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O Cash App é uma carteira digital que permite enviar e receber dinheiro, investir, solicitar empréstimos e até declarar impostos. No entanto, como acontece com muitos apps de pagamento peer-to-peer, ele também pode ser um terreno fértil para golpistas. Saiba mais sobre os golpes do Cash App que os criminosos podem usar para roubar de você. Em seguida, use um navegador privado para ajudar a proteger suas transações financeiras online e seus dados pessoais.
A melhor maneira de evitar golpes com o Cash App é usar o app com responsabilidade, ficar alerta e saber o que procurar. Mas, mesmo que você aja com as melhores intenções, um hacker pode encontrar uma nova maneira de inserir malware em seu telefone por meio de um golpe do Cash App. Portanto, certifique-se sempre de ter um antivírus gratuito de qualidade em todos os seus dispositivos para mantê-los seguros.
Assim como o Venmo, o Zelle e outros apps de pagamento, o Cash App é geralmente seguro para transações com pessoas de confiança. No entanto, diferente dos pagamentos com cartão de débito, os pagamentos P2P não oferecem proteções robustas contra fraude, o que torna ainda mais arriscado cair em golpes.
Veja a seguir alguns princípios básicos para ajudar você a evitar golpes no Cash App:
O Cash App é seguro para dividir contas, pagar por serviços pontuais ou mesmo fazer transações maiores, desde que seja com pessoas que você conhece pessoalmente. Todas as transações com pessoas que você não conhece pessoalmente deixam você exposto a manipulações. Ao lidar com empresas, certifique-se de verificar novamente se há erros de digitação, grafias alternativas ou truques de troca de letras (como usar um "i" maiúsculo em vez de um "L" minúsculo).
Tenha cuidado com o que você compartilha online, especialmente quando não está em uma conta particular. Um golpista não precisa de muito para enviar a você um e-mail, SMS ou mensagem direta falsa e convincente e, em seguida, transferir o golpe para o Cash App. Todos os detalhes pessoais online também podem ser coletados para aplicar golpes em você no futuro ou podem ser vendidos a corretores de dados.
E nunca compartilhe o PIN do Cash App ou qualquer outro detalhe da conta online, mesmo que receba um e-mail ou uma mensagem que pareça oficial. O Cash App nunca solicitará seu PIN ou código de login.
Não forneça informações pessoais a estranhos. Use as configurações de privacidade em todas as suas contas para ajudar a se proteger de golpistas do Cash App.
Verifique regularmente se há alguma atividade suspeita em sua conta bancária e nas transações do Cash App. Examine também seu relatório de crédito ocasionalmente para verificar se há discrepâncias.
Se você suspeitar de roubo de identidade, configure um alerta de fraude no seu relatório de crédito para avisar as agências relevantes. Depois, use uma ferramenta gratuita como o Hack Check da Avast (disponível no nosso navegador privado) para saber se alguma das suas senhas foi exposta em uma violação de dados. Se for o caso, altere suas senhas imediatamente para proteger suas contas.
O Avast Secure Browser também permite que você navegue, converse e faça compras online com segurança, sem se preocupar o tempo todo com ameaças digitais. É como um escudo invisível: ele oculta tudo o que você digita online, protegendo dados confidenciais como senhas e números de cartão de crédito.
Os golpes de Cash App geralmente envolvem links para sites não seguros que parecem legítimos. Ou podem levar a um malware que rouba dados e espiona você. Clicar em links suspeitos pode esvaziar sua carteira, danificar seu dispositivo ou levar a partes obscuras da Internet. Nosso guia de verificação de segurança do site pode lhe ensinar os sinais de alerta a serem observados.
Se você usar a mesma senha para várias contas e os golpistas a obtiverem, eles poderão usá-la contra você em um golpe do Cash App, do Venmo ou em outro tipo de fraude financeira.
As senhas fracas consistem em qualquer coisa que possa ser encontrada online sobre você, inclusive seu passado distante. Use um dos melhores gerenciadores de senhas para ajudar a manter todas as suas senhas seguras.
A autenticação de dois fatores (2FA) exige duas formas de verificação antes de permitir o acesso a uma conta. Se ele não estiver configurado em sua conta do Cash App, não deixe de usá-lo. O Cash App ajudará a mantê-lo seguro, enviando-lhe uma senha de uso único sempre que você fizer login.
Os dados biométricos e o uso da tecnologia de reconhecimento facial, como o Face ID da Apple, também podem ajudar a proteger seu telefone e suas contas. Há também aplicativos de verificação dedicados que você pode usar, como o Google Authenticator.
Use a autenticação de dois fatores (2FA) para manter suas contas online mais seguras.
Você pode ativar as notificações para todas as transações do Cash App para acompanhar a atividade da conta onde quer que esteja. Se alguém estiver tentando acessar seus fundos, você saberá imediatamente. Abra o Cash App > toque no ícone do seu perfil > vá para Notificações e selecione quais deseja receber.
