Como identificar e evitar golpes de vale-presente

Como os golpes de vale-presente funcionam?

Os golpes de vale-presente começam com um pressão sob as vítimas para elas comprarem um vale-presente. Em seguida, as vítimas são enganada pelos golpistas para revelar o número do vale-presente e o PIN, que os golpistas resgatam imediatamente. Os golpistas de vales-presente geralmente conquistam a confiança de suas vítimas fingindo ser outra pessoa, como funcionário do governo, membro da família ou pretendente romântico.

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Por que os golpistas querem vale-presente em vez de números de cartão de crédito? A fraude de vale-presente é anônima, quase impossível de reverter e obtém resultados imediatos. As cobranças fraudulentas em cartões de crédito podem ser canceladas, mas as cobranças com vales-presente não. Pagar com vale-presente é como pagar em dinheiro, uma vez que acaba, acaba de vez.

O phishing é uma maneira comum de os golpistas obterem informações suficientes sobre a vítima para realizar um golpe convincente. Os golpistas se concentram em plataformas famosas com muitas vítimas inocentes e mudam de abordagem dependendo do público. Nos golpes de phishing da Apple ID, os golpistas se passam por funcionários legítimos da Apple, enquanto nos golpes do cartão Steam, eles podem fingir ser um golpista solitário que precisa de ajuda.

Tipos diferentes de golpes de vale-presente

Os golpes de vale-presente podem começar com um telefonema, SMS, e-mail, mensagem de mídia social ou até mesmo um pop-up de antivírus falso. Eles também podem acontecer presencialmente, dentro de lojas físicas. Muitos tipos de golpes, como os de suporte técnico e os românticos, acabam como golpes de vale-presente.

Muitos tipos de golpes online podem terminar como golpes de vale-presente.

Os tipos mais comuns de vales presente envolvidos em golpes são aqueles emitidos por grandes empresas com bens físicos, como Amazon, Target, eBay ou Walmart. Mas lojas digitais, como a Steam Store ou o Google Play Store, também são vulneráveis. Golpes de vale-presente Vanilla, que procuram vales presentes Vanilla da VISA, são muito populares, pois eles são válidos em todos os lugares.

Nenhum mercado e nenhuma marca estão a salvo da fraude de vale-presente. Qualquer vale-presente pode ser facilmente trocado por dinheiro vivo (ou criptomoeda), e qualquer consumidor pode ser uma vítima, pois os golpistas se adaptam a diferentes presas. Tipos de golpes diferentes visam pessoas diferentes.

Veja os tipos mais comuns de golpe de vale-presente:

Golpes de coleta de dinheiro

O golpe: Um funcionário falso da Receita Federal ou de uma empresa de serviços públicos liga, envia mensagens ou e-mails para você e diz que você deve dinheiro a eles. Dizem que, se você não pagar, será preso ou o serviço será cortado. E pedem que você faça o pagamento em vales presente e passe os códigos para eles.

Como evitar o golpe: Governos e empresas de serviços públicos nunca pedirão pagamento em vale-presente e não contatam diretamente as pessoas para pedir dinheiro. Eles enviam uma carta com um número de telefone para serem contatados. A maioria dos governos e empresas de serviços públicos não ameaçará com prisão ou corte do serviço por falta de pagamento. Se alguém ligar para cobrar, desligue e ligue para o número de telefone oficial do serviço para confirmar.

Golpes de suporte técnico são golpes semelhantes em que alguém se apresenta como uma autoridade técnica ou especialista em computador para enganar uma vítima vulnerável. Os golpistas geralmente falsificam o número que usam para enviar spam para muitas pessoas sem serem rastreados. Saiba mais sobre como impedir ligações de telefone falsos e como impedir SMS de spam se os golpistas estiverem incomodando você em seu telefone celular.

Golpes de leilão online

O golpe: No site de leilão, os golpistas vendem um vale-presente falso ou um com pouco saldo. Você acha que fez um bom negócio, mas caiu em um golpe.

Como evitar o golpe: Qualquer vale vendido em leilão provavelmente é um golpe. Evite comprar vales presente no eBay ou outros sites de leilão, mesmo se parecerem ser de fontes legítimas.

Os golpes de vales do eBay são populares porque têm como alvo pessoas viciadas em compras online ou atraídas por barganhas. Esses golpes induzem as pessoas a pensar que podem transformar um vale-presente leiloado em um produto querem comprar, mas muitas vezes o código do vale-presente é inválido ou não há mais saldo.

