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Cómo detectar y eliminar el spyware del iPhone

¿Alguien está espiando su iPhone? El spyware es un tipo de malware (o aplicación) que fisga por su teléfono, registra su actividad en Internet, supervisa lo que escribe e incluso activa la cámara y el micrófono. Descubra cómo saber si alguien espía su iPhone, cómo eliminar el spyware del iPhone y por qué una buena aplicación de seguridad como debería ser su primera línea de protección de la privacidad.

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Fecha de publicación marzo 5, 2021
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    Si quiere pasar directamente a los pasos de la eliminación de spyware, acceda ahora para saber cómo eliminar el spyware de un iPhone y empezar inmediatamente. Si siente curiosidad por saber cómo llegó esa basura a su teléfono, sigue leyendo, porque tenemos las respuestas.

    Cómo eliminar el spyware del iPhone

    La eliminación de spyware del iPhone puede realizarse actualizando el software, eliminando aplicaciones sospechosas o restableciendo los valores de fábrica. Dado que el spyware del iPhone suele permanecer oculto en un archivo desconocido o en una aplicación instalada discretamente, es posible que tenga que buscar mucho para encontrarlo. Una herramienta de eliminación de spyware puede detectar y eliminar spyware de su iPhone y otros tipos de dispositivo.

    Actualice el software

    Algún spyware para el iPhone es efectivo únicamente por algún fallo de seguridad de iOS. Los hackers siempre buscan vulnerabilidades de software que aprovechar, pero Apple lanza parches regulares mediante actualizaciones de seguridad.

    Podrá aprovechar los beneficios de estos parches antispyware si actualiza el software a la versión más reciente de iOS. Una actualización de iOS también puede ayudarle a eliminar ransomware del iPhone (o ransomware de imitación, que es más frecuente en iOS).

    Para saber si necesita actualizar a la última versión de iOS, busque las alertas de notificación rojas en la aplicación de Ajustes, en la pestaña General o en la pestaña de Actualizaciones de software.

    Siga las instrucciones para actualizar el iPhone a la última versión de iOS:

    1. Haga clic en el icono de la aplicación Ajustes.

      Captura de pantalla de la pantalla de inicio del iPhone, donde las aplicaciones se muestran con iconos. La aplicación Ajustes está resaltada.
    2. Desplácese hacia abajo y toque General.

      Captura de pantalla de las opciones dentro de la aplicación Ajustes del iPhone.
    3. A continuación, toque Actualización de software.

      La opción Actualización de software en la sección General de la aplicación Ajustes del iPhone.
    4. Para instalar la actualización del software siga las indicaciones: Descargar e instalar, Aceptar los términos e Introducir contraseña.

      Para instalar el software más reciente, acepte los Términos y condiciones y de Apple para la actualización de iOS.

    Elimine las aplicaciones sospechosas

    Si encuentra una aplicación en el teléfono que no ha descargado, esa aplicación podría estar espiando o grabando su actividad. Para eliminar la aplicación sospechosa del iPhone, mantenga pulsado el icono de la misma. Aparecerán varias opciones. Toque Eliminar app (o Quitar app, dependiendo de su versión de iOS) y luego pulse Eliminar app para confirmar.

    Captura de pantalla de la pantalla de inicio del iPhone con la opción de confirmar la eliminación de una aplicación.

    Cada aplicación ofrece opciones distintas cuando se mantiene pulsado su icono con el fin de activar los ajustes. Sin embargo, todas muestran Eliminar app en rojo.

    Si ha realizado la operación de jailbreak en su iPhone, corre un riesgo mayor de quedar expuesto a aplicaciones no seguras obtenidas en tiendas de aplicaciones de terceros, como Cydia. Realizar la operación de jailbreak en su teléfono y descargar aplicaciones no aprobadas aumentará en gran medida el riesgo de una infección de virus en el iPhone. Deshágase inmediatamente de esas aplicaciones sospechosas y aprenda a eliminar el malware de su iPhone.

    Restablezca los valores de fábrica

    Si ha probado los pasos anteriores y no puede eliminar el spyware de su iPhone, pruebe a restablecer los valores de fábrica. Este restablecimiento borrará todos los datos del dispositivo, así que no olvide hacer una copia de seguridad con iTunes o iCloud antes de dejarlo limpio.

