Lựa chọn của bạn về quyền riêng tư

Không bán hoặc chia sẻ thông tin của tôi | Avast

Là công ty phần mềm chống virus đáng tin cậy nhất thế giới, chúng tôi luôn cam kết bảo vệ khách hàng một cách tuyệt đối. Đó là lý do chúng tôi muốn dành thời gian để giải thích chính xác ý nghĩa của đường liên kết “Không bán hoặc chia sẻ thông tin của tôi” trên các trang web cũng như ứng dụng của Avast.

Làm thế nào để bạn yêu cầu chúng tôi không bán hoặc chia sẻ thông tin của mình?

Sau đây là một vài cách bạn có thể thực hiện. Đầu tiên là cài đặt cookie:

Bạn có thể dễ dàng truy cập các cài đặt này bất cứ lúc nào bằng cách nhấp vào “Tùy chọn cookie” ở cuối website của chúng tôi. Một cách khác để bạn có thể thông báo tùy chọn cookie của mình cho chúng tôi là thay đổi cài đặt cookie trong trình duyệt của bạn.

Để yêu cầu cụ thể rằng chúng tôi không được “bán” hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn trong các trường hợp không liên quan đến cookie, bạn có thể sử dụng biểu mẫu trực tuyến của chúng tôi tại https://support.avast.com/vi-vn/contact/dsr hoặc gửi yêu cầu đến dpo@avast.com.

Tuy nhiên, xin lưu ý rằng chúng tôi không lưu trữ dữ liệu theo cách có thể liên kết thông tin đó với email của bạn, vì vậy chúng tôi không thể trực tiếp hủy lựa chọn chấp thuận cho bạn.

Tại sao chúng tôi cung cấp liên kết “Không bán hoặc chia sẻ”?

Nếu là cư dân California, theo Đạo luật về Quyền riêng tư của California (“CPRA”), bạn có quyền từ chối “bán” thông tin cá nhân của mình.

Theo CCPA, “thông tin cá nhân” bao gồm thông tin không nhất thiết liên quan trực tiếp đến danh tính cá nhân, nhưng có thể liên quan đến thiết bị của bạn. Thông tin này bao gồm các mã định danh như địa chỉ IP, cookie web, web beacon và ID quảng cáo trên thiết bị di động, cùng nhiều mã định danh khác. Thông thường, loại thông tin này không liên quan đến bạn, nhưng vẫn tồn tại những mã định danh duy nhất có liên quan. Tương tự như vậy, thuật ngữ “bán” được định nghĩa là không chỉ giới hạn ở việc bán để đổi lấy tiền, mà còn bao gồm cả việc chia sẻ hoặc chuyển giao thông tin cá nhân (kể cả những thông tin không trực tiếp xác định danh tính cá nhân như đã mô tả ở trên) để đổi lấy bất cứ thứ gì có giá trị. Cách định nghĩa này bao hàm một phạm vi tình huống và loại hình trao đổi rộng hơn rất nhiều. Đồng thời, một số trường hợp không được xem là “bán”, chẳng hạn như khi người tiêu dùng đã chỉ đạo một công ty tiết lộ thông tin cá nhân (được gọi là “ngoại lệ theo chỉ dẫn của người tiêu dùng”), hoặc khi thông tin của người tiêu dùng được chuyển giao trong một vụ sáp nhập, mua lại, phá sản hay các giao dịch tương tự khác dẫn đến thay đổi quyền kiểm soát (“thay đổi quyền kiểm soát”).

Thêm vào đó, có một số trường hợp cũng không được xem là “chia sẻ”, ví dụ như (1) ngoại lệ theo chỉ dẫn của người tiêu dùng, (2) việc chuyển giao hoặc chia sẻ thông tin cá nhân với nhà cung cấp dịch vụ hoặc nhà thầu (được gọi là “ngoại lệ nhà cung cấp dịch vụ”) hoặc (3) thay đổi quyền kiểm soát, cùng một vài trường hợp khác.

Chúng tôi có “Bán” hay "Chia sẻ" thông tin cá nhân của bạn không?

Theo thông lệ chung, chúng tôi không bán thông tin có thể xác định trực tiếp danh tính của bạn như tên, địa chỉ hoặc email. Theo ngoại lệ nhà cung cấp dịch vụ đã đề cập ở trên, chúng tôi có chia sẻ một số thông tin cá nhân của bạn với các nhà cung cấp dịch vụ của mình. Các đơn vị này đã cam kết bằng hợp đồng chỉ sử dụng thông tin để cung cấp dịch vụ cho chúng tôi hoặc thay mặt chúng tôi (chẳng hạn như chúng tôi hợp tác với các đối tác để cung cấp hỗ trợ kỹ thuật), hay trong một số ít trường hợp khác được nêu trong Thông báo về quyền riêng tư của chúng tôi (ví dụ như để xử lý thanh toán, ngăn chặn gian lận hoặc tuân thủ pháp luật).

