Management Console

Já tenho uma conta na Consola, mas esqueci-me da palavra-passe. O que posso fazer?

Aceda à página de reposição da palavra-passe e siga as instruções.

Por que motivo quereria utilizar a Consola?

Gerir as definições de dispositivos a partir da Consola simplificada permite poupar tempo e largura de banda, a si e à sua empresa. Acima de tudo, melhora o desempenho do administrador e avisa-o imediatamente se existirem vulnerabilidades de segurança. Além disso, a Consola é de utilização gratuita com qualquer versão do Avast Business Antivirus.

Qual é a diferença entre a versão autónoma do Avast Business Antivirus e uma versão com a Consola?

Os instaladores autónomos têm de ser transferidos manualmente para cada dispositivo específico a partir do nosso site. Quaisquer tarefas, atualizações ou personalização de definições serão guardadas localmente em cada dispositivo, em vez de serem partilhadas universalmente por todos os dispositivos.
A versão autónoma é útil se tiver menos de 5 dispositivos e não tiver planos para adicionar dispositivos ou licenças no futuro.

A Consola consegue gerar e implementar instaladores em todos os seus dispositivos, para que todos os dispositivos sejam depois geridos a partir da Consola. Por exemplo, o administrador pode substituir definições remotamente, disponibilizar tarefas, atualizar a base de dados de vírus e muito mais a partir da Consola sem estar fisicamente presente junto ao dispositivo terminal específico.
A Consola de gestão é útil quando a sua equipa trabalha em vários escritórios, quando tem colaboradores que trabalham remotamente ou para utilizadores sem conhecimentos técnicos; os dados da sua equipa ficam seguros sem ser necessário fazer nada.

A Consola destina-se apenas a grandes empresas?

Não, a Consola pode ser utilizada com qualquer número de dispositivos. Visto que a Consola de gestão foi concebida para todos os tipos de pequenas e grandes empresas, é fácil e simples gerir e monitorizar os seus dispositivos.

Posso gerir as minhas licenças (subscrição) a partir da Consola?

Sim, na Consola pode iniciar períodos de teste dos três planos, adicionar licenças para mais dispositivos, prolongar licenças e editar renovações automáticas. Dica secreta: se pensar bem, obterá um total de 90 dias de testes gratuitos depois de se registar.

Posso combinar todos os meus planos de Avast Business Antivirus numa só conta?

Sim, pode. Começa com um plano (escolhido aqui na Web) e depois, na Consola, pode optar por adicionar os outros dois. Também pode combinar proteção para Mac e Windows na Consola. Normalmente, é aconselhável ter diferentes níveis de proteção para diferentes dispositivos (por exemplo, servidores vs. estações de trabalho) e diferentes utilizadores (rececionista vs. CTO).

Onde posso encontrar o que está planeado para edições futuras da Consola?

Clique aqui para ver o nosso roteiro de produtos, desenvolvimento atual e lançamentos anteriores. Também pode enviar uma sugestão de funcionalidade ou votar em funcionalidades existentes.

Quais são as vantagens da Consola na nuvem?

A Consola na nuvem permite-lhe poupar o tempo e o dinheiro que teria gastado na manutenção de uma Consola própria. Em vez de alojar a Consola numa máquina local, é possível aceder à Consola a partir de qualquer rede em qualquer dispositivo através da nuvem, cuja manutenção e atualização está a cargo da Avast. A Consola na nuvem é atualizada automaticamente em ciclos de 2 semanas, aproximadamente.

A Consola tem as mesmas funcionalidades em todos os planos?

Sim, independentemente do nível de antivírus Avast Business escolhido, a interface e as funcionalidades da Consola são iguais. Também pode combinar vários níveis de proteção (combinar licenças, por exemplo, Business Antivirus com Antivirus Pro Plus, ou combinar dispositivos com sistemas operativos diferentes) numa só Consola. A única diferença é que, no caso dos dispositivos terminais com o nível de proteção inferior, as funcionalidades das soluções mais avançadas não estarão ativas na Consola e só poderá utilizá-las se fizer a atualização para um plano superior. No entanto, a Consola propriamente dita terá o mesmo aspeto.

Porque é que preciso de ativar novos dispositivos após a instalação?

Esta é uma funcionalidade de segurança que impede que dispositivos desconhecidos sejam adicionados à Consola automaticamente. Pode sempre remover quaisquer dispositivos estranhos.

Qual é a diferença entre os três produtos Avast Business Antivirus?

O plano mais básico abrange proteção antivírus essencial para empresas, com algumas ferramentas adicionais para melhorar a capacidade de utilização. O segundo plano (recomendado) adiciona componentes de proteção de dados ao produto antivírus principal. Por último, no terceiro plano (a edição máxima), estão presentes todos os componentes dos primeiros dois planos, bem como componentes concebidos para reforçar a proteção de identidade.

Para ver uma lista completa de componentes e as explicações dos mesmos, clique aqui.

Em que plataformas/dispositivos é possível instalar o Avast Business Antivirus?

Consulte o próximo separador, Requisitos do sistema.

O seu produto está em conformidade com o RGPD?

Comprometemo-nos a estar em conformidade com o RGPD até 25 de maio de 2018.

Quão difícil é configurar a Consola?

É muito fácil configurar a Consola na nuvem. Depois de fazer o registo, será encaminhado para o painel que mostra uma visão geral do estado da rede. Também lhe será dito o que deve fazer em seguida através de mensagens de acolhimento. O próximo passo consistirá em rever as definições dos dispositivos e, em seguida, implementar um instalador nos seus dispositivos. No último passo ser-lhe-á pedido que ative os novos dispositivos. Depois disso, cada um dos dispositivos ativados executará análises e receberá uma indicação de estado, como Seguro, Vulnerável ou Em perigo, caso uma ameaça seja encontrada e resolvida.

É possível mais utilizadores gerirem ou acederem à Consola?

Sim. Pode adicionar outros administradores e atribuir vários níveis de permissão.