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Avast Academy Segurança Vírus Como remover vírus de um iPhone ou iPad

Como remover vírus de um iPhone ou iPad

Seu iPhone está estranho? Se você achar que há um vírus ou outro malware no seu iPhone ou iPad, continue lendo. Mostraremos como se livrar de vírus no seu iPhone e explicaremos de onde vem esses malwares. Em seguida, aprenda como proteger seus dispositivos contra malware e outras ameaças para iOS com uma higiene digital inteligente e um software de segurança especializado em iOS.

How_to_Remove_Virus_from_iPhone-Hero_refresh

Como se livrar de vírus ou malware em um iPhone e iPad

Se você encontrou um aplicativo malicioso ou suspeito no seu iPhone, é hora de remover completamente esse vírus. Veja como remover malware de um iPhone:

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Este artigo contém:

    1. Reinicie o iPhone

    A maneira mais fácil de se livrar de um vírus no iPhone é reiniciar o smartphone. Mantenha pressionado o botão liga/desliga por alguns segundos até ver a opção “deslize para desligar”. Mova o controle deslizante para a direita para desligar o dispositivo.

    Espere alguns segundos para o smartphone desligar e pressione o botão liga/desliga novamente para reiniciar o iPhone.

    2. Atualize o iOS

    Muitos tipos de malware dependem das vulnerabilidades em versões desatualizadas do iOS para infectar o iPhone ou iPad. As atualizações de software para iOS lançadas pela Apple geralmente incluem correções de segurança. Atualize o software para corrigir essas falhas de segurança e se livrar de qualquer vírus que possa ter infectado o smartphone.

    Veja como atualizar o iPhone:

    • Abra o aplicativo Ajustes.

      Abrir o aplicativo Ajustes no iOS
    • Toque em Geral.

      Acessar a opção Geral no aplicativo Ajustes no iOS
    • Toque em Atualização do Software.

      Acesso às opções de atualização de software no aplicativo Ajustes do iOS
    • Toque em Baixar e instalar.

      Toque em “Baixar e instalar” para atualizar a versão do software iOS.
    • Siga as instruções na tela para concluir a atualização. Seu iPhone ou iPad terá então a versão mais recente do iOS. Se tiver um iPhone 12, iPhone X ou outro modelo, pode ser necessário inserir seu PIN ou usar o Face ID ou Touch ID.

    3. Limpe o histórico e os dados de navegação do iPhone

    Se você acha que pegou o vírus ao clicar em um link infectado em um site suspeito, tente limpar o histórico e os dados do navegador do iPhone. Veja como excluir os dados de navegação do iPhone no Safari. Você pode seguir um procedimento semelhante se usar o Chrome ou outro navegador.

    • Abra Ajustes e selecione Safari.

      O menu Ajustes do iOS 12.4
    • Toque em Limpar histórico e dados do site.

      Menu de Preferências do Safari no iOS 12.4
    • Em seguida, toque em Limpar histórico e dados. Limpar o histórico de navegação do iPhone deve eliminar qualquer malware que possa ter infectado o dispositivo quando você clicou em um link malicioso ou acessou um site infectado.

      Mensagem Limpar histórico e dados no menu do Safari no iOS 12.4

    4. Remova aplicativos suspeitos do iPhone

    Aplicativos desconhecidos no seu iPhone podem ser maliciosos, portanto, removê-los é uma boa maneira de se livrar de um vírus no smartphone.

    Exclua os aplicativos que não se lembra de ter instalado ou que você nunca usa. Se alguém colocar um aplicativo no seu smartphone sem o seu conhecimento, como um aplicativo de controle parental, ele se torna um spyware. Você deve sempre remover spywares do seu iPhone.

    Para remover aplicativos suspeitos, primeiro procure aplicativos no iPhone que você não conhece. Ao encontrar um suspeito, mantenha pressionado o ícone do aplicativo e toque em Remover aplicativo para se livrar do malware do seu iPhone.

    Remover um aplicativo do iOS

    5. Restaurar o iPhone a uma versão de backup anterior

    Outra maneira de se livrar de um vírus do iPhone é restaurar seu iPhone ou iPad a um estado de backup anterior. Se você restaurar para um backup feito antes de notar problemas no dispositivo, qualquer malware que tenha infectado seu iPhone será excluído.

