Política de Produtos

Prestação de Serviços (36 meses)

• Para monitorizar a funcionalidade de serviço

Mensagens no Produto (6 meses)

• Informar os utilizadores de problemas que não serão resolvidos pelo produto atualmente instalado e oferecer aos utilizadores uma solução para o problema detetado

Melhoria de Produtos e da Atividade (50 meses)

• Para monitorizar o desempenho das mensagens

Prestação de Serviços (36 meses)

• Para detetar a localização aproximada de software malicioso. No caso de Free Antivirus, o endereço IP é substituído aquando da ativação pela cidade/país. Nos casos dos antivírus gratuitos e pagos, integra o ficheiro de infeção de malware substituído em 30 dias pela cidade/país

Prestação de Serviços (36 meses)

• Para proteção, deteção, análise, bloqueio, quarentena e eliminação de software malicioso
• Para proteger ficheiros com informações sensíveis (não guardados)

• Para proteção, deteção, bloqueio, quarentena e eliminação de software malicioso

• Para proteção, deteção, bloqueio, quarentena e eliminação de software malicioso

• Para detetar problemas de monitorização e privacidade e informar os utilizadores sobre soluções

Prestação de Serviços (36 meses)

• Para garantir uma funcionalidade contínua (instalações, versões, atualizações, definições) e conhecer a forma como os utilizadores interagem com o nosso produto

Mensagens no Produto (24 meses)

• Informar os utilizadores de problemas que não serão resolvidos pelo produto atualmente instalado e oferecer aos utilizadores uma solução para o problema detetado

Melhoria de Produtos e da Atividade

• Para compreender melhor o comportamento dos nossos utilizadores (50 meses)

• Para introduzir uma nova funcionalidade ou produto com base na experiência anterior (36 meses)

• Para verificar o seu e-mail e detetarmos ameaças, transferimos o e-mail completo, com os respetivos metadados e os anexos. Por predefinição, guardamo-lo nos nossos sistemas apenas durante o processamento, não o armazenamos, exceto a sua representação numérica não pessoal. (segundos)
• Se der o seu consentimento, podemos armazenar mensagens de e-mail suspeitas para uma análise aprofundada e para manter os nossos modelos de deteção atualizados (30 dias na forma não processada, 60 meses na forma não identificada)

Prestação de Serviços (60 meses) 

• Extraímos identificadores maliciosos das mensagens de e-mail para manter atualizados os nossos modelos de deteção de ameaças

Prestação de Serviços (30 dias)

• Para detetar números de telefone maliciosos, analisamos fragmentos da mensagem à volta dos números de telefone detetados (algumas palavras antes e depois). Estes fragmentos não estão relacionados consigo.

• No caso da funcionalidade de análise de malware
• Para avaliar a reputação do remetente

• Para garantir o funcionamento correto e a correção de erros. Armazenados em conjunto com o endereço de e-mail do utilizador

• dispersão (“hash”) do e-mail
• dispersão (“hash”) do userID
• assunto do e-mail
• dispersão (“hash”) do endereço de e-mail do remetente
• endereço do domínio do remetente
• tipo e nome de deteção
• nome dos anexos e das respetivas dispersões (“hashes”)
• país do utilizador
• Endereços IP de servidores de e-mail (servidores SMTP)

Prestação de Serviços (36 meses)

• No caso da funcionalidade de análise e manutenção de malware de deteções
  
  

Melhoria de Produtos e da Atividade (36 meses)

• Estatísticas de ameaças e análises internas

• assunto do e-mail
• endereço de e-mail do remetente
• conteúdo ou anexo de e-mail
• tipo e nome de deteção

Prestação de Serviços (1 mês)

• Para proteção, deteção, bloqueio, quarentena e eliminação de software malicioso

Prestação de Serviços (36 meses)

• Para garantir funcionalidade contínua e desagregar registos na base de dados

Mensagens no Produto (24 meses)

• Informar os utilizadores de problemas que não serão resolvidos pelo produto atualmente instalado e oferecer aos utilizadores uma solução para o problema detetado

Melhoria de Produtos e da Atividade

• Para compreender melhor o comportamento dos nossos utilizadores (50 meses)
• Para introduzir uma nova funcionalidade ou produto com base na experiência anterior (36 meses)

Prestação de Serviços (36 meses)

• Verificar se existem problemas de compatibilidade em caso de despejo de informação em casos de falha de sistema

Mensagens no Produto (6 meses)

• Informar os utilizadores de problemas que não serão resolvidos pelo produto atualmente instalado e oferecer aos utilizadores uma solução para o problema detetado

Melhoria de Produtos e da Atividade

• Para compreender melhor o comportamento dos utilizadores (50 meses)
• Para introduzir uma nova funcionalidade ou produto com base na experiência anterior (36 meses)

Prestação de Serviços (36 meses)

• Para configurar uma versão do produto adequada para Windows no idioma pertinente

Mensagens no Produto (6 meses)

• Informar os utilizadores de problemas que não serão resolvidos pelo produto atualmente instalado e oferecer aos utilizadores uma solução para o problema detetado

Melhoria de Produtos e da Atividade

• Para compreender melhor o comportamento dos utilizadores com base na localização aproximada (50 meses)
• Para introduzir uma nova funcionalidade ou produto com base na localização aproximada (36 meses)

Prestação de Serviços (36 meses)

• Para determinar como deve o antivírus comportar-se (por exemplo, se deve ser ativado no Centro de Segurança do Windows ou não, se deve ser executado em modo passivo ou ativo)

Prestação de Serviços (36 meses)

• Para formular regras sobre como deve o antivírus comportar-se em relação a outro software instalado (por exemplo, exceções na análise, filtragem, notificações, aplicação de regras do tipo "Não incomodar")

Mensagens no Produto (6 meses)

• Informar os utilizadores de problemas que não serão resolvidos pelo produto atualmente instalado e oferecer aos utilizadores uma solução para o problema detetado

Melhoria de Produtos e da Atividade (até 36 meses)

• Para melhorar a experiência geral dos utilizadores desenvolvendo novas funcionalidades e produtos
• Para compreender/prever a oportunidade de mercado

Prestação de Serviços (36 meses)

• Para reconhecer que funcionalidades devem ser ativadas ou desativadas e que produtos devem ser instalados ou desinstalado

Mensagens no Produto (6 meses)

• Informar os utilizadores de problemas que não serão resolvidos pelo produto atualmente instalado e oferecer aos utilizadores uma solução para o problema detetado

Melhoria de Produtos e da Atividade (até 36 meses)

• Para melhorar a experiência geral dos utilizadores desenvolvendo novas funcionalidades e produtos
• Para compreender/prever a oportunidade de mercado

Prestação de Serviços (36 meses)

• Para fins de pré-requisitos de segurança (por exemplo, verificação de configurações DNS, restrições de portas que permitem ou desativam a verificação do estado de segurança de dispositivos na rede)

Mensagens no Produto (6 meses)

• Informar os utilizadores de problemas que não serão resolvidos pelo produto atualmente instalado e oferecer aos utilizadores uma solução para o problema detetado

Melhoria de Produtos e da Atividade (36 meses)

• Para introduzir uma nova funcionalidade ou produto com base na experiência anterior

Prestação de Serviços (36 meses)

• Para abrir conteúdo em certos navegadores

Mensagens no Produto (6 meses)

• Informar os utilizadores de problemas que não serão resolvidos pelo produto atualmente instalado e oferecer aos utilizadores uma solução para o problema detetado

Melhoria de Produtos e da Atividade

• Para compreender melhor o comportamento dos utilizadores (50 meses)
• Para introduzir uma nova funcionalidade ou produto com base na experiência anterior (36 meses)

Prestação de Serviços (36 meses)

• Para monitorizar a funcionalidade de serviço

Mensagens no Produto (6 meses)

• Informar os utilizadores de problemas que não serão resolvidos pelo produto atualmente instalado e oferecer aos utilizadores uma solução para o problema detetado

Melhoria de Produtos e da Atividade (50 meses)

• Para monitorizar o desempenho das mensagens

• Para detetar a localização aproximada de software malicioso. No caso de Free Antivirus, o endereço IP é substituído aquando da ativação pela cidade/país. Nos casos dos antivírus gratuitos e pagos, integra o ficheiro de infeção de malware substituído em 30 dias pela cidade/país

• No caso da funcionalidade de análise de malware

Prestação de Serviços (36 meses)

• No caso da funcionalidade de análise de malware

Prestação de Serviços (36 meses)

• Para deteção de Web sites maliciosos

• Para pesquisar as suas credenciais em acessos a dados não autorizados.
• Para lhe enviar um relatório solicitado sobre se as suas credenciais foram ou não difundidas sem autorização.

Melhoria de Produtos e da Atividade (36 meses)

• Para melhorar a experiência geral do utilizador

• Para lhe enviar um relatório solicitado sobre se as suas credenciais foram ou não difundidas sem autorização

Melhoria dos produtos e das empresas (36 meses)

Para melhorar a experiência geral do utilizador

Prestação de Serviços (36 meses)

• Para garantir uma funcionalidade contínua (instalações, versões, atualizações, definições)

Melhoria de Produtos e da Atividade

• Para compreender o comportamento do utilizador (14 meses)
  
  

Para melhorar a experiência geral do utilizador (36 meses)

Prestação de Serviços (36 meses)

• Para pesquisar as suas credenciais em violações de dados.
• Para lhe enviar um relatório solicitado sobre se as suas credenciais foram ou não difundidas sem autorização.

Melhoria de Produtos e da Atividade (36 meses)

• Para melhorar a experiência geral do utilizador

Prestação de Serviço

• Para verificar o seu e-mail e detetarmos ameaças, transferimos o e-mail completo, com os respetivos metadados e os anexos. Guardamos o e-mail nos nossos sistemas durante o processamento, não o armazenamos, exceto a sua representação numérica não pessoal. (segundos)
• Se der o seu consentimento, podemos armazenar mensagens de e-mail suspeitas para uma análise aprofundada e para manter os nossos modelos de deteção atualizados (30 dias na forma não processada, 60 meses na forma não identificada)

Prestação de Serviços (60 meses) 

• Extraímos identificadores maliciosos das mensagens de e-mail para manter atualizados os nossos modelos de deteção de ameaças

Prestação de Serviços (30 dias)

• Para detetar números de telefone maliciosos, analisamos fragmentos da mensagem à volta dos números de telefone detetados (algumas palavras antes e depois). Estes fragmentos não estão relacionados consigo.

