mais para melhorar a velocidade dos seus dados móveis. Se a velocidade de internet do seu telefone for um problema ao usar Wi-Fi (em vez do roaming de dados), consulte nossas dicas para acelerar sua conexão doméstica de internet.

    Os usuários de iOS devem ir direto para nossas seções de iOS:

    Os usuários de Android devem ir direto para nossas seções de Android:

    Como tornar seus dados móveis mais rápidos

    Agora que sabemos os possíveis motivos da lentidão, vamos melhorar a velocidade da sua internet móvel. Tente as dicas a seguir e veja se a velocidade dos dados aumenta. Se der certo, você poderá voltar a navegar, assistir e jogar na internet.

    Veja aqui as instruções para ter mais velocidade de dados no Android e iOS.

    Reiniciar o telefone

    Reiniciar pode resolver mais problemas do que você pode imaginar. Se tiver sorte, isso também tornará o 4G mais rápido no Android e iOS. Antes de prosseguir, tente reiniciar.

    Como reiniciar seu telefone no iOS

    No iOS, mantenha o botão liga/desliga pressionado. Você verá um ícone de energia na parte superior. Arraste-o para a direita.

    Powering off an iPhone 6S running iOS 13.4.1Depois que o telefone desligar, mantenha o botão liga/desliga pressionado novamente para ligá-lo.

    Como reiniciar seu telefone no Android

    Para reiniciar o telefone Android, mantenha o botão liga/desliga pressionado. Serão exibidas opções para desligar ou reiniciar o telefone.

    Restarting or powering off an Android phone.Ativar e desativar o Modo Avião

    Da mesma forma que reiniciar o telefone, ativar ou desativar o Modo Avião também pode redefinir a conexão de internet do dispositivo. O Modo Avião desativa os recursos sem fio do telefone, inclusive dados móveis e conexão Wi-Fi. Ative-o e depois volte a desativá-lo para ver se a internet fica mais rápida.

    Se der certo, você descobriu como tornar a internet mais rápida no seu telefone.

    Como ativar o Modo Avião no iOS

    Deslize na parte de baixo da tela para abrir o Centro de Controle e depois toque no ícone de avião. Você pode desativar o Modo Avião se repetir essa etapa.

    Activating Airplane Mode in the Control Center on iOS 13.4.1Como ativar o Modo Avião no Android

    Dependendo do dispositivo Android que tiver, esse processo pode ser ligeiramente diferente. Mas, em geral, deslize na parte superior para acessar as configurações básicas. Toque no ícone de avião para ativar o Modo Avião.

    Activating airplane mode on Android.Redefinir suas configurações de rede

    Às vezes, as configurações de rede do telefone podem ficar bagunçadas e atrapalhar a conexão de internet. Se seu telefone for compatível com 4G, mas parece estar preso no 3G ou mesmo 2G, esse pode ser o motivo do problema. Tente redefinir as configurações de rede para aumentar a velocidade de download no seu telefone Android ou dispositivo iOS.

    Se estiver em uma rede 4G em uma área com muitos usuários, a conexão pode estar com dificuldade para lidar com todo o tráfego. Em alguns casos, trocar para uma rede 3G com menos usuários pode acelerar a conexão.

    Redefinir as configurações de rede retorna as configurações de internet aos valores padrão, o que permite que seu telefone “comece do zero” e você possa escolher entre 4G ou 3G de acordo com a situação. Prepare-se para reinserir suas senhas de Wi-Fi e outras informações salvas, pois elas serão apagadas como parte do processo.

    Como redefinir as configurações de rede no iOS

    1. Abra Ajustes e toque em Geral.

      Opening the General Settings in iOS 13.4.1

    2. Role para baixo e selecione Redefinir.

      Navigating to the Reset options in the General Settings in iOS 13.4.1

    3. Toque em Redefinir configurações de rede.

      The Reset options in iOS 13.4.1

    4. Insira a senha quando for solicitada e depois selecione Redefinir configurações de rede para confirmar.

      Resetting network settings in iOS 13.4.1

    Como redefinir as configurações de rede no Android

    As instruções para redefinir as configurações de rede no Android podem ser diferentes dependendo do telefone. Veja as instruções do Google Pixel 2.

    1. Abra o menu Configurações e toque em Sistema (pode ser chamado de Gerenciamento geral em outros dispositivos Android).

