Avast는 세계에서 가장 신뢰받는 안티바이러스 소프트웨어 회사로서 고객에게 100% 헌신하고 있습니다. 이러한 이유로 Avast 웹 페이지와 앱에 있는 '내 정보 판매 또는 공유 금지' 링크가 정확히 무엇을 의미하는지 설명해 드리겠습니다.
여러 가지 방법을 사용할 수 있습니다. 첫 번째는 쿠키 설정입니다.
언제든지 Avast 웹사이트의 하단에 있는 '쿠키 기본 설정'을 누르면 이 설정에 쉽게 액세스할 수 있습니다. 쿠키 기본 설정을 Avast에 전달하는 또 다른 방법은 브라우저에서 쿠키 설정을 변경하는 것입니다.
쿠키를 사용하지 않는 상황에서 내 개인 정보를 '판매'하거나 공유하지 않도록 구체적으로 요청하려면 https://support.avast.com/ko-kr/contact/dsr에서 온라인 양식을 사용하거나 dpo@avast.com으로 요청을 보내 주세요.
참고로, 당사는 개인 정보를 이메일과 연결할 수 있는 방식으로 보관하지 않기 때문에 사용자의 옵트아웃을 직접 처리해 드릴 수 없습니다.
캘리포니아 개인정보 보호 법률("CPRA")에 따라, 캘리포니아 거주자에게는 자신의 개인 정보를 '판매'하지 못하게 거부할 수 있는 옵트아웃 권리가 부여됩니다.
CCPA에 따르면 '개인 정보'에는 반드시 사용자 개인의 신원과 직접적으로 연결되지 않더라도 사용자의 장치와 연결될 수 있는 정보가 포함됩니다. 여기에는 IP 주소, 웹 쿠키, 웹 비콘, 모바일 광고 ID 등의 식별자가 포함됩니다. 대부분의 경우 이러한 유형의 정보는 사용자와 직접 연결되지 않지만, 연결될 수 있는 고유한 식별자가 있습니다. 마찬가지로 '판매'라는 용어는 단순히 금전을 받고 판매하는 것뿐만 아니라, 가치 있는 것과 교환하여 개인 정보(위에서 설명한 대로 개인을 직접적으로 식별하지 않는 정보를 포함)를 공유하거나 이전하는 것을 포함하는 것으로 정의되며, 이는 훨씬 더 광범위한 상황과 유형의 교환을 포괄합니다. 이와 동시에, 소비자가 회사에 개인 정보를 공개하도록 지시한 경우('소비자 지시 예외') 또는 소비자의 정보가 합병, 인수, 파산 또는 지배권의 유효한 변경을 초래하는 유사한 거래의 일환으로 이전되는 경우('지배권 변경')와 같이 특정한 경우는 '판매'로 간주되지 않습니다.
또한 '공유'로 간주되지 않는 특정한 경우도 있습니다. 예를 들면 (1) 소비자가 지시한 예외, (2) 개인 정보의 이전 또는 공유가 서비스 제공자 또는 계약자와 이루어지는 경우('서비스 제공자 예외'), (3) 지배권 변경 등이 여기에 해당합니다.
일반적으로 당사는 이름, 주소, 이메일과 같이 사용자를 직접적으로 식별하는 정보를 판매하지 않습니다. 위에서 설명한 서비스 제공자 예외에 따라, 당사는 사용자의 일부 개인 정보를 서비스 제공자와 공유합니다. 이러한 경우 당사는 계약을 통해, 서비스 제공자가 오직 당사를 위해 또는 당사를 대신하여 서비스를 제공하기 위한 목적으로만(예를 들어 당사가 파트너를 통해 기술 지원을 제공하는 경우) 해당 정보를 사용하도록 구속하거나, 당사의 개인정보 보호 고지에 명시된 제한적인 추가 상황(예: 사기를 방지하여 결제를 처리하거나 법률을 준수하기 위한 목적)에 한하여 사용하도록 허용합니다.
