Argentina

Brasil

Canada (English)

Canada (français)

Chile

Colombia

EE.UU. (español)

México

USA (English)

België (Nederlands)

Belgique (français)

Česká republika

Danmark

Deutschland

España

France

Italia

Magyarország

Nederland

Norge

Polska

Portugal

România

Schweiz (Deutsch)

Slovensko (česky)

South Africa

Suisse (français)

Suomi

Sverige

Türkiye

United Arab Emirates

United Kingdom

Ελλάδα

ישראל

Казахстан

Россия

Україна (українська)

Украина (русский)

المملكة العربية السعودية

الدول العربية

Australia

India

इंडिया (हिंदी)

Indonesia (English)

Indonesia (Bahasa Indonesia)

Malaysia (English)

Malaysia (Bahasa Melayu)

New Zealand

Philippines (English)

Pilipinas (Filipino)

Singapore

Việt Nam

日本語

대한민국

简体中文

繁體中文

ประเทศไทย

Политика в отношении продуктов

Настоящая политика была обновлена 6августа 2025 года.

Антивирус

Антивирус для ПК (Mac и Windows)

Официальное название продукта

Avast Free Antivirus, Avast Internet Security, Avast Premium Security, Avast Premier, Avast Pro Antivirus, Avast Security Pro, Avast Security для Mac, Avast Premium Security для Mac

Avast Business Antivirus, Avast Business Antivirus Pro, Avast Business Antivirus Pro Plus, Avast Business Patch Management, Avast Business Hub, Avast Business Antivirus for Mac, Avast Business Antivirus для Linux, Essential Business Security, Premium Business Security, Ultimate Business Security, Small Office Protection

(совместно именуемые как «Антивирус для ПК»)

Базовая функциональность

Антивирус для ПК обеспечивает защиту от вредоносного, опасного или нежелательного программного обеспечения и технологий, а также выявляет сложные мошеннические схемы. Он также может обнаруживать другие угрозы конфиденциальности в сети и информировать вас о возможной защите от этих рисков.

Основные компоненты продукта

Интеллектуальное сканирование — это комплексное сканирование, которое помогает выявить угрозы для браузера, устаревшие приложения, скрытые вирусы, системные неполадки, угрозы конфиденциальности в сети и другие проблемы в зависимости от имеющихся компонентов.
Компоненты защиты обеспечивают базовую защиту от вредоносных программ и других угроз, в том числе защиту от вредоносных файлов, QR-кодов, подозрительных приложений, веб-атак и опасных загрузок, попыток несанкционированного удаленного доступа или опасных вложений электронной почты. С этой целью мы сканируем файлы, программы, приложения, вложения, URL-адреса или другие источники на предмет потенциальных угроз. Иногда мы анализируем подозрительные файлы непосредственно в нашей безопасной среде, чтобы гарантировать вам защиту.
Анализ сети сканирует вашу сеть на наличие уязвимостей и потенциальных проблем безопасности (включая, например, маршрутизатор и подключенные устройства).
Брандмауэр обеспечивает контроль данных, которые поступают на ваш компьютер и отправляются с него, блокируя трафик из вредоносных источников и предотвращая несанкционированный доступ к вашему устройству.
Защита от мошенничества блокирует потенциально опасные веб-сайты и анализирует тексты, электронные письма, сообщения или другие медиафайлы на предмет мошенничества. Этот компонент также по возможности дает ответы на вопросы, связанные с кибербезопасностью или нашими продуктами.
CommunityIQ — это сервис мониторинга угроз для Windows и Mac, отправляющий сведения об угрозе, обнаруженной на вашем устройстве (примеры подозрительных файлов и метаданные обнаружения), на наш сервер, чтобы мы могли проследить за распространением угрозы и заблокировать ее. Это жизненно важно для функционирования нашего антивируса и нашей способности обеспечить безопасность вашего устройства.
Защита почты — это облачный сервис, который проверяет электронные письма с ящиков поддерживаемых поставщиков услуг на предмет потенциальных угроз. По умолчанию мы не храним электронные письма. Вместо этого мы создаем и храним неперсонифицированные числовые представления текста для выявления потенциальных попыток мошенничества и других нежелательных сообщений. Вы можете разрешить нам целиком хранить сообщение электронной почты (файл EML с метаданными сообщения), которое мы определили как предположительно вредоносное, если дадите на это согласие в интерфейсе продукта. Это позволит нам более эффективно выявлять случаи мошенничества и повышать уровень защиты. Наши рецензенты могут проверить сообщение электронной почты, если необходимо исследовать точность нашего выявления (особенно в случае ложноотрицательных или ложноположительных результатов). Подозрительные сообщения в исходном виде хранятся в течение 30 дней, после чего мы удаляем персональные идентификаторы и сохраняем их в нашей базе данных вредоносных программ. Для подключения к учетным записям Gmail необходимо запросить у Google разрешение на использование API. Google разрешает организациям использовать API только в том случае, если они берут на себя обязательство по ограничению использования информации, доступ к которой осуществляется с помощью API. Поэтому на использование информации, полученной от этих API Google, в Продукте и на передачу этой информации в любые другие продукты, распространяется Политика данных пользователя сервисов API Google, включая Требования по ограниченному использованию.
Оповещения о взломе позволяют выполнять поиск и мониторинг адресов электронной почты, связанных с вашей учетной записью, на наличие утечек данных, чтобы оповещать вас в случае компрометации ваших данных и размещения информации в даркнете. Это делается совместно с нашим партнером SpyCloud, который сверяет ваши учетные данные с репозиторием украденных учетных записей. С дополнительной информацией можно ознакомиться в политике конфиденциальности здесь.
Компоненты конфиденциальности («Защита браузера», «Защита веб-камеры», «Защита конфиденциальных данных» и подобные им) обеспечивают дополнительный уровень защиты данных вашего браузера, паролей, ценных документов, веб-камеры, микрофона или других устройств от вредоносных программ и несанкционированного доступа. Компонент «Защита конфиденциальных данных» проверяет жесткий диск и ищет файлы, которые содержат ценную информацию. Он также помогает защищать ваши личные данные, контролируя, какие приложения и пользователи имеют доступ к выбранным файлам.

Персональные данные, которые мы обрабатываем

При использовании Антивируса для ПК мы собираем и обрабатываем следующие Сервисные данные и Данные об устройствах (в дополнение к Данным учетной записи и Биллинговым данным, если это необходимо):

Сервисные данные	Для чего и как долго мы их используем
Идентификатор доставляемого контента (сообщения)	Предоставление сервиса (36 месяцев) Для мониторинга функциональности сервисов Информационные сообщения в продукте (6 месяцев) Для информирования пользователей о проблемах, которые не будут решены текущим установленным продуктом, и предложения пользователям решения в отношении обнаруженной проблемы Усовершенствование продуктов и бизнес-процессов (50 месяцев) Для мониторинга эффективности информационных сообщений
IP-адрес	Предоставление сервиса (36 месяцев) Для обнаружения примерного местоположения и источника вредоносного ПО — IP-адрес является частью файла, заражающего вредоносной программой
Образцы, файлы	Предоставление сервиса (36 месяцев) Для защиты, обнаружения, анализа, блокировки, помещения в карантин и удаления вредоносного программного обеспечения Для защиты файлов, которые содержат ценную информацию (не сохраняются)
Обнаружение	Предоставление сервиса (36 месяцев) Для защиты, обнаружения, блокировки, помещения в карантин и удаления вредоносного программного обеспечения
URL-адреса и источники ссылок (информация о вредоносном URL-адресе может также включать поисковые запросы или информацию о файлах cookie, связанных с вредоносной программой)	Предоставление сервиса (36 месяцев) Для защиты, обнаружения, блокировки, помещения в карантин и удаления вредоносного программного обеспечения
Информация о файлах cookie и других технологиях отслеживания	Предоставление сервиса (хранится только локально на устройстве) Для обнаружения проблем с отслеживанием и конфиденциальностью и информирования пользователей об их решении
События и использование продукта	Предоставление сервиса (36 месяцев) Для обеспечения непрерывной функциональности (количество установок, версии, обновления, настройки) и отображения того, как пользователи взаимодействуют с нашим продуктом Информационные сообщения в продукте (24 месяца) Для информирования пользователей о проблемах, которые не будут решены текущим установленным продуктом, и предложения пользователям решения в отношении обнаруженной проблемы Усовершенствование продуктов и бизнес-процессов Для лучшего понимания поведения наших пользователей (50 месяцев) Для представления новой функции или продукта на основе предыдущего опыта использования (36 месяцев)
Защита почты: электронная почта	Предоставление сервиса Для проверки электронного письма и обнаружения угроз мы загружаем его целиком, вместе с метаданными и вложениями. По умолчанию мы сохраняем его в наших системах только на время обработки и не храним его в течение более длительного срока, за исключением неперсонифицированного числового представления. (секунды) В случае вашего согласия мы можем сохранить подозрительные сообщения электронной почты для более глубокого анализа и поддержания актуальности наших моделей обнаружения (30 дней в исходной форме, 60 месяцев в деперсонифицированной форме).
Защита почты: вредоносные идентификаторы (URL-адрес, телефон, электронная почта, криптография или другие типы идентификаторов, которые могут быть определены как значимые для обнаружения угроз)	Предоставление сервиса (60 месяцев) Мы извлекаем вредоносные идентификаторы из электронных писем, чтобы поддерживать актуальность наших моделей обнаружения угроз.
Защита почты: фрагменты электронных писем вокруг выявленных номеров телефонов	Предоставление сервиса (30 дней) Для выявления вредоносных номеров телефонов мы анализируем фрагменты сообщений вокруг выявленных номеров телефонов (несколько слов до и после). Эти фрагменты рассматриваются без привязки к вам.
Защита почты: хэш адреса электронной почты отправителя	Предоставление сервиса (36 месяцев) Для обеспечения функциональных возможностей сканирования на вредоносное ПО Для оценки репутации отправителя
Защита почты: тема писем, MessageID писем	Предоставление сервиса (4 недели) Для обеспечения надлежащей функциональности и исправления ошибок. Хранится вместе с адресом электронной почты пользователя.
Защита почты: обнаружение хэш адреса электронной почты хэш идентификатора пользователя тема сообщения электронной почты хэш адреса электронной почты отправителя адрес домена отправителя тип и название обнаружения название вложений и их хэши страна пользователя IP-адреса почтовых серверов (SMTP-серверов)	Предоставление сервиса (36 месяцев) Для обеспечения функциональных возможностей сканирования на наличие вредоносных программ и операций, связанных с обнаружением Усовершенствование продуктов и бизнес-процессов (36 месяцев) Статистика угроз и внутренний анализ
Защита электронной почты: обнаружение тема сообщения электронной почты адрес отправителя сообщения электронной почты содержание сообщения электронной почты или вложения тип и название обнаружения	Предоставление сервиса (1 месяц) Для защиты, обнаружения, блокировки, помещения в карантин и удаления вредоносного программного обеспечения
Защита от мошенников: тексты, изображения, электронные письма, сообщения или другие подобные файлы, отправленные на проверку на наличие мошенничества	Предоставление сервиса (30 дней) Для обнаружения мошенничества, оценки потенциальных рисков кибербезопасности и оценки рисков, связанных с предоставленной информацией.
Помощник по борьбе с мошенниками: беседы пользователей, вопросы или все, что вы отправляете	Предоставление сервиса (30 дней) ● Для эффективного функционирования и в целях ответов на вопросы или другие запросы Усовершенствование продуктов и бизнес-процессов (30 дней) ● Для повышения качества бесед в будущем
Помощник по борьбе с мошенниками: файлы и беседы с удаленными персональными идентификаторами, обнаруженные вредоносные идентификаторы, используемые при попытках мошенничества (URL-адреса, номера телефонов, адреса электронной почты и т. д.)	Предоставление сервиса ● Для эффективного выявления попыток мошенничества (столько, сколько необходимо для обеспечения эффективной защиты, но данные хранятся без привязки к пользователям) Усовершенствование продуктов и бизнес-процессов Для улучшения коэффициента обнаружения мошенничества (столько, сколько необходимо для обеспечения эффективной защиты, но хранятся без привязки к пользователям)
Помощник по борьбе с мошенниками: отчетные данные на основе метаданных, собранных по продуктам (ограничены числом пользователей по общим геолокациям/регионам и операционным системам)	Усовершенствование продуктов и бизнес-процессов (25 месяцев) Для дальнейшего развития и улучшения характеристик продукта.

Данные об устройствах	Для чего и как долго мы их используем
Внутренние онлайн-идентификаторы (GUID, идентификатор устройства)	Предоставление сервиса (36 месяцев) Для обеспечения непрерывной функциональности и разбивки записей в базе данных Информационные сообщения в продукте (24 месяца) Для информирования пользователей о проблемах, которые не будут решены текущим установленным продуктом, и предложения пользователям решения в отношении обнаруженной проблемы Усовершенствование продуктов и бизнес-процессов Для лучшего понимания поведения наших пользователей (50 месяцев) Для представления новой функции или продукта на основе предыдущего опыта использования (36 месяцев)
Информация о компьютере или устройстве	Предоставление сервиса (36 месяцев) Для проверки на отсутствие проблем совместимости в автоматических аварийных дампах памяти Информационные сообщения в продукте (6 месяцев) Для информирования пользователей о проблемах, которые не будут решены текущим установленным продуктом, и предложения пользователям решения в отношении обнаруженной проблемы Усовершенствование продуктов и бизнес-процессов Для лучшего понимания поведения пользователей (50 месяцев) Для представления новой функции или продукта на основе предыдущего опыта использования (36 месяцев)
Местонахождение	Предоставление сервиса (36 месяцев) Для настройки правильной версии языка продукта для Windows Информационные сообщения в продукте (6 месяцев) Для информирования пользователей о проблемах, которые не будут решены текущим установленным продуктом, и предложения пользователям решения в отношении обнаруженной проблемы Усовершенствование продуктов и бизнес-процессов Для лучшего понимания поведения пользователей на основе приблизительного местонахождения (50 месяцев) Для представления новой функции или продукта на основе приблизительного местонахождения (36 месяцев)
Приложения — присутствует другое ПО системы безопасности/антивирусы	Предоставление сервиса (36 месяцев) Для определения того, как должен вести себя антивирус (например, должен ли он быть активирован в Центе безопасности Windows или нет, должен ли он работать в пассивном или активном режиме)
Приложения на устройстве	Предоставление сервиса (36 месяцев) Для формулировки правил поведения антивируса по отношению к другому установленному ПО (например, исключения при сканировании, фильтрация, уведомления, применение правил «Не беспокоить») Информационные сообщения в продукте (6 месяцев) Для информирования пользователей о проблемах, которые не будут решены текущим установленным продуктом, и предложения пользователям решения в отношении обнаруженной проблемы Усовершенствование продуктов и бизнес-процессов (до 36 месяцев) Для улучшения общего алгоритма взаимодействия с пользователями за счет разработки новых функций и продуктов Для понимания/оценки рыночной возможности
Другие наши продукты/лицензии на устройстве и их статус	Предоставление сервиса (36 месяцев) Для установления того, какие функции должны быть включены или отключены, какой продукт должен быть установлен или удален Информационные сообщения в продукте (6 месяцев) Для информирования пользователей о проблемах, которые не будут решены текущим установленным продуктом, и предложения пользователям решения в отношении обнаруженной проблемы Усовершенствование продуктов и бизнес-процессов (до 36 месяцев) Для улучшения общего алгоритма взаимодействия с пользователями за счет разработки новых функций и продуктов Для понимания/оценки рыночной возможности
Интернет и подключение / Сетевые данные / Количество устройств в сети	Предоставление сервиса (36 месяцев) Для обеспечения предварительных условий безопасности (например, проверка настроек DNS, включение или отключение проверки состояния безопасности устройств в сети) Информационные сообщения в продукте (6 месяцев) Для информирования пользователей о проблемах, которые не будут решены текущим установленным продуктом, и предложения пользователям решения в отношении обнаруженной проблемы Усовершенствование продуктов и бизнес-процессов (36 месяцев) Для представления новой функции или продукта на основе предыдущего опыта
Браузеры (установленные, по умолчанию)	Предоставление сервиса (36 месяцев) Для открытия контента в том или ином браузере Информационные сообщения в продукте (6 месяцев) Для информирования пользователей о проблемах, которые не будут решены текущим установленным продуктом, и предложения пользователям решения в отношении обнаруженной проблемы Усовершенствование продуктов и бизнес-процессов Для лучшего понимания поведения пользователей (50 месяцев) Для представления новой функции или продукта на основе предыдущего опыта использования (36 месяцев)

Обратите внимание: образцы (файлы, URL-адреса и другие вредоносные идентификаторы), используемые для анализа вредоносных программ и мошенничества, хранятся в наших системах до тех пор, пока это необходимо для обеспечения надлежащей функциональности продукта Avast. Они не связаны ни с пользователями, ни с другими конкретными лицами, и указанные выше сроки хранения не распространяются на их использование.

Сторонним инструментом аналитики, который мы используем для Антивируса для ПК, является Google Analytics. Дополнительную информацию о нашем стороннем партнере по аналитике, в том числе его политику конфиденциальности, см. в нашей Политике конфиденциальности.

Антивирус для мобильных устройств (Android)

Официальное название продукта

Avast Mobile Security, Avast Mobile Security Premium (совместно именуемые как «Антивирус для мобильных устройств (Android)»)

Базовая функциональность

Антивирус для мобильных устройств (Android) обеспечивает необходимую кибербезопасность мобильных устройств с помощью дополнительных компонентов обеспечения приватности. Он способен блокировать вредоносные программы, проверять безопасность установленных приложений и сканировать общедоступные сети Wi-Fi на предмет возможных уязвимостей безопасности.

Основные компоненты продукта

Сканирование устройства позволяет сканировать устройство или конкретный файл на наличие вредоносных приложений и файлов, а также различных типов уязвимостей системы кибербезопасности.
Безопасность и проверка скорости сетей Wi-Fi позволяет сканировать сеть на предмет уязвимостей и проверяет скорость сети.
Веб-защита помогает обнаруживать вредоносные веб-сайты, которые могут представлять потенциальную угрозу вашей безопасности в Интернете, и оповещает вас в случае перехода на такие сайты.
Блокировка приложений защищает конфиденциальные приложения с помощью PIN-кода, графического ключа или сканирования отпечатка пальца.
Аналитика приложений позволяет просмотреть, какие разрешения требуются для ваших установленных приложений.
Очистить мусор анализирует пространство вашего устройства и отображает информацию об объеме пространства для хранения, которое используется ненужными файлами.
Хранилище фотографий позволяет защитить доступ к вашим фотографиям при помощи PIN-кода.
Оповещения о взломе позволяют выполнять поиск и мониторинг адресов электронной почты, связанных с вашей учетной записью, на наличие утечек данных, чтобы оповещать вас в случае компрометации ваших данных и размещения информации в даркнете. Это делается совместно с нашим партнером SpyCloud, который сверяет ваши учетные данные с репозиторием украденных учетных записей. С дополнительной информацией можно ознакомиться в политике конфиденциальности здесь.
Проверка конфиденциальности позволяет провести оценку установленных приложений на основе собранных ими данных и запрошенных разрешений в сравнении с аналогичными приложениями. Эта функция также сравнивает полученные результаты с данными, заявленными в политике конфиденциальности приложения.
VPN помогает защитить вашу конфиденциальность в сети, зашифровывая обмен данными. Компонент позволяет выбрать конкретное местоположение, из которого будет осуществляться подключение. Наша Политика в отношении VPN определяет общие принципы, на основании которых мы будем обрабатывать любые данные, которые мы собираем или вы нам предоставляете.
Защита от мошенников предупреждает вас при попытке перехода по опасной ссылке из электронного письма, SMS-сообщения или приложения для обмена сообщениями, проверяя URL-адреса, по которым вы переходите.
Защита почты — это облачный сервис, который проверяет электронные письма с ящиков поддерживаемых поставщиков услуг на предмет потенциальных угроз. По умолчанию мы не храним электронные письма. Вместо этого мы создаем и храним неперсонифицированные числовые представления текста для выявления потенциальных попыток мошенничества и других нежелательных сообщений. Вы можете разрешить нам целиком хранить сообщение электронной почты (файл EML с метаданными сообщения), которое мы определили как предположительно вредоносное, если дадите на это согласие в интерфейсе продукта. Это позволит нам более эффективно выявлять случаи мошенничества и повышать уровень защиты. Наши рецензенты могут проверить сообщение электронной почты, если необходимо исследовать точность нашего выявления (особенно в случае ложноотрицательных или ложноположительных результатов). Подозрительные сообщения в исходном виде хранятся в течение 30 дней, после чего мы удаляем персональные идентификаторы и сохраняем их в нашей базе данных вредоносных программ. Для подключения к учетным записям Gmail необходимо запросить у Google разрешение на использование API. Google разрешает организациям использовать API только в том случае, если они берут на себя обязательство по ограничению использования информации, доступ к которой осуществляется с помощью API. Поэтому на использование информации, полученной от этих API Google, в Продукте и на передачу этой информации в любые другие продукты распространяется Политика относительно данных пользователя сервисов API Google, включая Требования по ограниченному использованию.

Персональные данные, которые мы обрабатываем

При использовании Антивируса для мобильных устройств (Android) мы собираем и обрабатываем следующие Сервисные данные и Данные об устройствах (в дополнение к Данным учетной записи и Биллинговым данным, если это необходимо):

Сервисные данные	Для чего и как долго мы их используем
Идентификатор доставляемого контента (сообщения)	Предоставление сервиса (36 месяцев) Для мониторинга функциональности сервисов Информационные сообщения в продукте (6 месяцев) Для информирования пользователей о проблемах, которые не будут решены текущим установленным продуктом, и предложения пользователям решения в отношении обнаруженной проблемы Усовершенствование продуктов и бизнес-процессов (50 месяцев) Для мониторинга эффективности информационных сообщений
IP-адрес	Предоставление сервиса (36 месяцев) Для обнаружения примерного местоположения и источника вредоносного ПО — IP-адрес является частью файла, заражающего вредоносной программой
Образцы, файлы	Предоставление сервиса (36 месяцев) Для обеспечения функциональных возможностей сканирования на вредоносное ПО и анализа
Обнаружение	Предоставление сервиса (36 месяцев) Для обеспечения функциональных возможностей сканирования на вредоносное ПО
Информация о URL-адресах посещенных веб-сайтов (вредоносных и невредоносных) и источниках ссылок (предыдущая страница со ссылкой на вредоносный сайт)	Предоставление сервиса (36 месяцев) Для обнаружения вредоносных веб-сайтов
Адрес электронной почты пользователя, связанный с вашей учетной записью	Предоставление сервиса (36 месяцев) Для поиска ваших учетных данных среди информации, которая была раскрыта в результате утечки данных. Для отправки запрошенного отчета о том, имела ли место утечка учетных данных. Усовершенствование продуктов и бизнес-процессов (36 месяцев) Для повышения общего удобства взаимодействия пользователя с программой
Электронная почта пользователя для функции «Оповещения о взломе»	Предоставление сервиса (36 месяцев) Для отправки вам запрошенного отчета о том, имела ли место утечка учетных данных Усовершенствование продуктов и бизнес-процессов (36 месяцев) Для улучшения общего алгоритма взаимодействия с пользователем
События и использование продукта (метаданные приложения, количество проверок функции «Оповещения о взломе», количество и результат операций сканирования сети Wi-Fi, журналы ошибок и последовательность экранов)	Предоставление сервиса (36 месяцев) Для обеспечения непрерывной функциональности (количество установок, версии, обновления, настройки) Усовершенствование продуктов и бизнес-процессов Для понимания тенденций поведения пользователя (14 месяцев) Для улучшения общего алгоритма взаимодействия с пользователем (36 месяцев)
Защита почты: электронная почта	Предоставление сервиса Для проверки электронного письма и обнаружения угроз мы загружаем его целиком, вместе с метаданными и вложениями. Мы сохраняем его в наших системах только на время обработки и не храним его в течение более длительного срока, за исключением неперсонифицированного числового представления. (секунды) В случае вашего согласия мы можем сохранить подозрительные сообщения электронной почты для более глубокого анализа и поддержания актуальности наших моделей обнаружения (30 дней в исходной форме, 60 месяцев в деперсонифицированной форме).
Защита почты: вредоносные идентификаторы (URL-адрес, телефон, электронная почта, криптография или другие типы идентификаторов, которые могут быть определены как значимые для обнаружения угроз)	Предоставление сервиса (60 месяцев) Мы извлекаем вредоносные идентификаторы из электронных писем, чтобы поддерживать актуальность наших моделей обнаружения угроз.
Защита почты: фрагменты электронных писем вокруг выявленных номеров телефонов	Предоставление сервиса (30 дней) Для выявления вредоносных номеров телефонов мы анализируем фрагменты сообщений вокруг выявленных номеров телефонов (несколько слов до и после). Эти фрагменты рассматриваются без привязки к вам.
Защита почты: хэш адреса электронной почты отправителя	Предоставление сервиса (36 месяцев) Для обеспечения функциональных возможностей сканирования на вредоносное ПО Для оценки репутации отправителя
Защита почты: тема писем, MessageID писем	Предоставление сервиса (4 недели) Для обеспечения надлежащей функциональности и исправления ошибок. Хранится вместе с адресом электронной почты пользователя.
Защита почты: обнаружение хэш адреса электронной почты хэш идентификатора пользователя тема сообщения электронной почты хэш адреса электронной почты отправителя адрес домена отправителя тип и название обнаружения название вложений и их хэши страна пользователя IP-адреса почтовых серверов (SMTP-серверов)	Предоставление сервиса (36 месяцев) Для обеспечения функциональных возможностей сканирования на наличие вредоносных программ и операций, связанных с обнаружением Усовершенствование продуктов и бизнес-процессов (36 месяцев) Статистика угроз и внутренний анализ
Защита электронной почты: обнаружение тема сообщения электронной почты адрес отправителя сообщения электронной почты содержание сообщения электронной почты или вложения тип и название обнаружения	Предоставление сервиса (1 месяц) Для защиты, обнаружения, блокировки, помещения в карантин и удаления вредоносного программного обеспечения

