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La presente Política se actualizó por última vez en septiembre de 2024.
Nombre del producto oficial
Avast Free Antivirus, Avast Internet Security, Avast Premium Security, Avast Premier, Avast Pro Antivirus, Avast Security Pro, Avast Security para Mac, Avast Premium Security para Mac
Avast Business Antivirus, Avast Business Antivirus Pro, Avast Business Antivirus Pro Plus, Avast Business Patch Management, Avast Business Hub, Avast Business Antivirus para Mac, Avast Business Antivirus para Linux, Essential Business Security, Premium Business Security, Ultimate Business Security, Small Office Protection
(llamados conjuntamente «Antivirus para escritorio»)
Funcionalidad básica
El Antivirus para escritorio proporciona protección contra software y tecnologías maliciosos, dañinos o no deseados mediante la realización de tareas clave como el señalado de archivos específicos por detección de malware, la programación de escaneos automáticos y la protección de su dispositivo contra malware. También puede detectar amenazas contra su privacidad online e informar acerca de las posibles protecciones frente a estos riesgos.
Cuáles son las funciones principales del producto
- Análisis inteligente es un análisis completo que detecta amenazas para el navegador, aplicaciones obsoletas, virus ocultos, amenazas para el sistema y la privacidad y otros asuntos al mismo tiempo.
- CommunityIQ es un servicio de monitorización de amenazas para Windows y Mac que envía información sobre una amenaza detectada en su dispositivo (muestras de archivos sospechosos y metadatos de detección) a nuestro servidor, de modo que podamos observar cómo la amenaza se extiende y bloquearla. Esto es vital para el funcionamiento de nuestro Antivirus y nuestra capacidad para mantener su dispositivo seguro.
- CyberCapture detecta y analiza archivos inusuales y sospechosos en sus Windows. Si intenta ejecutar un archivo de este tipo, CyberCapture bloquea el archivo de su PC y lo envía a nuestro Threat Lab, donde se analiza en un entorno seguro y virtual. Todos los archivos se cargan a través de una conexión cifrada, lo que significa que los piratas informáticos no podrán acceder a sus datos.
- Reputación de archivo proporciona una comparación en tiempo real con una lista actualizada de bases de datos de malware de archivos ejecutables procedentes de usuarios de Windows que participen en el servicio. FileRep procesa archivos o sus versiones hasheadas para evaluar cuáles son infecciosos y actualizar las bases de datos de virus.
- Online Security es un complemento de navegador que debe activarse específicamente y comprueba si el sitio es malicioso o phishing.
- Limpieza del navegador es un módulo dentro del Antivirus para escritorio (Windows) que inspecciona las extensiones de navegador de la mayoría de navegadores, intenta identificar extensiones maliciosas y ofrece eliminarlas. Limpieza del navegador está activado por defecto.
- Escudo Web analiza los datos que se transfieren cuando navega por internet en tiempo real para evitar que se descargue y ejecute malware en su equipo. Por defecto, Escudo Web está activado y configurado para proporcionar una protección óptima cuando se activa.
- Escudo de archivos analiza los programas y archivos guardados en los dispositivos para identificar amenazas maliciosas en tiempo real antes de permitir que se abran, ejecuten, modifiquen o guarden.
- Guardián de correo es un servicio en la nube que monitoriza el correo electrónico de los proveedores compatibles en busca de posibles amenazas. De forma predeterminada, no almacenamos el correo electrónico, pero sí creamos y guardamos representaciones numéricas no personales de texto para identificar posibles estafas y otros mensajes no deseados. Puede darnos permiso para almacenar todo el mensaje de correo electrónico que hemos identificado como posiblemente malicioso en un archivo EML con metadatos del mensaje. Para ello, debe aceptar el consentimiento correspondiente en el producto. Esto nos permite realizar mejores detecciones y mejorar nuestra protección contra estafas. De esta forma, nuestros revisores pueden comprobar el mensaje de correo electrónico en el caso de que se necesite investigar la precisión de nuestras detecciones (sobre todo en casos de falsos negativos o falsos positivos). Los mensajes sospechosos en formato sin procesar se guardan durante 30 días. Luego eliminamos los identificadores personales y los guardamos los mensajes en nuestra base de datos de malware. Para conectarlo a cuentas de Gmail, tenemos que pedir a Google permiso para usar sus IPA. Google permite a las empresas utilizar sus IPA solo si se comprometen a limitar su uso de la información a la que accedan a través de estas. Por tanto, el uso del producto y su transferencia a cualquier otro producto informativo recibido de estas IPA de Google cumplirán con la Política de datos de usuario de los servicios de IPA de Google, incluidos los requisitos de limitación del uso.
- Escudo de correo electrónico analiza amenazas en sus mensajes y archivos adjuntos de correo electrónico entrantes y salientes. El análisis se aplica solo a los mensajes enviados o recibidos mediante un software de gestión de correo, como Microsoft Outlook, Apple Mail o Mozilla Thunderbird.
- Alertas de hackeo: si está activado, busca y monitoriza las direcciones de correo electrónico asociadas a su cuenta para detectar filtraciones de datos, con el fin de alertarle si se han visto comprometidos sus datos en una filtración y si su información ha quedado expuesta en la web oscura. Lo hacemos en cooperación con nuestro colaborador SpyCloud, que comprueba sus credenciales confrontándolas con su depósito de cuentas robadas. Para obtener más información, consulte su política de privacidad aquí.
- Escudo de datos confidenciales proporciona una capa de protección adicional para sus documentos confidenciales contra malware y acceso no autorizado. Comprueba su disco duro y busca archivos que contengan datos confidenciales. Escudo de datos confidenciales ayuda entonces a asegurar sus datos privados controlando qué aplicaciones y usuarios tienen acceso a los archivos seleccionados.
Datos personales que tratamos
Mientras utiliza el Antivirus para escritorio, recogemos y tratamos los siguientes Datos de servicio y dispositivo (además de los Datos de cuenta y los Datos de facturación, si procede):
| Datos de servicio | Para qué los utilizamos y durante cuánto tiempo |
|---|---|
| Identificador del contenido (mensaje) que se está entregando | Prestación del servicio (36 meses)
Mensajería en el producto (6 meses)
Mejora de productos y negocios (50 meses)
|
| Dirección IP | Prestación del servicio (36 meses)
|
| Muestras, archivos | Prestación del servicio (36 meses)
|
| Detecciones | Prestación del servicio (36 meses)
|
| URL y referencias (la información de URL maliciosas también puede incluir términos de búsqueda o información de cookies asociada con el malware) | Prestación del servicio (36 meses)
|
| Información sobre cookies y otras tecnologías de seguimiento | Prestación del servicio (almacenamiento solo local en el dispositivo)
|
| Eventos y uso de productos | Prestación del servicio (36 meses)
Mensajería en el producto (24 meses)
Mejora de productos y negocios
|
| Guardián de correo - Correo electrónico | Prestación del servicio
|
| Guardián de correo: identificadores maliciosos (URL, teléfono, correo electrónico, criptodivisa u otros tipos de identificadores que puedan etiquetarse como significativos para la detección de amenazas) | Prestación del servicio (60 meses)
|
| Guardián de correo - Fragmentos de código de correo electrónico relacionados con números de teléfono detectados | Prestación del servicio (30 días)
|
| Guardián de correo - Hash de la dirección de correo electrónico del remitente | Prestación del servicio (36 meses)
|
| Guardián de correo - Asuntos de los correos electrónicos, ID de mensajes de los correos electrónicos | Prestación del servicio (4 semanas)
|
Guardián de correo - Detecciones
|
Prestación del servicio (36 meses)
Mejora de productos y negocios (36 meses)
|
Escudo de correo electrónico - Detecciones
|
Prestación del servicio (1 mes)
|
| Datos de dispositivo | Para qué los utilizamos y durante cuánto tiempo |
|---|---|
| Identificadores internos en línea (GUID, ID de dispositivo) | Prestación del servicio (36 meses)
Mensajería en el producto (24 meses)
Mejora de productos y negocios
|
| Información relativa al ordenador o dispositivo | Prestación del servicio (36 meses)
Mensajería en el producto (6 meses)
Mejora de productos y negocios
|
| Ubicación | Prestación del servicio (36 meses)
Mensajería en el producto (6 meses)
Mejora de productos y negocios
|
| Aplicaciones: otro software de seguridad/antivirus presentes | Prestación del servicio (36 meses)
|
| Aplicaciones en el dispositivo | Prestación del servicio (36 meses)
Mensajería en el producto (6 meses)
Mejora de productos y negocios (hasta 36 meses)
|
| Otros productos/licencias nuestros en el dispositivo y su estado | Prestación del servicio (36 meses)
Mensajería en el producto (6 meses)
Mejora de productos y negocios (hasta 36 meses)
|
| Internet y conexión/Datos de red/Número de dispositivos en red | Prestación del servicio (36 meses)
Mensajería en el producto (6 meses)
Mejora de productos y negocios (36 meses)
|
| Navegadores (instalados, predeterminados) | Prestación del servicio (36 meses)
Mensajería en el producto (6 meses)
Mejora de productos y negocios
|
Tenga en cuenta que las muestras (archivos, URL) usadas para el análisis del malware se guardan en nuestros sistemas mientras sea necesario para asegurar la correcta funcionalidad del producto AV. Estas muestras no están conectadas con ningún identificador o individuo, y los plazos de retención indicados más arriba no se aplican a este uso.
La herramienta de análisis de terceros que utilizamos para el Antivirus para escritorio es Google Analytics. Para obtener más información sobre nuestro socio de análisis externo, incluida su política de privacidad, consulte nuestra Política de privacidad.
Nombre del producto oficial
Avast Mobile Security, Avast Mobile Security Premium (conjuntamente «Antivirus para dispositivos móviles (Android)»)
Funcionalidad básica
Antivirus para dispositivos móviles (Android) proporciona a los usuarios una seguridad móvil esencial con funciones de privacidad adicionales. Bloquee el malware, compruebe la seguridad de las aplicaciones instaladas y analice redes Wi-Fi para detectar posibles debilidades de seguridad, todo con una sola aplicación.
Cuáles son las funciones principales del producto
- Analizar dispositivo analiza su dispositivo o un archivo específicos para detectar aplicaciones y archivos de malware, así como distintos tipos de vulnerabilidades para la seguridad.
- Seguridad de Wi-Fi y Comprobación de velocidad le permite analizar su red para detectar vulnerabilidades y comprueba la velocidad de la red.
- Escudo Web detecta y notifica al acceder a un sitio web malicioso que pueda representar un posible riesgo para su seguridad.
- Bloqueo de aplicaciones es una función de pago que protege sus aplicaciones sensibles con un PIN, un patrón o una huella digital.
- La función Detalles de la aplicación le permite visualizar qué permisos requiere cada una de sus aplicaciones instaladas.
- Limpiar basura analiza el espacio en su dispositivo y muestra la cantidad de espacio de almacenamiento que ocupan los archivos no deseados.
- Baúl de fotos le permite proteger el acceso a sus fotos con un código PIN.
- Alertas de hackeo: si está activado, busca y monitoriza las direcciones de correo electrónico asociadas a su cuenta para detectar filtraciones de datos, con el fin de alertarle si se han visto comprometidos sus datos en una filtración y si su información ha quedado expuesta en la web oscura. Lo hacemos en cooperación con nuestro colaborador SpyCloud, que comprueba sus credenciales confrontándolas con su depósito de cuentas robadas. Para obtener más información, consulte su política de privacidad aquí.
- Auditoría de privacidad proporciona al usuario una evaluación de las aplicaciones instaladas en base a los datos recogidos y los permisos que pide la aplicación en comparación con otras similares. La función también compara sus resultados con las declaraciones de la política de privacidad de la aplicación.
- La función VPN protege su privacidad cifrando sus comunicaciones en línea para que nadie pueda espiar lo que está haciendo en línea. Le permite elegir una ubicación específica desde la que conectarse. Nuestra Política de VPN establece la base sobre la que trataremos los datos que recojamos de usted o que usted nos proporcione.
- Protección contra estafas comprueba las URL que visita y le avisa si toca un vínculo peligroso de cualquier correo electrónico, SMS o aplicación de mensajería.
- Guardián de correo es un servicio en la nube que monitoriza el correo electrónico de los proveedores compatibles en busca de posibles amenazas. De forma predeterminada, no almacenamos el correo electrónico, pero sí creamos y guardamos representaciones numéricas no personales de texto para identificar posibles estafas y otros mensajes no deseados. Puede darnos permiso para almacenar todo el mensaje de correo electrónico que hemos identificado como posiblemente malicioso en un archivo EML con metadatos del mensaje. Para ello, debe aceptar el consentimiento correspondiente en el producto. Esto nos permite realizar mejores detecciones y mejorar nuestra protección contra estafas. De esta forma, nuestros revisores pueden comprobar el mensaje de correo electrónico en el caso de que se necesite investigar la precisión de nuestras detecciones (sobre todo en casos de falsos negativos o falsos positivos). Los mensajes sospechosos en formato sin procesar se guardan durante 30 días. Luego eliminamos los identificadores personales y los guardamos los mensajes en nuestra base de datos de malware. Para conectarlo a cuentas de Gmail, tenemos que pedir a Google permiso para usar sus IPA. Google permite a las empresas utilizar sus IPA solo si se comprometen a limitar su uso de la información a la que accedan a través de estas. Por tanto, el uso del producto y su transferencia a cualquier otro producto informativo recibido de estas IPA de Google cumplirán con la Política de datos de usuario de los servicios de IPA de Google, incluidos los requisitos de limitación del uso.
Datos personales que tratamos
Mientras utiliza Antivirus para móvil (Android), recogemos y tratamos los siguientes Datos de servicio y dispositivo (además de los Datos de cuenta y los Datos de facturación, si procede):
| Datos de servicio | Para qué los utilizamos y durante cuánto tiempo |
|---|---|
| Identificador del contenido (mensaje) que se está entregando | Prestación del servicio (36 meses)
Mensajería en el producto (6 meses)
Mejora de productos y negocios (50 meses)
|
| Dirección IP | Prestación del servicio (36 meses)
|
| Muestras, archivos | Prestación del servicio (36 meses)
|
| Detecciones | Prestación del servicio (36 meses)
|
| Información relativa a URL de sitios web visitados (maliciosos y no maliciosos) y referencias (página anterior con enlace al sitio que aloja el malware) | Prestación del servicio (36 meses)
|
| Dirección de correo electrónico del usuario asociada a su cuenta | Prestación del servicio (36 meses)
|
| Correo electrónico del usuario para alertas de hackeo | Prestación del servicio (36 meses)
|
| Eventos y uso de productos (metadatos de aplicación, número de comprobaciones de alertas de hackeo, número y resultado de los análisis de wifi, registros de errores y flujo de pantalla) | Prestación del servicio (36 meses)
Mejora de productos y negocios
Para mejorar la experiencia general del usuario (36 meses) |
| Dirección de correo electrónico del usuario asociada a su cuenta | Prestación del servicio (36 meses)
Mejora de productos y negocios (36 meses)
|
| Guardián de correo - Correo electrónico | Prestación del servicio
|
| Guardián de correo: identificadores maliciosos (URL, teléfono, correo electrónico, criptodivisa u otros tipos de identificadores que puedan etiquetarse como significativos para la detección de amenazas) | Prestación del servicio (60 meses)
|
| Guardián de correo - Fragmentos de código de correo electrónico relacionados con números de teléfono detectados | Prestación del servicio (30 días)
|
| Guardián de correo - Hash de la dirección de correo electrónico del remitente | Prestación del servicio (36 meses)
|
| Guardián de correo - Asuntos de los correos electrónicos, ID de mensajes de los correos electrónicos | Prestación del servicio (4 semanas)
|
Guardián de correo - Detecciones
|
Prestación del servicio (36 meses)
Mejora de productos y negocios (36 meses)
|
Escudo de correo electrónico - Detecciones
|
Prestación del servicio (1 mes)
|
| Datos de dispositivo | Para qué los utilizamos y durante cuánto tiempo |
|---|---|
| Identificadores en línea (GUID, ID de dispositivo (ID de Android), ID de publicidad) | Prestación del servicio (36 meses)
Mensajería en el producto (24 meses)
Mejora de productos y negocios
Anuncios de terceros (no almacenados después de la provisión)
|
| Información relativa al ordenador o dispositivo (operador, versión del sistema operativo, número de compilación del sistema operativo, ID de hardware, modelo de dispositivo, marca de dispositivo, fabricante del dispositivo, nivel de API del dispositivo) | Prestación del servicio (36 meses)
Mensajería en el producto (6 meses)
Mejora de productos y negocios
|
| Ubicación (ciudad/país, longitud y latitud) | Prestación del servicio (36 meses)
Mensajería en el producto (6 meses)
Mejora de productos y negocios
|
| MSISDN (número de teléfono móvil) | Prestación del servicio (30 días)
|
| Para las aplicaciones, en relación con sus características de privacidad, características como permisos, certificados de firma, información de paquetes y biblioteca, versiones de la aplicación | Prestación del servicio (36 meses)
Mensajería en el producto (6 meses)
Mejora de productos y negocios (36 meses)
|
| Internet y conexión | Prestación del servicio (36 meses)
Mensajería en el producto (6 meses)
Mejora de productos y negocios
|
Tenga en cuenta que las muestras (archivos, URL) usadas para el análisis del malware se guardan en nuestros sistemas mientras sea necesario para asegurar la correcta funcionalidad del producto AV. Estas muestras no están conectadas con ningún identificador o individuo, y los plazos de retención indicados más arriba no se aplican a este uso.