하지만 '개인 정보', '판매', "제3자와의 공유"에 대한 CPRA의 광범위한 정의에 따르면 디지털 분석 및 광고 생태계에서 일반적으로 이루어지는 정보의 흐름을 판매라고 간주할 수 있습니다. 상업용 웹사이트와 앱을 운영하는 대부분의 회사와 마찬가지로, 당사는 온라인 분석을 활용하여 사용자가 당사 웹사이트와 앱에 참여하는 방식을 측정합니다. 그 결과로 이러한 분석 도구가 제공하는 인사이트는 당사가 버그를 감지하고 수정하는 방식, 사용자와 웹사이트 및 앱의 상호 작용을 더 잘 이해하기 위해 사용량을 측정하는 방식, 그리고 온라인 광고를 수행하는 방식에 정보를 제공하고 영향을 미칩니다. 이러한 분석을 수행하고 온라인 광고를 촉진하기 위해, 당사는 장치 식별자를 수집하고 당사 웹사이트/앱뿐만 아니라 타사 웹사이트/앱에 태그, 쿠키, 비콘 및 유사한 추적 메커니즘을 설치하는 업체들과 계약을 맺습니다. 예를 들어 소비자가 이전에 당사 웹사이트를 방문한 경우, 당사는 광고 파트너에게 특정 웹사이트에 당사 광고를 게재하고 이에 대한 기술적 추적을 지원해 달라고 요청할 수 있습니다. 광고 파트너는 일반적으로 사용자의 브라우저에 쿠키를 설치하여 이러한 추적을 수행하는데, 이 쿠키는 소비자가 동일한 브라우저를 사용하여 다른 웹사이트를 방문할 때 이를 식별할 수 있습니다. 마찬가지로, 당사 웹사이트 또는 앱이 광고 공간을 제공하는 경우에 이러한 파트너는 광고주의 실시간 입찰을 용이하게 하기 위해 웹사이트의 경우 쿠키, 모바일 앱의 경우 장치의 AdID와 같은 식별자를 사용할 수 있습니다. 당사 모바일 앱에서 사용자는 동일한 제품의 유료 버전으로 업그레이드하거나 제품 설치를 제거하여 이러한 처리를 옵트아웃할 수 있습니다. 개인 정보 사용에 대한 사용자의 선택과 관계없이, 당사 웹사이트에는 개인 정보 판매와 관련이 없는 일부 광고가 표시될 수 있습니다.
당사는 위에서 설명한 당사자들이 쿠키 또는 장치 식별자를 당사가 요청한 특정 서비스를 제공하기 위한 목적으로만 사용하고, 해당 데이터를 다른 목적으로 사용하거나 공유하지 않을 것임을 계약을 통해 합리적으로 보장할 수 있는 경우, 이러한 공유를 '판매'로 간주하지 않습니다. 대부분의 경우, 당사는 사용자가 당사 웹사이트 및 앱과 상호작용하는 방식을 측정하는 데이터 분석 제공업체가 이러한 기준을 충족한다고 판단했으며, 따라서 사용자가 '판매 금지' 링크를 통해 옵트아웃을 선택하더라도 이러한 서비스 제공업체와의 식별자 공유를 차단하지 않습니다.
그러나 경우에 따라, 특정 당사자가 이러한 식별자를 궁극적으로 어떻게 사용하는지를 당사가 완전히 통제할 수 없는 상황도 있습니다. 예를 들어, 이러한 경우는 온라인 광고 생태계에서 종종 발생합니다. 따라서 이러한 경우, 당사는 해당 당사자와의 정보 공유가 법률상 서비스 제공자 예외에 해당한다고 판단할 수 없으며, 해당 상황을 '판매' 또는 경우에 따라 '제3자와의 공유'로 간주합니다.
당사 웹사이트의 경우, (쿠키 설정을 통해) '판매 또는 공유 금지' 기본 설정을 지정하면 이 기본 설정은 사용자가 방문하는 사이트에만 적용됩니다. 참고로 이 설정은 브라우저가 쿠키를 허용하도록 설정된 경우에만 작동합니다. 마찬가지로, 브라우저 쿠키를 삭제하면 쿠키 기반의 '판매 또는 공유 금지' 설정이 삭제되고 이 설정을 다시 설정해야 합니다.
쿠키를 사용하지 않고 모바일 광고 ID를 사용하는 Android 모바일 앱에서는 광고 ID를 재설정할 수 있으며, 일부 버전에서는 비활성화할 수도 있습니다. iOS에서는 광고 ID를 비활성화할 수 있습니다. 시스템 설정에 액세스하여 기본 설정을 변경하고 로컬의 '판매 또는 공유 금지'를 설정할 수 있습니다. 이 설정은 명시적으로 변경하거나 장치에서 앱 데이터를 지울 때까지 유지되지만, 원하는 선택 사항이 반영되어 있는지 이 설정을 정기적으로 확인해야 합니다.
당사가 사업을 운영하는 과정에서 캘리포니아 거주자의 개인 정보를 수집, 사용 및 공유하는 방식, 사용자가 캘리포니아 거주자로서 보유하는 개인정보 보호 권리 및 캘리포니아 거주자로서 보유하는 그 밖의 권리를 행사하는 방법에 대한 자세한 설명은 개인정보 보호 고지를 확인하시기 바랍니다.