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Avast Academy Segurança Outras ameaças Como identificar e impedir golpes de phishing do Apple ID

Como identificar e impedir golpes de phishing do Apple ID

Algum e-mail de phishing da Apple já apareceu na sua caixa de entrada? Se a mensagem solicitava informações de pagamento ou pressionava a clicar em um link, provavelmente você foi alvo de um golpe de phishing para Apple. Aprenda a identificar golpes de phishing de Apple ID e como o Avast Security para Mac pode proteger sua conta da Apple e ajudar a detectar o golpe antes que você seja vítima.

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E-mails falsos fingem ser comunicações legítimas da Apple, a fim de te induzir a compartilhar a senha do seu Apple ID e informações da conta Apple. Aprenda como identificar um e-mail autêntico da Apple e como denunciar um esquema de phishing de e-mail ao suporte da empresa.

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Este artigo contém:

    Por que o Apple ID é um alvo frequente para phishing?

    O ID Apple se tornou um alvo frequente para golpes de phishing porque muitas pessoas ao redor do mundo têm produtos e Apple ID. Em outras palavras, o Apple ID é um alvo óbvio de phishing porque é um GRANDE PEIXE metafórico. Basta um anzol e todas as suas contas e dispositivos Apple ficam vulneráveis ao crime cibernético

    Pense em tudo que está conectado ao seu ID Apple: iCloud, App Store, Apple Music (antigo iTunes), iMessage, Facetime e muito mais. Seu ID Apple é uma conta unificada com um login que dá acesso a tudo da Apple. 

    Se você se aprofundar um pouco, verá que sua conta da Apple também contém todos os seus dados de contato pessoais, seus dados de pagamento e as informações de segurança que você usa para acessar os serviços da Apple.

    Sua conta da Apple contém uma grande quantidade de seus dados pessoais, incluindo contatos, informações de pagamento e muito mais.

    Seu Apple ID é a porta de entrada para usar os produtos e serviços da Apple.

    Se cair em um golpe de e-mail de Apple ID, todas as suas fotos, dispositivos, contatos, contas de streaming e dados de pagamento podem acabar nas mãos de hackers. Sem mencionar que você pode se tornar o principal alvo de roubo de identidade.

    Tipos de golpes de Apple ID

    O que a maioria dos e-mails de spam da Apple tem em comum é uma tentativa de te enganar a compartilhar a senha do Apple ID ou informações da conta da Apple. Esses tipos de fraude online pode assumir muitas formas e frequentemente tentam imitar o estilo de design minimalista da Apple. Veja aqui os tipos de golpes mais comuns de Apple ID.

    E-mail de recibo do Apple ID

    Os e-mails de recibo do Apple ID são um tipo de e-mail de golpe que se parece com o recibo de uma compra da Apple e faz com que você pense que alguém invadiu sua conta. Ao plantar a suspeita de que alguém fez uma compra não autorizada na sua conta da Apple, os hackers esperam que você morda a isca e clique em um link no e-mail, seja para “cancelar” a suposta compra ou em qualquer outro link perigoso colocado no e-mail.

    É importante se lembrar de que um e-mail de recibo genuíno da Apple conterá precisamente suas informações de faturamento. Isso porque a Apple tem essas informações em arquivo, enquanto (por sorte) os hackers não terão. Outra maneira de verificar se o e-mail de recibo da Apple é genuíno, é entrar na conta da Apple e verificar o histórico de compras.

    Notificação de desativação de conta

    As notificações de desativação de conta são um tipo de golpe de e-mail que alerta sobre uma falsa suspensão de conta, atividade de conta ou falha de pagamento. O mais importante a lembrar aqui é que a Apple não envia e-mails de desativação de conta

    Caso o Apple ID seja bloqueado porque você ou outra pessoa tenha inserido incorretamente a senha muitas vezes, você verá um dos alertas a seguir ao tentar entrar com o Apple ID, mas não receberá nenhum e-mail. 

    • “Esse Apple ID foi desativado por motivos de segurança.”

    • “Não é possível entrar porque sua conta foi desativada por motivos de segurança.”