      Opening up Settings in Android (Google Pixel 2)

    2. Toque em Avançado.

      Opening up system settings in Android (Google Pixel 2)

    3. Selecione Redefinir opções (pode ser chamado de Redefinir configurações de rede).

      Navigating to advanced system settings in Android (Google Pixel 2)

    4. Toque em Redefinir Wi-Fi, celular e Bluetooth.

      Resetting Wi-Fi, mobile data, & Bluetooth on Android (Google Pixel 2)

    5. Toque em Redefinir configurações na parte de baixo da tela e depois toque para confirmar.

      Resetting network settings in Android (Google Pixel 2)

    Encontrar os apps que mais consomem dados móveis

    Mesmo quando não é usado, um app pode deixar o telefone lento. Muitos apps ficam ativos em segundo plano, consumindo dados junto com recursos do sistema, espaço de armazenamento e largura de banda. Veja como encontrar os piores culpados: os apps que drenam seus dados em silêncio.

    Como localizar apps que consomem muitos dados no iOS

    1. Abra os Ajustes e toque em Celular.

      Accessing the Cellular Data settings with in the Settings app in iOS 13.5.1

    2. Role para baixo até a seção Dados do celular. Aqui, você verá quantos dados móveis usou no “período atual”, ou seja, desde a última redefinição. Você verá também quantos dados usou em cada app. Você pode impedir que um app use dados móveis ao tocar no botão ao lado dele.

      Viewing mobile data usage per app within the Cellular settings in iOS 13.5.1

    3. Role para baixo para ver quando o período atual começou. Para começar tudo de novo, toque em Reiniciar estatísticas e toque de novo para confirmar. Você pode começar um novo período no início do ciclo de cobrança para ver quantos dados seus apps usam durante esse tempo.

      Resetting mobile data statistics in the Cellular settings in iOS 13.5.1

    Como localizar apps que consomem muitos dados no Android

    1. Abra as Configurações e selecione Rede e internet. Depois selecione Rede móvel.

      Opening up the Network & internet from Settings in Android

    2. Toque em Utilização de dados dos apps.

      Opening up App data usage in Network settings in Android 10

    3. Use o menu suspenso para selecionar o período que você quer consultar, como o mês passado.

      Choosing the time period to view app data usage in Android 10

    4. Role para baixo para ver os apps que mais consomem dados.

      The top data-draining apps on a Pixel 2 running Android 10

      Quando estiver usando uma conexão de dados, você poderá parar de usar esses apps com tanta frequência. Mas muito deles continuam a funcionar em segundo plano mesmo quando não estão ativos. Então, vamos aprender a desativar apps em segundo plano.

    Desativar apps e programas inativos em segundo plano

    Agora que você identificou os grandes consumidores de dados acima, veja como fazer algo a respeito. Você pode impedir que os apps sejam executados em segundo plano e consumam os dados, bateria e outros recursos do seu telefone, além de talvez acelerar sua conexão. Você provavelmente descobrirá que desativar apps em segundo plano acelerará seu dispositivo iOS ou melhorará o dispositivo do seu Android.

    Como desativar apps em segundo plano no iOS

    1. Abra Ajustes e toque em Geral.

      Opening the General Settings in iOS 13.4.1

    2. Selecione Atualização do app em segundo plano.

      Opening the Background App Refresh settings from the General Settings in iOS 13.4.1

    3. Para configurar um app individual, aperte o botão correspondente. Um botão verde significa que a “Atualização do app em segundo plano” está ativada e um botão cinza significa que ela está desativada.

      Toggling individual Background App Refresh settings in iOS 13.4.1

    4. Para desativar a função de Atualização do app em segundo plano de todos os apps, toque em Atualização do app em segundo plano.

      Configuring general Background App Refresh settings in iOS 13.4.1

    5. Selecione se você quer permitir que os apps sejam atualizados na Wi-Fi e dados móveis, apenas na Wi-Fi, ou nunca.

      Choosing a Background App Refresh mode in iOS 13.4.1

    Como desativar apps em segundo plano no Android

    A maioria dos telefones Android já está otimizada para impedir que apps em segundo plano consumam muitos recursos. Mas alguns apps podem precisar funcionar em segundo plano para manter sua funcionalidade.

