Informativa prodotti

Fornitura dei servizi (36 mesi)

• Per monitorare la funzionalità del servizio

Messaggi in-product (6 mesi)

• Informare gli utenti dei problemi che non saranno risolti dal prodotto attualmente installato e offrire agli utenti una soluzione al problema rilevato

Miglioramento dei prodotti e delle attività (50 mesi)

• Per monitorare le prestazioni dei messaggi

Fornitura dei servizi (36 mesi)

• Per il rilevamento della posizione approssimativa e dell’origine del software dannoso - L’indirizzo IP fa parte del file che veicola l’infezione da malware
  

Fornitura dei servizi (36 mesi)

• Per protezione, rilevamento, analisi, blocco, messa in quarantena ed eliminazione di software dannosi
• Per la protezione di file contenenti informazioni sensibili (non archiviate)

• Per protezione, rilevamento, blocco, messa in quarantena ed eliminazione di software dannosi

• Per protezione, rilevamento, blocco, messa in quarantena ed eliminazione di software dannosi

• Per rilevare problematiche legate al tracciamento e alla privacy e informare gli utenti in merito a soluzioni

Fornitura dei servizi (36 mesi)

• Per garantire la funzionalità continua (installazioni, versioni, aggiornamenti, impostazioni) e mappare le interazioni degli utenti con il prodotto

Messaggi in-product (24 mesi)

• Informare gli utenti dei problemi che non saranno risolti dal prodotto attualmente installato e offrire agli utenti una soluzione al problema rilevato

Miglioramento dei prodotti e delle attività

• Comprendere meglio il comportamento dei nostri utenti (50 mesi)

• Introdurre una nuova caratteristica o prodotto in base all’esperienza precedente (36 mesi)

• Al fine di verificare l’e-mail e rilevare le minacce, la scarichiamo per intero, insieme ai metadati e agli allegati. Per impostazione predefinita, la manteniamo nei nostri sistemi durante l’elaborazione, senza archiviarla se non nella sua rappresentazione numerica non personale. (secondi)
• Con il consenso dell’utente, possiamo memorizzare i messaggi e-mail sospetti per un’analisi approfondita e per mantenere aggiornati i nostri modelli di rilevamento (30 giorni in forma non elaborata, 60 mesi in forma anonimizzata)

Fornitura dei servizi (60 mesi) 

• Estraiamo identificatori dannosi dalle e-mail per mantenere aggiornati i nostri modelli di rilevamento delle minacce

Fornitura dei servizi (30 giorni)

• Per rilevare i numeri di telefono dannosi, analizziamo frammenti del messaggio relativi ai numeri di telefono rilevati (qualche parola prima e dopo). Questi frammenti non sono collegati all’utente.

• Per la funzionalità di scansione malware
• Per valutare la reputazione dei mittenti

• Per garantire la corretta funzionalità e correggere i bug. Archiviate insieme all’indirizzo e-mail dell’utente

• hashing dell’e-mail
• hashing dell’ID utente
• Oggetto dell’email
• hashing dell’indirizzo e-mail del mittente
• dominio indirizzo del mittente
• rilevamento tipo e nome
• Nome degli allegati e relativo hashing
• paese dell’utente
• Indirizzi IP dei server di posta (server SMTP)

Fornitura dei servizi (36 mesi)

• Per la funzionalità di scansione malware e manutenzione dei rilevamenti
  
  

Miglioramento dei prodotti e delle attività (36 mesi)

• Scansioni minacce e analisi interne

• Oggetto dell’email
• Indirizzo e-mail del mittente
• Contenuto o allegati dell’e-mail
• rilevamento tipo e nome

Fornitura dei servizi (1 mese)

• Per protezione, rilevamento, blocco, messa in quarantena ed eliminazione di software dannosi

Fornitura dei servizi (30 giorni)

Per il rilevamento di truffe, la valutazione di potenziali rischi per la sicurezza informatica e la determinazione dei rischi impliciti nelle informazioni inviate.

Fornitura dei servizi (30 giorni)

● Per un funzionamento efficace e allo scopo di rispondere alle domande o ad altri input

Miglioramento dei prodotti e delle attività (30 giorni)

● Per il miglioramento della qualità delle conversazioni future

Fornitura dei servizi

●     Per un efficace rilevamento delle truffe (per tutto il tempo necessario a garantire una protezione efficace ma senza conservare dati in relazione agli utenti)

Miglioramento dei prodotti e delle attività

Per il miglioramento del tasso di rilevamento delle truffe (per tutto il tempo necessario a garantire una protezione efficace ma senza conservare dati in relazione agli utenti)

Miglioramento dei prodotti e delle attività (25 mesi)

Per l’ulteriore sviluppo e miglioramento delle prestazioni del prodotto.

Fornitura dei servizi (36 mesi)

• Per garantire la funzionalità continua e la suddivisione delle voci nel database

Messaggi in-product (24 mesi)

• Informare gli utenti dei problemi che non saranno risolti dal prodotto attualmente installato e offrire agli utenti una soluzione al problema rilevato

Miglioramento dei prodotti e delle attività

• Comprendere meglio il comportamento dei nostri utenti (50 mesi)
• Introdurre una nuova caratteristica o prodotto in base all’esperienza precedente (36 mesi)

Fornitura dei servizi (36 mesi)

• Per verificare la presenza di problemi di compatibilità in dump di arresto anomalo del sistema automatizzati

Messaggi in-product (6 mesi)

• Informare gli utenti dei problemi che non saranno risolti dal prodotto attualmente installato e offrire agli utenti una soluzione al problema rilevato

Miglioramento dei prodotti e delle attività

• Comprendere meglio il comportamento degli utenti (50 mesi)
• Introdurre una nuova caratteristica o prodotto in base all’esperienza precedente (36 mesi)

Fornitura dei servizi (36 mesi)

• Per impostare una versione corretta del prodotto per Windows

Messaggi in-product (6 mesi)

• Informare gli utenti dei problemi che non saranno risolti dal prodotto attualmente installato e offrire agli utenti una soluzione al problema rilevato

Miglioramento dei prodotti e delle attività

• Comprendere meglio il comportamento degli utenti in base alla posizione geografica approssimativa (50 mesi)
• Introdurre una nuova caratteristica o prodotto in base alla posizione geografica approssimativa (36 mesi)

Fornitura dei servizi (36 mesi)

• Determinare come dovrebbe comportarsi l’antivirus (ad es., se deve essere attivato in Windows Security Centre o meno, se deve funzionare in modalità passiva o attiva)

Fornitura dei servizi (36 mesi)

• Per formulare regole di comportamento antivirus in relazione ad altri software installati (ad esempio, eccezioni in scansione, filtraggio, notifiche, applicazione delle regole “Non disturbare”)

Messaggi in-product (6 mesi)

• Informare gli utenti dei problemi che non saranno risolti dal prodotto attualmente installato e offrire agli utenti una soluzione al problema rilevato

Miglioramento dei prodotti e delle attività (fino a 36 mesi)

• Migliorare l’esperienza complessiva degli utenti sviluppando nuove caratteristiche e prodotti
• Comprendere/stimare le opportunità di mercato

Fornitura dei servizi (36 mesi)

• Per riconoscere le caratteristiche che devono essere abilitate o disattivate, quale prodotto deve essere installato o disinstallato

Messaggi in-product (6 mesi)

• Informare gli utenti dei problemi che non saranno risolti dal prodotto attualmente installato e offrire agli utenti una soluzione al problema rilevato

Miglioramento dei prodotti e delle attività (fino a 36 mesi)

• Migliorare l’esperienza complessiva degli utenti sviluppando nuove caratteristiche e prodotti
• Comprendere/stimare le opportunità di mercato

Fornitura dei servizi (36 mesi)

• Per i prerequisiti di sicurezza (ad es., controllo delle impostazioni DNS, restrizioni delle porte abilitate o disabilitate per la verifica dello stato di sicurezza dei dispositivi sulla rete)

Messaggi in-product (6 mesi)

• Informare gli utenti dei problemi che non saranno risolti dal prodotto attualmente installato e offrire agli utenti una soluzione al problema rilevato

Miglioramento dei prodotti e delle attività (36 mesi)

• Introdurre una nuova caratteristica o prodotto in base all’esperienza precedente

Fornitura dei servizi (36 mesi)

• Per aprire il contenuto nel browser specificato

Messaggi in-product (6 mesi)

• Informare gli utenti dei problemi che non saranno risolti dal prodotto attualmente installato e offrire agli utenti una soluzione al problema rilevato

Miglioramento dei prodotti e delle attività

• Comprendere meglio il comportamento degli utenti (50 mesi)
• Introdurre una nuova caratteristica o prodotto in base all’esperienza precedente (36 mesi)

Fornitura dei servizi (36 mesi)

• Per monitorare la funzionalità del servizio

Messaggi in-product (6 mesi)

• Informare gli utenti dei problemi che non saranno risolti dal prodotto attualmente installato e offrire agli utenti una soluzione al problema rilevato

Miglioramento dei prodotti e delle attività (50 mesi)

• Per monitorare le prestazioni dei messaggi

• Per il rilevamento della posizione approssimativa e dell’origine del software dannoso - L’indirizzo IP fa parte del file che veicola l’infezione da malware

• Per la funzionalità di scansione e analisi malware

Fornitura dei servizi (36 mesi)

• Per la funzionalità di scansione malware

Fornitura dei servizi (36 mesi)

• Per il rilevamento di siti Web dannosi

• Per cercare le proprie credenziali nelle violazioni dei dati.
• Per inviare all’utente il report richiesto sull’avvenuto o evitato trapelamento delle proprie credenziali.

Miglioramento dei prodotti e delle attività (36 mesi)

• Per migliorare l’esperienza complessiva dell’utente

• Per inviare all’utente il report richiesto sull’avvenuto o evitato trapelamento delle proprie credenziali.

Miglioramento dei prodotti e delle attività (36 mesi)

Per migliorare l’esperienza complessiva dell’utente

Fornitura dei servizi (36 mesi)

• Per garantire la funzionalità continua (installazioni, versioni, aggiornamenti, impostazioni)

Miglioramento dei prodotti e delle attività

• Per comprendere il comportamento dell’utente (14 mesi)
  
  

Per migliorare l’esperienza complessiva dell’utente (36 mesi)

Fornitura dei servizi

• Al fine di verificare l’e-mail e rilevare le minacce, la scarichiamo per intero, insieme ai metadati e agli allegati. La manteniamo nei nostri sistemi durante l’elaborazione, senza archiviarla se non nella sua rappresentazione numerica non personale. (secondi)
• Con il consenso dell’utente, possiamo memorizzare i messaggi e-mail sospetti per un’analisi approfondita e per mantenere aggiornati i nostri modelli di rilevamento (30 giorni in forma non elaborata, 60 mesi in forma anonimizzata)

Fornitura dei servizi (60 mesi) 

• Estraiamo identificatori dannosi dalle e-mail per mantenere aggiornati i nostri modelli di rilevamento delle minacce

Fornitura dei servizi (30 giorni)

• Per rilevare i numeri di telefono dannosi, analizziamo frammenti del messaggio relativi ai numeri di telefono rilevati (qualche parola prima e dopo). Questi frammenti non sono collegati all’utente.