    • “Esse Apple ID foi bloqueado por motivos de segurança.”

    Números de telefone falsificados

    Número são outra maneira que os hackers usam para tentar aplicar golpes de Apple ID. Números de telefone falsificados se referem a alguém falsificar um número de telefone e ligar ou enviar um SMS de um número falso que parece ser da Apple. Isso significa que o ID do chamador mostrará “Central de Suporte da Apple” ou algo parecido.

    Se responder a chamada, o chamador fará se passar por um colaborador da Apple e tentará fazer com que você revele as informações de login ou outros dados sigilosos, como data de nascimento ou endereço físico. Uma mensagem de texto falsificada tentará fazer você responder ou clicar em um link integrado.

    Uma mensagem de texto falsificada para golpes de phishing do Apple IDMensagens de texto do Apple ID usam um número falsificado e tentarão fazer com você clique em um link.

    Mensagens com links (texto, e-mail)

    Qualquer e-mail ou mensagem de texto não solicitada que solicite que você clique em um link é suspeita. O link pode ser uma armadilha de malware. Infecções por malware ocorrem quando um usuário executa (acidentalmente ou não intencionalmente) uma ação que permite que código prejudicial seja baixado no dispositivo. Clicar em um link de phishing é uma maneira comum para seu computador ser infectado por malware.

    Como identificar um golpe de phishing de Apple ID

    Há algumas maneiras fáceis de identificar um golpe de phishing de Apple ID. Assim que conhecer os truques, algumas tentativas de roubar suas informações podem ser bastante cômicas. Mas, mesmo que alguém que esteja atento a e-mails de spam ou tenha treinamento para identificar um app falso pode se tornar vítima de fraudes se estiver com pressa ou desatento. Fique atento a esses elementos:

    1. Urgência para clicar: Não, a Apple não selecionou você para ganhar um carro que pode ser resgatado com apenas um clique em um link. Se a mensagem parecer muito urgente, tenha cuidado.

    2. Remetentes incomuns de e-mail: Sempre que receber um e-mail da Apple, verifique o endereço de e-mail do remetente. Se o endereço não for appleid@id.apple.com enviar algo sobre o Apple ID, provavelmente é um golpe.

    3. Saudações genéricas: A Apple não usa saudações genéricas, como “Querido cliente valioso” ou “Olá, amigo”. Eles tratarão você pelo nome real que têm em registro.

    4. Erros ortográficos: Fique em alerta se notar erros ortográficos ou frases estranhas em um e-mail ou mensagem de texto da Apple. Uma mensagem genuína da Apple não terá erros ortográficos e será escrita em inglês americano padrão.

    5. URLs encurtados: A Apple não usa serviço de encurtamento (como o Bitly) para links. Eles enviarão você diretamente para apple.com ou páginas da web relacionadas ou páginas de produtos. Passe o mouse sobre qualquer link no e-mail para visualizar o URL de destino antes de clicar. Ainda assim, tome cuidado antes de clicar em qualquer link não verificado. 

    6. Solicitações para confirmar as informações pessoais: A Apple nunca pedirá informações pessoais, como número de seguro social, nome de solteira de sua mãe ou número de cartão de crédito. Nunca. Portanto, nunca responda a um e-mail que peça essas informações.

    7. Anexos: são veículos de malware prejudicial. A Apple não envia anexos não solicitados em e-mails.

    Exemplo de um e-mail de golpe de phishing que se faz passar pela Apple.Este e-mail falso com ID da Apple mostra sinais clássicos de phishing.

    Como se proteger contra golpes de phishing de Apple ID

    A melhor maneira de se proteger contra ser vítima de um golpe de phishing de Apple ID é se informar para que saiba o que fazer (e o que não fazer) quando encontrar um. Além disso, às vezes é importante combater fogo com fogo usando alguns truques de segurança cibernética próprios, como armar-se com o melhor software antivírus.

    Informe-se

    A educação digital é uma parte importante para evitar ser vítima de um golpe de phishing de ID da Apple. Ser capaz de identificar atividades suspeitas, gerenciar com segurança contas online e entender como impedir spam de e-mail ajudará muito na sua proteção online. Atualize-se sobre as recomendações da Apple para reconhecer e evitar golpes de phishing e explorar as últimas tendências de segurança cibernética.

