身為全世界最受信賴的防毒軟體公司,我們絕對信守給客戶的承諾。因此,我們想要花點時間解釋 Avast 網頁和應用程式上的「請勿販售或分享我的資訊」連結到底是什麼。
您可以利用以下幾種方式表達您的意願。首先,您可以使用 Cookie 設定:
您也可以隨時按一下我們網站底部的「Cookie 偏好設定」以輕鬆存取這些設定。另一個方式是在您的瀏覽器上變更 Cookie 設定,告知我們您的偏好。
如要在不涉及 Cookie 的情況下,具體要求我們不要「販售」或分享您的個人資訊,您可以使用 https://support.avast.com/zh-tw/contact/dsr 上的線上表單,或將您的要求傳送至 dpo@avast.com。
但請注意,由於我們無法經由持有的資料連結您的資訊和電子郵件,因此無法直接為您選擇退出。
如果您是加州居民,《加州隱私權法案》(California Consumer Privacy Act,CCPA) 賦予您選擇退出「販售」個人資訊的權利。
在 CCPA 規範之下,「個人資訊」包含未必與您的身分直接相關,但可能與裝置有所關聯的資訊,此範圍涵蓋像是 IP 位址、網頁 Cookie、網頁信標及行動廣告識別碼等識別資訊。在很多情況下,這類資訊與您無關,但仍可能包含與您相關的專屬識別碼。同理,根據「販售」一詞的定義,其涵蓋範圍不限於為了換取金錢而出售個人資訊的行為,但包括分享或傳輸個人資訊 (包括前述無法直接辨識個人身分的資訊) 以換取任何有價值之事物,包括多種可能情況與交換方式;於此同時,某些情況不應視為「販售」,例如消費者指示公司揭露個人資訊之情況 (「消費者指示例外」),或消費者之資訊因併購、收購、破產或其他導致實質控制權變更之類似交易而經過轉移 (「控制權變更」)。
此外,某些情況亦不應視為「分享」,例如 (1) 消費者指示例外、(2) 將個人資訊轉移或分享給服務供應商或承包商 (「服務供應商例外」) 或 (3) 控制權變更等等。
一般而言,我們不會販售能直接辨識身分的資訊,如姓名、地址或電子郵件。除了上述的服務供應商例外之外,我們會與服務供應商分享您的某些個人資訊,並透過合約規範其僅得將資訊用於為我們或代表我們提供服務的情況下 (例如,我們委託合作夥伴來提供技術支援),或是在我們隱私權聲明列示的其他限定情況下使用資訊 (例如,處理付款、防止詐欺或遵循法律)。
然而,CCPA 對於「個人資訊」、「販售」及「與第三方分享」的廣泛定義,可能會將數位分析和廣告生態系統中常見的資訊流程視為販售行為。就像大部分運營商業網站和應用程式的公司一樣,我們會利用線上分析來衡量使用者如何與我們的網站和應用程式互動。這些分析工具提供的深入解析,有助於我們偵測及修復錯誤、衡量網站與應用程式使用情況,以進一步瞭解使用者互動方式,以及在線上投放廣告。為進行此類分析及促進線上廣告投放,我們會委託第三方來收集裝置識別碼,並在我們和其他方的網站/應用程式中放置標籤、Cookie、信標及類似的追蹤機制。舉例來說,在消費者造訪我們的網站後,我們可能會要求廣告合作夥伴讓我們在特定網站上放置廣告。該合作夥伴往往會在使用者瀏覽器上放置 Cookie,以判斷消費者使用相同瀏覽器造訪其他網站的情況。同理,如果我們的網站或應用程式提供了廣告空間,該合作夥伴也可以使用識別碼 (如網站 Cookie 或行動應用程式的裝置廣告識別碼),供廣告商進行即時競標。在行動應用程式上,若要選擇退出前述處理程序,您可以升級為相同產品的付費版本,或解除安裝該產品。然而在我們網站上,請注意,不論您選擇的個人資訊使用意願為何,依然會看到一些不涉及販售您個人資訊的廣告。
我們可以透過合約合理規範前述第三方的行為,要求其只能在提供我們要求的特定服務時才使用 Cookie 或裝置識別碼,而且不得為了達成其他目的而使用或分享資料。在此前提下,我們不會將這類分享視為「販售」行為。在大部分情況下,我們認為負責衡量使用者與我們網站和應用程式互動情況的資料分析供應商符合此標準。因此,即使您透過「請勿販售」連結選擇退出,我們也不會停止與這些服務供應商分享識別碼。
然而在某些情況下,我們無法完全控制特定第三方最終如何使用此類識別碼 (例如,在線上廣告生態系統上偶有類似情況)。因此,如果發生此類情況,我們無法判定與這些第三方分享資訊的行為屬於法律上的服務供應商例外,此時我們會將其視為「販售」或「與第三方分享」(視情況而定)。
如果您在我們的網站上透過 Cookie 設定選擇「請勿販售或分享」,該偏好設定僅適用於您正在造訪的網站。請注意,此設定只有在您的瀏覽器設定為接受 Cookie 時才會生效。同理,如果您清除瀏覽器 Cookie,以 Cookie 為準的「請勿販售或分享」設定也會遭到抹除,因而需要重新設定。
如果您使用 Android 行動應用程式 (使用行動廣告識別碼而非 Cookie),可以重設廣告 ID,某些版本甚至可以關閉。如果您使用 iOS,則可以關閉廣告識別碼。您可以透過系統設定變更偏好,並在本機上設定「請勿販售或分享」。如未明確變更設定或清除裝置上的應用程式資料,此設定將保持不變,但請務必定期查看設定,以確保設定與您目前的選擇相符。
請檢閱我們的隱私權聲明以獲得更詳細的說明,瞭解我們在業務營運過程中如何收集、使用和分享加州居民的個人資訊、身為加州居民享有的隱私權,以及如何行使您身為加州居民的其他權利。