    Se o dispositivo for antigo e não estiver otimizado para impedir processos em segundo plano, acesse Configurações > Cuidados com o dispositivo > Memória e procure por um botão escrito Limpar agora (parar apps em segundo plano para liberar memória).

    Às vezes, um app específico pode ficar confuso. Ou começar a drenar sua bateria, apesar das melhores tentativas do telefone em otimizar os processos em segundo plano. Veja como dominar um app problemático.

    1. Abra Configurações e toque em Apps e notificações.

      Opening up settings in Android (Google Pixel 2)

    2. Toque para ver uma lista de todos os apps.

      Opening up a problematic app to either force stop or alter its background settings in Android.
    3. Selecione o app problemático. Você pode Forçar a parada do app instável. Mais saiba que ele será aberto de novo quando você reiniciar o telefone. Para remover a capacidade do app de funcionar o tempo todo em segundo plano, toque em Restrição de segundo plano.

      img_30
    4. Veja como restringir o funcionamento do app em segundo plano. Mas, se o app enviar notificações, ele não poderá mais funcionar corretamente depois que você desativar a capacidade de ele funcionar em segundo plano. Toque em Restringir se quiser desligá-lo.

      Fully restricting an app from running in the background on Android.

    5. Repita esse processo para todos os apps que você quiser impedir de funcionar em segundo plano.

    Você pode usar o Economizador de dados para reduzir quantos dados os apps enviam e recebem ao usar dados móveis (em vez da Wi-Fi).

    1. Acesse Configurações > Rede e internet e toque em Economizador de dados.

      Navigating to Network & internet settings on Android (Google Pixel 2)

    2. Coloque o botão Usar Economizador de dados na posição ativada.

      Turning on Data Saver mode in Android.

    A maneira fácil de pausar os apps que consomem muitos recursos

    Embora você possa passar pelas etapas descritas acima para encontrar os apps que consomem mais recursos e ajustar as configurações uma a uma, é muito mais fácil fazer isso com a ajuda de uma ferramenta de limpeza exclusiva. Veja como fazer isso com o Avast Cleanup para Android.

    1. Baixar e instalar o Avast Cleanup.

    2. Toque em Apps.

      Opening up Avast Cleanup for Android

    3. Em Consumidores de Recursos, você verá os apps que mais consomem seus dados, armazenamento e bateria. (Observe que pode ser necessário deixar o app em execução por alguns dias para ter uma estatística precisa sobre a utilização do app.) Toque em Dados.

      Viewing Apps Overview and the top resource-draining apps in Avast Cleanup

    4. Aqui, você verá os maiores consumidores de dados. Selecione os apps que não quiser executar em segundo plano e toque em Selecionar aplicativos para hibernação. Você pode fazer o mesmo com apps que consomem o armazenamento ou drenam a bateria.

      Hibernating the top data-draining apps in Avast Cleanup

    5. Agora que você tem o Avast Cleanup, volte à tela principal e toque em Limpeza Rápida. Ela escaneará seu telefone para identificar o que ocupa espaço de armazenamento, como arquivos de cache invisíveis, arquivos temporários, arquivos desnecessários, como músicas e vídeos que você não precisa mais, caches de publicidade, bloatware e outros arquivos indesejados.

      Esvazie suas latas de lixo digitais com alguns toques para aumentar o espaço disponível. Isso reduzirá o consumo de dados, CPU e bateria, o que pode ajudar a melhorar a velocidade de internet do telefone.

    Instalar um bloqueador de propaganda

    Bloqueadores de anúncios melhoram a experiência na internet de várias maneiras. Ao impedir que os sites acessados mostrem anúncios, você se livra dessas distrações desnecessárias. Também é possível encontrar sites que abrem mais rapidamente se não precisarem carregar anúncios junto com o conteúdo que você quer consumir.

    Dedique alguns minutos para pesquisar online e verá um grande variedade de bloqueadores de anúncios disponíveis para iOS e Android. Consulte avaliações de profissionais e usuários antes de instalar software de terceiros no seu dispositivo.

    Você também pode encontrar um navegador web que bloqueie anúncios por padrão. De fato, com o Avast Secure Browser, você aproveita o bloqueio de anúncios junto com vários recursos que melhoram sua privacidade e segurança. Instale-o hoje, gratuitamente!