Estas son las herramientas de análisis de terceros que utilizamos para Antivirus para dispositivos móviles (Android):
- Google Analytics
- Google Firebase y Crashlytics Analytics para Android
- AppsFlyer
- Singular
Para obtener más información sobre nuestros socios de análisis externos, incluidas sus políticas de privacidad, consulte nuestra Política de privacidad.
La versión gratuita de Antivirus para dispositivos móviles (Android) muestra anuncios de terceros relevantes. Estos son los socios publicitarios que utilizamos para este producto:
- Google AdMob
- Amazon
- Facebook Audience Network
- InMobi
- AppLovin
- Unity Technologies
- IronSource
- Liftoff Mobile
Para obtener más información sobre nuestros socios de publicidad externos, incluidas sus políticas de privacidad, consulte nuestra Política de consentimiento.
Nombre del producto oficial
Funcionalidad básica
Avast Mobile Security para iOS ofrece protección para su navegación, contraseñas, fotos y wifi. El producto consta de varias funciones de pago y gratuitas, como Alertas de hackeo y VPN, que se describen en detalle a continuación.
Cuáles son las funciones del producto
- Escudo Web detecta y notifica al acceder a un sitio web malicioso que pueda representar un posible riesgo para su seguridad.
- Alertas de hackeo busca información personal filtrada, tanto si sus datos se han visto comprometidos en una filtración como si su información se halla expuesta en la web oscura. Si identificamos nuevas infracciones, le alertamos a través de la dirección de correo electrónico que proporcionara. Lo hacemos en cooperación con nuestro colaborador SpyCloud, que comprueba sus credenciales confrontándolas con su depósito de cuentas robadas. Para obtener más información, consulte su política de privacidad aquí.
- Baúl de Fotos bloquea las fotos en un baúl cifrado y las protege con un PIN, ID táctil o ID facial para que solo usted pueda acceder a ellas.
- La función VPN protege su privacidad cifrando sus comunicaciones en línea para que nadie pueda espiar lo que está haciendo en línea. Le permite elegir una ubicación específica desde la que conectarse. Nuestra política de VPN (junto con cualquier otro documento al que se haga referencia en la misma) establece la base sobre la que trataremos los datos que recojamos de usted o que usted nos proporcione.
- Guardián de correo es un servicio en la nube que monitoriza el correo electrónico de los proveedores compatibles en busca de posibles amenazas. De forma predeterminada, no almacenamos el correo electrónico, pero sí creamos y guardamos representaciones numéricas no personales de texto para identificar posibles estafas y otros mensajes no deseados. Puede darnos permiso para almacenar todo el mensaje de correo electrónico que hemos identificado como posiblemente malicioso en un archivo EML con metadatos del mensaje. Para ello, debe aceptar el consentimiento correspondiente en el producto. Esto nos permite realizar mejores detecciones y mejorar nuestra protección contra estafas. De esta forma, nuestros revisores pueden comprobar el mensaje de correo electrónico en el caso de que se necesite investigar la precisión de nuestras detecciones (sobre todo en casos de falsos negativos o falsos positivos). Los mensajes sospechosos en formato sin procesar se guardan durante 30 días. Luego eliminamos los identificadores personales y los guardamos los mensajes en nuestra base de datos de malware. Para conectarlo a cuentas de Gmail, tenemos que pedir a Google permiso para usar sus IPA. Google permite a las empresas utilizar sus IPA solo si se comprometen a limitar su uso de la información a la que accedan a través de estas. Por tanto, el uso del producto y su transferencia a cualquier otro producto informativo recibido de estas IPA de Google cumplirán con la Política de datos de usuario de los servicios de IPA de Google, incluidos los requisitos de limitación del uso.
Datos personales que tratamos
Mientras utiliza Avast Mobile Security para iOS, recopilamos y tratamos los siguientes Datos de servicio y dispositivo (además de los Datos de cuenta y los Datos de facturación, si procede):
| Datos de servicio | Para qué los utilizamos y durante cuánto tiempo |
|---|---|
| Información relativa a URL de sitios web visitados (maliciosos y no maliciosos) y referencias (página anterior con vínculo al sitio que aloja el malware) | Prestación del servicio (36 meses)
|
| Marcas de tiempo de sus conexiones para Navegación segura | Prestación del servicio (36 meses)
Mejora de productos y negocios (36 meses)
|
| La subred de su dirección IP de origen para la VPN | Prestación del servicio (36 meses)
|
| La dirección IP del servidor VPN que está utilizando para la VPN | Prestación del servicio (36 meses)
|
Cantidad de datos transmitidos para la VPN P. ej., 5 GB de subida o bajada |
Prestación del servicio (36 meses)
Mejora de productos y negocios (36 meses)
|
| Correo electrónico del usuario para alertas de hackeo | Prestación del servicio (36 meses)
Mejora de productos y negocios (36 meses)
|
| Eventos y uso de productos (metadatos de aplicación, número de comprobaciones de alertas de hackeo, número y resultado de los escáneres de wi-fi, registros de errores y flujo de pantalla) | Prestación del servicio (36 meses)
Mejora de productos y negocios
|
| Guardián de correo - Correo electrónico | Prestación del servicio (segundos)
|
| Guardián de correo: identificadores maliciosos (URL, teléfono, correo electrónico, criptodivisa u otros tipos de identificadores que puedan etiquetarse como significativos para la detección de amenazas) | Prestación del servicio (60 meses)
|
| Guardián de correo - Fragmentos de código de correo electrónico relacionados con números de teléfono detectados | Prestación del servicio (30 días)
|
| Guardián de correo - Hash de la dirección de correo electrónico del remitente | Prestación del servicio (36 meses)
|
| Guardián de correo - Asuntos de los correos electrónicos, ID de mensajes de los correos electrónicos | Prestación del servicio (4 semanas)
|
Guardián de correo - Detecciones
|
Prestación del servicio (36 meses)
Mejora de productos y negocios (36 meses)
|
Escudo de correo electrónico - Detecciones
|
Prestación del servicio (1 mes)
|
| Datos de dispositivo | Para qué los utilizamos y durante cuánto tiempo |
|---|---|
Versión del sistema operativo P. ej., iOS 13.1 |
Prestación del servicio (36 meses)
Mejora de productos y negocios
|
Mobile Security para versión de iOS P. ej., Mobile Security para iOS versión 1.2.2 |
Prestación del servicio (36 meses)
Mejora de productos y negocios
|
| MSISDN (número de teléfono móvil) | Prestación del servicio (30 días)
|
Estas son las herramientas de análisis de terceros que utilizamos para Mobile Security para iOS:
- Google Firebase Analytics y Crashlytics para iOS
- AppsFlyer
- Singular
Para obtener más información sobre nuestros socios de análisis externos, incluidas sus políticas de privacidad, consulte nuestra Política de privacidad.
AntiTrack
Nombre del producto oficial
Avast AntiTrack Premium, Avast AntiTrack for Mac, Avast AntiTrack for Android (conjuntamente, «AntiTrack»)
Funcionalidad básica
Al navegar por la red, las cookies y las tecnologías de seguimiento digitales basadas en las huellas digitales recopilan y enlazan información acerca de sus actividades con el fin de crear perfiles de su comportamiento. Estos datos pueden ser compartidos, comprados y vendidos por empresas de análisis y tecnología publicitaria. AntiTrack elimina las cookies y oculta la “huella digital” del dispositivo para evitar que terceros le identifiquen y sigan su comportamiento en la web.
Cuáles son las funciones del producto
- Antihuella digital evita que los scripts obtengan la huella digital del dispositivo del usuario y el seguimiento de su comportamiento de navegación en la web. En particular, esta función se apoya en el tratamiento de la versión del navegador, los datos de hardware, la versión del sistema operativo, la configuración regional del sistema operativo y la versión de AntiTrack.
- Nivel de privacidad proporciona al usuario una evaluación del nivel de privacidad según diversas configuraciones de la aplicación. En particular, esta función depende del tratamiento de la versión del navegador, los datos de hardware, la versión del sistema operativo, la configuración regional del sistema operativo, la versión de AntiTrack, la configuración de la aplicación (como funciones activadas/desactivadas).
- Huella digital aleatoria cambiará automáticamente la «huella digital» virtual del usuario periódicamente, o bien permitirá al usuario cambiarla manualmente. En particular, esta función se apoya en el tratamiento de la versión del navegador, los datos de hardware, la versión del sistema operativo, la configuración regional del sistema operativo y la versión de AntiTrack.
- Limpieza del navegador ayuda al usuario a gestionar el historial del navegador y las cookies permitiéndole borrar manualmente esta información o programar una eliminación automática en un momento concreto. En particular, esta función depende del tratamiento de la versión del navegador, los datos de hardware, las cookies, la versión del sistema operativo, la configuración regional del sistema operativo, la versión de AntiTrack, la configuración de la aplicación (como funciones activadas o desactivadas).
- Protección del navegador ayuda a los usuarios a mantenerse protegidos de los intentos de seguimiento en línea y amenazas similares a través de los navegadores compatibles. Cada vez que un script sospechoso (intento de seguimiento) se encuentre con la «huella digital» del usuario, se le enviará una notificación a este. En particular, esta característica se apoya en el tratamiento de la versión del navegador, los datos de hardware, la versión del sistema operativo, la configuración regional del sistema operativo, los scripts y elementos de seguimiento del sitio web y la versión de AntiTrack.
- Sitios web permitidos y procesos de lista blanca permite al usuario añadir sus sitios web favoritos a la lista de Sitios web permitidos para que sus datos del navegador guardados no se borren durante el proceso de eliminación automático y manual de cookies. Asimismo, no habrá ninguna medida antiseguimiento activa en estos sitios web una vez añadidos a la lista Sitios web permitidos. En particular, esta característica se apoya en el tratamiento de los sitios web aprobados, la versión del navegador, los datos del hardware, la versión del sistema operativo, la configuración regional del sistema operativo y la versión de AntiTrack.
- Privacidad del sistema ayuda a impedir que terceros vean, rastreen y recojan información del cliente desde el sistema operativo compatible. Específicamente, esto se relaciona con la seguridad de inicio de sesión del ordenador del cliente, protegiendo los archivos y datos en este y manteniendo la privacidad de las actividades del cliente en el ordenador. Esto proporciona otra capa de seguridad, al darle al cliente la capacidad de configurar sus Ajustes de privacidad dentro de AntiTrack. En particular, esta característica se apoya en el tratamiento de la versión del navegador, los datos de hardware, la versión del sistema operativo, la configuración regional del sistema operativo, la información sobre las claves del sistema operativo y las tareas asociadas a los riesgos de privacidad, así como en la versión de AntiTrack.
Datos personales que tratamos
Solo tratamos los siguientes Datos de servicio y dispositivo (además de los Datos de facturación para la versión de pago o los Datos de cuenta si es necesario):
| Datos de servicio | Para qué los utilizamos y durante cuánto tiempo |
|---|---|
| Frecuencia de uso (por ejemplo, la cantidad de tiempo que está en uso la aplicación) | Prestación de servicios (la duración anterior de la cuenta y 24 meses)
|
| Número de lanzamientos de aplicación | Prestación de servicios (la duración anterior de la cuenta y 24 meses)
|
| Clave de licencia | Prestación de servicios (la duración anterior de la cuenta y 24 meses)
|
| Información del navegador (incluyendo información sobre las extensiones) | Prestación de servicios (la duración anterior de la cuenta y 24 meses)
|
| Cookies | Prestación de servicios (la duración anterior de la cuenta y 24 meses)
|
| Sitios web aprobados | Prestación de servicios (la duración anterior de la cuenta y 24 meses)
|
| Detalles de los rastreadores del sitio web (Javascript, documentos HTML) | Prestación de servicios (la duración anterior de la cuenta y 24 meses)
Mensajería en el producto (6 meses)
|
| Versión de AntiTrack | Prestación de servicios (la duración anterior de la cuenta y 24 meses)
Mensajería en el producto (6 meses)
Mejora de productos y negocios (24 meses)
|
| Fecha u hora de instalación | Prestación de servicios (la duración anterior de la cuenta y 24 meses)
Mensajería en el producto (6 meses)
Mejora de productos y negocios (24 meses)
|
| Incidentes de fallo | Prestación de servicios (la duración anterior de la cuenta y 24 meses)
|
| Datos de dispositivo | Para qué los utilizamos y durante cuánto tiempo |
|---|---|
| Información del sistema operativo (versión, claves, tareas) | Prestación de servicios (la duración anterior de la cuenta y 24 meses)
Mejora de productos y negocios
|
| Configuración regional del sistema operativo | Prestación de servicios (la duración anterior de la cuenta y 24 meses)
Mensajería en el producto (6 meses)
Mejora de productos y negocios (24 meses)
|
| Datos de hardware (modelo de dispositivo, RAM, GPU, CPU) | Prestación de servicios (la duración anterior de la cuenta y 24 meses)
Mejora de productos y negocios (24 meses)
|
La herramienta de análisis de terceros que utilizamos para la plataforma Mac de AntiTrack es App Center. Para obtener más información sobre nuestro socio de análisis externo, incluida su política de privacidad, consulte nuestra Política de privacidad.
Battery Saver
Nombre del producto oficial
Funcionalidad básica
Battery Saver es una herramienta diseñada para prolongar la vida de la batería de su PC reduciendo las demandas de consumo interno y externo.
Cuáles son las funciones del producto
- Battery Saver (perfiles) crea un perfil de planes de consumo para aplicar el conjunto de ajustes predefinidos con el fin de reducir el consumo energético del PC.
Datos personales que tratamos
Mientras utiliza Battery Saver, recogemos y tratamos los siguientes Datos de servicio y dispositivo (además de los Datos de cuenta o los Datos de facturación, si procede):
| Datos de servicio | Para qué los utilizamos y durante cuánto tiempo |
|---|---|
| Eventos y uso de productos | Prestación del servicio (hasta 12 meses)
Mensajería en el producto (12 meses)
Mejora de productos y negocios
|
| Datos de dispositivo | Para qué los utilizamos y durante cuánto tiempo |
|---|---|
| Identificadores internos en línea (GUID, MIDEX, UUID) | Prestación del servicio (hasta 12 meses)
Mensajería en el producto (12 meses)
|
| Información relativa al dispositivo (plataforma, tipo de ordenador, vendedor, modelo, brillo, estado de la wifi, estado del Bluetooth, batería, capacidad, estado, vida útil, sesgo crítico, contador de ciclos, voltaje, granularidad, fecha de fabricación) | Prestación del servicio (12 meses)
Mensajería en el producto (12 meses)
Mejora de productos y negocios (12 meses)
|
| Ubicación (país, región, localidad, latitud, longitud, proveedor de servicios de Internet, sistema autónomo de Internet) | Prestación del servicio (hasta 12 meses)
Mensajería en el producto (12 meses)
Mejora de productos y negocios (12 meses)
|
| Otros productos/licencias de Avast en el dispositivo y su estado | Prestación del servicio (12 meses)
Mensajería en el producto (12 meses)
|
La herramienta de análisis de terceros que utilizamos para Battery Saver es Google Analytics. Para obtener más información sobre nuestro socio de análisis externo, incluida su política de privacidad, consulte nuestra Política de privacidad.
BreachGuard
Nombre del producto oficial
Funcionalidad básica
Nuestro objetivo es permitir a la gente recuperar su privacidad en línea. Remediar las infracciones en el pasado y minimizar el riesgo de mal uso de sus datos en el futuro. Aspiramos a proporcionar soluciones prácticas para el uso cotidiano de Internet sin sacrificar la privacidad.