    Há duas maneiras básicas de restaurar seu iPhone: com um backup armazenado no computador ou um backup salvo no iCloud. Para restaurar o iPhone para uma versão salva no computador, acesse o iTunes. Para restaurar o smartphone para uma versão anterior usando o iCloud, primeiro você precisa ver se essa configuração está ativada.

    Para verificar se o backup do iCloud está ativado, vá para Ajustes > iCloud e veja se a opção de backup do iCloud está ativada. Se esta opção não estiver ativada, você precisará tentar outra opção acima para se livrar do vírus no seu iPhone.

    Veja como usar a função de backup do iCloud para restaurar o iPhone para uma versão de backup anterior:

    • Acesse o menu Ajustes e selecione Geral.

      O menu Ajustes do iOS 12.4
    • Role para baixo e toque em Transferir ou redefinir o iPhone.

      Toque em “Transferir ou redefinir o iPhone” para restaurar o iPhone.
    • Selecione Apagar todo o conteúdo e configurações.

       Toque em “Apagar Conteúdo e Ajustes” para preparar o iPhone para uma restauração.
    • Se quiser fazer um backup de última hora no iCloud, selecione Backup, depois apagar na janela pop-up “Caso contrário”, selecione Excluir agora. Siga os prompts e as confirmações na tela. Em seguida, digite sua senha conforme necessário para concluir o procedimento.

      Apagar todo o conteúdo e as configurações no iOS 12.4
    • Quando o iPhone mostrar a tela Aplicativos e Dados, selecione Restaurar do Backup no iCloud. Será solicitada a entrada no iCloud. Depois, selecione qual backup do iCloud quer usar.

    6. Redefina o iPhone para configurações de fábrica

    Se nenhuma das etapas anteriores funcionar, você pode apagar todo o conteúdo do smartphone e redefini-lo completamente para se livrar do vírus no seu iPhone. Uma redefinição de fábrica restaura o dispositivo para o estado como novo. Ela limpa todo o conteúdo, aplicativos e configurações e instala a versão mais recente do iOS no seu iPhone.

    O processo de redefinição de fábrica é semelhante ao da restauração do smartphone a partir de uma versão de backup. Acesse Ajustes > Geral > Transferir ou redefinir o iPhone > Apagar Conteúdo e Ajustes > Apagar agora. Quando o smartphone for reiniciado, parecerá que você tem um iPhone novinho em folha.

    Como verificar se há vírus e remover malware no iPhone.

    Como verificar se há vírus e outros malwares no iPhone

    Se o seu smartphone tiver um vírus ou um tipo diferente de malware de iPhone, ele terá um comportamento diferente do normal, facilitando identificar que ele está infectado.

    Verifique se há vírus no iPhone procurando estes sintomas de vírus e outros malwares para iOS:

    • Aplicativos que fecham inesperadamente: Se os aplicativos começarem a falhar repentinamente sem motivo aparente, use um aplicativo de remoção de malware para verificar se há vírus no seu iPhone.

    • Aplicativos desconhecidos no iPhone: aplicativos desconhecidos no smartphone são aqueles você não baixou e que não foram pré-instalados e podem ser sinal de vírus ou malware do iPhone.

    • Pop-ups aparecendo no Safari: se notar um aumento nos pop-ups ao usar o Safari, pode haver malware no seu iPhone. Para verificar se há vírus no iPhone, faça um escaneamento de vírus do iPhone.

    • Cobranças inexplicáveis na sua conta: cobranças não reconhecidas podem indicar que o malware no seu iPhone sequestrou sua conta ou informações financeiras.

    • Seu dispositivo sofreu “jailbreak”: jailbreaking é quando você reverte as restrições de segurança da Apple no iPhone ou iPad para instalar aplicativos não aprovados. O jailbreaking deixa seu dispositivo aberto a um risco muito maior de infecção por malware.

    • Uma bateria que se esgota rapidamente: aplicativos de malware podem usar muito processamento, que reduz muito a duração da bateria. Você pode executar um escaneamento de vírus no iPhone 12, iPhone 11 ou modelos mais antigos.

    • Alto consumo de dados: alguns tipos de malware, como spyware, transmitem muitos dados do smartphone. O uso de dados mais alto do que o normal pode ser um sinal de que você tem um vírus no iPhone.