• Per la funzionalità di scansione malware
• Per valutare la reputazione dei mittenti

Fornitura dei servizi (4 settimane)

• Per garantire la corretta funzionalità e correggere i bug. Archiviate insieme all’indirizzo e-mail dell’utente

Protezione e-mail - Rilevamenti

• hashing dell’e-mail
• hashing dell’ID utente
• Oggetto dell’email
• hashing dell’indirizzo e-mail del mittente
• dominio indirizzo del mittente
• rilevamento tipo e nome
• Nome degli allegati e relativo hashing
• paese dell’utente
• Indirizzi IP dei server di posta (server SMTP)

Fornitura dei servizi (36 mesi)

• Per la funzionalità di scansione malware e manutenzione dei rilevamenti
  
  

Miglioramento dei prodotti e delle attività (36 mesi)

• Scansioni minacce e analisi interne

Protezione e-mail - Rilevamenti

• Oggetto dell’email
• Indirizzo e-mail del mittente
• Contenuto o allegati dell’e-mail
• rilevamento tipo e nome

Fornitura dei servizi (1 mese)

• Per protezione, rilevamento, blocco, messa in quarantena ed eliminazione di software dannosi

Fornitura dei servizi (36 mesi)

• Per garantire le funzionalità del prodotto e delle sue caratteristiche

Messaggi in-product (24 mesi)

• Informare gli utenti dei problemi che non saranno risolti dal prodotto attualmente installato e offrire agli utenti una soluzione al problema rilevato

Miglioramento dei prodotti e delle attività

• Comprendere meglio il comportamento dei nostri utenti (50 mesi)

• Per identificare le reinstallazioni dell’app sullo stesso dispositivo (36 mesi)

Pubblicità di terza parte (non conservato dopo la fornitura)

• Trattiamo l’ID pubblicitario solo per IronSource al fine di consentire l’inserimento di pubblicità

Fornitura dei servizi (36 mesi)

• Per garantire le funzionalità del prodotto e delle sue caratteristiche

Messaggi in-product (6 mesi)

• Informare gli utenti dei problemi che non saranno risolti dal prodotto attualmente installato e offrire agli utenti una soluzione al problema rilevato

Miglioramento dei prodotti e delle attività

• Comprendere meglio il comportamento degli utenti (50 mesi)
• Migliorare l’esperienza complessiva dell’utente sviluppando nuove caratteristiche e prodotti (36 mesi)

Fornitura dei servizi (36 mesi)

• Fornire modifiche specifiche a livello geografico della configurazione dell’app (controllabile sia da funzioni locali/sul dispositivo che remote)

Messaggi in-product (6 mesi)

• Informare gli utenti dei problemi che non saranno risolti dal prodotto attualmente installato e offrire agli utenti una soluzione al problema rilevato

Miglioramento dei prodotti e delle attività

• Comprendere meglio il comportamento degli utenti in base alla posizione geografica approssimativa (50 mesi)
• Introdurre una nuova caratteristica o prodotto in base alla posizione geografica approssimativa (36 mesi)

Fornitura dei servizi (30 giorni)

• Per le versioni app white-label vendute tramite partner, gli operatori funzionano come ID unica connessa alla licenza
• Per finalità di assistenza ai clienti, al fine di verificare che l’utente che contatta l’assistenza clienti abbia una licenza valida e appropriata per il prodotto

Fornitura dei servizi (36 mesi)

• Definire le regole per la protezione da malware
• Consentire il calcolo delle funzioni di privacy e sapere se la valutazione e la classificazione dell’app ricevute sono pertinenti e aggiornate

Messaggi in-product (6 mesi)

• Informare gli utenti dei problemi che non saranno risolti dal prodotto attualmente installato e offrire agli utenti una soluzione al problema rilevato

Miglioramento dei prodotti e delle attività (36 mesi)

• Migliorare il prodotto o la sua funzionalità in base al feedback e all’utilizzo dell’utente

Fornitura dei servizi (36 mesi)

• Per i prerequisiti di sicurezza

Messaggi in-product (6 mesi)

• Informare gli utenti dei problemi che non saranno risolti dal prodotto attualmente installato e offrire agli utenti una soluzione al problema rilevato

Miglioramento dei prodotti e delle attività

• Comprendere meglio il comportamento degli utenti (50 mesi)
• Introdurre una nuova caratteristica o prodotto in base all’esperienza precedente (36 mesi)

Fornitura dei servizi (36 mesi)

• Per il rilevamento di siti Web dannosi

Fornitura dei servizi (36 mesi)

• Gestire il numero di connessioni attive concomitanti e gli abusi

Miglioramento dei prodotti e delle attività (36 mesi)

• Migliorare l’esperienza complessiva dell’utente

Fornitura dei servizi (36 mesi)

• Pianificare una maggiore domanda e capacità di rete

• Per risolvere i problemi del servizio e pianificare la nuova capacità di rete

Quantità di dati trasmessi per VPN

Esempio: inferiore o superiore a 5 GB

Fornitura dei servizi (36 mesi)

• Pianificare la nuova capacità di rete e i miglioramenti del server

Miglioramento dei prodotti e delle attività (36 mesi)

• Migliorare l’esperienza complessiva dell’utente

Fornitura dei servizi (36 mesi)

• Per inviare all’utente il report richiesto sull’avvenuto o evitato trapelamento delle proprie credenziali

Miglioramento dei prodotti e delle attività (36 mesi)

• Migliorare l’esperienza complessiva dell’utente

Fornitura dei servizi (36 mesi)

• Per garantire la funzionalità continua (installazioni, versioni, aggiornamenti, impostazioni)

Miglioramento dei prodotti e delle attività

• Comprendere il comportamento dell’utente (14 mesi)
• Migliorare l’esperienza complessiva dell’utente (36 mesi)

• Al fine di verificare l’e-mail e rilevare le minacce, la scarichiamo per intero, insieme ai metadati e agli allegati. La manteniamo nei nostri sistemi durante l’elaborazione, senza archiviarla se non nella sua rappresentazione numerica non personale. (secondi)
• Con il consenso dell’utente, possiamo memorizzare i messaggi e-mail sospetti per un’analisi approfondita e per mantenere aggiornati i nostri modelli di rilevamento (30 giorni in forma non elaborata, 60 mesi in forma anonimizzata)

• Estraiamo identificatori dannosi dalle e-mail per mantenere aggiornati i nostri modelli di rilevamento delle minacce

• Per rilevare i numeri di telefono dannosi, analizziamo frammenti del messaggio relativi ai numeri di telefono rilevati (qualche parola prima e dopo). Questi frammenti non sono collegati all’utente.

Fornitura dei servizi (36 mesi) 

• Per la funzionalità di scansione malware
• Per valutare la reputazione dei mittenti

Fornitura dei servizi (4 settimane) 

• Per garantire la corretta funzionalità e correggere i bug. Archiviate insieme all’indirizzo e-mail dell’utente

• hashing dell’e-mail
• hashing dell’ID utente
• Oggetto dell’email
• hashing dell’indirizzo e-mail del mittente
• dominio indirizzo del mittente
• rilevamento tipo e nome
• Nome degli allegati e relativo hashing
• paese dell’utente
• Indirizzi IP dei server di posta (server SMTP) 

Fornitura dei servizi (36 mesi)

• Per la funzionalità di scansione malware e manutenzione dei rilevamenti

Miglioramento dei prodotti e delle attività (36 mesi)

• Scansioni minacce e analisi interne

Protezione e-mail - Rilevamenti

• Oggetto dell’email
• Indirizzo e-mail del mittente
• Contenuto o allegati dell’e-mail
• rilevamento tipo e nome

Fornitura dei servizi (1 mese)

• Per protezione, rilevamento, blocco, messa in quarantena ed eliminazione di software dannosi

Versione del sistema operativo

Ad esempio iOS 13.1

Fornitura dei servizi (36 mesi)

• Per assistenza e risoluzione dei problemi degli utenti

Miglioramento dei prodotti e delle attività

• Comprendere il comportamento dell’utente e pianificare lo sviluppo del prodotto (14 mesi)
• Migliorare l’esperienza complessiva dell’utente (36 mesi)

Mobile Security per iOS versione

Esempio: Mobile Security per iOS versione 1.2.2

Fornitura dei servizi (36 mesi)

• Per assistenza e risoluzione dei problemi degli utenti

Miglioramento dei prodotti e delle attività

• Comprendere il comportamento dell’utente e pianificare lo sviluppo del prodotto (14 mesi)
• Migliorare l’esperienza complessiva dell’utente (36 mesi)

• Per le versioni app white-label vendute tramite partner, gli operatori funzionano come ID unica connessa alla licenza
• Per finalità di assistenza ai clienti, al fine di verificare che l’utente che contatta l’assistenza clienti abbia una licenza valida e appropriata per il prodotto

• Per migliorare le funzionalità e fornire l’assistenza clienti e la manutenzione del prodotto

• Per mostrare la protezione browser e lo stato cookie cleanup nel prodotto e identificare il browser di default per aprire i link dall’app.
• Per controllare lo stato di estensione del browser (solo in browser supportati).
  • Per offuscare le informazioni sul browser come parte della funzionalità Anti-Fingerprinting

Fornitura dei servizi (trattati sul dispositivo, non conservati)

• Per identificare il “(numero di) cookie totale e i cookie di tracciamento” disponibili per un browser
• Per eseguire il cleanup dei cookie (eliminare i cookie, la cache e la cronologia del browser).

Fornitura dei servizi (trattati sul dispositivo, non conservati)

• Per aggiungere siti Web alla lista Siti Web ammessi.

Fornitura dei servizi (trattati sul dispositivo, non conservati)

• Per identificare tracker di siti Web sul sito Web che sta visitando l’utente e per determinare se Javascript/Html è tracker o meno.

Messaggi in-product (6 mesi)

• Per aggiornare l’utente sullo stato del prodotto.