    Use o software antivírus mais recente

    O software antivírus alerta sobre tentativas de phishing antes mesmo de você saber que há uma armadilha. Ao usar o software antivírus mais recente, como o Avast Security para Mac ou o Avast Free Antivirus para PC, você pode ter certeza de que a detecção inteligente de ameaças detectará e avisará sobre links maliciosos ou anexos infectados. Esses sinais de alerta ajudarão a garantir que você fique longe de qualquer isca maliciosa de golpes de phishing.

    Não clique em links nem abra anexos

    Clicar em um link de spam ou baixar um anexo malicioso é uma maneira fácil de se infectar com um vírus de computador. O link falso pode te encaminhar para um site fraudulento, onde seus dados podem ser roubados ou pode baixar automaticamente spyware ou outro malware no Mac.

    Clique apenas em links ou abra anexos de contatos conhecidos e confiáveis. Verifique o nome do remetente ou da empresa e veja a prévia do link antes de realizar qualquer ação.

    Use senhas fortes

    Use senhas fortes e troque e atualize com frequência para ajudar a evitar golpes de phishing ou atenuar os danos. 

    Você também deve usar a autenticação de dois fatores em todas as suas contas confidenciais. Caso um hacker conseguir uma de suas senhas, se você estiver usando a autenticação de dois fatores, ele não conseguirá acessar suas outras contas. E se você atualizar regularmente suas senhas, ele nem mesmo poderá entrar na conta.

    Nunca use uma senha fácil de adivinhar, como uma palavra ou frase conhecida, ou que seja muito semelhante a outras senhas antigas ou atuais. Depois de criar senhas fortes, é fácil controlá-las com um bom gerenciador de senhas.

    Como denunciar phishing à Apple

    Depois de identificar um e-mail falso da Apple ou se suspeitar que foi alvo de um golpe de phishing, denuncie o golpe diretamente à Apple. Você pode fazer isso encaminhando o e-mail suspeito para reportphishing@apple.com. Há muitas maneiras de denunciar um golpe na internet, portanto, considere outras formas de denúncia além de notificar a Apple.

    Se você foi vítima de um e-mail de phishing e depois percebeu que era um golpe, altere a senha do seu Apple ID imediatamente. E recebeu o e-mail na sua caixa de entrada iCloud.com, me.com ou mac.com, encaminhe esses e-mails diretamente para abuse@icloud.com.

    Seja proativo e tome medidas de proteção para impedir ser enganado pelas próximas tentativas de phishing. Se for enviado por e-mail, marque o e-mail como lixo eletrônico. Essa etapa informa à sua caixa de entrada que nenhum e-mail adicional desse remetente deve ser recebido na caixa de entrada e prejudica a pontuação de remetente do hacker, o que reduz a capacidade de ele chegar a outras caixas de entrada não solicitadas. 

    Se você receber uma ligação como parte de um esquema de phishing, bloqueie o número atualizando as configurações do seu telefone.

    Evite phishing com o Avast Security for Mac

    Evite golpes de phishing completamente ao não permitir que eles cheguem até você. O Avast Security para Mac protege em várias frentes, garantindo que seu computador fique protegido contra downloads maliciosos, spyware, vírus e qualquer outro malware desagradável que possa aparecer no seu caminho.

    O Avast Security apresenta um Módulo E-mail integrado que bloqueia o recebimento ou envio de anexos maliciosos. E o Módulo Internet protege contra downloads perigosos, impedindo que malware infecte seu Mac. E melhor de tudo, é totalmente gratuito.

    Mesmo os usuários de tecnologia mais experientes são vulneráveis a esquemas de phishing, mas com uma proteção forte, você ficará facilmente à frente de qualquer hacker. O Avast Security for Mac avisará imediatamente ao acessar um site inseguro, de modo que, mesmo que seja exposto a um esquema de phishing, você será capaz de interromper o golpe imediatamente.

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