- Permitir a los usuarios descubrir y solucionar las amenazas para la privacidad en línea.
- Prevenir que empresas de publicidad y corredores de datos, en función de la región, recojan datos.
- Educar a los usuarios en relación con la privacidad y la seguridad en línea.
Cuáles son las funciones del producto
- El Monitor de riesgos monitoriza la información personal filtrada en la web oscura 24/7. BreachGuard mantiene la más amplia base de datos de la web oscura, detectando si se ha comprometido a los usuarios en una violación y si su información se halla expuesta en la red oscura. Si identificamos nuevas infracciones, le alertamos a través de la dirección de correo electrónico que proporcionara. Lo hacemos en cooperación con nuestro colaborador SpyCloud, que comprueba sus credenciales confrontándolas con su depósito de cuentas robadas. Para obtener más información, consulte su política de privacidad aquí. La función también tiene la capacidad, si presta su consentimiento, de analizar su navegador en busca de contraseñas poco seguras, reutilizadas o vulneradas, y proporciona instrucciones para corregir estas contraseñas.
- El Eliminador de información personal envía solicitudes de exclusión a los corredores de datos en Norteamérica. Esta función trata el nombre (nombre, segundo nombre, apellidos), la dirección (calle, ciudad, país, estado, código postal), el número de teléfono, el correo electrónico y la fecha de nacimiento. El motivo de esto es que los formularios de exclusión de corredor de datos requieren parte de la información, si no toda, para enviar una solicitud de exclusión válida y verificar que usted está de hecho en su base de datos. Como resultado, recopilamos esta información básica de usted para enviar las solicitudes de exclusión en su nombre.
- El Asesor de privacidad proporciona actualizaciones y orientación relacionadas con la privacidad en línea, lo que incluye, entre otros: filtraciones recientes de datos y guías de privacidad para optimizar su privacidad para sitios de redes sociales y otros servicios comunes. Si opta por quedar incluido, esta funcionalidad tratará sus favoritos y su historial de navegación para mejorar la calidad de los contenidos, para poder distinguir las guías que le resulten relevantes (no tratamos URL completas, sino únicamente el nombre del dominio).
- Asistencia de identidad Nos hemos asociado a un tercero, Generali Global Assistance, para proporcionar Asistencia de identidad en BreachGuard. El servicio consta de dos subfunciones, ScamAssist y Resolución de identidad. Los especialistas de ScamAssist actúan como asesores de confianza para los clientes, ayudándoles a identificar cuáles de las peticiones que han recibido son potencialmente fraudulentas. Los especialistas en Resolución están disponibles 24/7/365 para instruir a los clientes sobre cómo identificar la forma en que se producen los robos y ciberdelitos, así como proporcionar consejos y herramientas para ayudar a mantener su identidad y su privacidad digital seguras. Tenga en cuenta que no tratamos ningún dato personal derivado de su interacción con Generali; es Generali quien lo hace, consulte su política de privacidad aquí.
Datos personales que tratamos
De forma predeterminada, BreachGuard trata localmente en su sistema los siguientes datos:
- Nombres (nombre, segundo nombre, apellidos), dirección (calle, ciudad, país, estado, código postal), número de teléfono, correo electrónico y fecha de nacimiento – para enviar solicitudes de rechazo de datos en su nombre a través del Eliminador de información personal.
- Credenciales del navegador (sitio web, nombre de usuario, contraseña) – para escanear su navegador en búsqueda de contraseñas débiles, reutilizadas o vulneradas y proporcionar instrucciones para corregirlas
- Información de navegación (URL) y favoritos: para resaltar guías de privacidad pertinentes.
Estos datos no se envían a nuestro entorno.
Al utilizar el servicio BreachGuard, recopilamos y tratamos datos sobre usted y su dispositivo en nuestro entorno en las siguientes situaciones:
| Datos de servicio | Para qué los utilizamos y durante cuánto tiempo |
|---|---|
| Historial de navegación y favoritos (solo nombres de dominios) | Prestación del servicio (6 meses)
Mejora de productos y negocios (6 meses)
|
| Eventos y uso de productos (metadatos de aplicaciones, vistas de páginas, clics, instalaciones, número de lanzamientos de aplicaciones, actualizaciones, registros de errores y flujo de pantalla) | Prestación del servicio (24 meses)
Mejora de productos y negocios (39 meses)
|
| Datos de dispositivo | Para qué los utilizamos y durante cuánto tiempo |
|---|---|
| Versión del sistema operativo, versión de la aplicación BreachGuard, clave de activación, p. ej.: Windows 10, BreachGuard v1.2.0 | Prestación del servicio (24 meses)
Mensajería en el producto (24 meses)
Mejora de productos y negocios (39 meses)
|
| Configuración regional del sistema operativo | Prestación del servicio (24 meses)
Mejora de productos y negocios (39 meses)
|
Datos del hardware P. ej. modelo del dispositivo (p. ej., Windows 10 (13 pulgadas, 2017), RAM (memoria de acceso aleatorio), GPU (unidad de procesamiento gráfico) y unidad de procesamiento central (CPU)) |
Prestación del servicio (24 meses)
Mejora de productos y negocios (39 meses)
|
Cleanup
Cleanup para escritorio (Windows, Mac)
Nombre del producto oficial
Avast Cleanup Premium, Avast Cleanup Premium para Mac (conjuntamente «Cleanup para escritorio»)
Funcionalidad básica
Cleanup para escritorio es un programa de ajuste definitivo que acelera y limpia su PC (Windows y Mac), actualiza las aplicaciones instaladas y soluciona otros problemas.
Cuáles son las características del producto
Avast Cleanup Premium para Windows:
- Mantenimiento analiza y elimina elementos del registro, accesos directos, sistemas y programas temporales o archivos innecesarios, cachés de navegador, historial y cookies.
- Desactivador de programas analiza y desactiva programas de terceros instalados que tienen tareas de fondo, inicio o programadas.
- Limpieza de software, disco o navegador analiza y oculta o desinstala temporalmente programas de terceros, elimina archivos innecesarios del disco o el historial del navegador.
- Solucionar problemas analiza y soluciona problemas habituales de Windows que podrían poner en riesgo el PC (p. ej., actualizaciones de Windows no instaladas o permisos administrativos de acceso en carpetas públicas).
- Disk Doctor o Desfragmentación analiza en busca de posibles errores y corrige la unidad del sistema o la desfragmenta.
- Actualizador de software analiza y actualiza programas de terceros y sus versiones instaladas en el PC.
Avast Cleanup Premium para Mac:
- Limpiar residuos analiza y elimina cachés de aplicaciones, archivos de registro, papelera, carpeta de descargas, archivos no deseados de desarrollo. También busca datos similares en unidades externas conectadas. Solo se tratan datos sobre la cantidad de KB y archivos limpiados.
- Buscador de duplicados analiza en busca de archivos duplicados en directorios seleccionados por usted. Solo se tratan datos sobre la cantidad de KB y archivos duplicados encontrados y limpiados.
- Buscar fotos analiza fotos y evalúa su calidad y similitud para ayudarle a decidir cuáles desea conservar. Solo se tratan datos sobre la cantidad de KB y fotos encontradas y limpiadas.
- Desinstalar aplicaciones analiza y elimina aplicaciones y programas para los que es necesario tratar el nombre de la aplicación, el tamaño, la versión y la última fecha de uso.
Datos personales que tratamos
Mientras utiliza Cleanup para escritorio, recogemos y tratamos los siguientes Datos de servicio y dispositivo (además de los Datos de cuenta o los Datos de facturación, si procede):
| Datos de servicio | Para qué los utilizamos y durante cuánto tiempo |
|---|---|
| Eventos y uso de producto (como versión del producto, idioma del producto, tipo de licencia, días hasta la caducidad, número de posibles problemas o archivos no deseados detectados) | Prestación del servicio (hasta 12 meses)
Mensajería en el producto (12 meses)
Mejora de productos y negocios
|
| Datos de dispositivo | Para qué los utilizamos y durante cuánto tiempo |
|---|---|
| Identificadores internos en línea (GUID, MIDEX, UUID, ID del dispositivo) | Prestación del servicio (hasta 12 meses)
Mensajería en el producto (12 meses)
|
| Información relativa al dispositivo (plataforma, tipos de objetos de limpieza, tamaño de los objetos, nombre de la aplicación, vendedor, versión, evaluación, certificación) | Prestación del servicio (hasta 12 meses)
Mensajería en el producto (12 meses)
Mejora de productos y negocios (hasta 12 meses)
|
| Ubicación (país, región, localidad, latitud, longitud, proveedor de servicios de Internet, sistema autónomo de Internet) | Prestación del servicio (hasta 12 meses)
Mensajería en el producto (12 meses)
Mejora de productos y negocios (12 meses)
|
| Aplicaciones (nuestros otros productos Avast, aplicaciones instaladas en el ordenador de un usuario) | Prestación del servicio (hasta 12 meses)
Mensajería en el producto (12 meses)
Mejora de productos y negocios (hasta 12 meses)
|
La herramienta de análisis de terceros que utilizamos para Cleanup para escritorio es Google Analytics. Para obtener más información sobre nuestro socio de análisis externo, incluida su política de privacidad, consulte nuestra Política de privacidad.
Cleanup para dispositivos móviles (Android)
Nombre del producto oficial
Avast Cleanup, Avast Cleanup Premium (conjuntamente «Cleanup para dispositivos móviles (Android)»)
Funcionalidad básica
Cleanup para móvil (Android) detecta y elimina archivos innecesarios para liberar espacio de almacenamiento. Asimismo, puede detener procesos en ejecución para optimizar el rendimiento del dispositivo.
Cuáles son las características del producto
- Resumen de aplicaciones permite examinar aplicaciones instaladas y preinstaladas y proporciona una funcionalidad para desinstalar o detener. En particular, esta característica depende del tratamiento de estadísticas proporcionadas por el dispositivo sobre otras aplicaciones. Estas estadísticas se tratan localmente (en el dispositivo) para proporcionar el servicio.
- La Vista general multimedia proporciona una descripción general de los archivos desglosados por tipo (p. ej., imágenes, archivos de audio, vídeo). Esta función no necesita ningún tratamiento de datos específico fuera de las operaciones realizadas localmente (en el dispositivo).
- Battery Saver le permite seleccionar condiciones en las que se deben aplicar las acciones deseadas (cambios de configuración del sistema) por este producto. Por ejemplo, se puede disminuir automáticamente el brillo de la pantalla cuando se encuentra en casa. La condición basada en ubicación requiere permiso para obtener datos de ubicación, sin embargo estos datos nunca se transmiten fuera del dispositivo y todos se tratan localmente.
- Transferencias de la nube le permite realizar copias de seguridad de sus archivos en un almacenamiento en la nube externo. Utilizamos las API de Google Drive y Dropbox para hacerlo, por ejemplo, puede iniciar sesión utilizando sus credenciales de Google o Dropbox para establecer dichas conexiones. Las credenciales no son visibles para nosotros.
Datos personales que tratamos
Mientras utiliza Cleanup para móvil (Android), recogemos y tratamos los siguientes Datos de servicio y dispositivo (además de los Datos de facturación para la versión de pago):
| Datos de servicio | Para qué los utilizamos y durante cuánto tiempo |
|---|---|
| Identificador del contenido (mensaje) que se está entregando | Prestación del servicio (36 meses)
Mensajería en el producto (6 meses)
Mejora de productos y negocios (14 meses)
|
| Dirección IP | Prestación del servicio (36 meses)
Mensajería en el producto (6 meses)
Mejora de productos y negocios (14 meses)
|
| Eventos y uso de productos | Prestación del servicio (36 meses)
Mensajería en el producto (24 meses)
Mejora de productos y negocios
|
| Datos de dispositivo | Para qué los utilizamos y durante cuánto tiempo |
|---|---|
| Identificadores en línea (GUID, ID de dispositivo (ID de Android), ID de hardware, ID de perfil, ID de publicidad) | Prestación del servicio (36 meses)
Mensajería en el producto (24 meses)
Mejora de productos y negocios
Anuncios de terceros (no almacenados después de la provisión)
|
| Información relativa al ordenador o dispositivo (operador, versión del sistema operativo, número de compilación del sistema operativo, ID de hardware, modelo de dispositivo, marca de dispositivo, fabricante del dispositivo, nivel de API del dispositivo) | Prestación del servicio (36 meses)
Mensajería en el producto (6 meses)
Mejora de productos y negocios
|
| Ubicación (ciudad/país, longitud y latitud) | Prestación del servicio (36 meses)
Mensajería en el producto (6 meses)
Mejora de productos y negocios
|
| Aplicaciones | Prestación del servicio (36 meses)
Mensajería en el producto (6 meses)
Mejora de productos y negocios (14 meses)
|
| Internet y conexión | Prestación del servicio (36 meses)
Mensajería en el producto (6 meses)
Mejora de productos y negocios
|
Estas son las herramientas de análisis de terceros que utilizamos para Cleanup para dispositivos móviles (Android):
- Google Firebase Analytics y Crashlytics para Android
- AppsFlyer
- Singular
Para obtener más información sobre nuestros socios de análisis externos, incluidas sus políticas de privacidad, consulte nuestra Política de privacidad.
La versión gratuita de Cleanup para dispositivos móviles (Android) muestra anuncios de terceros relevantes. Estos son los socios publicitarios que utilizamos para este producto:
- Google AdMob
- Amazon
- Facebook Audience Network
- InMobi
- AppLovin
- Unity Technologies
- IronSource
Para obtener más información sobre nuestros socios de publicidad externos, incluidas sus políticas de privacidad, consulte nuestra Política de consentimiento.
Driver Updater
Nombre del producto oficial
Funcionalidad básica
Driver Updater proporciona escaneado y actualización o corrección de controladores obsoletos en el PC de un usuario para optimizar su rendimiento y evitar posibles fallos o mal funcionamiento.
Datos personales que tratamos
Al utilizar nuestros servicios Driver Updater, recopilamos y tratamos datos sobre usted en las siguientes situaciones:
| Datos de servicio | Para qué los utilizamos y durante cuánto tiempo |
|---|---|
| Identificador del contenido (mensaje) que se está entregando | Prestación del servicio (12 meses)
Mensajería en el producto (12 meses)
Mejora de productos y negocios (12 meses)
|
| Eventos y uso de productos | Prestación del servicio (12 meses)
Mensajería en el producto (12 meses)
Mejora de productos y negocios (12 meses)
|
| Datos de dispositivo | Para qué los utilizamos y durante cuánto tiempo |
|---|---|
| Identificadores en línea (GUID, MIDEX, UUID, ID del dispositivo) | Prestación del servicio (12 meses)
Mensajería en el producto (12 meses)
Mejora de productos y negocios (12 meses)
|
| Información relativa al dispositivo (tipo, vendedor, modelo, fabricante, versión) | Prestación del servicio (12 meses)
Mensajería en el producto (12 meses)
Mejora de productos y negocios (12 meses)
|
| Información relativa a los drivers (versión del driver, fecha actualizada, nombre, ID del dispositivo correspondiente, categoría del driver, flags del driver) | Prestación del servicio (12 meses)
Mensajería en el producto (12 meses)
Mejora de productos y negocios (12 meses)
|
| Ubicación (país, región, localidad, latitud, longitud, proveedor de servicios de Internet, sistema autónomo de Internet) | Prestación del servicio (12 meses)
Mensajería en el producto (12 meses)
Mejora de productos y negocios (12 meses)
|
| Otros productos/licencias de Avast en el dispositivo y su estado | Prestación del servicio (12 meses)
Mensajería en el producto (12 meses)
|
La herramienta de análisis de terceros que utilizamos para Driver Updater para escritorio es Google Analytics. Para obtener más información sobre nuestro socio de análisis externo, incluida su política de privacidad, consulte nuestra Política de privacidad.
Nombre del producto oficial
Funcionalidad básica
Avast Family Space es una aplicación móvil gratuita para Android y iOS que mantiene a sus hijos seguros en línea y fuera de línea con sus controles parentales avanzados y funciones de ubicación.
