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Avast Academy Segurança Vírus Como remover um vírus de um iPhone ou iPad

Como remover um vírus de um iPhone ou iPad

Seu iPhone está estranho? Se você achar que há um vírus ou outro malware no seu iPhone ou iPad, continue lendo. Vamos ver como se livrar dos vírus no iPhone, explicar de onde vem o malware do iPhone e mostrar como manter dispositivos iOS protegidos contra malware de iOS e outras ameaças.

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Como verificar se há vírus ou malware no iPhone

Você pode dizer que seu iPhone está com um vírus, mas é mais provável que seja um tipo diferente de malware. Um malware fará com que o iPhone se comporte de maneira diferente do normal, o que facilita saber que ele está infectado.

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Este artigo contém:

    Procure estes sintomas de vírus de iPhone e malware de iOS no seu iPhone:

    • Aplicativos que fecham inesperadamente: se os aplicativos começarem a falhar repentinamente sem causa aparente, talvez seja hora de verificar se há malwares no seu iPhone.

    • Aplicativos estranhos aparecem: aplicativos que você não baixou e que não vieram pré-instalados podem ser um sinal de que você precisa remover um vírus ou malware do smartphone.

    • Pop-ups começam a aparecer no Safari: se notar um aumento súbito nos pop-ups ao usar o Safari, pode haver malware no seu iPhone.

    • Cobranças inexplicáveis na sua conta: cobranças não reconhecidas podem indicar que o malware no seu iPhone sequestrou sua conta ou informações financeiras.

    • Seu dispositivo sofreu “jailbreak”: “jailbreaking” é quando você reverte as restrições de segurança da Apple no iPhone ou iPad para instalar aplicativos não aprovados. O jailbreaking deixa seu dispositivo aberto a um risco muito maior de infecção por malware.

    • Sua bateria acaba muito rápido: aplicativos de malware podem usar muito processamento, que reduz muito a duração da bateria. Verifique se há malware no seu iPhone 12, iPhone 11 ou modelos mais antigos.

    • Sua utilização de dados é maior que o normal: alguns tipos de malware, como spyware, transmitem muitos dados do telefone. Um uso elevado de dados pode significar que é hora de descobrir como se livrar dos vírus no seu iPhone.

    • O smartphone está muito quente: aplicativos malignos fazem o iPhone trabalhar mais, o que aumenta a temperatura do aparelho. Malware é um motivo comum para o superaquecimento do smartphone.

    Como posso saber se meu iPhone tem um vírus? Provavelmente não, pois não existem vírus de iPhone. Neste artigo, vamos explicar porque os vírus de iPhone não são reais. Mas iPhones e iPads podem ser infectados por outros tipos de malware, especialmente se foi feito o “jailbreak” do dispositivo. Os sinais acima podem ajudar a saber se o seu iPhone está infectado com malware.

    Conforme o dispositivo envelhece, você pode notar uma redução da velocidade ou da vida útil da bateria. Na maioria das vezes, os problemas de desempenho são causados pela idade ou por um aplicativo iOS cheio de bugs. Antes de procurar como remover vírus do iPhone, tente limpar o iPhone e aumentar a velocidade no iOS.

    Como se livrar de vírus ou malware em um iPhone e iPad

    Se você encontrou um aplicativo malicioso ou suspeito no seu iPhone X ou em outro modelo, é hora de aprender como remover vírus do iPhone. Veja as etapas para remover malware no iPhone:

    1. Atualize o iOS

    Muitos tipos de malware dependem das vulnerabilidades em versões desatualizadas do iOS para infectar o iPhone ou iPad. Atualize o iOS para corrigir essas brechas de segurança e impedir a atuação do malware. A Apple inclui frequentemente correções de segurança nas atualizações do iOS.