Tuy nhiên, theo định nghĩa rộng của CPRA về “thông tin cá nhân”, “bán” và "chia sẻ với bên thứ ba" thì luồng thông tin phổ biến trong hệ sinh thái phân tích và quảng cáo kỹ thuật số có thể được xem là một hành vi bán. Giống như hầu hết các công ty vận hành website và ứng dụng thương mại, chúng tôi sử dụng các công cụ phân tích trực tuyến để đo lường cách người dùng tương tác với website và ứng dụng của mình. Thông tin chi tiết từ những công cụ phân tích này sẽ giúp chúng tôi phát hiện và sửa lỗi, đo lường mức độ sử dụng website và ứng dụng để hiểu rõ hơn cách người dùng tương tác, đồng thời triển khai quảng cáo trực tuyến. Để thực hiện các phân tích này và hỗ trợ hoạt động quảng cáo trực tuyến, chúng tôi đã ký hợp đồng với các đối tác thu thập mã định danh thiết bị và đặt thẻ, cookie, web beacon cùng những cơ chế theo dõi tương tự trên website/ứng dụng của chúng tôi cũng như của các bên khác. Ví dụ: chúng tôi có thể yêu cầu đối tác quảng cáo hỗ trợ hiển thị quảng cáo của mình trên một website cụ thể, sau khi người tiêu dùng đã truy cập website của chúng tôi trước đó. Đối tác đó thường sẽ đặt một cookie vào trình duyệt của người dùng, giúp xác định danh tính khi người tiêu dùng sử dụng cùng một trình duyệt để truy cập các website khác. Tương tự, khi website hoặc ứng dụng của chúng tôi cung cấp không gian cho quảng cáo, đối tác này có thể sử dụng các mã định danh (ví dụ: cookie trên website hoặc AdID của thiết bị trong ứng dụng di động) để hỗ trợ nhà quảng cáo đấu giá theo thời gian thực. Trên ứng dụng di động, bạn có thể từ chối quá trình xử lý này bằng cách nâng cấp lên phiên bản trả phí của cùng một sản phẩm hoặc gỡ cài đặt sản phẩm. Xin lưu ý rằng trên website của chúng tôi, dù bạn chọn cho phép hay không cho phép sử dụng thông tin cá nhân, bạn vẫn sẽ thấy một số quảng cáo khi quảng cáo đó không liên quan đến việc bán thông tin cá nhân của bạn.

Nếu chúng tôi có thể đảm bảo một cách hợp lý thông qua hợp đồng rằng các bên được mô tả ở trên có thể và sẽ chỉ sử dụng cookie hoặc mã định danh thiết bị để cung cấp dịch vụ cụ thể mà chúng tôi đã yêu cầu, đồng thời họ sẽ không sử dụng hoặc chia sẻ dữ liệu cho các mục đích khác, chúng tôi sẽ không coi việc chia sẻ đó là một hành vi “bán”. Trong hầu hết các trường hợp, chúng tôi xác định rằng các nhà cung cấp dịch vụ phân tích dữ liệu giúp đo lường cách người dùng tương tác với website và ứng dụng của chúng tôi đều đáp ứng tiêu chuẩn này. Vì vậy, chúng tôi sẽ không chặn việc chia sẻ mã định danh với những nhà cung cấp dịch vụ đó, ngay cả khi bạn chọn từ chối thông qua đường liên kết “Không bán”.

Tuy nhiên, trong một số trường hợp, chúng tôi không hoàn toàn kiểm soát được cách các bên khác sử dụng những mã định danh đó (ví dụ: điều này đôi khi xảy ra trong hệ sinh thái quảng cáo trực tuyến). Kết quả là, khi gặp trường hợp như vậy, chúng tôi không thể xác định việc chia sẻ thông tin với các bên này có thuộc “ngoại lệ nhà cung cấp dịch vụ” theo luật hay không. Vì vậy, chúng tôi sẽ coi đó là một hành vi “bán” hoặc “chia sẻ với bên thứ ba” (tùy từng trường hợp cụ thể).

Chúng tôi duy trì lựa chọn “Không bán hoặc chia sẻ” của bạn như thế nào?

Đối với website của chúng tôi, nếu bạn đặt tùy chọn “Không bán hoặc chia sẻ” (thông qua cài đặt cookie), thì tùy chọn đó sẽ chỉ áp dụng cho trang web bạn đang truy cập. Lưu ý rằng cài đặt này chỉ có hiệu lực khi trình duyệt của bạn được thiết lập để chấp nhận cookie. Tương tự như vậy, nếu bạn xóa cookie của trình duyệt, cài đặt “Không bán hoặc chia sẻ” dựa trên cookie sẽ bị xóa và bạn sẽ cần cài đặt lại.

Ứng dụng di động trên Android không sử dụng cookie mà dùng ID quảng cáo trên thiết bị di động, nên bạn có thể đặt lại hoặc tắt ID quảng cáo (tùy theo phiên bản). Trên iOS, bạn có thể tắt ID quảng cáo. Bạn có thể thay đổi tùy chọn và đặt lựa chọn “Không bán hoặc chia sẻ” trên thiết bị trong phần cài đặt hệ thống. Cài đặt này sẽ được giữ nguyên cho đến khi bạn thay đổi hoặc xóa dữ liệu ứng dụng trên thiết bị. Tuy nhiên, bạn nên kiểm tra cài đặt thường xuyên để đảm bảo nó vẫn đúng với lựa chọn hiện tại của mình.

Vui lòng tham khảo Thông báo về quyền riêng tư của chúng tôi để xem mô tả chi tiết hơn về cách chúng tôi thu thập, sử dụng và chia sẻ thông tin cá nhân của cư dân California trong khi vận hành hoạt động kinh doanh, quyền riêng tư của bạn với tư cách là cư dân California và cách thực hiện các quyền khác mà bạn có.