• No caso da funcionalidade de análise de malware
• Para avaliar a reputação do remetente

Prestação de Serviços (4 semanas)

• Para garantir o funcionamento correto e a correção de erros. Armazenados em conjunto com o endereço de e-mail do utilizador

Guardião do e-mail – Deteções

• dispersão (“hash”) do e-mail
• dispersão (“hash”) do userID
• assunto do e-mail
• dispersão (“hash”) do endereço de e-mail do remetente
• endereço do domínio do remetente
• tipo e nome de deteção
• nome dos anexos e das respetivas dispersões (“hashes”)
• país do utilizador

Prestação de Serviços (36 meses)

• No caso da funcionalidade de análise e manutenção de malware de deteções
  
  

Melhoria de Produtos e da Atividade (36 meses)

• Estatísticas de ameaças e análises internas

Escudo de E-mail – Deteções

• assunto do e-mail
• endereço de e-mail do remetente
• conteúdo ou anexo de e-mail
• tipo e nome de deteção

Prestação de Serviços (1 mês)

• Para proteção, deteção, bloqueio, quarentena e eliminação de software malicioso

Prestação de Serviços (36 meses)

• Para garantir funcionalidades do produto e respetivas características

Mensagens no Produto (24 meses)

• Informar os utilizadores de problemas que não serão resolvidos pelo produto atualmente instalado e oferecer aos utilizadores uma solução para o problema detetado

Melhoria de Produtos e da Atividade

• Para compreender melhor o comportamento dos nossos utilizadores (50 meses)

• Para reconhecer reinstalações da aplicação no mesmo dispositivo (36 meses)

Anúncios de Terceiros (não armazenados após o fornecimento)

• Tratamos a identificação de Publicidade apenas para a IronSource, o que lhe permite colocar anúncios

Prestação de Serviços (36 meses)

• Para garantir funcionalidades do produto e respetivas características

Mensagens no Produto (6 meses)

• Informar os utilizadores de problemas que não serão resolvidos pelo produto atualmente instalado e oferecer aos utilizadores uma solução para o problema detetado

Melhoria de Produtos e da Atividade

• Para compreender melhor o comportamento dos utilizadores (50 meses)
• Para melhorar a experiência geral do utilizador, desenvolvendo novas funcionalidades e produtos (36 meses)

Prestação de Serviços (36 meses)

• Fornecer alterações geo-específicas à configuração da aplicação (pode ser controlada tanto por funcionalidades locais/no dispositivo ou remotas)

Mensagens no Produto (6 meses)

• Informar os utilizadores de problemas que não serão resolvidos pelo produto atualmente instalado e oferecer aos utilizadores uma solução para o problema detetado

Melhoria de Produtos e da Atividade

• Para compreender melhor o comportamento dos utilizadores com base na localização aproximada (50 meses)
• Para introduzir uma nova funcionalidade ou produto com base na localização aproximada (36 meses)

Prestação de Serviços (30 dias)

• Para as versões de marca branca da aplicação vendidas através de operadoras parceiras, serve de identificação exclusiva associada à licença
• Para o serviço de atendimento ao cliente verificar se o utilizador que entra em contacto com o apoio ao cliente dispõe de uma licença de produto válida e funcional

Prestação de Serviços (36 meses)

• Definir regras para proteção contra malware
• Para ativar o cálculo das funções de privacidade e saber se a classificação e a pontuação da aplicação que recebeu são relevantes e estão atualizadas

Mensagens no Produto (6 meses)

• Informar os utilizadores de problemas que não serão resolvidos pelo produto atualmente instalado e oferecer aos utilizadores uma solução para o problema detetado

Melhoria de Produtos e da Atividade (36 meses)

• Para melhorar o produto ou a sua funcionalidade com base nos comentários e utilização do utilizador

Prestação de Serviços (36 meses)

• Para fins de pré-requisitos de segurança

Mensagens no Produto (6 meses)

• Informar os utilizadores de problemas que não serão resolvidos pelo produto atualmente instalado e oferecer aos utilizadores uma solução para o problema detetado

Melhoria de Produtos e da Atividade

• Para compreender melhor o comportamento dos utilizadores (50 meses)
• Para introduzir uma nova funcionalidade ou produto com base na experiência anterior (36 meses)

Prestação de Serviços (36 meses)

• Para deteção de Web sites maliciosos

Prestação de Serviços (36 meses)

• Para gerir o número de ligações ativas simultâneas e a utilização abusiva

Melhoria de Produtos e da Atividade (36 meses)

• Para melhorar a experiência geral do utilizador

Prestação de Serviços (36 meses)

• Para planear um aumento da procura e capacidade da rede.

• Para resolver problemas com o nosso serviço e planear nova capacidade de rede.

Quantidade de dados transmitidos para VPN

E.G. Acréscimo ou decréscimo de 5 GB

Prestação de Serviços (36 meses)

• Para planear novas capacidades de rede e melhorias nos servidores

Melhoria de Produtos e da Atividade (36 meses)

• Para melhorar a experiência geral do utilizador

Prestação de Serviços (36 meses)

• Para lhe enviar um relatório solicitado sobre se as suas credenciais foram ou não difundidas sem autorização

Melhoria de Produtos e da Atividade (36 meses)

• Para melhorar a experiência geral do utilizador

Prestação de Serviços (36 meses)

• Para garantir uma funcionalidade contínua (instalações, versões, atualizações, definições)

Melhoria de Produtos e da Atividade

• Para compreender o comportamento do utilizador (14 meses)
• Para melhorar a experiência geral do utilizador (36 meses)

• Para verificar o seu e-mail e detetarmos ameaças, transferimos o e-mail completo, com os respetivos metadados e os anexos. Guardamo-lo nos nossos sistemas durante o processamento, não o armazenamos, exceto a sua representação numérica não pessoal. (segundos)
• Se der o seu consentimento, podemos armazenar mensagens de e-mail suspeitas para uma análise aprofundada e para manter os nossos modelos de deteção atualizados (30 dias na forma não processada, 60 meses na forma não identificada)

• Extraímos identificadores maliciosos das mensagens de e-mail para manter atualizados os nossos modelos de deteção de ameaças

• Para detetar números de telefone maliciosos, analisamos fragmentos da mensagem à volta dos números de telefone detetados (algumas palavras antes e depois). Estes fragmentos não estão relacionados consigo.

Prestação de Serviços (36 meses) 

• No caso da funcionalidade de análise de malware
• Para avaliar a reputação do remetente

Prestação de Serviços (4 semanas) 

• Para garantir o funcionamento correto e a correção de erros. Armazenado em conjunto com o endereço de e-mail do utilizador

• dispersão (“hash”) do e-mail
• dispersão (“hash”) do userID
• assunto do e-mail
• dispersão (“hash”) do endereço de e-mail do remetente
• endereço do domínio do remetente
• tipo e nome de deteção
• nome dos anexos e das respetivas dispersões (“hashes”)
• país do utilizador
• Endereços IP de servidores de e-mail (servidores SMTP) 

Prestação de Serviços (36 meses)

• No caso da funcionalidade de análise e manutenção de malware de deteções

Melhoria de Produtos e da Atividade (36 meses)

• Estatísticas de ameaças e análises internas

Escudo de E-mail – Deteções

• assunto do e-mail
• endereço de e-mail do remetente
• conteúdo ou anexo de e-mail
• tipo e nome de deteção

Prestação de Serviços (1 mês)

• Para proteção, deteção, bloqueio, quarentena e eliminação de software malicioso

Versão do sistema operativo

Por exemplo, iOS 13.1

Prestação de Serviços (36 meses)

• Para apoio e resolução de problemas do utilizador

Melhoria de Produtos e da Atividade

• Para compreender o comportamento do utilizador e para fins de planeamento de desenvolvimento do produto (14 meses)
• Para melhorar a experiência geral do utilizador (36 meses)

Mobile Security para iOS versão

E.G. Mobile Security para iOS versão 1.2.2

Prestação de Serviços (36 meses)

• Para apoio e resolução de problemas do utilizador

Melhoria de Produtos e da Atividade

• Para compreender o comportamento do utilizador e para fins de planeamento de desenvolvimento do produto (14 meses)
• Para melhorar a experiência geral do utilizador (36 meses)

• Para as versões de marca branca da aplicação vendidas através de operadoras parceiras, serve de identificação exclusiva associada à licença
• Para o serviço de atendimento ao cliente verificar se o utilizador que entra em contacto com o apoio ao cliente dispõe de uma licença de produto válida e funcional

• Para fornecer a melhoria da funcionalidade, o suporte ao cliente e a manutenção do serviço

• Para fornecer a manutenção do produto e o suporte ao cliente

• Para regular o acesso ao produto, fornecer apoio ao cliente e administrar atualizações do produto

• Para mostrar o estado da Proteção do browser e Limpeza de cookies no produto, e para identificar o browser predefinido para abrir as ligações a partir da aplicação.
• Para verificar o estado da extensão do browser (apenas em browsers suportados).
• Quando a funcionalidade Proteção do browser do produto está ligada, o AntiTrack ofusca as seguintes propriedades do browser sob a Anti-identificação:
  • Utilizador-agente
  • Plugins
  • Cabeçalhos HTTP

Prestação de serviços (o período inicial em que a conta está ativa e 24 meses)

• Para identificar o "Total de (número de) cookies, e Cookies de monitorização" disponível para um browser
• Para efetuar a limpeza de cookies (eliminar os cookies, a cache, e o histórico do browser).

Prestação de serviços (o período inicial em que a conta está ativa e 24 meses)

• Para adicionar Web sites à lista de Web sites Permitidos.

Prestação de serviços (o período inicial em que a conta está ativa e 24 meses)

• Para identificar rastreadores de Web sites no Web site que o utilizador está a visitar e determinar se o Javascript/Html é ou não um rastreador.

Mensagens no produto (6 meses)

• Para atualizar o utilizador sobre a monitorização.

Prestação de serviços (o período inicial em que a conta está ativa e 24 meses)

• Para fornecer suporte ao utilizador e deteção e resolução de problemas

Mensagens no produto (6 meses)

• Informar os utilizadores de problemas que não serão resolvidos pelo produto atualmente instalado e oferecer aos utilizadores uma solução para o problema detetado

Melhoria de Produtos e da Atividade (24 meses)

• Para compreender melhor como os utilizadores interagem com determinados aspetos

Prestação de serviços (o período inicial em que a conta está ativa e 24 meses)

• Gestão da licença a realizar

Mensagens no produto (6 meses)

• Informar os utilizadores de problemas que não serão resolvidos pelo produto atualmente instalado e oferecer aos utilizadores uma solução para o problema detetado

Melhoria de Produtos e da Atividade (24 meses)

• Para saber quando comercializar novas funcionalidades e produtos

• Para garantir uma funcionalidade contínua

Prestação de serviços (o período inicial em que a conta está ativa e 24 meses)

• Para fornecer suporte ao utilizador, deteção e resolução de problemas e planeamento do desenvolvimento do produto

Melhoria de Produtos e da Atividade

• Quando desenvolver novas funcionalidades – para ajustar o âmbito da funcionalidade com base nos requisitos e na funcionalidades de determinados sistemas operativos (24 meses)
• Para compreender melhor como os utilizadores interagem com determinados aspetos (24 meses)

Prestação de serviços (o período inicial em que a conta está ativa e 24 meses)

• Para segmentar atualizações por localização

Mensagens no Produto (6 meses)

• Informar os utilizadores de problemas que não serão resolvidos pelo produto atualmente instalado e oferecer aos utilizadores uma solução para o problema detetado

Melhoria de Produtos e da Atividade (24 meses)

• Para determinar quais os segmentos dos nossos utilizadores desenvolvendo novas funcionalidades ou produtos
• Para compreender melhor como os utilizadores interagem com determinados aspetos