Данные об устройствах	Для чего и как долго мы их используем
Онлайн-идентификаторы (GUID, идентификатор устройства (идентификатор Android), идентификатор рекламы)	Предоставление сервиса (36 месяцев) Для обеспечения функциональных возможностей продукта и его функций Информационные сообщения в продукте (24 месяца) Для информирования пользователей о проблемах, которые не будут решены текущим установленным продуктом, и предложения пользователям решения в отношении обнаруженной проблемы Усовершенствование продуктов и бизнес-процессов Для лучшего понимания поведения наших пользователей (50 месяцев) Для определения повторных установок приложения на одном и том же устройстве (36 месяцев) Сторонняя реклама (не сохраняется после предоставления) Мы обрабатываем идентификатор рекламы исключительно для компании IronSource, что позволяет ей размещать рекламу
Информация о компьютере или устройстве (носитель, версия ОС, номер сборки ОС, идентификатор оборудования, модель устройства, марка устройства, производитель устройства, уровень API устройства)	Предоставление сервиса (36 месяцев) Для обеспечения функциональных возможностей продукта и его функций Информационные сообщения в продукте (6 месяцев) Для информирования пользователей о проблемах, которые не будут решены текущим установленным продуктом, и предложения пользователям решения в отношении обнаруженной проблемы Усовершенствование продуктов и бизнес-процессов Для лучшего понимания поведения пользователей (50 месяцев) Для улучшения общего алгоритма взаимодействия с пользователем путем разработки новых функций и продуктов (36 месяцев)
Местонахождение (город/страна, долгота и широта)	Предоставление сервиса (36 месяцев) Внесение изменений в конфигурацию приложения с учетом географического положения (можно управлять как локально/на устройстве, так и удаленно) Информационные сообщения в продукте (6 месяцев) Для информирования пользователей о проблемах, которые не будут решены текущим установленным продуктом, и предложения пользователям решения в отношении обнаруженной проблемы Усовершенствование продуктов и бизнес-процессов Для лучшего понимания поведения пользователей на основе приблизительного местонахождения (50 месяцев) Для представления новой функции или продукта на основе приблизительного местонахождения (36 месяцев)
MSISDN (номер мобильного телефона)	Предоставление сервиса (30 дней) Для версий white label приложения, продаваемых через партнеров – операторов связи, служит уникальным идентификатором, связанным с его лицензией В целях обслуживания клиентов: для проверки наличия действительной и рабочей лицензии на продукт у пользователя, обратившегося в службу поддержки
Приложения: для обеспечения конфиденциальности использует их характеристики, такие как разрешения, сертификаты подписи, информацию о пакетах и библиотеках, версии приложений.	Предоставление сервиса (36 месяцев) Для определения правил защиты от вредоносного ПО Для обеспечения оценки характеристик конфиденциальности и определения того, являются ли полученные вами рейтинг и классификация приложения действительными и актуальными Информационные сообщения в продукте (6 месяцев) Для информирования пользователей о проблемах, которые не будут решены текущим установленным продуктом, и предложения пользователям решения в отношении обнаруженной проблемы Усовершенствование продуктов и бизнес-процессов (36 месяцев) Для улучшения продукта или его функций на основе отзывов пользователя и информации о его использовании
Интернет и подключение	Предоставление сервиса (36 месяцев) Для обеспечения предварительных условий безопасности Информационные сообщения в продукте (6 месяцев) Для информирования пользователей о проблемах, которые не будут решены текущим установленным продуктом, и предложения пользователям решения в отношении обнаруженной проблемы Усовершенствование продуктов и бизнес-процессов Для лучшего понимания поведения пользователей (50 месяцев) Для представления новой функции или продукта на основе предыдущего опыта использования (36 месяцев)

Обратите внимание: образцы (файлы, URL-адреса), используемые для анализа вредоносных программ, хранятся в наших системах до тех пор, пока это необходимо для обеспечения надлежащей функциональности продукта Avast. Они не связаны ни с идентификаторами, ни с конкретными лицами, и указанные выше сроки хранения не распространяются на их использование.

Ниже представлены сторонние инструменты аналитики, которые мы используем для Антивируса для мобильных устройств (Android):

Google Analytics
Google Firebase и Crashlytics Analytics для Android
AppsFlyer
Singular

Дополнительную информацию о наших сторонних партнерах по аналитике, в том числе их правила обеспечения конфиденциальности, см. в нашей Политике конфиденциальности.

В бесплатной версии Антивируса для мобильных устройств (Android) предоставляется соответствующая сторонняя реклама. Ниже представлены рекламные партнеры, которые используются нами для данного продукта:

Google AdMob
Amazon
Facebook Audience Network
InMobi
AppLovin
Unity Technologies
IronSource
Liftoff Mobile

Дополнительную информацию о наших сторонних рекламных партнерах, в том числе их правила обеспечения конфиденциальности, см. в нашей Политике получения согласия.

Антивирус для мобильных устройств (iOS)

Официальное название продукта

Avast Mobile Security для iOS

Базовая функциональность

Avast Mobile Security для iOS обеспечивает безопасность при просмотре веб-сайтов, защиту паролей, фотографий и подключения к сети Wi-Fi. Данный продукт включает в себя несколько бесплатных и платных компонентов, таких как «Оповещения о взломе» и VPN, которые подробно описаны ниже.

Компоненты продукта

Веб-защита помогает обнаруживать вредоносные веб-сайты, которые могут представлять потенциальную угрозу вашей безопасности в Интернете, и оповещает вас в случае перехода на такие сайты.
Компонент Оповещения о взломе отслеживает утечки личных данных и проверяет, не были ли ваши данные скомпрометированы в результате такой утечки и не размещена ли ваша информация в даркнете. Если мы обнаружим новые нарушения, мы оповестим вас по адресу электронной почты, который вы нам предоставили. Это делается совместно с нашим партнером SpyCloud, который сверяет ваши учетные данные с репозиторием украденных учетных записей. Дополнительная информация приведена в политике конфиденциальности здесь.
Хранилище фотографий блокирует ваши фотографии в зашифрованном хранилище и обеспечивает их защиту с помощью PIN-кода, Touch ID или Face ID, чтобы только вы имели к ним доступ.
VPN помогает защитить вашу конфиденциальность в сети, зашифровывая обмен данными. Компонент позволяет выбрать конкретное местоположение, из которого будет осуществляться подключение. Наша Политика в отношении VPN (вместе с любыми другими документами, которые в ней упоминаются) определяет общие принципы, на основании которых мы будем обрабатывать любые данные, которые мы собираем или вы нам предоставляете.
Защита почты — это облачный сервис, который проверяет электронные письма с ящиков поддерживаемых поставщиков услуг на предмет потенциальных угроз. По умолчанию мы не храним электронные письма. Вместо этого мы создаем и храним неперсонифицированные числовые представления текста для выявления потенциальных попыток мошенничества и других нежелательных сообщений. Вы можете разрешить нам целиком хранить сообщение электронной почты (файл EML с метаданными сообщения), которое мы определили как предположительно вредоносное, если дадите на это согласие в интерфейсе продукта. Это позволит нам более эффективно выявлять случаи мошенничества и повышать уровень защиты. Наши рецензенты могут проверить сообщение электронной почты, если необходимо исследовать точность нашего выявления (особенно в случае ложноотрицательных или ложноположительных результатов). Подозрительные сообщения в исходном виде хранятся в течение 30 дней, после чего мы удаляем персональные идентификаторы и сохраняем их в нашей базе данных вредоносных программ. Для подключения к учетным записям Gmail необходимо запросить у Google разрешение на использование API. Google разрешает организациям использовать API только в том случае, если они берут на себя обязательство по ограничению использования информации, доступ к которой осуществляется с помощью API. Поэтому на использование информации, полученной от этих API Google, в Продукте и на передачу этой информации в любые другие продукты распространяется Политика относительно данных пользователя сервисов API Google, включая Требования по ограниченному использованию.

Персональные данные, которые мы обрабатываем

При использовании Avast Mobile Security для iOS мы собираем и обрабатываем следующие Сервисные данные и Данные об устройствах (в дополнение к Данным учетной записи и Биллинговым данным, если это необходимо):

Сервисные данные	Для чего и как долго мы их используем
Информация об URL-адресах посещенных веб-сайтов (вредоносных и невредоносных)	Предоставление сервиса (36 месяцев) Для обнаружения вредоносных веб-сайтов
Временные метки ваших соединений для VPN	Предоставление сервиса (36 месяцев) Для управления количеством одновременных активных соединений и устранения злоупотреблений Усовершенствование продуктов и бизнес-процессов (36 месяцев) Для улучшения общего алгоритма взаимодействия с пользователем
Подсеть вашего исходного IP-адреса для VPN	Предоставление сервиса (36 месяцев) Для планирования увеличения спроса и производительности сети
IP-адрес сервера VPN, который вы используете для VPN	Предоставление сервиса (36 месяцев) Для диагностики нашего сервиса и планирования новой пропускной способности сети
Объем передачи данных для VPN Пример: больше или меньше 5 ГБ	Предоставление сервиса (36 месяцев) Для планирования новой пропускной способности сети и усовершенствования сервера Усовершенствование продуктов и бизнес-процессов (36 месяцев) Для улучшения общего алгоритма взаимодействия с пользователем
Электронная почта пользователя для функции «Оповещения о взломе»	Предоставление сервиса (36 месяцев) Для отправки запрошенного отчета о том, имела ли место утечка учетных данных Усовершенствование продуктов и бизнес-процессов (36 месяцев) Для улучшения общего алгоритма взаимодействия с пользователем
События и использование продукта (метаданные приложения, количество проверок функции «Оповещения о взломе», количество и результат операций сканирования сети Wi-Fi, журналы ошибок и последовательность экранов)	Предоставление сервиса (36 месяцев) Для обеспечения непрерывной функциональности (количество установок, версии, обновления, настройки) Усовершенствование продуктов и бизнес-процессов Для понимания тенденций поведения пользователя (14 месяцев) Для улучшения общего алгоритма взаимодействия с пользователем (36 месяцев)
Защита почты: электронная почта	Предоставление сервиса (секунды) Для проверки электронного письма и обнаружения угроз мы загружаем его целиком, вместе с метаданными и вложениями. Мы сохраняем его в наших системах только на время обработки и не храним его в течение более длительного срока, за исключением неперсонифицированного числового представления. (секунды) В случае вашего согласия мы можем сохранить подозрительные сообщения электронной почты для более глубокого анализа и поддержания актуальности наших моделей обнаружения (30 дней в исходной форме, 60 месяцев в деперсонифицированной форме).
Защита почты: вредоносные идентификаторы (URL-адрес, телефон, электронная почта, криптография или другие типы идентификаторов, которые могут быть определены как значимые для обнаружения угроз)	Предоставление сервиса (60 месяцев) Мы извлекаем вредоносные идентификаторы из электронных писем, чтобы поддерживать актуальность наших моделей обнаружения угроз.
Защита почты: фрагменты электронных писем вокруг выявленных номеров телефонов	Предоставление сервиса (30 дней) Для выявления вредоносных номеров телефонов мы анализируем фрагменты сообщений вокруг выявленных номеров телефонов (несколько слов до и после). Эти фрагменты рассматриваются без привязки к вам.
Защита почты: хэш адреса электронной почты отправителя	Предоставление сервиса (36 месяцев) Для обеспечения функциональных возможностей сканирования на вредоносное ПО Для оценки репутации отправителя
Защита почты: тема писем, MessageID писем	Предоставление сервиса (4 недели) Для обеспечения надлежащей функциональности и исправления ошибок. Хранится вместе с адресом электронной почты пользователя.
Защита почты: обнаружение хэш адреса электронной почты хэш идентификатора пользователя тема сообщения электронной почты хэш адреса электронной почты отправителя адрес домена отправителя тип и название обнаружения название вложений и их хэши страна пользователя IP-адреса почтовых серверов (SMTP-серверов)	Предоставление сервиса (36 месяцев) Для обеспечения функциональных возможностей сканирования на вредоносное ПО и обслуживания инструментов обнаружения Усовершенствование продуктов и бизнес-процессов (36 месяцев) Статистика угроз и внутренний анализ
Защита электронной почты: обнаружение тема сообщения электронной почты адрес отправителя сообщения электронной почты содержание сообщения электронной почты или вложения тип и название обнаружения	Предоставление сервиса (1 месяц) Для защиты, обнаружения, блокировки, помещения в карантин и удаления вредоносного программного обеспечения

Данные об устройствах	Для чего и как долго мы их используем
Версия ОС Пример: iOS 13.1	Предоставление сервиса (36 месяцев) Для поддержки пользователя и устранения неисправностей Усовершенствование продуктов и бизнес-процессов Для понимания тенденций поведения пользователя и планирования разработки продуктов (14 месяцев) Для улучшения общего алгоритма взаимодействия с пользователем (36 месяцев)
Mobile Security для версии iOS Пример: Mobile Security для версии iOS 1.2.2	Предоставление сервиса (36 месяцев) Для поддержки пользователя и устранения неисправностей Усовершенствование продуктов и бизнес-процессов Для понимания тенденций поведения пользователя и планирования разработки продуктов (14 месяцев) Для улучшения общего алгоритма взаимодействия с пользователем (36 месяцев)
MSISDN (номер мобильного телефона)	Предоставление сервиса (30 дней) Для версий white label приложения, продаваемых через партнеров – операторов связи, служит уникальным идентификатором, связанным с его лицензией В целях обслуживания клиентов: для проверки наличия действительной и рабочей лицензии на продукт у пользователя, обратившегося в службу поддержки

Данные об устройствах

Для чего и как долго мы их используем

Версия ОС

Пример: iOS 13.1

Предоставление сервиса (36 месяцев)

Для поддержки пользователя и устранения неисправностей

Усовершенствование продуктов и бизнес-процессов

Для понимания тенденций поведения пользователя и планирования разработки продуктов (14 месяцев)
Для улучшения общего алгоритма взаимодействия с пользователем (36 месяцев)

Mobile Security для версии iOS

Пример: Mobile Security для версии iOS 1.2.2

Предоставление сервиса (36 месяцев)

Для поддержки пользователя и устранения неисправностей

Усовершенствование продуктов и бизнес-процессов

Для понимания тенденций поведения пользователя и планирования разработки продуктов (14 месяцев)
Для улучшения общего алгоритма взаимодействия с пользователем (36 месяцев)

MSISDN (номер мобильного телефона)

Предоставление сервиса (30 дней)

Для версий white label приложения, продаваемых через партнеров – операторов связи, служит уникальным идентификатором, связанным с его лицензией
В целях обслуживания клиентов: для проверки наличия действительной и рабочей лицензии на продукт у пользователя, обратившегося в службу поддержки

Ниже представлены сторонние инструменты аналитики, которые мы используем для Mobile Security для iOS:

Google Firebase Analytics и Crashlytics для iOS
AppsFlyer
Singular

AntiTrack

Официальное название продукта

Avast AntiTrack Premium, Avast AntiTrack для Mac, Avast AntiTrack для Android (совместно именуемые «AntiTrack»)

Базовая функциональность

AntiTrack позволяет сохранить конфиденциальность ваших действий в сети и цифровых следов. Основные компоненты продукта помогают скрыть вашу личность, блокируя попытки отслеживания и идентификации со стороны браузеров и отдельных веб-сайтов.

Компоненты продукта

Без идентификации позволяет предотвращать отслеживание скриптами цифровых отпечатков устройства пользователя и его действий в Интернете.
Рандомизатор отпечатка автоматически изменяет цифровой отпечаток пользователя с регулярными интервалами или позволяет пользователю вручную изменить этот отпечаток.
Очистка браузера помогает пользователю управлять историей посещений и файлами cookie, позволяя ему удалять эту информацию вручную или запланировать автоматическое удаление на определенное время.
Защита веб-браузера защищает пользователей от попыток отслеживания в Интернете и похожих угроз и работает в поддерживаемых браузерах. Каждый раз, когда подозрительный скрипт (пытающийся выполнить отслеживание) считывает отпечаток пользователя, пользователь получает уведомление.
Функция Разрешенные веб-сайты и процессы добавления в белый список позволяет пользователю добавить свои любимые сайты в список разрешенных, чтобы сохраненные данные браузера для них не удалялись во время ручной или автоматической очистки файлов cookie. После добавления этих веб-сайтов в список разрешенных к ним также не будут применяться меры по защите от отслеживания.
Конфиденциальность системы препятствует тому, чтобы третьи лица могли просматривать, отслеживать и собирать информацию о клиенте в поддерживаемой операционной системе. В частности, это включает защиту входа в систему на компьютере клиента, защиту файлов и данных на этом устройстве и обеспечение конфиденциальности действий клиента на компьютере.

Персональные данные, которые мы обрабатываем

Мы обрабатываем только следующие Сервисные данные и Данные об устройствах (в дополнение к Биллинговым данным в случае платной версии или Данным учетной записи, если это необходимо):

Сервисные данные	Для чего и как долго мы их используем
События и использование продукта	Предоставление сервиса (36 месяцев) Для усовершенствования компонентов, поддержки клиентов и обслуживания продуктов
Информация о браузере (включая информацию о расширениях, свойствах и параметрах браузера)	Предоставление сервиса (обрабатывается на устройстве, не хранится) Для отображения состояния функций «Защита браузера» и «Очистка файлов cookie» продукта и для определения браузера по умолчанию, используемого для открытия ссылок из приложения. Для проверки состояния расширения браузера (только в поддерживаемых браузерах). Для сокрытия информации о браузере в рамках компонента «Без идентификации»
Файлы cookie	Предоставление сервиса (обрабатывается на устройстве, не хранится) Чтобы определить «Общее число файлов cookie и отслеживающих файлов cookie», которые доступны для браузера Для выполнения очистки файлов cookie (удаление файлов cookie, кэш и история браузера).
Веб-сайты, добавленные в список разрешенных	Предоставление сервиса (обрабатывается на устройстве, не хранится) Для добавления веб-сайтов в список разрешенных.
Сведения о механизме отслеживания сайта (JavaScript, HTML, документы)	Предоставление сервиса (обрабатывается на устройстве, не хранится) Для определения механизмов отслеживания на веб-сайте, на который зашел пользователь, и для определения того, выполняет ли отслеживание код JavaScript/HTML. Информационные сообщения в продукте (6 месяцев) Для предоставления пользователю информации о статусе продукта.
Отчет о сбоях	Предоставление сервиса (90 дней) Для обеспечения непрерывной функциональности
Отчеты о проблемах с URL-адресами	Предоставление сервиса (36 месяцев) Для обеспечения надлежащей функциональности и устранения выявленных проблем с URL-адресами

Данные об устройствах	Для чего и как долго мы их используем
Информация об ОС (версия, ключи, задачи)	Предоставление сервиса (36 месяцев) Для поддержки пользователей, устранения неисправностей и планирования разработки продуктов Усовершенствование продуктов и бизнес-процессов (36 месяцев) Для изменения области применения компонента в зависимости от требований и функциональности конкретных операционных систем при разработке новых компонентов Для лучшего понимания того, как пользователи взаимодействуют с определенными аспектами
Языковая среда ОС	Предоставление сервиса (36 месяцев) Для сегментирования обновлений по местонахождению Информационные сообщения в продукте (6 месяцев) Для информирования пользователей о проблемах, которые не будут решены текущим установленным продуктом, и предложения пользователям решения в отношении обнаруженной проблемы Усовершенствование продуктов и бизнес-процессов (36 месяцев) Для определения сегментов пользователей, для которых необходимо разработать новую функцию или продукт Для лучшего понимания того, как пользователи взаимодействуют с определенными аспектами
Внутренние онлайн-идентификаторы (идентификаторы оборудования)	Предоставление сервиса (36 месяцев) Для установки продукта, предоставления обновлений для приложений и поддержки клиентов Усовершенствование продуктов и бизнес-процессов (36 месяцев) Для лучшего понимания того, как пользователи взаимодействуют с определенными аспектами

Данные об устройствах

Для чего и как долго мы их используем

Информация об ОС (версия, ключи, задачи)

Предоставление сервиса (36 месяцев)

Для поддержки пользователей, устранения неисправностей и планирования разработки продуктов

Усовершенствование продуктов и бизнес-процессов (36 месяцев)

Для изменения области применения компонента в зависимости от требований и функциональности конкретных операционных систем при разработке новых компонентов
Для лучшего понимания того, как пользователи взаимодействуют с определенными аспектами

Языковая среда ОС

Предоставление сервиса (36 месяцев)

Для сегментирования обновлений по местонахождению

Информационные сообщения в продукте (6 месяцев)

Для информирования пользователей о проблемах, которые не будут решены текущим установленным продуктом, и предложения пользователям решения в отношении обнаруженной проблемы

Усовершенствование продуктов и бизнес-процессов (36 месяцев)

Для определения сегментов пользователей, для которых необходимо разработать новую функцию или продукт
Для лучшего понимания того, как пользователи взаимодействуют с определенными аспектами

Внутренние онлайн-идентификаторы (идентификаторы оборудования)

Предоставление сервиса (36 месяцев)

Для установки продукта, предоставления обновлений для приложений и поддержки клиентов

Усовершенствование продуктов и бизнес-процессов (36 месяцев)

Для лучшего понимания того, как пользователи взаимодействуют с определенными аспектами

Для AntiTrack мы используем такие сторонние аналитические инструменты, как Firebase и Apple Appstore Crashlytics. Для получения дополнительной информации о нашем стороннем партнере по аналитике, включая его политику конфиденциальности, см. нашу Политику конфиденциальности.

Battery Saver

Официальное название продукта

Avast Battery Saver для Windows

Базовая функциональность

Battery Saver — инструмент, предназначенный для увеличения времени автономной работы вашего ПК за счет снижения внутреннего и внешнего потребления энергии.

Компоненты продукта

Battery Saver (профили) позволяет создать профиль планирования управления питанием для применения заранее заданного набора различных настроек, который должен снизить количество электроэнергии, потребляемой ПК.

Персональные данные, которые мы обрабатываем

При использовании Battery Saver мы собираем и обрабатываем следующие Сервисные данные и Данные об устройствах (в дополнение к Биллинговым данным или Данным учетной записи, если это необходимо):

Сервисные данные	Для чего и как долго мы их используем
События и использование продукта	Предоставление сервиса (до 12 месяцев) Для мониторинга функциональности сервисов Информационные сообщения в продукте (12 месяцев) Для информирования пользователей о проблемах, которые не будут решены текущим установленным продуктом, и предложения пользователям решения в отношении обнаруженной проблемы Усовершенствование продуктов и бизнес-процессов Для лучшего понимания поведения наших пользователей (12 месяцев) Для улучшения общего алгоритма взаимодействия с пользователями за счет разработки новых функций и продуктов (до 12 месяцев)

Сервисные данные

Для чего и как долго мы их используем

События и использование продукта

Предоставление сервиса (до 12 месяцев)

Для мониторинга функциональности сервисов

Информационные сообщения в продукте (12 месяцев)

Для информирования пользователей о проблемах, которые не будут решены текущим установленным продуктом, и предложения пользователям решения в отношении обнаруженной проблемы

Усовершенствование продуктов и бизнес-процессов

Для лучшего понимания поведения наших пользователей (12 месяцев)
Для улучшения общего алгоритма взаимодействия с пользователями за счет разработки новых функций и продуктов (до 12 месяцев)

Данные об устройствах	Для чего и как долго мы их используем
Внутренние онлайн-идентификаторы (GUID, MIDEX, UUID)	Предоставление сервиса (до 12 месяцев) Для мониторинга функциональности сервисов Информационные сообщения в продукте (12 месяцев) Для информирования пользователей о проблемах, которые не будут решены текущим установленным продуктом, и предложения пользователям решения в отношении обнаруженной проблемы
Информация об устройстве (платформа, тип компьютера, поставщик, модель, яркость, статус_wifi, статус_bluetooth, батарея, производительность, состояние, срок службы, критические ошибки, число циклов, напряжение, детализация, дата производства)	Предоставление сервиса (12 месяцев) Для проверки на отсутствие проблем совместимости в автоматических аварийных дампах памяти Информационные сообщения в продукте (12 месяцев) Для информирования пользователей о проблемах, которые не будут решены текущим установленным продуктом, и предложения пользователям решения в отношении обнаруженной проблемы Усовершенствование продуктов и бизнес-процессов (12 месяцев) Для лучшего понимания поведения пользователей Для представления новой функции или продукта на основе предыдущего опыта
Местонахождение (страна, регион, город, широта, долгота, поставщик интернет-услуг, автономная система Интернета)	Предоставление сервиса (до 12 месяцев) Для настройки правильной версии языка продукта для Windows Информационные сообщения в продукте (12 месяцев) Для информирования пользователей о проблемах, которые не будут решены текущим установленным продуктом, и предложения пользователям решения в отношении обнаруженной проблемы Усовершенствование продуктов и бизнес-процессов (12 месяцев) Для лучшего понимания поведения пользователей на основе приблизительного местонахождения Для представления новой функции или продукта на основе приблизительного местонахождения
Другие продукты/лицензии Avast на устройстве и их статус	Предоставление сервиса (12 месяцев) Для установления того, какие функции должны быть включены или отключены, какой продукт должен быть установлен или удален Информационные сообщения в продукте (12 месяцев) Для информирования пользователей о проблемах, которые не будут решены текущим установленным продуктом, и предложения пользователям решения в отношении обнаруженной проблемы

Сторонним инструментом аналитики, который мы используем для Battery Saver, является Google Analytics. Дополнительную информацию о нашем стороннем партнере по аналитике, в том числе его политику конфиденциальности, см. в нашей Политике конфиденциальности.

BreachGuard

Официальное название продукта

BreachGuard

Базовая функциональность

Наша цель — помочь людям вернуть свою конфиденциальность в Интернете. Исправить прошлые нарушения и минимизировать риск злоупотреблений их данными в будущем.

Предоставить пользователям возможность обнаружения и устранения угроз конфиденциальности в сети.
Предотвращать сбор данных рекламными компаниями и брокерами данных, в зависимости от региона.
Просвещение пользователей о конфиденциальности и безопасности в Интернете.