    • Um smartphone sempre quente: aplicativos malignos fazem o iPhone trabalhar mais, o que aumenta a temperatura do aparelho. Malware é um motivo comum para o superaquecimento do smartphone. Verifique regularmente se há vírus no iPhone para capturar aplicativos maliciosos e manter seu smartphone fresco.

    É assim que verifica se há vírus em um iPhone. Você também pode usar um aplicativo de segurança especializado que verificará regularmente e se livrará de qualquer malware antes que os sintomas apareçam.

    Como posso saber se meu iPhone tem um vírus?

    A melhor maneira de saber se o iPhone tem um vírus é verificar estes sinais: aplicativos desconhecidos ou travando, muitos pop-ups do Safari, cobranças incomuns ou uso de dados, bateria descarregando rapidamente ou smartphone constantemente quente.

    É mais comum que vírus e outros malwares infectem o iPhone se você fez o jailbreak do dispositivo. O ecossistema fechado da Apple para desenvolvedores torna improvável pegar um vírus no iPhone de outra forma. Mas, embora raro, o malware para iPhone não é inédito, por exemplo, os recentes ataques de malware Pegasus.

    Conforme o dispositivo envelhece, você pode notar uma redução da velocidade ou da vida útil da bateria. Isso é normal e geralmente os problemas de desempenho são causados pela idade ou software desatualizado. Portanto, antes de considerar como remover vírus do seu iPhone, tente limpar seu iPhone e aumentar sua velocidade.

    Os vírus de iPhone simplesmente somem?

    O malware que infecta um iPhone não desaparecerá sozinho. Aja rapidamente para remover o vírus ou malware do seu dispositivo iOS e restaurar sua privacidade e segurança.

    Como proteger seu iPhone ou iPad contra malware

    Para manter o malware afastado e defender seu iPhone ou iPad de ameaças, use fortes medidas de segurança na internet que oferecem proteção contínua.

    Estes são os passos mais importantes para proteger seu iPhone ou iPad contra vírus e malware:

    Ligar as atualizações automáticas do iOS

    Software atualizado é uma das defesas mais fortes contra malware de iPhone. Se você usa a versão mais recente do iOS, não precisa se preocupar em remover vírus do iPhone.

    Veja como ativar as atualizações automáticas do iOS no iPhone:

    1. Abra o aplicativo Ajustes.

      Abrir o aplicativo Ajustes no iOS
    2. Role para baixo e toque em Geral.

      Abrindo a opção Geral no aplicativo Ajustes no iOS
    3. Toque em Atualização do Software.

      Como abrir as configurações de Atualização de Software nos Ajustes do iOS
    4. As atualizações automáticas devem estar ativadas como padrão. Toque para confirmar ou alterar as configurações.

      As configurações de Atualização de Software no aplicativo Ajustes do iOS
    5. Mude todas as configurações à direita para que fiquem verde.

      As configurações de Atualizações automáticas no aplicativo Ajustes do iOS

    O dispositivo agora fará o download e instalará as atualizações do iOS assim que estiverem disponíveis para manter os malwares afastados do seu iPhone ou iPad.

    Ligar as atualizações automáticas do aplicativo

    Atualize todos os seus aplicativos, como fez com o iOS, para proteger o iPhone contra malware. Configure o iPhone ou iPad para atualizar automaticamente os aplicativos para ter uma proteção permanente contra malware.

    Veja como atualizar aplicativos automaticamente no iOS:

    1. Toque no aplicativo Ajustes.

      Localizar o aplicativo Ajustes no iOS
    2. Role para baixo e toque em App Store.

      Como abrir as configurações da App Store no aplicativo Ajustes do iOS
    3. Em Downloads automáticos, mude as Atualizações de aplicativo à direita para mudar para verde.

      As configurações da App Store nos Ajustes do iOS

    Baixar aplicativos apenas da App Store

    A Apple mantém normas de segurança rigorosas para todos os aplicativos na App Store. Embora a segurança não seja 100% confiável, ao instalar aplicativos da App Store, você tem a garantia da proteção das verificações de qualidade da Apple.

    Não faça o “jailbreak” do iPhone

    O jailbreak remove as medidas de segurança integradas da Apple e oferece acesso irrestrito ao seu smartphone. Isso permite personalizar o iOS além das opções padrão, além de instalar aplicativos de fora da App Store. Mas o jailbreak deixa você vulnerável a malware e hacking de smartphone.