    Experimentar um acelerador de velocidade de dados

    Com honestidade, os apps que aceleram a velocidade de dados têm uma reputação controversa. Algumas pessoas juram que eles funcionam. Outras, dizem que são inúteis. Se nenhuma opção acima funcionar para melhorar a velocidade dos dados do seu dispositivo, fique à vontade para experimentar um app desse tipo.

    Há muitos aceleradores de dados gratuitos para Android e iOS, mas repetimos, não podemos prometer que eles funcionem. E antes de instalar qualquer software de terceiros, confira o guia para identificar um app falso para garantir que ele seja legítimo.

    É também uma boa ideia parear seu apps de terceiros com uma ferramenta de segurança cibernética móvel, caso algo não seja o que parece ser. O  Avast Mobile Security para Android e iOS pode ajudar a proteger seu dispositivo contra apps malignos e outras ameaças.

    Limpar o cache no navegador móvel

    Um cache de navegador cheio não afetará diretamente a velocidade da internet, mas pode prejudicar o desempenho geral do dispositivo, o que, por sua vez, pode fazer tudo ficar lento. Limpar seu telefone, inclusive o cache do navegador, pode ajudá-lo a funcionar como novo. Veja um guia detalhado para limpar seu Android e outro guia para limpar seu iPhone. Mas, para começar, vamos limpar seu cache. 

    Cada navegador tem um método diferente para limpar o cache. Aqui, vamos mostrar como apagar o cache no Safari para iOS e no Chrome para Android.

    Como apagar o cache no Safari para iOS

    1. Abra as configurações e depois role até Safari e toque nele.

      Opening the Safari settings from the Settings menu in iOS 13.4.1

    2. Para limpar o histórico do navegador, os cookies e o cache de uma vez, role para baixo e selecione Limpar histórico e dados de sites.

      Clearing the history and website data in the Safari settings in iOS 13.4.1

    3. Toque em Limpar histórico e dados para confirmar.

      The confirmation prompt when clearing the history and website data in Safari in iOS 13.4.1

    Você também pode limpar seu cache e deixar o histórico do navegação intacto. Veja como:

    1. Nas configurações do Safari, role para baixo e selecione Avançado.

      Opening the Advanced settings within the Safari settings in iOS 13.4.1

    2. Toque em Dados de sites.

      Opening the advanced Website Data settings for Safari in iOS 13.4.1

    3. Role para baixo e toque em Remover todos os dados de site.

      Removing all website data in Safari for iOS 13.4.1

    4. Toque em Remover agora para confirmar.

      The confirmation prompt seen when removing website data in Safari for iOS 13.4.1

    Como apagar o cache no Chrome para Android

    1. Abra o Chrome, toque nos três pontos no canto superior direito e selecione Histórico no menu.

      Opening up settings in Chrome on Android.

    2. Toque em Limpar dados do navegador…

      Viewing your internet history in Chrome on Android.

    3. No menu suspenso de período, toque em Todo período.

      Selecting a time range from which to erase your cache data in Chrome on Android.

    4. Marque a caixa Imagens e arquivos armazenados em cache e clique em Limpar dados.

      Clearing your cache and other browsing data in Chrome on Android.

    5. Quando a caixa de confirmação aparecer, toque para confirmar.

    Entrar no Modo Leitor do navegador

    Muitos navegadores oferecem um modo de texto projetado para facilitar a leitura de sites. Mudar para o modo leitor do seu navegador pode melhorar também o carregamento dos sites, pois não serão carregados muitos gráficos e outros elementos que consomem muitos recursos. 

    Vamos mostrar como entrar no Modo Leitor no Safari para iOS e no Chrome para Android.

    Como usar o Modo Leitor no Safari para iOS

    1. Navegue para o site desejado no Safari no dispositivo iOS. Toque depois nos dois A no lado esquerdo da barra de endereço e selecione Modo de Exibição do Leitor. Se Modo de Exibição do Leitor estiver cinza, o site acessado não é compatível com esse recurso.

      Você também pode pressionar por mais tempo os dois A na barra de endereço para mudar imediatamente para o Modo Leitor.