• Per garantire la funzionalità continua

• Per garantire il corretto funzionamento e risolvere i problemi segnalati in relazione agli URL

Fornitura dei servizi (36 mesi)

• Per fornire assistenza agli utenti, risoluzione dei problemi e pianificazione dello sviluppo dei prodotti

Miglioramento dei prodotti e delle attività (36 mesi)

• Nello sviluppo di nuove funzionalità - per adattare l’ambito della funzionalità in base ai requisiti e al funzionamento di determinati sistemi operativi
• Per comprendere meglio l’interazione degli utenti con determinati aspetti

Fornitura dei servizi (36 mesi)

• Per segmentare gli aggiornamenti per località

Messaggi in-product (6 mesi)

• Informare gli utenti dei problemi che non saranno risolti dal prodotto attualmente installato e offrire agli utenti una soluzione al problema rilevato

Miglioramento dei prodotti e delle attività (36 mesi)

• Per determinare quali segmenti dei nostri utenti per presentar una nuova funzione o un nuovo prodotto
• Per comprendere meglio l’interazione degli utenti con determinati aspetti

Fornitura dei servizi (36 mesi)

• Per installare il prodotto, fornire aggiornamenti delle applicazioni, assistenza clienti

Miglioramento dei prodotti e delle attività (36 mesi) 

• Per comprendere meglio l’interazione degli utenti con determinati aspetti

Fornitura dei servizi (fino a 12 mesi)

• Per monitorare la funzionalità del servizio

Messaggi in-product (12 mesi)

• Informare gli utenti dei problemi che non saranno risolti dal prodotto attualmente installato e offrire agli utenti una soluzione al problema rilevato

Miglioramento dei prodotti e delle attività

• Comprendere meglio il comportamento dei nostri utenti (12 mesi)
• Migliorare l’esperienza complessiva degli utenti sviluppando nuove caratteristiche o prodotti (fino a 12 mesi)

Fornitura dei servizi (fino a 12 mesi)

• Per monitorare la funzionalità del servizio

Messaggi in-product (12 mesi)

• Informare gli utenti dei problemi che non saranno risolti dal prodotto attualmente installato e offrire agli utenti una soluzione al problema rilevato

Fornitura dei servizi (12 mesi)

• Per verificare la presenza di problemi di compatibilità in dump di arresto anomalo del sistema automatizzati

Messaggi in-product (12 mesi)

• Informare gli utenti dei problemi che non saranno risolti dal prodotto attualmente installato e offrire agli utenti una soluzione al problema rilevato

Miglioramento dei prodotti e delle attività (12 mesi)

• Comprendere meglio il comportamento degli utenti
• Introdurre una nuova caratteristica o prodotto in base all’esperienza precedente

Fornitura dei servizi (fino a 12 mesi)

• Per impostare una versione corretta del prodotto per Windows

Messaggi in-product (12 mesi)

• Informare gli utenti dei problemi che non saranno risolti dal prodotto attualmente installato e offrire agli utenti una soluzione al problema rilevato

Miglioramento dei prodotti e delle attività (12 mesi)

• Comprendere meglio il comportamento degli utenti in base alla posizione geografica approssimativa
• Introdurre una nuova caratteristica o prodotto in base alla posizione geografica approssimativa

Fornitura dei servizi (12 mesi)

• Per riconoscere le caratteristiche che devono essere abilitate o disattivate, quale prodotto deve essere installato o disinstallato

Messaggi in-product (12 mesi)

• Informare gli utenti dei problemi che non saranno risolti dal prodotto attualmente installato e offrire agli utenti una soluzione al problema rilevato

Fornitura dei servizi (24 mesi)

• Per migliorare l’esperienza dell’utente e le prestazioni delle applicazioni

Miglioramento dei prodotti e delle attività (39 mesi)

• Per lo sviluppo di nuove caratteristiche o prodotti

Fornitura dei servizi (24 mesi)

• Per assistenza e risoluzione dei problemi degli utenti

Messaggi in-product (24 mesi)

• Informare gli utenti dei problemi che non saranno risolti dal prodotto attualmente installato e offrire agli utenti una soluzione al problema rilevato

Miglioramento dei prodotti e delle attività (39 mesi)

• Per lo sviluppo di nuove caratteristiche o prodotti
• Comprendere il comportamento dell’utente e pianificare lo sviluppo del prodotto

Fornitura dei servizi (24 mesi)

• Per il supporto e la risoluzione dei problemi degli utenti, nonché per la fornitura del servizio di rimozione dei broker di dati

Miglioramento dei prodotti e delle attività (39 mesi)

• Per lo sviluppo di nuove caratteristiche o prodotti

Dati hardware

per es. modello dispositivo (ad es. Windows 10 (13" 2017), RAM (Random Access Memory, Memoria ad accesso casuale), GPU (Graphical Processing Unit, Unità di elaborazione grafica) e Central Processing Unit (CPU, Processore centrale))

Fornitura dei servizi (24 mesi)

• Per assistenza e risoluzione dei problemi degli utenti

Miglioramento dei prodotti e delle attività (39 mesi)

• Per lo sviluppo di nuove caratteristiche o prodotti

Fornitura dei servizi (fino a 12 mesi)

• Per monitorare la funzionalità del servizio

Messaggi in-product (12 mesi)

• Informare gli utenti dei problemi che non saranno risolti dal prodotto attualmente installato e offrire agli utenti una soluzione al problema rilevato

Miglioramento dei prodotti e delle attività

• Comprendere meglio il comportamento dei nostri utenti (12 mesi)

• Migliorare l’esperienza complessiva degli utenti sviluppando nuove caratteristiche o prodotti (fino a 12 mesi)

Fornitura dei servizi (fino a 12 mesi)

• Per identificare l’installazione appropriata

Messaggi in-product (12 mesi)

• Informare gli utenti dei problemi che non saranno risolti dal prodotto attualmente installato e offrire agli utenti una soluzione al problema rilevato

Fornitura dei servizi (fino a 12 mesi)

• Per verificare la presenza di problemi di compatibilità in dump di arresto anomalo del sistema automatizzati

Messaggi in-product (12 mesi)

• Informare gli utenti dei problemi che non saranno risolti dal prodotto attualmente installato e offrire agli utenti una soluzione al problema rilevato

Miglioramento dei prodotti e delle attività (fino a 12 mesi)

• Comprendere meglio il comportamento degli utenti
• Introdurre una nuova caratteristica o prodotto in base all’esperienza precedente

Fornitura dei servizi (fino a 12 mesi)

• Per impostare una versione corretta del prodotto per Windows

Messaggi in-product (12 mesi)

• Informare gli utenti dei problemi che non saranno risolti dal prodotto attualmente installato e offrire agli utenti una soluzione al problema rilevato

Miglioramento dei prodotti e delle attività (12 mesi)

• Comprendere meglio il comportamento degli utenti in base alla posizione geografica approssimativa
• Introdurre una nuova caratteristica o prodotto in base alla posizione geografica approssimativa

Fornitura dei servizi (fino a 12 mesi)

• Altre app Avast per conoscere i prodotti installati dagli utenti sui loro computer
• Applicazioni o programmi di terza parte installati sui computer degli utenti per migliorare la funzionalità Pulizia modalità di riposo, Pulizia software e Aggiorna software

Messaggi in-product (12 mesi)

• Informare gli utenti dei problemi che non saranno risolti dal prodotto attualmente installato e offrire agli utenti una soluzione al problema rilevato

Miglioramento dei prodotti e delle attività (fino a 12 mesi)

• Migliorare l’esperienza complessiva degli utenti sviluppando nuove caratteristiche e prodotti
• Per comprendere/stimare le opportunità di mercato per nuovi prodotti e nuove funzioni

Fornitura dei servizi (36 mesi)

• Per monitorare la funzionalità del servizio

Messaggi in-product (6 mesi)

• Informare gli utenti dei problemi che non saranno risolti dal prodotto attualmente installato e offrire agli utenti una soluzione al problema rilevato

Miglioramento dei prodotti e delle attività (14 mesi)

• Per monitorare le prestazioni dei messaggi

Fornitura dei servizi (36 mesi)

• Sostituito da città/Paese per la fornitura di modifiche specifiche a livello geografico alla configurazione dell’app (sia locale che remota)

Messaggi in-product (6 mesi)

• Informare gli utenti dei problemi che non saranno risolti dal prodotto attualmente installato e offrire agli utenti una soluzione al problema rilevato

Miglioramento dei prodotti e delle attività (14 mesi)

• Per monitorare le prestazioni dei messaggi

Fornitura dei servizi (36 mesi)

• Per garantire la funzionalità continua (installazioni, versioni, aggiornamenti, impostazioni) e mappare le interazioni degli utenti con il prodotto

Messaggi in-product (24 mesi)

• Informare gli utenti dei problemi che non saranno risolti dal prodotto attualmente installato e offrire agli utenti una soluzione al problema rilevato

Miglioramento dei prodotti e delle attività

• Comprendere meglio il comportamento degli utenti e acquisizione utenti (14 mesi)
• Considerare il piano d’azione per il tipo di caratteristiche e prodotti che vogliamo sviluppare in futuro (36 mesi)

Fornitura dei servizi (36 mesi)

• Per contare gli utenti, garantendo funzionalità e stabilità

Messaggi in-product (24 mesi)

• Informare gli utenti dei problemi che non saranno risolti dal prodotto attualmente installato e offrire agli utenti una soluzione al problema rilevato

Miglioramento dei prodotti e delle attività

• Comprendere meglio il comportamento dei nostri utenti (14 mesi)
• Per identificare le reinstallazioni dell’app sullo stesso dispositivo (39 mesi)

Pubblicità di terza parte (non conservato dopo la fornitura)

• Trattiamo l’ID pubblicitario solo per IronSource al fine di consentire l’inserimento di pubblicità

Fornitura dei servizi (36 mesi)

• Per garantire le funzionalità del prodotto e delle sue caratteristiche

Messaggi in-product (6 mesi)

• Informare gli utenti dei problemi che non saranno risolti dal prodotto attualmente installato e offrire agli utenti una soluzione al problema rilevato

Miglioramento dei prodotti e delle attività

• Comprendere meglio il comportamento dei nostri utenti (14 mesi)
• Per determinare se è necessario sviluppare una nuova funzionalità o un nuovo prodotto per un sottoinsieme di utenti (36 mesi)

Fornitura dei servizi (36 mesi)

• Fornire modifiche specifiche a livello geografico della configurazione dell’app (sia locale che remota)
• In relazione alla funzionalità Profilo batteria, in quanto gli utenti possono impostare una determinata posizione come segnale di avvio automatico di un profilo di risparmio della batteria.

Messaggi in-product (6 mesi)

• Informare gli utenti dei problemi che non saranno risolti dal prodotto attualmente installato e offrire agli utenti una soluzione al problema rilevato

Miglioramento dei prodotti e delle attività

• Comprendere meglio il comportamento degli utenti in base alla posizione geografica approssimativa (14 mesi)
• Introdurre una nuova caratteristica o prodotto in base alla posizione geografica approssimativa (36 mesi)

Fornitura dei servizi (36 mesi)

• Fornire informazioni utili, quali statistiche sull’utilizzo, per aiutare a identificare le applicazioni non utilizzate (opportunità di liberare spazio di archiviazione), l’impatto dei consumi (batteria, dati), per identificare le app che hanno un effetto significativo sulle risorse del dispositivo, o le notifiche statistiche per aiutare a identificare le app “rumorose” che possono essere “silenziate” tramite link alle impostazioni del sistema

Messaggi in-product (6 mesi)

• Informare gli utenti dei problemi che non saranno risolti dal prodotto attualmente installato e offrire agli utenti una soluzione al problema rilevato

Miglioramento dei prodotti e delle attività (14 mesi)

• Comprendere meglio il comportamento degli utenti

Fornitura dei servizi (36 mesi)

• Per la funzionalità delle nostre funzioni, fornire messaggi di errore

Messaggi in-product (6 mesi)

• Informare gli utenti dei problemi che non saranno risolti dal prodotto attualmente installato e offrire agli utenti una soluzione al problema rilevato

Miglioramento dei prodotti e delle attività

• Comprendere meglio il comportamento degli utenti (14 mesi)
• Introdurre una nuova caratteristica o prodotto in base all’esperienza precedente (36 mesi)

Fornitura dei servizi (12 mesi)

• Per monitorare la funzionalità del servizio

Messaggi in-product (12 mesi)

• Informare gli utenti dei problemi che non saranno risolti dal prodotto attualmente installato e offrire agli utenti una soluzione al problema rilevato

Miglioramento dei prodotti e delle attività (12 mesi)

