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Avast 供应商指南

Avast plc 及其子公司,包括 Avast Software s.r.o.、AVG Technologies Limited、Piriform Software Limited (‘CCleaner’)、Privax Limited (‘HideMyAss!’) 以及代表我们工作的任何承包商、代表和代理(统称为 “Avast”)。

本指南阐明了我们对供应链的社会、道德和环境标准及期望。根据全球法规、我们的核心价值观、Avast 现代奴役法案、行为准则和其他相关政策,本指南简述了我们恪守的原则。无论您是我们的合作伙伴、供应商、承包商还是其他合作方,我们都希望您遵守这些价值观和标准,以及您运营所在国家或地区的法律、规则和法规。遵守本指南也意味着您要对您指定履行贵我双方协议的任何分包商负责,因为他们也是我们供应链的一部分。如有证据证明您违反了供应商指南,则我们的合同关系可能会终止。

我们的指南以国际标准为基础,借鉴使用了取自若干来源的措辞,包括《联合国工商业与人权指导原则》(UNGP)、《道德贸易联盟基本守则》(ETI)、《负责任商业联盟行为准则》(RBA),《现代奴役相关风险管理-私营部门良好做法说明》(GPN)、《世界人权宣言》(UDHR)、《国际劳工组织关于工作中基本原则和权利宣言》(国际劳工组织宣言),以及《澳大利亚政府内政部现代奴役法案 2018 年报告实体指南草案》。

我们的期望

我们希望您遵守本指南、我们的政策和其他主要国际人权文件中的国际行为准则,包括 UNGP、UDHR 和国际劳工组织宣言。
我们希望您采取合理的措施,检查监督您的业务和供应链,确保遵守所有适用的法律和法规,并与本指南保持一致。

I. 劳工

我们维护员工的人权,按照国际标准对待每一位员工,并尊重他们的尊严。我们所说的“员工”包括正式工、临时工、合同工和学生。

禁止歧视

在我们的招聘和雇佣规程(如培训、晋升、奖励、工作分配、工资、福利、纪律、终止雇佣和退休)中,我们不会因种族、肤色、年龄、性别、宗教、种族、残疾、性取向、政治派别、工会成员、国籍或婚姻状况歧视任何员工。我们不会要求进行妊娠测试或歧视孕妇,除非相关法律或法规要求这样做。我们也不会要求员工或求职者接受歧视性的医学测试或体检,除非适用法律或法规要求这样做或出于工作场所安全需要。

禁止非自愿劳动

我们不会强迫或威胁员工工作。我们不会使用任何形式的强迫、抵债、契约或遭受剥削的监狱劳工。除非法律要求,否则我们不会要求员工交出任何政府颁发的身份证、护照或工作许可证。我们的员工都享有行动自由,并可在合理通知后终止雇佣关系。

禁止雇佣童工

我们不雇佣儿童。就业或工作的最低年龄应为 15 岁、相关国家/地区的最低就业年龄或完成义务教育的年龄(以较大者为准)。

学生、实习生和学徒工

我们为学生、实习生和学徒工提供适当的支持和培训,并确保他们根据当地法律规定的标准获得足够的报酬,或者如果没有规定此类标准,至少保证他们与从事同等或类似工作的其他初级工人的工资水平相同。

II.工作条件

我们重视员工,相信健康快乐的员工工作效率会更高。研究表明,长时间工作不一定能提高生产率,实际情况可能恰恰相反。

工作时间

除非有特殊情况,否则工作时间不应超过 60 小时,包括加班时间。必须保证员工每周至少休息一天,工作时间不得超过当地适用法律和法规规定的最长工作时间。我们必须为员工提供符合相关法律法规的度假时间、休假期和节假日。

工资和福利

我们至少需向员工支付最低工资和相关法律法规要求的所有强制性福利。根据相关法律法规,加班工资应高于标准小时工资。我们不会把扣发工资作为纪律处罚措施。我们按时定期支付工资,为员工提供简明易懂的工资单。