Prestação de serviços (o período inicial em que a conta está ativa e 24 meses)

• Para instalar o produto, fornecer atualizações da aplicação, apoio ao cliente

Melhoria de Produtos e da Atividade (24 meses) 

• Para compreender melhor como os utilizadores interagem com determinados aspetos

Prestação de Serviços (até 12 meses)

• Para monitorizar a funcionalidade de serviço

Mensagens no Produto (12 meses)

• Informar os utilizadores de problemas que não serão resolvidos pelo produto atualmente instalado e oferecer aos utilizadores uma solução para o problema detetado

Melhoria de Produtos e da Atividade

• Para compreender melhor o comportamento dos nossos utilizadores (12 meses)
• Para melhorar a experiência geral dos utilizadores desenvolvendo novas funcionalidades ou produtos (até 12 meses)

Prestação de Serviços (até 12 meses)

• Para monitorizar a funcionalidade de serviço

Mensagens no Produto (12 meses)

• Informar os utilizadores de problemas que não serão resolvidos pelo produto atualmente instalado e oferecer aos utilizadores uma solução para o problema detetado

Prestação de Serviços (12 meses)

• Verificar se existem problemas de compatibilidade em caso de despejo de informação em casos de falha de sistema

Mensagens no Produto (12 meses)

• Informar os utilizadores de problemas que não serão resolvidos pelo produto atualmente instalado e oferecer aos utilizadores uma solução para o problema detetado

Melhoria de Produtos e da Atividade (12 meses)

• Para compreender melhor o comportamento dos utilizadores
• Para introduzir uma nova funcionalidade ou produto com base na experiência anterior

Prestação de Serviços (até 12 meses)

• Para configurar uma versão do produto adequada para Windows no idioma pertinente

Mensagens no Produto (12 meses)

• Informar os utilizadores de problemas que não serão resolvidos pelo produto atualmente instalado e oferecer aos utilizadores uma solução para o problema detetado

Melhoria de Produtos e da Atividade (12 meses)

• Para compreender melhor o comportamento dos utilizadores com base na localização aproximada
• Para introduzir uma nova funcionalidade ou produto com base na localização aproximada

Prestação de Serviços (12 meses)

• Para reconhecer que funcionalidades devem ser ativadas ou desativadas e que produtos devem ser instalados ou desinstalado

Mensagens no Produto (12 meses)

• Informar os utilizadores de problemas que não serão resolvidos pelo produto atualmente instalado e oferecer aos utilizadores uma solução para o problema detetado

Prestação de Serviços (6 meses)

• Para apresentar os guias de privacidade relevantes

Melhoria de Produtos e da Atividade (6 meses)

• Para desenvolvimento de novas funcionalidades ou produtos

Prestação de Serviços (24 meses)

• Para melhorar a experiência do utilizador e o desempenho da aplicação

Melhoria de Produtos e da Atividade (39 meses)

• Para desenvolvimento de novas funcionalidades ou produtos

Prestação de Serviços (24 meses)

• Para apoio e resolução de problemas relativamente aos utilizadores

Mensagens no Produto (24 meses)

• Informar os utilizadores de problemas que não serão resolvidos pelo produto atualmente instalado e oferecer aos utilizadores uma solução para o problema detetado

Melhoria de Produtos e da Atividade (39 meses)

• Para desenvolvimento de novas funcionalidades ou produtos
• Para compreender o comportamento do utilizador e para fins de planeamento de desenvolvimento do produto

Prestação de Serviços (24 meses)

• Para dar suporte aos utilizadores e para resolução de problemas, bem como para criar o serviço de remoção de mediadores de dados

Melhoria de Produtos e da Atividade (39 meses)

• Para desenvolvimento de novas funcionalidades ou produtos

Dados de Hardware

Por exemplo, Modelo do Dispositivo (por exemplo, Windows 10 (13 polegadas 2017)), RAM (Memória de Acesso Aleatório), GPU (Unidade de Processamento Gráfico) e Unidade de Processamento Central (CPU)

Prestação de Serviços (24 meses)

• Para apoio e resolução de problemas relativamente aos utilizadores

Melhoria de Produtos e da Atividade (39 meses)

• Para desenvolvimento de novas funcionalidades ou produtos

Prestação de Serviços (até 12 meses)

• Para monitorizar a funcionalidade de serviço

Mensagens no Produto (12 meses)

• Informar os utilizadores de problemas que não serão resolvidos pelo produto atualmente instalado e oferecer aos utilizadores uma solução para o problema detetado

Melhoria de Produtos e da Atividade

• Para compreender melhor o comportamento dos nossos utilizadores (12 meses)

• Para melhorar a experiência geral dos utilizadores desenvolvendo novas funcionalidades ou produtos (até 12 meses)

Prestação de Serviços (até 12 meses)

• Para verificar se a instalação está correta

Mensagens no Produto (12 meses)

• Informar os utilizadores de problemas que não serão resolvidos pelo produto atualmente instalado e oferecer aos utilizadores uma solução para o problema detetado

Prestação de Serviços (até 12 meses)

• Verificar se existem problemas de compatibilidade em caso de despejo de informação em casos de falha de sistema

Mensagens no Produto (12 meses)

• Informar os utilizadores de problemas que não serão resolvidos pelo produto atualmente instalado e oferecer aos utilizadores uma solução para o problema detetado

Melhoria de Produtos e da Atividade (até 12 meses)

• Para compreender melhor o comportamento dos utilizadores
• Para introduzir uma nova funcionalidade ou produto com base na experiência anterior

Prestação de Serviços (até 12 meses)

• Para configurar uma versão do produto adequada para Windows no idioma pertinente

Mensagens no Produto (12 meses)

• Informar os utilizadores de problemas que não serão resolvidos pelo produto atualmente instalado e oferecer aos utilizadores uma solução para o problema detetado

Melhoria de Produtos e da Atividade (12 meses)

• Para compreender melhor o comportamento dos utilizadores com base na localização aproximada
• Para introduzir uma nova funcionalidade ou produto com base na localização aproximada

Prestação de Serviços (até 12 meses)

• Outras das nossas aplicações Avast para saber que produtos já têm utilizadores no seu computador
• Aplicações ou programas de terceiros instalados nos computadores dos utilizadores para melhorar as funcionalidades Limpeza em Suspensão, Limpeza de Software e Atualizador de Software.

Mensagens no Produto (12 meses)

• Informar os utilizadores de problemas que não serão resolvidos pelo produto atualmente instalado e oferecer aos utilizadores uma solução para o problema detetado

Melhoria de Produtos e da Atividade (até 12 meses)

• Para melhorar a experiência geral dos utilizadores desenvolvendo novas funcionalidades e produtos
• Para compreender/prever a oportunidade de mercado relativamente a novos produtos e novas funcionalidades

Prestação de Serviços (36 meses)

• Para monitorizar a funcionalidade de serviço

Mensagens no Produto (6 meses)

• Informar os utilizadores de problemas que não serão resolvidos pelo produto atualmente instalado e oferecer aos utilizadores uma solução para o problema detetado

Melhoria de Produtos e da Atividade (14 meses)

• Para monitorizar o desempenho das mensagens

Prestação de Serviços (36 meses)

• Substituído por cidade/país para fornecer alterações geográficas específicas à configuração da aplicação (local ou remota)

Mensagens no Produto (6 meses)

• Informar os utilizadores de problemas que não serão resolvidos pelo produto atualmente instalado e oferecer aos utilizadores uma solução para o problema detetado

Melhoria de Produtos e da Atividade (14 meses)

• Para monitorizar o desempenho das mensagens

Prestação de Serviços (36 meses)

• Para garantir uma funcionalidade contínua (instalações, versões, atualizações, definições) e conhecer a forma como os utilizadores interagem com o nosso produto

Mensagens no Produto (24 meses)

• Informar os utilizadores de problemas que não serão resolvidos pelo produto atualmente instalado e oferecer aos utilizadores uma solução para o problema detetado

Melhoria de Produtos e da Atividade

• Para compreender melhor o comportamento dos nossos utilizadores e a aquisição de utilizadores (14 meses)
• Para definir um rumo relativamente ao tipo de características e produtos que queremos desenvolver no futuro (36 meses)

Prestação de Serviços (36 meses)

• Para contar os utilizadores, garantindo a funcionalidade e a estabilidade

Mensagens no Produto (24 meses)

• Informar os utilizadores de problemas que não serão resolvidos pelo produto atualmente instalado e oferecer aos utilizadores uma solução para o problema detetado

Melhoria de Produtos e da Atividade

• Para compreender melhor o comportamento dos nossos utilizadores (14 meses)
• Para reconhecer reinstalações da aplicação no mesmo dispositivo (39 meses)

Anúncios de Terceiros (não armazenados após o fornecimento)

• Tratamos a identificação de Publicidade apenas para a IronSource, o que lhe permite colocar anúncios

Prestação de Serviços (36 meses)

• Para garantir funcionalidades do produto e respetivas características

Mensagens no Produto (6 meses)

• Informar os utilizadores de problemas que não serão resolvidos pelo produto atualmente instalado e oferecer aos utilizadores uma solução para o problema detetado

Melhoria de Produtos e da Atividade

• Para compreender melhor o comportamento dos nossos utilizadores (14 meses)
• Determinar se deve ser desenvolvida uma nova funcionalidade ou produto para subconjuntos de utilizadores (36 meses)

Prestação de Serviços (36 meses)

• Fornecer alterações geográficas específicas à configuração da aplicação (local ou remota)
• Relacionado com a funcionalidade Perfil da Bateria, uma vez que os utilizadores podem definir um determinado local como um ativador que inicia automaticamente um perfil de poupança de bateria.