    Para asegurarse de que elimina completamente el spyware, tendrá que restaurar su teléfono desde una copia de seguridad creada antes de que se instalara el spyware. Si utiliza una copia de seguridad hecha después de ese momento, su teléfono restaurado seguirá infectado con la misma aplicación de spyware para iPhone. De nada sirve reiniciar el teléfono si acaba reinstalando el mismo spyware del que intentas deshacerse.

    Así se restablece el iPhone a sus ajustes de fábrica:

    1. Abra Ajustes, desplácese hacia abajo y toque General.

    2. Desplácese hasta la parte inferior, seleccione Restablecer y, a continuación, pulse Borrar todo el contenido y la configuración. Haga clic para confirmar.

    Opciones dentro de la pestaña General de la aplicación Ajustes del iPhone. La opción para restablecer los ajustes de fábrica está al final.

    Mantén el spyware lejos de tu iPhone

    Cuando ya sepas cómo detectar y eliminar el spyware de tu iPhone, refuerza tus defensas con Avast One, una app de seguridad y privacidad integral que te ayudará a preservar la seguridad de tu teléfono.

    Esta app gratuita, que se encuentra entre las mejor valoradas, va más allá del antivirus con una protección contra malware exhaustiva y una IA inteligente que te ayudan a bloquear los sitios web falso. Avast One es el modo más sencillo de mantener el control de tu vida digital.

    ¿Puede alguien espiar mi iPhone?

    Sí, un compañero, padre o incluso empleado puede obtener acceso remoto y en tiempo real a su iPhone mediante spyware. El spyware puede rastrear su ubicación GPS, registrar todo lo que escribe, como los números de tarjetas de crédito y las contraseñas, o monitorizar las llamadas y mensajes de texto, el uso de aplicaciones, los correos electrónicos, la voz y otros datos personales.

    El spyware del iPhone puede aparecer en las siguientes formas generales:

    • El spyware típico hace referencia a aplicaciones o software maliciosos instalados en secreto en su dispositivo por un ciberdelincuente o incluso por una autoridad gubernamental, como en el caso del spyware Pegasus. Este tipo de spyware rastrea su actividad y suele controlarse de forma remota.

    • El spyware de iCloud se produce cuando un hacker u otra persona sospechosa (como un compañero sospechoso) averigua sus datos de acceso a iCloud y empieza a fisgonear en su dispositivo.

    • Los ataques enmascarados son programas de spyware que parecen ser actualizaciones normales de aplicaciones de buena reputación. Pero una vez que están en su dispositivo, comienzan a registrar su actividad.

    El spyware Pegasus en los iPhones

    El spyware Pegasus dirigido a los usuarios de iPhone fue desarrollado por la empresa tecnológica NSO Group, especializada en software de vigilancia estatal. Pegasus saltó a la fama en 2021, cuando Apple demandó a NSO por acusaciones de que Pegasus se dirigía a usuarios de iPhone. Han salido a la luz nuevas pruebas que sugieren que el gobierno jordano utilizó Pegasus para atacar y comprometer los dispositivos de abogados y periodistas.

    La capacidad del spyware Pegasus para vigilar a distancia y sin hacer clic los iPhones es un buen recordatorio del riesgo para la privacidad que supone el spyware en todas las plataformas digitales, incluso en los dispositivos iOS. Afortunadamente, existen formas de comprobar si su iPhone está infectado con el spyware Pegasus.

    ¿Por qué es tan peligroso el spyware para el iPhone?

    El spyware es un software de supervisión que hace un seguimiento de su uso del teléfono. El spyware de iOS suele estar bien disimulado (las aplicaciones de control parental pueden funcionar como una forma de software espía), lo que dificulta la detección del spyware del iPhone. El spyware se esconde en su iPhone para registrar su comportamiento, incluyendo su ubicación, contraseñas, correos electrónicos, textos, llamadas, etc.

    Piense en todo lo que hace con el iPhone. Ahora, imagine que un acosador, un hacker, un ciberdelincuente o incluso un conocido suyo tenga acceso a todo. Resulta inquietante, por ser generosos.