• Per monitorare le prestazioni dei messaggi

Fornitura dei servizi (12 mesi)

• Per garantire la funzionalità continua (installazioni, versioni, aggiornamenti, impostazioni) e mappare le interazioni degli utenti con il prodotto

Messaggi in-product (12 mesi)

• Informare gli utenti dei problemi che non saranno risolti dal prodotto attualmente installato e offrire agli utenti una soluzione al problema rilevato

Miglioramento dei prodotti e delle attività (12 mesi)

• Comprendere meglio il comportamento dei nostri utenti
• Introdurre una nuova caratteristica o prodotto in base all’esperienza precedente

Fornitura dei servizi (12 mesi)

• Per garantire la funzionalità continua e la suddivisione delle voci nel database

Messaggi in-product (12 mesi)

• Informare gli utenti dei problemi che non saranno risolti dal prodotto attualmente installato e offrire agli utenti una soluzione al problema rilevato

Miglioramento dei prodotti e delle attività (12 mesi)

• Comprendere meglio il comportamento dei nostri utenti
• Introdurre una nuova caratteristica o prodotto in base all’esperienza precedente

Fornitura dei servizi (12 mesi)

• Per verificare la presenza di problemi di compatibilità in dump di arresto anomalo del sistema automatizzati

Messaggi in-product (12 mesi)

• Informare gli utenti dei problemi che non saranno risolti dal prodotto attualmente installato e offrire agli utenti una soluzione al problema rilevato

Miglioramento dei prodotti e delle attività (12 mesi)

• Comprendere meglio il comportamento degli utenti
• Introdurre una nuova caratteristica o prodotto in base all’esperienza precedente

Fornitura dei servizi (12 mesi)

• Per monitorare la funzionalità del servizio

Messaggi in-product (12 mesi)

• Informare gli utenti dei problemi che non saranno risolti dal prodotto attualmente installato e offrire agli utenti una soluzione al problema rilevato

Miglioramento dei prodotti e delle attività (12 mesi)

• Comprendere meglio il comportamento dei nostri utenti
• Introdurre una nuova caratteristica o prodotto in base all’esperienza precedente

Fornitura dei servizi (12 mesi)

• Per impostare una versione corretta del prodotto per Windows

Messaggi in-product (12 mesi)

• Informare gli utenti dei problemi che non saranno risolti dal prodotto attualmente installato e offrire agli utenti una soluzione al problema rilevato

Miglioramento dei prodotti e delle attività (12 mesi)

• Comprendere meglio il comportamento degli utenti in base alla posizione geografica approssimativa
• Introdurre una nuova caratteristica o prodotto in base alla posizione geografica approssimativa

Fornitura dei servizi (12 mesi)

• Per riconoscere le caratteristiche che devono essere abilitate o disattivate, quale prodotto deve essere installato o disinstallato

Messaggi in-product (12 mesi)

• Informare gli utenti dei problemi che non saranno risolti dal prodotto attualmente installato e offrire agli utenti una soluzione al problema rilevato

Fornitura dei servizi (12 mesi)

• Raccogliamo le coordinate GPS di geolocalizzazione del bambino mentre l’app è in esecuzione in primo e secondo piano per mostrare ai genitori la posizione attuale del bambino, l’ultima posizione nota e la cronologia delle posizioni
• I bambini possono anche inviare la loro posizione dall’app. Ad esempio, Registrazione e il Rilevami sono funzioni che inviano la posizione attuale
• Se il bambino ha più di un dispositivo accoppiato, i dati della posizione vengono raccolti solo dal dispositivo usato più di recente

Miglioramento dei prodotti e delle attività (12 mesi)

• Utilizziamo questi dati per formare algoritmi di apprendimento automatico per informare i genitori quando un bambino si trova in un luogo inaspettato, in un dato momento

Fornitura dei servizi (12 mesi)

• I genitori dispongono di un’impostazione per condividere la propria posizione con tutti i familiari, altri genitori o disattivare la funzionalità. L’impostazione è disattivata per impostazione predefinita

Miglioramento dei prodotti e delle attività (fino a 24 mesi)

• Monitoriamo comportamenti quali l’attivazione o la disattivazione dell’impostazione ma non inviamo le coordinate della posizione a servizi di analisi dei dati di terza parte

Fornitura dei servizi (12 mesi)

• I genitori possono inserire una posizione salvata per l’uso nelle notifiche di geofencing. Possono essere avvisati quando un bambino entra o esce da una posizione salvata, quale casa o scuola
• Il tempo passato in posizioni non salvate può essere usato per suggerire una nuova posizione salvata ai genitori

Sviluppo di nuovi prodotti (12 mesi)

• Le posizioni salvate possono essere utilizzate nell’apprendimento automatico per il rilevamento delle anomalie nella posizione. Ad esempio, l’individuazione del bambino in una posizione salvata potrebbe non giustificare un avviso sul comportamento imprevisto

Miglioramento dei prodotti e delle attività (fino a 24 mesi)

• Monitoriamo i dati di utilizzo delle funzionalità per sottoporli a terzi ai fini dell’analisi dei dati, eccetto i nomi o le posizioni dei luoghi salvati

Fornitura dei servizi (12 mesi)

• Quando il dispositivo del bambino è collegato alla nostra VPN, l’indirizzo IP del dispositivo e le informazioni delle connessioni DNS vengono archiviati dal nostro partner per 24 ore e successivamente per 12 mesi da noi. Raccogliamo inoltre informazioni a prescindere dal fatto che il dispositivo sia bloccato e lo schermo acceso. Su Android raccogliamo anche informazioni sull’utilizzo del dispositivo e delle app dal sistema. Tali registri vengono accorpati e utilizzati per presentare una panoramica riepilogativa dell’utilizzo del dispositivo del bambino, del web e dell’applicazione
• Raccogliamo l’elenco delle app installate dal dispositivo del bambino per mostrarlo ai genitori. Potremmo inviare una notifica ai genitori quando viene installata una nuova app. Non condividiamo con terze parti l’elenco completo delle app.
• Potremmo segnalare ai parenti le attività che potrebbero richiedere attenzione, quali le attività in tarda notte, l’accesso a contenuto discutibile o attività su cui si passa molto tempo
• Potremmo inoltre mostrare le stesse informazioni ai bambini che utilizzano le app per una maggiore trasparenza

Miglioramento dei prodotti e delle attività (12 mesi)

• Utilizziamo la cronologia dell’utilizzo DNS per sviluppare modelli di apprendimento automatico che verranno utilizzati per notificare il genitore in caso di anomalie dell’utilizzo degne di attenzione
• Utilizziamo questi dati per sviluppare modelli di apprendimento automatico per prevedere quanto tempo trascorre il bambino in ogni app e su ogni dispositivo

Fornitura dei servizi (la durata dell’account)

• Memorizzare le impostazioni dei genitori per app e siti web bloccati allo scopo di sincronizzarli tra i vari dispositivi e applicare le regole ai dispositivi dei bambini
• Potremmo fornire un’opzione che limita il tempo speso su ogni app, categoria di contenuto o dispositivo

Miglioramento dei prodotti e delle attività

• Monitoriamo i dati sull’utilizzo delle funzionalità per sottoporli a terzi ai fini dell’analisi dei dati (fino a 24 mesi)

Fornitura dei servizi (la durata dell’account)

• Memorizzare i registri di messe in pausa e ripristini dell’accesso dei bambini a Internet, eseguiti dai genitori, al fine di fornire assistenza ai clienti e comprendere il comportamento d’utilizzo

Miglioramento dei prodotti e delle attività

• Monitoriamo i dati sull’utilizzo delle funzionalità per sottoporli a terzi ai fini dell’analisi dei dati (fino a 24 mesi)

Fornitura dei servizi (durata dell’account o del profilo)

• I genitori possono inserire i nomi e le foto desiderate per ogni membro della famiglia. Queste informazioni vengono quindi visualizzate sui dispositivi degli altri membri della famiglia

Miglioramento dei prodotti e delle attività (fino a 24 mesi)

• Monitoriamo le informazioni sull’utilizzo per sottoporli a terzi ai fini dell’analisi dei dati ma non trasmettiamo nomi o foto

Fornitura dei servizi (durata dell’account o del profilo)

• Il genitore principale deve inserire l’indirizzo e-mail dei genitori aggiuntivi che desiderano unirsi alla famiglia. Si tratta di una misura di sicurezza presa per garantire che solo il genitore invitato sia in grado di partecipare. La verifica e-mail è obbligatoria per tutti i genitori

Fornitura dei servizi (durata dell’account o del profilo)

• A ciascun familiare viene assegnato un ruolo di figlio o genitore, a seconda della configurazione impostata quando i familiari sono invitati a unirsi alla famiglia

Fornitura dei servizi (30 giorni)

• Per le versioni di licenza app white-label vendute tramite partner, gli operatori funzionano come ID unica connessa
• Per finalità di assistenza ai clienti, al fine di verificare che l’utente che contatta l’assistenza clienti abbia una licenza valida e appropriata per il prodotto

Fornitura dei servizi

• Per garantire la funzionalità continua e la suddivisione delle voci nel database

Miglioramento dei prodotti e delle attività

• Comprendere meglio il comportamento dei nostri utenti
• Introdurre una nuova caratteristica o prodotto in base all’esperienza precedente

Fornitura dei servizi

• Identificare e gestire meglio i dispositivi rilevati in rete
• Stabilire se supporta l’installazione dei servizi Avast

Fornitura dei servizi

• Per verificare la presenza di problemi di compatibilità in dump di crash automatizzate e agent log

Miglioramento dei prodotti e delle attività

• Comprendere meglio il comportamento degli utenti
• Introdurre una nuova caratteristica o prodotto in base all’esperienza precedente

Fornitura dei servizi

• Stabilire quale applicazione richiede un aggiornamento, fornire assistenza e risoluzione problemi

Fornitura dei servizi

• Fornire un backup cloud

Fornitura dei servizi

• Per i prerequisiti di sicurezza (ad es., controllo delle impostazioni DNS, restrizioni delle porte abilitate o distribuzione remota)

Miglioramento dei prodotti e delle attività

• Introdurre una nuova caratteristica o prodotto in base all’esperienza precedente

• Consentire agli amministratori di avere la possibilità di localizzare i propri dispositivi

• Consentire agli amministratori di vedere quali dispositivi sono attivi e quando e stabilire il profilo di rischio

Fornitura dei servizi

• Per impostare una versione corretta del prodotto

Messaggi in-product

• Informare gli utenti dei problemi che non saranno risolti dal prodotto attualmente installato e offrire agli utenti una soluzione al problema rilevato

Miglioramento dei prodotti e delle attività

• Comprendere meglio il comportamento degli utenti in base alla posizione geografica approssimativa
• Introdurre una nuova caratteristica o prodotto in base alla posizione geografica approssimativa

Fornitura dei servizi

• Per impostare correttamente la lingua

Messaggi in-product

• Inviare campagne pubblicitarie localizzate sulla base della lingua dell’utente

Fornitura dei servizi

• Per garantire la funzionalità continua delle notifiche

Fornitura dei servizi

• Consentire agli amministratori di revisionare e analizzare le minacce rilevate in rete, nei file o nelle e-mail