Datos personales que tratamos y funciones
Mientras utiliza Family Space, tratamos los siguientes Datos de servicio y dispositivo (además de los Datos de cuenta y los Datos de facturación):
1. Función de ubicación
Los padres pueden instalar la aplicación para padres en su propio dispositivo y la aplicación para niños en los dispositivos de los niños. Después de la activación, los padres pueden localizar a sus hijos a petición o configurar alertas de ubicación automáticas en base a tiempo o geovallado. Los padres tienen la opción de compartir también su propia ubicación.
| Función de datos de ubicación | Para qué los utilizamos y durante cuánto tiempo |
|---|---|
| Ubicación infantil | Prestación del servicio (12 meses)
Mejora de productos y negocios (12 meses)
|
| Ubicación parental | Prestación del servicio (12 meses)
Mejora de productos y negocios (hasta 24 meses)
|
| Ubicaciones guardadas | Prestación del servicio (12 meses)
Desarrollo de nuevos productos (12 meses)
Mejora de productos y negocios (hasta 24 meses)
|
2. Función de actividad
Los padres pueden ver la actividad web y de aplicaciones de los dispositivos de sus hijos. La vista de resumen clasifica las conexiones realizadas por categoría y la vista de lista muestra información de uso específica.
| Datos de función de actividad | Para qué los utilizamos y durante cuánto tiempo |
|---|---|
| Conexiones DNS, uso de dispositivo y aplicaciones | Prestación del servicio (12 meses)
Mejora de productos y negocios (12 meses)
|
La herramienta de terceros que utilizamos para la búsqueda de DNS y el bloqueo de contenidos es Akamai. Para más información sobre este colaborador, consulte su Política de privacidad.
3. Función de controles
Los padres pueden bloquear el acceso a aplicaciones y sitios web no deseados de forma individual o por categorías. Los padres pueden detener y restaurar el acceso a Internet.
| Datos de función de controles | Para qué los utilizamos y durante cuánto tiempo |
|---|---|
| Ajustes | Prestación de servicios (duración de la cuenta)
Mejora de productos y negocios
|
| Registros de detención de Internet | Prestación de servicios (duración de la cuenta)
Mejora de productos y negocios
|
4. Configuración familiar
Como aplicación familiar que se ejecuta en varios dispositivos, la configuración de su perfil familiar es un paso obligatorio.
| Datos de configuración familiar | Para qué los utilizamos y durante cuánto tiempo |
|---|---|
| Nombres y fotos | Prestación de servicios (duración de la cuenta o perfil)
Mejora de productos y negocios (hasta 24 meses)
|
| Direcciones de correo electrónico de padres secundarios | Prestación de servicios (duración de la cuenta o perfil)
|
| Rol | Prestación de servicios (duración de la cuenta o perfil)
|
| MSISDN (número de teléfono móvil) | Prestación del servicio (30 días)
|
Utilizamos herramientas de análisis de terceros para obtener información adicional sobre los productos. Puede optar por quedar excluido de esta recogida de información en la configuración de producto. Estas son las herramientas de análisis de terceros que utilizamos para Family Space:
- Amplitude
- Google Firebase y Crashlytics
Para obtener más información sobre nuestros socios de análisis externos, incluidas sus políticas de privacidad, consulte nuestra Política de privacidad.
HackCheck
Funcionalidad básica
HackCheck es un sitio web que permite a los usuarios introducir su dirección de correo electrónico en un formulario y comprobar si sus contraseñas han sido robadas y publicadas en la web oscura. La dirección de correo electrónico también se registra para monitorización y alertas continuas, para que se envíe al usuario un correo electrónico tan pronto como se haya detectado una filtración de contraseña. Los usuarios pueden cancelar su suscripción a esta monitorización en todo momento.
Por último, HackCheck ofrece algunos consejos de seguridad e indicaciones cuando o si sus contraseñas se han visto comprometidas.
Cuáles son las funciones del producto
- ¿Ha sido robada mi contraseña? que coteja la dirección de correo electrónico proporcionada por el usuario en la base de datos operada por nuestro colaborador SpyCloud para ver si las contraseñas del usuario han sido filtradas y envía un correo electrónico al usuario si las contraseñas se filtran.
- Alertas automáticas de correo electrónico 24/7 que monitoriza la base de datos de SpyCloud y enviará al usuario un correo electrónico cuando sus contraseñas aparezcan en la base de datos de SpyCloud.
Datos personales que tratamos
Si desea utilizar HackCheck, envíe su dirección de correo electrónico para que podamos enviarle alertas sobre las contraseñas que se hayan filtrado en función de los resultados de la base de datos de SpyCloud. Utilizamos esta dirección de correo electrónico con fines de prestación de servicios, promoción cruzada de nuestros otros productos y optimización del servicio para ayudarnos a entender cómo utiliza nuestro producto (por ejemplo, número de detecciones por correo electrónico).
Su dirección de correo electrónico se almacena durante el tiempo que usted utilice nuestro servicio, ya que es necesaria para que podamos proporcionarlo. Si decide cancelar la suscripción a nuestra lista de correo electrónico, su correo electrónico se eliminará y no recibirá ningún otro correo electrónico de nuestra parte.
La base de datos de contraseñas filtradas es operada por nuestro socio SpyCloud. Para obtener más información, consulte su política de privacidad aquí.
Business Hub
Nombre del producto oficial
Funcionalidad básica
El Business Hub facilita la implementación de diversos servicios de protección en dispositivos múltiples, gestiona todos los dispositivos desde un mismo lugar, mezcla y combina distintos tipos de dispositivos, programa análisis regulares y añade rápidamente dispositivos adicionales.
Tenga en cuenta que, a través del Business Hub, el administrador de la consola o el proveedor de servicios gestionados que elija administran determinados ajustes relacionados con la privacidad y tienen acceso la información de los dispositivos gestionados. Usted, como usuario, estará informado del papel del administrador durante la instalación. Las empresas serán responsables de informarle de este hecho e instruir a los administradores en relación con las buenas prácticas para garantizar la privacidad de los usuarios.
Cuáles son las funciones del producto
- El Monitor Device Security usa la consola para monitorizar el estado de todos los dispositivos gestionados desde un mismo lugar, revisa el número de amenazas bloqueadas, programa análisis periódicos, y mucho más.
- El Management Dashboard activa dispositivos, añade dispositivos a grupos, configura ajustes de antivirus y visualiza las amenazas bloqueadas desde un panel de fácil lectura.
- El Master Agent selecciona un dispositivo como el Local Update Server en el que pueden descargarse todas las actualizaciones, ahorrando ancho de banda al programar y distribuir las actualizaciones a todos los puntos terminales de su red cuando resulta adecuado.
- Tareas establece las tareas de seguridad para todos los puntos terminales gestionados, como análisis, mensajes, actualizaciones y desconexiones para asegurar una seguridad ideal para toda la red.
- Actualizaciones descarga en remoto y distribuye actualizaciones de virus y programas a todos los dispositivos desde una consola, para ahorrar tiempo y ancho de banda.
- Notificaciones recibe notificaciones de correo electrónico instantáneas sobre cualquier amenaza para la seguridad o problema en la red que requiera su atención, incluyendo aplicaciones de antivirus obsoletas, inactividad extendida en dispositivos y actualizaciones adicionales de dispositivos.
- Informes visualiza informes detallados que incluyen amenazas bloqueadas, listas de tareas y dispositivos protegidos, simplificando la mejora de la seguridad y personalizando la protección.
- Vista general de suscripciones emite una lista de todas las suscripciones y licencias válidas.
- Detección de redes analiza su red para detectar dispositivos conectados, con el fin de visibilizar qué dispositivos necesitan asistencia.
- Cloud Backup almacena de forma segura los datos seleccionados en la nube como copia de seguridad en caso de pérdida de datos o un desastre que dé lugar a pérdidas/daños de los datos.
- Control remoto permite a los administradores informáticos conectarse de forma rápida y segura a un dispositivo de un usuario, acceder a archivos y aplicaciones y ayudar a solucionar problemas en tiempo real.
- Administración de parches analiza las actualizaciones del sistema operativo y los parches de aplicaciones de terceros que faltan, y permite instalar en remoto dichos parches para resolver vulnerabilidades de puntos terminales de las aplicaciones.
- Filtrado de contenidos impulsa la productividad y la seguridad controlando el uso de internet de los trabajadores y permitiendo restringir su acceso a determinados sitios web o categorías de sitios web.
- Protección de USB es un servicio que le permite controlar el acceso a memorias USB, discos duros externos, discos ópticos, tarjetas de memoria, cámaras digitales, smartphones (solo Windows), tabletas (solo Windows) y otros dispositivos con capacidad de almacenamiento. Con este servicio, los dispositivos extraíbles no podrán acceder a los datos de sus usuarios finales sin permiso.
Datos personales que tratamos
Solo tratamos los siguientes datos, además de los datos de la cuenta y los datos de facturación, si nos ha comprado productos o servicios de pago:
| Datos de dispositivo | Para qué los usamos |
|---|---|
| Identificadores internos en línea (ID del dispositivo) | Prestación del servicio
Mejora de productos y negocios
|
| Nombre del dispositivo, marca, tipo, nombre del dispositivo extraíble y número de serie (para la Protección de USB) | Prestación del servicio
|
| Información relativa al ordenador o dispositivo (compilación de sistema operativo, pantalla) | Prestación del servicio
Mejora de productos y negocios
|
| Aplicaciones | Prestación del servicio
|
| Archivos, contenido | Prestación del servicio
|
| Internet y conexión/Datos de red/Número de dispositivos en red | Prestación del servicio
Mejora de productos y negocios
|
| Ubicación, direcciones IP y MAC | Prestación del servicio
|
| Estado del dispositivo (última conexión a Avast) | Prestación del servicio
|
| Ubicación | Prestación del servicio
Mensajería en el producto
Mejora de productos y negocios
|
| Idioma, zona horaria | Prestación del servicio
Mensajería en el producto
|
| Datos de servicio | Para qué los usamos |
|---|---|
| Identificador del contenido (mensaje) que se está entregando | Prestación del servicio
|
| Detecciones | Prestación del servicio
|
| URL | Prestación del servicio
|
| Otros productos/licencias nuestros en el dispositivo y su estado | Prestación del servicio
|
| Eventos y uso de productos | Prestación del servicio
Mensajería en el producto
Mejora de productos y negocios
|
| Registros de auditoría | Prestación del servicio
|
| Datos del administrador y del usuario | Para qué los usamos |
|---|---|
| Nombre, apellido, dirección de correo electrónico, configuración regional | Prestación del servicio
|
| Derechos de acceso de usuarios | Prestación del servicio
|
| Datos de la empresa | Para qué los usamos |
|---|---|
| Nombre, empresa, datos financieros, fiscales e información de contacto | Prestación del servicio
|
| Tipo de negocio | Prestación del servicio
|
Trataremos los datos indicados antes únicamente cuando sea necesario para los fines que hemos descrito. Eliminamos los datos recopilados en un plazo de 60 días tras la finalización del servicio.
A la hora de prestar nuestros servicios cooperamos con los siguientes terceros:
- El servicio Cloud Backup se proporciona en colaboración con Infrascale Inc. Consulte su Política de privacidad.
- El servicio Control remoto es proporcionado en cooperación con XLAB d.o.o. Consulte su Política de privacidad.
Las herramientas de análisis de terceros que utilizamos para Business Hub son Google Analytics, Hotjar y Qualtrics. Para obtener más información sobre nuestro socio de análisis externo, incluida su política de privacidad, consulte nuestra Política de privacidad.
CloudCare
Nombre del producto oficial
Avast Business CloudCare
Funcionalidad básica
CloudCare facilita la implementación de diversos servicios de protección en varios dispositivos, gestiona todos los dispositivos desde un mismo lugar, mezcla y combina distintos tipos de dispositivos, programa análisis regulares y añade rápidamente dispositivos adicionales. También permite adquirir suscripciones y gestionarlas cómodamente desde una única plataforma.
Tenga en cuenta que, a través de CloudCare, el administrador de la consola o el proveedor de servicios gestionados que elija administran determinados ajustes relacionados con la privacidad y tienen acceso la información de los dispositivos gestionados. Usted, como usuario, estará informado del papel del administrador durante la instalación. Las empresas serán responsables de informarle de este hecho e instruir a los administradores en relación con las buenas prácticas para garantizar la privacidad de los usuarios.
Cuáles son las funciones del producto
- El panel de control permite supervisar el estado de los dispositivos gestionados, incluida su seguridad, la asignación de suscripciones y el uso de servicios.
- Las alertas permiten configurar y personalizar avisos que, si se activan por determinados eventos, se enviarán a los usuarios seleccionados por correo electrónico o mensajes de texto a su teléfono móvil (disponibles para determinados proveedores de servicios inalámbricos).
- Los dispositivos proporcionan información detallada sobre el estado y los servicios activos de cada dispositivo inscrito. Incluyen herramientas para implementar los servicios de CloudCare en más dispositivos.
- Las políticas le permiten definir conjuntos de reglas y configuraciones para cada servicio que se aplicarán en los dispositivos terminales.
- La cuenta y los servicios le permiten ver y gestionar la información que almacenamos sobre su empresa, los usuarios y las empresas que ha añadido a la plataforma. También puede adquirir y gestionar suscripciones que le dan derecho a utilizar un servicio concreto en un conjunto determinado de dispositivos.
- El foro de la comunidad permite a los colaboradores de CloudCare debatir sus problemas y necesidades, y dar su opinión sobre esta plataforma. Nuestro personal de atención al cliente también participa en este foro.
- El Master Agent selecciona un dispositivo como el Local Update Server, en el que pueden descargarse todas las actualizaciones. Esto ahorra ancho de banda al programar y distribuir las actualizaciones a todos los puntos terminales de su red cuando resulta adecuado.
- Actualizaciones descarga en remoto y distribuye actualizaciones de virus y programas a todos los dispositivos desde una consola, para ahorrar tiempo y ancho de banda.
- Los informes proporcionan resúmenes bajo demanda de amenazas bloqueadas, listas de tareas y dispositivos protegidos, lo que simplifica la mejora de la seguridad y personaliza la protección.
- La función de copia de seguridad en línea almacena de forma segura los datos seleccionados en la nube como copia de seguridad en caso de que se produzca una pérdida de datos o un desastre que dé lugar a pérdidas o daños de los datos.
- Control remoto permite a los administradores de IT conectarse de forma rápida y segura a un dispositivo de un usuario, acceder a archivos y aplicaciones, y ayudar a solucionar problemas en tiempo real.
- La función Administración de parches analiza las actualizaciones del sistema operativo y los parches de aplicaciones de terceros que faltan, y permite instalar en remoto dichos parches para resolver vulnerabilidades de las aplicaciones en los terminales.
- Secure Web Gateway inspecciona todas las conexiones de la web mediante protección de capas DNS y una web proxy completa. También analiza sitios nuevos y de riesgo en rutas SSL y no SSL completas.
- El Filtrado de contenidos impulsa la productividad y la seguridad controlando el uso de Internet de los empleados. También ayuda a impedir que los dispositivos accedan a contenido malicioso y permite que el administrador restrinja el acceso a categorías de contenido o sitios concretos.
Datos personales que tratamos
Tratamos los siguientes datos, además de los datos de la cuenta y los datos de facturación, si nos ha comprado productos o servicios de pago:
| Datos de dispositivo | Para qué los usamos |
|---|---|
| Identificadores internos en línea (ID del dispositivo) | Prestación del servicio
Mejora de productos y negocios
|
| Nombre del dispositivo, marca, tipo | Prestación del servicio
|
| Información relativa al ordenador o dispositivo | Prestación del servicio
|
| Dirección(es) de correo electrónico del usuario para escáneres y supervisión de filtraciones de identidades | Prestación del servicio (36 meses)
Mejora de productos y negocios
|
| Aplicaciones | Prestación del servicio
|
| Archivos, contenido | Prestación del servicio
|
| Ubicación, direcciones IP y MAC | Prestación del servicio
|
| Estado del dispositivo (última conexión a Avast) | Prestación del servicio
|
| Ubicación | Prestación del servicio
Mensajería en el producto
Mejora de productos y negocios
|
| Idioma, zona horaria | Prestación del servicio
|
| Datos de servicio | Para qué los usamos |
|---|---|
| Identificador del contenido (mensaje) que se está entregando | Prestación del servicio
|
| Detecciones | Prestación del servicio
|
| URL | Prestación del servicio
|
| Otros productos/licencias de Avast en el dispositivo y su estado | Prestación del servicio
|
| Internet y conexión/Datos de red/Número de dispositivos en red | Prestación del servicio
Mejora de productos y negocios
|
| Eventos y uso de productos | Prestación del servicio
Mensajería en el producto
Mejora de productos y negocios
|
| Registros de auditoría | Prestación del servicio
|
| Datos del administrador y del usuario | Para qué los usamos |
|---|---|
| Nombre, apellido, dirección de correo electrónico, configuración regional | Prestación del servicio
|
| Derechos de acceso de usuarios | Prestación del servicio
|
| Datos de la empresa | Para qué los usamos |
|---|---|
| Nombre, empresa, datos financieros, fiscales e información de contacto | Prestación del servicio
|
| Tipo de negocio | Prestación del servicio
|
Trataremos los datos indicados antes únicamente cuando sea necesario para los fines que hemos descrito. Eliminamos los datos recopilados en un plazo de 60 días tras la finalización del servicio.