    El spyware puede registrar todo lo que hace en su teléfono, incluyendo ubicación, contraseñas, correos electrónicos, textos y llamadas.El spyware puede rastrear su ubicación, contraseñas, correos electrónicos, textos, llamadas y mucho más.

    El spyware adopta muchas formas, en función de las necesidades del espía. El dispositivo objetivo puede verse afectado por un adware que siga sus movimientos por Internet, un malware troyano que se haga pasar por algo útil pero que registre en secreto sus actividades, o un keylogger que tome nota de lo que escribe.

    Aunque Apple ha intentado actualizar la seguridad para bloquear el spyware, los iPhone siguen siendo vulnerables. El spyware Pegasus se instaló a través de ataques de spear phishing y aprovechando vulnerabilidades desconocidas (de día cero) en conocidas aplicaciones de iOS. Apple lanzó rápidamente un parche de seguridad, pero las siguientes versiones del spyware para el iPhone encontraron otras formas de acceder.

    Incluso las aplicaciones de pago legítimas del App Store oficial puede ser un troyano que abra la puerta a un software spyware, como Adware Doctor, Exodus y aplicaciones como mSpy, comercializadas oficialmente como controles parentales. Otro spyware para iPhone puede venir en forma de aplicaciones de seguimiento de la ubicación que indican dónde están sus amigos y familiares, como Life360 y aplicaciones similares. Si alguien utiliza una aplicación de seguimiento para supervisar su actividad de forma subrepticia, puede ser una forma de spyware.

    ¿Cómo saber si alguien espía tu iPhone?

    ¿Quieres saber cómo detectar el spyware del iPhone? Veamos cómo detectar spyware en el iPhone y las señales más obvias a las que hay que prestar atención.

    Sobrecalentamiento

    Un iPhone en buen estado no debería sobrecalentarse. Si tu dispositivo parece inusualmente caliente, es posible que alguien esté espiando tu iPhone. No te agobies, la presencia de spyware no es la única razón para un sobrecalentamiento.

    Tal vez te baste con aprender cómo limpiar tu iPhone. Además, todos los dispositivos pueden beneficiarse de eliminar los archivos basura y app innecesarios.

    Batería agotada

    ¿Tu batería se agota con rapidez? El spyware trabaja en la sombra de forma ininterrumpida para espiar tus movimientos digitales. Por eso, una batería que se agota rápidamente puede ser un indicio de spyware en el iPhone. El consumo de datos es normal si ves vídeos en streaming o disfrutas de muchos juegos en línea, pero si la batería se agota a un ritmo inusualmente rápido, podría significar que tienes spyware en tu teléfono. Si te sucede esto, descubre cómo comprobar si tu iPhone está infectado con spyware.

    Mensajes inusuales

    ¿Aparecen mensajes emergentes aleatorios en el iPhone cuando navegas por internet? Los anuncios no solicitados podrían indicar una infiltración de spyware, ya que suele empaquetarse junto con adware. Estos mensajes extraños también podrían ser mensajes de texto, o notificaciones de aplicaciones si has realizado el procedimiento de jailbreak en tu teléfono y has instalado aplicaciones desde fuera del App Store.

    Uso de datos excesivo

    El spyware puede agotar la batería, pero también los datos. Este malware utiliza los datos móviles del teléfono para enviar la información que recopila sobre ti. Esto significa que tú pagas la factura de enviar al acosador, hacker o fisgón de turno datos sobre tus actividades digitales (y puede que incluso material en vídeo o audio).

    Descubre a continuación cómo limpiar tu iPhone de spyware y mira a ver si te funciona. Si tu iPhone va lento por motivos distintos al uso extremo de datos, consulta nuestra guía para descubrir cómo acelerar tu iPhone.

    Nuevas apps

    Otra forma de que el spyware llegue a tu iPhone es que tus padres o compañeros sospechosos instalen en secreto aplicaciones de vigilancia. Si encuentras aplicaciones desconocidas en el teléfono que no recuerdas haber descargado, puede indicar que alguien más tiene acceso a tu iPhone.

    Cualquiera de los síntomas anteriores podría significar que se ha colado en tu iPhone un spyware. Pero puede haber otras explicaciones más benignas, y es posible que el spyware no deje una huella evidente.

