Als 's werelds meest vertrouwde bedrijf in antivirussoftware zetten we ons voor de volle 100% in voor onze klanten. Daarom willen we de tijd nemen om uit te leggen wat de link 'Mijn gegevens niet verkopen of delen' op webpagina's en in apps van Avast precies betekent.
Er zijn verschillende manieren waarop u dit kunt doen. Ten eerste zijn er deze cookie-instellingen:
U kunt ook op elk moment eenvoudig toegang krijgen tot deze instellingen door te klikken op 'Cookievoorkeuren' in de voettekst van onze websites. Een andere manier waarop u uw cookievoorkeuren aan ons kunt doorgeven, is door de cookie-instellingen in uw browser te wijzigen.
Om specifiek te verzoeken dat wij uw persoonlijke informatie niet 'verkopen' of delen in situaties waarbij geen cookies betrokken zijn, kunt u gebruikmaken van ons online formulier op https://support.avast.com/nl-be/contact/dsr of uw verzoek sturen naar dpo@avast.com.
Houd er echter rekening mee dat wij de gegevens niet op een manier bewaren waarmee wij de informatie aan uw e-mailadres kunnen koppelen. Wij kunnen u dus niet rechtstreeks afmelden.
Als u inwoner bent van Californië, hebt u op grond van de California Privacy Rights Act ('CPRA') het recht u af te melden voor de 'verkoop' van uw persoonlijke infromatie.
Volgens de CPRA omvat 'persoonlijke informatie' informatie die niet direct is gekoppeld aan uw identiteit als individu, maar mogelijk wel aan uw apparaat. Hieronder vallen identificatiegegevens zoals IP-adressen, webcookies, webbeacons en mobiele advertentie-ID's. In veel gevallen is dat type gegevens niet gekoppeld aan u, maar het kan ook om unieke identificerende gegevens gaan die dat wel zijn. Op dezelfde manier wordt de term ‘verkopen’ gedefinieerd als niet alleen het verkopen in ruil voor geld, maar ook het delen of overdragen van persoonlijke informatie (inclusief informatie die niet direct een individu identificeren zoals hierboven beschreven) in ruil voor iets van waarde, wat een veel breder scala aan situaties en typen uitwisselingen omvat. Tegelijkertijd worden bepaalde zaken niet gezien als 'verkopen', zoals gevallen waarin de consument een bedrijf heeft opgedragen de persoonlijke informatie vrij te geven ('uitzondering op verzoek van de consument') of waarin de informatie van de consument wordt overgedragen als onderdeel van een fusie, overname, faillissement of andere soortgelijke transactie die resulteert in een daadwerkelijke wijziging van zeggenschap ('wijziging van zeggenschap').
Verder zijn er ook bepaalde zaken die niet worden beschouwd als 'delen', zoals de gevallen van (1) een uitzondering op verzoek van de consument, (2) de overdracht of het delen van de persoonlijke informatie met een serviceprovider of een contractant (de 'uitzondering voor serviceproviders') of (3) wijziging van zeggenschap, om er een paar te noemen.
In het algemeen verkopen we geen informatie waarmee u direct geïdentificeerd kunt worden, zoals uw naam, adres of e-mailadres. In het kader van de hierboven besproken uitzondering voor serviceproviders delen we sommige van uw persoonlijke gegevens met onze serviceproviders, die we contractueel verplichten om de gegevens uitsluitend te gebruiken om een dienst voor ons of namens ons te verlenen (we gebruiken bijvoorbeeld partners voor technische ondersteuning), of in de beperkte aanvullende omstandigheden die worden beschreven in onze Privacyverklaring (zoals voor het verwerken van betalingen om fraude te voorkomen of om te voldoen aan de wet).