Компоненты продукта

Мониторинг риска обеспечивает мониторинг даркнета на наличие утечек личной информации. Компонент BreachGuard использует самую полную базу данных даркнета — он определяет случаи компрометации данных пользователей и размещения их информации в даркнете. Если мы обнаружим новые нарушения, мы оповестим вас по адресу электронной почты, который вы нам предоставили. Это делается совместно с нашим партнером SpyCloud, который сверяет ваши учетные данные с репозиторием украденных учетных записей. Дополнительная информация приведена в политике конфиденциальности здесь. У данной функции также есть возможность, в случае вашего согласия, сканировать ваш браузер на наличие слабых, повторно используемых или взломанных паролей и предоставлять инструкции по их исправлению.
Удаление персональной информации позволяет от вашего имени направлять запросы об отказе доступным брокерам данных в Северной Америке.
Советник по конфиденциальности предоставляет обновления и инструкции, касающиеся конфиденциальности в Интернете, в том числе, помимо прочего: недавние нарушения безопасности данных и инструкции по оптимизации вашей конфиденциальности на страницах социальных сетей и других общедоступных сервисах. В случае вашего согласия с помощью данной функции будет осуществляться обработка ваших закладок и истории просмотров для улучшения качества контента, что позволит нам выбирать подходящие для вас инструкции (мы не обрабатываем полные url-адреса, только доменное имя).
Identity Assist — мы сотрудничаем с компанией Generali Global Assistance для внедрения службы Identity Assist в BreachGuard. Эта служба состоит из двух подфункций – ScamAssist и Identity Resolution. Специалисты ScamAssist выступают в качестве доверенных консультантов для своих клиентов, помогая им определить, какие из полученных ими приглашений являются потенциально мошенническими. Специалисты по разрешению проблем работают круглосуточно, информируя клиентов о кражах идентификационных данных и киберугрозах. Они дают ценные советы и предлагают эффективные инструменты для сохранения идентификационных данных и цифровой конфиденциальности. Обратите внимание: мы не обрабатываем персональные данные, полученные в результате вашего взаимодействия с компанией Generali. Их обработкой занимается сама компания Generali (ее политика конфиденциальности доступна здесь).

Персональные данные, которые мы обрабатываем

По умолчанию BreachGuard обрабатывает локально в вашей системе следующие данные:

имена (имя, второе имя, фамилию), адрес (улицу, город, страну, штат, почтовый индекс), номер телефона, адрес электронной почты и дату рождения – для отправки запросов на отказ от использования персональных данных от вашего имени с помощью Personal Info Remover;
сведения о просмотре веб-страниц (URL-адреса) и закладки — для предоставления уместных рекомендаций по защите конфиденциальности.

Указанные данные не отправляются в нашу среду.

Используя BreachGuard, мы собираем и обрабатываем в нашей среде данные о вас и вашем устройстве в следующих случаях:

Сервисные данные	Для чего и как долго мы их используем
Электронная почта	Предоставление сервиса (в течение срока действия) Для проверки наличия и мониторинга утечек данных
Хэшированные учетные данные	Предоставление сервиса (не хранятся) Для проверки наличия и мониторинга утечек данных
События, связанные с использованием продукта (метаданные приложения, количество просмотров веб-страниц, число нажатий кнопкой мыши, количество установок, количество запусков приложения, обновления, журналы ошибок и последовательность экранов)	Предоставление сервиса (24 месяца) Улучшение алгоритма взаимодействия с пользователем и повышение производительности приложения Усовершенствование продуктов и бизнес-процессов (39 месяцев) Для разработки новых функций или продуктов

Сервисные данные

Для чего и как долго мы их используем

Электронная почта

Предоставление сервиса (в течение срока действия)

Для проверки наличия и мониторинга утечек данных

Хэшированные учетные данные

Предоставление сервиса (не хранятся)

Для проверки наличия и мониторинга утечек данных

События, связанные с использованием продукта (метаданные приложения, количество просмотров веб-страниц, число нажатий кнопкой мыши, количество установок, количество запусков приложения, обновления, журналы ошибок и последовательность экранов)

Предоставление сервиса (24 месяца)

Улучшение алгоритма взаимодействия с пользователем и повышение производительности приложения

Усовершенствование продуктов и бизнес-процессов (39 месяцев)

Для разработки новых функций или продуктов

Данные об устройствах	Для чего и как долго мы их используем
Версия ОС, версия приложения BreachGuard, ключ активации, например Windows 10, BreachGuard v1.2.0	Предоставление сервиса (24 месяца) Для поддержки пользователей и устранения неисправностей Информационные сообщения в продукте (24 месяца) Для информирования пользователей о проблемах, которые не будут решены текущим установленным продуктом, и предложения пользователям решения в отношении обнаруженной проблемы Усовершенствование продуктов и бизнес-процессов (39 месяцев) Для разработки новых функций или продуктов Для понимания тенденций поведения пользователей и планирования разработки продуктов
Языковая среда ОС	Предоставление сервиса (24 месяца) Для поддержки пользователей и устранения неисправностей, а также для предоставления услуги удаления информации из баз данных брокеров данных Усовершенствование продуктов и бизнес-процессов (39 месяцев) Для разработки новых функций или продуктов
Данные аппаратного обеспечения например, модель устройства (например, Windows 10 (13-дюймовая модель 2017 г.), ОЗУ (оперативное запоминающее устройство), ГП (графический процессор) и ЦП (центральный процессор))	Предоставление сервиса (24 месяца) Для поддержки пользователей и устранения неисправностей Усовершенствование продуктов и бизнес-процессов (39 месяцев) Для разработки новых функций или продуктов

Данные об устройствах

Для чего и как долго мы их используем

Версия ОС, версия приложения BreachGuard, ключ активации, например Windows 10, BreachGuard v1.2.0

Предоставление сервиса (24 месяца)

Для поддержки пользователей и устранения неисправностей

Информационные сообщения в продукте (24 месяца)

Для информирования пользователей о проблемах, которые не будут решены текущим установленным продуктом, и предложения пользователям решения в отношении обнаруженной проблемы

Усовершенствование продуктов и бизнес-процессов (39 месяцев)

Для разработки новых функций или продуктов
Для понимания тенденций поведения пользователей и планирования разработки продуктов

Языковая среда ОС

Предоставление сервиса (24 месяца)

Для поддержки пользователей и устранения неисправностей, а также для предоставления услуги удаления информации из баз данных брокеров данных

Усовершенствование продуктов и бизнес-процессов (39 месяцев)

Для разработки новых функций или продуктов

Данные аппаратного обеспечения

например, модель устройства (например, Windows 10 (13-дюймовая модель 2017 г.), ОЗУ (оперативное запоминающее устройство), ГП (графический процессор) и ЦП (центральный процессор))

Предоставление сервиса (24 месяца)

Для поддержки пользователей и устранения неисправностей

Усовершенствование продуктов и бизнес-процессов (39 месяцев)

Для разработки новых функций или продуктов

Очистка

Cleanup для ПК (Windows и Mac)

Официальное название продукта

Avast Cleanup Premium, Avast Cleanup Premium для Mac (совместно именуемые как «Cleanup для ПК»)

Базовая функциональность

Cleanup для ПК — самая полная программа с возможностью настройки, которая ускоряет ваш ПК (Windows и Mac), выполняет его очистку, обновляет установленные приложения и помогает устранить иные проблемы.

Компоненты продукта

Avast Cleanup Premium для Windows:

Обслуживание позволяет сканировать и удалять элементы реестра, ярлыки, временные и ненужные файлы системы и программ, кэш браузера, журнал и файлы cookie.
Деактиваторы программ сканируют и отключают установленные сторонние программы, у которых есть фоновые, запланированные задачи или задачи запуска.
Очистка ПО, диска или браузера позволяет сканировать и временно скрывать или удалять сторонние программы, а также удалять ненужные файлы с диска или с журнала браузера.
Устранение проблем позволяет сканировать и исправлять часто встречающиеся проблемы с Windows, которые могут поставить ПК под угрозу (например, отсутствующие обновления Windows, административные совместно используемые каталоги в общедоступных папках).
Disk Doctor или Defrag проверяет наличие потенциальных ошибок и позволяет исправить проблемы с системным диском или выполняет его дефрагментацию.
Обновление программ позволяет сканировать и обновлять сторонние программы и их версии, установленные на ПК.
Компонент Очистка облака помогает пользователям управлять облачным хранилищем (оптимизировать его, удалять дубликаты) благодаря проверке метаданных, связанных с сохраненными файлами и изображениями. Мы не загружаем и не храним файлы и изображения. Для подключения к Google Диску необходимо запросить у Google разрешение на использование API. Google разрешает организациям использовать API только в том случае, если они берут на себя обязательство по ограничению использования информации, доступ к которой осуществляется с помощью API. Поэтому на использование информации, полученной от этих API Google, в Продукте и на передачу этой информации в любые другие продукты, распространяется Политика данных пользователя сервисов API Google, включая Требования по ограниченному использованию.

Avast Cleanup Premium для Mac:

Поиск ненужных данных выполняет сканирование и позволяет очистить кэш приложений и папку «Загрузки», удаляет файлы журнала, файлы корзины, ненужные файлы разработки. Данная функция также позволяет выполнять поиск аналогичных данных на подключенных внешних дисках. Обрабатываются только данные о количестве Кб и очищенных файлах.
Поиск дубликатов проверяет наличие файлов-дубликатов в выбранных вами каталогах. Обрабатываются только данные о количестве Кб и найденных и очищенных файлах-дубликатах.
Поиск фотографий позволяет сканировать фотографии и оценивать их качество и сходство, чтобы помочь вам решить, какие из них вы хотите сохранить. Обрабатываются только данные о количестве Кб и найденных и очищенных фотографиях.
Удаление приложений позволяет сканировать и удалять приложения и программы, для которых необходимо обрабатывать имя, размер, версию и последнюю дату использования.

Персональные данные, которые мы обрабатываем

При использовании Cleanup for Desktop мы собираем и обрабатываем следующие Сервисные данные и Данные об устройствах (в дополнение к Биллинговым данным или Данным учетной записи, если это необходимо):

Сервисные данные	Для чего и как долго мы их используем
События и использование продукта (например, версия продукта, язык продукта, тип лицензии, количество дней до истечения срока действия, количество потенциальных проблем или обнаруженных ненужных файлов).	Предоставление сервиса (до 12 месяцев) Для мониторинга функциональности сервисов Информационные сообщения в продукте (12 месяцев) Для информирования пользователей о проблемах, которые не будут решены текущим установленным продуктом, и предложения пользователям решения в отношении обнаруженной проблемы Усовершенствование продуктов и бизнес-процессов Для лучшего понимания поведения наших пользователей (12 месяцев) Для улучшения общего алгоритма взаимодействия с пользователями за счет разработки новых функций и продуктов (до 12 месяцев)
Метаданные файлов (checksum, archive_state, created_date, modified_date, folder_path, file_name, file_size, file_type, file_id и thumbnail_link)	Предоставление сервиса Для управления хранением файлов (24 часа) Для мониторинга работы сервиса и повышения его надежности (90 дней)

Сервисные данные

Для чего и как долго мы их используем

События и использование продукта (например, версия продукта, язык продукта, тип лицензии, количество дней до истечения срока действия, количество потенциальных проблем или обнаруженных ненужных файлов).

Предоставление сервиса (до 12 месяцев)

Для мониторинга функциональности сервисов

Информационные сообщения в продукте (12 месяцев)

Для информирования пользователей о проблемах, которые не будут решены текущим установленным продуктом, и предложения пользователям решения в отношении обнаруженной проблемы

Усовершенствование продуктов и бизнес-процессов

Для лучшего понимания поведения наших пользователей (12 месяцев)
Для улучшения общего алгоритма взаимодействия с пользователями за счет разработки новых функций и продуктов (до 12 месяцев)

Метаданные файлов (checksum, archive_state, created_date, modified_date, folder_path, file_name, file_size, file_type, file_id и thumbnail_link)

Предоставление сервиса

Для управления хранением файлов (24 часа)
Для мониторинга работы сервиса и повышения его надежности (90 дней)

Данные об устройствах	Для чего и как долго мы их используем
Внутренние онлайн-идентификаторы (GUID, MIDEX, UUID, идентификатор устройства)	Предоставление сервиса (до 12 месяцев) Для определения правильной установки Информационные сообщения в продукте (12 месяцев) Для информирования пользователей о проблемах, которые не будут решены текущим установленным продуктом, и предложения пользователям решения в отношении обнаруженной проблемы
Информация об устройстве (платформа, типы объектов очистки, размер объектов, название приложения, поставщик, версия, рейтинг, сертификация)	Предоставление сервиса (до 12 месяцев) Для проверки на отсутствие проблем совместимости в автоматических аварийных дампах памяти Информационные сообщения в продукте (12 месяцев) Для информирования пользователей о проблемах, которые не будут решены текущим установленным продуктом, и предложения пользователям решения в отношении обнаруженной проблемы Усовершенствование продуктов и бизнес-процессов (до 12 месяцев) Для лучшего понимания поведения пользователей Для представления новой функции или продукта на основе предыдущего опыта
Местонахождение (страна, регион, город, широта, долгота, поставщик интернет-услуг, автономная система Интернета)	Предоставление сервиса (до 12 месяцев) Для настройки правильной версии языка продукта для Windows Информационные сообщения в продукте (12 месяцев) Для информирования пользователей о проблемах, которые не будут решены текущим установленным продуктом, и предложения пользователям решения в отношении обнаруженной проблемы Усовершенствование продуктов и бизнес-процессов (12 месяцев) Для лучшего понимания поведения пользователей на основе приблизительного местонахождения Для представления новой функции или продукта на основе приблизительного местонахождения
Приложения (другие наши продукты, установленные приложения на компьютере пользователя)	Предоставление сервиса (до 12 месяцев) Другие наши приложения, чтобы узнать, какие продукты уже имеются на компьютерах пользователей Сторонние приложения или программы, установленные на компьютерах пользователей, для совершенствования функций Cleanup Sleep Mode, Software Cleanup и «Обновление программ». Информационные сообщения в продукте (12 месяцев) Для информирования пользователей о проблемах, которые не будут решены текущим установленным продуктом, и предложения пользователям решения в отношении обнаруженной проблемы Усовершенствование продуктов и бизнес-процессов (до 12 месяцев) Для улучшения общего алгоритма взаимодействия с пользователями за счет разработки новых функций и продуктов Для понимания/оценки рыночной возможности для новых продуктов и новых функций

Сторонним инструментом аналитики, который мы используем для Cleanup для ПК, является Google Analytics. Дополнительную информацию о нашем стороннем партнере по аналитике, в том числе его политику конфиденциальности, см. в нашей Политике конфиденциальности.

Cleanup для мобильных устройств (Android)

Официальное название продукта

Avast Cleanup, Avast Cleanup Premium (совместно именуемые как «Cleanup для мобильных устройств (Android)»)

Базовая функциональность

Приложение Cleanup для мобильных устройств (Android) позволяет обнаруживать и удалять ненужные файлы, чтобы освободить пространство для хранения. Кроме того, оно может останавливать выполнение рабочих процессов для оптимизации производительности устройства.

Компоненты продукта

Обзор приложений позволяет просматривать установленные и предварительно установленные приложения, обеспечивает функциональные возможности для их удаления или остановки. В частности, данная функция полагается на обрабатывающее устройство, предоставляющее статистику о других приложениях. Эти статистические данные обрабатываются локально (на устройстве) для предоставления сервиса.
Обзор мультимедиа предоставляет обзор файлов, сортированных по типу (например, изображения, аудиофайлы, видео). Для данной функции не требуется какой-либо особой обработки данных вне операций, выполняемых локально (на устройстве).
Battery Saver позволяет выбирать условия, при которых указанным продуктом должны осуществляться требуемые действия (изменения системных настроек). Например, дома можно автоматически уменьшать яркость экрана. Условие, основанное на местонахождении, требует разрешения на получение данных о местонахождении, однако эти данные никогда не передаются с устройства и они все обрабатываются локально.
Перенос в облако позволяет создавать резервные копии файлов пользователей во внешнем облачном хранилище. Для этого мы используем API Google Drive и Dropbox, например, вы можете выполнить вход в систему, используя учетные данные Google или Dropbox для установления таких соединений. Обратите внимание, что учетные данные остаются для нас невидимыми.

Персональные данные, которые мы обрабатываем

При использовании Cleanup for Mobile (Android) мы собираем и обрабатываем следующие Сервисные данные и Данные об устройствах (в дополнение к Биллинговым данным в случае платной версии):

Сервисные данные	Для чего и как долго мы их используем
Идентификатор доставляемого контента (сообщения)	Предоставление сервиса (36 месяцев) Для мониторинга функциональности сервисов Информационные сообщения в продукте (6 месяцев) Для информирования пользователей о проблемах, которые не будут решены текущим установленным продуктом, и предложения пользователям решения в отношении обнаруженной проблемы Усовершенствование продуктов и бизнес-процессов (14 месяцев) Для мониторинга эффективности информационных сообщений
IP-адрес	Предоставление сервиса (36 месяцев) Заменяется на город/страну для внесения изменений в конфигурацию приложения с учетом географических особенностей (локальных или удаленных) Информационные сообщения в продукте (6 месяцев) Для информирования пользователей о проблемах, которые не будут решены текущим установленным продуктом, и предложения пользователям решения в отношении обнаруженной проблемы Усовершенствование продуктов и бизнес-процессов (14 месяцев) Для мониторинга эффективности информационных сообщений
События и использование продукта	Предоставление сервиса (36 месяцев) Для обеспечения непрерывной функциональности (количество установок, версии, обновления, настройки) и отображения того, как пользователи взаимодействуют с нашим продуктом Информационные сообщения в продукте (24 месяца) Для информирования пользователей о проблемах, которые не будут решены текущим установленным продуктом, и предложения пользователям решения в отношении обнаруженной проблемы Усовершенствование продуктов и бизнес-процессов Для лучшего понимания тенденций поведения наших пользователей и привлечения пользователей (14 месяцев) Для рассмотрения «дорожной карты» в отношении типов функций и продуктов, которые мы хотим разработать в будущем (36 месяцев).

Сервисные данные

Для чего и как долго мы их используем

Идентификатор доставляемого контента (сообщения)

Предоставление сервиса (36 месяцев)

Для мониторинга функциональности сервисов

Информационные сообщения в продукте (6 месяцев)

Для информирования пользователей о проблемах, которые не будут решены текущим установленным продуктом, и предложения пользователям решения в отношении обнаруженной проблемы

Усовершенствование продуктов и бизнес-процессов (14 месяцев)

Для мониторинга эффективности информационных сообщений

IP-адрес

Предоставление сервиса (36 месяцев)

Заменяется на город/страну для внесения изменений в конфигурацию приложения с учетом географических особенностей (локальных или удаленных)

Информационные сообщения в продукте (6 месяцев)

Для информирования пользователей о проблемах, которые не будут решены текущим установленным продуктом, и предложения пользователям решения в отношении обнаруженной проблемы

Усовершенствование продуктов и бизнес-процессов (14 месяцев)

Для мониторинга эффективности информационных сообщений

События и использование продукта

Предоставление сервиса (36 месяцев)

Для обеспечения непрерывной функциональности (количество установок, версии, обновления, настройки) и отображения того, как пользователи взаимодействуют с нашим продуктом

Информационные сообщения в продукте (24 месяца)

Для информирования пользователей о проблемах, которые не будут решены текущим установленным продуктом, и предложения пользователям решения в отношении обнаруженной проблемы

Усовершенствование продуктов и бизнес-процессов

Для лучшего понимания тенденций поведения наших пользователей и привлечения пользователей (14 месяцев)
Для рассмотрения «дорожной карты» в отношении типов функций и продуктов, которые мы хотим разработать в будущем (36 месяцев).

Данные об устройствах	Для чего и как долго мы их используем
Онлайн-идентификаторы (GUID, идентификатор устройства (идентификатор Android), идентификатор оборудования, идентификатор профиля, идентификатор рекламы)	Предоставление сервиса (36 месяцев) Для подсчета пользователей, обеспечения функциональности и стабильности Информационные сообщения в продукте (24 месяца) Для информирования пользователей о проблемах, которые не будут решены текущим установленным продуктом, и предложения пользователям решения в отношении обнаруженной проблемы Усовершенствование продуктов и бизнес-процессов Для лучшего понимания поведения наших пользователей (14 месяцев) Для определения повторных установок приложения на одном и том же устройстве (39 месяцев) Сторонняя реклама (не сохраняется после предоставления) Мы обрабатываем идентификатор рекламы исключительно для компании IronSource, что позволяет ей размещать рекламу
Информация о компьютере или устройстве (носитель, версия ОС, номер сборки ОС, идентификатор оборудования, модель устройства, марка устройства, производитель устройства, уровень API устройства)	Предоставление сервиса (36 месяцев) Для обеспечения функциональных возможностей продукта и его функций Информационные сообщения в продукте (6 месяцев) Для информирования пользователей о проблемах, которые не будут решены текущим установленным продуктом, и предложения пользователям решения в отношении обнаруженной проблемы Усовершенствование продуктов и бизнес-процессов Для лучшего понимания поведения наших пользователей (14 месяцев) Для определения того, следует ли разрабатывать новую функцию или продукт для той или иной подгруппы пользователей (36 месяцев)
Местонахождение (город/страна, долгота и широта)	Предоставление сервиса (36 месяцев) Внесение изменений в конфигурацию приложения с учетом географических особенностей (локальных или удаленных) Относится к функции «Профиль расхода заряда», поскольку пользователи могут настраивать параметр, находясь в определенном местоположении, в качестве триггера для автоматического запуска функции «Профиль экономии заряда». Информационные сообщения в продукте (6 месяцев) Для информирования пользователей о проблемах, которые не будут решены текущим установленным продуктом, и предложения пользователям решения в отношении обнаруженной проблемы Усовершенствование продуктов и бизнес-процессов Для лучшего понимания поведения пользователей на основе приблизительного местонахождения (14 месяцев) Для представления новой функции или продукта на основе приблизительного местонахождения (36 месяцев)
Приложения	Предоставление сервиса (36 месяцев) Для предоставления аналитической информации, такой как статистика использования, чтобы помочь идентифицировать неиспользуемые приложения (возможность очистки хранилища), данных о воздействии разряда (аккумуляторная батарея, данные), чтобы помочь идентифицировать приложения, которые оказывают значительное влияние на ресурсы устройства, или статистики уведомлений, чтобы помочь идентифицировать «шумные» приложения, которые могут быть «приглушены» с помощью ссылок на системные настройки Информационные сообщения в продукте (6 месяцев) Для информирования пользователей о проблемах, которые не будут решены текущим установленным продуктом, и предложения пользователям решения в отношении обнаруженной проблемы Усовершенствование продуктов и бизнес-процессов (14 месяцев) Для лучшего понимания поведения пользователей
Интернет и подключение	Предоставление сервиса (36 месяцев) Для обеспечения функциональности наших функций, обеспечивающих предоставление сообщений об ошибках Информационные сообщения в продукте (6 месяцев) Для информирования пользователей о проблемах, которые не будут решены текущим установленным продуктом, и предложения пользователям решения в отношении обнаруженной проблемы Усовершенствование продуктов и бизнес-процессов Для лучшего понимания поведения пользователей (14 месяцев) Для представления новой функции или продукта на основе предыдущего опыта использования (36 месяцев)

Ниже представлены сторонние инструменты аналитики, которые мы используем для Cleanup для мобильных устройств (Android):

Google Firebase Analytics и Crashlytics для Android
AppsFlyer
Singular

В бесплатной версии Cleanup для мобильных устройств (Android) предоставляется соответствующая сторонняя реклама. Ниже представлены рекламные партнеры, которые используются нами для данного продукта:

Google AdMob
Amazon
Facebook Audience Network
InMobi
AppLovin
Unity Technologies
IronSource

Driver Updater

Официальное название продукта

Avast Driver Updater

Базовая функциональность

Driver Updater обеспечивает сканирование и потенциальное обновление или исправление устаревших драйверов на пользовательском ПК, чтобы оптимизировать его для лучшей производительности и избежать потенциальных сбоев или неисправностей.