Códigos de vale-presente falsos são impossíveis de distinguir dos reais, e um vale-presente falso da Amazon ou uma foto “photoshopada” de um do eBay pode parecer real à primeira vista.

Os sites de leilões também são vulneráveis a golpes do PayPal, em que e-mails falsos do PayPal são enviados a um leiloeiro alegando que o dinheiro foi enviado, mas os fundos não serão liberados até que o número de rastreamento do item seja fornecido.

Golpes de bot

O golpe: Os golpistas de vale-presente enviam bots maliciosos para escanear o registro de vales-presente de uma empresa e drenar os saldos ativos neles. Os golpistas compram os próprios produtos ou vendem os saldos.

Como evitar o golpe: Não ative um vale-presente, a menos que planeje usá-lo imediatamente. Quanto mais tempo um vale-presente ativado ficar no registro do site, maiores serão as chances de um bot aparecer para roubá-lo.

Os golpes de vale-presente da Apple são os favoritos dos golpistas que usam bots, assim como os do Google Play, do Steam e de outras lojas digitais.

Golpes produtos físicos é mais lucrativo, mas há uma chance maior de algo dar errado. Os produtos digitais não têm um preço tão alto, mas podem ser comprados e vendidos rapidamente. Um cartão do Google Play ou cartão digital pode ser muito útil para o golpista. Ele pode usá-lo sozinho, vendê-lo, trocá-lo por itens do jogo, criptomoeda ou até informações na dark web.

Golpes no caixa

O golpe: Os caixa da loja ativam seu vale-presente e devolvem um inativado. Eles então usam o vale-presente ativado ou o vendem. Outra versão desse golpe pode acontecer quando você paga por algo com um vale-presente parcialmente resgatado. Outra versão desse golpe pode acontecer quando você faz um pagamento com um vale-presente parcialmente resgatado.

Como evitar o golpe: Fique de olho nos caixas e mantenha o vale-presente sempre visível quando estiver pagando as compras. Sempre saiba quanto saldo ainda existe no seu vale-presente antes de usá-lo.

Os golpes de vale-presente no caixa funcionam bem em grandes redes como o Walmart, com longas filas, muitas transações e muitos funcionários. Você também pode se deparar com golpes no caixa em shoppings ou outros lugares em que o vale-presente possa ser usado em muitas lojas diferentes.

Golpes de leitor de tarja magnética

O golpe: Os golpistas escaneiam vales-presente não ativados por meio de um dispositivo chamado leitor de tarja magnética, que armazena os números do vale-presente. O golpista então liga para o atendimento ao cliente para saber o status de ativação e o saldo restante. Se o vale-presente ainda estiver ativo, o golpista poderá usá-lo ou vender o número.

Como evitar o golpe: Não compre vales-presente que estão expostos ao público. É mais fácil para os golpistas pegar cartões nesses tipos de exibidores e passá-los por um leitor de tarja magnética. Solicite sempre um vale que esteja atrás de um balcão.

Golpes de embalagem danificada

O golpe: O golpista abre um vale-presente para obter o número, depois o reembala ou raspa a cobertura do código PIN e o substitui por um adesivo. Quando o cartão é ativado, o golpista usa o número e o código PIN.

Como evitar o golpe: Examine com atenção a embalagem do vale-presente. Compare-o com outros para ver se houve adulteração. Não compre vales-presente se o código PIN ou outras informações que deveriam ficar ocultas até a compra estiverem expostas.

Uma foto do vale-presente do eBay ou de outro tipo de cartão era o suficiente para roubar o número. Algumas empresas se adaptaram e embalam os vales-presente com mais cuidado, mas os golpistas reagiram aprendendo a abrir os pacotes discretamente e substituir o cartão.

Se alguém pedir para você enviar a foto do verso de um vale-presente do eBay (ou qualquer outro tipo de cartão), ele copiará o código e tentará adivinhar o PIN oculto.

Prêmios falsos

O golpe: Depois de ganhar na loteria ou em outro concurso, você precisará pagar uma taxa de processamento ou envio com um vale-presente antes que o prêmio seja liberado.

Como evitar o golpe: Você nunca deve ter que pagar para resgatar um prêmio que ganhou legitimamente, muito menos com um vale-presente. Fique atento a concursos ou sorteios em que participar e leia as regras com atenção.

Esses golpes funcionam com pessoas, especialmente idosos, que não conseguem se lembrar se estão participando de concursos. Uma vítima “sortuda” recebe um SMS de oferta do Walmart que afirma que acabou de ganhar um novo iPhone, um vale-presente de US$  1.000 ou um algo similar. Para resgatar o prêmio, basta fornecer o cartão de crédito ou o número da previdência social. Este é um caminho direto para uma fraude ou um roubo de identidade total.

