Wybory użytkownika dotyczące ochrony prywatności

Nie sprzedawaj ani nie udostępniaj moich danych | Avast

Jako ciesząca się największym zaufaniem na świecie firma tworząca oprogramowanie antywirusowe jesteśmy w 100% oddani naszym klientom, dlatego chcemy dokładnie wyjaśnić, co oznacza łącze „Nie sprzedawaj ani nie udostępniaj moich danych” na stronach internetowych i w aplikacjach Avast.

W jaki sposób użytkownik może zgłosić, że nie zgadza się na sprzedaż ani udostępnianie swoich danych?

Jest kilka sposobów, by to zrobić. Pierwszym jest to ustawienie plików cookie:

Można również w każdej chwili łatwo uzyskać dostęp do tych ustawień, klikając opcję „Preferencje dotyczące plików cookie” umieszczoną w stopce naszych witryn internetowych. Innym sposobem na poinformowanie nas o swoich preferencjach dotyczących plików cookie jest zmiana ustawień plików cookie w przeglądarce.

Aby wyraźnie zażądać, abyśmy nie „sprzedawali” ani nie udostępniali jego informacji osobistych w sytuacjach, które nie obejmują plików cookie, użytkownik może skorzystać z naszego formularza online pod adresem https://support.avast.com/pl-pl/contact/dsr  lub przesłać żądanie na adres dpo@avast.com.

Należy jednak pamiętać, że nie przechowujemy danych w sposób, który pozwoliłby nam powiązać informacje z adresem e-mail użytkownika, więc nie jesteśmy w stanie bezpośrednio zastosować rezygnacji.

Dlaczego stosujemy łącze „Nie sprzedawaj ani nie udostępniaj”

Jeśli użytkownik jest mieszkańcem Kalifornii, ustawa California Privacy Rights Act („CPRA”) zapewnia mu prawo do rezygnacji ze „sprzedaży” jego informacji osobistych.

Zgodnie z CCPA „informacje osobiste” obejmują informacje, które niekoniecznie są bezpośrednio powiązane z tożsamością użytkownika, ale mogą być powiązane z jego urządzeniem. Dotyczy to m.in. identyfikatorów takich jak adresy IP, internetowe pliki cookie, elementy śledzące oraz identyfikatory reklamowe używane na urządzeniach mobilnych. W wielu przypadkach tego rodzaju informacje nie są powiązane z użytkownikiem, ale stanowią unikatowy identyfikator, którego powiązanie z konkretną osobą jest jednak możliwe. Podobnie pojęcie „sprzedaż” jest definiowane nie tylko jako sprzedaż w zamian za pieniądze, ale również udostępnianie lub przekazywanie informacji osobistych (w tym informacji, które nie umożliwiają bezpośredniej identyfikacji osoby fizycznej, zgodnie z powyższym opisem) w zamian za cokolwiek wartościowego, co obejmuje znacznie szerszy zestaw sytuacji i rodzajów wymiany. Jednocześnie pewne rzeczy nie są uważane za „sprzedaż”, takie jak przypadki, w których konsument polecił firmie ujawnienie informacji osobistych („wyjątek na polecenie konsumenta”) lub informacje o konsumencie są przekazywane w ramach fuzji, przejęcia, upadłości lub innej podobnej transakcji, która skutkuje faktyczną zmianą kontroli („zmiana kontroli”).

Co więcej, istnieją również pewne rzeczy, które nie są uważane za „udostępnianie“, takie jak przypadki (1) wyjątku na polecenie konsumenta, (2) przekazywania lub udostępniania danych osobowych usługodawcy lub wykonawcy („wyjątek usługodawcy“) lub (3) zmiany kontroli, i nie tylko.

Czy „sprzedajemy” lub „udostępniamy” informacje osobiste użytkownika?

Co do zasady nie sprzedajemy informacji umożliwiających bezpośrednią identyfikację użytkownika, takich jak imię i nazwisko, adres lub adres e-mail. Zgodnie z omówionym powyżej wyjątkiem dotyczącym usługodawców, udostępniamy niektóre informacje osobiste użytkowników naszym usługodawcom, których zobowiązujemy umową do wykorzystywania tych informacji wyłącznie w celu świadczenia usług dla nas lub w naszym imieniu (na przykład korzystamy z usług partnerów w celu zapewnienia wsparcia technicznego) lub w ograniczonych dodatkowych okolicznościach określonych w naszej Informacji o ochronie prywatności (takich jak przetwarzanie płatności w celu zapobiegania oszustwom lub w celu przestrzegania prawa).