    Se o iPhone já estiver com a versão mais recente do iOS, tente reiniciar o dispositivo para excluir o malware. Caso contrário, veja como atualizar o iOS:

    1. Abra o aplicativo Ajustes.

      Abrir o aplicativo Ajustes no iOS
    2. Toque em Geral.

      Acessar a opção Geral no aplicativo Ajustes no iOS
    3. Toque em Atualização do Software.

      Acessar as opções de atualização de software no aplicativo Ajustes no iOS
    4. Siga as instruções para atualizar o iPhone ou iPad para a versão mais recente do iOS. Se tiver um iPhone 12, iPhone X ou outro modelo, pode ser necessário inserir seu PIN ou usar o Face ID ou Touch ID.

      Os termos e condições do iOS

    2. Reinicie o iPhone

    Se você acabou de atualizar o iOS, o iPhone ou iPad será reiniciado como parte do processo. Caso contrário, tente reiniciar o smartphone agora.

    Reiniciar o dispositivo é uma constante em TI por um motivo: geralmente, isso corrige o problema. Reinicie o smartphone e teste alguns aplicativos para ver se o problema foi resolvido.

    3. Limpe o histórico e os dados de navegação do iPhone

    Se o iPhone continuar com o comportamento esquisito após a reinicialização, a próxima etapa é limpar o histórico e os dados do navegador. Como o Safari é o navegador padrão do iOS, mostraremos como excluir os dados do navegador dele. Você pode seguir um procedimento semelhante se usar o Chrome ou outro navegador.

    1. Abra o aplicativo Ajustes e toque em Safari.

      O menu Ajustes do iOS 12.4
    2. Selecione Limpar histórico e dados do site.

      O menu Ajustes do Safari no iOS 12.4
    3. Toque em Limpar histórico e dados. Isso deve livrar seu iPhone de qualquer malware.

      O prompt “Limpar histórico e dados” no menu do Safari do iOS 12.4

    4. Remova aplicativos suspeitos do iPhone

    Aplicativos desconhecidos no iPhone podem ser maliciosos, inclusive aplicativos de controle dos pais ou monitoramento com os quais você não consentiu. Quando alguém coloca um aplicativo de controle dos pais no seu telefone sem o seu conhecimento, ele se torna um spyware. Sempre remova spyware do seu iPhone.

    Para se livrar do malware do seu iPhone, mantenha o ícone do aplicativo pressionado e toque em Remover aplicativo. Procure aplicativos que você não reconhece no seu iPhone e depois exclua o malware.

    Remover um aplicativo do iOS

    5. Restaure seu iPhone com um backup anterior no iCloud

    Se você usa a função de backup do iCloud, poderá restaurar o iPhone ou iPad a um estado de backup anterior. Se você restaurar para um backup feito antes de notar problemas no dispositivo, qualquer malware que tenha infectado seu iPhone será excluído.

    1. Navegue até o menu Ajustes e selecione Geral.

      O menu Ajustes do iOS 12.4
    2. Role até o final e selecione Redefinir.

      O menu Ajustes gerais no iOS 12.4
    3. Selecione Apagar todo o conteúdo e configurações.

      O menu Redefinir nas Configurações gerais do iOS 12.4
    4. Se você deseja executar um backup de última hora no iCloud, selecione Fazer backup e excluir. Caso contrário, selecione Excluir agora. Siga a série de prompts e confirmações, digite sua senha, conforme necessário, para concluir o procedimento.

      Apagar todo o conteúdo e as configurações no iOS 12.4
    5. Quando o iPhone exibir a tela Aplicativos e Dados, selecione Restaurar do Backup no iCloud. Será solicitada a entrada no iCloud. Depois, você pode selecionar qual backup do iCloud quer usar.

    6. Redefina o iPhone para configurações de fábrica

    Ao realizar uma redefinição de fábrica, você restaura o dispositivo para um estado semelhante ao novo. Uma redefinição de fábrica limpa todo o conteúdo, aplicativos e configurações e instala a versão mais recente do iOS no seu iPhone. Esse procedimento é irreversível.