Entre os golpes mais comuns estão reembolsos falsos, golpes com capturas de tela e phishing. A maioria dos golpistas no Cash App usa engenharia social para enganar as vítimas e convencê-las a fornecer dados confidenciais ou realizar ações arriscadas.
Semelhante aos golpes de suporte técnico, os golpistas do podem entrar em contato com você por telefone, mensagem de texto, DM ou e-mail, fingindo trabalhar para o Cash App. Eles tentarão obter sua senha do Cash App e a senha de uso único para obter acesso à sua conta.
Esses golpistas podem parecer convincentes, pois muitas vezes fazem spoofing do número ou nome do Cash App. Por isso, comunique-se com o Cash App somente por meio do próprio app, ligando para o número do site oficial ou usando o site oficial de suporte do Cash App.
O Cash App oferece contas comerciais para pequenas empresas venderem bens e serviços. Os golpistas podem abrir uma conta falsa no Cash App e fazer com que você pague por uma grande "oferta" de um item desejável, como ingressos para shows ou itens colecionáveis raros. Então, depois que você pagar, eles deixarão de responder.
Outro golpe comum envolve despesas de alto valor, como depósitos de aluguel. Os criminosos publicam anúncios falsos de imóveis com preços atrativos e pressionam você a enviar um valor de entrada pelo Cash App. Depois desaparecem. Nem todo preço baixo é golpe, mas sempre visite o imóvel pessoalmente e prefira métodos de pagamento mais seguros, como transferência bancária.
Para se proteger contra golpes na conta comercial do Cash App, faça compras somente de varejistas estabelecidos ou que você conheça pessoalmente.
Um truque comum usado pelos golpistas do Cash App é enviar transferências “acidentais” de cartões de crédito roubados ou contas hackeadas para suas vítimas. A vítima então recebe a solicitação de enviar o dinheiro de volta para a conta falsa do golpista no Cash App. A transferência “acidental” também é logo estornada pelo banco da outra vítima do golpe, e o golpista desaparece com seu dinheiro.
Se alguém lhe enviar dinheiro no Cash App aleatoriamente, não responda a nenhuma mensagem sobre devolução. Denuncie o golpe diretamente ao Cash App.
A criptomoeda é um alvo comum de golpes de Cash App, pois é amplamente anônima e quase impossível de ser recuperada. O Bitcoin, sendo a mais conhecida, costuma ser o foco principal: os golpistas prometem retornos altos com pequenos investimentos, mas as vítimas acabam perdendo todo o dinheiro. Muitos desses golpes são promovidos por contas invadidas em redes sociais, usadas para enganar amigos e convencê-los a enviar criptomoedas antes que a fraude seja percebida.
Os golpes de inversão de dinheiro, também conhecidos como golpes de círculo de dinheiro, são uma versão do crime cibernético dos esquemas de pirâmide do mundo real. O esquema pode prometer dobrar ou quadruplicar seu dinheiro investindo-o no mercado de ações por meio de um amigo ou contato profissional. Mas, assim como os esquemas de pirâmide, eles são projetados para enganar as pessoas e tirar seu dinheiro.
Os usuários do Cash App podem ser direcionados diretamente no Cash App, em uma plataforma de mídia social ou por SMS. Os golpistas às vezes também publicam detalhes desses esquemas para ganhar dinheiro nas redes sociais e esperam que as pessoas interessadas mordam a isca. Em seguida, eles pedem que enviem dinheiro pelo Cash App.
Certa vez, o Cash App fez uma promoção #CashAppFriday que se tornou viral no Twitter e no Instagram, na qual qualquer pessoa que seguisse ou comentasse com sua $Cashtag participava de um sorteio de dinheiro. Os golpistas exploraram essa popularidade para realizar promoções falsas do Cash App Friday. Todos que participam do "concurso" recebem uma mensagem dizendo que ganharam — eles só precisam pagar uma taxa ou inserir dados bancários para reivindicar o "prêmio"
Desde então, o Cash App se afastou das Cash App Fridays, mas a empresa frequentemente realiza promoções semelhantes com cartões-presente, Bitcoin e outros prêmios. Se você quiser saber se uma oferta do Cash App é real, confirme primeiro se é uma conta verificada do Cash App e nunca pague uma taxa a alguém para receber dinheiro.
Phishing é a forma como os golpistas fazem com que você forneça seus dados ou clique em links perigosos em um e-mail falso, enquanto o vishing funciona por meio de chamadas de voz e o smishing, por meio de SMS. Há também golpes específicos de plataforma, como os golpes de phishing de ID da Apple.
Esses golpes de Cash App envolvem golpistas que se fazem passar por figuras de autoridade, empresas, colegas e similares. O objetivo é induzir você a fornecer informações confidenciais, como seus detalhes de login, ou abrir links que induzam você a fazer o mesmo.