Se você receber um SMS para um sorteio do Walmart ou qualquer outro tipo de sorteio que você não se lembra de participar, quase certamente é uma farsa. Procure como denunciar roubo de identidade se você ou alguém que você conhece foi vítima de uma fraude de vale-presente que envolve informações pessoais.

Golpes românticos

O golpe: Um golpista cria um perfil falso ou site de rede social e finge ter um interesse romântico em você. Então, ele afirma estar com problemas de dinheiro e pede que você compre vales-presente.

Como evitar o golpe: Ninguém com um interesse legítimo em te conhecer pedirá dinheiro antes de namorar com você. Se a pessoa mora longe, pede dinheiro imediatamente ou solicita métodos de pagamento específicos, provavelmente é um golpe.

É difícil identificar um golpe romântico, porque esses golpistas geralmente são rápidos e as ofertas parecem boas demais para serem recusadas. Os golpistas que pedem vales-presente também fazem você sentir culpa para não fazer muitas perguntas sobre por que eles precisam de ajuda financeira.

Sites de ativação de vale-presente falsos

O golpe: Os golpistas criam um site de ativação de vale-presente falso semelhante ao real para tentar coletar suas informações pessoais. Ao pesquisar o site de ativação no Google, o site de pharming aparece. Depois de inserir o número do vale-presente e o PIN para “ativar” o cartão, o golpista rouba suas informações.

Como evitar o golpe: Não procure o site de ativação do seu vale-presente. Digite o URL das informações do cartão na barra de endereço. Isso evitará que você acabe em um site de ativação de vale-presente falso por acidente. Sempre confira se o site é legítimo antes de inserir qualquer informação.

Pode parecer melhor aprender a ativar um vale-presente sem que ele seja escaneado, mas digitar as informações do vale-presente é mais arriscado do que alguém escaneá-lo para você.

O que fazer se você caiu em um golpe de vale-presente

Se você foi vítima de fraude de vale-presente, entre em contato com a empresa emissora imediatamente. A empresa pode adicionar o golpista a um registro de números conhecidos de golpistas de vale-presente e oferecer uma compensação a você. Tenha o cartão e o recibo em mãos se ainda estiver com eles.

Como denunciar golpes de vale-presente da Amazon: Ligue para o suporte da Amazon: 1 (888) 280-4331.

Como denunciar golpes de vale-presente do eBay: Entre em contato com o suporte ao cliente da eBay.

Como denunciar golpes do Google Play Store: Entre em contato com o Suporte de golpes do Google.

Como denunciar golpes de vale-presente do iTunes ou Apple: Ligue para o suporte da Apple: 1 (800) 275-2273. Quando solicitado, diga “vale-presente” para falar com alguém sobre esse golpe.

Como denunciar golpes de vale-presente do Steam: Acesse o suporte do Steam e depois selecione “Compras” e “Há cobranças do Steam não feitas por mim”.

Como denunciar golpes de cartões pré-pagos OneVanilla: Ligue para o atendimento ao cliente do VISA Vanilla Card: 1-800-571-1376.

Você pode denunciar qualquer golpe na Internet que encontrar, não apenas golpes de vale-presente. Com o tempo, denunciar golpes ajuda todos a evitar fraudes. Se estiver nos EUA, denuncie oficialmente os golpes por meio do site de denúncias de fraudes do governo dos EUA. Se estiver no Reino Unido, use o site de denúncias de fraude do governo do Reino Unido.

Como evitar golpes de vale-presente

A primeira maneira de evitar golpes de vale-presente é comprar apenas de lojas em que você confia e evitar comprar cartões de segunda mão ou de sites de leilões. Ao comprar um vale-presente, leia os termos e condições e acompanhe os recibos.

Veja o que você deve fazer e não deve fazer com relação a golpes de vale-presente:

Evite golpes de vale-presente com a Avast

O primeiro passo para evitar golpes de vale-presente é manter seus dados longe de golpistas. Se suas informações confidenciais vazarem, é apenas uma questão de tempo até que os golpistas apareçam, ou liguem, enviem SMS e e-mails.

Com o Avast BreachGuard, você pode impedir que as empresas coletem seus dados (para depois perdê-los), fortalece as senhas para que nenhum bot possa se infiltrar e remove seus dados da dark web. O BreachGuard também monitora vazamentos de dados 24 horas por dia, para que você possa agir imediatamente se se envolver em um. Instale o Avast BreachGuard hoje mesmo para sair do radar dos golpistas completamente.