Fornitura dei servizi

• Per la protezione, il rilevamento e il blocco del contenuto dannoso o limitato

Fornitura dei servizi

• Consentire agli amministratori di avere una panoramica dei servizi in uso e delle date di scadenza

Fornitura dei servizi

• Per fornire la capacità di generare report e garantire la funzionalità continua (installazioni, versioni, aggiornamenti, impostazioni) e mappare le interazioni degli utenti con il prodotto

Messaggi in-product

• Informare gli utenti dei problemi che non saranno risolti dal prodotto attualmente installato e offrire agli utenti una soluzione al problema rilevato

Miglioramento dei prodotti e delle attività

• Comprendere meglio il comportamento dei nostri utenti
• Introdurre una nuova caratteristica o prodotto in base all’esperienza precedente

Fornitura dei servizi

• Per fornire un registro delle modifiche apportate all’applicazione e agli endpoint

Fornitura dei servizi

• Fornire l’accesso e i servizi, la possibilità di inviare report o notifiche sugli eventi relativi alla sicurezza o aggiornamenti dei prodotti

Fornitura dei servizi

• Fornire l’accesso al prodotto

• Fornire supporto e contattare la società quando necessario
• Elaborare gli acquisti di prodotti
• Rinnovare e assegnare licenze ai prodotti

• Offrire la soluzione giusta sulla base del tipo di società

Fornitura dei servizi

• Per garantire la funzionalità continua e la suddivisione delle voci nel database

Miglioramento dei prodotti e delle attività

• Comprendere meglio il comportamento dei nostri utenti
• Introdurre una nuova caratteristica o prodotto in base all’esperienza precedente

Fornitura dei servizi

• Per consentire agli utenti di identificare meglio i dispositivi rilevati in rete
• Stabilire se supporta l’installazione dei servizi Avast

Fornitura dei servizi

• Per la funzionalità di rilevamento di siti web dannosi di Protezione Web

Fornitura dei servizi

• Stabilire quale applicazione richiede un aggiornamento, fornire assistenza e risoluzione problemi

Fornitura dei servizi

• Fornire un backup online

• Consentire agli amministratori di avere la possibilità di localizzare i propri dispositivi

• Consentire agli amministratori di vedere quali dispositivi sono attivi e quando e stabilire il profilo di rischio

Fornitura dei servizi

• Per impostare una versione corretta del prodotto

Messaggi in-product

• Informare gli utenti dei problemi che non saranno risolti dal prodotto attualmente installato e offrire agli utenti una soluzione al problema rilevato

Miglioramento dei prodotti e delle attività

• Comprendere meglio il comportamento degli utenti in base alla posizione geografica approssimativa
• Introdurre una nuova caratteristica o prodotto in base alla posizione geografica approssimativa

Fornitura dei servizi

• Per impostare correttamente la lingua

• Per garantire la funzionalità continua delle notifiche

Fornitura dei servizi

• Consentire agli amministratori di revisionare e analizzare le minacce rilevate in rete, nei file o nelle e-mail

• Per la protezione, il rilevamento e il blocco del contenuto dannoso o limitato

Fornitura dei servizi

• Consentire agli amministratori di avere una panoramica dei servizi in uso e delle date di scadenza

Fornitura dei servizi

• Per i prerequisiti di sicurezza (ad es., controllo delle impostazioni DNS, restrizioni delle porte abilitate o distribuzione remota)

Miglioramento dei prodotti e delle attività

• Introdurre una nuova caratteristica o prodotto in base all’esperienza precedente

Fornitura dei servizi

• Per fornire la capacità di generare report e garantire la funzionalità continua (installazioni, versioni, aggiornamenti, impostazioni) e mappare le interazioni degli utenti con il prodotto

Messaggi in-product

• Informare gli utenti dei problemi che non saranno risolti dal prodotto attualmente installato e offrire agli utenti una soluzione al problema rilevato

Miglioramento dei prodotti e delle attività

• Comprendere meglio il comportamento dei nostri utenti
• Introdurre una nuova caratteristica o prodotto in base all’esperienza precedente

Fornitura dei servizi

• Per fornire un registro delle modifiche apportate all’applicazione e agli endpoint

• Fornire l’accesso e i servizi, la possibilità di inviare report o notifiche sugli eventi relativi alla sicurezza o aggiornamenti dei prodotti

• Fornire l’accesso al prodotto

Fornitura dei servizi

• Fornire supporto e contattare la società quando necessario
• Elaborare gli acquisti di prodotti
• Rinnovare e assegnare licenze ai prodotti

Fornitura dei servizi

• Offrire la soluzione giusta sulla base del tipo di società

Fornitura dei servizi (36 mesi) 

• Per monitorare la funzionalità del servizio

Messaggi in-product (6 mesi)

• Informare gli utenti dei problemi che non saranno risolti dal prodotto attualmente installato e offrire agli utenti una soluzione al problema rilevato

Miglioramento dei prodotti e delle attività (50 mesi)

• Per monitorare le prestazioni dei messaggi

• Per il rilevamento della posizione approssimativa e dell’origine del software dannoso - L’indirizzo IP fa parte del file che veicola l’infezione da malware

Fornitura dei servizi (36 mesi)

• Per la funzionalità di scansione e analisi malware

Fornitura dei servizi (36 mesi)

• Per la funzionalità di scansione malware

Fornitura dei servizi (36 mesi)

• Per il rilevamento di siti Web dannosi

Fornitura dei servizi (36 mesi)

• Per inviare all’utente il report richiesto sull’avvenuto o evitato trapelamento delle proprie credenziali (una volta o regolarmente a seconda delle preferenze dell’utente)

Miglioramento dei prodotti e delle attività (36 mesi)

• Migliorare l’esperienza complessiva dell’utente

Fornitura dei servizi (35 giorni)

• Calcolare i momenti di picco della domanda di servizio per pianificare la capacità della rete
• Gestire il numero di connessioni attive concomitanti e gli abusi
• Far fronte ai problemi del nostro servizio

Fornitura dei servizi (35 giorni)

• Pianificare la nuova capacità di rete e i miglioramenti del server
• Stimare una quota di utilizzo libero

Fornitura dei servizi (36 mesi)

• Per garantire la funzionalità continua (installazioni, versioni, aggiornamenti, impostazioni) e mappare le interazioni degli utenti con il prodotto

Messaggi in-product (24 mesi)

• Informare gli utenti dei problemi che non saranno risolti dal prodotto attualmente installato e offrire agli utenti una soluzione al problema rilevato
• Messaggi pubblicitari contestuali

Miglioramento dei prodotti e delle attività

• Comprendere meglio il comportamento degli utenti e acquisizione utenti (50 mesi)
• Migliorare l’esperienza complessiva dell’utente sviluppando nuove caratteristiche e prodotti (36 mesi)

Fornitura dei servizi

• Al fine di verificare l’e-mail e rilevare le minacce, la scarichiamo per intero, insieme ai metadati e agli allegati. Per impostazione predefinita, la manteniamo nei nostri sistemi durante l’elaborazione, senza archiviarla se non nella sua rappresentazione numerica non personale.
• Con il consenso dell’utente, possiamo memorizzare i messaggi e-mail sospetti per un’analisi approfondita e per mantenere aggiornati i nostri modelli di rilevamento (30 giorni in forma non elaborata, 60 mesi in forma anonimizzata)

Fornitura dei servizi (60 mesi) 

• Estraiamo identificatori dannosi dalle e-mail per mantenere aggiornati i nostri modelli di rilevamento delle minacce

Fornitura dei servizi (30 giorni)

• Per rilevare i numeri di telefono dannosi, analizziamo frammenti del messaggio relativi ai numeri di telefono rilevati (qualche parola prima e dopo). Questi frammenti non sono collegati all’utente.

Fornitura dei servizi (36 mesi)

• Per la funzionalità di scansione malware
• Per valutare la reputazione dei mittenti

• Per garantire la corretta funzionalità e correggere i bug. Archiviate insieme all’indirizzo e-mail dell’utente

Protezione e-mail - Rilevamenti

• hashing dell’e-mail
• hashing dell’ID utente
• Oggetto dell’email
• hashing dell’indirizzo e-mail del mittente
• dominio indirizzo del mittente
• rilevamento tipo e nome
• Nome degli allegati e relativo hashing
• paese dell’utente
• Indirizzi IP dei server di posta (server SMTP)  

Fornitura dei servizi (36 mesi)

• Per la funzionalità di scansione malware e manutenzione dei rilevamenti
  
  

Miglioramento dei prodotti e delle attività (36 mesi)

• Scansioni minacce e analisi interne

Protezione e-mail - Rilevamenti

• Oggetto dell’email
• Indirizzo e-mail del mittente
• Contenuto o allegati dell’e-mail
• rilevamento tipo e nome

Fornitura dei servizi (1 mese)

• Per protezione, rilevamento, blocco, messa in quarantena ed eliminazione di software dannosi

Fornitura dei servizi (36 mesi)

• Per garantire le funzionalità del prodotto e delle sue caratteristiche

Messaggi in-product (24 mesi)

• Informare gli utenti dei problemi che non saranno risolti dal prodotto attualmente installato e offrire agli utenti una soluzione al problema rilevato

Miglioramento dei prodotti e delle attività

• Comprendere meglio il comportamento dei nostri utenti (50 mesi)
• Per identificare le reinstallazioni dell’app sullo stesso dispositivo (36 mesi)

Fornitura dei servizi (36 mesi)

• Per garantire le funzionalità del prodotto e delle sue caratteristiche

Messaggi in-product (6 mesi)

• Informare gli utenti dei problemi che non saranno risolti dal prodotto attualmente installato e offrire agli utenti una soluzione al problema rilevato

Miglioramento dei prodotti e delle attività 

• Comprendere meglio il comportamento degli utenti (50 mesi)
• Migliorare l’esperienza complessiva dell’utente sviluppando nuove caratteristiche e prodotti (36 mesi)

Fornitura dei servizi (36 mesi)

• Fornire modifiche specifiche a livello geografico della configurazione dell’app (sia locale che remota)

Messaggi in-product (6 mesi)

• Informare gli utenti dei problemi che non saranno risolti dal prodotto attualmente installato e offrire agli utenti una soluzione al problema rilevato
• Fornire messaggi pubblicitari specifici a livello geografico

Miglioramento dei prodotti e delle attività

• Comprendere meglio il comportamento degli utenti in base alla posizione geografica approssimativa (50 mesi)
• Introdurre una nuova caratteristica o prodotto in base alla posizione geografica approssimativa (36 mesi)

Fornitura dei servizi (36 mesi)

• Definire le regole di comportamento dell’antivirus

Messaggi in-product (6 mesi)

• Informare gli utenti dei problemi che non saranno risolti dal prodotto attualmente installato e offrire agli utenti una soluzione al problema rilevato

Fornitura dei servizi (36 mesi)

• Per i prerequisiti di sicurezza

Messaggi in-product (6 mesi)

• Informare gli utenti dei problemi che non saranno risolti dal prodotto attualmente installato e offrire agli utenti una soluzione al problema rilevato

Miglioramento dei prodotti e delle attività

• Comprendere meglio il comportamento degli utenti (50 mesi)
• Introdurre una nuova caratteristica o prodotto in base all’esperienza precedente (36 mesi)

Fornitura dei servizi (36 mesi)