    Rendimiento deficiente

    El rendimiento deficiente, el sobrecalentamiento y una breve vida de la batería suelen ir de la mano, pero no siempre es así. Un iPhone extremadamente lento podría ser un indicio de spyware, por lo que saber cómo comprobar si un iPhone está infectado con spyware podría acelerar el dispositivo y, además, mejorar la seguridad.

    A los usuarios de Android también les preocupa que su teléfono no funcione bien, por lo que si también tienes un dispositivo Android, asegúrate de saber cómo eliminar un virus de Android y, además, cómo eliminar spyware de un dispositivo Android.

    La única manera de saber con certeza si hay spyware u otro tipo de malware en tu teléfono es utilizar una herramienta de ciberseguridad especializada. Avast One cuenta con una galardonada detección de amenazas que puede ayudarte a eliminar incluso las amenazas más recientes y avanzadas de privacidad y seguridad.

    Cómo proteger tu iPhone del spyware

    Para asegurarte de que el spyware se mantenga alejado de tu iPhone, sigue estos pasos básicos para evitar la infección y protegerte de la infiltración de spyware.

    Protege tu teléfono del acceso físico

    El spyware puede cargarse en tu iPhone de forma remota, mediante una app maliciosa, o de forma física, si se tiene acceso al dispositivo. Usa contraseñas largas y únicas para todas tus cuentas y la autenticación de dos factores para proteger tus datos personales. Protege tu dispositivo con un PIN seguro, Touch ID o Face ID, dependiendo de tu modelo de iPhone.

    Descarga una app de seguridad

    Si quieres proteger tu iPhone y seguir navegando en redes wifi públicas o cifrar tus fotos personales, consulta nuestra lista de las mejores aplicaciones de privacidad y seguridad para el iPhone. Para bloquear los anuncios molestos, utiliza uno de los mejores bloqueadores de anuncios para tu iPhone.

    Una aplicación de seguridad gratuita para iOS es una buena manera de proteger tu teléfono contra el spyware y otro tipo de malware. Para mantener la seguridad de otros dispositivos, puedes consultar nuestra comparativa de los mejores antivirus gratuitos y elegir el más adecuado para tu dispositivo y tus necesidades.

    Usa contraseñas seguras

    Tu seguridad depende de las contraseñas que elijas, ya que desempeñan un papel importante para pararles los pies a los hackers, espías y ladrones de identidad. Para proteger tus cuentas y dispositivos con contraseñas largas, únicas y difíciles de averiguar, sigue nuestra guía completa para crear una contraseña segura y actualiza tus contraseñas con regularidad.

    Activa la autenticación en dos pasos

    Es bastante poco probable que alguien logre acceder a una de tus credenciales de seguridad. Y aún es menos probable que consigan acceder a dos de ellas. Ahí es donde interviene la autenticación en dos pasos.

    La autenticación en dos pasos actúa como un paso de verificación adicional a la hora de iniciar sesión en servicios en línea confidenciales, como es el caso de tu cuenta de Apple, páginas de bancos o redes sociales. Puede que ya esté activada en la mayoría de estos servicios (si tienes que consultar un código enviado a tu teléfono al iniciar sesión, significa que la autenticación en dos pasos ya está activada en esa cuenta).

    Usa una VPN

    Una VPN es un regalo del cielo para quienes buscan una mayor seguridad y privacidad en internet. Cifra tus datos en internet y oculta toda tu actividad en línea para cualquier persona que no esté mirando físicamente tu pantalla. Combínala con el mejor software de seguridad en internet para disfruta de la máxima libertad y privacidad posible en internet.

    No hagas jailbreak en tu dispositivo

    Aunque hacer jailbreak en tu dispositivo puede ser tentador, ello supondrá una pérdida de toda la infraestructura de seguridad y atención al cliente del iPhone, lo que incluye el excepcional equipo de expertos de Apple en detección y respuesta de endpoints que mantienen la seguridad del «jardín amurallado» de iOS. ¿De verdad quieres decir «gracias, pero no, gracias» a eso?

    Haz una copia de seguridad de los datos

    Hacer una copia de seguridad de tus archivos para no perderlos ha sido una de las reglas de oro desde la llegada de los equipos informáticos, pero también viene bien para protegerte mejor contra los efectos del spyware. No solo te permite almacenar los datos confidenciales a resguardo de miradas indiscretas, sino que también te permite borrar y recuperar tu iPhone en el caso de que se comprometa el dispositivo.