A la hora de prestar nuestros servicios cooperamos con los siguientes terceros:
- El servicio Cloud Backup se proporciona en colaboración con Infrascale Inc. Consulte su Política de privacidad.
- El servicio Control remoto es proporcionado en cooperación con XLAB d.o.o. Consulte su Política de privacidad.
- El servicio Pasarela Web segura es proporcionado por Zscaler, Inc. Consulte su Política de privacidad.
- Nuestro socio BrainTree procesa los pagos. Consulte su Política de privacidad.
Avast One
Avast One para dispositivos móviles (Android)
Nombre del producto oficial
Avast One Essential, Avast One Individual, Avast One Family (conjuntamente, «Avast One (Android)»)
Funcionalidad básica
Avast One (Android) proporciona una amplia gama de funciones que protegen a los usuarios de posibles amenazas para la seguridad y la privacidad, así como funciones para optimizar el rendimiento del dispositivo.
Cuáles son las funciones del producto
- Analizar dispositivo analiza su dispositivo o un archivo específicos para detectar aplicaciones y archivos de malware, así como distintos tipos de vulnerabilidades para la seguridad.
- Escudos de malware analiza constantemente todas las nuevas aplicaciones y archivos que se descargan en el dispositivo para detectar malware.
- La función VPN protege su privacidad cifrando sus comunicaciones en línea para que nadie pueda espiar lo que está haciendo en línea. Le permite elegir una ubicación específica desde la que conectarse.
- Análisis de Wi-Fi le permite analizar su red para detectar vulnerabilidades y le insta a conectarse a una VPN si se detecta algún problema.
- Escudo Web detecta y notifica al acceder a un sitio web malicioso que pueda representar un posible riesgo para su seguridad.
- Análisis y supervisión de la filtración de datos busca datos personales filtrados, si se han comprometido sus datos en una filtración o si su información se expone en la web oscura. Si identificamos nuevas infracciones, le alertamos a través de la dirección de correo electrónico que proporcionara. Lo hacemos en cooperación con nuestro colaborador SpyCloud, que comprueba sus credenciales confrontándolas con su depósito de cuentas robadas. Para obtener más información, consulte su política de privacidad aquí.
- Análisis de rendimiento analiza el espacio en su dispositivo y muestra la cantidad de espacio de almacenamiento que está siendo utilizado por archivos no deseados. También detecta las aplicaciones en uso en segundo plano en su dispositivo que pueden detenerse para liberar la memoria del dispositivo y aumentar su velocidad.
- Puntuación de seguridad en línea analiza los datos recogidos por Avast One, como los archivos analizados en busca de malware y los sitios web analizados para detectar vínculos peligrosos, y le ofrece una perspectiva de su comportamiento.
- Guardián de correo es un servicio en la nube que monitoriza el correo electrónico de los proveedores compatibles en busca de posibles amenazas. De forma predeterminada, no almacenamos el correo electrónico, pero sí creamos y guardamos representaciones numéricas no personales de texto para identificar posibles estafas y otros mensajes no deseados. Puede darnos permiso para almacenar todo el mensaje de correo electrónico que hemos identificado como posiblemente malicioso en un archivo EML con metadatos del mensaje. Para ello, debe aceptar el consentimiento correspondiente en el producto. Esto nos permite realizar mejores detecciones y mejorar nuestra protección contra estafas. De esta forma, nuestros revisores pueden comprobar el mensaje de correo electrónico en el caso de que se necesite investigar la precisión de nuestras detecciones (sobre todo en casos de falsos negativos o falsos positivos). Los mensajes sospechosos en formato sin procesar se guardan durante 30 días. Luego eliminamos los identificadores personales y los guardamos los mensajes en nuestra base de datos de malware. Para conectarlo a cuentas de Gmail, tenemos que pedir a Google permiso para usar sus IPA. Google permite a las empresas utilizar sus IPA solo si se comprometen a limitar su uso de la información a la que accedan a través de estas. Por tanto, el uso del producto y su transferencia a cualquier otro producto informativo recibido de estas IPA de Google cumplirán con la Política de datos de usuario de los servicios de IPA de Google, incluidos los requisitos de limitación del uso.
- Protección contra estafas comprueba las URL que visita y le avisa si toca un vínculo peligroso de cualquier correo electrónico, SMS o aplicación de mensajería.
Datos personales que tratamos
Al usar Avast One (Android), recogemos y tratamos los siguientes datos de servicio y del dispositivo (además de los datos de la cuenta y de facturación para la versión de pago):
| Datos de servicio | Para qué los utilizamos y durante cuánto tiempo |
|---|---|
| Identificador del contenido (mensaje) que se está entregando | Prestación del servicio (36 meses)
Mensajería en el producto (6 meses)
Mejora de productos y negocios (50 meses)
|
| Dirección IP | Prestación del servicio (36 meses)
|
| Muestras, archivos | Prestación del servicio (36 meses)
|
| Detecciones | Prestación del servicio (36 meses)
|
| Información relativa a URL de sitios web visitados (maliciosos y no maliciosos) y referencias (página anterior con enlace al sitio que aloja el malware) | Prestación del servicio (36 meses)
|
| Dirección(es) de correo electrónico del usuario para escáneres y supervisión de filtraciones de identidades | Prestación del servicio (36 meses)
Mejora de productos y negocios (36 meses)
|
| Marcas de tiempo de las conexiones para VPN | Prestación del servicio (35 días)
|
| Cantidad de datos transmitidos para la VPN | Prestación del servicio (35 días)
|
| Eventos y uso de productos | Prestación del servicio (36 meses)
Mensajería en el producto (24 meses)
Mejora de productos y negocios
|
| Guardián de correo - Correo electrónico | Prestación del servicio
|
| Guardián de correo: identificadores maliciosos (URL, teléfono, correo electrónico, criptodivisa u otros tipos de identificadores que puedan etiquetarse como significativos para la detección de amenazas) | Prestación del servicio (60 meses)
|
| Guardián de correo - Fragmentos de código de correo electrónico relacionados con números de teléfono detectados | Prestación del servicio (30 días)
|
| Guardián de correo - Hash de la dirección de correo electrónico del remitente | Prestación del servicio (36 meses)
|
| Guardián de correo - Asuntos de los correos electrónicos, ID de mensajes de los correos electrónicos | Prestación del servicio (4 semanas)
|
Guardián de correo - Detecciones
|
Prestación del servicio (36 meses)
Mejora de productos y negocios (36 meses)
|
Escudo de correo electrónico - Detecciones
|
Prestación del servicio (1 mes)
|
| Datos de dispositivo | Para qué los utilizamos y durante cuánto tiempo |
|---|---|
| Identificadores en línea (GUID, ID de dispositivo (ID de Android), ID de publicidad) | Prestación del servicio (36 meses)
Mensajería en el producto (24 meses)
Mejora de productos y negocios
|
| Información relativa al dispositivo (operador, versión del sistema operativo, número de compilación del sistema operativo, ID de hardware, modelo de dispositivo, marca de dispositivo, fabricante del dispositivo, nivel de API del dispositivo) | Prestación del servicio (36 meses)
Mensajería en el producto (6 meses)
Mejora de productos y negocios
|
| Ubicación (ciudad/país, longitud y latitud) | Prestación del servicio (36 meses)
Mensajería en el producto (6 meses)
Mejora de productos y negocios
|
| Aplicaciones instaladas | Prestación del servicio (36 meses)
Mensajería en el producto (6 meses)
|
| Internet y conexión | Prestación del servicio (36 meses)
Mensajería en el producto (6 meses)
Mejora de productos y negocios
|
Tenga en cuenta que las muestras (archivos, URL) usadas para el análisis del malware se guardan en nuestros sistemas mientras sea necesario para asegurar la correcta funcionalidad del producto AV. Estas muestras no están conectadas con ningún identificador o individuo, y los plazos de retención indicados más arriba no se aplican a este uso.
Estas son las herramientas de análisis de terceros que utilizamos para Avast One (Android):
- Google Firebase y Crashlytics Analytics para Android
- AppsFlyer
- Singular
Para obtener más información sobre nuestros socios de análisis externos, incluidas sus políticas de privacidad, consulte nuestra Política de privacidad.
Avast One para dispositivos móviles (iOS)
Nombre del producto oficial
Avast One Essential, Avast One Premium, Avast One Individual, Avast One Family (conjuntamente, «Avast One (iOS)»)
Funcionalidad básica
Avast One (iOS) proporciona una amplia gama de funciones que protegen a los usuarios de posibles amenazas para la seguridad y la privacidad, así como funciones para optimizar el rendimiento del dispositivo.
Cuáles son las funciones del producto
- La función VPN protege su privacidad cifrando sus comunicaciones en línea para que nadie pueda espiar lo que está haciendo en línea. La versión de pago de Avast One Premium le permite elegir una ubicación específica desde la que conectarse.
- Escudo Web detecta y notifica al acceder a un sitio web malicioso que pueda representar un posible riesgo para su seguridad.
- Baúl de Fotos bloquea las fotos en un baúl cifrado y las protege con un PIN, ID táctil o ID facial para que solo usted pueda acceder a ellas.
- Supervisión de filtraciones de datos busca datos personales filtrados, si se han comprometido sus datos en una filtración y si su información ha quedado expuesta en la web oscura. Si identificamos nuevas infracciones, le alertamos a través de la dirección de correo electrónico que proporcionara. Lo hacemos en cooperación con nuestro colaborador SpyCloud, que comprueba sus credenciales confrontándolas con su depósito de cuentas robadas. Para obtener más información, consulte su política de privacidad aquí.
- Puntuación de seguridad en línea analiza los datos recogidos por Avast One, como los archivos analizados en busca de malware y los sitios web analizados para detectar vínculos peligrosos, y le ofrece una perspectiva de su comportamiento.
- Guardián de correo es un servicio en la nube que monitoriza el correo electrónico de los proveedores compatibles en busca de posibles amenazas. De forma predeterminada, no almacenamos el correo electrónico, pero sí creamos y guardamos representaciones numéricas no personales de texto para identificar posibles estafas y otros mensajes no deseados. Puede darnos permiso para almacenar todo el mensaje de correo electrónico que hemos identificado como posiblemente malicioso en un archivo EML con metadatos del mensaje. Para ello, debe aceptar el consentimiento correspondiente en el producto. Esto nos permite realizar mejores detecciones y mejorar nuestra protección contra estafas. De esta forma, nuestros revisores pueden comprobar el mensaje de correo electrónico en el caso de que se necesite investigar la precisión de nuestras detecciones (sobre todo en casos de falsos negativos o falsos positivos). Los mensajes sospechosos en formato sin procesar se guardan durante 30 días. Luego eliminamos los identificadores personales y los guardamos los mensajes en nuestra base de datos de malware. Para conectarlo a cuentas de Gmail, tenemos que pedir a Google permiso para usar sus IPA. Google permite a las empresas utilizar sus IPA solo si se comprometen a limitar su uso de la información a la que accedan a través de estas. Por tanto, el uso del producto y su transferencia a cualquier otro producto informativo recibido de estas IPA de Google cumplirán con la Política de datos de usuario de los servicios de IPA de Google, incluidos los requisitos de limitación del uso.
Datos personales que tratamos
Al usar Avast One (iOS), recogemos y tratamos los siguientes datos de servicio y del dispositivo (además de los datos de la cuenta y de facturación para la versión de pago):
| Datos de servicio | Para qué los utilizamos y durante cuánto tiempo |
|---|---|
| Identificador del contenido (mensaje) que se está entregando | Prestación del servicio (36 meses)
Mensajería en el producto (6 meses)
Mejora de productos y negocios (50 meses)
|
| Dirección IP | Prestación del servicio (36 meses)
|
| Información relativa a URL de sitios web visitados (maliciosos y no maliciosos) y referencias (página anterior con enlace al sitio que aloja el malware) | Prestación del servicio (36 meses)
|
| Dirección(es) de correo electrónico del usuario para escáneres y supervisión de filtraciones de identidades | Prestación del servicio (36 meses)
Mejora de productos y negocios (36 meses)
|
| Marcas de tiempo de las conexiones para VPN | Prestación del servicio (35 días)
|
| Cantidad de datos transmitidos para la VPN | Prestación del servicio (35 días)
|
| Eventos y uso de productos | Prestación del servicio (36 meses)
Mensajería en el producto (24 meses)
Mejora de productos y negocios
|
| Guardián de correo - Correo electrónico | Prestación del servicio
|
| Guardián de correo: identificadores maliciosos (URL, teléfono, correo electrónico, criptodivisa u otros tipos de identificadores que puedan etiquetarse como significativos para la detección de amenazas) | Prestación del servicio (60 meses)
|
| Guardián de correo - Fragmentos de código de correo electrónico relacionados con números de teléfono detectados | Prestación del servicio (30 días)
|
| Guardián de correo - Hash de la dirección de correo electrónico del remitente | Prestación del servicio (36 meses)
|
| Guardián de correo - Asuntos de los correos electrónicos, ID de mensajes de los correos electrónicos | Prestación del servicio (4 semanas)
|
Guardián de correo - Detecciones
|
Prestación del servicio (36 meses)
Mejora de productos y negocios (36 meses)
|
Escudo de correo electrónico - Detecciones
|
Prestación del servicio (1 mes)
|
| Datos de dispositivo | Para qué los utilizamos y durante cuánto tiempo |
|---|---|
| Identificadores en línea (GUID, ID de dispositivo (ID Apple Bundle), ID de publicidad) | Prestación del servicio (36 meses)
Mensajería en el producto (24 meses)
Mejora de productos y negocios
|
| Información relativa al dispositivo (operador, versión del sistema operativo, número de compilación del sistema operativo, ID de hardware, modelo de dispositivo, marca de dispositivo, fabricante del dispositivo, nivel de API del dispositivo) | Prestación del servicio (36 meses)
Mensajería en el producto (6 meses)
Mejora de productos y negocios
|
| Ubicación (ciudad/país, longitud y latitud) | Prestación del servicio (36 meses)
Mensajería en el producto (6 meses)
Mejora de productos y negocios
|
| Aplicaciones instaladas | Prestación del servicio (36 meses)
Mensajería en el producto (6 meses)
|
| Internet y conexión | Prestación del servicio (36 meses)
Mensajería en el producto (6 meses)
Mejora de productos y negocios
|
Estas son las herramientas de análisis de terceros que utilizamos para Avast One (iOS):
- Google Firebase y Crashlytics Analytics para Android
- AppsFlyer
- Singular
Para obtener más información sobre nuestros socios de análisis externos, incluidas sus políticas de privacidad, consulte nuestra Política de privacidad.
Avast One para escritorio (Windows)
Nombre del producto oficial
Avast One Essential, Avast One for Windows (conjuntamente, «Avast One (Windows)»)
Funcionalidad básica
Avast One (Windows) proporciona una amplia gama de funciones que protegen a los usuarios de posibles amenazas para la seguridad y la privacidad, así como funciones para optimizar el rendimiento del dispositivo.
Cuáles son las funciones del producto
- Seguridad
- CommunityIQ es un servicio de monitorización de amenazas para Windows y Mac que envía información sobre una amenaza detectada en su dispositivo a nuestro servidor, de modo que podamos observar cómo la amenaza se extiende y bloquearla. Esto es vital para el funcionamiento de nuestro Antivirus y nuestra capacidad para mantener su dispositivo seguro.
- CyberCapture detecta y analiza archivos inusuales y sospechosos en sus Windows. Si intenta ejecutar un archivo de este tipo, CyberCapture bloquea el archivo de su PC y lo envía a nuestro Threat Lab, donde se analiza en un entorno seguro y virtual. Todos los archivos se cargan a través de una conexión cifrada, lo que significa que los piratas informáticos no podrán acceder a sus datos.
- Reputación de archivo proporciona una comparación en tiempo real con una lista actualizada de bases de datos de malware de archivos ejecutables procedentes de usuarios de Windows que acepten participar en el servicio. FileRep procesa archivos o sus versiones hasheadas para evaluar cuáles son infecciosos y actualizar las bases de datos de virus.