Персональные данные, которые мы обрабатываем

При использовании нашего сервиса Driver Updater мы собираем и обрабатываем данные о вас в следующих ситуациях:

Сервисные данные	Для чего и как долго мы их используем
Идентификатор доставляемого контента (сообщения)	Предоставление сервиса (12 месяцев) Для мониторинга функциональности сервисов Информационные сообщения в продукте (12 месяцев) Для информирования пользователей о проблемах, которые не будут решены текущим установленным продуктом, и предложения пользователям решения в отношении обнаруженной проблемы Усовершенствование продуктов и бизнес-процессов (12 месяцев) Для мониторинга эффективности информационных сообщений
События и использование продукта	Предоставление сервиса (12 месяцев) Для обеспечения непрерывной функциональности (количество установок, версии, обновления, настройки) и отображения того, как пользователи взаимодействуют с нашим продуктом Информационные сообщения в продукте (12 месяцев) Для информирования пользователей о проблемах, которые не будут решены текущим установленным продуктом, и предложения пользователям решения в отношении обнаруженной проблемы Усовершенствование продуктов и бизнес-процессов (12 месяцев) Для лучшего понимания поведения наших пользователей Для представления новой функции или продукта на основе предыдущего опыта

Сервисные данные

Для чего и как долго мы их используем

Идентификатор доставляемого контента (сообщения)

Предоставление сервиса (12 месяцев)

Для мониторинга функциональности сервисов

Информационные сообщения в продукте (12 месяцев)

Для информирования пользователей о проблемах, которые не будут решены текущим установленным продуктом, и предложения пользователям решения в отношении обнаруженной проблемы

Усовершенствование продуктов и бизнес-процессов (12 месяцев)

Для мониторинга эффективности информационных сообщений

События и использование продукта

Предоставление сервиса (12 месяцев)

Для обеспечения непрерывной функциональности (количество установок, версии, обновления, настройки) и отображения того, как пользователи взаимодействуют с нашим продуктом

Информационные сообщения в продукте (12 месяцев)

Для информирования пользователей о проблемах, которые не будут решены текущим установленным продуктом, и предложения пользователям решения в отношении обнаруженной проблемы

Усовершенствование продуктов и бизнес-процессов (12 месяцев)

Для лучшего понимания поведения наших пользователей
Для представления новой функции или продукта на основе предыдущего опыта

Данные об устройствах	Для чего и как долго мы их используем
Онлайн-идентификаторы (GUID, MIDEX, UUID, идентификатор устройства)	Предоставление сервиса (12 месяцев) Для обеспечения непрерывной функциональности и разбивки записей в базе данных Информационные сообщения в продукте (12 месяцев) Для информирования пользователей о проблемах, которые не будут решены текущим установленным продуктом, и предложения пользователям решения в отношении обнаруженной проблемы Усовершенствование продуктов и бизнес-процессов (12 месяцев) Для лучшего понимания поведения наших пользователей Для представления новой функции или продукта на основе предыдущего опыта
Информация об устройстве (тип, поставщик, модель, производитель, версия)	Предоставление сервиса (12 месяцев) Для проверки на отсутствие проблем совместимости в автоматических аварийных дампах памяти Информационные сообщения в продукте (12 месяцев) Для информирования пользователей о проблемах, которые не будут решены текущим установленным продуктом, и предложения пользователям решения в отношении обнаруженной проблемы Усовершенствование продуктов и бизнес-процессов (12 месяцев) Для лучшего понимания поведения пользователей Для представления новой функции или продукта на основе предыдущего опыта
Информация о драйверах (версия драйвера, дата обновления, имя, идентификатор совместимого устройства, ранг драйвера, флаги драйвера)	Предоставление сервиса (12 месяцев) Для мониторинга функциональности сервисов Информационные сообщения в продукте (12 месяцев) Для информирования пользователей о проблемах, которые не будут решены текущим установленным продуктом, и предложения пользователям решения в отношении обнаруженной проблемы Усовершенствование продуктов и бизнес-процессов (12 месяцев) Для лучшего понимания поведения наших пользователей Для представления новой функции или продукта на основе предыдущего опыта
Местонахождение (страна, регион, город, широта, долгота, поставщик интернет-услуг, автономная система Интернета)	Предоставление сервиса (12 месяцев) Для настройки правильной версии языка продукта для Windows Информационные сообщения в продукте (12 месяцев) Для информирования пользователей о проблемах, которые не будут решены текущим установленным продуктом, и предложения пользователям решения в отношении обнаруженной проблемы Усовершенствование продуктов и бизнес-процессов (12 месяцев) Для лучшего понимания поведения пользователей на основе приблизительного местонахождения Для представления новой функции или продукта на основе приблизительного местонахождения
Другие продукты/лицензии Avast на устройстве и их статус	Предоставление сервиса (12 месяцев) Для установления того, какие функции должны быть включены или отключены, какой продукт должен быть установлен или удален Информационные сообщения в продукте (12 месяцев) Для информирования пользователей о проблемах, которые не будут решены текущим установленным продуктом, и предложения пользователям решения в отношении обнаруженной проблемы

Сторонним инструментом аналитики, который мы используем для Driver Updater для настольных компьютеров, является Google Analytics. Дополнительную информацию о нашем стороннем партнере по аналитике, в том числе его политику конфиденциальности, см. в нашей Политике конфиденциальности.

Family Space

Официальное название продукта

Avast Family Space

Базовая функциональность

Avast Family Space — это бесплатное мобильное приложение для Android и iOS, которое обеспечивает безопасность ваших детей как в сети, так и вне сети благодаря расширенным функциям родительского контроля и определения местонахождения.

Персональные данные, которые мы обрабатываем, и функции

При использовании Family Space мы обрабатываем следующие Сервисные данные и Данные об устройствах (в дополнение к Биллинговым данным или Данным учетной записи):

1. Функция определения местонахождения

Родители могут установить родительское приложение на собственном устройстве, а детское приложение — на детских устройствах. После активации родители могут определять местонахождение своих детей по требованию или настроить автоматическое оповещение о местонахождении в зависимости от времени или геозоны. Родители также имеют возможность поделиться своим собственным местонахождением.

Функция определения местонахождения	Для чего и как долго мы их используем
Местонахождение ребенка	Предоставление сервиса (12 месяцев) Мы собираем GPS-координаты геолокации ребенка, когда приложение работает на переднем плане и в фоновом режиме, чтобы показать родителям текущее местоположение ребенка, последнее известное местоположение и историю местонахождения Дети также могут отправлять данные о своем местоположении из приложения. Например, Check-In и Pick Me Up — это функции, позволяющие отправлять данные о текущем местоположении. Если ребенок имеет несколько сопряженных устройств, данные о местоположении собираются только с наиболее недавно использовавшегося устройства. Усовершенствование продуктов и бизнес-процессов (12 месяцев) Мы используем эти данные для обучения алгоритмам машинного обучения, чтобы уведомлять родителей, когда ребенок находится в неожиданном месте в определенное время.
Местонахождение родителей	Предоставление сервиса (12 месяцев) Родители могут воспользоваться настройкой, чтобы поделиться своим местонахождением со всеми членами семьи, другими родителями или отключить ее. Данная настройка отключена по умолчанию Усовершенствование продуктов и бизнес-процессов (до 24 месяцев) Мы отслеживаем поведение, например, включение или выключение данной настройки, но не отправляем координаты местоположения в аналитические службы третьих сторон.
Сохраненные данные местонахождения	Предоставление сервиса (12 месяцев) Родители могут ввести сохраненное местоположение для использования в оповещениях о геозонах. Они могут оповещаться, когда ребенок входит или выходит из сохраненного местоположения, например, из дома или школы. Время, проведенное в несохраненных местах, может использоваться в качестве рекомендации родителям нового сохраненного местоположения Разработка нового продукта (12 месяцев) Сохраненные местоположения могут использоваться при обнаружении аномалий в месте машинного обучения. Например, когда ребенок находится в сохраненном местоположении, это может не гарантировать предупреждение о неожиданном поведении. Усовершенствование продуктов и бизнес-процессов (до 24 месяцев) Мы отслеживаем данные об использовании функции для аналитики третьими лицами, но не называем и не указываем названия или места сохраненных местоположений

Функция определения местонахождения

Для чего и как долго мы их используем

Местонахождение ребенка

Предоставление сервиса (12 месяцев)

Мы собираем GPS-координаты геолокации ребенка, когда приложение работает на переднем плане и в фоновом режиме, чтобы показать родителям текущее местоположение ребенка, последнее известное местоположение и историю местонахождения
Дети также могут отправлять данные о своем местоположении из приложения. Например, Check-In и Pick Me Up — это функции, позволяющие отправлять данные о текущем местоположении.
Если ребенок имеет несколько сопряженных устройств, данные о местоположении собираются только с наиболее недавно использовавшегося устройства.

Усовершенствование продуктов и бизнес-процессов (12 месяцев)

Мы используем эти данные для обучения алгоритмам машинного обучения, чтобы уведомлять родителей, когда ребенок находится в неожиданном месте в определенное время.

Местонахождение родителей

Предоставление сервиса (12 месяцев)

Родители могут воспользоваться настройкой, чтобы поделиться своим местонахождением со всеми членами семьи, другими родителями или отключить ее. Данная настройка отключена по умолчанию

Усовершенствование продуктов и бизнес-процессов (до 24 месяцев)

Мы отслеживаем поведение, например, включение или выключение данной настройки, но не отправляем координаты местоположения в аналитические службы третьих сторон.

Сохраненные данные местонахождения

Предоставление сервиса (12 месяцев)

Родители могут ввести сохраненное местоположение для использования в оповещениях о геозонах. Они могут оповещаться, когда ребенок входит или выходит из сохраненного местоположения, например, из дома или школы.
Время, проведенное в несохраненных местах, может использоваться в качестве рекомендации родителям нового сохраненного местоположения

Разработка нового продукта (12 месяцев)

Сохраненные местоположения могут использоваться при обнаружении аномалий в месте машинного обучения. Например, когда ребенок находится в сохраненном местоположении, это может не гарантировать предупреждение о неожиданном поведении.

Усовершенствование продуктов и бизнес-процессов (до 24 месяцев)

Мы отслеживаем данные об использовании функции для аналитики третьими лицами, но не называем и не указываем названия или места сохраненных местоположений

2. Функция активности

Родители имеют возможность просматривать информацию о посещенных страницах и активности приложений на устройствах своих детей. Представление сводных данных классифицирует соединения по категориям, а представление списка показывает конкретную информацию об использовании.

Функция активности	Для чего и как долго мы их используем
DNS-соединения, использование устройств и приложений	Предоставление сервиса (12 месяцев) Когда устройство ребенка подключается к нашему VPN, информация об IP-адресе устройства и DNS-соединении сохраняется нашим партнером в течение 24 часов, а потом нами — в течение 12 месяцев. Мы также собираем информации о том, заблокировано ли устройство и включен ли экран. На Android мы также собираем информацию об использовании устройств и приложений из системы. Вместе эти записи используются для представления сводных данных или данных в виде списка об использовании устройства, сети и приложений ребенком Мы осуществляем сбор данных списка установленных приложений с устройства ребенка, чтобы показать его родителям. Мы можем оповещать родителей, когда устанавливается новое приложение. Мы не предоставляем доступ к полному списку приложений третьим сторонам. Мы можем оповещать родителей об активности, которая может заслуживать внимания, например, об активности в поздние часы суток, доступе к контенту сомнительного содержания или проведении большого количества времени за новой деятельностью Мы также можем отображать такую же информацию пользователям детского приложения для большей прозрачности Усовершенствование продуктов и бизнес-процессов (12 месяцев) Мы используем историю использования DNS для разработки моделей машинного обучения, которые будут использоваться для уведомления родителей в случае аномалий использования, которые могут потребовать внимания Мы используем эти данные для разработки моделей машинного обучения, чтобы предсказать, сколько времени ребенок проводит в каждом приложении и на каждом устройстве

Функция активности

Для чего и как долго мы их используем

DNS-соединения, использование устройств и приложений

Предоставление сервиса (12 месяцев)

Когда устройство ребенка подключается к нашему VPN, информация об IP-адресе устройства и DNS-соединении сохраняется нашим партнером в течение 24 часов, а потом нами — в течение 12 месяцев. Мы также собираем информации о том, заблокировано ли устройство и включен ли экран. На Android мы также собираем информацию об использовании устройств и приложений из системы. Вместе эти записи используются для представления сводных данных или данных в виде списка об использовании устройства, сети и приложений ребенком
Мы осуществляем сбор данных списка установленных приложений с устройства ребенка, чтобы показать его родителям. Мы можем оповещать родителей, когда устанавливается новое приложение. Мы не предоставляем доступ к полному списку приложений третьим сторонам.
Мы можем оповещать родителей об активности, которая может заслуживать внимания, например, об активности в поздние часы суток, доступе к контенту сомнительного содержания или проведении большого количества времени за новой деятельностью
Мы также можем отображать такую же информацию пользователям детского приложения для большей прозрачности

Усовершенствование продуктов и бизнес-процессов (12 месяцев)

Мы используем историю использования DNS для разработки моделей машинного обучения, которые будут использоваться для уведомления родителей в случае аномалий использования, которые могут потребовать внимания
Мы используем эти данные для разработки моделей машинного обучения, чтобы предсказать, сколько времени ребенок проводит в каждом приложении и на каждом устройстве

Сторонним инструментом, который мы используем для DNS-поиска и блокировки контента, является Akamai. С дополнительной информацией о данном партнере можно ознакомиться в его Политике конфиденциальности.

3. Функция управления

Родители имеют возможность блокировать доступ к нежелательным приложениям и веб-сайтам по отдельности или по категориям. Родители могут приостанавливать и восстанавливать доступ в Интернет по требованию.

Функция управления	Для чего и как долго мы их используем
Настройки	Предоставление сервиса (срок действия учетной записи) Для сохранения родительских настроек заблокированных приложений и сайтов для синхронизации их между устройствами и применения правил к детским устройствам Мы можем предоставить возможность ограничения времени, проведенного в каждом приложении, категории контента или в устройстве Усовершенствование продуктов и бизнес-процессов Мы отслеживаем данные об использовании функций третьими лицами для аналитики (до 24 месяцев)
Журналы регистрации приостановки активности в Интернете	Предоставление сервиса (срок действия учетной записи) Для хранения журналов о том, когда родители приостановили и возобновили доступ ребенка к Интернету, чтобы обеспечить поддержку клиентов и понять режим использования Усовершенствование продуктов и бизнес-процессов Мы отслеживаем данные об использовании функций третьими лицами для аналитики (до 24 месяцев)

Функция управления

Для чего и как долго мы их используем

Настройки

Предоставление сервиса (срок действия учетной записи)

Для сохранения родительских настроек заблокированных приложений и сайтов для синхронизации их между устройствами и применения правил к детским устройствам
Мы можем предоставить возможность ограничения времени, проведенного в каждом приложении, категории контента или в устройстве

Усовершенствование продуктов и бизнес-процессов

Мы отслеживаем данные об использовании функций третьими лицами для аналитики (до 24 месяцев)

Журналы регистрации приостановки активности в Интернете

Предоставление сервиса (срок действия учетной записи)

Для хранения журналов о том, когда родители приостановили и возобновили доступ ребенка к Интернету, чтобы обеспечить поддержку клиентов и понять режим использования

Усовершенствование продуктов и бизнес-процессов

Мы отслеживаем данные об использовании функций третьими лицами для аналитики (до 24 месяцев)

4. Настройка семьи

Ввиду того, что это семейное приложение, работающее на нескольких устройствах, настройка профиля семьи является необходимым шагом.

Данные настройки семьи	Для чего и как долго мы их используем
Имена и фотографии	Предоставление сервиса (срок действия учетной записи или профиля) Родители могут вводить любое имя и фотографию по своему желанию для каждого члена семьи. Затем эта информация будет отображаться и на устройствах других членов семьи Усовершенствование продуктов и бизнес-процессов (до 24 месяцев) Мы отслеживаем информацию об использовании для аналитики третьими лицами, но не отправляем имена или фотографии
Адреса электронной почты дополнительных родителей	Предоставление сервиса (срок действия учетной записи или профиля) Основной родитель должен ввести адрес электронной почты дополнительных родителей, желающих присоединиться к семье. Это мера безопасности, принятая для того, чтобы только приглашенный родитель мог присоединиться. Проверка электронной почты требуется для всех родителей
Роли	Предоставление сервиса (срок действия учетной записи или профиля) Каждому члену семьи назначается роль ребенка или родителя, в зависимости от конфигурации, когда члены семьи приглашаются в семью
MSISDN (номер мобильного телефона)	Предоставление сервиса (30 дней) Для версий white label приложения, продаваемых через партнеров – операторов связи, служит уникальным идентификатором, связанным с лицензией приложения В целях обслуживания клиентов: для проверки наличия действительной и рабочей лицензии на продукт у пользователя, обратившегося в службу поддержки

Мы используем сторонние инструменты аналитики для получения дополнительной информации о продукте. Вы можете отказаться от сбора этих данных в настройках продукта. Ниже представлены сторонние инструменты аналитики, которые мы используем для Family Space:

Amplitude
Google Firebase и Crashlytics

HackCheck

Базовая функциональность

HackCheck — это веб-сайт, который позволяет пользователям ввести свой адрес электронной почты в форму и проверить, были ли их пароли украдены и опубликованы в теневом интернете. Пользователь может зарегистрировать свой адрес электронной почты для мониторинга и оповещения, и при обнаружении утечки пароля ему будет немедленно отправлено электронное письмо об этом. Пользователи могут в любое время отказаться от мониторинга.

И наконец, HackCheck предлагает рекомендации и указания по кибербезопасности в случае компрометации ваших паролей.

Компоненты продукта

Был ли украден мой пароль? — эта функция обеспечивает проверку адреса электронной почты, указанного пользователем, по базе данных нашего партнера SpyCloud. В случае выявления утечки его паролей пользователь получает электронное письмо с оповещением.
Автоматическое оповещение по электронной почте, с помощью которого осуществляется мониторинг базы данных SpyCloud и отправка пользователям электронного сообщения, как только их пароли появятся в базе данных SpyCloud.

Персональные данные, которые мы обрабатываем

Если вы хотите воспользоваться HackCheck, отправьте ваш адрес электронной почты, чтобы мы могли отправлять вам оповещения об утечках паролей, используя результаты базы данных SpyCloud. Этот адрес электронной почты используется нами для предоставления и оптимизации предлагаемых услуг, а также для перекрестного продвижения других наших продуктов, благодаря чему мы можем понять, как вы используете наш продукт (например, количество обнаружений на один адрес электронной почты).

Ваш адрес электронной почты хранится до тех пор, пока вы используете нашу услугу, так как он необходим нам для ее оказания. Если вы решите отказаться от получения от нас сообщений электронной почты, ваш адрес электронной почты будет удален, и вы больше не будете получать от нас никаких сообщений.

База данных об утечках паролей принадлежит нашему партнеру SpyCloud. Дополнительная информация приведена в политике конфиденциальности здесь.

Business Hub

Официальное название продукта

Avast Business Hub

Базовая функциональность

Business Hub позволяет развертывать различные сервисы защиты на нескольких устройствах, управлять всеми устройствами из одного места, смешивать и подбирать типы устройств, планировать регулярные проверки и быстро добавлять новые устройства.

Обратите внимание, что с помощью Business Hub можно управлять определенными настройками, связанными с приватностью, и информация с управляемых устройств доступна администратору консоли или выбранному вами поставщику управляемых услуг. Компании отвечают за информирование вас о данном факте и ознакомление администраторов с рекомендациями для обеспечения конфиденциальности пользователей.

Компоненты продукта

Мониторинг безопасности устройства использует консоль для мониторинга состояния всех управляемых устройств с одного места, проверки количества заблокированных угроз, планирования регулярного сканирования и многого другого.
Панель управления позволяет активировать устройства, добавлять устройства в группы, выполнять настройки антивируса и просматривать заблокированные угрозы с удобной панели.
Основной агент выбирает устройство в качестве Локального сервера для обновлений, куда могут быть загружены все обновления, и экономит пропускную способность путем планирования и распределения обновлений во все конечные точки вашей сети в удобное время.
Задачи позволяют установить задачи кибербезопасности для всех управляемых конечных точек, например такие, как сканирование, сообщения, обновления и завершение работы, чтобы обеспечить оптимальную безопасность всей сети.
Обновления позволяют осуществлять удаленные загрузки и распределение обновлений антивируса и программ среди всех устройств с одной консоли для экономии времени и пропускной способности.
Уведомления позволяют получать мгновенные оповещения по электронной почте о любых угрозах кибербезопасности или проблемах с сетью, которые требуют вашего внимания, включая устаревшие приложения антивируса, продолжительную неактивность устройства и дополнительное обновление устройства.
Отчетность демонстрирует подробные отчеты, содержащие заблокированные угрозы, списки задач и защищенные устройства, что упрощает повышение уровня кибербезопасности и настройку защиты.
Обзор подписок представляет собой список всех действительных подписок и лицензий.
Network Discovery сканирует вашу сеть на наличие подключенных устройств для выявления нежелательных устройств в сети.
Облачное резервное копирование сохраняет выбранные данные в облаке в виде резервной копии на случай их потери или сбоя, приводящего к потере или повреждению данных.
Удаленный контроль позволяет системным администраторам подключиться к устройству пользователя, получить доступ к файлам и приложениям, а также помочь устранить неполадки в режиме реального времени.
Управление исправлениями сканирует на наличие последних обновлений операционной системы и исправлений сторонних приложений, а также обеспечивает их удаленную установку для устранения уязвимостей в приложениях, установленных на конечных устройствах.
Фильтрация контента повышает производительность и кибербезопасность, обеспечивая контроль за действиями сотрудников в Интернете и позволяя ограничить их доступ к определенным сайтам или категориям сайтов.
Защита USB — это служба, позволяющая контролировать доступ к USB-накопителям, внешним жестким дискам, оптическим дискам, картам памяти, цифровым камерам, смартфонам (только Windows), планшетам (только Windows) и другим устройствам с возможностью хранения данных. Благодаря этой службе съемные устройства не смогут получить доступ к данным ваших конечных пользователей без разрешения.

Персональные данные, которые мы обрабатываем

Мы обрабатываем только следующие Данные (в дополнение к Данным учетной записи и Биллинговым данным, если вы приобрели у нас платные службы или продукты):

Данные об устройствах	Для чего мы их используем
Внутренние онлайн-идентификаторы (идентификатор устройства)	Предоставление сервиса Для обеспечения непрерывной функциональности и разбивки записей в базе данных Усовершенствование продуктов и бизнес-процессов Для лучшего понимания поведения наших пользователей Для представления новой функции или продукта на основе предыдущего опыта
Название устройства, марка, тип, имя съемного устройства и серийный номер (для «Защиты USB»)	Предоставление сервиса Для лучшей идентификации устройств, обнаруженных в сети, и управления ими Для определения совместимости с сервисами Avast
Информация о компьютере или устройстве (сборка ОС, дисплей)	Предоставление сервиса Для проверки на отсутствие проблем совместимости в автоматических аварийных дампах памяти и журналов регистрации операций агентов Усовершенствование продуктов и бизнес-процессов Для лучшего понимания поведения пользователей Для представления новой функции или продукта на основе предыдущего опыта
Приложения	Предоставление сервиса Для выявления приложений, нуждающихся в обновлении, для обеспечения поддержки и устранения неполадок
Файлы, контент	Предоставление сервиса Для обеспечения облачного резервного копирования
Интернет и подключение / Сетевые данные / Количество устройств в сети	Предоставление сервиса Для обеспечения предварительных условий безопасности (например, проверка настроек DNS, включение ограничения портов или удаленное развертывание) Усовершенствование продуктов и бизнес-процессов Для представления новой функции или продукта на основе предыдущего опыта
Местонахождение, IP- и MAC-адреса	Предоставление сервиса Для обеспечения возможности администраторам определять местонахождение их устройств
Статус устройства (последнее подключение к Avast)	Предоставление сервиса Для обеспечения возможности администраторам видеть, какие устройства и когда были активны, определять профиль риска
Местонахождение	Предоставление сервиса Для настройки нужной версии языка продукта Информационные сообщения в продукте Для информирования пользователей о проблемах, которые не будут решены текущим установленным продуктом, и предложения пользователям решения в отношении обнаруженной проблемы Усовершенствование продуктов и бизнес-процессов Для лучшего понимания поведения пользователей на основе приблизительного местонахождения Для представления новой функции или продукта на основе приблизительного местонахождения
Язык, часовой пояс	Предоставление сервиса Для установления правильных настроек языка Информационные сообщения в продукте Для отправки кампаний, локализованных на основании языка пользователей

Сервисные данные	Для чего мы их используем
Идентификатор доставляемого контента (сообщения)	Предоставление сервиса Для обеспечения непрерывной функциональности уведомлений
Обнаружение	Предоставление сервиса Для администраторов: просмотр и анализ угроз, обнаруженных в сети, файлах или электронной почте
URL-адреса	Предоставление сервиса Для защиты, обнаружения и блокировки вредоносного контента или контента с ограниченным доступом
Другие наши продукты/лицензии на устройстве; их статус	Предоставление сервиса Для обеспечения возможности администраторам иметь обзор работающих сервисов и дат окончания срока действия
События и использование продукта	Предоставление сервиса Для предоставления администраторам возможности составления отчетности и обеспечения непрерывной функциональности (количество установок, версии, обновления, настройки) и отображения того, как пользователи взаимодействуют с нашим продуктом Информационные сообщения в продукте Для информирования пользователей о проблемах, которые не будут решены текущим установленным продуктом, и предложения пользователям решения в отношении обнаруженной проблемы Усовершенствование продуктов и бизнес-процессов Для лучшего понимания поведения наших пользователей Для представления новой функции или продукта на основе предыдущего опыта
Журналы аудита	Предоставление сервиса Для регистрации изменений в приложении и на конечных точках

Данные пользователя и администратора

Для чего мы их используем

Имя, фамилия, адрес электронной почты, языковые стандарты

Предоставление сервиса

Для предоставления доступа и сервисов, возможности отправлять отчеты или уведомления о событиях безопасности или обновлениях продуктов

Права доступа пользователей

Предоставление сервиса

Для предоставления доступа к продукту

Данные о компании	Для чего мы их используем
Название, сведения о компании, финансах и налогах, а также контактная информация	Предоставление сервиса Для предоставления поддержки и возможности связаться с компанией при необходимости Для обработки покупок продуктов Для продления и лицензирования продуктов
Тип компании	Предоставление сервиса Для предложения подходящего решения в зависимости от типа компании

Мы будем обрабатывать описанные выше данные ровно столько, сколько необходимо для указанных целей. Мы удаляем собранные данные в течение 60 дней после прекращения предоставления услуги.

Мы оказываем наши услуги в сотрудничестве со следующими сторонними организациями:

Услуга «Облачное резервное копирование» предоставляется в сотрудничестве с компанией Infrascale Inc. См. ее Политику конфиденциальности.
Услуга «Удаленный контроль» предоставляется в сотрудничестве с компанией XLAB d.o.o. См. ее Политику конфиденциальности.

В качестве стороннего инструмента аналитики для Business Hub мы используем Google Analytics. Дополнительную информацию о нашем стороннем партнере по аналитике, в том числе его политику конфиденциальности, см. в нашей Политике конфиденциальности.

CloudCare

Официальное название продукта

Avast Business CloudCare

Базовая функциональность

CloudCare позволяет развертывать различные сервисы защиты на нескольких устройствах, централизованно управлять всеми устройствами, смешивать и подбирать типы устройств, планировать регулярные проверки и быстро добавлять новые устройства. Эта программа также позволяет покупать подписки и удобно управлять ими в рамках одной платформы.

Обратите внимание, что с помощью CloudCare можно управлять определенными настройками, связанными с приватностью, а информация с управляемых устройств доступна администратору консоли или выбранному вами поставщику управляемых услуг. Компании отвечают за информирование вас о данном факте и ознакомление администраторов с рекомендациями для обеспечения конфиденциальности пользователей.