    Nunca faça o “jailbreak” do smartphone, a menos que tenha certeza do que está fazendo e, mesmo assim, tenha muito cuidado.

    Não abra anexos estranhos

    Nunca baixe e abra anexos que você não espera receber, seja por e-mail, SMS ou seu aplicativo de mensagens favorito. Na verdade, anexos desconhecidos podem ser maliciosos e infectar seu smartphone com malware.

    Em 2018, o smartphone de Jeff Bezos foi hackeado por um arquivo malicioso que ele recebeu pelo WhatsApp do príncipe herdeiro saudita Mohammed bin Salman. Como resultado, o smartphone de Bezos começou a exportar enormes quantidades de dados. Se Bezos não tivesse aberto o arquivo, os dados ainda poderiam estar seguros.

    Use um aplicativo de segurança para iOS

    Embora o iOS, em si, seja muito seguro contra malware, o iPhone não está imune a todas as ameaças. Os hackers podem coletar dados pessoais por meio de redes desprotegidas, e violações de dados podem vazar suas senhas na dark web.

    O Avast Mobile Security para iOS preenche as lacunas que o iOS não pode cobrir executando verificações regulares de malware do iPhone e oferecendo proteção extra ao seu dispositivo. Proteja seu iPhone contra sites perigosos e software maligno com o Avast.

    iPhones são infectados por vírus?

    Embora seja raro, os iPhones podem pegar vírus e outros malwares especialmente se o smartphone passar por jailbreak ou se a vítima sofrer um ataque de spear phishing. Para usuários normais do iPhone, uma infecção por malware é um evento improvável. O ecossistema do iOS é rigidamente controlado e os aplicativos de terceiros precisam ser examinados e aprovados antes de serem disponibilizados na App Store. Essa abordagem de proteção torna muito difícil para o iPhone ser infectado por malware.

    É muito mais provável que você precise excluir malware do Mac, remover vírus de um PC ou se livrar de malware no seu smartphone Android.

    Claro, os hackers estão sempre trabalhando duro para melhorar as ferramentas e técnicas que utilizam. Embora não haja muitos malwares em iPhones no momento, isso pode mudar. É sempre bom ter uma ferramenta antivírus do iPhone à disposição, caso algo aconteça.

    Os iPhones podem pegar vírus de um site?

    Devido à arquitetura exclusiva do hardware e software iOS, os iPhones não podem receber vírus de sites comprometidos. Mas isso não significa que eles sejam totalmente imunes a malware. Antes do surgimento dos smartphones, o malware era principalmente um problema de computadores. Agora que o uso de smartphones se tornou universal, os hackers criam todos os tipos de malware para dispositivos móveis.

    Malware e jailbreaking de iPhone

    Os smartphones com jailbreak correm um risco muito maior de infecção por malware do que os dispositivos padrão. Ao fazer o jailbreak do seu iPhone, você ignora as restrições internas da Apple que impediriam a instalação de aplicativos não aprovados e outras alterações.

    Algumas pessoas preferem ter maior liberdade e flexibilidade com um dispositivo com jailbreak. Mas, como o jailbreak subverte as medidas de segurança do smartphone, ele se torna vulnerável a roubo de dados e infecção por malware. Se você fizer o jailbreak do seu dispositivo, verifique cuidadosamente todos os aplicativos antes de instalá-los.

    O que é um vírus do iPhone?

    Um vírus é um software malicioso projetado para infectar dispositivos, espalhando-se de um para outro. Os vírus do iPhone, que podem ser encontrados em dispositivos com jailbreak, não são diferentes. Eles sequestram os recursos de seus sistemas host para replicar e propagar para outros dispositivos.

    Malware é um termo genérico para muitos tipos de software maligno (em inglês, malicious software), e vírus é um tipo de malware. Spyware, ransomware e adware também são malware.

    Worms são outro tipo de malware projetado para infecções em massa, mas há uma diferença importante entre worms e vírus: os worms são autônomos, enquanto os vírus dependem do software hospedeiro para replicação. Atualmente, os hackers acoplam o malware com truques de engenharia social para efetuar seus ataques.