- Escudo Web analiza los datos que se transfieren cuando navega por internet en tiempo real para evitar que se descargue y ejecute malware en su equipo. Por defecto, Escudo Web está activado y configurado para proporcionar una protección óptima cuando se activa.
- Escudo de archivos analiza los programas y archivos guardados en los dispositivos para detectar amenazas maliciosas en tiempo real antes de permitir que se abran, ejecuten, modifiquen o guarden.
- Escudo de datos confidenciales proporciona una capa de protección adicional para sus documentos confidenciales contra malware y acceso no autorizado. Comprueba su disco duro y busca archivos que contengan datos confidenciales. Escudo de datos confidenciales ayuda entonces a asegurar sus datos privados controlando qué aplicaciones y usuarios tienen acceso a los archivos seleccionados.
- Guardián de correo (web) es un servicio en la nube que monitoriza el correo electrónico de los proveedores compatibles en busca de posibles amenazas. De forma predeterminada, no almacenamos el correo electrónico, pero sí creamos y guardamos representaciones numéricas no personales de texto para identificar posibles estafas y otros mensajes no deseados. Puede darnos permiso para almacenar todo el mensaje de correo electrónico que hemos identificado como posiblemente malicioso en un archivo EML con metadatos del mensaje. Para ello, debe aceptar el consentimiento correspondiente en el producto. Esto nos permite realizar mejores detecciones y mejorar nuestra protección contra estafas. De esta forma, nuestros revisores pueden comprobar el mensaje de correo electrónico en el caso de que se necesite investigar la precisión de nuestras detecciones (sobre todo en casos de falsos negativos o falsos positivos). Los mensajes sospechosos en formato sin procesar se guardan durante 30 días. Luego eliminamos los identificadores personales y los guardamos los mensajes en nuestra base de datos de malware. Para conectarlo a cuentas de Gmail, tenemos que pedir a Google permiso para usar sus IPA. Google permite a las empresas utilizar sus IPA solo si se comprometen a limitar su uso de la información a la que accedan a través de estas. Por tanto, el uso del producto y su transferencia a cualquier otro producto informativo recibido de estas IPA de Google cumplirán con la Política de datos de usuario de los servicios de IPA de Google, incluidos los requisitos de limitación del uso.
- Guardián de correo (en el dispositivo) analiza sus mensajes y archivos adjuntos de correo electrónico entrantes y salientes para detectar la presencia de amenazas. El análisis se aplica solo a los mensajes enviados o recibidos mediante un software de gestión de correo, como Microsoft Outlook, Apple Mail o Mozilla Thunderbird.
- La función VPN protege su privacidad cifrando sus comunicaciones en línea para que nadie pueda espiar lo que está haciendo en línea. Le permite elegir una ubicación específica desde la que conectarse.
- Los recordatorios de VPN recuerdan a los usuarios que se conecten a la VPN en función del tipo de URL visitada, con la opción de desactivarla.
- Escáner y supervisión de la identidad personal busca datos personales filtrados, si se han comprometido sus datos en una filtración y si su información se halla expuesta en la web oscura. Si identificamos nuevas infracciones, le alertamos a través de la dirección de correo electrónico que proporcionara. Lo hacemos en cooperación con nuestro colaborador SpyCloud, que comprueba sus credenciales confrontándolas con su depósito de cuentas robadas. Para obtener más información, consulte su política de privacidad aquí. La función también tiene la capacidad, si presta su consentimiento, de analizar su navegador en busca de contraseñas poco seguras, reutilizadas o vulneradas, y proporciona instrucciones para corregir estas contraseñas.
- Rendimiento
- Limpieza del disco detecta y elimina los archivos no deseados de su PC.
- Optimizador de aplicaciones detecta las aplicaciones que ralentizan el rendimiento y permite al usuario desactivarlas temporalmente si no están en uso.
- Software Updater detecta una lista de aplicaciones de software obsoletas y las actualiza.
- Driver Updater detecta controladores obsoletos y los actualiza.
- Puntuación de seguridad en línea analiza los datos recogidos por Avast One, como los archivos analizados en busca de malware y los sitios web analizados para detectar vínculos peligrosos, y le ofrece una perspectiva de su comportamiento.
- La versión Platinum también incluye supervisión de crédito, transacciones y redes sociales, así como asistencia especializada y alertas para ayudarle a determinar si su identidad se ha comprometido. Estas funciones se proporcionan en colaboración con Sontiq, Inc. Compartimos su nombre, apellidos, ID de licencia y correo electrónico con Sontiq para que puedan prepararle el servicio. El tratamiento de datos dentro del producto se rige según el presente Aviso de privacidad.
Datos personales que tratamos
Al usar Avast One (Windows), recogemos y tratamos los siguientes datos de servicio y del dispositivo (además de los datos de la cuenta y de facturación para la versión de pago):
| Datos de servicio | Para qué los utilizamos y durante cuánto tiempo |
|---|---|
| Identificador del contenido (mensaje) que se está entregando | Prestación del servicio (36 meses)
Mensajería en el producto (6 meses)
Mejora de productos y negocios (50 meses)
|
| Dirección IP | Prestación del servicio (36 meses)
|
| Muestras, archivos | Prestación del servicio (36 meses)
|
| Detecciones | Prestación del servicio (36 meses)
|
| Información relativa a URL de sitios web visitados (maliciosos y no maliciosos) y referencias (la información de URL maliciosas también puede incluir términos de búsqueda o información de cookies asociada con el malware) | Prestación del servicio (36 meses)
Mensajería en el producto (con opción de rechazo)
|
| Dirección(es) de correo electrónico del usuario para escáneres y supervisión de filtraciones de identidades | Prestación del servicio (36 meses)
Mejora de productos y negocios (36 meses)
|
| Marcas de tiempo de las conexiones para VPN | Prestación del servicio (35 días)
|
| Cantidad de datos transmitidos para la VPN | Prestación del servicio (35 días)
|
| Eventos y uso de productos | Prestación del servicio (36 meses)
Mensajería en el producto (24 meses)
Mejora de productos y negocios
|
| Guardián de correo - Correo electrónico | Prestación del servicio (segundos)
|
| Guardián de correo: identificadores maliciosos (URL, teléfono, correo electrónico, criptodivisa u otros tipos de identificadores que puedan etiquetarse como significativos para la detección de amenazas) | Prestación del servicio (60 meses)
|
| Guardián de correo - Fragmentos de código de correo electrónico relacionados con números de teléfono detectados | Prestación del servicio (30 días)
|
| Guardián de correo - Hash de la dirección de correo electrónico del remitente | Prestación del servicio (36 meses)
|
| Guardián de correo - Asuntos de los correos electrónicos, ID de mensajes de los correos electrónicos | Prestación del servicio (4 semanas)
|
Guardián de correo - Detecciones
|
Prestación del servicio (36 meses)
Mejora de productos y negocios (36 meses)
|
Escudo de correo electrónico - Detecciones
|
Prestación del servicio (1 mes)
|
| Datos de dispositivo | Para qué los utilizamos y durante cuánto tiempo |
|---|---|
| Identificadores en línea (GUID, ID de dispositivo (ID de Android), ID de publicidad) | Prestación del servicio (36 meses)
Mensajería en el producto (24 meses)
Mejora de productos y negocios
|
| Información relativa al dispositivo (operador, versión del sistema operativo, número de compilación del sistema operativo, ID de hardware, modelo de dispositivo, marca de dispositivo, fabricante del dispositivo, nivel de API del dispositivo) | Prestación del servicio (36 meses)
Mensajería en el producto (6 meses)
Mejora de productos y negocios
|
| Ubicación (ciudad/país, longitud y latitud) | Prestación del servicio (36 meses)
Mensajería en el producto (6 meses)
Mejora de productos y negocios
|
| Aplicaciones instaladas | Prestación del servicio (36 meses)
Mensajería en el producto (6 meses)
|
| Internet y conexión | Prestación del servicio (36 meses)
Mensajería en el producto (6 meses)
Mejora de productos y negocios
|
Guardián de correo (en el dispositivo): detecciones
|
Prestación del servicio (1 mes)
|
Tenga en cuenta que las muestras (archivos, URL) usadas para el análisis del malware se guardan en nuestros sistemas mientras sea necesario para asegurar la correcta funcionalidad del producto AV. Estas muestras no están conectadas con ningún identificador o individuo, y los plazos de retención indicados más arriba no se aplican a este uso.
Avast One para escritorio (Mac)
Nombre del producto oficial
Avast One Essential, Avast One for Mac (conjuntamente, «Avast One (Mac)»)
Funcionalidad básica
Avast One (Mac) proporciona una amplia gama de funciones que protegen a los usuarios de posibles amenazas para la seguridad y la privacidad, así como funciones para optimizar el rendimiento del dispositivo.
Cuáles son las funciones del producto
- Seguridad
- CommunityIQ es un servicio de monitorización de amenazas para Windows y Mac que envía información sobre una amenaza detectada en su dispositivo a nuestro servidor, de modo que podamos observar cómo la amenaza se extiende y bloquearla. Esto es vital para el funcionamiento de nuestro Antivirus y nuestra capacidad para mantener su dispositivo seguro.
- CyberCapture detecta y analiza archivos inusuales y sospechosos en su Mac. Si intenta ejecutar un archivo de este tipo, CyberCapture bloquea el archivo de su Mac y lo envía a nuestro Threat Lab, donde se analiza en un entorno seguro y virtual. Todos los archivos se cargan a través de una conexión cifrada, lo que significa que los piratas informáticos no podrán acceder a sus datos.
- Escudo de archivos busca malware en su dispositivo y lo neutraliza antes de que pueda dañarle.
- Escudo de ransomware asegura sus carpetas más importantes y los archivos contenidos en estas.
- Cuarentena bloquea los archivos sospechosos y peligrosos que se encuentran durante los análisis.
- Protección contra el secuestro web asegura que los sitios web que visite sean legítimos y seguros.
- Escudo Web analiza los datos que se transfieren cuando navega por internet en tiempo real para evitar que se descargue y ejecute malware en su equipo. Por defecto, Escudo Web está activado y configurado para proporcionar una protección óptima cuando se activa.
- Guardián de correo (en todos los dispositivos) es un servicio en la nube que monitoriza el correo electrónico de los proveedores compatibles en busca de posibles amenazas. De forma predeterminada, no almacenamos el correo electrónico, pero sí creamos y guardamos representaciones numéricas no personales de texto para identificar posibles estafas y otros mensajes no deseados. Puede darnos permiso para almacenar todo el mensaje de correo electrónico que hemos identificado como posiblemente malicioso en un archivo EML con metadatos del mensaje. Para ello, debe aceptar el consentimiento correspondiente en el producto. Esto nos permite realizar mejores detecciones y mejorar nuestra protección contra estafas. De esta forma, nuestros revisores pueden comprobar el mensaje de correo electrónico en el caso de que se necesite investigar la precisión de nuestras detecciones (sobre todo en casos de falsos negativos o falsos positivos). Los mensajes sospechosos en formato sin procesar se guardan durante 30 días. Luego eliminamos los identificadores personales y los guardamos los mensajes en nuestra base de datos de malware. Para conectarlo a cuentas de Gmail, tenemos que pedir a Google permiso para usar sus IPA. Google permite a las empresas utilizar sus IPA solo si se comprometen a limitar su uso de la información a la que accedan a través de estas. Por tanto, el uso del producto y su transferencia a cualquier otro producto informativo recibido de estas IPA de Google cumplirán con la Política de datos de usuario de los servicios de IPA de Google, incluidos los requisitos de limitación del uso.
- El Guardián de correo (solo en determinados dispositivos Mac) analiza sus mensajes y archivos adjuntos de correo electrónico entrantes y salientes para identificar la presencia de amenazas. El análisis se aplica solo a los mensajes enviados o recibidos mediante un software de gestión de correo, como Microsoft Outlook, Apple Mail o Mozilla Thunderbird.
- La función VPN protege su privacidad cifrando sus comunicaciones en línea para que nadie pueda espiar lo que está haciendo en línea. Le permite elegir una ubicación específica desde la que conectarse.
- Los recordatorios de VPN recuerdan a los usuarios que se conecten a la VPN en función de la red a la que estén conectados, con la opción de desactivarla.
- Supervisión de filtraciones de datos busca datos personales filtrados, si se han comprometido sus datos en una filtración y si su información ha quedado expuesta en la web oscura. Si identificamos nuevas infracciones, le alertamos a través de la dirección de correo electrónico que proporcionara. Lo hacemos en cooperación con nuestro colaborador SpyCloud, que comprueba sus credenciales confrontándolas con su depósito de cuentas robadas. Para obtener más información, consulte su política de privacidad aquí La característica también tiene la capacidad, si presta su consentimiento, de escanear su navegador en búsqueda de contraseñas débiles, reutilizadas o vulneradas, y proporciona instrucciones para corregir estas contraseñas.
- Limpiar datos de navegación elimina los elementos de la navegación que pueden ser utilizados por terceros para crear un registro a largo plazo de su historial de navegación.
- Rendimiento
- Limpieza del disco detecta y elimina los archivos no deseados de su Mac.
- Desinstalar aplicaciones muestra las aplicaciones que lleva mucho tiempo sin usar y le ayuda a desinstalarlas por completo.
- Limpiador de fotos analiza sus fotos para buscar duplicados e imágenes de baja calidad y le ayuda a eliminarlas.
- Puntuación de seguridad en línea analiza los datos recogidos por Avast One, como los archivos analizados en busca de malware y los sitios web analizados para detectar vínculos peligrosos, y le ofrece una perspectiva de su comportamiento.
Datos personales que tratamos
Al usar Avast One (Mac), recogemos y tratamos los siguientes datos de servicio y del dispositivo (además de los datos de la cuenta y de facturación para la versión de pago):
| Datos de servicio | Para qué los utilizamos y durante cuánto tiempo |
|---|---|
| Identificador del contenido (mensaje) que se está entregando | Prestación del servicio (36 meses)
Mensajería en el producto (6 meses)
Mejora de productos y negocios (50 meses)
|
| Dirección IP | Prestación del servicio (36 meses)
|
| Muestras, archivos | Prestación del servicio (36 meses)
|
| Detecciones | Prestación del servicio (36 meses)
|
| Información relativa a URL de sitios web visitados (maliciosos y no maliciosos) y referencias (la información de URL maliciosas también puede incluir términos de búsqueda o información de cookies asociada con el malware) | Prestación del servicio (36 meses)
Mensajería en el producto (con opción de rechazo)
|
| Dirección(es) de correo electrónico del usuario para escáneres y supervisión de filtraciones de identidades | Prestación del servicio (36 meses)
Mejora de productos y negocios (36 meses)
|
| Marcas de tiempo de las conexiones para VPN | Prestación del servicio (35 días)
|
| Cantidad de datos transmitidos para la VPN | Prestación del servicio (35 días)
|
| Eventos y uso de productos | Prestación del servicio (36 meses)
Mensajería en el producto (24 meses)
Mejora de productos y negocios
|
| Guardián de correo - Correo electrónico | Prestación del servicio (segundos)
|
| Guardián de correo: identificadores maliciosos (URL, teléfono, correo electrónico, criptodivisa u otros tipos de identificadores que puedan etiquetarse como significativos para la detección de amenazas) | Prestación del servicio (60 meses)
|
| Guardián de correo - Fragmentos de código de correo electrónico relacionados con números de teléfono detectados | Prestación del servicio (30 días)
|
| Guardián de correo - Hash de la dirección de correo electrónico del remitente | Prestación del servicio (36 meses)
|
| Guardián de correo - Asuntos de los correos electrónicos, ID de mensajes de los correos electrónicos | Prestación del servicio (4 semanas)
|
Guardián de correo (en todos los dispositivos): detecciones
|
Prestación del servicio (36 meses)
Mejora de productos y negocios (36 meses)
|
Escudo de correo electrónico - Detecciones
|
Prestación del servicio (1 mes)
|
| Datos de dispositivo | Para qué los utilizamos y durante cuánto tiempo |
|---|---|
| Identificadores en línea (GUID, ID de dispositivo (ID de Android), ID de publicidad) | Prestación del servicio (36 meses)
Mensajería en el producto (24 meses)
Mejora de productos y negocios
|
| Información relativa al dispositivo (operador, versión del sistema operativo, número de compilación del sistema operativo, ID de hardware, modelo de dispositivo, marca de dispositivo, fabricante del dispositivo, nivel de API del dispositivo) | Prestación del servicio (36 meses)
Mensajería en el producto (6 meses)
Mejora de productos y negocios
|
| Ubicación (ciudad/país, longitud y latitud) | Prestación del servicio (36 meses)
Mensajería en el producto (6 meses)
Mejora de productos y negocios
|
| Aplicaciones instaladas | Prestación del servicio (36 meses)
Mensajería en el producto (6 meses)
|
| Internet y conexión | Prestación del servicio (36 meses)
Mensajería en el producto (6 meses)
Mejora de productos y negocios
|
Guardián de correo (solo en determinados dispositivos Mac): detecciones
|
Prestación del servicio (1 mes)
|
Tenga en cuenta que las muestras (archivos, URL) usadas para el análisis del malware se guardan en nuestros sistemas mientras sea necesario para asegurar la correcta funcionalidad del producto AV. Estas muestras no están conectadas con ningún identificador o individuo, y los plazos de retención indicados más arriba no se aplican a este uso.