结社自由

我们尊重员工根据相关法律法规自由结社、自由建立和加入员工组织、寻求代表和集体谈判的权利。

禁止粗暴对待和骚扰

我们禁止骚扰员工,也不会威胁或采用粗暴或不人道的方式对待他们。这意味着不得对员工进行性或言语骚扰或辱骂、体罚、精神或身体胁迫。

III.职业健康和安全

我们致力于为所有员工创造安全健康的工作环境。我们将适当的健康和安全管理实践融入业务的各个方面,维护安全健康的工作场所。

职业安全和劳动卫生

我们评估员工在工作场所接触安全危害的可能性,包括接触任何危险的化学、生物和物理制剂,提供适当的控制措施、安全的工作流程、预防性维护和保护措施,以规避健康和安全风险。

无论存在何种安全风险,都必须采取措施,包括为员工提供适当的个人防护设备。员工可以拒绝在不安全的工作条件中工作,不必担心遭到报复;管理层必须解决员工的关切,确保安全。

应急准备

我们通过预测、识别和评估潜在的紧急情况来减少风险,从而保护员工的健康和安全。我们制定了适当的应急预案和响应程序,包括疏散程序、方便的急救用品、消防演习和适当的出口。

职业伤病

我们必须制定适当的体系,管理、跟踪和报告职业伤病,以便我们能够调查事故,并采取纠正措施或解决事故原因,确保提供适当的医疗,并为受影响的人员制定重返工作岗位的政策。

身体条件要求高的工作或重复性工作

我们必须识别、评估和管理员工面临的繁重体力和脑力任务,包括重物搬运、长时间站立或高度重复的任务。

设施

我们为员工提供干净的厕所设施、安全的饮用水,并且食堂内的食品加工和储存干净卫生。如果员工居住在公司宿舍,宿舍必须干净、安全、空间足够大、配有适当的火警和出口、足够的供暖和通风设施。

沟通

我们必须为员工提供与所有职业危害相关的工作场所健康和安全信息,以及规避风险的适当培训。

IV.商业行为和道德规范

我们在商业交易中坚持最高的道德标准,履行我们的社会责任。

商业诚信

我们对腐败、贿赂、勒索和贪污持零容忍态度。我们确保遵守所有相关的适用法律和国际公约,包括联合国和经济合作与发展组织的公约。

无利益冲突

我们在业务决策中不允许存在任何利益冲突,因此,我们要求合作伙伴和潜在合作伙伴不得通过请客送礼等形式施加任何影响。针对我们员工的任何请客送礼必须经济价值不高,并且符合当地的商业风俗和习惯。

透明交易

我们的业务往来应当保持透明,并体现在我们公司的账簿和记录中。根据适用的法律和最佳实践,我们披露所有必需的信息。伪造记录或对条件或做法做出虚假陈述是不可接受的。

知识产权

我们尊重知识产权,并确保在转让技术和知识的过程中,保护知识产权以及客户和供应商的信息。

隐私

我们承诺保护与我们有业务往来的人员的个人信息,并遵守隐私和信息安全法律以及有关收集、存储、处理、传输和共享个人信息的法规要求。

公平交易

我们在业务、广告和竞争中坚持公平标准。

V. 环境

我们承诺在业务过程中始终注重保护环境,并打造可持续的工作场所。

负责任的管理

我们致力于通过我们的设计、流程和废物回收来减少对环境的不利影响。我们寻找经济效益高的方法提高能效,减少温室气体排放。我们的供应链必须遵守所有适用的禁止或限制特定物质、排放和污染的法律法规。