Mensagens no Produto (6 meses)

• Informar os utilizadores de problemas que não serão resolvidos pelo produto atualmente instalado e oferecer aos utilizadores uma solução para o problema detetado

Melhoria de Produtos e da Atividade

• Para compreender melhor o comportamento dos utilizadores com base na localização aproximada (14 meses)
• Para introduzir uma nova funcionalidade ou produto com base na localização aproximada (36 meses)

Prestação de Serviços (36 meses)

• Para fornecer informações, tais como estatísticas de utilização para ajudar a identificar aplicações não utilizadas (oportunidade de limpeza de armazenamento), impacto do consumo elevado (bateria, dados) com o objetivo de ajudar a identificar aplicações que têm um efeito significativo nos recursos do dispositivo, ou estatísticas de notificação com o objetivo de ajudar a identificar aplicações “ruidosas” que podem ser “silenciadas” por ligações a configurações do sistema

Mensagens no Produto (6 meses)

• Informar os utilizadores de problemas que não serão resolvidos pelo produto atualmente instalado e oferecer aos utilizadores uma solução para o problema detetado

Melhoria de Produtos e da Atividade (14 meses)

• Para compreender melhor o comportamento dos utilizadores

Prestação de Serviços (36 meses)

• Para fins de funcionalidades nossas, fornecendo mensagens de erro

Mensagens no Produto (6 meses)

• Informar os utilizadores de problemas que não serão resolvidos pelo produto atualmente instalado e oferecer aos utilizadores uma solução para o problema detetado

Melhoria de Produtos e da Atividade

• Para compreender melhor o comportamento dos utilizadores (14 meses)
• Para introduzir uma nova funcionalidade ou produto com base na experiência anterior (36 meses)

Prestação de Serviços (12 meses)

• Para monitorizar a funcionalidade de serviço

Mensagens no Produto (12 meses)

• Informar os utilizadores de problemas que não serão resolvidos pelo produto atualmente instalado e oferecer aos utilizadores uma solução para o problema detetado

Melhoria de Produtos e da Atividade (12 meses)

• Para monitorizar o desempenho das mensagens

Prestação de Serviços (12 meses)

• Para garantir uma funcionalidade contínua (instalações, versões, atualizações, definições) e conhecer a forma como os utilizadores interagem com o nosso produto

Mensagens no Produto (12 meses)

• Informar os utilizadores de problemas que não serão resolvidos pelo produto atualmente instalado e oferecer aos utilizadores uma solução para o problema detetado

Melhoria de Produtos e da Atividade (12 meses)

• Para compreender melhor o comportamento dos nossos utilizadores
• Para introduzir uma nova funcionalidade ou produto com base na experiência anterior

Prestação de Serviços (12 meses)

• Para garantir funcionalidade contínua e desagregar registos na base de dados

Mensagens no Produto (12 meses)

• Informar os utilizadores de problemas que não serão resolvidos pelo produto atualmente instalado e oferecer aos utilizadores uma solução para o problema detetado

Melhoria de Produtos e da Atividade (12 meses)

• Para compreender melhor o comportamento dos nossos utilizadores
• Para introduzir uma nova funcionalidade ou produto com base na experiência anterior

Prestação de Serviços (12 meses)

• Verificar se existem problemas de compatibilidade em caso de despejo de informação em casos de falha de sistema

Mensagens no Produto (12 meses)

• Informar os utilizadores de problemas que não serão resolvidos pelo produto atualmente instalado e oferecer aos utilizadores uma solução para o problema detetado

Melhoria de Produtos e da Atividade (12 meses)

• Para compreender melhor o comportamento dos utilizadores
• Para introduzir uma nova funcionalidade ou produto com base na experiência anterior

Prestação de Serviços (12 meses)

• Para monitorizar a funcionalidade de serviço

Mensagens no Produto (12 meses)

• Informar os utilizadores de problemas que não serão resolvidos pelo produto atualmente instalado e oferecer aos utilizadores uma solução para o problema detetado

Melhoria de Produtos e da Atividade (12 meses)

• Para compreender melhor o comportamento dos nossos utilizadores
• Para introduzir uma nova funcionalidade ou produto com base na experiência anterior

Prestação de Serviços (12 meses)

• Para configurar uma versão do produto adequada para Windows no idioma pertinente

Mensagens no Produto (12 meses)

• Informar os utilizadores de problemas que não serão resolvidos pelo produto atualmente instalado e oferecer aos utilizadores uma solução para o problema detetado

Melhoria de Produtos e da Atividade (12 meses)

• Para compreender melhor o comportamento dos utilizadores com base na localização aproximada
• Para introduzir uma nova funcionalidade ou produto com base na localização aproximada

Prestação de Serviços (12 meses)

• Para reconhecer que funcionalidades devem ser ativadas ou desativadas e que produtos devem ser instalados ou desinstalado

Mensagens no Produto (12 meses)

• Informar os utilizadores de problemas que não serão resolvidos pelo produto atualmente instalado e oferecer aos utilizadores uma solução para o problema detetado

Prestação de Serviços (12 meses)

• Recolhemos as coordenadas GPS de geolocalização da criança enquanto a aplicação está a ser executada em primeiro e em segundo planos para mostrar aos pais a localização atualizada da criança, a localização anterior e o histórico de localizações
• As crianças também podem enviar a sua localização a partir da aplicação. Por exemplo, o Check-In e o Pick Me Up são funcionalidades que enviam a localização atual
• Se a criança tiver mais do que um dispositivo emparelhado, os dados de localização só são recolhidos com base no dispositivo mais recentemente utilizado

Melhoria de Produtos e da Atividade (12 meses)

• Utilizamos estes dados para gerar algoritmos de aprendizagem no sentido de notificar os pais de situações uma criança está num lugar inesperado num determinado momento

Prestação de Serviços (12 meses)

• Os pais podem encontrar uma configuração para partilhar a sua localização com todos os familiares, outros pais ou desligar a localização. A configuração está desligada por defeito

Melhoria de Produtos e da Atividade (até 24 meses)

• Acompanhamos o comportamento – por exemplo, o ato de ligar ou desligar esta configuração, mas não enviamos coordenadas de localização para serviços de análise de terceiros

Prestação de Serviços (12 meses)

• Os pais podem introduzir um local guardado para utilização em alertas relativamente a desrespeito de áreas previamente delimitadas. Podem ser alertados quando uma criança entra ou sai que desse local guardado – por exemplo, a casa ou a escola
• O tempo passado em localizações não guardadas poderá ser utilizado para recomendar uma nova localização guardada aos pais

Desenvolvimento de Novos Produtos (12 meses)

• As localizações guardadas podem ser utilizadas na deteção de anomalias em aprendizagem automática no que se refere a localização. Por exemplo, quando uma criança está num local guardado, pode não se justificar um alerta sobre comportamento inesperado

Melhoria de Produtos e da Atividade (até 24 meses)

• Controlamos os dados de utilização da funcionalidade para terceiros para análise, mas não nomes ou localizações de locais guardados

Prestação de Serviços (12 meses)

• Quando o dispositivo da criança está ligado à nossa VPN, o endereço IP do dispositivo e as informações sobre a ligação DNS são guardados pelo nosso parceiro durante 24 horas e, depois, por nós, durante 12 meses. Além disso, recolhemos informações sobre se o dispositivo está bloqueado e se o ecrã está ligado. No Android, também recolhemos informações de utilização do dispositivo e de aplicações a partir do sistema. Conjuntamente, estes registos são utilizados para apresentar uma vista de resumo e uma vista de lista da utilização do dispositivo, da Web e de aplicações por parte da sua criança.
• Recolhemos a lista de aplicações instaladas do dispositivo da criança para a apresentar aos pais. Poderemos notificar os pais quando se instala uma nova aplicação. Não partilhamos a lista de aplicações completa com terceiros.
• Poderemos alertar os pais relativamente a atividade que poderá exigir atenção, tal como a atividade durante a noite, o acesso a conteúdo censurável ou a passagem de muito tempo numa nova atividade.
• Além disso, poderemos apresentar as mesmas informações a utilizadores de aplicações de crianças para promover uma maior transparência.

Melhoria de Produtos e da Atividade (12 meses)

• Usamos o histórico de utilização DNS para desenvolver modelos de aprendizagem automática que servirão para notificar o pai ou a mãe em caso de anomalias de utilização que possam justificar atenção
• Usamos estes dados para desenvolver modelos de aprendizagem automática para prever quanto tempo a criança passa em cada aplicação e em cada dispositivo

Prestação de Serviços (o período em que a conta está ativa)

• Para guardar as configurações dos pais relativamente a aplicações e sítios Web bloqueados, para sincronizá-los em todos os dispositivos e aplicar as regras aos dispositivos das crianças
• Poderemos fornecer a opção de limitar o tempo despendido em cada aplicação, categoria de conteúdo ou dispositivo

Melhoria de Produtos e da Atividade

• Controlamos os dados de utilização para terceiros para análise (até 24 meses)

Prestação de Serviços (o período em que a conta está ativa)

• Para guardar registos relativos aos momentos em que os pais suspendem e retomam o acesso das crianças à Internet no intuito de fornecer apoio ao cliente e compreender o comportamento de utilização

Melhoria de Produtos e da Atividade

• Controlamos os dados de utilização da funcionalidade para terceiros para análise (até 24 meses)

Prestação de Serviços (o período em que a conta ou o perfil estão ativos)

• Os pais podem inserir qualquer nome e fotografia que desejem para cada da familiar. Esta informação é então apresentada também nos dispositivos de outros familiares

Melhoria de Produtos e da Atividade (até 24 meses)

• Monitorizamos as informações de utilização para terceiros para análise, mas não enviamos nomes ou fotografias

Prestação de Serviços (o período em que a conta ou o perfil estão ativos)

• O familiar principal tem de introduzir o endereço de e-mail de familiares adicionais que deseje que integrem a família. Esta é uma medida de segurança tomada para garantir que apenas familiares convidados possam integrar a família. É necessária a verificação de e-mail relativamente a todos os familiares

Prestação de Serviços (o período em que a conta ou o perfil estão ativos)

• Quando os familiares são convidados a integrar a família, é atribuída a cada da familiar uma função de Criança ou Familiar, dependendo da configuração

Prestação de Serviços (30 dias)

• Para as versões de marca branca da licença da aplicação vendidas através de operadoras parceiras, serve de identificação exclusiva associada à licença
• Para o serviço de atendimento ao cliente verificar se o utilizador que entra em contacto com o apoio ao cliente dispõe de uma licença de produto válida e funcional

Prestação de Serviço

• Para garantir funcionalidade contínua e desagregar registos na base de dados

Melhoria de Produtos e da Atividade

• Para compreender melhor o comportamento dos nossos utilizadores
• Para introduzir uma nova funcionalidade ou produto com base na experiência anterior

Prestação de Serviço

• Para identificar e gerir melhor os dispositivos detetados na rede
• Para determinar se suporta a instalação dos serviços Avast

Prestação de Serviço

• Para verificar se existem problemas de compatibilidade em informação automática de falhas do sistema e registo de agentes

Melhoria de Produtos e da Atividade

• Para compreender melhor o comportamento dos utilizadores
• Para introduzir uma nova funcionalidade ou produto com base na experiência anterior

Prestação de Serviço

• Para determinar as aplicações que precisam de ser atualizadas, para fornecer suporte e resolução de problemas

Prestação de Serviço

• Para fornecer backup em nuvem

Prestação de Serviço

• Para efeitos de pré-requisitos de segurança (por exemplo, verificação de definições DNS, ativação de restrições de portas ou implementação remota)

Melhoria de Produtos e da Atividade

• Para introduzir uma nova funcionalidade ou produto com base na experiência anterior

• Para que os administradores possam localizar os seus dispositivos

• Para que os administradores vejam os dispositivos que estiveram ativos e quando estiveram ativos, assim como para determinar o perfil de risco

Prestação de Serviço

• Para configurar uma versão do produto adequada no idioma pertinente

Mensagens no Produto

• Informar os utilizadores de problemas que não serão resolvidos pelo produto atualmente instalado e oferecer aos utilizadores uma solução para o problema detetado

Melhoria de Produtos e da Atividade

• Para compreender melhor o comportamento dos utilizadores com base na localização aproximada
• Para introduzir uma nova funcionalidade ou produto com base na localização aproximada

Prestação de Serviço

• Para configurar as definições de idioma corretas

Mensagens no Produto

• Para enviar campanhas localizadas com base no idioma dos utilizadores

Prestação de Serviço

• Para garantir a funcionalidade contínua das notificações

Prestação de Serviço

• Para os administradores reverem e analisarem as ameaças que foram detetadas na rede, em ficheiros ou no e-mail