    Se você não conseguir retirar o malware do iPhone, a única opção será a redefinição de fábrica. O procedimento é semelhante ao procedimento anterior, exceto que você não escolherá Restaurar a partir do Backup no iCloud. Em vez disso, você precisará continuar como se tivesse um telefone novo.

    Como proteger o dispositivo iOS contra malware

    As etapas listadas acima são métodos recomendados para excluir malware do iPhone, mas não são soluções garantidas. Em vez disso, proteja seu iPhone ou iPad de ameaças com fortes medidas de segurança na internet que oferecem proteção contínua. 

    Veja as medidas mais importantes que podem ser tomadas para manter ameaças de segurança, como malware, longe do seu iPhone:

    Ligar as atualizações automáticas do iOS

    Software atualizado é uma das defesas mais fortes contra malware de iPhone. Se você usa a versão mais recente do iOS, provavelmente nunca precisará aprender como remover vírus do iPhone.

    Veja como ativar as atualizações automáticas do iOS no iPhone:

    1. Abra o aplicativo Ajustes.

      Localizar e abrir o aplicativo Ajustes no iOS
    2. Role para baixo e toque em Geral.

      Abrindo a opção Geral no aplicativo Ajustes no iOS
    3. Toque em Atualização do Software.

      Como abrir as configurações de Atualização de Software nos Ajustes do iOS
    4. As atualizações automáticas devem estar ativadas como padrão. Toque para confirmar ou alterar as configurações.

      As configurações de Atualização de Software no aplicativo Ajustes do iOS
    5. Mude todas as configurações à direita para que fiquem verde.

      As configurações de Atualizações automáticas no aplicativo Ajustes do iOS

    O dispositivo agora fará o download e instalará as atualizações do iOS assim que estiverem disponíveis para manter os malwares afastados do seu iPhone ou iPad.

    Ligar as atualizações automáticas do aplicativo

    Atualize todos os seus aplicativos, como fez com o iOS, para proteger o iPhone contra malware. Configure o iPhone ou o iPad para atualizar automaticamente os aplicativos para ter uma proteção contínua contra malware sem precisar fazer mais nada.

    Veja como atualizar aplicativos automaticamente no iOS:

    1. Toque no aplicativo Ajustes.

      Localizar o aplicativo Ajustes no iOS
    2. Role para baixo e toque em App Store.

      Como abrir as configurações da App Store no aplicativo Ajustes do iOS
    3. Em Downloads automáticos, mude as Atualizações de aplicativo à direita para mudar para verde.

      As configurações da App Store nos Ajustes do iOS

    Baixar aplicativos apenas da App Store

    A Apple mantém normas de segurança rigorosas para todos os aplicativos na App Store. Embora a segurança não seja 100% confiável, ao instalar aplicativos da App Store, você tem a garantia da proteção das verificações de qualidade da Apple.

    Não faça o “jailbreak” do iPhone

    O Jailbreak é um processo para remover as medidas de segurança integradas da Apple para dar acesso irrestrito ao telefone. Isso permite personalizar o iOS além das opções padrão e instalar aplicativos de fora da App Store. Mas também pode tornar o dispositivo vulnerável a malware e hackers.

    Nunca faça o “jailbreak” do telefone, a menos que tenha certeza do que está fazendo e, mesmo assim, tenha muito cuidado.

    Não abra anexos estranhos

    Nunca baixe e abra anexos que você não espera receber, seja por e-mail, SMS ou seu aplicativo de mensagens favorito. Na verdade, anexos desconhecidos podem ser maliciosos e infectar seu telefone com malware.

    Em 2018, o telefone de Jeff Bezos foi hackeado por um arquivo malicioso que ele recebeu pelo WhatsApp do príncipe herdeiro saudita Mohammed bin Salman. Como resultado, o telefone de Bezos começou a exportar enormes quantidades de dados. Se Bezos não tivesse aberto o arquivo, os dados ainda poderiam estar seguros.