Компоненты продукта

Панель управления позволяет отслеживать состояние управляемых устройств, включая их безопасность, распределение подписок и использование услуг.
Оповещения позволяет настраивать и персонализировать уведомления, которые в случае определенных событий будут отправляться выбранным пользователям по электронной почте и/или в виде SMS-сообщений на мобильные телефоны (доступно для выбранных операторов мобильной связи).
Устройства предоставляет подробную информацию о состоянии и активных услугах для каждого зарегистрированного устройства. Компонент позволяет использовать инструменты для развертывания служб CloudCare на большем количестве устройств.
Политики дают вам возможность определить наборы правил и параметров для каждой службы, которые будут использоваться на конечных устройствах.
Учетная запись и службы позволяют просматривать информацию, которую мы храним о вашей компании, пользователях и компаниях, добавленных вами на платформу, а также управлять этими сведениями. Компонент также позволяет покупать подписки, дающие право на использование определенной службы на определенном наборе устройств, и управлять ими.
Форум сообщества позволяет партнерам CloudCare обсуждать свои проблемы, потребности и предоставлять отзывы о CloudCare. Этот форум также посещают наши сотрудники технической поддержки.
Назначение основного агента позволяет выбрать одно устройство в качестве локального сервера обновлений, куда могут быть загружены все обновления, и экономит пропускную способность путем планирования и распределения обновлений во все конечные точки вашей сети в удобное время.
Обновления позволяет осуществлять удаленную загрузку и установку обновлений описаний вирусов и программ на все устройства с одной консоли для экономии времени и пропускной способности.
Отчеты позволяет просматривать сводку заблокированных угроз, списки задач и защищенные устройства, что упрощает повышение кибербезопасности и настройку защиты.
Резервное копирование онлайн сохраняет выбранные данные в облаке в виде резервной копии на случай их потери или сбоя, приводящего к потере или повреждению данных.
Удаленный контроль позволяет системным администраторам подключиться к устройству пользователя, получить доступ к файлам и приложениям, а также помочь устранить неполадки в режиме реального времени.
Управление исправлениями проверяет наличие последних обновлений операционной системы и исправлений сторонних приложений, а также обеспечивает их удаленную установку для устранения уязвимостей в приложениях, установленных на конечных точках.
Безопасный веб-шлюз проверяет все веб-соединения, используя защиту уровня DNS и веб-прокси. Компонент также обеспечивает проверку как зашифрованного (SSL), так и незашифрованного трафика на предмет новых или сомнительных сайтов.
Фильтрация контента повышает производительность и кибербезопасность, обеспечивая контроль за действиями сотрудников в Интернете, помогает предотвратить доступ устройств к вредоносному содержимому и позволяет ограничить доступ к определенным сайтам или категориям сайтов.

Персональные данные, которые мы обрабатываем

Мы обрабатываем следующие Данные (в дополнение к Данным учетной записи и Биллинговым данным, если вы приобрели у нас платные службы или продукты):

Данные об устройствах	Для чего мы их используем
Внутренние онлайн-идентификаторы (идентификатор устройства)	Предоставление сервиса Для обеспечения непрерывной функциональности и разбивки записей в базе данных Усовершенствование продуктов и бизнес-процессов Для лучшего понимания поведения наших пользователей Для представления новой функции или продукта на основе предыдущего опыта
Название, марка, тип устройства	Предоставление сервиса Для лучше идентификации устройств, обнаруженных в сети, пользователями Для определения совместимости с сервисами Avast
Информация о компьютере или устройстве	Предоставление сервиса Для проверки на отсутствие проблем совместимости в автоматических аварийных дампах памяти и журналов регистрации операций агентов Усовершенствование продуктов и бизнес-процессов Для лучшего понимания поведения пользователей Для представления новой функции или продукта на основе предыдущего опыта
Приложения	Предоставление сервиса Для выявления приложений, нуждающихся в обновлении, для обеспечения поддержки и устранения неполадок
Файлы, контент	Предоставление сервиса Для предоставления «Оперативной архивации»
Местонахождение, IP- и MAC-адреса	Предоставление сервиса Для обеспечения возможности администраторам определять местонахождение их устройств
Статус устройства (последнее подключение к Avast)	Предоставление сервиса Для обеспечения возможности администраторам видеть, какие устройства и когда были активны, определять профиль риска
Местонахождение	Предоставление сервиса Для настройки нужной версии языка продукта Информационные сообщения в продукте Для информирования пользователей о проблемах, которые не будут решены текущим установленным продуктом, и предложения пользователям решения в отношении обнаруженной проблемы Усовершенствование продуктов и бизнес-процессов Для лучшего понимания поведения пользователей на основе приблизительного местонахождения Для представления новой функции или продукта на основе приблизительного местонахождения
Язык, часовой пояс	Предоставление сервиса Для установления правильных настроек языка

Сервисные данные	Для чего мы их используем
Идентификатор доставляемого контента (сообщения)	Предоставление сервиса Для обеспечения непрерывной функциональности уведомлений
Обнаружение	Предоставление сервиса Для администраторов: просмотр и анализ угроз, обнаруженных в сети, файлах или электронной почте
URL-адреса	Предоставление сервиса Для защиты, обнаружения и блокировки вредоносного контента или контента с ограниченным доступом
Другие продукты/лицензии Avast на устройстве и их статус	Предоставление сервиса Для обеспечения возможности администраторам иметь обзор работающих сервисов и дат окончания срока действия
Интернет и подключение / Сетевые данные / Количество устройств в сети	Предоставление сервиса Для обеспечения предварительных условий безопасности (например, проверка настроек DNS, включение ограничения портов или удаленное развертывание) Усовершенствование продуктов и бизнес-процессов Для представления новой функции или продукта на основе предыдущего опыта
События и использование продукта	Предоставление сервиса Для предоставления администраторам возможности составления отчетности и обеспечения непрерывной функциональности (количество установок, версии, обновления, настройки) и отображения того, как пользователи взаимодействуют с нашим продуктом Информационные сообщения в продукте Для информирования пользователей о проблемах, которые не будут решены текущим установленным продуктом, и предложения пользователям решения в отношении обнаруженной проблемы Усовершенствование продуктов и бизнес-процессов Для лучшего понимания поведения наших пользователей Для представления новой функции или продукта на основе предыдущего опыта
Журналы аудита	Предоставление сервиса Для регистрации изменений в приложении и на конечных точках

Данные пользователя и администратора	Для чего мы их используем
Имя, фамилия, адрес электронной почты, языковые стандарты	Предоставление сервиса Для предоставления доступа и сервисов, возможности отправлять отчеты или уведомления о событиях безопасности или обновлениях продуктов
Права доступа пользователей	Предоставление сервиса Для предоставления доступа к продукту

Данные о компании

Для чего мы их используем

Название, сведения о компании, финансах и налогах, а также контактная информация

Предоставление сервиса

Для предоставления поддержки и возможности связаться с компанией при необходимости
Для обработки покупок продуктов
Для продления и лицензирования продуктов

Тип компании

Предоставление сервиса

Для предложения подходящего решения в зависимости от типа компании

Мы оказываем наши услуги в сотрудничестве со следующими сторонними организациями:

Услуга «Облачное резервное копирование» предоставляется в сотрудничестве с компанией Infrascale Inc. См. ее Политику конфиденциальности.
Услуга «Удаленный контроль» предоставляется в сотрудничестве с компанией XLAB d.o.o. См. ее Политику конфиденциальности.
Услуга «Безопасный веб-шлюз» предоставляется компанией Zscaler, Inc. См. ее Политику конфиденциальности.
Платежи обрабатываются нашим партнером BrainTree. См. ее Политику конфиденциальности.

Avast One

Avast One для мобильных устройств (Android)

Официальное название продукта

Avast One Essential, Avast One Individual, Avast One Family (совместно именуемые как «Avast One (Android)»)

Базовая функциональность

Avast One (Android) содержит полный набор компонентов для защиты пользователей от потенциальных угроз безопасности и нарушения конфиденциальности в сети, а также для оптимизации производительности устройства.

Компоненты продукта

Сканирование устройства позволяет сканировать устройство или конкретный файл на наличие вредоносных приложений и файлов, а также различных типов уязвимостей системы кибербезопасности.
Malware Shields проверяет новые приложения и файлы, загружаемые на устройство, на наличие вредоносных программ.
VPN помогает защитить вашу конфиденциальность в сети, зашифровывая обмен данными. Компонент позволяет выбрать конкретное местоположение, из которого будет осуществляться подключение.
Сканирование Wi-Fi позволяет сканировать сеть на наличие уязвимостей и предлагает подключиться к VPN при обнаружении каких-либо проблем.
Веб-защита помогает обнаруживать вредоносные веб-сайты, которые могут представлять потенциальную угрозу вашей безопасности в Интернете, и оповещает вас в случае перехода на такие сайты.
Сканирование и мониторинг утечек данных отслеживает утечки персональных данных и проверяет, не были ли ваши данные скомпрометированы в результате такой утечки и не размещена ли ваша информации в теневом интернете. Если мы обнаружим новые нарушения, мы оповестим вас по адресу электронной почты, который вы нам предоставили. Это делается совместно с нашим партнером SpyCloud, который сверяет ваши учетные данные с репозиторием украденных учетных записей. Дополнительная информация приведена в политике конфиденциальности здесь.
Проверка производительности анализирует пространство вашего устройства и показывает объем памяти, используемый нежелательными файлами. Кроме того, позволяет выявить приложения, работающие в фоновом режиме на вашем устройстве, которые можно остановить, чтобы освободить память устройства и ускорить его работу.
Оценка онлайн-безопасности анализирует данные, собранные Avast One, такие как файлы, проверенные на наличие вредоносных программ, и веб-сайты, проверенные на наличие опасных ссылок, и предоставляет вам аналитические сведения о вашем поведении.
Защита почты — это облачный сервис, который проверяет электронные письма с ящиков поддерживаемых поставщиков услуг на предмет потенциальных угроз. По умолчанию мы не храним электронные письма. Вместо этого мы создаем и храним неперсонифицированные числовые представления текста для выявления потенциальных попыток мошенничества и других нежелательных сообщений. Вы можете разрешить нам целиком хранить сообщение электронной почты (файл EML с метаданными сообщения), которое мы определили как предположительно вредоносное, если дадите на это согласие в интерфейсе продукта. Это позволит нам более эффективно выявлять случаи мошенничества и повышать уровень защиты. Наши рецензенты могут проверить сообщение электронной почты, если необходимо исследовать точность нашего выявления (особенно в случае ложноотрицательных или ложноположительных результатов). Подозрительные сообщения в исходном виде хранятся в течение 30 дней, после чего мы удаляем персональные идентификаторы и сохраняем их в нашей базе данных вредоносных программ. Для подключения к учетным записям Gmail необходимо запросить у Google разрешение на использование API. Google разрешает организациям использовать API только в том случае, если они берут на себя обязательство по ограничению использования информации, доступ к которой осуществляется с помощью API. Поэтому на использование информации, полученной от этих API Google, в Продукте и на передачу этой информации в любые другие продукты распространяется Политика относительно данных пользователя сервисов API Google, включая Требования по ограниченному использованию.
Защита от мошенников предупреждает вас при попытке перехода по опасной ссылке из электронной почты, SMS-сообщения или приложения для обмена сообщениями, проверяя URL-адреса, по которым вы переходите.

Персональные данные, которые мы обрабатываем

При использовании Avast One (Android) мы собираем и обрабатываем следующие Сервисные данные и Данные об устройствах (помимо Данных учетной записи и Биллинговых данных для платной версии):

Сервисные данные	Для чего и как долго мы их используем
Идентификатор доставляемого контента (сообщения)	Предоставление сервиса (36 месяцев) Для мониторинга функциональности сервисов Информационные сообщения в продукте (6 месяцев) Для информирования пользователей о проблемах, которые не будут решены текущим установленным продуктом, и предложения пользователям решения в отношении обнаруженной проблемы Усовершенствование продуктов и бизнес-процессов (50 месяцев) Для мониторинга эффективности информационных сообщений
IP-адрес	Предоставление сервиса (36 месяцев) Для обнаружения примерного местоположения и источника вредоносного ПО — IP-адрес является частью файла, заражающего вредоносной программой
Образцы, файлы	Предоставление сервиса (36 месяцев) Для обеспечения функциональных возможностей сканирования на вредоносное ПО и анализа
Обнаружение	Предоставление сервиса (36 месяцев) Для обеспечения функциональных возможностей сканирования на вредоносное ПО
Информация о URL-адресах посещенных веб-сайтов (вредоносных и невредоносных) и источниках ссылок (предыдущая страница со ссылкой на вредоносный сайт)	Предоставление сервиса (36 месяцев) Для обнаружения вредоносных веб-сайтов
Адрес(а) электронной почты пользователя для сканирования и мониторинга на предмет утечек персональных данных	Предоставление сервиса (36 месяцев) Для отправки пользователю отчета о наличии или отсутствии утечки учетных данных (однократно или регулярно, в зависимости от предпочтений пользователя) Усовершенствование продуктов и бизнес-процессов (36 месяцев) Для улучшения общего алгоритма взаимодействия с пользователем
Временные метки соединений для VPN	Предоставление сервиса (35 дней) Для определения периодов пикового спроса на использование сервиса с целью планирования пропускной способности сети Для управления количеством одновременных активных соединений и устранения злоупотреблений Для устранения неполадок в работе нашего сервиса
Объем передачи данных для VPN	Предоставление сервиса (35 дней) Для планирования новой пропускной способности сети и усовершенствования сервера Для расчета квоты на бесплатное использование
События и использование продукта	Предоставление сервиса (36 месяцев) Для обеспечения непрерывной функциональности (количество установок, версии, обновления, настройки) и отображения того, как пользователи взаимодействуют с нашим продуктом Информационные сообщения в продукте (24 месяца) Для информирования пользователей о проблемах, которые не будут решены текущим установленным продуктом, и предложения пользователям решения в отношении обнаруженной проблемы Контекстуальные рекламные сообщения Усовершенствование продуктов и бизнес-процессов Для лучшего понимания тенденций поведения наших пользователей и привлечения пользователей (50 месяцев) Для улучшения общего алгоритма взаимодействия с пользователем путем разработки новых функций и продуктов (36 месяцев)
Защита почты: электронная почта	Предоставление сервиса Для проверки электронного письма и обнаружения угроз мы загружаем его целиком, вместе с метаданными и вложениями. По умолчанию мы сохраняем его в наших системах только на время обработки и не храним его в течение более длительного срока, за исключением неперсонифицированного числового представления. В случае вашего согласия мы можем сохранить подозрительные сообщения электронной почты для более глубокого анализа и поддержания актуальности наших моделей обнаружения (30 дней в исходной форме, 60 месяцев в деперсонифицированной форме).
Защита почты: вредоносные идентификаторы (URL-адрес, телефон, электронная почта, криптография или другие типы идентификаторов, которые могут быть определены как значимые для обнаружения угроз)	Предоставление сервиса (60 месяцев) Мы извлекаем вредоносные идентификаторы из электронных писем, чтобы поддерживать актуальность наших моделей обнаружения угроз.
Защита почты: фрагменты электронных писем вокруг выявленных номеров телефонов	Предоставление сервиса (30 дней) Для выявления вредоносных номеров телефонов мы анализируем фрагменты сообщений вокруг выявленных номеров телефонов (несколько слов до и после). Эти фрагменты рассматриваются без привязки к вам.
Защита почты: хэш адреса электронной почты отправителя	Предоставление сервиса (36 месяцев) Для обеспечения функциональных возможностей сканирования на вредоносное ПО Для оценки репутации отправителя
Защита почты: тема писем, MessageID писем	Предоставление сервиса (4 недели) Для обеспечения надлежащей функциональности и исправления ошибок. Хранится вместе с адресом электронной почты пользователя.
Защита почты: обнаружение хэш адреса электронной почты хэш идентификатора пользователя тема сообщения электронной почты хэш адреса электронной почты отправителя адрес домена отправителя тип и название обнаружения название вложений и их хэши страна пользователя IP-адреса почтовых серверов (SMTP-серверов)	Предоставление сервиса (36 месяцев) Для обеспечения функциональных возможностей сканирования на наличие вредоносных программ и операций, связанных с обнаружением Усовершенствование продуктов и бизнес-процессов (36 месяцев) Статистика угроз и внутренний анализ
Защита электронной почты: обнаружение тема сообщения электронной почты адрес отправителя сообщения электронной почты содержание сообщения электронной почты или вложения тип и название обнаружения	Предоставление сервиса (1 месяц) Для защиты, обнаружения, блокировки, помещения в карантин и удаления вредоносного программного обеспечения

Данные об устройствах	Для чего и как долго мы их используем
Онлайн-идентификаторы (GUID, идентификатор устройства (идентификатор Android), идентификатор рекламы)	Предоставление сервиса (36 месяцев) Для обеспечения функциональных возможностей продукта и его функций Информационные сообщения в продукте (24 месяца) Для информирования пользователей о проблемах, которые не будут решены текущим установленным продуктом, и предложения пользователям решения в отношении обнаруженной проблемы Усовершенствование продуктов и бизнес-процессов Для лучшего понимания поведения наших пользователей (50 месяцев) Для определения повторных установок приложения на одном и том же устройстве (36 месяцев)
Информация об устройстве (носитель, версия ОС, номер сборки ОС, идентификатор оборудования, модель устройства, марка устройства, производитель устройства, уровень API устройства)	Предоставление сервиса (36 месяцев) Для обеспечения функциональных возможностей продукта и его функций Информационные сообщения в продукте (6 месяцев) Для информирования пользователей о проблемах, которые не будут решены текущим установленным продуктом, и предложения пользователям решения в отношении обнаруженной проблемы Усовершенствование продуктов и бизнес-процессов Для лучшего понимания поведения пользователей (50 месяцев) Для улучшения общего алгоритма взаимодействия с пользователем путем разработки новых функций и продуктов (36 месяцев)
Местонахождение (город/страна, долгота и широта)	Предоставление сервиса (36 месяцев) Внесение изменений в конфигурацию приложения с учетом географических особенностей (локальных или удаленных) Информационные сообщения в продукте (6 месяцев) Для информирования пользователей о проблемах, которые не будут решены текущим установленным продуктом, и предложения пользователям решения в отношении обнаруженной проблемы Рассылка рекламных сообщений с учетом географического положения Усовершенствование продуктов и бизнес-процессов Для лучшего понимания поведения пользователей на основе приблизительного местонахождения (50 месяцев) Для представления новой функции или продукта на основе приблизительного местонахождения (36 месяцев)
Установленные приложения	Предоставление сервиса (36 месяцев) Для определения правил поведения антивируса Информационные сообщения в продукте (6 месяцев) Для информирования пользователей о проблемах, которые не будут решены текущим установленным продуктом, и предложения пользователям решения в отношении обнаруженной проблемы
Интернет и подключение	Предоставление сервиса (36 месяцев) Для обеспечения предварительных условий безопасности Информационные сообщения в продукте (6 месяцев) Для информирования пользователей о проблемах, которые не будут решены текущим установленным продуктом, и предложения пользователям решения в отношении обнаруженной проблемы Усовершенствование продуктов и бизнес-процессов Для лучшего понимания поведения пользователей (50 месяцев) Для представления новой функции или продукта на основе предыдущего опыта использования (36 месяцев)

Ниже представлены сторонние инструменты аналитики, которые мы используем для Avast One (Android):

Google Firebase и Crashlytics Analytics для Android
AppsFlyer
Singular

Avast One для мобильных устройств (iOS)

Официальное название продукта

Avast One Essential, Avast One Premium, Avast One Individual, Avast One Family (совместно именуемые как «Avast One (iOS)»)

Базовая функциональность

Avast One (iOS) содержит полный набор компонентов для предоставления защиты от потенциальных угроз безопасности и конфиденциальности в сети, а также для оптимизации производительности устройства.

Компоненты продукта

VPN помогает защитить вашу конфиденциальность в сети, зашифровывая обмен данными. Платная версия Avast One Premium позволяет выбрать конкретное местоположение, из которого будет осуществляться подключение.
Веб-защита помогает обнаруживать вредоносные веб-сайты, которые могут представлять потенциальную угрозу вашей безопасности в Интернете, и оповещает вас в случае перехода на такие сайты.
Хранилище фотографий блокирует ваши фотографии в зашифрованном хранилище и обеспечивает их защиту при помощи PIN-кода, Touch ID или Face ID, чтобы только вы имели к ним доступ.
Мониторинг утечки данных отслеживает утечки персональных данных и проверяет, не были ли ваши данные скомпрометированы в результате такой утечки и не размещена ли ваша информации в даркнете. Если мы обнаружим новые нарушения, мы оповестим вас по адресу электронной почты, который вы нам предоставили. Это делается совместно с нашим партнером SpyCloud, который сверяет ваши учетные данные с репозиторием украденных учетных записей. Дополнительная информация приведена в политике конфиденциальности здесь.
Оценка онлайн-безопасности анализирует данные, собранные Avast One, такие как файлы, проверенные на наличие вредоносных программ, и веб-сайты, проверенные на наличие опасных ссылок, и предоставляет вам аналитические сведения о вашем поведении.
Защита почты — это облачный сервис, который проверяет электронные письма с ящиков поддерживаемых поставщиков услуг на предмет потенциальных угроз. По умолчанию мы не храним электронные письма. Вместо этого мы создаем и храним неперсонифицированные числовые представления текста для выявления потенциальных попыток мошенничества и других нежелательных сообщений. Вы можете разрешить нам целиком хранить сообщение электронной почты (файл EML с метаданными сообщения), которое мы определили как предположительно вредоносное, если дадите на это согласие в интерфейсе продукта. Это позволит нам более эффективно выявлять случаи мошенничества и повышать уровень защиты. Наши рецензенты могут проверить сообщение электронной почты, если необходимо исследовать точность нашего выявления (особенно в случае ложноотрицательных или ложноположительных результатов). Подозрительные сообщения в исходном виде хранятся в течение 30 дней, после чего мы удаляем персональные идентификаторы и сохраняем их в нашей базе данных вредоносных программ. Для подключения к учетным записям Gmail необходимо запросить у Google разрешение на использование API. Google разрешает организациям использовать API только в том случае, если они берут на себя обязательство по ограничению использования информации, доступ к которой осуществляется с помощью API. Поэтому на использование информации, полученной от этих API Google, в Продукте и на передачу этой информации в любые другие продукты распространяется Политика относительно данных пользователя сервисов API Google, включая Требования по ограниченному использованию.