Prestação de Serviço

• Para proteção, deteção e bloqueio de conteúdos maliciosos ou restritos

Prestação de Serviço

• Para que os administradores tenham uma visão geral dos serviços em execução e das datas de validade

Prestação de Serviço

• Para fornecer capacidades de elaboração de relatórios aos administradores, garantir uma funcionalidade contínua (instalações, versões, atualizações, definições) e conhecer a forma como os utilizadores interagem com o nosso produto

Mensagens no Produto

• Informar os utilizadores de problemas que não serão resolvidos pelo produto atualmente instalado e oferecer aos utilizadores uma solução para o problema detetado

Melhoria de Produtos e da Atividade

• Para compreender melhor o comportamento dos nossos utilizadores
• Para introduzir uma nova funcionalidade ou produto com base na experiência anterior

Prestação de Serviço

• Para registar as alterações na aplicação e nos pontos finais

Prestação de Serviço

• Para proporcionar acesso e serviços e possibilitar o envio de relatórios ou notificações sobre eventos de segurança ou atualizações de produtos

Prestação de Serviço

• Para permitir o acesso ao produto

• Para prestar apoio e contactar a empresa quando for necessário
• Para processar compras de produtos
• Para renovar & licenciar produtos

• Para oferecer a solução certa com base no tipo de empresa

Prestação de Serviço

• Para garantir funcionalidade contínua e desagregar registos na base de dados

Melhoria de Produtos e da Atividade

• Para compreender melhor o comportamento dos nossos utilizadores
• Para introduzir uma nova funcionalidade ou produto com base na experiência anterior

Prestação de Serviço

• Para os utilizadores identificarem melhor os dispositivos detetados na rede
• Para determinar se suporta a instalação dos serviços Avast

Prestação de Serviço

• Para funcionamento da funcionalidade de deteção de sítios Web maliciosos Escudo de Internet

Prestação de Serviços (36 meses)

• Para verificar se existem problemas de compatibilidade em informação automática de falhas do sistema e registo de agentes

Melhoria de Produtos e da Atividade

• Para compreender melhor o comportamento dos utilizadores
• Para introduzir uma nova funcionalidade ou produto com base na experiência anterior

Prestação de Serviço

• Para determinar as aplicações que precisam de ser atualizadas, para fornecer suporte e resolução de problemas

Prestação de Serviço

• Para fornecer Backup Online

• Para que os administradores possam localizar os seus dispositivos

• Para que os administradores vejam os dispositivos que estiveram ativos e quando estiveram ativos, assim como para determinar o perfil de risco

Prestação de Serviço

• Para configurar uma versão do produto adequada no idioma pertinente

Mensagens no Produto

• Informar os utilizadores de problemas que não serão resolvidos pelo produto atualmente instalado e oferecer aos utilizadores uma solução para o problema detetado

Melhoria de Produtos e da Atividade

• Para compreender melhor o comportamento dos utilizadores com base na localização aproximada
• Para introduzir uma nova funcionalidade ou produto com base na localização aproximada

Prestação de Serviço

• Para configurar as definições de idioma corretas

• Para garantir a funcionalidade contínua das notificações

Prestação de Serviço

• Para os administradores reverem e analisarem as ameaças que foram detetadas na rede, em ficheiros ou no e-mail

• Para proteção, deteção e bloqueio de conteúdos maliciosos ou restritos

Prestação de Serviço

• Para que os administradores tenham uma visão geral dos serviços em execução e das datas de validade

Prestação de Serviço

• Para efeitos de pré-requisitos de segurança (por exemplo, verificação de definições DNS, ativação de restrições de portas ou implementação remota)

Melhoria de Produtos e da Atividade

• Para introduzir uma nova funcionalidade ou produto com base na experiência anterior

Prestação de Serviço

• Para fornecer capacidades de elaboração de relatórios aos administradores, garantir uma funcionalidade contínua (instalações, versões, atualizações, definições) e conhecer a forma como os utilizadores interagem com o nosso produto

Mensagens no Produto

• Informar os utilizadores de problemas que não serão resolvidos pelo produto atualmente instalado e oferecer aos utilizadores uma solução para o problema detetado

Melhoria de Produtos e da Atividade

• Para compreender melhor o comportamento dos nossos utilizadores
• Para introduzir uma nova funcionalidade ou produto com base na experiência anterior

Prestação de Serviço

• Para registar as alterações na aplicação e nos pontos finais

• Para proporcionar acesso e serviços e possibilitar o envio de relatórios ou notificações sobre eventos de segurança ou atualizações de produtos

• Para permitir o acesso ao produto

Prestação de Serviço

• Para prestar apoio e contactar a empresa quando for necessário
• Para processar compras de produtos
• Para renovar & licenciar produtos

Prestação de Serviço

• Para oferecer a solução certa com base no tipo de empresa

Prestação de Serviços (36 meses) 

• Para monitorizar a funcionalidade de serviço

Mensagens no Produto (6 meses)

• Informar os utilizadores de problemas que não serão resolvidos pelo produto atualmente instalado e oferecer aos utilizadores uma solução para o problema detetado

Melhoria de Produtos e da Atividade (50 meses)

• Para monitorizar o desempenho das mensagens

• Para detetar a localização aproximada de software malicioso. No caso de Free Antivirus, o endereço IP é substituído aquando da ativação pela cidade/país. Nos casos dos antivírus gratuitos e pagos, integra o ficheiro de infeção de malware substituído em 30 dias pela cidade/país

Prestação de Serviços (36 meses)

• No caso da funcionalidade de análise de malware

Prestação de Serviços (36 meses)

• No caso da funcionalidade de análise de malware

Prestação de Serviços (36 meses)

• Para deteção de Web sites maliciosos

Prestação de Serviços (36 meses)

• Para lhe enviar um relatório solicitado sobre se as suas credenciais foram ou não difundidas sem autorização (uma só vez ou regulamente, dependendo das preferências dos utilizadores)

Melhoria de Produtos e da Atividade (36 meses)

• Para melhorar a experiência geral do utilizador

Prestação de Serviços (35 dias)

• Para calcular as horas de maior procura do serviço e planear a capacidade da rede
• Para gerir o número de ligações ativas simultâneas e a utilização abusiva
• Para resolver problemas do nosso serviço

Prestação de Serviços (35 dias)

• Para planear novas capacidades de rede e melhorias nos servidores
• Para calcular uma quota de utilização gratuita

Prestação de Serviços (36 meses)

• Para garantir uma funcionalidade contínua (instalações, versões, atualizações, definições) e conhecer a forma como os utilizadores interagem com o nosso produto

Mensagens no Produto (24 meses)

• Informar os utilizadores de problemas que não serão resolvidos pelo produto atualmente instalado e oferecer aos utilizadores uma solução para o problema detetado
• Mensagens promocionais contextuais

Melhoria de Produtos e da Atividade

• Para compreender melhor o comportamento dos nossos utilizadores e a aquisição de utilizadores (50 meses)
• Para melhorar a experiência geral do utilizador, desenvolvendo novas funcionalidades e produtos (36 meses)

Prestação de Serviço

• Para verificar o seu e-mail e detetarmos ameaças, transferimos o e-mail completo, com os respetivos metadados e os anexos. Por predefinição, guardamo-lo nos nossos sistemas apenas durante o processamento, não o armazenamos, exceto a sua representação numérica não pessoal. (segundos)
• Se der o seu consentimento, podemos armazenar mensagens de e-mail suspeitas para uma análise aprofundada e para manter os nossos modelos de deteção atualizados (30 dias na forma não processada, 60 meses na forma não identificada)

Prestação de Serviços (60 meses) 

• Extraímos identificadores maliciosos das mensagens de e-mail para manter atualizados os nossos modelos de deteção de ameaças

Prestação de Serviços (30 dias)

• Para detetar números de telefone maliciosos, analisamos fragmentos da mensagem à volta dos números de telefone detetados (algumas palavras antes e depois). Estes fragmentos não estão relacionados consigo.

Prestação de Serviços (36 meses)

• No caso da funcionalidade de análise de malware
• Para avaliar a reputação do remetente

• Para garantir o funcionamento correto e a correção de erros. Armazenados em conjunto com o endereço de e-mail do utilizador

Guardião do e-mail – Deteções

• dispersão (“hash”) do e-mail
• dispersão (“hash”) do userID
• assunto do e-mail
• dispersão (“hash”) do endereço de e-mail do remetente
• endereço do domínio do remetente
• tipo e nome de deteção
• nome dos anexos e das respetivas dispersões (“hashes”)
• país do utilizador

Prestação de Serviços (36 meses)

• No caso da funcionalidade de análise e manutenção de malware de deteções
  
  

Melhoria de Produtos e da Atividade (36 meses)

• Estatísticas de ameaças e análises internas

Escudo de E-mail – Deteções

• assunto do e-mail
• endereço de e-mail do remetente
• conteúdo ou anexo de e-mail
• tipo e nome de deteção

Prestação de Serviços (1 mês)

• Para proteção, deteção, bloqueio, quarentena e eliminação de software malicioso

Prestação de Serviços (36 meses)

• Para garantir funcionalidades do produto e respetivas características

Mensagens no Produto (24 meses)

• Informar os utilizadores de problemas que não serão resolvidos pelo produto atualmente instalado e oferecer aos utilizadores uma solução para o problema detetado

Melhoria de Produtos e da Atividade

• Para compreender melhor o comportamento dos nossos utilizadores (50 meses)
• Para reconhecer reinstalações da aplicação no mesmo dispositivo (36 meses)

Prestação de Serviços (36 meses)

• Para garantir funcionalidades do produto e respetivas características

Mensagens no Produto (6 meses)

• Informar os utilizadores de problemas que não serão resolvidos pelo produto atualmente instalado e oferecer aos utilizadores uma solução para o problema detetado

Melhoria de Produtos e da Atividade 

• Para compreender melhor o comportamento dos utilizadores (50 meses)
• Para melhorar a experiência geral do utilizador, desenvolvendo novas funcionalidades e produtos (36 meses)

Prestação de Serviços (36 meses)

• Fornecer alterações geográficas específicas à configuração da aplicação (local ou remota)

Mensagens no Produto (6 meses)

• Informar os utilizadores de problemas que não serão resolvidos pelo produto atualmente instalado e oferecer aos utilizadores uma solução para o problema detetado
• Fornecimento de mensagens promocionais geo-específicas

Melhoria de Produtos e da Atividade

• Para compreender melhor o comportamento dos utilizadores com base na localização aproximada (50 meses)
• Para introduzir uma nova funcionalidade ou produto com base na localização aproximada (36 meses)

Prestação de Serviços (36 meses)

• Definir regras de como deve o antivírus comportar-se

Mensagens no Produto (6 meses)

• Informar os utilizadores de problemas que não serão resolvidos pelo produto atualmente instalado e oferecer aos utilizadores uma solução para o problema detetado

Prestação de Serviços (36 meses)

• Para fins de pré-requisitos de segurança

Mensagens no Produto (6 meses)