Ogólnikowy charakter definicji „informacji osobistych”, „sprzedaży” i „udostępniania stronom trzecim” ujętych w treści ustawy CCPA może jednak spowodować, że zwykły przepływ informacji w toku cyfrowej analizy danych oraz działalności reklamowej zostanie uznany za akt sprzedaży. Podobnie jak inne firmy korzystające z komercyjnych witryn internetowych i aplikacji, korzystamy z analizy danych internetowych w celu pomiaru interakcji użytkowników z witrynami internetowymi i aplikacjami. Informacje zapewniane przez te narzędzia analityczne pozwalają nam z kolei wykrywać i naprawiać błędy oraz mierzyć wykorzystanie naszej witryny internetowej i aplikacji, aby lepiej zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy wchodzą z nimi w interakcję, a także wyświetlać reklamy online. W celu przeprowadzenia tych analiz i ułatwienia reklamy online zawieramy umowy ze stronami, które zbierają identyfikatory urządzeń i umieszczają znaczniki, pliki cookie, sygnały nawigacyjne i podobne mechanizmy śledzenia na naszych stronach internetowych / w naszych aplikacjach, a także w witrynach internetowych / aplikacjach innych stron. Możemy na przykład poprosić partnera reklamowego o pomoc w umieszczeniu naszych reklam w określonej witrynie internetowej po tym, jak klient odwiedzi nasze witryny internetowe. Partner ten z reguły realizuje tego rodzaju zadanie poprzez umieszczenie pliku cookie w przeglądarce użytkownika, by mogła ona wykryć, kiedy konsument używa tej samej przeglądarki do odwiedzania innych stron internetowych. Analogicznie, w przypadku gdy w naszych witrynach internetowych lub w naszych aplikacjach dostępne jest miejsce na reklamy, wspomniany partner może użyć identyfikatorów takich jak pliki cookie w odniesieniu do witryn internetowych lub identyfikatory reklamowe w odniesieniu do aplikacji na urządzenia mobilne, aby usprawnić proces ustalania stawek dla reklamodawców w czasie rzeczywistym. Użytkownik może zrezygnować z tego przetwarzania, aktualizując produkt do płatnej wersji tego samego produktu lub odinstalowując produkt. Uwaga: w naszych witrynach internetowych, niezależnie od wyboru użytkownika dotyczącego wykorzystania jego danych osobowych, użytkownik nadal będzie widział reklamy, które nie wiążą się ze sprzedażą jego informacji osobistych.

W przypadku gdy możliwe jest zapewnienie na mocy umowy i przy zachowaniu uzasadnionych środków bezpieczeństwa, że strony wspomniane powyżej mogą wykorzystać i wykorzystają plik cookie lub identyfikator urządzenia wyłącznie w celu dostarczenia określonej usługi, której realizacja została przez nas zlecona, i nie wykorzystają ani nie udostępnią danych w żadnym innym celu, podejmowane w toku tego procesu działania nie będą uważane za „sprzedaż”. Ustaliliśmy, że w większości przypadków nasi dostawcy usług z zakresu analizy danych, którzy dokonują pomiaru interakcji użytkowników z naszymi witrynami internetowymi i aplikacjami, spełniają te standardy, w związku z czym nie będziemy blokować tym usługodawcom możliwości udostępniania identyfikatora, nawet jeśli użytkownik skorzysta z łącza „Nie sprzedawaj”.

W niektórych przypadkach nie mamy jednak pełnej kontroli nad tym, w jaki sposób takie identyfikatory są ostatecznie wykorzystywane przez określone strony (na przykład zdarza się to czasami w ekosystemie reklamy internetowej). W rezultacie, gdy mamy do czynienia z takim przypadkiem, nie możemy ustalić, czy udostępnianie informacji tym stronom mieści się w ramach wyjątku usługodawcy na mocy prawa i będziemy traktować ten scenariusz jako „sprzedaż” lub, w zależności od przypadku, jako „udostępnianie stronom trzecim”.

W jaki sposób wdrażamy wybór ustawienia „Nie sprzedawaj ani nie udostępniaj” dokonany przez użytkownika?

W przypadku naszych witryn internetowych, jeśli użytkownik ustawi preferencję „Nie sprzedawaj ani nie udostępniaj” (za pomocą ustawień plików cookie), preferencja ta jest specyficzna dla odwiedzanej witryny. Należy pamiętać, że ustawienie będzie działać tylko wtedy, gdy przeglądarka jest ustawiona na akceptowanie plików cookie. W związku z powyższym w przypadku wyczyszczenia plików cookie przeglądarki oparte na technologii plików cookie ustawienie „Nie sprzedawaj ani nie udostępniaj” również zostanie usunięte i konieczne będzie ponowne skonfigurowanie ustawienia.

W przypadku aplikacji mobilnych dla systemu Android, które nie używają plików cookie, tylko identyfikatorów reklamowych urządzeń mobilnych, identyfikator reklamowy można zresetować lub, w niektórych wersjach, wyłączyć. W systemie iOS identyfikatory reklamowe można wyłączyć. Można zmienić swoje preferencje i ustawić lokalną opcję „Nie sprzedawaj ani nie udostępniaj” w ustawieniach systemu. Te ustawienia powinny obowiązywać do czasu ich zmiany lub wyczyszczenia danych aplikacji na urządzeniu, ale zalecamy regularne sprawdzanie ustawień, aby upewnić się, że odzwierciedlają one bieżące preferencje użytkownika.

Zachęcamy do zapoznania się z naszą Informacją o ochronie prywatności zawierającą szczegółowy opis sposobu, w jaki gromadzimy, wykorzystujemy i udostępniamy informacje osobiste mieszkańców stanu Kalifornia w toku realizacji naszych działań biznesowych, jak również opis praw dotyczących prywatności przysługujących mieszkańcom stanu Kalifornia i sposobów wykonywania innych praw.