Персональные данные, которые мы обрабатываем

При использовании Avast One (iOS) мы собираем и обрабатываем следующие Сервисные данные и Данные об устройствах (помимо Данных учетной записи и Биллинговых данных для платной версии):

Сервисные данные	Для чего и как долго мы их используем
Идентификатор доставляемого контента (сообщения)	Предоставление сервиса (36 месяцев) Для мониторинга функциональности сервисов Информационные сообщения в продукте (6 месяцев) Для информирования пользователей о проблемах, которые не будут решены текущим установленным продуктом, и предложения пользователям решения в отношении обнаруженной проблемы Усовершенствование продуктов и бизнес-процессов (50 месяцев) Для мониторинга эффективности информационных сообщений
IP-адрес	Предоставление сервиса (36 месяцев) Для обнаружения примерного местоположения и источника вредоносного ПО — IP-адрес является частью файла, заражающего вредоносной программой
Информация о URL-адресах посещенных веб-сайтов (вредоносных и невредоносных) и источниках ссылок (предыдущая страница со ссылкой на вредоносный сайт)	Предоставление сервиса (36 месяцев) Для обнаружения вредоносных веб-сайтов
Адрес(а) электронной почты пользователя для сканирования и мониторинга на предмет утечек персональных данных	Предоставление сервиса (36 месяцев) Для отправки пользователю отчета о наличии или отсутствии утечки учетных данных (однократно или регулярно, в зависимости от предпочтений пользователя) Усовершенствование продуктов и бизнес-процессов (36 месяцев) Для улучшения общего алгоритма взаимодействия с пользователем
Временные метки соединений для VPN	Предоставление сервиса (35 дней) Для определения периодов пикового спроса на использование сервиса с целью планирования пропускной способности сети Для управления количеством одновременных активных соединений и устранения злоупотреблений Для устранения неполадок в работе нашего сервиса
Объем передачи данных для VPN	Предоставление сервиса (35 дней) Для планирования новой пропускной способности сети и усовершенствования сервера Для расчета квоты на бесплатное использование
События и использование продукта	Предоставление сервиса (36 месяцев) Для обеспечения непрерывной функциональности (количество установок, версии, обновления, настройки) и отображения того, как пользователи взаимодействуют с нашим продуктом Информационные сообщения в продукте (24 месяца) Для информирования пользователей о проблемах, которые не будут решены текущим установленным продуктом, и предложения пользователям решения в отношении обнаруженной проблемы Контекстуальные рекламные сообщения Усовершенствование продуктов и бизнес-процессов Для лучшего понимания тенденций поведения наших пользователей и привлечения пользователей (50 месяцев) Для улучшения общего алгоритма взаимодействия с пользователем путем разработки новых функций и продуктов (36 месяцев)
Защита почты: электронная почта	Предоставление сервиса Для проверки электронного письма и обнаружения угроз мы загружаем его целиком, вместе с метаданными и вложениями. Мы сохраняем его в наших системах только на время обработки и не храним его в течение более длительного срока, за исключением неперсонифицированного числового представления. В случае вашего согласия мы можем сохранить подозрительные сообщения электронной почты для более глубокого анализа и поддержания актуальности наших моделей обнаружения (30 дней в исходной форме, 60 месяцев в деперсонифицированной форме).
Защита почты: вредоносные идентификаторы (URL-адрес, телефон, электронная почта, криптография или другие типы идентификаторов, которые могут быть определены как значимые для обнаружения угроз)	Предоставление сервиса (60 месяцев) Мы извлекаем вредоносные идентификаторы из электронных писем, чтобы поддерживать актуальность наших моделей обнаружения угроз.
Защита почты: фрагменты электронных писем вокруг выявленных номеров телефонов	Предоставление сервиса (30 дней) Для выявления вредоносных номеров телефонов мы анализируем фрагменты сообщений вокруг выявленных номеров телефонов (несколько слов до и после). Эти фрагменты рассматриваются без привязки к вам.
Защита почты: хэш адреса электронной почты отправителя	Предоставление сервиса (36 месяцев) Для обеспечения функциональных возможностей сканирования на вредоносное ПО Для оценки репутации отправителя
Защита почты: тема писем, MessageID писем	Предоставление сервиса (4 недели) Для обеспечения надлежащей функциональности и исправления ошибок. Хранится вместе с адресом электронной почты пользователя.
Защита почты: обнаружение хэш адреса электронной почты хэш идентификатора пользователя тема сообщения электронной почты хэш адреса электронной почты отправителя адрес домена отправителя тип и название обнаружения название вложений и их хэши страна пользователя IP-адреса почтовых серверов (SMTP-серверов)	Предоставление сервиса (36 месяцев) Для обеспечения функциональных возможностей сканирования на наличие вредоносных программ и операций, связанных с обнаружением Усовершенствование продуктов и бизнес-процессов (36 месяцев) Статистика угроз и внутренний анализ
Защита электронной почты: обнаружение тема сообщения электронной почты адрес отправителя сообщения электронной почты содержание сообщения электронной почты или вложения тип и название обнаружения	Предоставление сервиса (1 месяц) Для защиты, обнаружения, блокировки, помещения в карантин и удаления вредоносного программного обеспечения

Данные об устройствах	Для чего и как долго мы их используем
Онлайн-идентификаторы (GUID, идентификатор устройства (идентификатор пакета Apple), идентификатор рекламы)	Предоставление сервиса (36 месяцев) Для обеспечения функциональных возможностей продукта и его функций Информационные сообщения в продукте (24 месяца) Для информирования пользователей о проблемах, которые не будут решены текущим установленным продуктом, и предложения пользователям решения в отношении обнаруженной проблемы Усовершенствование продуктов и бизнес-процессов Для лучшего понимания поведения наших пользователей (50 месяцев) Для определения повторных установок приложения на одном и том же устройстве (36 месяцев)
Информация об устройстве (носитель, версия ОС, номер сборки ОС, идентификатор оборудования, модель устройства, марка устройства, производитель устройства, уровень API устройства)	Предоставление сервиса (36 месяцев) Для обеспечения функциональных возможностей продукта и его функций Информационные сообщения в продукте (6 месяцев) Для информирования пользователей о проблемах, которые не будут решены текущим установленным продуктом, и предложения пользователям решения в отношении обнаруженной проблемы Усовершенствование продуктов и бизнес-процессов Для лучшего понимания поведения пользователей (50 месяцев) Для улучшения общего алгоритма взаимодействия с пользователем путем разработки новых функций и продуктов (36 месяцев)
Местонахождение (город/страна, долгота и широта)	Предоставление сервиса (36 месяцев) Внесение изменений в конфигурацию приложения с учетом географических особенностей (локальных или удаленных) Информационные сообщения в продукте (6 месяцев) Для информирования пользователей о проблемах, которые не будут решены текущим установленным продуктом, и предложения пользователям решения в отношении обнаруженной проблемы Рассылка рекламных сообщений с учетом географического положения Усовершенствование продуктов и бизнес-процессов Для лучшего понимания поведения пользователей на основе приблизительного местонахождения (50 месяцев) Для представления новой функции или продукта на основе приблизительного местонахождения (36 месяцев)
Установленные приложения	Предоставление сервиса (36 месяцев) Для определения правил поведения антивируса Информационные сообщения в продукте (6 месяцев) Для информирования пользователей о проблемах, которые не будут решены текущим установленным продуктом, и предложения пользователям решения в отношении обнаруженной проблемы
Интернет и подключение	Предоставление сервиса (36 месяцев) Для обеспечения предварительных условий безопасности Информационные сообщения в продукте (6 месяцев) Для информирования пользователей о проблемах, которые не будут решены текущим установленным продуктом, и предложения пользователям решения в отношении обнаруженной проблемы Усовершенствование продуктов и бизнес-процессов Для лучшего понимания поведения пользователей (50 месяцев) Для представления новой функции или продукта на основе предыдущего опыта использования (36 месяцев)

Ниже представлены сторонние инструменты аналитики, которые мы используем для Avast One (iOS):

Google Firebase и Crashlytics Analytics для iOS
AppsFlyer
Singular

Avast One для ПК (Windows)

Официальное название продукта

Avast One Essential, Avast One для Windows (совместно именуемые как «Avast One (Windows)»)

Базовая функциональность

Avast One (Windows) содержит полный набор компонентов для защиты пользователей от потенциальных угроз безопасности и нарушения конфиденциальности в сети, а также для оптимизации производительности устройства.

Компоненты продукта

Киберзащита
- CommunityIQ — сервис мониторинга угроз для Windows и Mac, отправляющий сведения об угрозе, обнаруженной на вашем устройстве, на наш сервер, чтобы мы могли проследить за тем, как распространяется угроза, и заблокировать ее. Это жизненно важно для функционирования нашего антивируса и нашей способности обеспечить безопасность вашего устройства.
- CyberCapture обнаруживает и анализирует редкие, подозрительные файлы на вашем компьютере под управлением ОС Windows. Если вы попытаетесь запустить такой файл, CyberCapture заблокирует его на вашем ПК и отправит в нашу лабораторию анализа угроз, где он будет проанализирован в безопасной виртуальной среде. Все файлы загружаются через зашифрованное соединение.
- File Reputation обеспечивает в режиме реального времени проверку файлов по актуальному списку баз данных вредоносных исполняемых файлов, полученных от пользователей Windows, которые согласились использовать сервис. FileRep обрабатывает файлы или их хэшированные версии для оценки того, какие из них заражены, и обновляет вирусные базы данных.
- Компонент Веб-защита сканирует данные, которые передаются при просмотре страниц в Интернете, в режиме реального времени, чтобы предотвратить загрузку и запуск вредоносных программ на компьютере пользователя.
- Защита от файлов сканирует программы и файлы, сохраненные на устройствах, на наличие угроз в режиме реального времени перед их открытием, запуском, изменением или сохранением.
- Защита конфиденциальных данных обеспечивает вашим ценным документам дополнительный уровень защиты от вредоносных программ и несанкционированного доступа. Этот компонент проверяет жесткий диск и ищет файлы, которые содержат ценную информацию. Затем компонент «Защита конфиденциальных данных» помогает защищать ваши личные данные, контролируя, какие приложения и пользователи имеют доступ к выбранным файлам.
- Защита почты (в сети) — это облачный сервис, который проверяет электронные письма с ящиков поддерживаемых поставщиков услуг на предмет потенциальных угроз. По умолчанию мы не храним электронные письма. Вместо этого мы создаем и храним неперсонифицированные числовые представления текста для выявления потенциальных попыток мошенничества и других нежелательных сообщений. Вы можете разрешить нам целиком хранить сообщение электронной почты (файл EML с метаданными сообщения), которое мы определили как предположительно вредоносное, если дадите на это согласие в интерфейсе продукта. Это позволит нам более эффективно выявлять случаи мошенничества и повышать уровень защиты. Наши рецензенты могут проверить сообщение электронной почты, если необходимо исследовать точность нашего выявления (особенно в случае ложноотрицательных или ложноположительных результатов). Подозрительные сообщения в исходном виде хранятся в течение 30 дней, после чего мы удаляем персональные идентификаторы и сохраняем их в нашей базе данных вредоносных программ. Для подключения к учетным записям Gmail необходимо запросить у Google разрешение на использование API. Google разрешает организациям использовать API только в том случае, если они берут на себя обязательство по ограничению использования информации, доступ к которой осуществляется с помощью API. Поэтому на использование информации, полученной от этих API Google, в Продукте и на передачу этой информации в любые другие продукты распространяется Политика относительно данных пользователя сервисов API Google, включая Требования по ограниченному использованию.
- Защита почты (на вашем устройстве) проверяет наличие угроз во входящих и исходящих сообщениях электронной почты и вложениях. Сканирование применяется только к сообщениям, отправленным или полученным с помощью почтовых клиентов, таких как Microsoft Outlook, Apple Mail или Mozilla Thunderbird.
VPN помогает защитить вашу конфиденциальность в сети, зашифровывая обмен данными. Компонент позволяет выбрать конкретное местоположение, из которого будет осуществляться подключение.
Сканирование и мониторинг персональных данных отслеживает утечки персональных данных и проверяет, не были ли ваши данные скомпрометированы в результате такой утечки и не размещена ли ваша информации в теневом интернете. Если мы обнаружим новые нарушения, мы оповестим вас по адресу электронной почты, который вы нам предоставили. Это делается совместно с нашим партнером SpyCloud, который сверяет ваши учетные данные с репозиторием украденных учетных записей. Дополнительная информация приведена в политике конфиденциальности здесь. У данной функции также есть возможность, в случае вашего согласия, сканировать ваш браузер на наличие слабых, повторно используемых или взломанных паролей и предоставлять инструкции по их исправлению.
Производительность
- Очистка диска позволяет обнаруживать нежелательные файлы и удалять их с вашего ПК.
- Оптимизация приложений обнаруживает приложения, которые замедляют работу, и позволяет пользователю временно отключить их, когда они не используются.
- Обновление программ обнаруживает список устаревших программных приложений и обновляет их.
- Driver Updater обнаруживает устаревшие драйверы и обновляет их.
Оценка онлайн-безопасности анализирует данные, собранные Avast One, такие как файлы, проверенные на наличие вредоносных программ, и сайты, проверенные на наличие опасных ссылок, и предоставляет вам аналитические сведения о вашем поведении.
Версия Platinum также включает кредитный мониторинг, мониторинг транзакций, мониторинг социальных сетей, оповещения, помогающие определить, были ли скомпрометированы ваши личные данные, и поддержку специалистов. Эти функции предоставляются в сотрудничестве с компанией Sontiq, Inc. Мы передаем Sontiq ваше имя, фамилию, идентификатор лицензии и адрес электронной почты, чтобы для вас могли подготовить услугу. Обработка данных в рамках продукта регулируется настоящим Уведомлением о конфиденциальности.

Персональные данные, которые мы обрабатываем

При использовании Avast One (Windows) мы собираем и обрабатываем следующие Сервисные данные и Данные об устройствах (помимо Данных учетной записи и Биллинговых данных для платной версии):

Сервисные данные

Для чего и как долго мы их используем

Идентификатор доставляемого контента (сообщения)

Предоставление сервиса (36 месяцев)

Для мониторинга функциональности сервисов

Информационные сообщения в продукте (6 месяцев)

Для информирования пользователей о проблемах, которые не будут решены текущим установленным продуктом, и предложения пользователям решения в отношении обнаруженной проблемы

Усовершенствование продуктов и бизнес-процессов (50 месяцев)

Для мониторинга эффективности информационных сообщений

IP-адрес

Предоставление сервиса (36 месяцев)

Для обнаружения примерного местоположения и источника вредоносного ПО — IP-адрес является частью файла, заражающего вредоносной программой

Образцы, файлы

Предоставление сервиса (36 месяцев)

Для обеспечения функциональных возможностей сканирования на вредоносное ПО и анализа
Для защиты файлов, которые содержат ценную информацию (не сохраняются)

Обнаружение

Предоставление сервиса (36 месяцев)

Для обеспечения функциональных возможностей сканирования на вредоносное ПО

Информация о URL-адресах посещенных веб-сайтов (вредоносных и невредоносных) и источниках ссылок (информация о вредоносных URL-адресах может также включать поисковые запросы или информацию о файлах cookie, связанных с вредоносными программами)

Предоставление сервиса (36 месяцев)

Для обнаружения вредоносных веб-сайтов

Информационные сообщения в продукте (с возможностью отказа от их получения)

Для рекомендации включения VPN с целью лучшей защиты

Адрес(а) электронной почты пользователя для сканирования и мониторинга на предмет утечек персональных данных

Предоставление сервиса (36 месяцев)

Для отправки пользователю отчета о наличии или отсутствии утечки учетных данных (однократно или регулярно, в зависимости от предпочтений пользователя)

Усовершенствование продуктов и бизнес-процессов (36 месяцев)

Для улучшения общего алгоритма взаимодействия с пользователем

Временные метки соединений для VPN

Предоставление сервиса (35 дней)

Для определения периодов пикового спроса на использование сервиса с целью планирования пропускной способности сети
Для управления количеством одновременных активных соединений и устранения злоупотреблений
Для устранения неполадок в работе нашего сервиса

Объем передачи данных для VPN

Предоставление сервиса (35 дней)

Для планирования новой пропускной способности сети и усовершенствования сервера
Для расчета квоты на бесплатное использование

События и использование продукта

Предоставление сервиса (36 месяцев)

Для обеспечения непрерывной функциональности (количество установок, версии, обновления, настройки) и отображения того, как пользователи взаимодействуют с нашим продуктом

Информационные сообщения в продукте (24 месяца)

Для информирования пользователей о проблемах, которые не будут решены текущим установленным продуктом, и предложения пользователям решения в отношении обнаруженной проблемы
Контекстуальные рекламные сообщения

Усовершенствование продуктов и бизнес-процессов

Для лучшего понимания тенденций поведения наших пользователей и привлечения пользователей (50 месяцев)
Для улучшения общего алгоритма взаимодействия с пользователем путем разработки новых функций и продуктов (36 месяцев)

Защита почты: электронная почта

Предоставление сервиса

Для проверки электронного письма и обнаружения угроз мы загружаем его целиком, вместе с метаданными и вложениями. Мы сохраняем его в наших системах только на время обработки и не храним его в течение более длительного срока, за исключением неперсонифицированного числового представления. (секунды)
В случае вашего согласия мы можем сохранить подозрительные сообщения электронной почты для более глубокого анализа и поддержания актуальности наших моделей обнаружения (30 дней в исходной форме, 60 месяцев в деперсонифицированной форме).

Защита почты: вредоносные идентификаторы (URL-адрес, телефон, электронная почта, криптография или другие типы идентификаторов, которые могут быть определены как значимые для обнаружения угроз)

Предоставление сервиса (60 месяцев)

Мы извлекаем вредоносные идентификаторы из электронных писем, чтобы поддерживать актуальность наших моделей обнаружения угроз.

Защита почты: фрагменты электронных писем вокруг выявленных номеров телефонов

Предоставление сервиса (30 дней)

Для выявления вредоносных номеров телефонов мы анализируем фрагменты сообщений вокруг выявленных номеров телефонов (несколько слов до и после). Эти фрагменты рассматриваются без привязки к вам.

Защита почты: хэш адреса электронной почты отправителя

Предоставление сервиса (36 месяцев)

Для обеспечения функциональных возможностей сканирования на вредоносное ПО
Для оценки репутации отправителя

Защита почты: тема писем, MessageID писем

Предоставление сервиса (4 недели)

Для обеспечения надлежащей функциональности и исправления ошибок. Хранится вместе с адресом электронной почты пользователя.

Защита почты: обнаружение

хэш адреса электронной почты
хэш идентификатора пользователя
тема сообщения электронной почты
хэш адреса электронной почты отправителя
адрес домена отправителя
тип и название обнаружения
название вложений и их хэши
страна пользователя
IP-адреса почтовых серверов (SMTP-серверов)

Предоставление сервиса (36 месяцев)

Для обеспечения функциональных возможностей сканирования на наличие вредоносных программ и операций, связанных с обнаружением

Усовершенствование продуктов и бизнес-процессов (36 месяцев)

Статистика угроз и внутренний анализ

Защита электронной почты: обнаружение

тема сообщения электронной почты
адрес отправителя сообщения электронной почты
содержание сообщения электронной почты или вложения
тип и название обнаружения

Предоставление сервиса (1 месяц)

Для защиты, обнаружения, блокировки, помещения в карантин и удаления вредоносного программного обеспечения

Данные об устройствах	Для чего и как долго мы их используем
Онлайн-идентификаторы (GUID, идентификатор устройства (идентификатор Android), идентификатор рекламы)	Предоставление сервиса (36 месяцев) Для обеспечения функциональных возможностей продукта и его функций Информационные сообщения в продукте (24 месяца) Для информирования пользователей о проблемах, которые не будут решены текущим установленным продуктом, и предложения пользователям решения в отношении обнаруженной проблемы Усовершенствование продуктов и бизнес-процессов Для лучшего понимания поведения наших пользователей (50 месяцев) Для определения повторных установок приложения на одном и том же устройстве (36 месяцев)
Информация об устройстве (носитель, версия ОС, номер сборки ОС, идентификатор оборудования, модель устройства, марка устройства, производитель устройства, уровень API устройства)	Предоставление сервиса (36 месяцев) Для обеспечения функциональных возможностей продукта и его функций Информационные сообщения в продукте (6 месяцев) Для информирования пользователей о проблемах, которые не будут решены текущим установленным продуктом, и предложения пользователям решения в отношении обнаруженной проблемы Усовершенствование продуктов и бизнес-процессов Для лучшего понимания поведения пользователей (50 месяцев) Для улучшения общего алгоритма взаимодействия с пользователем путем разработки новых функций и продуктов (36 месяцев)
Местонахождение (город/страна, долгота и широта)	Предоставление сервиса (36 месяцев) Внесение изменений в конфигурацию приложения с учетом географических особенностей (локальных или удаленных) Информационные сообщения в продукте (6 месяцев) Для информирования пользователей о проблемах, которые не будут решены текущим установленным продуктом, и предложения пользователям решения в отношении обнаруженной проблемы Рассылка рекламных сообщений с учетом географического положения Усовершенствование продуктов и бизнес-процессов Для лучшего понимания поведения пользователей на основе приблизительного местонахождения (50 месяцев) Для представления новой функции или продукта на основе приблизительного местонахождения (36 месяцев)
Установленные приложения	Предоставление сервиса (36 месяцев) Для определения правил поведения антивируса Информационные сообщения в продукте (6 месяцев) Для информирования пользователей о проблемах, которые не будут решены текущим установленным продуктом, и предложения пользователям решения в отношении обнаруженной проблемы
Интернет и подключение	Предоставление сервиса (36 месяцев) Для обеспечения предварительных условий безопасности Информационные сообщения в продукте (6 месяцев) Для информирования пользователей о проблемах, которые не будут решены текущим установленным продуктом, и предложения пользователям решения в отношении обнаруженной проблемы Усовершенствование продуктов и бизнес-процессов Для лучшего понимания поведения пользователей (50 месяцев) Для представления новой функции или продукта на основе предыдущего опыта использования (36 месяцев)
Защита почты (на устройстве): обнаружение тема сообщения электронной почты адрес отправителя сообщения электронной почты содержание сообщения электронной почты или вложения тип и название обнаружения	Предоставление сервиса (1 месяц) Для защиты, обнаружения, блокировки, помещения в карантин и удаления вредоносного программного обеспечения

Avast One для ПК (Mac)

Официальное название продукта

Avast One Essential, Avast One для Mac (совместно именуемые как «Avast One (Mac)»)

Базовая функциональность

Avast One (Mac) содержит полный набор компонентов для защиты пользователей от потенциальных угроз безопасности и нарушения конфиденциальности в сети, а также для оптимизации производительности устройства.

Компоненты продукта

Киберзащита
- CommunityIQ — сервис мониторинга угроз для Windows и Mac, отправляющий сведения об угрозе, обнаруженной на вашем устройстве, на наш сервер, чтобы мы могли проследить за тем, как распространяется угроза, и заблокировать ее. Это жизненно важно для функционирования нашего антивируса и нашей способности обеспечить безопасность вашего устройства.
- CyberCapture обнаруживает и анализирует редкие, подозрительные файлы на вашем компьютере Mac. Если вы попытаетесь запустить такой файл, CyberCapture заблокирует его на вашем Mac и отправит в нашу лабораторию анализа угроз, где он будет проанализирован в безопасной виртуальной среде. Все файлы загружаются через зашифрованное соединение.
- Защита от файлов ищет вредоносные программы на вашем устройстве и устраняет их до того, как они смогут причинить какой-либо вред.
- Защита от программ-вымогателей обеспечивает безопасность наиболее важных папок и файлов.
- Карантин изолирует подозрительные и опасные файлы, обнаруженные во время сканирования.
- Защита от переадресации проверяет посещаемые вами сайты на предмет надежности и безопасности.
- Веб-защита сканирует данные, которые передаются при использовании Интернета, в режиме реального времени, чтобы не допустить загрузки и запуска вредоносных программ на вашем компьютере.
- Защита почты (на всех устройствах) — это облачный сервис, который проверяет электронные письма с ящиков поддерживаемых поставщиков услуг на предмет потенциальных угроз. По умолчанию мы не храним электронные письма. Вместо этого мы создаем и храним неперсонифицированные числовые представления текста для выявления потенциальных попыток мошенничества и других нежелательных сообщений. Вы можете разрешить нам целиком хранить сообщение электронной почты (файл EML с метаданными сообщения), которое мы определили как предположительно вредоносное, если дадите на это согласие в интерфейсе продукта. Это позволит нам более эффективно выявлять случаи мошенничества и повышать уровень защиты. Наши рецензенты могут проверить сообщение электронной почты, если необходимо исследовать точность нашего выявления (особенно в случае ложноотрицательных или ложноположительных результатов). Подозрительные сообщения в исходном виде хранятся в течение 30 дней, после чего мы удаляем персональные идентификаторы и сохраняем их в нашей базе данных вредоносных программ. Для подключения к учетным записям Gmail необходимо запросить у Google разрешение на использование API. Google разрешает организациям использовать API только в том случае, если они берут на себя обязательство по ограничению использования информации, доступ к которой осуществляется с помощью API. Поэтому на использование информации, полученной от этих API Google, в Продукте и на передачу этой информации в любые другие продукты распространяется Политика относительно данных пользователя сервисов API Google, включая Требования по ограниченному использованию.
- Защита почты (только на определенном устройстве Mac) проверяет наличие угроз во входящих и исходящих сообщениях электронной почты и вложениях. Сканирование применяется только к сообщениям, отправленным или полученным с помощью почтовых клиентов, таких как Microsoft Outlook, Apple Mail или Mozilla Thunderbird.
VPN помогает защитить вашу конфиденциальность в сети, зашифровывая обмен данными. Компонент позволяет выбрать конкретное местоположение, из которого будет осуществляться подключение.
Мониторинг утечки данных отслеживает утечки персональных данных и проверяет, не были ли ваши данные скомпрометированы в результате такой утечки и не размещена ли ваша информация в даркнете. Если мы обнаружим новые нарушения, мы оповестим вас по адресу электронной почты, который вы нам предоставили. Это делается совместно с нашим партнером SpyCloud, который сверяет ваши учетные данные с репозиторием украденных учетных записей. С дополнительной информацией можно ознакомиться в политике конфиденциальности здесь. У данной функции также есть возможность, в случае вашего согласия, сканировать ваш браузер на наличие слабых, повторно используемых или взломанных паролей и предоставлять инструкции по их исправлению.
Очистка данных браузера удаляет элементы истории просмотра, которые могут быть использованы третьей стороной для создания длительной записи истории посещений.
Производительность
- Очистка диска обнаруживает и удаляет нежелательные файлы на вашем Mac.
- Удаление приложений показывает приложения, которыми вы давно не пользовались, и позволяет их полностью удалить.
- Очистка фотографий сканирует ваши фотографии для выявления дубликатов и снимков низкого качества и помогает их удалить.
Оценка онлайн-безопасности анализирует данные, собранные Avast One, такие как файлы, проверенные на наличие вредоносных программ, и сайты, проверенные на наличие опасных ссылок, и предоставляет вам аналитические сведения о вашем поведении.

Персональные данные, которые мы обрабатываем

При использовании Avast One (Mac) мы собираем и обрабатываем следующие Сервисные данные и Данные об устройствах (помимо Данных учетной записи и Биллинговых данных для платной версии):

Сервисные данные

Для чего и как долго мы их используем

Идентификатор доставляемого контента (сообщения)

Предоставление сервиса (36 месяцев)

Для мониторинга функциональности сервисов

Информационные сообщения в продукте (6 месяцев)

Для информирования пользователей о проблемах, которые не будут решены текущим установленным продуктом, и предложения пользователям решения в отношении обнаруженной проблемы

Усовершенствование продуктов и бизнес-процессов (50 месяцев)

Для мониторинга эффективности информационных сообщений

IP-адрес

Предоставление сервиса (36 месяцев)

Для обнаружения примерного местоположения и источника вредоносного ПО — IP-адрес является частью файла, заражающего вредоносной программой

Образцы, файлы

Предоставление сервиса (36 месяцев)

Для обеспечения функциональных возможностей сканирования на вредоносное ПО и анализа

Обнаружение

Предоставление сервиса (36 месяцев)

Для обеспечения функциональных возможностей сканирования на вредоносное ПО

Предоставление сервиса (36 месяцев)

Для обнаружения вредоносных веб-сайтов

Информационные сообщения в продукте (с возможностью отказа от их получения)

Для рекомендации включения VPN с целью лучшей защиты

Предоставление сервиса (36 месяцев)

Для отправки пользователю отчета о наличии или отсутствии утечки учетных данных (однократно или регулярно, в зависимости от предпочтений пользователя)

Усовершенствование продуктов и бизнес-процессов (36 месяцев)

Для улучшения общего алгоритма взаимодействия с пользователем

Временные метки соединений для VPN

Предоставление сервиса (35 дней)

Для определения периодов пикового спроса на использование сервиса с целью планирования пропускной способности сети
Для управления количеством одновременных активных соединений и устранения злоупотреблений
Для устранения неполадок в работе нашего сервиса

Объем передачи данных для VPN

Предоставление сервиса (35 дней)

Для планирования новой пропускной способности сети и усовершенствования сервера
Для расчета квоты на бесплатное использование

События и использование продукта

Предоставление сервиса (36 месяцев)

Для обеспечения непрерывной функциональности (количество установок, версии, обновления, настройки) и отображения того, как пользователи взаимодействуют с нашим продуктом

Информационные сообщения в продукте (24 месяца)

Для информирования пользователей о проблемах, которые не будут решены текущим установленным продуктом, и предложения пользователям решения в отношении обнаруженной проблемы
Контекстуальные рекламные сообщения

Усовершенствование продуктов и бизнес-процессов

Для лучшего понимания тенденций поведения наших пользователей и привлечения пользователей (50 месяцев)
Для улучшения общего алгоритма взаимодействия с пользователем путем разработки новых функций и продуктов (36 месяцев)

Защита почты: электронная почта

Предоставление сервиса

Для проверки электронного письма и обнаружения угроз мы загружаем его целиком, вместе с метаданными и вложениями. Мы сохраняем его в наших системах только на время обработки и не храним его в течение более длительного срока, за исключением неперсонифицированного числового представления. (секунды)
В случае вашего согласия мы можем сохранить подозрительные сообщения электронной почты для более глубокого анализа и поддержания актуальности наших моделей обнаружения (30 дней в исходной форме, 60 месяцев в деперсонифицированной форме).