• Informar os utilizadores de problemas que não serão resolvidos pelo produto atualmente instalado e oferecer aos utilizadores uma solução para o problema detetado

Melhoria de Produtos e da Atividade

• Para compreender melhor o comportamento dos utilizadores (50 meses)
• Para introduzir uma nova funcionalidade ou produto com base na experiência anterior (36 meses)

Prestação de Serviços (36 meses)

• Para monitorizar a funcionalidade de serviço

Mensagens no Produto (6 meses)

• Informar os utilizadores de problemas que não serão resolvidos pelo produto atualmente instalado e oferecer aos utilizadores uma solução para o problema detetado

Melhoria de Produtos e da Atividade (50 meses)

• Para monitorizar o desempenho das mensagens

Prestação de Serviços (36 meses)

• Para detetar a localização aproximada de software malicioso. No caso de Free Antivirus, o endereço IP é substituído aquando da ativação pela cidade/país. Nos casos dos antivírus gratuitos e pagos, integra o ficheiro de infeção de malware substituído em 30 dias pela cidade/país

Prestação de Serviços (36 meses)

• Para deteção de Web sites maliciosos

Prestação de Serviços (36 meses)

• Para lhe enviar um relatório solicitado sobre se as suas credenciais foram ou não difundidas sem autorização (uma só vez ou regulamente, dependendo das preferências dos utilizadores)

Melhoria de Produtos e da Atividade (36 meses)

• Para melhorar a experiência geral do utilizador

Prestação de Serviços (35 dias)

• Para calcular as horas de maior procura do serviço e planear a capacidade da rede
• Para gerir o número de ligações ativas simultâneas e a utilização abusiva
• Para resolver problemas do nosso serviço

Prestação de Serviços (35 dias)

• Para planear novas capacidades de rede e melhorias nos servidores
• Para calcular uma quota de utilização gratuita

Prestação de Serviços (36 meses)

• Para garantir uma funcionalidade contínua (instalações, versões, atualizações, definições) e conhecer a forma como os utilizadores interagem com o nosso produto

Mensagens no Produto (24 meses)

• Informar os utilizadores de problemas que não serão resolvidos pelo produto atualmente instalado e oferecer aos utilizadores uma solução para o problema detetado
• Mensagens promocionais contextuais

Melhoria de Produtos e da Atividade

• Para compreender melhor o comportamento dos nossos utilizadores e a aquisição de utilizadores (50 meses)
• Para melhorar a experiência geral do utilizador, desenvolvendo novas funcionalidades e produtos (36 meses)

Prestação de Serviço 

• Para verificar o seu e-mail e detetarmos ameaças, transferimos o e-mail completo, com os respetivos metadados e os anexos. Guardamos o e-mail nos nossos sistemas durante o processamento, não o armazenamos, exceto a sua representação numérica não pessoal. (segundos) 
• Se der o seu consentimento, podemos armazenar mensagens de e-mail suspeitas para uma análise aprofundada e para manter os nossos modelos de deteção atualizados (30 dias na forma não processada, 60 meses na forma não identificada)

Prestação de Serviços (60 meses) 

• Extraímos identificadores maliciosos das mensagens de e-mail para manter atualizados os nossos modelos de deteção de ameaças

Prestação de Serviços (30 dias)

• Para detetar números de telefone maliciosos, analisamos fragmentos da mensagem à volta dos números de telefone detetados (algumas palavras antes e depois). Estes fragmentos não estão relacionados consigo.

Prestação de Serviços (36 meses)

• No caso da funcionalidade de análise de malware
• Para avaliar a reputação do remetente

• Para garantir o funcionamento correto e a correção de erros. Armazenados em conjunto com o endereço de e-mail do utilizador

Guardião do e-mail – Deteções

• dispersão (“hash”) do e-mail
• dispersão (“hash”) do userID
• assunto do e-mail
• dispersão (“hash”) do endereço de e-mail do remetente
• endereço do domínio do remetente
• tipo e nome de deteção
• nome dos anexos e das respetivas dispersões (“hashes”)
• país do utilizador
• Endereços IP de servidores de e-mail (servidores SMTP)

Prestação de Serviços (36 meses)

• No caso da funcionalidade de análise e manutenção de malware de deteções
  
  

Melhoria de Produtos e da Atividade (36 meses)

• Estatísticas de ameaças e análises internas

Escudo de E-mail – Deteções

• assunto do e-mail
• endereço de e-mail do remetente
• conteúdo ou anexo de e-mail
• tipo e nome de deteção

Prestação de Serviços (1 mês)

• Para proteção, deteção, bloqueio, quarentena e eliminação de software malicioso

Prestação de Serviços (36 meses)

• Para garantir funcionalidades do produto e respetivas características

Mensagens no Produto (24 meses)

• Informar os utilizadores de problemas que não serão resolvidos pelo produto atualmente instalado e oferecer aos utilizadores uma solução para o problema detetado

Melhoria de Produtos e da Atividade

• Para compreender melhor o comportamento dos nossos utilizadores (50 meses)
• Para reconhecer reinstalações da aplicação no mesmo dispositivo (36 meses)

Prestação de Serviços (36 meses)

• Para garantir funcionalidades do produto e respetivas características

Mensagens no Produto (6 meses)

• Informar os utilizadores de problemas que não serão resolvidos pelo produto atualmente instalado e oferecer aos utilizadores uma solução para o problema detetado

Melhoria de Produtos e da Atividade

• Para compreender melhor o comportamento dos utilizadores (50 meses)
• Para melhorar a experiência geral do utilizador, desenvolvendo novas funcionalidades e produtos (36 meses)

Prestação de Serviços (36 meses)

• Fornecer alterações geográficas específicas à configuração da aplicação (local ou remota)

Mensagens no Produto (6 meses)

• Informar os utilizadores de problemas que não serão resolvidos pelo produto atualmente instalado e oferecer aos utilizadores uma solução para o problema detetado
• Fornecimento de mensagens promocionais geo-específicas

Melhoria de Produtos e da Atividade

• Para compreender melhor o comportamento dos utilizadores com base na localização aproximada (50 meses)
• Para introduzir uma nova funcionalidade ou produto com base na localização aproximada (36 meses)

Prestação de Serviços (36 meses)

• Definir regras de como deve o antivírus comportar-se

Mensagens no Produto (6 meses)

• Informar os utilizadores de problemas que não serão resolvidos pelo produto atualmente instalado e oferecer aos utilizadores uma solução para o problema detetado

Prestação de Serviços (36 meses)

• Para fins de pré-requisitos de segurança

Mensagens no Produto (6 meses)

• Informar os utilizadores de problemas que não serão resolvidos pelo produto atualmente instalado e oferecer aos utilizadores uma solução para o problema detetado

Melhoria de Produtos e da Atividade

• Para compreender melhor o comportamento dos utilizadores (50 meses)
• Para introduzir uma nova funcionalidade ou produto com base na experiência anterior (36 meses)

Prestação de Serviços (36 meses)

• Para monitorizar a funcionalidade de serviço

Mensagens no Produto (6 meses)

• Informar os utilizadores de problemas que não serão resolvidos pelo produto atualmente instalado e oferecer aos utilizadores uma solução para o problema detetado

Melhoria de Produtos e da Atividade (50 meses)

• Para monitorizar o desempenho das mensagens

Prestação de Serviços (36 meses)

• Para detetar a localização aproximada de software malicioso. No caso de Free Antivirus, o endereço IP é substituído aquando da ativação pela cidade/país. Nos casos dos antivírus gratuitos e pagos, integra o ficheiro de infeção de malware substituído em 30 dias pela cidade/país

Prestação de Serviços (36 meses)

• No caso da funcionalidade de análise de malware
• Para proteger ficheiros com informações sensíveis (não guardados)

Prestação de Serviços (36 meses)

• No caso da funcionalidade de análise de malware

Prestação de Serviços (36 meses)

• Para deteção de Web sites maliciosos

Mensagens no Produto (com opção ativa de não participação)

• Para recomendar ao utilizador que ligue o VPN para maior proteção

Prestação de Serviços (36 meses)

• Para lhe enviar um relatório solicitado sobre se as suas credenciais foram ou não difundidas sem autorização (uma só vez ou regulamente, dependendo das preferências dos utilizadores)

Melhoria de Produtos e da Atividade (36 meses)

• Para melhorar a experiência geral do utilizador

Prestação de Serviços (35 dias)

• Para calcular as horas de maior procura do serviço e planear a capacidade da rede
• Para gerir o número de ligações ativas simultâneas e a utilização abusiva
• Para resolver problemas do nosso serviço

Prestação de Serviços (35 dias)

• Para planear novas capacidades de rede e melhorias nos servidores
• Para calcular uma quota de utilização gratuita

Prestação de Serviços (36 meses)

• Para garantir uma funcionalidade contínua (instalações, versões, atualizações, definições) e conhecer a forma como os utilizadores interagem com o nosso produto

Mensagens no Produto (24 meses)

• Informar os utilizadores de problemas que não serão resolvidos pelo produto atualmente instalado e oferecer aos utilizadores uma solução para o problema detetado
• Mensagens promocionais contextuais

Melhoria de Produtos e da Atividade

• Para compreender melhor o comportamento dos nossos utilizadores e a aquisição de utilizadores (50 meses)
• Para melhorar a experiência geral do utilizador, desenvolvendo novas funcionalidades e produtos (36 meses)

Prestação de Serviços (segundos)

• Para verificar o seu e-mail e detetarmos ameaças, transferimos o e-mail completo, com os respetivos metadados e os anexos. Guardamos o e-mail nos nossos sistemas durante o processamento, não o armazenamos, exceto a sua representação numérica não pessoal. (segundos)
• Se der o seu consentimento, podemos armazenar mensagens de e-mail suspeitas para uma análise aprofundada e para manter os nossos modelos de deteção atualizados (30 dias na forma não processada, 60 meses na forma não identificada)

Prestação de Serviços (60 meses) 

• Extraímos identificadores maliciosos das mensagens de e-mail para manter atualizados os nossos modelos de deteção de ameaças

Prestação de Serviços (30 dias)

• Para detetar números de telefone maliciosos, analisamos fragmentos da mensagem à volta dos números de telefone detetados (algumas palavras antes e depois). Estes fragmentos não estão relacionados consigo.