• Per monitorare la funzionalità del servizio

Messaggi in-product (6 mesi)

• Informare gli utenti dei problemi che non saranno risolti dal prodotto attualmente installato e offrire agli utenti una soluzione al problema rilevato

Miglioramento dei prodotti e delle attività (50 mesi)

• Per monitorare le prestazioni dei messaggi

Fornitura dei servizi (36 mesi)

• Per il rilevamento della posizione approssimativa e dell’origine del software dannoso - L’indirizzo IP fa parte del file che veicola l’infezione da malware

Fornitura dei servizi (36 mesi)

• Per il rilevamento di siti Web dannosi

Fornitura dei servizi (36 mesi)

• Per inviare all’utente il report richiesto sull’avvenuto o evitato trapelamento delle proprie credenziali (una volta o regolarmente a seconda delle preferenze dell’utente)

Miglioramento dei prodotti e delle attività (36 mesi)

• Migliorare l’esperienza complessiva dell’utente

Fornitura dei servizi (35 giorni)

• Calcolare i momenti di picco della domanda di servizio per pianificare la capacità della rete
• Gestire il numero di connessioni attive concomitanti e gli abusi
• Far fronte ai problemi del nostro servizio

Fornitura dei servizi (35 giorni)

• Pianificare la nuova capacità di rete e i miglioramenti del server
• Stimare una quota di utilizzo libero

Fornitura dei servizi (36 mesi)

• Per garantire la funzionalità continua (installazioni, versioni, aggiornamenti, impostazioni) e mappare le interazioni degli utenti con il prodotto

Messaggi in-product (24 mesi)

• Informare gli utenti dei problemi che non saranno risolti dal prodotto attualmente installato e offrire agli utenti una soluzione al problema rilevato
• Messaggi pubblicitari contestuali

Miglioramento dei prodotti e delle attività

• Comprendere meglio il comportamento degli utenti e acquisizione utenti (50 mesi)
• Migliorare l’esperienza complessiva dell’utente sviluppando nuove caratteristiche e prodotti (36 mesi)

Fornitura dei servizi 

• Al fine di verificare l’e-mail e rilevare le minacce, la scarichiamo per intero, insieme ai metadati e agli allegati. La manteniamo nei nostri sistemi durante l’elaborazione, senza archiviarla se non nella sua rappresentazione numerica non personale.
• Con il consenso dell’utente, possiamo memorizzare i messaggi e-mail sospetti per un’analisi approfondita e per mantenere aggiornati i nostri modelli di rilevamento (30 giorni in forma non elaborata, 60 mesi in forma anonimizzata)

Fornitura dei servizi (60 mesi) 

• Estraiamo identificatori dannosi dalle e-mail per mantenere aggiornati i nostri modelli di rilevamento delle minacce

Fornitura dei servizi (30 giorni)

• Per rilevare i numeri di telefono dannosi, analizziamo frammenti del messaggio relativi ai numeri di telefono rilevati (qualche parola prima e dopo). Questi frammenti non sono collegati all’utente.

Fornitura dei servizi (36 mesi)

• Per la funzionalità di scansione malware
• Per valutare la reputazione dei mittenti

• Per garantire la corretta funzionalità e correggere i bug. Archiviate insieme all’indirizzo e-mail dell’utente

Protezione e-mail - Rilevamenti

• hashing dell’e-mail
• hashing dell’ID utente
• Oggetto dell’email
• hashing dell’indirizzo e-mail del mittente
• dominio indirizzo del mittente
• rilevamento tipo e nome
• Nome degli allegati e relativo hashing
• paese dell’utente
• Indirizzi IP dei server di posta (server SMTP)

Fornitura dei servizi (36 mesi)

• Per la funzionalità di scansione malware e manutenzione dei rilevamenti
  
  

Miglioramento dei prodotti e delle attività (36 mesi)

• Scansioni minacce e analisi interne

Protezione e-mail - Rilevamenti

• Oggetto dell’email
• Indirizzo e-mail del mittente
• Contenuto o allegati dell’e-mail
• rilevamento tipo e nome

Fornitura dei servizi (1 mese)

• Per protezione, rilevamento, blocco, messa in quarantena ed eliminazione di software dannosi

Fornitura dei servizi (36 mesi)

• Per garantire le funzionalità del prodotto e delle sue caratteristiche

Messaggi in-product (24 mesi)

• Informare gli utenti dei problemi che non saranno risolti dal prodotto attualmente installato e offrire agli utenti una soluzione al problema rilevato

Miglioramento dei prodotti e delle attività

• Comprendere meglio il comportamento dei nostri utenti (50 mesi)
• Per identificare le reinstallazioni dell’app sullo stesso dispositivo (36 mesi)

Fornitura dei servizi (36 mesi)

• Per garantire le funzionalità del prodotto e delle sue caratteristiche

Messaggi in-product (6 mesi)

• Informare gli utenti dei problemi che non saranno risolti dal prodotto attualmente installato e offrire agli utenti una soluzione al problema rilevato

Miglioramento dei prodotti e delle attività

• Comprendere meglio il comportamento degli utenti (50 mesi)
• Migliorare l’esperienza complessiva dell’utente sviluppando nuove caratteristiche e prodotti (36 mesi)

Fornitura dei servizi (36 mesi)

• Fornire modifiche specifiche a livello geografico della configurazione dell’app (sia locale che remota)

Messaggi in-product (6 mesi)

• Informare gli utenti dei problemi che non saranno risolti dal prodotto attualmente installato e offrire agli utenti una soluzione al problema rilevato
• Fornire messaggi pubblicitari specifici a livello geografico

Miglioramento dei prodotti e delle attività

• Comprendere meglio il comportamento degli utenti in base alla posizione geografica approssimativa (50 mesi)
• Introdurre una nuova caratteristica o prodotto in base alla posizione geografica approssimativa (36 mesi)

Fornitura dei servizi (36 mesi)

• Definire le regole di comportamento dell’antivirus

Messaggi in-product (6 mesi)

• Informare gli utenti dei problemi che non saranno risolti dal prodotto attualmente installato e offrire agli utenti una soluzione al problema rilevato

Fornitura dei servizi (36 mesi)

• Per i prerequisiti di sicurezza

Messaggi in-product (6 mesi)

• Informare gli utenti dei problemi che non saranno risolti dal prodotto attualmente installato e offrire agli utenti una soluzione al problema rilevato

Miglioramento dei prodotti e delle attività

• Comprendere meglio il comportamento degli utenti (50 mesi)
• Introdurre una nuova caratteristica o prodotto in base all’esperienza precedente (36 mesi)

Fornitura dei servizi (36 mesi)

• Per monitorare la funzionalità del servizio

Messaggi in-product (6 mesi)

• Informare gli utenti dei problemi che non saranno risolti dal prodotto attualmente installato e offrire agli utenti una soluzione al problema rilevato

Miglioramento dei prodotti e delle attività (50 mesi)

• Per monitorare le prestazioni dei messaggi

Fornitura dei servizi (36 mesi)

• Per il rilevamento della posizione approssimativa e dell’origine del software dannoso - L’indirizzo IP fa parte del file che veicola l’infezione da malware

Fornitura dei servizi (36 mesi)

• Per la funzionalità di scansione e analisi malware
• Per la protezione di file contenenti informazioni sensibili (non archiviate)

Fornitura dei servizi (36 mesi)

• Per la funzionalità di scansione malware

Fornitura dei servizi (36 mesi)

• Per il rilevamento di siti Web dannosi

Messaggi in-product (con opzione di opt-out)

• Per suggerire all’utente di accendere il VPN per una migliore protezione

Fornitura dei servizi (36 mesi)

• Per inviare all’utente il report richiesto sull’avvenuto o evitato trapelamento delle proprie credenziali (una volta o regolarmente a seconda delle preferenze dell’utente)

Miglioramento dei prodotti e delle attività (36 mesi)

• Migliorare l’esperienza complessiva dell’utente

Fornitura dei servizi (35 giorni)

• Calcolare i momenti di picco della domanda di servizio per pianificare la capacità della rete
• Gestire il numero di connessioni attive concomitanti e gli abusi
• Far fronte ai problemi del nostro servizio

Fornitura dei servizi (35 giorni)

• Pianificare la nuova capacità di rete e i miglioramenti del server
• Stimare una quota di utilizzo libero

Fornitura dei servizi (36 mesi)

• Per garantire la funzionalità continua (installazioni, versioni, aggiornamenti, impostazioni) e mappare le interazioni degli utenti con il prodotto

Messaggi in-product (24 mesi)

• Informare gli utenti dei problemi che non saranno risolti dal prodotto attualmente installato e offrire agli utenti una soluzione al problema rilevato
• Messaggi pubblicitari contestuali

Miglioramento dei prodotti e delle attività

• Comprendere meglio il comportamento degli utenti e acquisizione utenti (50 mesi)
• Migliorare l’esperienza complessiva dell’utente sviluppando nuove caratteristiche e prodotti (36 mesi)

Fornitura dei servizi

• Al fine di verificare l’e-mail e rilevare le minacce, la scarichiamo per intero, insieme ai metadati e agli allegati. La manteniamo nei nostri sistemi durante l’elaborazione, senza archiviarla se non nella sua rappresentazione numerica non personale. (secondi)
• Con il consenso dell’utente, possiamo memorizzare i messaggi e-mail sospetti per un’analisi approfondita e per mantenere aggiornati i nostri modelli di rilevamento (30 giorni in forma non elaborata, 60 mesi in forma anonimizzata)

Fornitura dei servizi (60 mesi) 

• Estraiamo identificatori dannosi dalle e-mail per mantenere aggiornati i nostri modelli di rilevamento delle minacce

Fornitura dei servizi (30 giorni)

• Per rilevare i numeri di telefono dannosi, analizziamo frammenti del messaggio relativi ai numeri di telefono rilevati (qualche parola prima e dopo). Questi frammenti non sono collegati all’utente.