Online Security & Privacy
Nombre del producto oficial
Funcionalidad básica
Online Security & Privacy es una extensión del navegador (o complemento) disponible para Chrome, Firefox, Edge, Safari y Avast Secure Browser. Cuando visite un sitio web comprobaremos si el sitio no es malicioso o de phishing. Podemos proporcionarle esta funcionalidad tratando las URL.
Cuáles son las características del producto
- Antivirus comprueba los vínculos en los resultados de búsqueda para que el usuario sepa si la página está intentando propagar malware.
- Antiphishing identifica y bloquea los sitios de phishing que intentan robar sus datos.
- Antiseguimiento bloquea las cookies de seguimiento molestas que recogen datos de sus actividades de navegación.
- Marcado de resultados de búsqueda muestra si el sitio es seguro o no incluso antes de que el usuario lo visite.
- Recopilación de datos de publicidad excluye los anuncios basados en los intereses personales del usuario. Al excluir la publicidad basada en intereses, la empresa o empresas que excluya ya no podrán mostrarle anuncios personalizados para sus intereses.
- Asesor de privacidad permite optimizar los ajustes de privacidad en las plataformas en línea más populares mediante una guía paso a paso.
- Global Privacy Control es una solución de terceros que hemos implementado en los ajustes, el usuario puede enviar a las webs de las empresas que visite una señal «GPC» de que desea rechazar las ventas en el sitio web o compartir su información personal. Consulte las especificaciones aquí.
- Cookie Manager acepta o declina automáticamente los banners de preferencias del consentimiento de cookies mientras los usuarios navegan por la web.
Datos personales que tratamos
Durante el uso de Online Security & Privacy, tratamos los siguientes Datos de servicio y dispositivo (además de los datos de la cuenta y los datos de facturación para las funciones de pago):
| Datos de servicio | Para qué los utilizamos y durante cuánto tiempo |
|---|---|
| URL | Prestación del servicio (24 meses)
|
Datos de uso (extensión abierta, sitio calificado, rastreadores desactivados, cambios de configuración, sitio bloqueado) |
Prestación del servicio (24 meses)
Mejora de productos y negocios (24 meses)
|
| Datos de dispositivo | Para qué los utilizamos y durante cuánto tiempo |
|---|---|
| Identificador de extensión interno (GUID) | Prestación del servicio (24 meses)
Mejora de productos y negocios (24 meses)
|
| Información sobre ordenador o dispositivo (ID del hardware, navegador, SO) | Mejora de productos y negocios (24 meses)
|
| Información de extensión (fuente de instalación y hora, ID de campaña y versión) | Mejora de productos y negocios (24 meses)
|
| Ubicación/País | Prestación del servicio (24 meses)
Mejora de productos y negocios (24 meses)
|
| Idioma | Prestación del servicio (24 meses)
Mejora de productos y negocios (24 meses)
|
| Estado del antivirus | Prestación del servicio (24 meses)
|
Administrador de contraseñas
Nombre oficial del producto
Avast Password Manager
Funcionalidad básica
Password Manager gestiona nombres de usuario, contraseñas, tarjetas de crédito, notas de usuario y otro tipo de información útil para llevar a cabo actividades en línea. La información se guarda en un sistema de almacenamiento cifrado. Además, Password Manager le enviará una notificación si se encuentra alguna de sus contraseñas filtradas en línea para ayudar a mantener su identidad segura. La funcionalidad también informa de contraseñas poco seguras y duplicadas.
El producto consta de varios componentes que difieren según la plataforma:
- Windows: las extensiones del navegador de Avast Password Manager para Google Chrome, Mozilla Firefox, Avast Secure Browser y Microsoft Edge se vinculan con Avast Antivirus
- Móvil: aplicaciones independientes Avast Passwords para iOS y Avast Passwords para Android
Datos personales que tratamos
| Datos de servicio | Para qué los utilizamos y durante cuánto tiempo |
|---|---|
| Nombres de usuario, contraseñas, tarjetas de crédito, notas y URL conectadas con contraseñas almacenadas por el usuario (cifrado) | Prestación del servicio (mientras la cuenta esté activa)
|
| Eventos y uso de productos (metadatos de aplicaciones, uso de funciones, como comprobaciones de filtraciones de datos, número de cuentas almacenadas, registros de errores) | Prestación del servicio (24 meses)
Mejora de productos y negocios (39 meses)
|
| Información sobre la interacción del usuario con páginas web | Prestación de servicios (60 días de datos en bruto)
|
| Datos de dispositivo | Para qué los utilizamos y durante cuánto tiempo |
|---|---|
| Identificadores internos y aleatorios de extensiones | Prestación del servicio (24 meses)
Mejora de productos y negocios (39 meses)
|
Información relativa al equipo o dispositivo (versión del sistema operativo, datos de ubicación [ciudad/país], Versión de aplicación Avast Antivirus / Avast Passwords, Versión del navegador, versión de extensión) |
Prestación del servicio (24 meses)
Mejora de productos y negocios (39 meses)
|
| Nombre de configuración/ID de configuración de prueba AB | Prestación del servicio (24 meses)
|
Supervisamos posibles filtraciones de contraseñas en internet en cooperación con nuestro colaborador SpyCloud, que comprueba sus credenciales confrontándolas con su depósito de cuentas robadas. Para obtener más información, consulte su política de privacidad aquí.
Passwords
Nombre del producto oficial
Avast Passwords, Avast Passwords para Mac, Avast Passwords para iOS y Avast Passwords para Android (conjuntamente «Passwords»)
Funcionalidad básica
Passwords captura, almacena de forma cifrada e introduce automáticamente contraseñas, tarjetas de crédito y notas que usted introduzca.
El producto consta de varios componentes que difieren según la plataforma:
- Windows: las extensiones de navegador de Avast Passwords para Google Chrome, Mozilla Firefox, Avast Secure Browser y Microsoft Edge se vinculan con Avast Antivirus
- Mac: las extensiones de navegador de Avast Passwords para Google Chrome, Mozilla Firefox y Safari se vinculan con la aplicación independiente Avast Passwords para Mac
- Móvil: aplicaciones independientes Avast Passwords para iOS y Avast Passwords para Android
Cuáles son las funciones del producto
- Guardián de contraseñas recibe inmediatamente una notificación si se encuentra alguna de sus contraseñas filtradas en línea para mantener su identidad segura. La funcionalidad también informa de contraseñas poco seguras y duplicadas.
- Registros y tarjetas de crédito almacena sus nombres de usuario y contraseñas en un baúl cifrado y los protege con una contraseña principal o credenciales de inicio de sesión del sistema operativo para que solo usted pueda acceder a ellos.
- Notas seguras proporciona el mismo cifrado que Registros y tarjetas de crédito a cualquier nota añadida en la aplicación.
Datos personales que tratamos
Passwords y sus componentes almacenan información cifrada de modo que solo usted como usuario que almacenó esta información tenga acceso a ella. Avast no puede descifrar y leer los datos.
Los Datos de servicio y de dispositivo no cifrados se detallan a continuación (además de los Datos de facturación o Datos de cuenta, si procede):
| Datos de servicio | Para qué los utilizamos y durante cuánto tiempo |
|---|---|
| Eventos y uso de productos (metadatos de aplicación, número de comprobaciones de alertas de hackeo, número y resultado de los análisis de wifi, registros de errores y flujo de pantalla) | Prestación del servicio (24 meses)
Mejora de productos y negocios (39 meses)
|
| Información sobre la interacción del usuario con páginas web | Prestación de servicios (60 días de datos en bruto)
|
| Datos de dispositivo | Para qué los utilizamos y durante cuánto tiempo |
|---|---|
| Identificador de extensión aleatorio | Prestación del servicio (24 meses)
Mejora de productos y negocios (39 meses)
|
Versión del sistema operativo, Versión de aplicación Avast Antivirus / Avast Passwords, Versión del navegador, Versión de extensión |
Prestación del servicio (24 meses)
Mejora de productos y negocios (39 meses)
|
| Nombre de configuración/ID de configuración de prueba AB | Prestación del servicio (24 meses)
|
SafePrice
Nombre del producto oficial
Funcionalidad básica
SafePrice es una extensión de navegador disponible para Chrome, Firefox, Edge y Safari. Cuando visite una tienda en línea o un sitio de productos, SafePrice mostrará una comparación de precios y cupones de descuento.
Cuáles son las características del producto
- Los cupones de descuento y otras ofertas promocionales son habitualmente proporcionados por propietarios de tiendas para incentivar las compras. Esto significa que estos cupones son relevantes para dominios específicos y, a veces, solo páginas específicas. Para poder ofrecer cupones relevantes necesitamos cotejar la URL de la página actual respecto a una lista de ofertas disponibles.
- Comparación de precios busca partes específicas del código HTML que le permiten identificar información básica sobre el producto que está comprando: nombre del producto, SKU y precio actual. A continuación comparamos esta información con una base de datos de precios proporcionada por nuestros socios y ofrecemos precios más baratos para el mismo producto cuando esté disponible.
La información sobre ofertas disponibles, cupones o precios más baratos se obtiene de CouponFollow o Ciuvo. Solicitamos este contenido en función de la información obtenida de la página, su configuración de idioma, la ubicación a nivel de país y la consulta de búsqueda dentro de SafePrice. Una vez que haga clic en la oferta, CouponFollow/NextGen Shopping procesará su solicitud (según su política de privacidad) o Ciuvo según su política de privacidad.
Datos personales que tratamos
Mientras utiliza SafePrice, tratamos los siguientes Datos de servicio y dispositivo:
| Datos de servicio | Para qué los utilizamos y durante cuánto tiempo |
|---|---|
| URL y referencias | Prestación del servicio (36 meses)
|
| Consulta de búsqueda | Prestación del servicio (36 meses)
|
| Nombre y precio del producto | Prestación del servicio (36 meses)
|
| Opiniones del usuario (valoraciones, comentarios) | Prestación del servicio (36 meses)
Mejora de productos y negocios (36 meses)
|
Datos de dispositivo |
Para qué los utilizamos y durante cuánto tiempo |
|---|---|
| Identificador de extensión interno (GUID) | Prestación del servicio (36 meses)
Mejora de productos y negocios (36 meses)
|
| Información sobre ordenador o dispositivo (navegador) | Mejora de productos y negocios (36 meses)
|
| Información de extensión (fuente de instalación y hora, ID de campaña y versión) | Prestación del servicio (36 meses)
Mejora de productos y negocios (36 meses)
|
| País | Prestación del servicio (36 meses)
|
| Idioma | Prestación del servicio (36 meses)
|
SafePrice no trata Datos de cuenta o facturación.
Safe Search
Nombre del producto oficial
Safe Search
Funcionalidad básica
Avast Safe Search es una extensión del navegador que anula el motor de búsqueda predeterminado del navegador para utilizar Avast Safe Search. Se proporciona con Avast Home Page, que convierte en predeterminada la página web de Avast Safe Search al abrir una pestaña nueva.
Cuáles son las características del producto
- Safe Search proporciona valoraciones de seguridad de sitios web para que el usuario disfrute de una experiencia de navegación más segura
- establece Avast Safe Search como página de inicio
Datos personales que tratamos
Mientras utiliza Safe Search, tratamos los siguientes Datos de servicio y dispositivo:
| Datos de servicio | Para qué los utilizamos y durante cuánto tiempo |
|---|---|
| URL | Prestación del servicio (24 meses)
|
| Eventos y uso de productos (instalación de extensión, desactivación) | Prestación del servicio (24 meses)
Mejora de productos y negocios (24 meses)
|
| Datos de dispositivo | Para qué los utilizamos y durante cuánto tiempo |
|---|---|
| Identificador de extensión interno (GUID) | Prestación del servicio (24 meses)
Mejora de productos y negocios (24 meses)
|
| Información sobre ordenador o dispositivo (ID del hardware, navegador, SO) | Mejora de productos y negocios (24 meses)
|
Información de extensión (fuente de instalación y hora, ID de campaña y versión) |
Mejora de productos y negocios (24 meses)
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| Ubicación/País | Prestación del servicio (24 meses)
Mejora de productos y negocios (24 meses)
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| Idioma | Prestación del servicio (24 meses)
Mejora de productos y negocios (24 meses)
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Secure Browser
Secure Browser para escritorio
Nombre del producto oficial
Avast Secure Browser («Navegador seguro para escritorio»)
Funcionalidad básica
Secure Browser para escritorio es un producto que se ofrece actualmente para PC de Windows y usuarios de macOS.
Cuáles son las funciones del producto
- El Centro de seguridad y privacidad del navegador es una selección de funciones, herramientas y ajustes clave de seguridad y privacidad organizados en torno a una consola de administración, gracias a la cual le será más fácil controlar y gestionar su privacidad y seguridad en línea.
- El Escudo Web evita que acceda a sitios web peligrosos, como sitios falsos, sitios con programas dañinos como adware, spyware, ransomware, virus o cualquier otra clase de malware con el objetivo de robar su información. Incluye análisis de https que descifra y analiza el tráfico cifrado de sitios web seleccionados para detectar la presencia de malware en sitios que utilizan conexiones https. Todo el análisis se produce localmente en su PC durante la conexión HTTPS. Ninguna persona ajena a su dispositivo puede leer ni descifrar la conexión.
- Limpiador de privacidad limpia todo su historial de navegación, todas las cookies, incluidas las de terceros, las imágenes en caché y otros scripts de seguimiento con tan solo un clic. De este modo, asegura la privacidad de sus actividades en línea y libera espacio en su dispositivo.
- El Guardián de privacidad es una extensión integrada que ayuda a que disfrute de una experiencia en línea más limpia, rápida, segura y privada. Incluye las funciones AdBlock (impide que se carguen los anuncios), AntiTrack (bloquea los scripts de seguimiento y las cookies) y Anti-Fingerprint (camufla la huella digital del navegador para evitar que los sitios web le rastreen), todo en uno. El Guardián de privacidad recopila y muestra el número de llamadas bloqueadas de terceros procedentes de fuentes externas.
- Sincronización significa que puede iniciar sesión en el navegador con su ID de Avast o su cuenta de Google. En ese momento, se realizará una copia de seguridad de sus datos de navegación (incluyendo favoritos, historial, ajustes, pestañas abiertas, contraseñas, dirección, números de teléfono y datos de pago) y esta estará disponible en todos sus dispositivos. Al iniciar sesión en el navegador con su ID de Avast, recibiremos la información de que está efectuando la sincronización entre distintos dispositivos de forma cifrada, y no podremos acceder a ella ni leerla.
- VPN integrada (red privada virtual) crea una conexión cifrada entre su dispositivo e internet, asegurando sus datos de navegación frente a fisgones, rastreadores y hackers. Esta función de VPN no sigue ni guarda marcas de tiempo de conexiones, información sobre sesiones, datos sobre el uso del ancho de banda, el tráfico, las direcciones IP u otros datos similares. El uso de una VPN incrementará su privacidad y su seguridad; sin embargo, usted seguirá siendo responsable de todo lo que haga en línea.
- Avast Addons Store es una tienda en línea creada y mantenida por Avast que le permite visualizar e instalar una amplia gama de extensiones. Al instalar cada extensión, se le preguntará qué datos puede compartir con la extensión. Las extensiones son añadidos diseñados para ampliar la funcionalidad del mismo navegador o integrar un servicio existente en el navegador.
- Protección de extensiones es una extensión integrada que protege contra extensiones de navegador falsas, con spam o con malware.
- El Guardián de webcam le ayuda a protegerse contra el acceso no autorizado a la cámara de su dispositivo.
- El Descargador de vídeos es una extensión que permite convertir y descargar vídeos de YouTube y otras plataformas de redes sociales.
- HackCheck: consulte la sección HackCheck.