Prestação de Serviços (36 meses)

• No caso da funcionalidade de análise de malware
• Para avaliar a reputação do remetente

Prestação de Serviços (4 semanas)

• Para garantir o funcionamento correto e a correção de erros. Armazenados em conjunto com o endereço de e-mail do utilizador

Guardião do e-mail – Deteções

• dispersão (“hash”) do e-mail
• dispersão (“hash”) do userID
• assunto do e-mail
• dispersão (“hash”) do endereço de e-mail do remetente
• endereço do domínio do remetente
• tipo e nome de deteção
• nome dos anexos e das respetivas dispersões (“hashes”)
• país do utilizador
• Endereços IP de servidores de e-mail (servidores SMTP)

Prestação de Serviços (36 meses)

• No caso da funcionalidade de análise e manutenção de malware de deteções
  
  

Melhoria de Produtos e da Atividade (36 meses)

• Estatísticas de ameaças e análises internas

Escudo de E-mail – Deteções

• assunto do e-mail
• endereço de e-mail do remetente
• conteúdo ou anexo de e-mail
• tipo e nome de deteção

Prestação de Serviços (1 mês)

• Para proteção, deteção, bloqueio, quarentena e eliminação de software malicioso

Prestação de Serviços (36 meses)

• Para garantir funcionalidades do produto e respetivas características

Mensagens no Produto (24 meses)

• Informar os utilizadores de problemas que não serão resolvidos pelo produto atualmente instalado e oferecer aos utilizadores uma solução para o problema detetado

Melhoria de Produtos e da Atividade

• Para compreender melhor o comportamento dos nossos utilizadores (50 meses)
• Para reconhecer reinstalações da aplicação no mesmo dispositivo (36 meses)

Prestação de Serviços (36 meses)

• Para garantir funcionalidades do produto e respetivas características

Mensagens no Produto (6 meses)

• Informar os utilizadores de problemas que não serão resolvidos pelo produto atualmente instalado e oferecer aos utilizadores uma solução para o problema detetado

Melhoria de Produtos e da Atividade

• Para compreender melhor o comportamento dos utilizadores (50 meses)
• Para melhorar a experiência geral do utilizador, desenvolvendo novas funcionalidades e produtos (36 meses)

Prestação de Serviços (36 meses)

• Fornecer alterações geográficas específicas à configuração da aplicação (local ou remota)

Mensagens no Produto (6 meses)

• Informar os utilizadores de problemas que não serão resolvidos pelo produto atualmente instalado e oferecer aos utilizadores uma solução para o problema detetado
• Fornecimento de mensagens promocionais geo-específicas

Melhoria de Produtos e da Atividade

• Para compreender melhor o comportamento dos utilizadores com base na localização aproximada (50 meses)
• Para introduzir uma nova funcionalidade ou produto com base na localização aproximada (36 meses)

Prestação de Serviços (36 meses)

• Definir regras de como deve o antivírus comportar-se

Mensagens no Produto (6 meses)

• Informar os utilizadores de problemas que não serão resolvidos pelo produto atualmente instalado e oferecer aos utilizadores uma solução para o problema detetado

Prestação de Serviços (36 meses)

• Para fins de pré-requisitos de segurança

Mensagens no Produto (6 meses)

• Informar os utilizadores de problemas que não serão resolvidos pelo produto atualmente instalado e oferecer aos utilizadores uma solução para o problema detetado

Melhoria de Produtos e da Atividade

• Para compreender melhor o comportamento dos utilizadores (50 meses)
• Para introduzir uma nova funcionalidade ou produto com base na experiência anterior (36 meses)

Guardião do e-mail (no dispositivo) – Deteções

• assunto do e-mail
• endereço de e-mail do remetente
• conteúdo ou anexo de e-mail
• tipo e nome de deteção

Prestação de Serviços (1 mês)

• Para proteção, deteção, bloqueio, quarentena e eliminação de software malicioso

Prestação de Serviços (36 meses)

• Para monitorizar a funcionalidade de serviço

Mensagens no Produto (6 meses)

• Informar os utilizadores de problemas que não serão resolvidos pelo produto atualmente instalado e oferecer aos utilizadores uma solução para o problema detetado

Melhoria de Produtos e da Atividade (50 meses)

• Para monitorizar o desempenho das mensagens

Prestação de Serviços (36 meses)

• Para detetar a localização aproximada de software malicioso. No caso de Free Antivirus, o endereço IP é substituído aquando da ativação pela cidade/país. Nos casos dos antivírus gratuitos e pagos, integra o ficheiro de infeção de malware substituído em 30 dias pela cidade/país

Prestação de Serviços (36 meses)

• No caso da funcionalidade de análise de malware

Prestação de Serviços (36 meses)

• No caso da funcionalidade de análise de malware

Prestação de Serviços (36 meses)

• Para deteção de Web sites maliciosos

Mensagens no Produto (com opção ativa de não participação)

• Para recomendar ao utilizador que ligue o VPN para maior proteção

Prestação de Serviços (36 meses)

• Para lhe enviar um relatório solicitado sobre se as suas credenciais foram ou não difundidas sem autorização (uma só vez ou regulamente, dependendo das preferências dos utilizadores)

Melhoria de Produtos e da Atividade (36 meses)

• Para melhorar a experiência geral do utilizador

Prestação de Serviços (35 dias)

• Para calcular as horas de maior procura do serviço e planear a capacidade da rede
• Para gerir o número de ligações ativas simultâneas e a utilização abusiva
• Para resolver problemas do nosso serviço

Prestação de Serviços (35 dias)

• Para planear novas capacidades de rede e melhorias nos servidores
• Para calcular uma quota de utilização gratuita

Prestação de Serviços (36 meses)

• Para garantir uma funcionalidade contínua (instalações, versões, atualizações, definições) e conhecer a forma como os utilizadores interagem com o nosso produto

Mensagens no Produto (24 meses)

• Informar os utilizadores de problemas que não serão resolvidos pelo produto atualmente instalado e oferecer aos utilizadores uma solução para o problema detetado
• Mensagens promocionais contextuais

Melhoria de Produtos e da Atividade

• Para compreender melhor o comportamento dos nossos utilizadores e a aquisição de utilizadores (50 meses)
• Para melhorar a experiência geral do utilizador, desenvolvendo novas funcionalidades e produtos (36 meses)

Prestação de Serviços (segundos)

• Para verificar o seu e-mail e detetarmos ameaças, transferimos o e-mail completo, com os respetivos metadados e os anexos. Guardamos o e-mail nos nossos sistemas durante o processamento, não o armazenamos, exceto a sua representação numérica não pessoal. (segundos) 
• Se der o seu consentimento, podemos armazenar mensagens de e-mail suspeitas para uma análise aprofundada e para manter os nossos modelos de deteção atualizados (30 dias na forma não processada, 60 meses na forma não identificada)

Prestação de Serviços (60 meses) 

• Extraímos identificadores maliciosos das mensagens de e-mail para manter atualizados os nossos modelos de deteção de ameaças

Prestação de Serviços (30 dias)

• Para detetar números de telefone maliciosos, analisamos fragmentos da mensagem à volta dos números de telefone detetados (algumas palavras antes e depois). Estes fragmentos não estão relacionados consigo.

Prestação de Serviços (36 meses)

• No caso da funcionalidade de análise de malware
• Para avaliar a reputação do remetente

Prestação de Serviços (4 semanas)

• Para garantir o funcionamento correto e a correção de erros. Armazenados em conjunto com o endereço de e-mail do utilizador

Guardião do e-mail (em todos os dispositivos) – Deteções

• dispersão (“hash”) do e-mail
• dispersão (“hash”) do userID
• assunto do e-mail
• dispersão (“hash”) do endereço de e-mail do remetente
• endereço do domínio do remetente
• tipo e nome de deteção
• nome dos anexos e das respetivas dispersões (“hashes”)
• país do utilizador
• Endereços IP de servidores de e-mail (servidores SMTP)

Prestação de Serviços (36 meses)

• No caso da funcionalidade de análise e manutenção de malware de deteções

Melhoria de Produtos e da Atividade (36 meses)

• Estatísticas de ameaças e análises internas

Escudo de E-mail – Deteções

• assunto do e-mail
• endereço de e-mail do remetente
• conteúdo ou anexo de e-mail
• tipo e nome de deteção

Prestação de Serviços (1 mês)

• Para proteção, deteção, bloqueio, quarentena e eliminação de software malicioso

Prestação de Serviços (36 meses)

• Para garantir funcionalidades do produto e respetivas características

Mensagens no Produto (24 meses)

• Informar os utilizadores de problemas que não serão resolvidos pelo produto atualmente instalado e oferecer aos utilizadores uma solução para o problema detetado

Melhoria de Produtos e da Atividade

• Para compreender melhor o comportamento dos nossos utilizadores (50 meses)
• Para reconhecer reinstalações da aplicação no mesmo dispositivo (36 meses)

Prestação de Serviços (36 meses)

• Para garantir funcionalidades do produto e respetivas características

Mensagens no Produto (6 meses)

• Informar os utilizadores de problemas que não serão resolvidos pelo produto atualmente instalado e oferecer aos utilizadores uma solução para o problema detetado

Melhoria de Produtos e da Atividade

• Para compreender melhor o comportamento dos utilizadores (50 meses)
• Para melhorar a experiência geral do utilizador, desenvolvendo novas funcionalidades e produtos (36 meses)

Prestação de Serviços (36 meses)

• Fornecer alterações geográficas específicas à configuração da aplicação (local ou remota)

Mensagens no Produto (6 meses)

• Informar os utilizadores de problemas que não serão resolvidos pelo produto atualmente instalado e oferecer aos utilizadores uma solução para o problema detetado
• Fornecimento de mensagens promocionais geo-específicas

Melhoria de Produtos e da Atividade

• Para compreender melhor o comportamento dos utilizadores com base na localização aproximada (50 meses)
• Para introduzir uma nova funcionalidade ou produto com base na localização aproximada (36 meses)

Prestação de Serviços (36 meses)

• Definir regras de como deve o antivírus comportar-se

Mensagens no Produto (6 meses)

• Informar os utilizadores de problemas que não serão resolvidos pelo produto atualmente instalado e oferecer aos utilizadores uma solução para o problema detetado

Prestação de Serviços (36 meses)

• Para fins de pré-requisitos de segurança

Mensagens no Produto (6 meses)

• Informar os utilizadores de problemas que não serão resolvidos pelo produto atualmente instalado e oferecer aos utilizadores uma solução para o problema detetado

Melhoria de Produtos e da Atividade

• Para compreender melhor o comportamento dos utilizadores (50 meses)
• Para introduzir uma nova funcionalidade ou produto com base na experiência anterior (36 meses)

O Guardião do e-mail (apenas disponível num dispositivo Mac em específico) – Deteções

• assunto do e-mail
• endereço de e-mail do remetente
• conteúdo ou anexo de e-mail
• tipo e nome de deteção

Prestação de Serviços (1 mês)

• Para proteção, deteção, bloqueio, quarentena e eliminação de software malicioso

Prestação de Serviços (24 meses)

• Verificar se os URL e os domínios de referencia ou URL anteriores (conforme o caso) são maliciosos ou não identificam a sua origem para fins de análise de ameaças
• Para garantir a funcionalidade do gestor de consentimento de cookies (sítios Web permitidos, deteção e resolução de problemas)

Dados de utilização

(extensão aberta, sítio Web classificado, rastreadores desativados, alteração configurações, Website bloqueado)

Prestação de Serviços (24 meses)

• Para garantir funcionalidade (instalações, versões, atualizações, definições), conhecer a forma como os utilizadores interagem com a aplicação e melhorar a respetiva estrutura ou os respetivos fluxos

Melhoria de Produtos e da Atividade (24 meses)

• Para medir o comportamento do utilizador na IU e como o utilizador interage com a extensão

Prestação de Serviços (24 meses)

• Para distinguir cada identificação de malware e avaliá-la nos nossos sistemas

Melhoria de Produtos e da Atividade (24 meses)