    A menos que você faça o “jailbreak”, se o seu iPhone começar a ficar esquisito, é mais provável que o culpado seja um aplicativo do que um malware. Antes de tentar as estratégias de remoção de vírus de iPhone, verifique seus aplicativos para garantir que tudo esteja funcionando como deveria.

    Meu iPad pode pegar um vírus?

    Não há vírus conhecidos em iPads. Os iPads usam o mesmo sistema operacional altamente seguro da Apple que os iPhones, e há pouco risco de um vírus passar pelo ecossistema da Apple e infectar seu iPad. Mas outras formas de malware, como spyware, são conhecidas por afetar dispositivos iOS.

    Se você encontrar um problema a com o seu iPad, o processo de remoção de um vírus será basicamente o mesmo de um iPhone. Se você souber como limpar vírus no iPhone, poderá aplicar o conhecimento no iPad.

    De onde vem os vírus de iPhone?

    Se o seu iPhone estiver desbloqueado e você baixar aplicativos não verificados fora da App Store da Apple ou acessar sites inseguros, o iPhone pode ser infectado por um vírus. Como o jailbreak de um iPhone remove muitas das proteções antimalware, você precisa ser extremamente cuidadoso com a origem de seus aplicativos.

    Conexões Wi-Fi com segurança fraca são outra vulnerabilidade potencial, uma vez que hackers podem interceptar o tráfego. Sempre use uma VPN para proteger seus dispositivos e dados pessoais ao usar redes Wi-Fi públicas.

    O Avast One para iOS traz uma VPN integrada para proteger o seu iPhone e criptografar a sua conexão. Uma VPN protege sua privacidade no iPhone.

    O Avast SecureLine VPN criptografa todo o tráfego que passa pelo seu dispositivo, impedindo que hackers vejam suas atividades online e dados pessoais, senhas e informações de cartão de crédito. Uma VPN é a maneira mais rápida e fácil de transformar uma conexão Wi-Fi pública insegura em uma protegida.

    Outros riscos de segurança do iPhone

    Aprender a remover malware do iPhone é apenas o primeiro passo para uma segurança adequada. Há muito mais ameaças que podem afetar um iPhone ou iPad.

    Ataques de phishing e pharming

    Duas das ameaças mais duradouras da internet são phishing e seu primo de larga escala, o pharming. O phishing atrai as vítimas com uma “isca”, como e-mails falsificados, que enganam as vítimas para que revelem suas informações pessoais confidenciais. O pharming redireciona os visitantes da internet para sites fraudulentos em que as informações pessoais podem ser colhidas.

    Com a popularidade dos smartphones, muitos phishers agora atacam dispositivos móveis com mensagens de texto em vez de e-mails tradicionais, enquanto propagam anúncios falsos em plataformas de rede social.

    Enquanto isso, os proprietários de sites falsos começaram a adotar a criptografia mais segura, a HTTPS, para sites fraudulentos, dificultando ainda mais a identificação dos sites falsos. O phishing com HTTPS agora se tornou tão predominante que o FBI emitiu um aviso em 2019 descrevendo a nova ameaça.

    Invasões de webcam

    A segurança de webcam é outra área de risco. A maioria dos laptops e dispositivos móveis apresentam câmeras voltadas para a frente o que os tornam um alvo pronto para ataques. No início de 2019, os hackers exploraram uma falha de segurança no aplicativo de plataforma de videoconferência Zoom para macOS, para espionar os usuários por meio de suas webcams.

    Foi revelado que o FaceTime da Apple continha um bug que possibilitaria que alguém acessasse secretamente o microfone e a câmera de outros usuários, podendo assim escutá-los e observá-los sem consentimento. O bug já foi corrigido.

    Dê ao seu iPhone uma camada extra de proteção

    A preparação é a defesa mais confiável contra ameaças. Aja proativamente para manter os cibercriminosos e suas ferramentas longe do seu iPhone ou iPad com o.

    O Avast Mobile Security para iOS não é apenas um antivírus poderoso. Ele também detecta sites malignos em tempo real para evitar que hackers roubem seus dados ou baixem e instalem malware no smartphone. E o recurso Proteção de Identidade notifica imediatamente se alguma das senhas vazar, ajudando a manter suas contas seguras.

    Proteja seu Android contra malwares e outras ameaças com o Avast Mobile Security

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    Ivan Belcic
    1-08-2021