Fornitura dei servizi (36 mesi)

• Per la funzionalità di scansione malware
• Per valutare la reputazione dei mittenti

Fornitura dei servizi (4 settimane)

• Per garantire la corretta funzionalità e correggere i bug. Archiviate insieme all’indirizzo e-mail dell’utente

Protezione e-mail - Rilevamenti

• hashing dell’e-mail
• hashing dell’ID utente
• Oggetto dell’email
• hashing dell’indirizzo e-mail del mittente
• dominio indirizzo del mittente
• rilevamento tipo e nome
• Nome degli allegati e relativo hashing
• paese dell’utente
• Indirizzi IP dei server di posta (server SMTP)

Fornitura dei servizi (36 mesi)

• Per la funzionalità di scansione malware e manutenzione dei rilevamenti
  
  

Miglioramento dei prodotti e delle attività (36 mesi)

• Scansioni minacce e analisi interne

Protezione e-mail - Rilevamenti

• Oggetto dell’email
• Indirizzo e-mail del mittente
• Contenuto o allegati dell’e-mail
• rilevamento tipo e nome

Fornitura dei servizi (1 mese)

• Per protezione, rilevamento, blocco, messa in quarantena ed eliminazione di software dannosi

Fornitura dei servizi (36 mesi)

• Per garantire le funzionalità del prodotto e delle sue caratteristiche

Messaggi in-product (24 mesi)

• Informare gli utenti dei problemi che non saranno risolti dal prodotto attualmente installato e offrire agli utenti una soluzione al problema rilevato

Miglioramento dei prodotti e delle attività

• Comprendere meglio il comportamento dei nostri utenti (50 mesi)
• Per identificare le reinstallazioni dell’app sullo stesso dispositivo (36 mesi)

Fornitura dei servizi (36 mesi)

• Per garantire le funzionalità del prodotto e delle sue caratteristiche

Messaggi in-product (6 mesi)

• Informare gli utenti dei problemi che non saranno risolti dal prodotto attualmente installato e offrire agli utenti una soluzione al problema rilevato

Miglioramento dei prodotti e delle attività

• Comprendere meglio il comportamento degli utenti (50 mesi)
• Migliorare l’esperienza complessiva dell’utente sviluppando nuove caratteristiche e prodotti (36 mesi)

Fornitura dei servizi (36 mesi)

• Fornire modifiche specifiche a livello geografico della configurazione dell’app (sia locale che remota)

Messaggi in-product (6 mesi)

• Informare gli utenti dei problemi che non saranno risolti dal prodotto attualmente installato e offrire agli utenti una soluzione al problema rilevato
• Fornire messaggi pubblicitari specifici a livello geografico

Miglioramento dei prodotti e delle attività

• Comprendere meglio il comportamento degli utenti in base alla posizione geografica approssimativa (50 mesi)
• Introdurre una nuova caratteristica o prodotto in base alla posizione geografica approssimativa (36 mesi)

Fornitura dei servizi (36 mesi)

• Definire le regole di comportamento dell’antivirus

Messaggi in-product (6 mesi)

• Informare gli utenti dei problemi che non saranno risolti dal prodotto attualmente installato e offrire agli utenti una soluzione al problema rilevato

Fornitura dei servizi (36 mesi)

• Per i prerequisiti di sicurezza

Messaggi in-product (6 mesi)

• Informare gli utenti dei problemi che non saranno risolti dal prodotto attualmente installato e offrire agli utenti una soluzione al problema rilevato

Miglioramento dei prodotti e delle attività

• Comprendere meglio il comportamento degli utenti (50 mesi)
• Introdurre una nuova caratteristica o prodotto in base all’esperienza precedente (36 mesi)

Protezione e-mail (sul dispositivo) - Rilevamenti

• Oggetto dell’email
• Indirizzo e-mail del mittente
• Contenuto o allegati dell’e-mail
• rilevamento tipo e nome

Fornitura dei servizi (1 mese)

• Per protezione, rilevamento, blocco, messa in quarantena ed eliminazione di software dannosi

Fornitura dei servizi (36 mesi)

• Per monitorare la funzionalità del servizio

Messaggi in-product (6 mesi)

• Informare gli utenti dei problemi che non saranno risolti dal prodotto attualmente installato e offrire agli utenti una soluzione al problema rilevato

Miglioramento dei prodotti e delle attività (50 mesi)

• Per monitorare le prestazioni dei messaggi

Fornitura dei servizi (36 mesi)

• Per il rilevamento della posizione approssimativa e dell’origine del software dannoso - L’indirizzo IP fa parte del file che veicola l’infezione da malware
  

Fornitura dei servizi (36 mesi)

• Per la funzionalità di scansione e analisi malware

Fornitura dei servizi (36 mesi)

• Per la funzionalità di scansione malware

Fornitura dei servizi (36 mesi)

• Per il rilevamento di siti Web dannosi

Messaggi in-product (con opzione di opt-out)

• Per suggerire all’utente di accendere il VPN per una migliore protezione

Fornitura dei servizi (36 mesi)

• Per inviare all’utente il report richiesto sull’avvenuto o evitato trapelamento delle proprie credenziali (una volta o regolarmente a seconda delle preferenze dell’utente)

Miglioramento dei prodotti e delle attività (36 mesi)

• Migliorare l’esperienza complessiva dell’utente

Fornitura dei servizi (35 giorni)

• Calcolare i momenti di picco della domanda di servizio per pianificare la capacità della rete
• Gestire il numero di connessioni attive concomitanti e gli abusi
• Far fronte ai problemi del nostro servizio

Fornitura dei servizi (35 giorni)

• Pianificare la nuova capacità di rete e i miglioramenti del server
• Stimare una quota di utilizzo libero

Fornitura dei servizi (36 mesi)

• Per garantire la funzionalità continua (installazioni, versioni, aggiornamenti, impostazioni) e mappare le interazioni degli utenti con il prodotto

Messaggi in-product (24 mesi)

• Informare gli utenti dei problemi che non saranno risolti dal prodotto attualmente installato e offrire agli utenti una soluzione al problema rilevato
• Messaggi pubblicitari contestuali

Miglioramento dei prodotti e delle attività

• Comprendere meglio il comportamento degli utenti e acquisizione utenti (50 mesi)
• Migliorare l’esperienza complessiva dell’utente sviluppando nuove caratteristiche e prodotti (36 mesi)

Fornitura dei servizi

• Al fine di verificare l’e-mail e rilevare le minacce, la scarichiamo per intero, insieme ai metadati e agli allegati. La manteniamo nei nostri sistemi durante l’elaborazione, senza archiviarla se non nella sua rappresentazione numerica non personale. (secondi) 
• Con il consenso dell’utente, possiamo memorizzare i messaggi e-mail sospetti per un’analisi approfondita e per mantenere aggiornati i nostri modelli di rilevamento (30 giorni in forma non elaborata, 60 mesi in forma anonimizzata)

Fornitura dei servizi (60 mesi) 

• Estraiamo identificatori dannosi dalle e-mail per mantenere aggiornati i nostri modelli di rilevamento delle minacce

Fornitura dei servizi (30 giorni)

• Per rilevare i numeri di telefono dannosi, analizziamo frammenti del messaggio relativi ai numeri di telefono rilevati (qualche parola prima e dopo). Questi frammenti non sono collegati all’utente.

Fornitura dei servizi (36 mesi)

• Per la funzionalità di scansione malware
• Per valutare la reputazione dei mittenti

Fornitura dei servizi (4 settimane)

• Per garantire la corretta funzionalità e correggere i bug. Archiviate insieme all’indirizzo e-mail dell’utente

Protezione e-mail - Rilevamenti

• hashing dell’e-mail
• hashing dell’ID utente
• Oggetto dell’email
• hashing dell’indirizzo e-mail del mittente
• dominio indirizzo del mittente
• rilevamento tipo e nome
• Nome degli allegati e relativo hashing
• paese dell’utente
• Indirizzi IP dei server di posta (server SMTP)

Fornitura dei servizi (36 mesi)

• Per la funzionalità di scansione malware e manutenzione dei rilevamenti

Miglioramento dei prodotti e delle attività (36 mesi)

• Scansioni minacce e analisi interne

Protezione e-mail - Rilevamenti

• Oggetto dell’email
• Indirizzo e-mail del mittente
• Contenuto o allegati dell’e-mail
• rilevamento tipo e nome

Fornitura dei servizi (1 mese)

• Per protezione, rilevamento, blocco, messa in quarantena ed eliminazione di software dannosi

Fornitura dei servizi (36 mesi)

• Per garantire le funzionalità del prodotto e delle sue caratteristiche

Messaggi in-product (24 mesi)

• Informare gli utenti dei problemi che non saranno risolti dal prodotto attualmente installato e offrire agli utenti una soluzione al problema rilevato

Miglioramento dei prodotti e delle attività

• Comprendere meglio il comportamento dei nostri utenti (50 mesi)
• Per identificare le reinstallazioni dell’app sullo stesso dispositivo (36 mesi)

Fornitura dei servizi (36 mesi)

• Per garantire le funzionalità del prodotto e delle sue caratteristiche

Messaggi in-product (6 mesi)

• Informare gli utenti dei problemi che non saranno risolti dal prodotto attualmente installato e offrire agli utenti una soluzione al problema rilevato

Miglioramento dei prodotti e delle attività

• Comprendere meglio il comportamento degli utenti (50 mesi)
• Migliorare l’esperienza complessiva dell’utente sviluppando nuove caratteristiche e prodotti (36 mesi)

Fornitura dei servizi (36 mesi)

• Fornire modifiche specifiche a livello geografico della configurazione dell’app (sia locale che remota)

Messaggi in-product (6 mesi)

• Informare gli utenti dei problemi che non saranno risolti dal prodotto attualmente installato e offrire agli utenti una soluzione al problema rilevato
• Fornire messaggi pubblicitari specifici a livello geografico

Miglioramento dei prodotti e delle attività

• Comprendere meglio il comportamento degli utenti in base alla posizione geografica approssimativa (50 mesi)
• Introdurre una nuova caratteristica o prodotto in base alla posizione geografica approssimativa (36 mesi)

Fornitura dei servizi (36 mesi)

• Definire le regole di comportamento dell’antivirus

Messaggi in-product (6 mesi)

• Informare gli utenti dei problemi che non saranno risolti dal prodotto attualmente installato e offrire agli utenti una soluzione al problema rilevato

Fornitura dei servizi (36 mesi)

• Per i prerequisiti di sicurezza

Messaggi in-product (6 mesi)

• Informare gli utenti dei problemi che non saranno risolti dal prodotto attualmente installato e offrire agli utenti una soluzione al problema rilevato

Miglioramento dei prodotti e delle attività

• Comprendere meglio il comportamento degli utenti (50 mesi)
• Introdurre una nuova caratteristica o prodotto in base all’esperienza precedente (36 mesi)

Protezione e-mail (solo su uno specifico dispositivo Mac) - Rilevamenti

• Oggetto dell’email
• Indirizzo e-mail del mittente
• Contenuto o allegati dell’e-mail
• rilevamento tipo e nome

Fornitura dei servizi (1 mese)

• Per protezione, rilevamento, blocco, messa in quarantena ed eliminazione di software dannosi

Fornitura dei servizi (24 mesi)

• Per verificare se gli URL e i domini o gli URL di riferimento precedenti (a seconda dei casi) sono dannosi o meno, per identificare la loro provenienza per l’analisi delle minacce
• Per garantire la funzionalità della gestione consenso cookie (siti web consentiti, risoluzione problemi)

Dati di utilizzo

(estensione aperta, sito valutato, tracker disabilitati, impostazioni di modifica, sito bloccato)

Fornitura dei servizi (24 mesi)

• Per garantire la funzionalità (installazioni, versioni, aggiornamenti, impostazioni), mappare le interazioni degli utenti con l’app e migliorarne il design o i flussi

Miglioramento dei prodotti e delle attività (24 mesi)

• Per stimare il comportamento dell’utente in UI e le interazioni con l’estensione

Fornitura dei servizi (24 mesi)

• Distinguere i malware unici e valutarli nei nostri sistemi

Miglioramento dei prodotti e delle attività (24 mesi)

• Per misurare la telemetria del prodotto e stimare le statistiche

Miglioramento dei prodotti e delle attività (24 mesi)

• Per ottenere statistiche sull’utilizzo

Miglioramento dei prodotti e delle attività (24 mesi)

• Per ottenere statistiche sull’utilizzo, valutare i nostri messaggi ed eseguire le funzioni di test A/B

Fornitura dei servizi (24 mesi)

• Per rilevare campagne malware specifiche per il Paese

Miglioramento dei prodotti e delle attività (24 mesi)