Предоставление сервиса (60 месяцев)

Мы извлекаем вредоносные идентификаторы из электронных писем, чтобы поддерживать актуальность наших моделей обнаружения угроз.

Защита почты: фрагменты электронных писем вокруг выявленных номеров телефонов

Предоставление сервиса (30 дней)

Для выявления вредоносных номеров телефонов мы анализируем фрагменты сообщений вокруг выявленных номеров телефонов (несколько слов до и после). Эти фрагменты рассматриваются без привязки к вам.

Защита почты: хэш адреса электронной почты отправителя

Предоставление сервиса (36 месяцев)

Для обеспечения функциональных возможностей сканирования на вредоносное ПО
Для оценки репутации отправителя

Защита почты: тема писем, MessageID писем

Предоставление сервиса (4 недели)

Для обеспечения надлежащей функциональности и исправления ошибок. Хранится вместе с адресом электронной почты пользователя.

Защита почты: обнаружение

хэш адреса электронной почты
хэш идентификатора пользователя
тема сообщения электронной почты
хэш адреса электронной почты отправителя
адрес домена отправителя
тип и название обнаружения
название вложений и их хэши
страна пользователя
IP-адреса почтовых серверов (SMTP-серверов)

Предоставление сервиса (36 месяцев)

Для обеспечения функциональных возможностей сканирования на наличие вредоносных программ и операций, связанных с обнаружением

Усовершенствование продуктов и бизнес-процессов (36 месяцев)

Статистика угроз и внутренний анализ

Защита электронной почты: обнаружение

тема сообщения электронной почты
адрес отправителя сообщения электронной почты
содержание сообщения электронной почты или вложения
тип и название обнаружения

Предоставление сервиса (1 месяц)

Для защиты, обнаружения, блокировки, помещения в карантин и удаления вредоносного программного обеспечения

Данные об устройствах	Для чего и как долго мы их используем
Онлайн-идентификаторы (GUID, идентификатор устройства (идентификатор Android), идентификатор рекламы)	Предоставление сервиса (36 месяцев) Для обеспечения функциональных возможностей продукта и его функций Информационные сообщения в продукте (24 месяца) Для информирования пользователей о проблемах, которые не будут решены текущим установленным продуктом, и предложения пользователям решения в отношении обнаруженной проблемы Усовершенствование продуктов и бизнес-процессов Для лучшего понимания поведения наших пользователей (50 месяцев) Для определения повторных установок приложения на одном и том же устройстве (36 месяцев)
Информация об устройстве (носитель, версия ОС, номер сборки ОС, идентификатор оборудования, модель устройства, марка устройства, производитель устройства, уровень API устройства)	Предоставление сервиса (36 месяцев) Для обеспечения функциональных возможностей продукта и его функций Информационные сообщения в продукте (6 месяцев) Для информирования пользователей о проблемах, которые не будут решены текущим установленным продуктом, и предложения пользователям решения в отношении обнаруженной проблемы Усовершенствование продуктов и бизнес-процессов Для лучшего понимания поведения пользователей (50 месяцев) Для улучшения общего алгоритма взаимодействия с пользователем путем разработки новых функций и продуктов (36 месяцев)
Местонахождение (город/страна, долгота и широта)	Предоставление сервиса (36 месяцев) Внесение изменений в конфигурацию приложения с учетом географических особенностей (локальных или удаленных) Информационные сообщения в продукте (6 месяцев) Для информирования пользователей о проблемах, которые не будут решены текущим установленным продуктом, и предложения пользователям решения в отношении обнаруженной проблемы Рассылка рекламных сообщений с учетом географического положения Усовершенствование продуктов и бизнес-процессов Для лучшего понимания поведения пользователей на основе приблизительного местонахождения (50 месяцев) Для представления новой функции или продукта на основе приблизительного местонахождения (36 месяцев)
Установленные приложения	Предоставление сервиса (36 месяцев) Для определения правил поведения антивируса Информационные сообщения в продукте (6 месяцев) Для информирования пользователей о проблемах, которые не будут решены текущим установленным продуктом, и предложения пользователям решения в отношении обнаруженной проблемы
Интернет и подключение	Предоставление сервиса (36 месяцев) Для обеспечения предварительных условий безопасности Информационные сообщения в продукте (6 месяцев) Для информирования пользователей о проблемах, которые не будут решены текущим установленным продуктом, и предложения пользователям решения в отношении обнаруженной проблемы Усовершенствование продуктов и бизнес-процессов Для лучшего понимания поведения пользователей (50 месяцев) Для представления новой функции или продукта на основе предыдущего опыта использования (36 месяцев)
Защита почты (только на определенном устройстве Mac): обнаружение тема сообщения электронной почты адрес отправителя сообщения электронной почты содержание сообщения электронной почты или вложения тип и название обнаружения	Предоставление сервиса (1 месяц) Для защиты, обнаружения, блокировки, помещения в карантин и удаления вредоносного программного обеспечения

Online Security & Privacy

Официальное название продукта

Online Security & Privacy

Базовая функциональность

Online Security & Privacy — это расширение (или плагин) для браузера, которое проверяет, является ли сайт вредоносным или фишинговым.

Компоненты продукта

Антивирус проверяет ссылки в результатах поиска на наличие потенциально вредоносных веб-страниц.
Защита от фишинга определяет и блокирует фишинговые сайты, пытающиеся украсть ваши данные.
Без отслеживания позволяет блокировать отслеживающие файлы cookie, которые собирают данные о ваших действиях в Интернете.
Маркировка результатов поиска позволяет определить, является ли сайт безопасным, прежде чем пользователь его посетит.
Сбор рекламных данных позволяет отказаться от получения рекламы, основанной на личных интересах пользователя.
Советник по конфиденциальности позволяет оптимизировать настройки приватности на самых популярных онлайн-платформах с помощью пошаговых инструкций.
Global Privacy Control — это стороннее решение, которое мы внедрили в настройки. Оно предназначено для отправки веб-сайтам сигнала «GPC» с запросом на отказ от продажи или предоставления личной информации на соответствующем веб-сайте. Подробнее см. здесь.
Диспетчер файлов cookie автоматически принимает или отклоняет использование файлов cookie на соответствующих баннерах с согласием при просмотре интернет-сайтов.

Персональные данные, которые мы обрабатываем

При использовании Online Security & Privacy мы собираем и обрабатываем следующие Сервисные данные и Данные об устройствах (помимо Данных учетной записи и Биллинговых данных для платных функций):

Сервисные данные	Для чего и как долго мы их используем
URL-адрес	Предоставление сервиса (24 месяца) Для проверки того, являются ли URL-адреса и предшествующие им реферальные домены или URL-адреса (в зависимости от обстоятельств) вредоносными или не определяют их источник для анализа угроз. Для обеспечения работоспособности диспетчера файлов cookie (разрешенные веб-сайты, устранение неисправностей)
Данные об использовании (открытое расширение, проверенный сайт, отключенные трекеры, изменить настройки, сайт заблокирован)	Предоставление сервиса (24 месяца) Для обеспечения функциональности (количество установок, версии, обновления, настройки), отображения того, как пользователи взаимодействуют с приложением, и улучшения его дизайна или производительности Усовершенствование продуктов и бизнес-процессов (24 месяца) Для оценки поведения пользователя в пользовательском интерфейсе и того, как пользователь взаимодействует с расширением

Сервисные данные

Для чего и как долго мы их используем

URL-адрес

Предоставление сервиса (24 месяца)

Для проверки того, являются ли URL-адреса и предшествующие им реферальные домены или URL-адреса (в зависимости от обстоятельств) вредоносными или не определяют их источник для анализа угроз.
Для обеспечения работоспособности диспетчера файлов cookie (разрешенные веб-сайты, устранение неисправностей)

Данные об использовании

(открытое расширение, проверенный сайт, отключенные трекеры, изменить настройки, сайт заблокирован)

Предоставление сервиса (24 месяца)

Для обеспечения функциональности (количество установок, версии, обновления, настройки), отображения того, как пользователи взаимодействуют с приложением, и улучшения его дизайна или производительности

Усовершенствование продуктов и бизнес-процессов (24 месяца)

Для оценки поведения пользователя в пользовательском интерфейсе и того, как пользователь взаимодействует с расширением

Данные об устройствах	Для чего и как долго мы их используем
Внутренний идентификатор расширения (GUID)	Предоставление сервиса (24 месяца) Чтобы отличать уникальные срабатывания вредоносных программ и оценивать их в наших системах Усовершенствование продуктов и бизнес-процессов (24 месяца) Для измерения телеметрии продукта и расчета статистики
Информация о компьютере или устройстве (идентификатор оборудования, браузер, ОС)	Усовершенствование продуктов и бизнес-процессов (24 месяца) Для получения статистики использования
Информация о расширении (источник и время установки, версия и идентификатор кампании)	Усовершенствование продуктов и бизнес-процессов (24 месяца) Для получения статистики использования, оценки наших сообщений и выполнения функционального тестирования A/B
Местонахождение / страна	Предоставление сервиса (24 месяца) Для детектирования кампаний по выявлению вредоносного ПО в конкретных странах Усовершенствование продуктов и бизнес-процессов (24 месяца) Для измерения телеметрии продукта и расчета статистики
Язык	Предоставление сервиса (24 месяца) Чтобы быть уверенными в том, что мы общаемся на правильном языке Усовершенствование продуктов и бизнес-процессов (24 месяца) Для измерения телеметрии продукта и расчета статистики
Статус антивируса	Предоставление сервиса (24 месяца) Для включения режима банковских операций, который работает только при установке Avast Antivirus и предлагает пользователю открыть страницу в безопасной среде песочницы на конфиденциальных сайтах (банковское обслуживание)

Менеджер паролей

Официальное название продукта

Менеджер паролей Avast

Базовая функциональность

Функция «Менеджер паролей» позволяет управлять именами пользователя, паролями, данными кредитных карт, заметками пользователя и другой информацией, полезной для выполнения различных действий онлайн. Эти данные хранятся в зашифрованном хранилище. «Менеджер паролей» также немедленно отправляет вам уведомление, если обнаруживается утечка в сеть любого из сохраненных паролей, чтобы обеспечить безопасность ваших идентификационных данных. Компонент также уведомляет о ненадежных и повторяющихся паролях.

Продукт состоит из нескольких компонентов, которые предназначены для разных платформ:

Windows: расширения Avast Password Manager для браузеров Google Chrome, Mozilla Firefox, Avast Secure Browser и Microsoft Edge, сопряженные с Avast Antivirus
Мобильные устройства — автономные приложения Avast Passwords для iOS и Avast Passwords для Android

Персональные данные, которые мы обрабатываем

Сервисные данные	Для чего и как долго мы их используем
Имена пользователя, пароли, данные кредитных карт, заметки, URL-адреса, связанные с паролями, которые сохранил пользователь (в зашифрованном виде)	Предоставление сервиса (пока активна учетная запись) Для реализации функциональных возможностей продукта
События и использование продукта (метаданные приложения, использование функций, например проверка утечек данных, количество учетных записей, данные которых были сохранены, журналы ошибок)	Предоставление сервиса (24 месяца) Для шифрования синхронизации данных Усовершенствование продуктов и бизнес-процессов (39 месяцев) Для понимания использования продукта в целях его дальнейшего развития и усовершенствования, а также дистанционного отслеживания работы и разработки новых функций или продуктов
Информация о взаимодействии пользователя с веб-страницами	Предоставление сервиса (первичные данные за 60 дней) Для улучшения качества распознавания форм для смены логина и пароля

Сервисные данные

Для чего и как долго мы их используем

Имена пользователя, пароли, данные кредитных карт, заметки, URL-адреса, связанные с паролями, которые сохранил пользователь (в зашифрованном виде)

Предоставление сервиса (пока активна учетная запись)

Для реализации функциональных возможностей продукта

События и использование продукта (метаданные приложения, использование функций, например проверка утечек данных, количество учетных записей, данные которых были сохранены, журналы ошибок)

Предоставление сервиса (24 месяца)

Для шифрования синхронизации данных

Усовершенствование продуктов и бизнес-процессов (39 месяцев)

Для понимания использования продукта в целях его дальнейшего развития и усовершенствования, а также дистанционного отслеживания работы и разработки новых функций или продуктов

Информация о взаимодействии пользователя с веб-страницами

Предоставление сервиса (первичные данные за 60 дней)

Для улучшения качества распознавания форм для смены логина и пароля

Данные об устройствах	Для чего и как долго мы их используем
Случайные идентификаторы расширения и внутренние идентификаторы	Предоставление сервиса (24 месяца) Для поддержки пользователей и устранения неисправностей Усовершенствование продуктов и бизнес-процессов (39 месяцев) Для разработки новых функций или продуктов
Информация о компьютере или устройстве (версия операционной системы, данные о местоположении (город, страна), версия приложения Avast Antivirus / Avast Passwords, версия браузера, версия расширения)	Предоставление сервиса (24 месяца) Для поддержки пользователей и устранения неисправностей Усовершенствование продуктов и бизнес-процессов (39 месяцев) Для разработки новых функций или продуктов
Config name / Config AB test ID	Предоставление сервиса (24 месяца) Для распространения различных конфигураций на основе различных настроек, установленных в конфигурации

Данные об устройствах

Для чего и как долго мы их используем

Случайные идентификаторы расширения и внутренние идентификаторы

Предоставление сервиса (24 месяца)

Для поддержки пользователей и устранения неисправностей

Усовершенствование продуктов и бизнес-процессов (39 месяцев)

Для разработки новых функций или продуктов

Информация о компьютере или устройстве (версия операционной системы, данные о местоположении (город, страна),

версия приложения Avast Antivirus / Avast Passwords,

версия браузера,

версия расширения)

Предоставление сервиса (24 месяца)

Для поддержки пользователей и устранения неисправностей

Усовершенствование продуктов и бизнес-процессов (39 месяцев)

Для разработки новых функций или продуктов

Config name / Config AB test ID

Предоставление сервиса (24 месяца)

Для распространения различных конфигураций на основе различных настроек, установленных в конфигурации

Мониторинг на предмет потенциальной утечки паролей в сети осуществляется в сотрудничестве с нашим партнером SpyCloud, который сверяет ваши учетные данные с репозиторием украденных учетных записей. С дополнительной информацией можно ознакомиться в политике конфиденциальности здесь.

Passwords

Официальное название продукта

Avast Passwords, Avast Passwords для Mac, Avast Passwords для iOS и Avast Passwords для Android (совместно именуемые как «Passwords»)

Базовая функциональность

Passwords собирает, сохраняет в зашифрованном хранилище и автоматически заполняет введенные вами пароли, кредитные карты и записи.

Продукт состоит из нескольких компонентов, которые предназначены для разных платформ:

Windows — расширения Avast Passwords для браузеров Google Chrome, Mozilla Firefox, Avast Secure Browser и Microsoft Edge сопряжены с Avast Antivirus
Mac — расширения Avast Passwords для браузеров Google Chrome, Mozilla Firefox и Safari сопряжены с автономным приложением Avast Passwords для Mac
Мобильное устройство — автономные приложения Avast Passwords для iOS и Avast Passwords для Android

Компоненты продукта

Охрана паролей получает уведомление, если обнаруживается утечка в сеть любого из сохраненных паролей, чтобы обеспечить безопасность профиля. Компонент также уведомляет о ненадежных и повторяющихся паролях.
Логины и кредитные карты позволяет хранить ваши имена пользователей и пароли в зашифрованном хранилище и защищать их основным паролем или учетными данными операционной системы.
Защищенные записи обеспечивают такое же шифрование, как и функция «Логины и кредитные карты», в отношении всех примечаний, добавляемых в приложение.

Персональные данные, которые мы обрабатываем

Пароли и их компоненты хранят зашифрованную информацию. Это означает, что мы не можем расшифровать и прочитать пароли, кредитные карты или заметки.

Незашифрованные Сервисные данные и Данные об устройствах подробно описаны ниже (в дополнение к Биллинговым данным или Данным учетной записи, если это необходимо):

Сервисные данные	Для чего и как долго мы их используем
События и использование продукта (метаданные приложения, количество проверок функции «Оповещения о взломе», количество и результат операций сканирования сети Wi-Fi, журналы ошибок и последовательность экранов)	Предоставление сервиса (24 месяца) Для шифрования синхронизации данных Усовершенствование продуктов и бизнес-процессов (39 месяцев) Для разработки новых функций или продуктов
Информация о взаимодействии пользователя с веб-страницами	Предоставление сервиса (первичные данные за 60 дней) Для улучшения качества распознавания форм для смены логина и пароля

Сервисные данные

Для чего и как долго мы их используем

События и использование продукта (метаданные приложения, количество проверок функции «Оповещения о взломе», количество и результат операций сканирования сети Wi-Fi, журналы ошибок и последовательность экранов)

Предоставление сервиса (24 месяца)

Для шифрования синхронизации данных

Усовершенствование продуктов и бизнес-процессов (39 месяцев)

Для разработки новых функций или продуктов

Информация о взаимодействии пользователя с веб-страницами

Предоставление сервиса (первичные данные за 60 дней)

Для улучшения качества распознавания форм для смены логина и пароля

Данные об устройствах	Для чего и как долго мы их используем
Случайный идентификатор расширения	Предоставление сервиса (24 месяца) Для поддержки пользователей и устранения неисправностей Усовершенствование продуктов и бизнес-процессов (39 месяцев) Для разработки новых функций или продуктов
Версия операционной системы, Версия приложения Avast Antivirus / Avast Passwords, Версия браузера, Версия расширения	Предоставление сервиса (24 месяца) Для поддержки пользователей и устранения неисправностей Усовершенствование продуктов и бизнес-процессов (39 месяцев) Для разработки новых функций или продуктов
Config name / Config AB test ID	Предоставление сервиса (24 месяца) Для распространения различных конфигураций на основе различных настроек, установленных в конфигурации

Данные об устройствах

Для чего и как долго мы их используем

Случайный идентификатор расширения

Предоставление сервиса (24 месяца)

Для поддержки пользователей и устранения неисправностей

Усовершенствование продуктов и бизнес-процессов (39 месяцев)

Для разработки новых функций или продуктов

Версия операционной системы,

Версия приложения Avast Antivirus / Avast Passwords,

Версия браузера,

Версия расширения

Предоставление сервиса (24 месяца)

Для поддержки пользователей и устранения неисправностей

Усовершенствование продуктов и бизнес-процессов (39 месяцев)

Для разработки новых функций или продуктов

Config name / Config AB test ID

Предоставление сервиса (24 месяца)

Для распространения различных конфигураций на основе различных настроек, установленных в конфигурации

SafePrice

Официальное название продукта

Avast SafePrice

Базовая функциональность

SafePrice — это расширение браузера, доступное для Chrome, Firefox, Edge и Safari. При посещении интернет-магазина или сайта, SafePrice покажет соответствующее сравнение цен и купоны на скидку.

Компоненты продукта

Купоны на скидку и другие рекламные предложения, как правило, предоставляются владельцами магазинов для стимулирования покупок. Это означает, что эти купоны относятся к определенным доменам, а иногда только к конкретным страницам. Чтобы иметь возможность предлагать соответствующие купоны, нам необходимо проверить URL-адрес текущего страницы на наличие списка доступных предложений.
Сравнение цен осуществляет поиск конкретных частей HTML-кода, позволяющих идентифицировать основную информацию о продукте, который вы покупаете, — название продукта, SKU и текущая цена. Затем мы сравниваем эту информацию с базой данных цен, предоставляемых нашими партнерами, и предлагаем дешевле цены на тот же продукт, где это возможно.

Информация о доступных предложениях, купонах или более низких ценах предоставляется платформой CouponFollow или Ciuvo. Мы запрашиваем этот контент на основании информации, полученной на странице, ваших языковых настроек, страны местонахождения и поисковых запросов в SafePrice. Когда вы нажимаете на предложение, ваш запрос обрабатывается CouponFollow / NextGen Shopping (см. их политику конфиденциальности) или Ciuvo в соответствии с политикой конфиденциальности этой компании.

Персональные данные, которые мы обрабатываем

При использовании SafePrice мы обрабатываем следующие Сервисные данные и Данные об устройствах:

Сервисные данные	Для чего и как долго мы их используем
URL-адрес и источники ссылок	Предоставление сервиса (36 месяцев) Для отображения купонов на скидку и сравнения цен, предлагаемых на веб-сайте, который вы посещаете
Поисковый запрос	Предоставление сервиса (36 месяцев) Если вы отправили запрос, для поиска соответствующих продуктов и купонов на скидку
Наименование и цена продукта	Предоставление сервиса (36 месяцев) Для отображения предложений по сравнению с ценой, относящейся к продукту, который вы покупаете
Отзывы пользователя (рейтинги, комментарии)	Предоставление сервиса (36 месяцев) Для определения того, актуальны ли полученные вами предложения, а также для сбора отзывов о продукте Усовершенствование продуктов и бизнес-процессов (36 месяцев) Для разработки новых продуктов на основе отзывов пользователя

Данные об устройствах	Для чего и как долго мы их используем
Внутренний идентификатор расширения (GUID)	Предоставление сервиса (36 месяцев) Для обеспечения непрерывной функциональности и разбивки записей в базе данных Усовершенствование продуктов и бизнес-процессов (36 месяцев) Для измерения телеметрии продукта и расчета статистики
Информация о компьютере или устройстве (браузере)	Усовершенствование продуктов и бизнес-процессов (36 месяцев) Для получения статистики использования
Информация о расширении (источник и время установки, версия и идентификатор кампании)	Предоставление сервиса (36 месяцев) Чтобы убедиться, что наши предложения актуальны, а характеристики продукта функционируют так, как ожидалось Усовершенствование продуктов и бизнес-процессов (36 месяцев) Для получения статистики использования, оценки наших маркетинговых кампаний и выполнения функционального тестирования A/B
Страна	Предоставление сервиса (36 месяцев) Чтобы убедиться, что наши предложения актуальны, и для сбора статистики по использованию SafePrice по странам
Язык	Предоставление сервиса (36 месяцев) Чтобы убедиться, что наши предложения актуальны, и для сбора статистики по использованию SafePrice по языку

SafePrice не обрабатывает Данные учетной записи или Биллинговые данные.

Safe Search

Официальное название продукта

Safe Search

Базовая функциональность

Avast Safe Search — это расширение браузера, заменяющее его поисковую систему по умолчанию на Avast Safe Search. Вместе с ним вы получите компонент «Домашняя страница Avast», который сделает веб-страницу Avast Safe Search вашей домашней страницей по умолчанию при открытии новой вкладки.

Компоненты продукта

Safe Search указывает рейтинг безопасности веб-сайтов, чтобы пользователь меньше подвергался риску в сети.
Компонент «Домашняя страница» делает Avast Safe Search вашей домашней страницей.

Персональные данные, которые мы обрабатываем

При использовании Safe Search мы обрабатываем следующие сервисные данные и данные об устройствах:

Сервисные данные	Для чего и как долго мы их используем
URL-адрес	Предоставление сервиса (24 месяца) Чтобы проверять, являются ли URL-адреса в результатах поиска вредоносными, и определять их источник для анализа угроз
События и использование продукта (установка расширения, отключение)	Предоставление сервиса (24 месяца) Для обеспечения функциональности (количество установок, версии, обновления, настройки), отображения того, как пользователи взаимодействуют с приложением, и улучшения его дизайна или производительности Усовершенствование продуктов и бизнес-процессов (24 месяца) Для оценки поведения пользователя в пользовательском интерфейсе и того, как пользователь взаимодействует с расширением

Сервисные данные

Для чего и как долго мы их используем

URL-адрес

Предоставление сервиса (24 месяца)

Чтобы проверять, являются ли URL-адреса в результатах поиска вредоносными, и определять их источник для анализа угроз

События и использование продукта (установка расширения, отключение)

Предоставление сервиса (24 месяца)

Для обеспечения функциональности (количество установок, версии, обновления, настройки), отображения того, как пользователи взаимодействуют с приложением, и улучшения его дизайна или производительности

Усовершенствование продуктов и бизнес-процессов (24 месяца)

Для оценки поведения пользователя в пользовательском интерфейсе и того, как пользователь взаимодействует с расширением

Данные об устройствах	Для чего и как долго мы их используем
Внутренний идентификатор расширения (GUID)	Предоставление сервиса (24 месяца) Чтобы отличать уникальные срабатывания вредоносных программ и оценивать их в наших системах Усовершенствование продуктов и бизнес-процессов (24 месяца) Для измерения телеметрии продукта и расчета статистики
Информация о компьютере или устройстве (идентификатор оборудования, браузер, ОС)	Усовершенствование продуктов и бизнес-процессов (24 месяца) Для получения статистики использования
Информация о расширении (источник и время установки, версия и идентификатор кампании)	Усовершенствование продуктов и бизнес-процессов (24 месяца) Для получения статистики использования, оценки наших сообщений и выполнения функционального тестирования A/B
Местонахождение / страна	Предоставление сервиса (24 месяца) Для детектирования кампаний по выявлению вредоносного ПО в конкретных странах Усовершенствование продуктов и бизнес-процессов (24 месяца) Для измерения телеметрии продукта и расчета статистики
Язык	Предоставление сервиса (24 месяца) Чтобы быть уверенными в том, что мы общаемся на правильном языке Усовершенствование продуктов и бизнес-процессов (24 месяца) Для измерения телеметрии продукта и расчета статистики

Secure Browser

Secure Browser для ПК

Официальное название продукта

Avast Secure Browser («Secure Browser для ПК»)

Базовая функциональность

Secure Browser для ПК в настоящее время доступен для пользователей Windows и macOS.