Um golpe comum de phishing do Cash App envolve pesquisas falsas. Os golpistas se passam por empresas confiáveis e oferecem recompensas em troca de responder a uma pesquisa. Mas, antes mesmo de você começar, eles pedem informações confidenciais, como seu número de identidade ou um pagamento antecipado, algo que pesquisas legítimas jamais solicitam. Aprenda a identificar mensagens de texto falsas para evitar cair em sorteios fraudulentos.
Os golpistas do Cash App podem se passar por uma organização confiável por telefone, e-mail ou mensagem de texto.
Os golpes românticos assumem muitas formas, mas a lógica é sempre a mesma: enganar pessoas solitárias ou desesperadas para que enviem dinheiro em troca de um amor que nunca existirá. Os golpistas observam suas vítimas antes de agir.
Os catfishers usam uma identidade online falsa e fingem ser um parceiro em potencial de sua vítima. Eles oferecem a perspectiva de se encontrarem pessoalmente, mas sempre surge um problema que, supostamente, somente uma transferência ou pagamento pelo Cash App pode resolver, como dinheiro para comprar uma passagem de avião. Os golpistas do amor drenam o máximo possível de seus enganados antes de deixá-los.
Os golpes de captura de tela do Cash App são quando os golpistas do Cash App enviam capturas de tela falsas "provando" que um pagamento está pendente, que um investimento que você fez se transformou em muito dinheiro, que você ganhou um prêmio ou alguma outra suposta vitória. Em seguida, eles pedirão que você devolva o dinheiro por algum motivo, como, por exemplo, alegando que o total que "enviaram" a você estava incorreto.
Em uma versão de golpes com cartões-presente, eles podem pedir que você os reembolse por meio de cartões-presente em vez do Cash App. Ao solicitar dinheiro, os golpistas do Cash App às vezes também pedem uma captura de tela do seu pagamento. Essa captura de tela poderia ser usada como "comprovante de pagamento" para outras pessoas que o golpista está enganando.
Outra forma de fraude no Cash App frequente envolve golpistas que se passam por representantes do governo, afirmando que você tem direito a restituições de imposto, auxílios emergenciais ou outros pagamentos. Eles podem pedir seu número de identidade, dados do Cash App para “processar” o pagamento ou até exigir que você pague uma taxa via Cash App para liberar os fundos.
Nenhum órgão governamental entra em contato pelo Cash App nem solicita pagamentos por apps. Comunique-se com órgãos governamentais somente por meio de canais oficiais.
Se você acha que caiu em um golpe no Cash App, entre em contato com o suporte do Cash App imediatamente e denuncie a transação. Em seguida, altere os dados da sua conta, inclusive seu PIN. Para reforçar sua proteção, avise seu banco ou operadora de cartão de crédito e registre um boletim de ocorrência.
Para denunciar um golpe ao Cash App, ligue para a linha de suporte no número 1-800-969-1940 ou inicie um bate-papo pelo aplicativo.
Veja como bloquear uma conta no Cash App:
Toque na guia Atividade na tela inicial.
Toque no nome do golpista.
Toque em Bloquear na parte inferior do perfil.
Se você achar que um golpista tem algum de seus detalhes, altere imediatamente suas informações de login e PIN. Ative a autenticação de dois fatores, caso ainda não tenha feito isso. Considere também a possibilidade de transferir seu saldo para sua conta bancária.
Se você conseguir comprovar que houve fraude no Cash App, seu banco pode tentar recuperar o dinheiro. No entanto, a maioria dos bancos não cobre transações feitas pelo Cash App nem por outros apps de pagamento, e mesmo que cubram, comprovar o golpe pode ser difícil.
Você pode denunciar um golpe de aplicativo de pagamento móvel à FTC se achar que foi vítima de um golpe no Cash App. É sempre importante denunciar qualquer golpe na Internet que você encontrar para ajudar a impedir que outras pessoas sejam enganadas.
Não há garantia de reembolso se você cair em um golpe pelo Cash App, embora os bancos possam reverter as cobranças em casos específicos. Os usuários de cartão de crédito têm direitos de estorno para compras fraudulentas, mas não há tais garantias para fraudes no Cash App.
O Cash App pode cancelar uma transação se for avisado imediatamente. Mas, uma vez que você envia o pagamento, e especialmente se ele chega à conta do golpista, é provável que ele desapareça para sempre.
A menos que esteja lidando com amigos e familiares, é melhor enviar dinheiro por meio de canais seguros com recursos avançados de segurança. De qualquer forma, você deve usar um dos melhores navegadores seguros para ter mais privacidade se estiver usando o Cash App, fazendo compras online ou enviando qualquer outra informação segura online.
Ajude a manter suas transações financeiras em segurança com o Avast Secure Browser e aproveite os recursos avançados de segurança que protegem senhas, dados pessoais e informações bancárias. Ative o Modo Banco com um clique para ter proteção extra e conte com a tecnologia integrada contra phishing, que bloqueia automaticamente sites e downloads maliciosos. Baixe agora para fazer suas compras e transações online com mais segurança e tranquilidade.