    Tan solo recuerda lo siguiente: no utilices nunca una copia de seguridad efectuada cuando el spyware ya estaba instalado. La idea es hacer copias de seguridad frecuentes para que siempre tengas un punto de recuperación seguro al que recurrir.

    Seguridad antispyware en tiempo real para iPhone

    El software no deseado es un invitado no deseado. El spyware supone una amenaza para la privacidad especialmente nociva. Una buena aplicación de seguridad y privacidad para el iPhone puede evitar que envíes datos sensibles sobre tu actividad sin saberlo, y te dará la tranquilidad de que tu teléfono no registra tu comportamiento en secreto.

    Afortunadamente, puedes instalar gratis la mejor app de seguridad y privacidad para iPhone. Avast One Mobile ofrece mucho más que una mera protección antivirus y contra malware: es una app integral de seguridad y privacidad diseñada específicamente para iPhone y iPad.

    Preguntas frecuentes

    ¿Qué es el spyware?

    El spyware es una forma de malware utilizada por los hackers para espiar a las personas mientras utilizan sus ordenadores y teléfonos. Acechando silenciosamente en segundo plano, el spyware está diseñado para recopilar datos confidenciales como la actividad de navegación, las credenciales de inicio de sesión, los números de las tarjetas de crédito y los datos bancarios, que luego pueden venderse a terceros o utilizarse para cometer otros ciberdelitos.

    ¿Se puede eliminar el spyware?

    Una aplicación de seguridad especializada con una herramienta de eliminación de spyware puede eliminar el spyware de su iPhone y también limpiar otros programas maliciosos de su iPhone. Actualizar iOS y eliminar cualquier aplicación desconocida o sospechosa también ayudará a proteger su teléfono.

    ¿El restablecimiento de fábrica elimina el spyware?

    Si restablece los ajustes de fábrica de su iPhone, lo limpiará por completo y eliminará el spyware y otro tipo de malware. No obstante, a menos que haya hecho una copia de seguridad de su iPhone antes de la infección, un restablecimiento de fábrica provocará que pierda todos sus datos. Hacer un restablecimiento de fábrica es el último recurso, y no sustituye a una herramienta de eliminación de malware si cree que su teléfono puede haber sido hackeado.

    ¿Cuál es la mejor aplicación para detectar y eliminar spyware en un iPhone?

    Avast Mobile Security para iOS está diseñado para proteger contra toda la gama de malware específico del dispositivo y otros tipos de amenazas, lo que lo convierte en una de las mejores aplicaciones antivirus gratuitas para iPhone.

    ¿Puede alguien hackear la cámara de su teléfono?

    Una vez que el spyware ha infectado un teléfono, puede utilizarse para acceder a todas las funciones del dispositivo, incluida la cámara. Para evitar que los hackers le espíen, proteja su iPhone con la seguridad gratuita de iOS y configure una VPN para cifrar su conexión a Internet. Descargar una VPN en su PC o en cualquier otro dispositivo vinculado a su teléfono, así como tomar precauciones adicionales en las redes Wi-Fi públicas, también le ayudará a mantener la seguridad.

    ¿Se puede instalar un spyware para iPhone de forma remota?

    Los hackers no necesitan estar presentes físicamente para colar spyware en su teléfono: pueden instalarse de forma remota a través de aplicaciones maliciosas, enlaces o descargas de scareware. Por eso es tan importante tomar precauciones que le ayuden a mantener la seguridad en Internet. Compruebe siempre si los sitios web son seguros, tenga cuidado con las aplicaciones falsas, no haga clic en enlaces desconocidos o sospechosos y protéjase con una de las mejores aplicaciones de privacidad y seguridad.

    ¿Los iPhone pueden contraer virus?

    Los iPhones no pueden contraer virus porque los virus de iPhone no existen, pero siguen siendo susceptibles de sufrir otras amenazas. Por eso es importante utilizar una aplicación de seguridad para iOS que detecte y elimine el ransomware, el spyware y otro malware. Y, a diferencia de los iPhones, los ordenadores Mac pueden tener virus y otras infecciones de malware, pero son bastante raras.

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    Carly Burdova
    5-03-2021