    Use um aplicativo de segurança para iOS

    Embora o iOS em si seja relativamente seguro contra malware, o iPhone não está imune a todas as ameaças. Os hackers podem coletar dados pessoais por meio de redes Wi-Fi públicas desprotegidas, e violações de dados podem vazar suas senhas na dark web.

    O Avast Mobile Security para iOS preenche as lacunas que o iOS não pode cobrir. Proteja seu iPhone contra hackers de Wi-Fi, vazamentos de senhas e muito mais com o Avast Mobile Security para iOS.

    O que exatamente é um vírus do iPhone?

    Na teoria, um vírus de iPhone seria um software desagradável projetado para infectar dispositivos iOS ao se espalhar de um para outro. Os vírus de computador usam os recursos de computadores em que se instalam para se replicarem e se propagarem para outros dispositivos. Mas, no momento da publicação deste artigo, não existem vírus para iPhone.

    Há uma diferença entre “malware” e “vírus”. Malware é um termo genérico para muitos tipos de software maligno (em inglês, malicious software), e vírus é um tipo de malware. Spyware, ransomware e adware também são malware.

    Worms são outro tipo de malware projetado para infecções em massa, mas há uma diferença importante entre worms e vírus: os worms são autônomos, enquanto os vírus dependem do software hospedeiro para replicação. Atualmente, os hackers realizam ataques com uma variedade de malware combinada com truques de engenharia social.

    Se o seu iPhone começar a ficar esquisito, é mais provável que o culpado seja um aplicativo do que um malware. Antes de tentar as estratégias de remoção de vírus de iPhone, verifique seus aplicativos para garantir que tudo esteja funcionando como deveria.

    iPhones são infectados por vírus?

    O iPhone não pode contrair vírus porque os vírus de iOS são ainda teóricos. É muito mais provável que você precise excluir malware do Mac, remover vírus de um PC ou se livrar de malware no seu telefone Android. Se o seu iPhone diz que tem um vírus, provavelmente é outra coisa.

    Hackers estão sempre trabalhando duro para melhorar as ferramentas e técnicas que utilizam. Embora não haja muitos malwares em iPhones no momento, isso pode mudar.

    Antes do surgimento dos smartphones, o malware era principalmente um problema de computadores. Agora que o uso de smartphones se tornou universal, os hackers criam todos os tipos de malware para dispositivos móveis.

    Malware e jailbreaking de iPhone

    Os telefones com jailbreak correm um risco muito maior de infecção por malware do que os dispositivos padrão. Ao fazer o jailbreak do seu iPhone, você ignora as restrições internas da Apple que impediriam a instalação de aplicativos não aprovados e outras alterações.

    Algumas pessoas preferem ter maior liberdade e flexibilidade com um dispositivo com jailbreak. Mas, como o jailbreak subverte as medidas de segurança do smartphone, ele se torna vulnerável a roubo de dados e infecção por malware. Se você fizer o jailbreak do seu dispositivo, verifique cuidadosamente todos os aplicativos antes de instalá-los.

    Meu iPad pode pegar um vírus?

    Não, iPads não pegam vírus. Como os iPhones e os iPads executam o mesmo sistema operacional da Apple, ambos correm o risco das mesmas ameaças que, no momento, não incluem vírus. Tudo que pode afetar um iPhone também pode afetar um iPad e vice-versa.

    Se você encontrar um problema a com o seu iPad, o processo de remoção de um vírus será basicamente o mesmo de um iPhone. Ao aprender a limpar vírus do iPhone, você poderá aplicar o conhecimento no iPad.

    De onde vêm os vírus no iOS?

    Embora não existam vírus de iPhone, há outros problemas e ameaças a considerar. De tempos em tempos, ameaças podem surgir, principalmente se você usar um iPhone com jailbreak. Como o jailbreak de um iPhone remove muitas das proteções antimalware, você precisa ser extremamente cuidadoso com a origem de seus aplicativos.