• Per misurare la telemetria del prodotto e stimare le statistiche

Fornitura dei servizi (24 mesi)

• Per essere sicuri di comunicare nella lingua giusta

Miglioramento dei prodotti e delle attività (24 mesi)

• Per misurare la telemetria del prodotto e stimare le statistiche

Fornitura dei servizi (24 mesi)

• Per attivare la modalità Banca che funziona solo quando Avast Antivirus è installato e consente all’utente di aprire le pagine in un ambiente sandbox sicuro sui siti sensibili (banking)

Fornitura dei servizi (mentre l’account è attivo)

• Per garantire il funzionamento del servizio

Fornitura dei servizi (24 mesi)

• Per crittografare la sincronizzazione dei dati

Miglioramento dei prodotti e delle attività (39 mesi)

• Per comprendere l’utilizzo del prodotto allo scopo di sviluppare e migliorare ulteriormente le prestazioni del prodotto, oltre che per la telemetria e lo sviluppo di nuove funzionalità o prodotti 

Fornitura dei servizi (dati grezzi di 60 giorni) 

• Per migliorare la qualità del login e dei moduli di modifica delle password

Fornitura dei servizi (24 mesi)

• Per assistenza e risoluzione dei problemi degli utenti

Miglioramento dei prodotti e delle attività (39 mesi)

• Per lo sviluppo di nuove caratteristiche o prodotti

Informazioni relative al computer o al dispositivo, quali: versione del sistema operativo, dati sulla posizione (città/paese),

versione dell’applicazione Avast Antivirus/Avast Passwords,

versione del browser,

versione dell’estensione

Fornitura dei servizi (24 mesi)

• Per assistenza e risoluzione dei problemi degli utenti

Miglioramento dei prodotti e delle attività (39 mesi)

• Per lo sviluppo di nuove caratteristiche o prodotti

Fornitura dei servizi (24 mesi)

• Per propagare varie configurazioni basandosi sui valori di inserimento di configurazioni differenti

Fornitura dei servizi (24 mesi)

• Per crittografare la sincronizzazione dei dati

Miglioramento dei prodotti e delle attività (39 mesi)

• Per lo sviluppo di nuove caratteristiche o prodotti

Fornitura dei servizi (dati grezzi di 60 giorni)

• Per migliorare la qualità del login e dei moduli di modifica delle password

Fornitura dei servizi (24 mesi)

• Per assistenza e risoluzione dei problemi degli utenti

Miglioramento dei prodotti e delle attività (39 mesi)

• Per lo sviluppo di nuove caratteristiche o prodotti

Versione del sistema operativo,

versione dell’applicazione Avast Antivirus/Avast Passwords,

versione del browser,

versione dell’estensione

Fornitura dei servizi (24 mesi)

• Per assistenza e risoluzione dei problemi degli utenti

Miglioramento dei prodotti e delle attività (39 mesi)

• Per lo sviluppo di nuove caratteristiche o prodotti

Fornitura dei servizi (24 mesi)

• Per propagare varie configurazioni basandosi sui valori di inserimento di configurazioni differenti

Fornitura dei servizi (36 mesi)

• Per visualizzare i buoni sconto e le offerte rilevate dal comparatore di prezzi per il sito web visitato

Fornitura dei servizi (36 mesi)

• Se inviato all’utente, per cercare prodotti e buoni sconto pertinenti

Fornitura dei servizi (36 mesi)

• Per visualizzare offerte rilevate dal comparatore di prezzi per il prodotto che si intende comprare

Fornitura dei servizi (36 mesi) 

• Comunicare se le offerte ricevute sono pertinenti e aggiornate e raccogliere feedback sul prodotto

Miglioramento dei prodotti e delle attività (36 mesi)

• Sviluppare nuovi prodotti in base ai feedback dell’utente

Fornitura dei servizi (36 mesi)

• Per garantire la funzionalità continua e la suddivisione delle voci nel database

Miglioramento dei prodotti e delle attività (36 mesi)

• Per misurare la telemetria del prodotto e stimare le statistiche

Miglioramento dei prodotti e delle attività (36 mesi)

• Per ottenere statistiche sull’utilizzo

Fornitura dei servizi (36 mesi)

• Per garantire che le nostre offerte siano pertinenti e le funzioni del prodotto all’altezza delle aspettative

Miglioramento dei prodotti e delle attività (36 mesi)

• Per ottenere statistiche sull’utilizzo, valutare le nostre campagne di marketing ed eseguire le funzioni di test A/B

Fornitura dei servizi (36 mesi)

• Per garantire che le nostre offerte siano pertinenti e raccogliere statistiche sull’utilizzo di SafePrice in base al Paese

Fornitura dei servizi (36 mesi)

• Per garantire che le nostre offerte siano pertinenti e raccogliere statistiche sull’utilizzo SafePrice in base alla lingua

Fornitura dei servizi (24 mesi)

• Per verificare se gli URL nei risultati di ricerca sono dannosi e identificarne l’origine per l’analisi delle minacce

Fornitura dei servizi (24 mesi)

• Per garantire la funzionalità (installazioni, versioni, aggiornamenti, impostazioni), mappare le interazioni degli utenti con l’app e migliorarne il design o i flussi

Miglioramento dei prodotti e delle attività (24 mesi)

• Per stimare il comportamento dell’utente in UI e le interazioni con l’estensione

Fornitura dei servizi (24 mesi)

• Distinguere i malware unici e valutarli nei nostri sistemi

Miglioramento dei prodotti e delle attività (24 mesi)

• Per misurare la telemetria del prodotto e stimare le statistiche

Miglioramento dei prodotti e delle attività (24 mesi)

• Per ottenere statistiche sull’utilizzo

Informazioni sull’estensione (fonte e data di installazione, versione e ID della campagna)

• Per ottenere statistiche sull’utilizzo, valutare i nostri messaggi ed eseguire le funzioni di test A/B

Fornitura dei servizi (24 mesi)

• Per rilevare campagne malware specifiche per il Paese

Miglioramento dei prodotti e delle attività (24 mesi)

• Per misurare la telemetria del prodotto e stimare le statistiche

Fornitura dei servizi (24 mesi)

• Per essere sicuri di comunicare nella lingua giusta

Miglioramento dei prodotti e delle attività (24 mesi)

• Per misurare la telemetria del prodotto e stimare le statistiche

Fornitura dei servizi (36 mesi)

• Per la funzionalità Protezione Web, un sottoinsieme di URL viene elaborato nei nostri backend per la protezione, il rilevamento, il blocco, la messa in quarantena e l’eliminazione di software o attacchi dannosi.

Fornitura dei servizi (36 mesi)

• Per garantire la funzionalità (installazioni, versioni, aggiornamenti, impostazioni), mappare le interazioni degli utenti con l’applicazione e migliorarne il design o i flussi

Messaggi in-product (24 mesi)

• Informare gli utenti dei problemi che non saranno risolti dal prodotto attualmente installato e offrire agli utenti una soluzione al problema rilevato

Miglioramento dei prodotti e delle attività

• Comprendere meglio il comportamento dei nostri utenti (fino a 60 mesi)
• I risultati del prodotto influiscono sulla progettazione o sulla presentazione del nuovo prodotto (36 mesi)

Miglioramento dei prodotti e delle attività (36 mesi)

• Migliorare il prodotto o la sua funzionalità in base al feedback dell’utente

Fornitura dei servizi (36 mesi)

• Garantire la funzionalità e prevenire crash sulla base del feedback dell’utente

Miglioramento dei prodotti e delle attività (36 mesi)

• Migliorare il prodotto o la sua funzionalità in base al feedback dell’utente

Fornitura dei servizi (3 mesi)

• Attivando la funzionalità di sincronizzazione per garantire la sincronizzazione dei dati browser di tutti i dispositivi. Se si disattiva la funzionalità di sincronizzazione, i dati vengono eliminati entro 3 mesi.

Fornitura dei servizi (36 mesi)

• Attivando la funzionalità VPN per garantire la funzionalità (installazioni, versioni, aggiornamenti, impostazioni), mappare le interazioni degli utenti con l’applicazione e migliorarne il design o i flussi

Miglioramento dei prodotti e delle attività (36 mesi)

• Attivando la funzionalità VPN per migliorare e pianificare lo sviluppo dei prodotti in quanto puntiamo a sviluppare i migliori prodotti del mercato

Fornitura dei servizi (36 mesi)

• Questi dati sono necessari per consentire alla funzionalità Coupons di funzionare correttamente e proporre codici coupon e offerte dai commercianti online

Fornitura dei servizi (36 mesi)

• Per garantire la funzionalità continua e la suddivisione delle voci nel database

Messaggi in-product (24 mesi)

• Informare gli utenti dei problemi che non saranno risolti dal prodotto attualmente installato e offrire agli utenti una soluzione al problema rilevato

Miglioramento dei prodotti e delle attività

• Comprendere meglio il comportamento dei nostri utenti (60 mesi)
• Introdurre una nuova caratteristica o prodotto in base all’esperienza precedente (36 mesi)

Fornitura dei servizi (36 mesi)

• Per verificare la presenza di problemi di compatibilità in dump di arresto anomalo del sistema automatizzati

Messaggi in-product (6 mesi)

• Informare gli utenti dei problemi che non saranno risolti dal prodotto attualmente installato e offrire agli utenti una soluzione al problema rilevato

Miglioramento dei prodotti e delle attività

• Comprendere meglio il comportamento degli utenti (60 mesi)
• Introdurre una nuova caratteristica o prodotto in base all’esperienza precedente (36 mesi)

Fornitura dei servizi (36 mesi)

• Configurazione di una versione corretta del linguaggio del prodotto per Windows

Messaggi in-product (6 mesi)

• Informare gli utenti dei problemi che non saranno risolti dal prodotto attualmente installato e offrire agli utenti una soluzione al problema rilevato

Miglioramento dei prodotti e delle attività

• Comprendere meglio il comportamento degli utenti (50 mesi)
• Per introdurre una nuova caratteristica o prodotto in base al Paese (36 mesi)

Fornitura dei servizi (36 mesi)

• Definire le regole di comportamento del browser in relazione alle estensioni installate (ad esempio, eccezioni in scansione, filtraggio, notifiche, liste bianche, liste nere)

Messaggi in-product (6 mesi)

• Per informare gli utenti sulle funzioni dell’estensione e sulle altre soluzioni disponibili

Miglioramento dei prodotti e delle attività

• Comprendere meglio il comportamento degli utenti (60 mesi)
• Introdurre una nuova funzionalità o prodotto in base al coinvolgimento e alle preferenze dell’utente (36 mesi)

Fornitura dei servizi (36 mesi)

• Per riconoscere le caratteristiche che devono essere abilitate o disattivate, quale prodotto deve essere installato o disinstallato

Miglioramento dei prodotti e delle attività (60 mesi)

• Comprendere meglio il comportamento degli utenti

Fornitura dei servizi (36 mesi)

• Per fornire funzionalità di importazione, migliorare l’inserimento degli utenti e l’esperienza dei prodotti

Miglioramento dei prodotti e delle attività

• Comprendere meglio il comportamento degli utenti (60 mesi)
• Introdurre una nuova caratteristica o prodotto in base all’esperienza precedente (36 mesi)