- Widget AccuWeather: se utiliza para mostrar información meteorológica en la página de la nueva pestaña según la ubicación aproximada (obtenida de la dirección IP) y el modelo y el sistema operativo del dispositivo.
- CouponFollow : se utiliza para seguir y ofrecer códigos de cupones y ofertas de comercios online para que ahorre dinero. Nuestro socio NextGen Shopping, LLC gestiona este servicio de conformidad con su política de privacidad. Para prestar este servicio, la extensión puede analizar y recopilar cierta información relacionada con sus actividades de navegación, en concreto las páginas web que visita y la información del dispositivo para determinar los cupones que le mostrará. La extensión también puede procesar datos relacionados con los cupones y el carrito de la compra (por ejemplo, si ha utilizado un cupón y cómo lo ha hecho, los importes del carrito, el valor del descuento) e información relativa a cualquier problema técnico que se haya producido con la extensión. Para obtener más información, consulte la política de privacidad de NextGen Shopping.
Datos personales que tratamos
De forma predeterminada, Secure Browser para escritorio trata localmente en su sistema los siguientes datos:
- Información de historial de navegación, por ejemplo, Secure Browser para escritorio puede almacenar las URL de páginas que visita, una caché de texto, imágenes y otros recursos de esas páginas. Si la función de vista previa está activada, también se puede almacenar durante cierto tiempo una lista de direcciones IP vinculadas a esas páginas;
- Nombre, apellidos, correo electrónico o contraseñas para ayudarle a rellenar formularios o iniciar sesión en los sitios que visite;
- Permisos que ha concedido a sitios web;
- Cookies o datos de sitios web que usted visite;
- Datos guardados por complementos;
- Registro de sus descargas de sitios web;
- Las direcciones IP no se almacenan, sino que solo se utilizan para la ubicación de productos y análisis basados en la ubicación aproximada (población/país);
Estos datos no se envían a nuestro entorno. Puede gestionar estos datos dentro de Secure Browser para escritorio en la página Configuración.
Ahora bien, si habilita la función de Sincronización, trataremos los datos de navegación en nuestro entorno para asegurar la sincronización en sus distintos dispositivos.
En nuestro entorno, tratamos los siguientes datos de servicio y del dispositivo (además de los datos de la cuenta y de facturación, si son relevantes) al usar Secure Browser para escritorio:
| Datos de servicio | Para qué los utilizamos y durante cuánto tiempo |
|---|---|
| Subconjunto de URL y referencias | Prestación del servicio (36 meses)
|
| Eventos y uso de productos | Prestación del servicio (36 meses)
Mensajería en el producto (24 meses)
Mejora de productos y negocios
|
| Opiniones del usuario, valoraciones | Mejora de productos y negocios (36 meses)
|
| Opiniones del usuario, comentarios | Prestación del servicio (36 meses)
Mejora de productos y negocios (36 meses)
|
| Datos sincronizados (favoritos, historial, ajustes, pestañas abiertas, contraseñas, dirección, números de teléfono y datos de pago (nombre de la tarjeta, número de tarjeta, fecha de expiración)) | Prestación del servicio (3 meses)
|
| Incidencias de la VPN de Secure Browser, como clics en «Actualizar ahora» o «Prueba gratuita» (los llamados «identificadores de incidencias en aplicaciones») | Prestación del servicio (36 meses)
Mejora de productos y negocios (36 meses)
|
| Datos de dispositivo | Para qué los utilizamos y durante cuánto tiempo |
|---|---|
| Identificadores en línea (GUID, ID de cuenta, ID de dispositivo) | Prestación del servicio (36 meses)
Mensajería en el producto (24 meses)
Mejora de productos y negocios
|
| Información relativa al ordenador o dispositivo | Prestación del servicio (36 meses)
Mensajería en el producto (6 meses)
Mejora de productos y negocios
|
| Ubicación (población/país) | Prestación del servicio (36 meses)
Mensajería en el producto (6 meses)
Mejora de productos y negocios
|
| Extensiones instaladas en el navegador | Prestación del servicio (36 meses)
Mensajería en el producto(6 meses)
Mejora de productos y negocios
|
| Otros productos o licencias nuestros en el dispositivo y su estado (por ejemplo, nuestro producto antivirus) | Prestación del servicio (36 meses)
Mejora de productos y negocios (60 meses)
|
| Navegadores (instalados, predeterminados) | Prestación del servicio (36 meses)
Mejora de productos y negocios
|
Las herramientas de análisis de terceros que utilizamos para Secure Browser para escritorio son:
- Google Analytics
- Mixpanel
Para obtener más información sobre nuestros socios de análisis externos, incluidas sus políticas de privacidad, consulte nuestra Política de privacidad .
Secure Browser para escritorio coopera con estos motores de búsqueda:
Para obtener más información sobre estos motores de búsqueda, consulte sus políticas de privacidad a través de los enlaces anteriores.
Secure Browser para escritorio muestra anuncios en cooperación con:
- Sovrn
- AdMarketplace
- Mocha
- Amazon
- Priceline
- AliExpress
Para obtener más información sobre estos colaboradores, consulte sus políticas de privacidad a través de los enlaces anteriores.
Secure Browser para dispositivos móviles
Nombre del producto oficial
Avast Secure Browser para Android y Avast Secure Browser para iOS (conjuntamente, «Secure Browser para dispositivos móviles»)
Funcionalidad básica
Secure Browser para dispositivos móviles es un navegador móvil privado que se ofrece para usuarios de Android y iOS.
Cuáles son las funciones del producto
- El Centro de seguridad y privacidad del navegador es una selección de funciones, herramientas y ajustes clave de seguridad y privacidad organizados en torno a una consola de administración, gracias a la cual le será más fácil controlar y gestionar su privacidad y seguridad en línea.
- AdBlock evita que se muestren anuncios en su navegador utilizando las listas de bloqueo públicamente disponibles. AdBlock normalmente no elimina los anuncios sino que evita que se carguen y por tanto acelera la experiencia de navegación.
- Antiseguimiento impide que se realice un seguimiento del usuario en los sitios web evitando que se generen cookies de seguimiento. Esto se hace utilizando las listas de bloqueo públicamente disponibles. Antiseguimiento normalmente no elimina las cookies de seguimiento sino que evita que se carguen y generen y por tanto acelera la experiencia de navegación.
- Bloqueo del reconocimiento evita que se realice un seguimiento del usuario en los sitios web mediante técnicas de huella digital. Como no se puede prevenir ni evitar la huella digital, esta función evita que se realice un seguimiento alterando la huella digital del navegador del usuario de forma que los sitios de terceros no puedan identificarlos.
- Escudo Web le protege de acceder a sitios web peligrosos, como sitios falsos, sitios con contenidos dañinos como adware, spyware, ransomware, virus y todo tipo de otros malware con el objetivo de robar su información.
- VPN integrada (red privada virtual) crea un túnel cifrado entre su dispositivo e internet, asegurando sus datos de navegación frente a fisgones.
- La función Analizador de seguridad analiza el dispositivo, su conexión a internet y la configuración del navegador (también conocidos como Escudos del navegador) para detectar amenazas y vulnerabilidades, tratar los resultados y mostrar una pantalla de resultados con posibles mejoras.
- Nuke limpia el historial de navegación, las imágenes en caché, las cookies, incluidas las cookies de origen y de terceros, y otros elementos no deseados de un dominio específico en un solo clic, para mantener la privacidad de su actividad en dicho dominio y liberar espacio en el disco.
- Eliminar datos del sitio limpia su historial de navegación, las cookies del sitio y los datos sin conexión dentro del sitio actual con tan solo un clic, para mantener la privacidad de su actividad y liberar espacio en el disco.
- El Descargador de vídeos le permite descargar vídeos de los sitios web compatibles a su dispositivo.
- El Baúl de medios asigna sus archivos, incluidos aquellos descargados durante sus sesiones de navegación, al sistema de archivos cifrados de la aplicación del navegador. Estos archivos se guardan en su dispositivo y puede accederse a ellos a través de la aplicación del navegador.
- El Modo seguro cifra sus solicitudes de DNS, detiene la visualización de anuncios en su navegador, evita que su historial de navegación se almacene y elimina cualquier cookie de seguimiento (tanto cookies propias como de terceros) o la memoria caché web que acumule durante esa sesión de navegación.
- El Modo seguro y privado crea un túnel cifrado entre su dispositivo e internet, cifra sus solicitudes de DNS, detiene la visualización de anuncios en su navegador, evita que su historial de navegación se almacene y elimina cualquier cookie de seguimiento (tanto cookies propias como de terceros) o la memoria caché web que acumule durante esa sesión de navegación.
- Protección con PIN asegura sus dispositivos frente a amenazas del mundo real procedentes de ataques locales bloqueando el acceso a la aplicación del navegador en su dispositivo con un código unívoco que tan solo conocerá usted. Su código PIN se cifra en el disco y no se guarda en ningún servidor.
- Sincronizar significa que puede iniciar sesión en el navegador con su ID de Avast. En ese momento, se realizará una copia de seguridad de sus datos de navegación (incluyendo favoritos, historial, ajustes, pestañas abiertas, contraseñas, dirección, números de teléfono y datos de pago) y esta estará disponible en todos sus dispositivos. Todos los datos con copia de seguridad están encriptados con un esquema criptográfico estándar del sector, y solo pueden ser desencriptados por el usuario.
- Las estadísticas de privacidad muestran a los usuarios la ventaja de nuestros AdBlock y VPN a través de cifras presentando el número de anuncios bloqueados, la cantidad de malware bloqueado por nuestro escudo web y la cantidad de datos de navegación protegidos por nuestra VPN.
Datos personales que tratamos
De forma predeterminada, Secure Browser para dispositivos móviles trata localmente en su sistema los siguientes datos:
- Información de historial de navegación, por ejemplo, Secure Browser para dispositivos móviles puede almacenar las URL de las páginas que visita, una caché de texto, favoritos, zonas, imágenes y otros recursos de esas páginas.
- Permisos que ha concedido a sitios web;
- Cookies o tecnologías similares, como etiquetas de píxeles y balizas web de los sitios web que visite;
- Registro de sus descargas de sitios web al utilizar el Baúl de multimedia.
Estos datos no se envían a nuestro entorno. Puede gestionar estos datos dentro de Secure Browser para dispositivos móviles en las secciones «Ajustes del Modo de navegación» y «Ajustes de los datos» de la página Centro de seguridad y privacidad.
Si habilita la función de Sincronización, trataremos los datos de sincronización en nuestro entorno para asegurar la sincronización en sus distintos dispositivos.
En nuestro entorno, tratamos los siguientes datos de servicio y del dispositivo al usar Secure Browser para dispositivos móviles (además de los datos de la cuenta y de facturación, si son relevantes):
| Datos de servicio | Para qué los utilizamos y durante cuánto tiempo |
|---|---|
| Dirección IP | Prestación del servicio (por cada sesión)
|
| Eventos y uso de productos | Prestación del servicio (36 meses)
Mensajería en el producto (24 meses)
Mejora de productos y negocios
|
| Datos sincronizados (favoritos, historial) | Prestación del servicio (3 meses)
|
| Datos de dispositivo | Para qué los utilizamos y durante cuánto tiempo |
|---|---|
| Identificadores en línea (GUID, ID de dispositivo) | Prestación del servicio (24 meses)
Mensajería en el producto (24 meses)
Mejora de productos y negocios
|
| Información relativa al ordenador o dispositivo | Prestación del servicio (36 meses)
Mejora de productos y negocios
|
Estas son las herramientas de análisis de terceros que utilizamos para Secure Browser para dispositivos móviles:
- Google Firebase Analytics y Crashlytics para Android
- Appsflyer
Para obtener más información sobre nuestros socios de análisis externos, incluidas sus políticas de privacidad, consulte nuestra Política de privacidad.
Secure Browser para móvil coopera con estos motores de búsqueda:
Secure Browser para dispositivos móviles muestra anuncios en cooperación con:
- Sovrn
- AdMarketplace
- Mocha
- Amazon
- Priceline
- AliExpress
Para obtener más información sobre estos colaboradores, consulte sus políticas de privacidad a través de los enlaces anteriores.
Secure Identity
Nombre del producto oficial
Avast Secure Identity
Funcionalidad básica
Secure Identity le ayuda a mantenerse seguro con protección avanzada de la identidad. Según la región y la versión del producto, Secure Identity puede incluir funciones como supervisión de crédito (solo en Estados Unidos), asistencia especializada y avisos para ayudar a determinar si su identidad se ha puesto en riesgo.
Si reside en Estados Unidos, el producto se proporciona en colaboración con Sontiq, Inc. Compartimos su nombre, apellidos, ID de licencia y correo electrónico con Sontiq para que puedan prepararle el servicio. El tratamiento de datos dentro del producto se rige según el presente Aviso de privacidad. Si reside fuera de Estados Unidos, le corresponde la aplicación de las secciones siguientes.
Cuáles son las características principales del producto
- Dark Web Monitoring contribuye a supervisar la web oscura y le notifica si encontramos información sobre usted.
- Supervisión de redes sociales le ayuda a mantener más seguras sus cuentas de redes sociales. Supervisamos sus cuentas en sitios de redes sociales y le avisamos si consideramos que su cuenta puede estar en riesgo o si descubrimos vínculos que pueden ser peligrosos.
- Restauración: los especialistas en restauración de identidad evalúan su reclamación por fraude, trabajan con terceros en su caso y asesoran sobre servicios externos que puedan contribuir a resolver su reclamación.
- Asistencia por robo de billetera: si le roban la billetera, le orientaremos en la cancelación o reemplazo de sus tarjetas de crédito, permisos de conducir, tarjetas de seguro médico y mucho más.
- Supervisión financiera: le ayuda a proteger sus finanzas contra el fraude con alertas sobre retiradas de efectivo, transferencias de saldo y compras de importe elevado.
- Seguro contra robo de identidad: le ayuda con determinados gastos y pérdidas en caso de ser víctima de robo de identidad.
Datos personales que tratamos
Recopilamos y tratamos los siguientes datos de servicio y dispositivo (además de los datos de cuenta y de facturación, si procede):
| Datos de servicio | Para qué los utilizamos y durante cuánto tiempo |
|---|---|
|
Prestación del servicio
|
| Eventos y uso de productos (informes de errores de aplicaciones, registros de volcado de memoria, datos de uso relacionados con aplicaciones) | Mejora de productos y negocios (36 meses)
|
| Identificadores internos en línea (ID de usuarios) | Prestación del servicio (36 meses)
|
| Información relativa al ordenador o dispositivo (ID del dispositivo, versión y configuración del sistema operativo, fabricante y modelo del dispositivo, nombres del dispositivo o nombres asignados, idioma preferido, nombre y versión del navegador) | Prestación del servicio (36 meses)
Mejora de productos y negocios (36 meses)
|
SecureLine
Avast SecureLine VPN (conjuntamente, «VPN»)
Somos un proveedor líder de herramientas de seguridad y privacidad y por lo tanto estamos profundamente comprometidos con proteger y respetar su privacidad. Nuestra política de VPN (junto con cualquier otro documento al que se haga referencia en la misma) establece la base sobre la que trataremos los datos que recojamos de usted o que usted nos proporcione.
WebTrails
Nombre del producto oficial
Funcionalidad básica
WebTrails es una extensión de navegador (o complemento) disponible para Chrome. Ofrece una vista alternativa del historial de navegación con análisis detallados y visualizaciones de las fugas de privacidad y los patrones de comportamiento. Todos los informes son generados de forma local en el navegador, y no se envían datos a ningún servidor remoto.
Todos los análisis se llevan a cabo bajo demanda, en el dispositivo y con los datos almacenados en su navegador. No se guardan datos históricos para estos análisis.
Cuáles son las funciones del producto
- Detección de fugas PII busca datos personales (ej. nombres de texto plano, correos electrónicos) en las URL que visite tomando como base el historial de navegación de Chrome.
- Hábitos genera diagramas de hábitos de navegación basándose en las URL.
- Social, Búsqueda, Vídeo y Ubicaciones proporciona informes de uso detallados. La información sobre la ubicación se deriva de las URL.
Datos personales que tratamos
Mientras usa WebTrails, tratamos los siguientes datos de servicio y del dispositivo:
| Datos de servicio | Para qué los utilizamos y durante cuánto tiempo |
|---|---|
| URL y horas de acceso guardadas en su historial de navegación de Chrome | Prestación del servicio (no almacenados por nosotros)
|
WebTrails no trata datos de cuenta, de facturación ni del dispositivo.
Avast recommends using the FREE Chrome™ internet browser.