    Conexões Wi-Fi com segurança fraca são outra vulnerabilidade potencial, uma vez que hackers podem interceptar o tráfego. Sempre use uma VPN para proteger seus dispositivos e dados pessoais ao usar redes Wi-Fi públicas.

    O Avast SecureLine para iOS protege seu iPhone e criptografa sua conexão.Uma VPN protege sua privacidade no iPhone.

    O Avast SecureLine VPN criptografa todo o tráfego que passa pelo seu dispositivo, impedindo que hackers vejam suas atividades online e dados pessoais, senhas e informações de cartão de crédito. Por isso, uma VPN é a maneira mais rápida e fácil de transformar uma conexão Wi-Fi pública insegura em uma protegida.

    Seu iPhone ainda pode estar em perigo

    Aprender a remover malware do iPhone é apenas o primeiro passo para uma segurança adequada. Há muito mais ameaças que podem afetar um iPhone ou iPad.

    Ataques de phishing e pharming

    Duas das ameaças mais duradouras da internet são phishing e seu primo de larga escala, o pharming. O phishing atrai as vítimas com uma “isca”, como e-mails falsificados, que enganam as vítimas para que revelem suas informações pessoais confidenciais. O pharming leva isso a outro nível, redirecionando os usuários da web para sites simulados, onde eles inserem informações pessoais.

    Com a popularidade dos smartphones, muitos phishers agora atacam dispositivos móveis com mensagens de texto em vez de e-mails tradicionais, enquanto propagam anúncios falsos em plataformas de rede social.

    Enquanto isso, os proprietários de sites falsos começaram a adotar a criptografia mais segura, a HTTPS, para sites fraudulentos, dificultando ainda mais a identificação dos sites falsos. O phishing com HTTPS agora se tornou tão predominante que o FBI emitiu um aviso em 2019 descrevendo a nova ameaça.

    Invasões de webcam

    A segurança de webcam é outra área de risco. Agora que a maioria dos laptops e dispositivos móveis tem uma câmera frontal, eles são um alvo pronto para ataques. No início de 2019, os hackers exploraram uma falha de segurança no aplicativo de plataforma de videoconferência Zoom para macOS, para espionar os usuários por meio de suas webcams.

    Foi revelado que o FaceTime da Apple continha um bug que possibilitaria que alguém acessasse secretamente o microfone e a câmera de outros usuários, podendo assim escutá-los e observá-los sem consentimento. O bug já foi corrigido.

    Dê ao seu iPhone uma camada extra de proteção

    A defesa mais confiável contra ameaças não é corrigir uma infecção, mas se preparar para quando encontrar alguma. Aja proativamente para manter os cibercriminosos e suas ferramentas longe do seu iPhone ou iPad com o Avast Mobile Security para iOS.

    O Avast Mobile Security verifica vulnerabilidades no dispositivo, detecta links de phishing em tempo real e alerta se você estiver expondo seus dados ao usar uma rede Wi-Fi não segura. Se um cibercriminoso obter e vazar uma de suas senhas, avisaremos imediatamente, para que você possa alterá-las e bloquear o acesso a suas contas antes que os hackers possam acessá-las.

    O Avast Mobile Security bloqueia sites perigosos, trackers, spyware e muito mais.O Avast Mobile Security bloqueia sites perigosos, trackers, spyware e muito mais.

    Evite golpes de phishing, use as redes Wi-Fi públicas sem se preocupar com segurança com a tecnologia avançada de detecção de ameaças, proteja suas fotos com o Cofre de Fotos e bloqueie suas senhas com a Proteção de Identidade. Proteja seu iPhone hoje mesmo com o Avast Mobile Security.

    Proteja sua rede Wi-Fi e fique seguro contra ameaças com o Avast Mobile Security

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