识别风险

我们必须识别和管理对环境造成风险的物质。我们遵守有关工作场所使用的任何有害或有毒物质的相关法律,并对接触这些物质的员工进行适当培训。

许可证和登记

我们办理所有必要的环境许可证和登记。我们期望我们的供应链建立符合 ISO 14001 或类似标准的环境管理系统。

VI.冲突矿物

我们不支持也不会直接或间接资助在刚果民主共和国或邻国长期严重侵犯人权的武装团体。

负责任的矿物采购

作为我们全球责任的一部分,我们希望供应商遵守所有适用的冲突矿物法规,并以负责任的方式进行采购。如果供应的产品含有一种或多种“冲突矿物”(锡、钽、钨和金或其矿石),合作伙伴或供应商应根据要求提供包括冶炼厂在内的供应链透明记录。为此,我们建立了一套完整的记录,以追踪向我们提供的所有商品和服务。

VII.管理系统

我们承诺建立管理系统,帮助我们识别和降低经营风险,遵守与经营和产品相关的法律法规,并确保我们始终符合本指南。

管理层的责任

我们指定负责实施合规管理系统的高管和代表。高级管理层定期审查管理系统。

法律要求

我们定期识别、及时了解和理解适用的法律法规,包括本指南的要求,以确定经营风险,确保合规。

现代奴役尽职调查

我们必须实施尽职调查,确保我们的供应链及其高管、员工或其他相关人员不曾被认定犯有任何涉及奴役和人口贩运的罪行。

通过合理查询,我们必须确保任何潜在的合作伙伴、供应商、承包商或其他相关方,就其所知,不会成为任何政府、行政或监管机构就任何与奴役和人口贩运相关的犯罪或指控犯罪进行的任何调查、质询或执法程序的对象。

我们必须建立尽职调查程序,监督供应商、分包商和其他参与者,确保不存在奴役或人口贩运。

现代奴役报告

如果我们的合作伙伴发现其供应链中存在与我们有关的任何实际或涉嫌奴役或人口贩运,必须通知我们。

根据要求,我们的供应链合作伙伴应在每年年底后的五个月内,即 5 月 31 日前,编制并向我们提交一份年度奴役和人口贩运声明,说明其为确保在任何供应链或业务中避免奴役和人口贩运而采取的措施。

举报和禁止报复

我们建立了热线等申诉举报机制,并确保我们的员工和分包商了解他们在举报方面的权利。

我们制定了一项举报人政策,其中包括禁止打击报复的条款,从而保护使用该政策的人员,并记录和处理职业健康或安全风险或现代奴役和人口贩运事件的投诉。

如果我们的供应链无法建立合理的举报机制,应告知供应链员工和分包商可以全天候使用我们的举报热线,在全球各地均可通过拨打当地电话号码(应告知所有员工和分包商)、发送电子邮件至 whistleblower@avast.com 或 Avast 道德与举报热线在线联系我们。

审计和监督

在尽职调查流程中,我们可能会审计我们的供应链。这可能包括我们的员工或代理人(包括但不限于第三方审计师)对公司设施的公开或不公开的现场访问,以监督和验证对本指南的遵守情况。

我们可能会要求获得与监督现代奴役、人口贩运和其他风险相关的信息,包括但不限于雇佣合同、招聘代理合同、工资记录、工作时间和付款确认书。

调查

如果我们有理由怀疑我们的业务或供应链中正在或可能正在发生现代奴役或人口贩运或其他违法行为,我们保留调查此类问题的权利,并且我们的供应链合作伙伴保证充分配合完成调查。如有必要,我们可以与供应链合作伙伴合作,与最高管理层协同实施纠正行动计划,处理和解决任何发现的问题。

培训

我们对相关员工进行培训,确保他们了解现代奴役法律、社会、道德和环境法的原则,能够发现危险信号,并防止现代奴役、人口贩运和其他问题。我们希望我们的供应链能够记录其员工接受和完成的所有培训,并应要求提供记录。

纠正措施

我们承诺与供应链合作实施纠正行动计划,尽可能消除有关现代奴役、人口贩运和其他问题的事件或风险。任何严重或持续违反现行适用法律、法规和条例的行为,都可能导致合同关系终止和/或向相关部门报告。