De brede definities van de CPRA van 'persoonlijke informatie', 'verkopen' en "delen met derden" kunnen echter betekenen dat de gemeenschappelijke informatiestroom in het digitale analyse- en advertentie-ecosysteem als een verkoop wordt beschouwd. Net als de meeste bedrijven die commerciële websites en apps beheren, maken wij gebruik van online analyses om te meten hoe gebruikers omgaan met onze websites en apps. De inzichten die deze analysetools bieden, geven ons inzicht in hoe we bugs kunnen opsporen en verhelpen, het gebruik van onze website en apps kunnen meten en zo beter kunnen begrijpen hoe gebruikers hiermee omgaan en hoe we online advertenties kunnen plaatsen. Om deze analyses uit te voeren en online advertenties mogelijk te maken, werken we samen met partijen die apparaat-ID's verzamelen en tags, cookies, beacons en vergelijkbare trackingmechanismen op onze eigen websites/apps en op de websites/apps van andere partijen plaatsen. Wij kunnen bijvoorbeeld van een advertentiepartner vragen de plaatsing van onze advertenties op een bepaalde website te verzorgen, nadat een consument eerder onze websites heeft bezocht. Die partner doet dit doorgaans door een cookie op de browser van een gebruiker te plaatsen, die vervolgens kan herkennen wanneer een consument dezelfde browser gebruikt om andere websites te bezoeken. Op dezelfde manier kan deze partner, wanneer onze websites of apps ruimte bieden voor advertenties, identificatiemiddelen gebruiken, zoals cookies voor websites of de AdID van een apparaat voor mobiele apps, om realtime bieden door adverteerders mogelijk te maken. Op mobiele apps kunt u zich afmelden voor deze verwerking door te upgraden naar een betaalde versie van hetzelfde product of door het product te verwijderen. Houd er rekening mee dat u op onze websites, ongeacht uw keuze met betrekking tot het gebruik van uw persoonlijke informatie, nog steeds bepaalde advertenties te zien krijgt wanneer deze advertenties geen betrekking hebben op de verkoop van uw persoonlijke informatie.
Wanneer we er redelijkerwijs via een contract voor kunnen zorgen dat de hierboven beschreven partijen een cookie of apparaat-ID alleen kunnen en zullen gebruiken om de specifieke dienst te leveren waarom we hebben gevraagd, en dat ze de gegevens niet zullen gebruiken of delen voor andere doeleinden, beschouwen we dat delen niet als een 'verkoop'. In de meeste gevallen hebben we vastgesteld dat onze data-analyseproviders die meten hoe gebruikers omgaan met onze websites en apps, aan deze norm voldoen. Dienovereenkomstig zullen we het delen van een identificatiecode met die serviceproviders niet blokkeren, zelfs niet wanneer u ervoor kiest om u af te melden via de link 'Niet verkopen'.
In sommige gevallen hebben we echter geen volledige controle over hoe dergelijke identificatiegegevens uiteindelijk door bepaalde partijen worden gebruikt (dit gebeurt bijvoorbeeld soms in het ecosysteem van online adverteren). Als gevolg hiervan kunnen we in een dergelijk geval niet vaststellen dat het delen van informatie met deze partijen valt onder de uitzondering voor serviceproviders volgens de wet. We zullen dat scenario behandelen als een ‘verkoop’ of, indien van toepassing, als ‘delen met derden’.
Voor onze websites geldt dat als u een voorkeur instelt voor 'Niet verkopen of delen' (via de cookie-instelling), deze voorkeur specifiek geldt voor de site die u bezoekt. Houd er rekening mee dat de instelling alleen werkt als uw browser is ingesteld om cookies te accepteren. Als u de cookies van uw browser wist, wordt ook de op cookies gebaseerde instelling 'Niet verkopen of delen' verwijderd. U moet dit dan opnieuw instellen.
Voor mobiele Android-apps, die geen cookies maar mobiele advertentie-ID's gebruiken, kan uw advertentie-ID opnieuw worden ingesteld of, in sommige versies, worden uitgeschakeld. Op iOS kunnen uw advertentie-ID's worden uitgeschakeld. U kunt uw voorkeuren wijzigen en de lokale optie 'Niet verkopen of delen' instellen via de systeeminstellingen. De instelling blijft behouden totdat u deze specifiek wijzigt of de app-gegevens op uw apparaat wist. Controleer de instelling echter regelmatig om er zeker van te zijn dat deze overeenkomt met uw huidige keuze.
Lees onze Privacyverklaring voor een meer gedetailleerde beschrijving van hoe we de persoonlijke informatie van inwoners van Californië verzamelen, gebruiken en delen bij het uitvoeren van onze bedrijfsactiviteiten, uw privacyrechten als inwoner van Californië en hoe u de overige rechten kunt uitoefenen die u als inwoner van Californië hebt.