Компоненты продукта

Центр безопасности и конфиденциальности браузера встроен в Центр безопасности и конфиденциальности, который представляет собой тщательно отобранный набор некоторых ключевых компонентов, инструментов и настроек для обеспечения кибербезопасности и приватности, объединенных в единую консоль управления, что упрощает контроль конфиденциальности и безопасности в сети и управление ими.
Веб-защита блокирует опасные сайты, включая поддельные и фишинговые сайты, а также сайты, содержащие вредоносные программы, например рекламное ПО, шпионские программы, программы-вымогатели, вирусы и прочие виды вредоносных программ, целью которых является хищение ваших данных. Компонент включает сканирование https, которое расшифровывает и сканирует зашифрованный трафик выбранных веб-сайтов для обнаружения потенциальных вредоносных программ, размещенных на сайтах, использующих https-соединение. Все сканирование осуществляется локально на вашем компьютере во время HTTPS-соединения, и никто за пределами вашего устройства не может прочитать или расшифровать это соединение.
Защита от фишинга помогает обнаружить потенциальные новые попытки мошенничества, анализируя посещенные URL-адреса и внешние характеристики веб-сайта на предмет подозрительных признаков (выявление подделки бренда и других угроз фишинга).
Очистка персональных данных удаляет всю историю просмотров, файлы cookie, включая сторонние, а также кэшированные изображения и другие скрипты отслеживания, чтобы обеспечить вашу конфиденциальность в сети и освободить место на дисках вашего устройства.
Защита конфиденциальности — это встроенное расширение, которое обеспечивает более чистую, быструю, безопасную и приватную интернет-среду. Оно включает в себя компоненты «Блокировка рекламы» (помогает блокировать загрузку рекламы), «Без отслеживания» (помогает блокировать следящие сценарии и файлы cookie) и «Без идентификации» (помогает маскировать отпечаток вашего браузера, чтобы предотвратить отслеживание веб-сайтами). «Защита конфиденциальности» собирает и отображает количество заблокированных вызовов третьих лиц из внешних источников.
Синхронизация означает, что вы можете выполнить вход в браузер при помощи идентификатора Avast или учетной записи Google. Тогда будет создана резервная копия ваших данных браузера (включая закладки, журнал, настройки, открытые вкладки, пароли, адрес, номера телефонов и платежную информацию) и они будут доступны на всех ваших устройствах. Если вы выполните вход в браузер, используя идентификатор Avast, мы получим информацию, что вы синхронизировали данные на всех устройствах в зашифрованном виде и мы не сможем получить к ним доступ или прочитать их.
Встроенный VPN (виртуальная частная сеть) позволяет создать зашифрованное соединение между вашим устройством и интернетом, обеспечивая защиту данных вашего браузера. Эта функция VPN не отслеживает и не хранит временные метки соединений, информацию о сеансах, уровень использования пропускной способности, данные о трафике, IP-адреса или другие аналогичные данные.
Магазин Avast Addons — это интернет-магазин, с помощью которого можно найти и установить широкий набор расширений.
Защита от расширений — это встроенное расширение, которое помогает обезопасить себя от спама, поддельных или вредоносных расширений браузера.
Защита веб-камеры помогает защищать от несанкционированного доступа к камере вашего устройства.
Загрузчик видео — это расширение, позволяющее конвертировать и загружать видео с YouTube и других платформ социальных сетей.
HackCheck — см. раздел HackCheck.
Виджет Accuweather используется для отображения информации о погоде на странице новой вкладки на основе приблизительного местоположения (полученного из IP-адреса) и модели устройства/ОС.
Купоны используется для отслеживания и предоставления купонов на скидки и специальных предложений от интернет-магазинов, чтобы помочь вам сэкономить. Услуга предоставляется при поддержке нашего партнера — компании NextGen Shopping, LLC.

Персональные данные, которые мы обрабатываем

По умолчанию Secure Browser для ПК обрабатывает локально в вашей системе следующие данные:

Сведения истории просмотров; например, Secure Browser для ПК может сохранять URL-адреса посещаемых страниц, кэш текста, изображения и другие ресурсы с этих страниц. Если включена функция предварительной визуализации, также в течение некоторого времени будет сохраняться список IP-адресов, связанных с этими страницами;
Имя, фамилия, электронная почта или пароли, которые помогут вам заполнить формы или войти на сайты, которые вы посещаете;
Разрешение, которое вы предоставили веб-сайтам;
Файлы cookie или данные с веб-сайтов, которые вы посещаете;
Данные, сохраненные в надстройках;
Записи о том, что вы скачали с веб-сайтов;
IP-адреса не сохраняются, используются только для целей локализации продукта и аналитики на основе приблизительного местоположения (на уровне города/страны).
Пароли и связанная с ними информация в рамках компонента «Менеджер паролей».

Указанные данные не отправляются в нашу среду. Управление этими данными можно осуществлять в приложении Secure Browser для ПК на странице настроек.

Но если вы включите функцию «Синхронизация», мы будем обрабатывать соответствующие данные браузера в нашей среде, чтобы обеспечить синхронизацию на всех ваших устройствах.

Во время использования Secure Browser для ПК мы обрабатываем следующие Сервисные данные и Данные об устройствах (в дополнение к Данным учетной записи и Биллинговым данным) в нашей среде:

Сервисные данные	Для чего и как долго мы их используем
Подмножество URL-адресов и источников ссылок	Предоставление сервиса (36 месяцев) Для функции «Веб-защита» подмножество URL-адресов обрабатывается в наших внутренних системах для защиты, обнаружения, блокирования, помещения в карантин и удаления вредоносных программ или атак.
События и использование продукта	Предоставление сервиса (36 месяцев) Для обеспечения функциональности (количество установок, версии, обновления, настройки), отображения того, как пользователи взаимодействуют с приложением, и улучшения его дизайна или производительности Информационные сообщения в продукте (24 месяца) Для информирования пользователей о проблемах, которые не будут решены текущим установленным продуктом, и предложения пользователям решения в отношении обнаруженной проблемы Усовершенствование продуктов и бизнес-процессов Для лучшего понимания поведения наших пользователей (до 60 месяцев) Полученная информация о продукте оказывает влияние на дизайн или компоновку нового продукта (36 месяцев)
Рейтинги по отзывам пользователей	Усовершенствование продуктов и бизнес-процессов (36 месяцев) Улучшение продукта или его функции на основе отзывов пользователя
Комментарии пользователя	Предоставление сервиса (36 месяцев) Для обеспечения функциональности и предотвращения сбоев на основе отзывов пользователя Усовершенствование продуктов и бизнес-процессов (36 месяцев) Улучшение продукта или его функции на основе отзывов пользователя
Данные синхронизации (закладки, журнал, настройки, открытые вкладки, пароли, адрес, номера телефонов и платежная информация (имя на карте, номер карты, дата окончания срока действия))	Предоставление сервиса (3 месяца) Если вы включите функцию «Синхронизация» для обеспечения синхронизации данных браузера на всех устройствах. Если вы отключите функцию «Синхронизация», данные будут удалены в течение 3 месяцев.
VPN-события в Secure Browser (например, нажатия кнопок «Обновить сейчас», «Бесплатная пробная версия» (называется «идентификатор события приложения»))	Предоставление сервиса (36 месяцев) Если вы включите функцию VPN: для обеспечения функциональности (количество установок, версии, обновления, настройки), отображения того, как пользователи взаимодействуют с приложением, и улучшения его дизайна или производительности Усовершенствование продуктов и бизнес-процессов (36 месяцев) Если вы включите функцию VPN: для улучшения продукта и планирования разработок, поскольку мы стремимся разрабатывать лучшие в своем классе продукты
Основная информация о вашей корзине покупок (сумма за товары в корзине без учета налогов и итоговая сумма, размер скидки и информация об используемых промокодах) на веб-сайтах, где вы применили купоны, в том числе в домене магазина	Предоставление сервиса (36 месяцев) Эти данные необходимы для надлежащей работы расширения «Купоны». С их помощью вам предлагаются купоны на скидку и специальные предложения в интернет-магазинах

Данные об устройствах	Для чего и как долго мы их используем
Онлайн-идентификаторы (GUID, идентификаторы учетных записей и устройств)	Предоставление сервиса (36 месяцев) Для обеспечения непрерывной функциональности и разбивки записей в базе данных Информационные сообщения в продукте (24 месяца) Для информирования пользователей о проблемах, которые не будут решены текущим установленным продуктом, и предложения пользователям решения в отношении обнаруженной проблемы Усовершенствование продуктов и бизнес-процессов Для лучшего понимания поведения наших пользователей (60 месяцев) Для представления новой функции или продукта на основе предыдущего опыта использования (36 месяцев)
Информация о компьютере или устройстве	Предоставление сервиса (36 месяцев) Для проверки на отсутствие проблем совместимости в автоматических аварийных дампах памяти Информационные сообщения в продукте (6 месяцев) Для информирования пользователей о проблемах, которые не будут решены текущим установленным продуктом, и предложения пользователям решения в отношении обнаруженной проблемы Усовершенствование продуктов и бизнес-процессов Для лучшего понимания поведения пользователей (60 месяцев) Для представления новой функции или продукта на основе предыдущего опыта использования (36 месяцев)
Местоположение (на уровне города/страны)	Предоставление сервиса (36 месяцев) Настройка правильной версии языка продукта для Windows Информационные сообщения в продукте (6 месяцев) Для информирования пользователей о проблемах, которые не будут решены текущим установленным продуктом, и предложения пользователям решения в отношении обнаруженной проблемы Усовершенствование продуктов и бизнес-процессов Для лучшего понимания поведения пользователей (50 месяцев) Для представления новой функции или продукта, исходя из страны (36 месяцев)
Расширения, установленные в браузере	Предоставление сервиса (36 месяцев) Для определения правил поведения браузера по отношению к установленным расширениям (например, исключения при сканировании, фильтрация, уведомления, внесение в списки разрешенных и заблокированных элементов) Информационные сообщения в продукте (6 месяцев) Для информирования пользователей о функциях расширения и других доступных решениях Усовершенствование продуктов и бизнес-процессов Для лучшего понимания поведения пользователей (60 месяцев) Для представления новой функции или продукта на основе активности и предпочтений пользователей (36 месяцев)
Другие наши продукты/лицензии на устройстве и их статус (например, наш антивирусный продукт)	Предоставление сервиса (36 месяцев) Для установления того, какие функции должны быть включены или отключены, какой продукт должен быть установлен или удален Усовершенствование продуктов и бизнес-процессов (60 месяцев) Для лучшего понимания поведения пользователей
Браузеры (установленные, по умолчанию)	Предоставление сервиса (36 месяцев) Для обеспечения функциональности импорта, повышения удобства работы пользователей и улучшения качества продукта Усовершенствование продуктов и бизнес-процессов Для лучшего понимания поведения пользователей (60 месяцев) Для представления новой функции или продукта на основе предыдущего опыта использования (36 месяцев)

Сторонними инструментами аналитики, которые мы используем для Secure Browser для ПК, являются:

Google Analytics
Mixpanel

Secure Browser для ПК совместим со следующими поисковыми системами:

С дополнительной информацией о данных поисковых системах можно ознакомиться в их правилах обеспечения конфиденциальности, перейдя по ссылкам выше.

В Secure Browser для ПК реклама предоставляется совместно с:

С дополнительной информацией о данных партнерах можно ознакомиться в их политиках конфиденциальности, перейдя по ссылкам выше.

Secure Browser для мобильных устройств

Официальное название продукта

Avast Secure Browser для Android и Avast Secure Browser для iOS (совместно именуемые как «Secure Browser для мобильных устройств»)

Базовая функциональность

Secure Browser для мобильных устройств — это браузер для мобильного устройства, доступный для пользователей Android и iOS.

Компоненты продукта

Центр безопасности и конфиденциальности браузера встроен в Центр безопасности и конфиденциальности, который представляет собой тщательно отобранный набор некоторых ключевых компонентов, инструментов и настроек для обеспечения кибербезопасности и приватности, объединенных в единую консоль управления, что упрощает контроль конфиденциальности и кибербезопасности в сети и управление ими.
Блокировка рекламы отключает отображение рекламы в вашем браузере, используя общедоступные списки блокировки.
Без отслеживания позволяет предотвратить отслеживание пользователя на сайтах, не допуская создания отслеживающих файлов cookie. Это делается с использованием общедоступных списков блокировки.
Без идентификации позволяет предотвратить отслеживание пользователя на сайтах с помощью технологий создания цифровых отпечатков браузера. Поскольку предотвратить создание цифрового отпечатка или избежать этого невозможно, данный компонент изменяет цифровой отпечаток браузера пользователя таким образом, чтобы сторонние сайты не могли повторно его идентифицировать.
Веб-защита блокирует опасные сайты, включая поддельные и фишинговые сайты, а также сайты, имеющие вредоносное содержимое, например рекламное ПО, шпионское ПО, программы-вымогатели, вирусы и прочие виды вредоносных программ, целью которых является хищение ваших данных.
Защита от фишинга помогает обнаружить потенциальные новые попытки мошенничества, анализируя URL-адреса и внешние характеристики веб-сайта, на предмет подозрительных признаков (прогнозирование подделки бренда и других угроз фишинга). Информация собирается только для URL-адресов/веб-страниц, которые обладают характеристиками, указывающими на потенциальные угрозы фишинга.
Встроенный VPN (виртуальная частная сеть) позволяет создать зашифрованный туннель между вашим устройством и интернетом, обеспечивая защиту данным вашего браузера.
Сканер безопасности сканирует устройство, его подключение к Интернету и конфигурацию браузера на наличие угроз и уязвимостей, обрабатывает результаты и отображает экран результатов с потенциальными улучшениями.
Nuke очищает историю браузера, кэшированные изображения, файлы cookie, включая как основные, так и сторонние, а также прочие ненужные файлы.
Удаление данных сайта очищает историю браузера, файлы cookie сайта и автономные данные текущего сайта.
Загрузчик видео позволяет загружать видео с поддерживаемых сайтов на ваше устройство.
Хранилище мультимедиа распределяет ваши файлы, в том числе те, которые загружаются во время сеанса просмотра, в зашифрованную файловую системы приложения браузера. Указанные файлы хранятся на вашем устройстве и доступны через приложение браузера.
Режим безопасности зашифровывает DNS-запросы, помогает блокировать рекламу, отображаемую в вашем браузере, предотвращает сохранение истории посещений и удаляет все отслеживающие файлы cookie (как собственные файлы cookie, так и сторонние файлы cookie) или очищает веб-кэш, который вы накапливаете во время этого сеанса просмотра.
Режим безопасности и конфиденциальности создает зашифрованный туннель между вашим устройством и Интернетом, шифрует DNS-запросы, блокирует демонстрацию рекламы в браузере, предотвращает сохранение истории посещений и удаляет все отслеживающие файлы cookie (как собственные, так и сторонние файлы cookie) или очищает веб-кеш за текущий сеанс просмотра веб-страниц.
Защита PIN-кодом защищает ваше устройство, блокируя доступ к приложению браузера на вашем устройстве с помощью уникального кода. Ваш PIN-код зашифрован на устройстве и не хранится на других серверах.
Синхронизация означает, что вы можете выполнить вход в браузер при помощи идентификатора Avast. Тогда будет создана резервная копия ваших данных браузера (включая закладки, журнал, настройки, открытые вкладки, пароли, адрес, номера телефонов и платежную информацию) и они будут доступны на всех ваших устройствах. Все резервные копии данных зашифрованы.
В разделе Статистика обеспечения конфиденциальности пользователи могут оценить преимущества наших модулей AdBlock и VPN с помощью числовых показателей — количества заблокированных рекламных объявлений, количества вредоносных программ, заблокированных с помощью функции «Веб-защита», и объема данных просмотра веб-страниц, защищенных с помощью нашего модуля VPN.

Персональные данные, которые мы обрабатываем

По умолчанию Secure Browser для мобильных устройств обрабатывает локально в вашей системе следующие данные:

Сведения истории просмотров; например, Secure Browser для мобильных устройств может сохранять URL-адреса посещаемых страниц, кэш текста, закладки, зоны изображения и других ресурсы с этих страниц.
Разрешение, которое вы предоставили веб-сайтам;
Файлы cookie и подобные технологии, такие как пиксельные теги и веб-маяки с посещаемых вами веб-сайтов;
Записи о том, что вы скачали с веб-сайтов при использовании Хранилища мультимедиа.
Пароли и связанная с ними информация в рамках компонента «Менеджер паролей».

Указанные данные не отправляются в нашу среду. Управлять этими данными можно в приложении Secure Browser для мобильных устройств в разделах «Настройки режима работы в Интернете» и «Настройки данных» на странице настроек безопасности и конфиденциальности.

Если вы включите функцию «Синхронизация», мы будем обрабатывать данные синхронизации в нашей среде, чтобы обеспечить синхронизацию на всех ваших устройствах.

При использовании Secure Browser на мобильных устройствах мы обрабатываем следующие Сервисные данные и Данные об устройствах (при необходимости — в дополнение к Данным учетной записи и Биллинговым данным) в нашей среде:

Сервисные данные

Для чего и как долго мы их используем

IP-адрес

Предоставление сервиса (для каждого сеанса)

Заменяется на страну для внесения изменений в конфигурацию с учетом географических особенностей (локальных или удаленных)
Для функции предварительной проверки функциональности, если активирована

События и использование продукта

Предоставление сервиса (36 месяцев)

Для обеспечения функциональности (количество установок, версии, обновления, настройки), отображения того, как пользователи взаимодействуют с приложением, и улучшения его дизайна или производительности

Информационные сообщения в продукте (24 месяца)

Для информирования пользователей о проблемах, которые не будут решены текущим установленным продуктом, и предложения пользователям решения в отношении обнаруженной проблемы

Усовершенствование продуктов и бизнес-процессов

Для лучшего понимания поведения наших пользователей (до 24 месяцев)
Полученная информация о продукте оказывает влияние на дизайн или компоновку нового продукта (24 месяца)

Данные синхронизации (закладки, история)

Предоставление сервиса (3 месяца)

Если вы включите функцию «Синхронизация» для обеспечения синхронизации данных браузера на всех устройствах

Данные об устройствах

Для чего и как долго мы их используем

Онлайн-идентификаторы (GUID, идентификаторы устройств)

Предоставление сервиса (24 месяца)

Для обеспечения функциональности (количество установок, версии, обновления, настройки) и отслеживания покупок и пробных подписок пользователей

Информационные сообщения в продукте (24 месяца)

Для информирования пользователей о проблемах, которые не будут решены текущим установленным продуктом, и предложения пользователям решения в отношении обнаруженной проблемы

Усовершенствование продуктов и бизнес-процессов

Для лучшего понимания поведения наших пользователей (24 месяца)
Для представления новой функции или продукта на основе предыдущего опыта использования (24 месяца)

Информация о компьютере или устройстве

Предоставление сервиса (36 месяцев)

Для проверки на отсутствие проблем совместимости в автоматических аварийных дампах памяти

Усовершенствование продуктов и бизнес-процессов

Для лучшего понимания поведения пользователей (24 месяца)
Для представления новой функции или продукта на основе предыдущего опыта использования (48 месяцев)

Ниже представлены сторонние инструменты аналитики, которые мы используем для Secure Browser для мобильных устройств:

Google Firebase Analytics и Crashlytics для Android
Appsflyer

Secure Browser для мобильных устройств совместим со следующими поисковыми системами:

Google

В Secure Browser для мобильных устройств реклама предоставляется совместно с:

Secure Identity

Официальное название продукта

Avast Secure Identity

Базовая функциональность

Secure Identity помогает обеспечивать вашу безопасность с помощью передовой защиты идентификационных данных. В зависимости от региона и версии продукта Secure Identity может включать такие функции, как кредитный мониторинг (только в США), предупреждения, помогающие узнать, когда ваши идентификационные данные скомпрометированы, и поддержка специалистов.

Если вы находитесь в США, этот продукт предоставляется в сотрудничестве с компанией Sontiq, Inc. Мы сообщаем Sontiq ваше имя, фамилию, идентификатор лицензии и адрес электронной почты, чтобы для вас могли подготовить услугу. Обработка данных в рамках продукта регулируется настоящим Уведомлением о конфиденциальности. Если вы находитесь за пределами США, на вас распространяется действие приведенных ниже разделов.

Основные компоненты продукта

Dark Web Monitoring помогает отслеживать даркнет и сообщает вам об обнаружении вашей информации.
Social Media Monitoring помогает поддерживать безопасность ваших учетных записей в социальных сетях. Мы отслеживаем ваши учетные записи на популярных сайтах социальных сетей и сообщаем, если считаем, что они могли быть скомпрометированы, или обнаруживаем потенциально опасные ссылки.
Восстановление данных: специалисты по восстановлению идентификационных данных всегда готовы помочь оценить ситуацию, связанную с вашим заявлением о мошенничестве, сотрудничать с вами и другими вовлеченными в ваш случай лицами, а также посоветовать внешние службы, способные помочь решить проблему.
Помощь при краже кошелька: если у вас украдут кошелек, мы расскажем вам, как аннулировать или заменить кредитные карты, водительские права, страховые полисы и другие документы.
Финансовый мониторинг помогает защитить ваши финансы от мошенничества, отправляя вам уведомления о снятии со счета наличных, переводах и крупных покупках.
Страхование от кражи идентификационных данных помогает покрыть определенные убытки и расходы в случае, если вы станете жертвой кражи идентификационных данных.

Персональные данные, которые мы обрабатываем

Мы собираем и обрабатываем следующие сервисные данные и данные об устройствах (в дополнение к данным учетной записи и биллинговым данным, если это необходимо):

Сервисные данные	Для чего и как долго мы их используем
Информация, связанная с идентификационными данными, включая адрес электронной почты, номер телефона, адрес, данные кредитных карт, банковских счетов, водительских прав и паспорта, тег игрока, страховой полис, девичью фамилию матери, словесный пароль Имена пользователя и пароли учетных записей на платформах социальных сетей Финансовые транзакции (последние 4 цифры номера счета, название финансовой организации, сведения о транзакции), имя и фамилия, имя пользователя и пароль	Предоставление сервиса Чтобы предоставлять услуги по отслеживанию даркнета (сведения о кредитных картах, банковских счетах, девичьей фамилии матери, водительских правах и паспорте удаляются не более чем через 6 месяцев после прекращения обслуживания, остальные данные — не более чем через 36 месяцев) Для предоставления услуг, связанных с восстановлением данных, кражей идентификационных данных и кошельков (имя, адрес, электронная почта, телефон — 84 месяца) Для предоставления услуг, связанных с контролем учетных записей в социальных сетях и финансовым мониторингом (имя пользователя и пароль не хранятся, данные о действиях и транзакциях — 6 месяцев)
События и использование продукта (отчеты об ошибках приложения, журналы с аварийными дампами, данные об использовании, связанные с приложением)	Усовершенствование продуктов и бизнес-процессов (36 месяцев) Чтобы помочь нам лучше понять использование наших продуктов, разрабатывать их и улучшать их работу
Внутренние онлайн-идентификаторы (идентификаторы пользователей)	Предоставление сервиса (36 месяцев) Чтобы предоставлять услуги, обеспечивать непрерывную работу и анализировать записи в базе данных
Информация о компьютере или устройстве (идентификатор устройства, версия и настройки операционной системы, модель и производитель устройства, названия устройств и/или присвоенные им имена, предпочитаемый язык, название и версия браузера)	Предоставление сервиса (36 месяцев) Чтобы предоставлять услуги, обеспечивать непрерывную работу и анализировать записи в базе данных Усовершенствование продуктов и бизнес-процессов (36 месяцев) Чтобы помочь нам лучше понять использование наших продуктов, разрабатывать их и улучшать их работу

SecureLine

Avast SecureLine VPN (совместно «VPN»)

Мы являемся ведущим поставщиком средств обеспечения кибербезопасности и конфиденциальности, и поэтому мы глубоко привержены защите и уважению вашей приватности. Наша Политика в отношении VPN (вместе с любыми другими документами, которые в ней упоминаются) определяет общие принципы, на основании которых мы будем обрабатывать любые данные, которые мы собираем или вы нам предоставляете.

WebTrails

Официальное название продукта

WebTrails

Базовая функциональность

WebTrails — это расширение браузера (или подключаемый модуль), доступный для Chrome. Оно обеспечивает альтернативный вид истории просмотров с детальным анализом и визуализацией утечек конфиденциальной информации и моделей поведения. Все отчеты создаются локально в браузере, и никакие данные не отправляются на удаленные сервера.

Все анализы выполняются по требованию на устройстве и в отношении данных, которые хранятся в вашем браузере. Никакие данные истории указанных анализов не сохраняются.

Компоненты продукта

Обнаружение утечки личных данных позволяет осуществлять поиск любых персональных данных (например, незашифрованные имена, адреса электронной почты) в посещаемых URL-адресах на основе истории просмотров в браузере Chrome.
Habits создает графики привычных тенденций поведения на основе URL-адресов.
Социальные сети, поиск, видео и местонахождения позволяют создавать подробные отчеты об использовании. Источником информации о местонахождении являются URL-адреса.

Персональные данные, которые мы обрабатываем

При использовании WebTrails мы обрабатываем следующие Сервисные данные и Данные об устройствах:

Сервисные данные

Для чего и как долго мы их используем

URL-адреса и время доступа, которые сохраняются в истории просмотров вашего браузере Chrome

Предоставление сервиса (не сохраняется нами)

Для создания подробных отчетов и предоставления пользователям аналитических данных об их тенденциях поведения и привычках.

WebTrails не обрабатывает Данные учетной записи, Биллинговые данные и Данные об устройствах.

Обновления

Avast recommends using the FREE Chrome™ internet browser.

Download Chrome