      Switching to Reader Mode in Safari on iOS 13.4.1

    2. Você verá que o site terá um layout mais simplificado.

      Wikipedia as seen in Reader Mode on Safari for iOS 13.4.1

    Você também pode configurar o Safari para carregar sites no Modo Leitor por padrão. Veja como:

    1. Abra Ajustes e toque em Safari.

      Opening the Safari settings from the Settings menu in iOS 13.4.1

    2. Role para baixo e selecione Leitor.

      Opening the Reader Mode settings for Safari on iOS 13.4.1

    3. Mude o botão para ativar Todos os sites para carregar todos os sites no Modo Leitor.

      Activating Reader Mode for all websites in Safari on iOS 13.4.1

    Como usar o Modo Leitor no Chrome para Android

    1. Abra o Chrome, toque nos três pontos no canto superior direito da sua janela e selecione Configurações. Depois, toque em Acessibilidade.

      Opening up Settings in Chrome on Android.

    2. Marque a caixa para Visualização simplificada.

      Opening up the Accessibility men in Chrome on Android.

    3. Agora, ao abrir um artigo que seja compatível com o Modo Leitor, você será perguntado se quer usar esse modo por uma barra na parte inferior da tela. Toque em Mostrar visualização simplificada.

      Viewing the option for simplified view in Chrome on Android.

    4. Você verá o Modo Leitor, uma versão simplificada do artigo.

      Viewing a simplified page in Reader Mode in Chrome on Android.

    Você também pode ativar o Modo Lite no Chrome, que carrega apenas partes essenciais dos sites. Ele fará as páginas carregarem mais rápido usando 60% menos dados, o que deve aumentar sua velocidade.

    1. Volte à pagina Configurações e toque no Modo Lite. Na tela seguinte, coloque o botão na posição Ativado.

      Enabling Lite Mode in Chrome on Android.

    Tentar encontrar uma conexão Wi-Fi

    Se seu plano de dados móveis não está fornecendo o desempenho necessário, tente usar uma Wi-Fi. No pior caso, você poderá descobrir que a Wi-Fi é tão lenta quanto seu telefone, mas isso geralmente é mais um problema da rede Wi-Fi do que do dispositivo.

    Quando você estiver longe de casa, da escola ou do trabalho, suas únicas opções de Wi-Fi podem ser as redes públicas em cafeterias, shopping centers e bibliotecas. Saiba, porém, que elas geralmente são desprotegidas, o que significa que seu tráfego de internet na Wi-Fi pública não passa por criptografia

    Outros usuários na mesma rede podem espionar facilmente suas atividades online e obter seus dados, incluindo informações pessoais sigilosas, como números de cartão de crédito e credenciais de login. Quando estiver usando Wi-Fi pública, sempre proteja seus dados com criptografia de nível bancário de uma VPN superior.

    Outras maneiras de melhorar a velocidade de internet do seu telefone

    Nada funcionou até agora? Se ainda estiver procurando por uma maneira de melhorar a velocidade de internet, temos mais algumas dicas.

    • Troque de navegador. Experimente outros navegadores e veja qual tem o melhor desempenho no seu dispositivo. Há muitos outros navegadores para celular além do Chrome, Firefox e Safari. Alguns são muito mais leves e rápidos.

    • Atualize o software do telefone. Seja no Android ou no iOS, atualize sempre seu telefone para a versão mais recente do sistema operacional para ter velocidades maiores. Uma SO atualizada é também mais segura, pois os desenvolvedores geralmente lançam atualizações para corrigir vulnerabilidades das versões antigas.

    • Faça backup e restaure seu telefone. Considere esse o último recurso se nada mais no artigo funcionar. Faça backup do seu telefone (Android e iOS oferecem plataformas de backup na nuvem) e depois redefina o dispositivo para as configurações de fábrica. Depois, restaure todos os dados do backup.

    Faça seu telefone se parecer com um novo com o Avast Cleanup para Android

    Temos uma última correção de internet para usuários do Android: nosso Avast Cleanup para Android. Ele é seu otimizador de desempenho completo para extrair o máximo do seu dispositivo Android: até 12 GB a mais de espaço de armazenamento, 60% mais duração de bateria e 20% mais velocidade. Quando seu telefone ficar leve e veloz como no dia em que você comprou, sua experiência de internet será muito mais rápida também. Experimente o Avast Cleanup para Android hoje mesmo para ter uma experiência mais rápida e tranquila com seu celular.

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