• Para realizar a telemetria de produtos e calcular estatísticas

Melhoria de Produtos e da Atividade (24 meses)

• Para obter estatísticas de utilização

Melhoria de Produtos e da Atividade (24 meses)

• Para obter estatísticas de utilização, avaliar as nossas mensagens e realizar testes A/B

Prestação de Serviços (24 meses)

• Para detetar campanhas de malware específicas num país

Melhoria de Produtos e da Atividade (24 meses)

• Para realizar a telemetria de produtos e calcular estatísticas

Prestação de Serviços (24 meses)

• Para garantir que comunicamos no idioma apropriado

Melhoria de Produtos e da Atividade (24 meses)

• Para realizar a telemetria de produtos e calcular estatísticas

Prestação de Serviços (24 meses)

• Para poder ativar o Modo de banco, que funciona apenas quando o Avast Antivirus está instalado e oferece ao utilizador a possibilidade de abrir uma página num ambiente de sandbox seguro em Web sites sensíveis (banca)

Prestação de serviços (enquanto a conta estiver ativa)

• Para garantir a funcionalidade do serviço

Prestação de Serviços (24 meses)

• Para encriptar a sincronização de dados

Melhoria de Produtos e da Atividade (39 meses)

• Para compreender a utilização do produto, para continuar a desenvolver e melhorar o desempenho do produto, bem como a telemetria e o desenvolvimento de novas funcionalidades ou produtos 

Prestação de serviços (60 dias de dados em bruto) 

• Para melhorar a qualidade do reconhecimento de formulários de início de sessão de e palavras-passe

Prestação de Serviços (24 meses)

• Para apoio e resolução de problemas relativamente aos utilizadores

Melhoria de Produtos e da Atividade (39 meses)

• Para desenvolvimento de novas funcionalidades ou produtos

Informações relativas ao computador ou dispositivo (versão do sistema operativo, dados de localização, (cidade/país),

Versão da aplicação Avast Antivirus / Avast Passwords

Versão do navegador,

Versão da Extensão)

Prestação de Serviços (24 meses)

• Para apoio e resolução de problemas relativamente aos utilizadores

Melhoria de Produtos e da Atividade (39 meses)

• Para desenvolvimento de novas funcionalidades ou produtos

Prestação de Serviços (24 meses)

• Para propagar várias configurações com base em diferentes conjuntos de valores de configuração

Prestação de Serviços (24 meses)

• Para encriptar a sincronização de dados

Melhoria de Produtos e da Atividade (39 meses)

• Para desenvolvimento de novas funcionalidades ou produtos

Prestação de Serviços (60 dias de dados não processados)

• Para melhorar a qualidade do reconhecimento de formulários de início de sessão de e palavras-passe

Prestação de Serviços (24 meses)

• Para apoio e resolução de problemas relativamente aos utilizadores

Melhoria de Produtos e da Atividade (39 meses)

• Para desenvolvimento de novas funcionalidades ou produtos

Versão do sistema operativo,

Versão da aplicação Avast Antivirus / Avast Passwords

Versão do navegador,

Versão da extensão

Prestação de Serviços (24 meses)

• Para apoio e resolução de problemas relativamente aos utilizadores

Melhoria de Produtos e da Atividade (39 meses)

• Para desenvolvimento de novas funcionalidades ou produtos

Prestação de Serviços (24 meses)

• Para propagar várias configurações com base em diferentes conjuntos de valores de configuração

Prestação de Serviços (36 meses)

• Para apresentar cupões de desconto e ofertas de comparação de preços relevantes no que se refere ao sítio Web que está a visitar

Prestação de Serviços (36 meses)

• Se a tiver realizado, para pesquisar produtos e cupões de desconto relevantes

Prestação de Serviços (36 meses)

• Para visualizar as ofertas de comparação de preços relevantes para o produto que está a comprar

Prestação de Serviços (36 meses) 

• Para saber se as ofertas que recebeu são relevantes e atualizadas, e recolher reação sobre o do produto

Melhoria de Produtos e da Atividade (36 meses)

• Para desenvolver novos produtos com base nos comentários de utilizador

Prestação de Serviços (36 meses)

• Para garantir funcionalidade contínua e desagregar registos na base de dados

Melhoria de Produtos e da Atividade (36 meses)

• Para realizar a telemetria de produtos e calcular estatísticas

Melhoria de Produtos e da Atividade (36 meses)

• Para obter estatísticas de utilização

Prestação de Serviços (36 meses)

• Para garantir que as nossas ofertas são relevantes e as funcionalidades do produto operam conforme esperado

Melhoria de Produtos e da Atividade (36 meses)

• Para obter estatísticas de utilização, avaliar as nossas campanhas de marketing e realizar testes A/B

Prestação de Serviços (36 meses)

• Para garantir que as nossas ofertas são relevantes e recolher estatísticas sobre a utilização do SafePrice por país

Prestação de Serviços (36 meses)

• Para garantir que as nossas ofertas são relevantes e recolher estatísticas sobre a utilização do SafePrice por idioma

Prestação de Serviços (24 meses)

• Para verificar se os URL nos resultados de pesquisa são maliciosos e para identificar a respetiva fonte para análise de ameaças

Prestação de Serviços (24 meses)

• Para garantir funcionalidade (instalações, versões, atualizações, definições), conhecer a forma como os utilizadores interagem com a aplicação e melhorar a respetiva estrutura ou os respetivos fluxos

Melhoria de Produtos e da Atividade (24 meses)

• Para medir o comportamento do utilizador na IU e como o utilizador interage com a extensão

Prestação de Serviços (24 meses)

• Para distinguir cada identificação de malware e avaliá-la nos nossos sistemas

Melhoria de Produtos e da Atividade (24 meses)

• Para realizar a telemetria de produtos e calcular estatísticas

Melhoria de Produtos e da Atividade (24 meses)

• Para obter estatísticas de utilização

Informações de extensão (fonte e hora de instalação, versão e identificação da campanha)

• Para obter estatísticas de utilização, avaliar as nossas mensagens e realizar testes A/B

Prestação de Serviços (24 meses)

• Para detetar campanhas de malware específicas num país

Melhoria de Produtos e da Atividade (24 meses)

• Para realizar a telemetria de produtos e calcular estatísticas

Prestação de Serviços (24 meses)

• Para garantir que comunicamos no idioma apropriado

Melhoria de Produtos e da Atividade (24 meses)

• Para realizar a telemetria de produtos e calcular estatísticas

Prestação de Serviços (36 meses)

• Para a funcionalidade Escudo da Internet, é processado um subconjunto de URLs nos nossos back-ends para proteção, deteção, bloqueio, colocação em quarentena e eliminação de software malicioso ou ataques.

Prestação de Serviços (36 meses)

• Para garantir funcionalidade (instalações, versões, atualizações, definições), conhecer a forma como os utilizadores interagem com a aplicação e melhorar a respetiva estrutura ou os respetivos fluxos

Mensagens no Produto (24 meses)

• Informar os utilizadores de problemas que não serão resolvidos pelo produto atualmente instalado e oferecer aos utilizadores uma solução para o problema detetado

Melhoria de Produtos e da Atividade

• Para compreender melhor o comportamento dos nossos utilizadores (até 60 meses)
• Os dados relativos a um produto podem influenciar a estrutura ou o esquema de um novo produto (36 meses)

Melhoria de Produtos e da Atividade (36 meses)

• Para melhorar o produto ou a sua funcionalidade com base nos comentários de utilizador

Prestação de Serviços (36 meses)

• Para garantir a funcionalidade e impedir falhas do sistema com base nos comentários de utilizador

Melhoria de Produtos e da Atividade (36 meses)

• Para melhorar o produto ou a sua funcionalidade com base nos comentários de utilizador

Prestação de Serviços (3 meses)

• Se ativar a funcionalidade Sincronização para garantir a sincronização dos dados do navegador nos dispositivos. Se desativar a função Sincronização, os dados são eliminados no prazo de 3 meses.

Prestação de Serviços (36 meses)

• Se ativar a função de VPN para garantir a funcionalidade (instalações, versões, atualizações, definições), conhecer a forma como os utilizadores interagem com a aplicação e melhorar a respetiva estrutura ou os respetivos fluxos

Melhoria de Produtos e da Atividade (36 meses)

• Se ativar a funcionalidade VPN, para a melhoria do produto e o planeamento do desenvolvimento tendo nós como objetivo o desenvolvimento dos melhores produtos dentro da sua classe

Prestação de Serviços (36 meses)

• Para garantir funcionalidade contínua e desagregar registos na base de dados

Mensagens no Produto (24 meses)

• Informar os utilizadores de problemas que não serão resolvidos pelo produto atualmente instalado e oferecer aos utilizadores uma solução para o problema detetado

Melhoria de Produtos e da Atividade

• Para compreender melhor o comportamento dos nossos utilizadores (60 meses)
• Para introduzir uma nova funcionalidade ou produto com base na experiência anterior (36 meses)

Prestação de Serviços (36 meses)

• Verificar se existem problemas de compatibilidade em caso de despejo de informação em casos de falha de sistema

Mensagens no Produto (6 meses)

• Informar os utilizadores de problemas que não serão resolvidos pelo produto atualmente instalado e oferecer aos utilizadores uma solução para o problema detetado

Melhoria de Produtos e da Atividade

• Para compreender melhor o comportamento dos utilizadores (60 meses)
• Para introduzir uma nova funcionalidade ou produto com base na experiência anterior (36 meses)

Prestação de Serviços (36 meses)

• Configurar uma versão de idioma adequada para Windows

Mensagens no Produto (6 meses)

• Informar os utilizadores de problemas que não serão resolvidos pelo produto atualmente instalado e oferecer aos utilizadores uma solução para o problema detetado

Melhoria de Produtos e da Atividade

• Para compreender melhor o comportamento dos utilizadores (50 meses)
• Para introduzir uma nova funcionalidade ou produto em função de país (36 meses)

Prestação de Serviços (36 meses)

• Para definir regras sobre como deve o browser comportar-se em relação às extensões instaladas (por exemplo, exceções na análise, filtragem, notificações, elaboração de "listas brancas" e "listas negras")

Mensagens no Produto (6 meses)

• Para informar os utilizadores sobre as funcionalidades da extensão e outras soluções disponíveis

Melhoria de Produtos e da Atividade

• Para compreender melhor o comportamento dos utilizadores (60 meses)
• Para introduzir uma nova funcionalidade ou produto com base na utilização e preferências do utilizador (36 meses)

Prestação de Serviços (36 meses)

• Para reconhecer que funcionalidades devem ser ativadas ou desativadas e que produtos devem ser instalados ou desinstalado

Melhoria de Produtos e da Atividade (60 meses)

• Para compreender melhor o comportamento dos utilizadores

Prestação de Serviços (36 meses)

• Para disponibilizar funcionalidade de importação, bem como melhorar a integração do utilizador e a experiência do produto

Melhoria de Produtos e da Atividade

• Para compreender melhor o comportamento dos utilizadores (60 meses)
• Para introduzir uma nova funcionalidade ou produto com base na experiência anterior (36 meses)